年度工作總結(jié)13篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結(jié) 篇1
如果不是朋友介紹我到我們公司做秘書，我現(xiàn)在還在過去的公司做廉價勞動力，做非秘書工作，工資很低。來到我們公司后，我意識到這一整年我都有了意想不到的收獲。
來到我們公司一年后，我發(fā)現(xiàn)我最大的收獲就是我在文秘專業(yè)學(xué)到的知識都用在了我們公司的工作中。以前，我們在畢業(yè)找工作之前，還會打老師的預(yù)防針，這意味著理想的工作和實際的工作相差甚遠(yuǎn)，以至于我們都要學(xué)會變通，接受它。之前去的公司也讓我體會到了老師說的話。還好我來我們公司不久。來到這里之后，我才意識到我的專業(yè)知識得到了充分的發(fā)揮。這才是真正的秘書職業(yè)！
特別需要提到的是我們公司的老板。我不是老板的私人的秘書，只是公司里的一個小秘書。但是，我們老板懂得讓他的秘書來教我們這些小秘書在工作中能學(xué)到什么，如何在公司發(fā)揮自己的價值，創(chuàng)造自己的價值。印象最深的是有一次老板要出差，當(dāng)時他的秘書已經(jīng)被他付了出差的錢，所以他讓我?guī)退啓C(jī)票。對于我來說，雖然學(xué)過，但是沒有直接實踐過，有些錯誤是難免的。當(dāng)我犯了一些小錯誤的'時候，老板沒有責(zé)怪我，而是耐心地告訴我如何做得更好。也讓我更加意識到，老板之所以是老板，要求別人替他們做這些事，并不是因為他們做不了，而是因為他們真的太忙了，必須要有信得過的人做他的“助手”，幫他處理瑣事。
在我們公司的文秘工作中，我的主要工作是負(fù)責(zé)辦公室的文字工作，以及整個公司內(nèi)資料的撰寫和發(fā)布。這讓我學(xué)到了過去學(xué)文秘專業(yè)時沒有學(xué)到的知識。雖然這些知識對我以后做專職秘書并不是特別有用，但是可以讓我在秘書工作的道路上走的更遠(yuǎn)，讓我以后成為專職秘書后可以做秘書的事情。這一年，我寫了xx份宣傳稿，給平面媒體發(fā)表了xx篇文章，給電視媒體寫了xx次劇本，不僅考驗了我的工作能力，也極大的考驗了我的學(xué)習(xí)能力。我相信這些經(jīng)歷可以讓我在以后的工作中走得更好更遠(yuǎn)。我希望在未來的一年里，我仍然可以在公司有這么多的收獲，來回報我的努力和公司提供的機(jī)會。
年度工作總結(jié) 篇2
20xx年工作基本上算結(jié)束了�；仡櫼荒辏谡猩蜆I(yè)培訓(xùn)科黃曉嵐主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的幫助下，各項工作圓滿結(jié)束。具體總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容
(一)招生工作
生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提，搞好招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，提前布置行動，1月開始認(rèn)真和各中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)班主任聯(lián)系，7月正式開始招生，負(fù)責(zé)電話接待小組，對先前有意向的學(xué)生家長進(jìn)行電話跟蹤回訪。在工作中努力克服困難，不斷研究與探索，為完成校領(lǐng)導(dǎo)提出的300人招生目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
(二)就業(yè)工作
學(xué)生良好的就業(yè)前景是我們職業(yè)教育成功的依據(jù)。于3月份就開始與蘇州當(dāng)?shù)囟嗉抑髽I(yè)聯(lián)系，落實本年度的實習(xí)生就業(yè)安排。通過三個月的準(zhǔn)備籌劃，于6月份舉行了校園招聘會，參會企業(yè)達(dá)二十余家，推薦就業(yè)率達(dá)98%以上。為學(xué)生的實習(xí)就業(yè)提供平臺，為企業(yè)的用工需求提供保障。
(三)校辦工作
將學(xué)校建設(shè)成“文明校園、幸福校園、活力校園”是唐校長提出的口號，也是我校精神文明建設(shè)的縮影。本年內(nèi)圍繞著校園文化建設(shè)，精心出版了四期校報，并將學(xué)校的相關(guān)信息在網(wǎng)站上的實時更新。
二、存在不足及改進(jìn)辦法
(一)招生回訪力度要加強(qiáng)
本次我校收集的意向?qū)W生電話數(shù)量約為1000個。這些電話的數(shù)量還是不夠，明年要多于生源學(xué)校聯(lián)系。將招生宣傳做到常態(tài)化，而不是在中考前趕場子的活動。電話回訪時錯誤、重復(fù)信息較多，使家長對我校嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾懋a(chǎn)生質(zhì)疑。今后在電話匯總資料上還應(yīng)做到及時、內(nèi)容準(zhǔn)確上還應(yīng)做到詳細(xì)排查。
(二)就業(yè)服務(wù)需提高
1.細(xì)化管理、加強(qiáng)就業(yè)回訪
就業(yè)回訪是就業(yè)服務(wù)工作的薄弱環(huán)節(jié)，目前在人力上有所不足，有些工作在操作起來有些難度。明年將提前完善學(xué)生就業(yè)信息庫，掌握學(xué)生更加詳細(xì)的信息。為就業(yè)回訪做準(zhǔn)備。定期進(jìn)行電話回訪、企業(yè)走訪，及時了解學(xué)生的工作情況。盡自己最大的努力將就業(yè)回訪做的.更加全面詳細(xì)。
2.強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)
目前就業(yè)指導(dǎo)教育越來越受到重視，明年已經(jīng)定為日常開課科目，但是在請優(yōu)秀畢業(yè)生座談、請用人單位講座等方面還需要不斷開展，讓學(xué)生全面的理解就業(yè)理念，掌握職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容，做好與企業(yè)和專家的聯(lián)誼活動，盡量給學(xué)生提供這方面的服務(wù)。
今年的各項工作已經(jīng)結(jié)束，在取得一定成績的同時也意識到了自身存在的不足，在今后的工作當(dāng)中會逐步完善、建立、健全各項制度，端正服務(wù)學(xué)生的態(tài)度，不斷更新自身業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化專業(yè)技能，為我校的招生就業(yè)工作和學(xué)校的長期發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 篇3
20xx年商貿(mào)部在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對外配合銷售部開拓市場，對內(nèi)緊緊圍繞生產(chǎn)，加強(qiáng)生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，商貿(mào)部全體人員團(tuán)結(jié)一心、努力學(xué)習(xí)、積極開拓進(jìn)取、扎實勤奮工作、認(rèn)真履行職責(zé)、深化內(nèi)部管理，克服種種困難付出了艱辛努力，各項工作取得了一定成績，為20xx年的工作奠定了堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：
一．全年工作完成情況
�。ㄒ唬�、基本工作完成情況
20xx年，商貿(mào)部共制作完成173套標(biāo)書，在規(guī)定時間內(nèi)完成標(biāo)書制作，不影響投標(biāo)。20xx年平均每天接聽30個電話，收發(fā)16份傳真，20多份郵件，處理銷售員報價十多份，并及時的傳遞到相關(guān)人員手中，做到無差錯。20xx年共接待八十多批客人。
�。ǘ�、商貿(mào)部人員建設(shè)，職責(zé)分配，完善管理
商貿(mào)部現(xiàn)有員工4人，建立了商貿(mào)部管理制度，規(guī)劃了商貿(mào)部整體發(fā)展前景，將商務(wù)平臺有條不紊進(jìn)行運營及推廣，對商務(wù)部新入職員工進(jìn)行職前培訓(xùn)及指導(dǎo)，讓商貿(mào)人員成為多面手。協(xié)調(diào)了與其他部門的合作工作關(guān)系，特別是輔助銷售員，完成銷售任務(wù)，完成投標(biāo)文件的制作，并接待來我集團(tuán)公司參觀的客戶，并布置會議場所。完成日常電話接聽，傳真收發(fā)，積極與銷售員溝通，完成銷售員網(wǎng)絡(luò)報價，做好阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售，為我集團(tuán)公司帶來新的利潤源。公司對資質(zhì)文件、合同章及財務(wù)收據(jù)進(jìn)行了規(guī)范的管理，商務(wù)部派出專人派送，運行三個月來未出現(xiàn)差錯，收到了銷售員的好評。
（三）、完成公司網(wǎng)站改版建設(shè)
今年，商貿(mào)部在管理公司網(wǎng)站時，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在公司網(wǎng)站信息已經(jīng)過舊，網(wǎng)站樣式不能方便客戶游覽網(wǎng)站，網(wǎng)站顏色不受客戶喜歡，產(chǎn)品信息不全，已經(jīng)不能滿足我集團(tuán)公司發(fā)展的要求，需要及時改版。商貿(mào)部通過4個月的努力，積極主動與揚州仕德偉網(wǎng)絡(luò)公司對接合作，
收集整理產(chǎn)品信息、圖片和集團(tuán)單位資料等，為網(wǎng)站建設(shè)提供一切方便，順利完成了我集團(tuán)公司的網(wǎng)站改版工作，更好的完成集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，提供完好的產(chǎn)品信息共客戶搜索，提高了我集團(tuán)公司在百度搜索上的排名，更好的為我集團(tuán)公司帶來商機(jī)。
�。ㄋ模�、完善網(wǎng)絡(luò)營銷，經(jīng)營好阿里巴巴
大力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，完善網(wǎng)上營銷方式，利用網(wǎng)絡(luò)給公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。在阿里巴巴上完善公司企業(yè)檔案和產(chǎn)品信息，繼續(xù)做好誠信通會員，推廣宣傳產(chǎn)品的同時，協(xié)助銷售部尋找產(chǎn)品需求信息和招標(biāo)活動。目前為止，通過B2B網(wǎng)絡(luò)宣傳，逐漸吸引了更多的客戶想了解的產(chǎn)品，大力宣傳朝陽集團(tuán)生物質(zhì)設(shè)備和水利機(jī)械設(shè)備。通過阿里巴巴，多家單位網(wǎng)上詢價及十幾個商家購買我集團(tuán)公司產(chǎn)品。
二．20xx年工作計劃
1.努力學(xué)習(xí)，提升知識面，更好的完成投標(biāo)文件的制作，提高標(biāo)書制作質(zhì)量，增加中標(biāo)的機(jī)會。
2.處理好日常工作，以積極的心態(tài)，完成每天電話的接聽，郵件和傳真的收發(fā)。配合好營銷員的工作，要很好的完成商務(wù)報價等工作。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息管理，對每條信息篩選及評估，并做好登記及審批。3.以熱誠的態(tài)度接待來我集團(tuán)公司參觀的顧客，完成好會議室的布置，做好接待工作。
4.完成好商貿(mào)部員工的培訓(xùn)管理工作：
第一知識更新，提供產(chǎn)品知識，電子商務(wù)經(jīng)營方式等；第二溝通能力培養(yǎng)，處理事情方式的培訓(xùn)；
第三思維變革，培養(yǎng)商貿(mào)部人員思想的創(chuàng)造性和革新性；第四觀念轉(zhuǎn)化，拋棄商務(wù)部人員陳舊的思想觀念，接收新鮮事物；
第五心理調(diào)整，通過培訓(xùn)，改變商貿(mào)部人員的自我認(rèn)識，協(xié)調(diào)員工與工作、進(jìn)而員工與公司的關(guān)系，培養(yǎng)員工的適應(yīng)性，調(diào)動員工工作的'積極性，能夠及時且認(rèn)真的完成工作。
5.積極主動的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，利用網(wǎng)絡(luò)對我集團(tuán)公司進(jìn)行大力宣傳，
積極推廣我集團(tuán)公司產(chǎn)品，管理好阿里巴巴商務(wù)平臺，利用商務(wù)平臺，宣傳我集團(tuán)公司，并尋找商機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)銷售，更加積極的銷售我集團(tuán)公司產(chǎn)品，為我集團(tuán)公司尋找新的利潤源，帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。
6.管理好公司網(wǎng)站，及時更新產(chǎn)品信息，公司最新信息，更好的宣傳我集團(tuán)公司，讓客戶能夠更好更直接的游覽我公司網(wǎng)站，留給客戶好的印象，為進(jìn)一步營銷工作做好鋪墊。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。商貿(mào)部在每一名員工的努力下，在20xx年中將會有新的突破，新的氣象。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，不斷創(chuàng)新，周密部署，努力實踐，使商貿(mào)部各項工作再上新臺階。
年度工作總結(jié) 篇4
20xx年即將過去，新的一年即將開始，不知不覺中來到昌水建筑馮愛武項目部工作已經(jīng)十個月時間�；仡櫴畟�月的工作歷程，才真正感覺到時間流逝的迅速。今年是我既快樂又充實的一年，我自從來到這個新的單位來到昌水這個大家庭在這辭舊迎新之際，總結(jié)一下工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于我在以后的工作中揚長避短，能更好的做好電氣工長工作。來到馮愛武項目部以后，我主要負(fù)責(zé)東升鄉(xiāng)醫(yī)院及東升社區(qū)服務(wù)中心的電氣工程。工作中有項目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
在工作這段時間里分幾個方面對工作進(jìn)行一下總結(jié)
一、到項目部辦理進(jìn)場及接受任務(wù)
在將主任的安排下我很快辦理了入職手續(xù)，經(jīng)將經(jīng)理及王總分配工作，明白自己主要負(fù)責(zé)醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心電氣工程中的技術(shù)及各分包的協(xié)調(diào)工作和與甲方、監(jiān)理、設(shè)計的溝通。
二、工程圖紙審核及技術(shù)交底
在我接到醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后，即時對圖紙及相關(guān)文件進(jìn)行了審核，對圖紙中內(nèi)容：配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行了逐一核對，針對圖紙中的問題與圖紙繪審相結(jié)合，在已有的圖紙繪審及相關(guān)文件中仍然未得到解決的問題進(jìn)行匯總，在到設(shè)計院即時辦理相關(guān)手續(xù)，圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況即時辦理工程洽商，便于工程的順利進(jìn)行，按審批的施工組織設(shè)計和施工方案及現(xiàn)行的質(zhì)量驗收規(guī)范，對我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全以及消防等各方面的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更，對于能在施工前辦理簽證的`變更，都做到了即時準(zhǔn)確無誤，而對于一部分在施工前不能辦理的，在施工完成后即時做了鑒證，并即時補(bǔ)辦了先關(guān)變更手續(xù)。
三、現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量控制
為了提高施工班組的質(zhì)量意識。對施工中常出現(xiàn)的預(yù)留穿線盒及預(yù)埋管線的保護(hù)質(zhì)量缺陷，給班組長提出相應(yīng)的預(yù)防措施，同時召開機(jī)電工程專項會議，針對經(jīng)常在施工過程中的質(zhì)量通病，對其進(jìn)行原因分析，提出相應(yīng)可行的預(yù)防保護(hù)措施及方案，并即時與土建施工部門進(jìn)行協(xié)商，以免影響到工程進(jìn)度，隨后對機(jī)電部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求，對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行即時檢查即時整改。為了更好的配合工程的總體進(jìn)度，對機(jī)電安裝相關(guān)專業(yè)影響到工程總體進(jìn)度時即時到現(xiàn)場解決問題。
四、原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇，各種不合格產(chǎn)品隨時都可能進(jìn)入現(xiàn)場。為了保證工程質(zhì)量，對進(jìn)入現(xiàn)場的所有電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識到這項工作的重要性和艱巨性，于是我下決心要把這項工作做好，杜絕一切不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場，同時對施工圖紙在沒有改變設(shè)計意圖的情況下進(jìn)行公共走道的二次深化綜合排布，使各工種避免交叉打架的現(xiàn)象。在施工過程中我對資料做到及時準(zhǔn)確收集，材料合格證，進(jìn)行材料檢驗隱蔽工程驗收，檢驗批質(zhì)量驗收，分部分項工程質(zhì)量驗收。并且及時找甲方駐工地工程師、監(jiān)理工程師確認(rèn)簽字，從而做到了施工資料：檢驗批，分項分部，隱蔽驗收，材料驗收等各項資料的日期能夠與實際施工日期相吻合。滿足施工資料編制的要求，并對工程資料及時交資料員整理歸檔，保證了施工資料的真實性、完整性和有效性。
五、安全文明施工
根據(jù)項目部精神指示，每周施工現(xiàn)場臨時用電文明施工進(jìn)行一次大檢查，并做到天天巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即處理，減少了施工過程中的用電安全事故發(fā)生，為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件�？傊視ψ龊帽韭毠ぷ�，杜絕違章作業(yè)糾正違章作業(yè)，吸取教訓(xùn)，確保工程保質(zhì)保量順利進(jìn)行。
六、今后的工作打算
通過總結(jié)幾個月來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，在新年來臨之即，為我們項目部美好的明天讓我們各部門在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，克服種種困難使我們項目部以更先進(jìn)的管理模式，以更新的面貌更新的姿態(tài)，去迎接更美的明天。
年度工作總結(jié) 篇5
光陰似箭，白駒過隙，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又過去了�，F(xiàn)就20xx-20xx學(xué)年度上學(xué)期的工作做總結(jié)如下：
首先在在思想建設(shè)方面，積極發(fā)動班上的同學(xué)向黨組織靠攏，全團(tuán)共有入黨積極分子5名，黨的發(fā)展對象2人。相信在我們團(tuán)支部的全體團(tuán)員的共同努力下，積極分子和發(fā)展對象會越來越多。在團(tuán)員思想教育方面，我們團(tuán)支部開展了三次團(tuán)組織生活會。十月份，以“大運知識競答，詩歌朗誦，看記錄片”的形式開展了“我為大運準(zhǔn)備著”的主題團(tuán)會。十一月份，我們展開了“學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，爭創(chuàng)示范班級，爭當(dāng)大運先鋒”的主題團(tuán)會，這次會以主要和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)“示范班級（團(tuán)支部）創(chuàng)建體系”和鼓勵同學(xué)們踴躍報名參加大運志愿者。十二月份，展開了“安全教育”的主題團(tuán)會，并在這次團(tuán)日活動中被評為“優(yōu)秀團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號。
在班級建設(shè)方面，沒有規(guī)矩不成方圓，一個集體沒有好的管理制度，只會走下坡路，是以在開學(xué)初，班委會召開以“班級制度”為主題的首次會議。
1、責(zé)任明確，落實每個班委的職責(zé)；
2、民主制度，實現(xiàn)管理民主話方針。
在此基礎(chǔ)上，爭取在平穩(wěn)發(fā)展的同時尋求突破。
一、干部隊伍
班級的核心是班委會與團(tuán)委會，好的班級需要和諧互助的領(lǐng)導(dǎo)層，班委團(tuán)委之間的密切配合是班級的強(qiáng)大后盾。每一次組織活動，班委團(tuán)委都需盡心盡力，雖然我們這一屆是新人干部，在工作的合作尚不能達(dá)到駕輕就熟，但我們勝在有前任班委的從旁協(xié)助，學(xué)院的工作大多都能得到指點，不需從頭摸索，是以我們
擁有更多的時間策劃活動，增強(qiáng)班級凝聚力。
二、班費管理
班費實行“生活委員管理，班長簽字，班委監(jiān)督”。巨額開支需經(jīng)班委會審核，并且賬本向班級成員公開、透明。
在文體活動方面，組織參加了多次文體活動。
1、趣味運動會
我們班承襲前輩的良好作風(fēng)，一師兄的身份參加二十人二十一足，并且以09屆趣味運動會的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，悟出了制勝的默契，是以我們獲得了趣味運動會“二十人二十一足”的第一名。這不單是趣味運動會的第一名，它同時也是我們班級凝聚力得到提升的一種表現(xiàn)。
2、院運動會
繼趣味運動會之后，我們便迎來了院運動會，可惜因為天氣不佳，很多同學(xué)都離開賽場，只有運動健將在場上拼搏。所幸，鐘潔麗同學(xué)、廖劍光同學(xué)的給力表現(xiàn)給我們班帶來了無上的榮譽(yù)，也得到輔導(dǎo)員老師的高度認(rèn)可。
3、宿舍籃球大比拼
班級宿舍籃球大比拼不知道是不是我們班的特色呢？這一次，我們迎來第二屆宿舍籃球賽，無論是籃球好手抑或是從來不動籃球的同學(xué)都上場了，挖苦第一參與第二，獎品第三。所以我們班永遠(yuǎn)都是痛并快樂著的。
4、“班誕”晚會顧名思義，“班誕”既是班級誕生日，在大一時，12月5日是我們班“牛哥”從軍而離開我們的日子，為了給他餞別，我們舉辦了晚會，卻不愿意稱之為“餞別晚會”，是以有人提議定這一天為班級生日，給“牛哥”一個難以忘懷的日子，給“牛哥”一個幸福的晚上，是以“班誕”日便衍生了。今年的“班誕”是以我為首多人協(xié)助策劃的首個晚會，雖然節(jié)目并不怎么新穎，但卻得到了全班同學(xué)的真誠參與，感動之心自然不言而喻啦。在此之后，我們迎來了下半場，“劉記”讓我們的瘋狂，火上加油。
在學(xué)風(fēng)建設(shè)上，有班干帶頭營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，并鼓勵同學(xué)們踴躍報名參加各種專業(yè)競賽，并在機(jī)械創(chuàng)新上有良好的表現(xiàn)。其中在金工實訓(xùn)和初級電工實訓(xùn)中，同學(xué)們表現(xiàn)出極高的'學(xué)習(xí)熱情，得到了老師一致的肯定。計算機(jī)二級和電工操作證也有很高的通過率。
當(dāng)然，在我們看到過去所取得的成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中的一些不足之處。在社會實踐、義工活動、關(guān)愛活動開展得不夠。其中在寒假的社會實踐申報上，是我宣傳的力度不夠，導(dǎo)致同學(xué)們對社會實踐的重要性以及必要性缺乏認(rèn)識。還有義工活動，雖然有不少同學(xué)報名了大運志愿者，但是很多同學(xué)都是虎頭蛇尾，積極性不夠高。有些同學(xué)參加班級組織的活動的積極性也不高，這些都是因為我們班干做思想工作不到位所導(dǎo)致的。
基于以上優(yōu)缺點，我今后要經(jīng)常征求老師和同學(xué)們的意見，及時了解同學(xué)們的心聲。要經(jīng)常反思，反思自己的工作是否做到位，反思自己是否做錯了。要及時總結(jié)并更正在爭創(chuàng)活動中所犯得錯誤，避免日后再犯同樣的錯誤。
總之，我們班共同的目標(biāo)是爭創(chuàng)文體活動示范班級（團(tuán)支部），這需要我們班干的共同努力和同學(xué)的積極配合，我深信我們班會變得越來越好，因為，我們是富有朝氣的09電氣四。
年度工作總結(jié) 篇6
xx年即將結(jié)束，酒店服務(wù)年終總結(jié)經(jīng)過去年的大力改革，在上級領(lǐng)導(dǎo)的'帶領(lǐng)、支持下，賓館上下同心同德、共同努力，一起走過了不平凡的一年，也是蓉園賓館經(jīng)營上取得重大突破的一年。我就賓館人力資源部xx年度工作情況做如下總結(jié)：
酒店服務(wù)年終總結(jié)xx年賓館人力資源基本情況
截至xx年12月30日，賓館員工人數(shù)為554人(今年入職人數(shù)為295人，離職286人)，其中辦公室35人，消安部27人，工程部35人，娛樂部46人，人力資源部5人，財務(wù)部26人，房務(wù)部85人，營運部25人，餐飲部八號樓200人，順風(fēng)樓70人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，營運總監(jiān)1人，總工辦主任1人，工會主席1人，專職副書記1人，部門經(jīng)理16人，部門主管34人，領(lǐng)班30人，員工467人，領(lǐng)班以上管理人員占總?cè)藬?shù)的16%，員工占總?cè)藬?shù)的84%。賓館大專以上學(xué)歷員工共122人，占總?cè)藬?shù)的22%;其中研究生1人，大學(xué)本科17人，大專104人。
酒店服務(wù)年終總結(jié)勞動人事管理工作
健全勞動人事以及相關(guān)酒店服務(wù)年終總結(jié)資料
健全人事檔案與相關(guān)資料xx年初，賓館人力資源部正式成立。由于成立前責(zé)權(quán)較為模糊，酒店人事資料并不齊全，人力資源部從頭做起，去到部門調(diào)查員工詳細(xì)人事資料后迅速建立起人事檔案以及輸入電腦，健全員工花名冊，以便隨時掌握在職員工情況。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，人力資源部根據(jù)工作需要，建立了相關(guān)人事表格，包括《求職申請表》、《離職申請表》，《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門員工轉(zhuǎn)正申請表等，使人員規(guī)范化、程序化，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
建立相關(guān)酒店服務(wù)年終總結(jié)制度俗話說：“無規(guī)矩?zé)o以成方圓”，為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，人力資源部根據(jù)酒店實際情況，編撰了《蓉園賓館員工手冊》及《蓉園賓館各部門崗位職責(zé)》，就員工入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正等方面形成一套規(guī)章制度;就員工事、病、休假等制定請假制度;以及崗位職責(zé)、考勤、值班等都出臺相關(guān)規(guī)定，制度形成后，才方便在工作中操作，同時在執(zhí)行中也有依有據(jù)。
年度工作總結(jié) 篇7
在項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，各部門的配合和橋工一隊全體職工的共同努力之下，橋工一隊在20xx年中精心組織、合理安排、認(rèn)真貫徹落實施工節(jié)點目標(biāo)，克服種種困難，按時按量完成一個又一個計劃，將施工進(jìn)度一次次推向高峰。同時積極發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)施工現(xiàn)場管理中存在的問題，并進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，對人員組織和施工安排等方面做出優(yōu)化，以促進(jìn)20xx年工作的順利開展。
一、施工任務(wù)完成情況
20xx年是中鐵五局成綿樂第一項目部橋工一隊成立的第二年，全年施工總用時365天。本年度是橋工一隊完成項目部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)最為關(guān)鍵的一年。共完成了譚家壩特大橋、騎龍村特大橋、梅家溝特大橋、金家壩大橋和小石村中橋、人民渠及牌坊2號特大橋4x、5x墩、8~15x墩及18x、19x門式墩右墩的建設(shè)。除剩余牌坊2號特大橋由于征地拆遷和站改等原因，施工現(xiàn)場不具備開工條件造成工期滯后外，其余工程均按時、保質(zhì)、保量順利完工。
二、架子隊管理及職工隊伍思想狀況
在建隊初期，架子隊在管理上出現(xiàn)了一些問題，職工隊伍的思想不夠積極，架子隊管理比較混亂，后在各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下，我隊根據(jù)鐵道部[鐵建設(shè)[20xx]51號]文中的相關(guān)內(nèi)容及指導(dǎo)意見，對架子隊的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整。此外，我隊將改制前后架子隊的管理體系和理念作了詳細(xì)的對照，通過組織架子隊各部門負(fù)責(zé)人對架子隊改制重組精神的持續(xù)深入學(xué)習(xí)、討論，重新確定了架子隊管理的重點，相應(yīng)的調(diào)整了架子隊管理目標(biāo)及制度，修訂了架子隊崗位職責(zé)，使架子隊的管理思想統(tǒng)一到公司管理思想的高度上。
架子隊配備了隊長、書記、副隊長、技術(shù)主管、安全員、質(zhì)量員、技術(shù)員、材料員、試驗員、領(lǐng)工員、工班長；制定了勞務(wù)培訓(xùn)制度、崗位管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、考核管理制度五項管理制度；嚴(yán)格執(zhí)行正式員工跟班作業(yè)紀(jì)律和工資直接發(fā)放到勞務(wù)人員紀(jì)律；明確了施工進(jìn)度計劃目標(biāo)；架子隊人員按照“同吃、同住、同勞動、同培訓(xùn)”的原則對勞務(wù)工進(jìn)行管理。
我架子隊認(rèn)真抓好各項管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的`落實工作，讓每位員工都明確自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，都按照標(biāo)準(zhǔn)去做，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做到位。在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理中，注重抓源頭、抓過程、抓細(xì)節(jié)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行鐵道部“六位一體”、“四個標(biāo)準(zhǔn)”和局出臺的工程項目標(biāo)準(zhǔn)化管理有關(guān)辦法意見，理順流程，規(guī)范操作，量化指標(biāo)，強(qiáng)化過程控制，把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿到項目管理的全過程，落實到施工現(xiàn)場的各個角落，依靠縱向到底、橫向到邊的全過程閉環(huán)管理，從根本上提高施工現(xiàn)場管理水平。同時必須突出工程安全質(zhì)量這個核心。把確保工程安全質(zhì)量作為標(biāo)準(zhǔn)化管理的第一位工作來抓，把“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求真正落實到安全質(zhì)量管理工作中，全力打造精品工程，使每一橋墩都經(jīng)得起運營的檢驗、社會的檢驗和歷史的檢驗。
三、20xx年重點工作安排
20xx年橋工一隊的工作重點是完成牌坊2號特大橋18x~20x、39x~42x、48x~52x門式墩、81x~87x、88x~93x兩聯(lián)連續(xù)梁及其它普通墩臺和綿陽北站相關(guān)的站改工作。這些任務(wù)艱巨且富有挑戰(zhàn)性，我架子隊員工上下將充分發(fā)揚頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，為早日建成成綿樂鐵路做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全年中，橋工一隊全體員工在工作中兢兢業(yè)業(yè)，不計較個人得失，顧全大局，維護(hù)企業(yè)的利益；施工現(xiàn)場實行兩班制，每班12個小時，副隊長現(xiàn)場代班，隊長、技術(shù)主管和支部書記無固定工作時間在前方解決現(xiàn)場問題，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，并在施工和澆筑設(shè)備不足的情況下，合理安排使用設(shè)備，合理調(diào)度現(xiàn)有的設(shè)備，使有限的設(shè)備中發(fā)揮出最大的潛力。我隊在工程建設(shè)上，特別是在人民渠的建設(shè)上面，按時，保質(zhì)、保量、順利地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和沿渠兩岸老百姓交代的任務(wù)，保證了下游地區(qū)農(nóng)田灌溉的供水。
此外，架子隊施工管理人員深入前方虛心學(xué)習(xí)施工程序，科學(xué)編制計劃，現(xiàn)場指導(dǎo)施工，熱情積極地為施工現(xiàn)場服務(wù)（技術(shù)、材料、后勤等），較好地完成每項工作任務(wù)。
當(dāng)然在工作中我們也存在很多不足，進(jìn)度考核需不斷完善，精細(xì)化的管理有待提高，員工的服務(wù)意識和敬業(yè)精神及業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)，隊長、書記、副隊長、技術(shù)主管和員工需加強(qiáng)執(zhí)行力的落實及執(zhí)行。計劃編制的質(zhì)量需進(jìn)一步的提高，做到科學(xué)合理編制計劃。
年度工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼XX年進(jìn)入年末，在工作上，使我對自己的工作和專業(yè)知識有了更新更深刻的認(rèn)識。我也在從思想到行動，從理論到實踐各方面努力,努力使理論和實踐緊密結(jié)合，不斷提高了自己多方面的素質(zhì)。工作中我也存在一些問題，我會在以后的工作中努力改進(jìn)，努力成為一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)工作者，很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下
思想上，我積極向上，積極參加黨小組學(xué)習(xí)，從報刊，黨員文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識和政策，使自己的思想覺悟提高，保持黨性，爭取做一名合格的共產(chǎn)黨人。爭取做好黨員的帶頭模范作用責(zé)任感，認(rèn)真工作，愛崗敬業(yè)，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。把黨的思想給于傳播，與同事一同學(xué)習(xí)專業(yè)知識和黨的思想精神。
本年度參加了本室化驗工專業(yè)知識培訓(xùn)，主講《酸堿滴定法》，共授課8課時，本室34名中高級化驗技術(shù)工參加培訓(xùn)，培訓(xùn)取得較好的效果。
本人擔(dān)任化學(xué)分析組的班長，主要承擔(dān)以下管理工作：
1.成本管理，認(rèn)真實行班組制定的成本考核制度，讓成本更具可控化，班組將成本指標(biāo)分解到個人，讓班員都參與到成本管理中去，建立了成本崗位制。班成員對各分析實驗室的藥品和用電用水進(jìn)行監(jiān)督，做到人走燈關(guān)，節(jié)約用水。降本增效的活動取得較好效果。
2.班內(nèi)自我制度建立，本班組織班員開會討論各項勞動紀(jì)律制度，進(jìn)行“大家談、再總結(jié)”的方法，人人發(fā)表意見，讓大家為班內(nèi)管理想辦法出點子。進(jìn)行了班內(nèi)工作民主評議，將評議結(jié)果記錄形成制度，提高工作效率。認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守本室和公司的勞動紀(jì)律條例。對來樣分析試樣分配進(jìn)行討論形成制度，做到有理可依。大家踴躍參加，做到了很好的民主自制。
3.質(zhì)量管理，對班內(nèi)抽查合格率進(jìn)行指標(biāo)下達(dá)，不得低于本組的抽查合格率，到目前為止，本班合格率保持在較好水平。班不斷加強(qiáng)崗位信息反饋機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行，對班內(nèi)在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題能夠反饋到班組技術(shù)員員和組長處。無批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。
4.本班積極參加本室組織的活動，本年度我班參加了《安全在我心中》演講活動和《降本增效》演講活動，在活動中都取得了較好的成績。更重要的是通過參加這些活動讓大家更好的認(rèn)識安全的重要性，和在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中降本增效對公司和每個員工的重要性，都取得了較好的.效果。
5.安全管理，班內(nèi)全年無安全事故發(fā)生。班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動，讓組員廣泛的親身參與：積極參加本室安全測試，開展了當(dāng)一天安全員活動、讀安全文章、參加安全演講、隱患自查互查。堅持每天班前班后會說安全，班內(nèi)所有員工100%進(jìn)行了安全教育，同時不斷創(chuàng)新安全教育方式方法。
6.精益推進(jìn)，崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，參加本室組織的化驗工專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)，為了營造學(xué)習(xí)的氛圍，在培訓(xùn)期間大家認(rèn)真聽課，做好筆記，積極交流，遇到不懂的問題積極向授課老師提問，班組建立了學(xué)習(xí)互動，大家班內(nèi)休息時間翻閱專業(yè)書籍。在本年度的室專業(yè)知識考試中本班取得了較好成績，班內(nèi)平均分超過室了平均分。
作為一名專業(yè)技術(shù)人員，我的作用是做好表率，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)，為大家在工作中排除困難。在以后的工作中，我會以飽滿的熱情對待工作，干好工作，提高專業(yè)技能，很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和認(rèn)真完成本職工作。
年度工作總結(jié) 篇9
教書育人，是教師的神圣職責(zé)，教書者必先學(xué)為人師，育人者，必先行為世范。作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識，更要有高尚的道德。自從踏上三尺講臺，我就深感“人類靈魂工程師”這一光榮稱號的沉重。作為教師，知識的傳播者，不僅要有豐富的知識傳授給學(xué)生，能夠為學(xué)生“傳道、授業(yè)、解惑”，更重要的是要有高尚的道德品行，以良好的言行舉止，崇高的道德情操去影響、去感染學(xué)生。一年來，我一直立足于本職工作，注重師德修養(yǎng)，為成為一名稱職而優(yōu)秀的教師在不斷努力著，現(xiàn)就將一年來的工作作如下總結(jié)：
一、愛崗敬業(yè)，忠于教育事業(yè)
熱愛教師的職業(yè)，愛崗敬業(yè)是做好教學(xué)工作的前提。我覺得既然選擇了教師這一職業(yè)，就要盡心盡力，每一種職業(yè)都是社會的必要組成部分，不要這山望著那山高。每一個人都是平凡的，能在平凡的崗位上做好平凡的事，恰恰就是不平凡。對教師職業(yè)的熱愛，忠于教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)是作為一名合格教師必須具備的職業(yè)道德。通過自己的教學(xué)使學(xué)生具備了相關(guān)的知識，看著自己付出的努力獲得了回報，內(nèi)心充滿了成就感，在教學(xué)工作中也就有了動力。
二、熱愛學(xué)生，平等對待每一位學(xué)生。
關(guān)心學(xué)生，熱愛學(xué)生，平等對待學(xué)生是新時期教育老師必須具備的學(xué)生觀。熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，才會關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生，公正地對待每一個學(xué)生，才不失師德風(fēng)范。
一、開學(xué)前，重點抓好課桌椅的`配備工作。
根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備，當(dāng)配備不足時，就訂購課桌100張，凳子150張，還組織職工維修50套，做到按時按量配足。同時組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板，采購教師用的各種教學(xué)用具用品，完善教學(xué)設(shè)備，并做好安排人員報名、收費等工作，使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展。
二、開學(xué)初，抓緊制訂各項規(guī)章制度。
在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點管理制度》、《學(xué)生愛護(hù)公物管理制度》等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三、根據(jù)學(xué)校的工作進(jìn)程，針對性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。
至二周認(rèn)真做好新生的入學(xué)教育工作，對基礎(chǔ)較好的班級做好提高鞏固工作，發(fā)揮這些班級在學(xué)校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎(chǔ)較差的班級，加強(qiáng)力量，認(rèn)真抓好，嚴(yán)防出亂班。接著抓學(xué)風(fēng)，通過多種途徑對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅韌的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
四、加強(qiáng)對師生生活的管理。
開學(xué)初，先做好住校生住宿和開膳的安排，接著做好學(xué)生的食堂、攤點管理工作，嚴(yán)格要求食堂、攤點要做好飲食衛(wèi)生，食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈，校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴(kuò)建，現(xiàn)在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節(jié)，師生的用水緊缺，我們嚴(yán)禁他人從井里抽水，如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。為了方便師生用水，我們在大井上面建筑一個水池，并安排人員每天從大井里抽水放進(jìn)池里供師生利用，解決了師生的實際困難。
五、抓校園環(huán)境整治工作。
校園環(huán)境的整治與美化非常重要，校園環(huán)境優(yōu)美，空氣清新陽光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學(xué)習(xí)、工作。因此，我們在環(huán)境整治中，把學(xué)校整個環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班，嚴(yán)格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定總務(wù)處每周三檢查一次，好的表揚，不好的批評，并強(qiáng)調(diào)及時搞好。年終總評，并把總評結(jié)果列為政績考核內(nèi)容。我們還按規(guī)劃整治學(xué)校的場地，體育運動場，種樹、種花、種果，綠化學(xué)校環(huán)境。
六、加強(qiáng)衛(wèi)生安全工作。
為了做好學(xué)校的衛(wèi)生安全工作，我對學(xué)校的飲食衛(wèi)生安全工作進(jìn)行全面檢查，認(rèn)真檢查了學(xué)校的食堂，以及學(xué)校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄桿等安全防范設(shè)施。并嚴(yán)格要求學(xué)生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕，嚴(yán)把購菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時，還加大宣傳教育力度，通過健康常識課等途徑對全體學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生和預(yù)防食物中毒常識教育，提高學(xué)生自我防范能力，確保學(xué)生健康成長。
七、加強(qiáng)對住校生的管理。
為了做好對住校生的管理工作，我除了安排校警人員輪流值班外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入學(xué)生宿舍檢查監(jiān)督，嚴(yán)格管理，不允許住校生上課時間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾賭博;不許在休息時間大聲喧嘩，擾亂他人休息;不許損壞學(xué)校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座，使用電爐煮飯等等，如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
一年來，雖然做了這些工作，取得了一點成績，但與黨的要求還相差很遠(yuǎn)，現(xiàn)在還存在了一些問題。
1.學(xué)校的校容校貌整治尚未符合要求。
2.學(xué)校的水井還不夠，干旱季節(jié)師生用水緊缺。
3.大便所不符合要求。
年度工作總結(jié) 篇10
20xx年度項目經(jīng)理部工作總結(jié)暨20xx年度主要工作思路提要：欠缺和遺憾。一路走來再回首，難免欠缺和遺憾。客觀面對這些欠缺和遺憾，正可以促使我們改進(jìn)工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量。欠缺不足之處主要表現(xiàn)在兩個方面
迎難而上,積極進(jìn)取,開創(chuàng)項目管理工作新局面--20xx年度項目經(jīng)理部工作總結(jié)暨20xx年度主要工作思路
在**公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，**建安**項目部在20xx年度內(nèi)較好完成了公司下達(dá)的工作任務(wù)，基本實現(xiàn)了預(yù)期工作目標(biāo)。為吸取工作中成功的經(jīng)驗和教訓(xùn)，勝利完成20xx年度**公司（以下簡稱，公司）賦予的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作中的得失總結(jié)如下：
1. 排除各種困難和干擾， 推動各項工作跟上公司前進(jìn)的步伐。20xx年是**公司不平凡的一年，金融危機(jī)下的**，一枝獨秀，業(yè)績矚目；20xx年也是**公司經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的一年，公司的各項工作機(jī)制在轉(zhuǎn)型中大踏步前進(jìn)。為跟上公司的工作節(jié)奏，項目部在相關(guān)部門的積極配合支持下，排除困難干擾，硬起手腕推動各項工作跟上公司前進(jìn)的步伐。具體做了以下幾項工作：
1.1 二期工程掃尾與竣工驗交。
二期工程涉及7#、8#、9#、15#、16#、19#、22#樓等工程項目，除16#樓為小高層框架結(jié)構(gòu)外，均為多層磚混結(jié)構(gòu)，工程建設(shè)進(jìn)入內(nèi)部設(shè)施安裝與竣工驗交的關(guān)鍵階段。項目部樹立以專業(yè)技術(shù)人員為團(tuán)隊基礎(chǔ)骨干，以項目管理機(jī)制為動力的工作思路，在團(tuán)隊建設(shè)、人力資源整合方面下功夫，從規(guī)范管理程序入手，從理順承發(fā)包關(guān)系入手，排除各種困難干擾，先后完成了各棟號水電、門窗安裝等工程。各棟號于08年12月末組織了**市質(zhì)量監(jiān)督站的竣工驗收。
1.2 組織二期室外工程施工。
二期室外工程項目涉及二期各棟號前庭道路、后庭花園以及小區(qū)東側(cè)干道及其室外給排水、供電等工程。項目部積極創(chuàng)造生活條件和工作條件，充分發(fā)揮各專業(yè)技術(shù)人員的主觀能動性，克服北方冬季施工條件下的各種困難，于20xx年1月上旬保質(zhì)保量完成了預(yù)定的施工任務(wù)，有力配合了銷售部和物業(yè)部二期驗房工作。
1.3 樹立全局意識，積極配合銷售部和物業(yè)部工作。
項目部充分認(rèn)識到，工程建設(shè)只是地產(chǎn)開發(fā)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而不是最終目的。銷售部和物業(yè)部作為地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)品的終端，是對地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)品投資有效性的最終檢驗�；谶@種全局意識觀念，項目部客觀對待整改問題，不推諉、不扯皮，以客戶利益為公司利益，以公司利益為部門利益，正確處理部門責(zé)任和公司利益的關(guān)系，堅決拚棄狹隘部門利益觀念，積極配合銷售部和物業(yè)部的工作。在積極進(jìn)行一期整改的同時，在二期驗房以及后期整改階段，項目部設(shè)定專人全力配合銷售和物業(yè)工作。截止到20xx年1月14日，塑鋼門窗、水電、入戶門、安防完成應(yīng)整改工作量的90％；土建完成應(yīng)整改工作量的60％；廚衛(wèi)防水，計劃年后供水條件具備時有針對性整改；地下室鐵門計劃年后整改。兩戶重點對象22#樓204、301已按照物業(yè)要求整改完畢；7#樓601由于涉及結(jié)構(gòu)問題，已向公司工程部潘工匯報。同期，項目部完成了樣板房的精裝修工作。
1.4 組織已完項目預(yù)算比對和款項支付。項目部充分認(rèn)識到，工程建設(shè)成本是制約地產(chǎn)投資有效性重要因素之一。因此，項目部從規(guī)范支付依據(jù)和支付程序入手，以合同承包關(guān)系為經(jīng)濟(jì)關(guān)系基礎(chǔ)，以預(yù)算比對為支付的基本依據(jù)，以工程驗收為支付的必要條件，嚴(yán)肅相關(guān)崗位責(zé)任制，排除各種困難和干擾，堅決封堵不合法、不合理、不合情的無理要求，為公司的整體利益堅決守好成本關(guān)。
2. 欠缺和遺憾。一路走來再回首，難免欠缺和遺憾�？陀^面對這些欠缺和遺憾，正可以促使我們改進(jìn)工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量。欠缺不足之處主要表現(xiàn)在兩個方面：
2.1 16#樓建筑外裝飾沒有完成計劃目標(biāo)。
16#樓建筑外裝飾沒有完成計劃目標(biāo)，造成外腳手架不能如期落架。主要原因一是班組隊伍選擇失誤，二是項目部對該項工作的困難性有所低估。16#樓建筑外裝打底質(zhì)量超標(biāo)嚴(yán)重，造成飾面工序的質(zhì)量困難；冬期高空施工，造成人員安全以及飾面質(zhì)量的風(fēng)險性增加�？陀^的不利條件，再加上班組隊伍主觀素質(zhì)的`弱勢，導(dǎo)致了計劃目標(biāo)的流產(chǎn)，教訓(xùn)是深刻的。
給我們的警告是：工作細(xì)致、再細(xì)致！
2.2 項目部的內(nèi)部管理機(jī)制沒有系統(tǒng)化。
我們認(rèn)識到，一個組織的持久性發(fā)展有賴于人力資源的動力，而人力資源的動力有賴于科學(xué)完善的組織機(jī)制。由于種種原因，項目部人員流動較快，這對項目建設(shè)工作的連續(xù)性要求，造成了質(zhì)量沖擊。這其中除了個人的主觀因素外，項目部的組織管理機(jī)制不完善、不健全、不貼切是重要的客觀原因。建立健全項目部組織管理機(jī)制，使之系統(tǒng)化、規(guī)范化，營造適宜的物質(zhì)生活和精神文化條件，以及適宜、規(guī)范的工作機(jī)制，充分調(diào)動和發(fā)揮每一個團(tuán)隊成員的聰明和才智，建設(shè)一支富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，這是我們勝利完成公司賦予的各項任務(wù)的必要條件。
3. 跟上公司經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的步伐，開創(chuàng)項目管理新局面。我們深刻認(rèn)識到，組織的生存依賴于基于主客觀環(huán)境的戰(zhàn)略調(diào)整。為此，項目部20xx年工作的主題思路是：
3.1 圍繞公司總體部署和工作要求，建立健全項目部組織制度和工作機(jī)制，將崗位目標(biāo)管理和崗位的責(zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來，以人為本，充分調(diào)動和發(fā)揮團(tuán)隊成員的聰明和才智，打造一支富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
3.2 積極督促和組織團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能。完善項目部工程資料信息庫，掌握建設(shè)
來源自合同范文
20xx年度項目經(jīng)理部工作總結(jié)暨20xx年度主要工作思路提要：欠缺和遺憾。一路走來再回首，難免欠缺和遺憾。客觀面對這些欠缺和遺憾，正可以促使我們改進(jìn)工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量。欠缺不足之處主要表現(xiàn)在兩個方面
來源自合同范文
項目當(dāng)前的各種技術(shù)參數(shù)，積極準(zhǔn)備以飽滿的熱情和嫻熟的技能投入到三期工程建設(shè)中去。
3.3樹立大項目管理的主題意識，積極配合銷售部、物業(yè)部做好相關(guān)工作；建立健全與部門之間、與公司管理職能部門之間的信息溝通渠道和科學(xué)有效的工作機(jī)制，開創(chuàng)項目管理新局面。
年度工作總結(jié) 篇11
光陰似箭，日月如梭，xx年已到年未，即將迎來新的一年xx年，對新的一年我們充滿期望與自信，也會更加努力地尋找屬于我們自己的美好生活，尋找我們知心愛人。在我們喜悅的迎接新年的時候也讓我們一起回首上一年的情況，讓我們吸取其中的快樂與感動，總結(jié)經(jīng)驗與不足。
茫茫人海之間，層層山巒之巔。相約桃花牽手《1》群，百花爭奇斗艷。我們保持著清純的姿態(tài)，在一種熱情的渴望中，我們期待成熟與收獲，用豐碩的希望，慰藉我們饑渴的心，期待豐碩成果在心中有一片永恒的風(fēng)景。當(dāng)真誠點燃執(zhí)著，我們在群里播下愛和情的種子，一步一步地譜寫愛的樂曲。
過去的一年里，相約桃花牽手《1》群，舉辦了豐富多彩的室內(nèi)和戶外的交友活動，使您在和諧、輕松的氛圍下展示了自我、開拓了視野、結(jié)交了朋友、有的找到與自己志趣相投的生活伴侶和事業(yè)伙伴。六次舉辦了漢陽古琴臺相親游玩活動，二次晴川閣相親游玩活動，一次通城隱水洞交游，一次江夏采桔子吃農(nóng)家菜爬山活動，一次咸寧泡溫泉，一次森林公園游玩以及多次卡拉ＯＫ，跳舞，朗誦詩歌，游泳，照相等活動，豐富多彩的活動讓群員互相了解，互相關(guān)愛，增進(jìn)友誼，陶冶情操。有的喜結(jié)良緣，有的`找到親愛的伴侶正在熱戀之中，有的正在了解之中……
有井才有甘泉，飲水定思源。萬事都需緣，在此感謝群管的辛勤工作，也感謝群員支持和參加。在xx年里在群主和群管的領(lǐng)導(dǎo)下，在群員們共同的努力，我們?nèi)夯顒迂S富多彩，有聲有色，動中有靜，靜中有動，高山流水尋知音，小橋長廊留靚影，湖邊戲水把情傳。在新的一年里我們百尺竿頭，更上一層樓，讓我們早日尋找到愛的港灣，能夠駕乘屬于自己的小船起航、揚帆~~~~~
最后，愿相約桃花牽手《1》群的群友們永遠(yuǎn)開心快樂！輕輕松松每一天！也希望相約桃花牽手《1》群越辦越好。
年度工作總結(jié) 篇12
在醫(yī)院工作了多年讓我明白醫(yī)生不是來享福的，而是來吃苦的，我們吃苦，給千家萬戶帶來希望與快樂，這是我們醫(yī)生存在的意義，我也一次為榮，我愿把自己的人生奉獻(xiàn)給所有受疾苦的病人，愿用自己的汗水換病人一個微笑。
一年結(jié)束了，回想工作一年時光，我可以自豪的說，沒有浪費時間，因為我這一年時間除了吃飯睡覺等日常必需的事情外全部用在了為病人治療服務(wù)中，雖然工作辛苦了些，累了些，但是我卻感到非常值得也有意義，因為我做的事情是我想做的，也是我要做的，一個醫(yī)生有治病救人的手段，就要有行動的能力而不是浪費自己的技藝把他作為一種談資，有能力有成績靠的是服務(wù)了多少病人，讓多少病人走出了病痛的折磨，這是我們的'工作的意義。
我總在思考，如果一個醫(yī)生私心太重，把治病救人作為一個牟利的手段，這樣的醫(yī)生還是醫(yī)生嗎，這不是一個純粹的醫(yī)生，在我眼中一個正直純粹的醫(yī)生是一個愿意為了治病救人奉獻(xiàn)自己的青春，愿意終身做好自己工作的人，遇到病人就純粹的以治病救人為己任，其他的不管，這樣的醫(yī)生才是一個真正的醫(yī)生，我也按照這個要求來要求自己，對于病人我不管身份高低，都想做到一點就是用自己的全部精力去坐好自己的工作，既然病人來到了我面前，我就要給病人一個健康，一個希望。一個病人背后有一個家庭的人在默默的流淚，人間需要溫暖，我們醫(yī)生就是給他們送去溫暖的人，就是給他們希望的人。
我是一個純粹工作的人，經(jīng)常會因為為病人治病，加班加點，哪怕輪到了自己休息也可以為了病人放棄休息時間，因為在我眼中一切都以病人為重，我休息可能就是在浪費病人的時間在間接的傷害病人，能夠盡早的為病人治病就一定會立刻開始，能夠讓病人早一日脫離痛苦就早一些時間工作，雖然經(jīng)常會因為加班感到疲憊，但是更多感到的是高興，沒有任何東西能夠比的上病人和家屬的感激，因為他們都是發(fā)自內(nèi)心的感激，值得我去珍惜。
我在工作中總感到自己的能力還不夠，總會遇到一些讓我也解決不了的疑難雜癥，這讓我感到自己不夠稱職，因為我不能夠很好的去幫助所有的本人，因此在工作之余我更喜歡的是用時間去學(xué)習(xí)，去請教以前的老師，也就是xx教授，雖然身在不同的醫(yī)院但是卻不能阻擋我學(xué)醫(yī)之心，用剩余的時間去一點點的提升自己，給更多病人以希望，給更多的家庭以快樂，這就是我作為醫(yī)生的責(zé)任，我也愿意一直為此奮斗，不管刮風(fēng)下雨我都會砥礪前行，做好一個醫(yī)生的責(zé)任，這是一個醫(yī)生最基本的職業(yè)道德也是一個醫(yī)生必備的品質(zhì)。
年度工作總結(jié) 篇13
一、如何推行“網(wǎng)格化”管理模式，以形成運行高效、反應(yīng)及時、服務(wù)便捷的監(jiān)管新格局；
網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新。首先，它將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題；第二，它是管理手段數(shù)字化，這主要體現(xiàn)在管理對象、過程和評價的數(shù)字化上，保證管理的敏捷、精確和高效；第三，它是科學(xué)封閉的管理機(jī)制，不僅具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和流程，而且發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結(jié)案四個步驟形成一個閉環(huán)，從而提升管理的能力和水平。所謂網(wǎng)格化管理，它是將轄區(qū)水域，分割成若干個單元格，由專門的網(wǎng)格監(jiān)督員每日巡查。網(wǎng)格監(jiān)督員的任務(wù)，是主動發(fā)現(xiàn)自己“責(zé)任區(qū)域”中的安全管理問題，并報相關(guān)部門解決。討論建議如下：
一是組建網(wǎng)格化管理隊伍。劃分責(zé)任聘請網(wǎng)格化安全管理人員，按級別分組組成安全網(wǎng)格化管理隊伍，對泉州海事局管理轄區(qū)內(nèi)的船舶動態(tài)、天氣變化、應(yīng)急設(shè)備、隱患排查等，利用科技手段將安全的監(jiān)管觸角真正延伸到了每一個角落。
二是強(qiáng)化隊伍培訓(xùn)。使隊伍進(jìn)一步熟悉海事安全監(jiān)管等方面的業(yè)務(wù)知識，并定期對網(wǎng)格化管理人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，通過簽證、安檢、防臺、防污染等知識的介紹，使他們對工作職責(zé)有初步的了解和認(rèn)識，從而為今后較好開展工作打下良好的基礎(chǔ)。
三是完善管理制度。為加強(qiáng)隊伍管理，泉州海事局應(yīng)從建立制度入手，建立健全各項管理制度，建立網(wǎng)格化管理長效機(jī)制、自動運行機(jī)制，并將巡查次數(shù)、發(fā)現(xiàn)違法行為數(shù)等作為日�？己说膬�(nèi)容，加強(qiáng)對工作的考核。
四是明確管理對象。按網(wǎng)格化工作要求，將轄區(qū)管理的對象，分成“部件”和“事件”兩大類，“部件”就是基礎(chǔ)設(shè)施，如船舶航行、消防設(shè)施等�！笆录敝鸽S機(jī)發(fā)生之事，如違法行為、安全隱患行為等。
五是明確管理政區(qū)。把海事管理的范疇劃分在基本單元，這個單元就稱為網(wǎng)格，一個網(wǎng)格理論上大小是定格范圍，每名監(jiān)督員每天巡視十多個網(wǎng)格。
六是明確管理標(biāo)準(zhǔn)。 明確了什么才叫“發(fā)生問題”，什么才叫“解決問題”，形成了一系列的“游戲規(guī)則”。
七是明確管理流程。網(wǎng)格化另一個創(chuàng)新點，在于變“被動”為“主動”。之所以推網(wǎng)格化管理，就是不能依靠別人發(fā)現(xiàn)問題，要靠相關(guān)部門主動發(fā)現(xiàn)問題。具體來說，就是利用信息化手段，建立一套工作體系，實現(xiàn)海事管理完整流程。
八是明確工作機(jī)制。按照屬地管理與分級管理相結(jié)合、以屬地管理為主的原則，以泉州海事局指揮中心為中心網(wǎng)絡(luò)，各海事處為基本工作網(wǎng)格平臺，各海事處建立網(wǎng)格內(nèi)各終端節(jié)點的海事管理數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建全局海事管理網(wǎng)格，形成閉和式管理責(zé)任體系、管理信息體系、應(yīng)急處置體系等。
二、如何加強(qiáng)努力，配合福建海事局沿海巡航救助一體化建設(shè)，在擴(kuò)大海巡、岸巡的基礎(chǔ)上，以逐步邁向空巡；
實行福建沿海巡救救助一體化，打造交通部提出的“三精兩關(guān)鍵”海事隊伍，實現(xiàn)水上人命救助及時高效，既是海事機(jī)構(gòu)把握未來發(fā)展趨勢，履行社會海事、責(zé)任海事、交通海事職能的重要途徑，也是實現(xiàn)海事“信息化、現(xiàn)代化、專業(yè)化、快速化”發(fā)展的重要機(jī)遇。
一是建立精干高效的運作模式。
在全局對應(yīng)海事機(jī)構(gòu)編制級別建立三級水上搜救機(jī)構(gòu)，實行一局雙牌制。各海事處建立搜救分中心，負(fù)責(zé)管轄水域搜救工作的組織實施；各海事處建立巡航救助大隊，負(fù)責(zé)管轄水域及指令地點巡航救助事務(wù)的具體實施；對基層海事處布局進(jìn)行必要調(diào)整，實行巡航搜救與日常監(jiān)管工作統(tǒng)籌兼顧。受機(jī)構(gòu)編制和技術(shù)裝備的限制，日常監(jiān)管尚未做到完全覆蓋，我們平常稱之為“監(jiān)管盲區(qū)”，水上搜救的及時有效程度在主管和客觀上無法得到充分考慮。實現(xiàn)日常監(jiān)管和巡航搜救的完全覆蓋，是實現(xiàn)福建沿海巡航救助一體化建設(shè)的必要條件。
因此，有必要對管轄水域的通航環(huán)境、裝備現(xiàn)狀和計劃、監(jiān)管工作量以及轄區(qū)水上交通事故險情特點進(jìn)行分析，兼顧巡航、搜救等各項海事事務(wù)，統(tǒng)籌規(guī)劃、布局，對現(xiàn)設(shè)基層站點進(jìn)行必要的調(diào)整，盡可能提高覆蓋率。還要充分利用海事機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的技術(shù)裝備和業(yè)務(wù)骨干，充實基層一線巡航救助力量，以實現(xiàn)精干高效運作，及時有效救助的目標(biāo)。
二是配置精良現(xiàn)代的設(shè)施裝備。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會文明的進(jìn)步，人們對救助的期望值越來越高，衛(wèi)星導(dǎo)航、ais等高科技產(chǎn)品及技術(shù)在人命救助方面的應(yīng)用越來越廣泛；cctv、vts、gps定位測速、光譜分析等設(shè)備，為海事機(jī)構(gòu)實施水上交通安全監(jiān)管和水上人命救助帶來便利；在惡劣天氣、遠(yuǎn)距離施救、落水人員搜尋轉(zhuǎn)移等方面，配有衛(wèi)星導(dǎo)航、雷達(dá)、測深儀的常規(guī)或高速海巡艇在實施水上人命救助過程中發(fā)揮了重要的作用。在巡航一體化建設(shè)方面，充分考慮到巡救一體化運作的需要，配合更加精良的現(xiàn)代化搜救設(shè)備，如急救設(shè)施和搶險救助的專用船艇。
三是強(qiáng)化精湛專業(yè)的技術(shù)支撐。
目前，包括社會救助組織在內(nèi)，從事海上重大事故險情的專家和專業(yè)技術(shù)人員還很缺乏，海事機(jī)構(gòu)從事現(xiàn)場救助人員的救助專業(yè)知識和技能還達(dá)不到專業(yè)化的技術(shù)要求，處置重大突發(fā)事故險情的專業(yè)人才很少，尚難保證及時有效實施救助。抓緊建立海事機(jī)構(gòu)人命救助險情處置的'專業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)制，實行培訓(xùn)與演習(xí)相結(jié)合。同時，在組織水上搜救演習(xí)的活動中，可以結(jié)合職工水上搜救培訓(xùn)情況，拓展演習(xí)的內(nèi)容，達(dá)到檢驗和鍛煉隊伍的目的。水上交通事故險情復(fù)雜多樣，如載運危險品船舶發(fā)生事故險情，可能有爆炸危險，如果現(xiàn)場防范不當(dāng)或處置不慎，危險物泄漏，可能危及人身安全，造成海域污染，釀成更大的危害。可以適量引進(jìn)一些具有專業(yè)特長的技術(shù)專家人才，既可以補(bǔ)充海事人才庫資源，又可以將現(xiàn)場處置經(jīng)驗傳授給其他同志，從而較快地提高海事機(jī)構(gòu)工作人員的專業(yè)救助技能。
四是協(xié)調(diào)社會力量，作為海事實施重大事故險情救援的支持保障。
重大水上交通事故險情，一般具有涉及遇險人員多、財產(chǎn)損失大、人命救助緊迫和社會影響大的特點，決定了重大事故險情救助的社會廣泛參與性。實施重大水上交通事故險情人命救助和重大污染事故險情處置，需要在地方政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，動員和協(xié)調(diào)社會力量參與救援，盡一切可能減少人命財產(chǎn)的損失和水域環(huán)境污染。按照“地方政府領(lǐng)導(dǎo)、海事組織實施、社會力量參與”的原則，作為海事局實施巡航救助一體化的支持保障。
三、如何落實幫扶措施，幫助港航企業(yè)應(yīng)對國際金融危機(jī)，與轄區(qū)航運企業(yè)共度時艱；
一是為行政相對人排憂解難。定期到港航企業(yè)走訪調(diào)研，選派干部到港航企業(yè)蹲點，了解企業(yè)所憂、所急、所思、所盼，實地跟蹤了解企業(yè)和船舶運營情況，幫助企業(yè)和船舶降低成本、提高效益、確保安全，積極制定措施幫助企業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)。
二是積極為船員提供服務(wù)。提高船員素質(zhì)，開辦流動船員學(xué)校，免費培訓(xùn)相關(guān)船員，減免培訓(xùn)費用，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，協(xié)調(diào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對待崗船員進(jìn)行知識更新培訓(xùn)，促進(jìn)船員再就業(yè)。
三是全面推行遠(yuǎn)程申報業(yè)務(wù)。通過推廣信息化、全面實施網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報，改進(jìn)審批流程、簡化手續(xù)、豐富途徑，變“微笑服務(wù)”為“遠(yuǎn)程服務(wù)”，為港航企業(yè)節(jié)省了大量時間、人力成本。行政相對人足不出戶即可通過登錄海事業(yè)務(wù)平臺輕松辦理船舶、船員、危險品申報等業(yè)務(wù)。
四是堅持科學(xué)發(fā)展觀，向科學(xué)管理要產(chǎn)能、要效能。調(diào)整通航水域規(guī)劃功能，解決安全監(jiān)管與港口生產(chǎn)之間的突出矛盾，改善海上交通秩序，保障船舶航行安全，提高工程作業(yè)效率。
五是優(yōu)化審批程序，縮短審批時限。對載運保增長擴(kuò)內(nèi)需物資、電煤等生產(chǎn)急需物資的船舶，優(yōu)先辦理簽證和查驗，優(yōu)先安排進(jìn)出港，優(yōu)先安排護(hù)航；節(jié)假日照常辦理船舶安全檢查復(fù)查、開航前檢查，保證船舶缺陷整改后及時開航。
六是提高船舶進(jìn)出港簽證效率。航次簽證的船舶在符合條件的情況下，在10分鐘內(nèi)辦理完畢所有的相關(guān)手續(xù)；對于定期簽證的船舶，在半小時內(nèi)辦理完畢所有的相關(guān)手續(xù)；協(xié)調(diào)港口生產(chǎn)經(jīng)營單位和代理公司，運用vts、ais、cctv等監(jiān)控系統(tǒng)實施科學(xué)的水上交通組織，最大限度地減少惡劣氣象對港口生產(chǎn)的影響。
七是為船舶進(jìn)出港航行安全提供信息服務(wù)。在接到船舶進(jìn)港動態(tài)報告后，海事值班人員將通過電話、甚高頻等有效的通訊手段，為船方提供轄區(qū)航道、港口，航行注意安全等事項，確保進(jìn)出港船舶的安全。同時，將加大對在港船舶和設(shè)施的防范工作落實情況的檢查力度，嚴(yán)格實行24小時應(yīng)急待命機(jī)制。
八是推行信譽(yù)管理制。加強(qiáng)分級管理和分類指導(dǎo),及時向各航運公司通報有關(guān)最新的政策、安全事故等信息；對轄區(qū)航運公司和船舶進(jìn)行分類指導(dǎo)、分級管理，加大對誠信公司、船舶扶持力度，落實獎優(yōu)罰劣措施，幫助航運企業(yè)節(jié)約開支。
九是加強(qiáng)對停航船舶的服務(wù)。幫助航運企業(yè)解決船舶靠泊方面存在的困難,減少船舶維護(hù)成本,保證停航船舶錨泊或靠泊安全�？茖W(xué)合理安排經(jīng)批準(zhǔn)長期滯港船舶的錨泊，建立錨泊船舶檔案，提供錨位監(jiān)控、氣象預(yù)警、巡航監(jiān)護(hù)等服務(wù)，減少船舶維護(hù)成本，促進(jìn)停航船舶錨泊或靠泊安全。
十是主動為涉水項目建設(shè)單位提供咨詢服務(wù)，積極支持涉水工程項目建設(shè)。圍繞泉州大港建設(shè)工程項目，針對水工作業(yè)等行政許可需要辦理的事項，加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳力度，編制下發(fā)水上水下施工作業(yè)宣傳手冊，以及許可應(yīng)具備的條件和遞交的材料等，便于為相關(guān)單位辦理手續(xù)及早進(jìn)行指導(dǎo)。
四、如何處理好工作報告中的“十個關(guān)系”，使矛盾雙方相輔相成，以推進(jìn)泉州海事事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展；
一是中心工作與其它工作的關(guān)系。
正確處理中心工作與其他工作的關(guān)系，要堅持以主帶次，以次促主，主次配合，統(tǒng)籌兼顧。就是說要善于把握中心工作與其他工作之間的關(guān)系，抓中心工作時不能忘記其他工作；抓其他工作要以中心工作為軸心，做到全面考慮，相得益彰。不要主次不分，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，只抓中心而丟掉其他工作，或者讓中心工作擠掉了其他工作。正確處理中心工作與其他工作的關(guān)系，還要分清輕重緩急，有秩序地進(jìn)行，真正做到忙而不亂，有條不紊。
二是當(dāng)前工作和長遠(yuǎn)規(guī)劃的關(guān)系。
立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，切實做好海事管理工作。要處理好當(dāng)前工作和長遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系，既要立足當(dāng)前，服務(wù)部海事各項中心工作，又要做到謀劃長遠(yuǎn)，穩(wěn)步增強(qiáng)全局的發(fā)展實力、創(chuàng)新活力和管理能力。既要有中長遠(yuǎn)的規(guī)劃目標(biāo)，又要有短期的工作安排；既要充分考慮長遠(yuǎn)發(fā)展需要，又要立足當(dāng)前工作，根據(jù)各本局發(fā)展基礎(chǔ)和條件，分步驟、有計劃地推進(jìn)。突出重點，整體推進(jìn)，均衡發(fā)展。
三是專項整治與長效管理的關(guān)系。
創(chuàng)新理念，理清思路，突擊整治，長效管理。按照“建管并重、疏堵并舉、統(tǒng)籌考慮、分層推進(jìn)”總體思路，在海事長效管理方面抓好嚴(yán)格執(zhí)法和以人為本相結(jié)合、嚴(yán)格管理與規(guī)范疏導(dǎo)相結(jié)合、部門管理與社會參與相結(jié)合、突擊整治和建章立制相結(jié)合。正確處理好專項整治與長效管理的辯證關(guān)系，專項整治，就是把前一階段冒出的大量違法行為，集中人力、集中物力、集中時間，予以依法集中打擊，形成強(qiáng)大的聲勢，集中提高行政相對人遵法守法意識。長效管理，就是要建立健全各項規(guī)章制度，理順各職能部門職責(zé)，統(tǒng)一權(quán)利和職責(zé)，避免應(yīng)盡的職責(zé)相互推諉、扯皮的弊端。建立長效管理機(jī)制，要深化改革，理順管理體制，進(jìn)一步明確職責(zé)，嚴(yán)格責(zé)任追究制。堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉，一邊抓突出問題的解決，一邊抓規(guī)范發(fā)展，完善監(jiān)管體制，加強(qiáng)自律機(jī)制建設(shè)，健全政策法規(guī)體系。
四是監(jiān)管與服務(wù)的關(guān)系。
監(jiān)管與服務(wù)的對立統(tǒng)一規(guī)律，揭示了監(jiān)管與服務(wù)的范疇及其相互關(guān)系。在海事工作中，監(jiān)管是前提，這是國家法律所賦予的，監(jiān)管到位是對國家負(fù)責(zé)，是海事工作的服務(wù)主線；服務(wù)是目的，監(jiān)管是為了服務(wù)，服務(wù)也是為了更好地監(jiān)管。只有監(jiān)管到位，才能服好務(wù)；只有做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能切實監(jiān)管到位，二者相輔相成。只有正確認(rèn)識監(jiān)管與服務(wù)兩者既有矛盾又互相聯(lián)系的辯證關(guān)系，才能在實際工作過程中既準(zhǔn)確又靈活地運用法規(guī)去處理各種不同的問題，將監(jiān)管與服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，做到監(jiān)管之中有服務(wù)，服務(wù)之中有監(jiān)管。
五是規(guī)范與創(chuàng)新的關(guān)系。
規(guī)范代表一種最優(yōu)的做法，首先是人行為的規(guī)范，再到管理的規(guī)范，最后是系統(tǒng)的規(guī)范。沒有規(guī)范，就不可能做好海事管理工作。規(guī)范不代表做事僵化，規(guī)范應(yīng)該在不影響創(chuàng)新的情況下進(jìn)行，把應(yīng)該規(guī)定的流程都進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。如果沒有規(guī)范做基礎(chǔ)，就不可能發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。對管理者而言，規(guī)范代表走路，創(chuàng)新代表跑步，只有路走穩(wěn)了，才能跑得更快；跑步的腳步利索了，走路也會更加平穩(wěn)。創(chuàng)新與規(guī)范就像一對孿生兄弟。創(chuàng)新是一種自由，規(guī)范是一種約束，它們之間的關(guān)系既是對立的，又是統(tǒng)一的，誰也離不開誰�！墩撜Z》中所說 “從心所欲不逾矩”，可以借來作為最好詮釋。
六是精細(xì)與效率的關(guān)系。
老子曰：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。”毛澤東也說過：“戰(zhàn)略上要藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上要重視敵人。”說的都是宏觀視野與微觀操作之間的關(guān)系：宏觀目標(biāo)的實現(xiàn)全在于微觀操作的精細(xì)與否。 “細(xì)節(jié)決定成敗”。百分之一的失誤，可能帶來百分之百的失敗。海事工作是一個系統(tǒng)工程，細(xì)節(jié)出質(zhì)量、細(xì)節(jié)出個性、細(xì)節(jié)出特色。精細(xì)化不僅是精密細(xì)致的問題，更應(yīng)該看到精細(xì)化是一種意識、一種態(tài)度、一種理念、一種文化，甚至是一種行為。精細(xì)化管理就是科學(xué)發(fā)展觀在具體工作中最實際的落實，也是最現(xiàn)實的問題。提高公務(wù)員素質(zhì)和機(jī)關(guān)工作效率要求我們必須推行精細(xì)化管理。精細(xì)化管理體現(xiàn)在公共管理服務(wù)上，目的就是讓海事執(zhí)法的陽光更加溫暖，做到人人有管理、事事有管理，每個角度都有管理，每個部門、每個人都按這個要求去做，整個工作效率也就會上臺階、上水平。
七是縱向橫向與內(nèi)部的關(guān)系。
在新時期的信息時代，管理工作由過去的自上而下的平衡，變成無形之手的制衡。由縱向而下管理的平衡，到橫向之間的相互制衡。這種由集權(quán)的平衡到分權(quán)的制衡，實現(xiàn)了一定程度的平等，“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”、“水往低處流，人往高處走”，達(dá)到了多方共贏的局面。從縱向橫向的協(xié)調(diào)，到“基本框架”和“戰(zhàn)略大方向”的把握，在新體制內(nèi)部要求的模式中，使策略的掌握服務(wù)于戰(zhàn)略取向，逐步打造一種合理、規(guī)范、穩(wěn)定、長效、內(nèi)部貫通的制度，逐步實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃。
八是軟實力與硬實力的關(guān)系。
軟實力要靠硬實力支撐，沒有硬實力，軟實力就猶如建在沙灘上的房子，沒有生存根基；所謂“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”說的就是這個道理。硬實力要靠軟實力輔佐，沒有軟實力，硬實力的發(fā)展就會受限，猶如沒有陽光雨露滋潤的花朵。換句話說，就是硬實力促進(jìn)軟實力，軟實力提升硬實力；軟實力是影響，硬實力是支配。軟實力與硬實力需要相互匹配、同步發(fā)展，否則就難以做到相互轉(zhuǎn)化，共同提高。
九是政策原則性與靈活性的關(guān)系。
原則性與靈活性存在于一切事物之中,存在于人的思維及行動過程中,從宏觀到微觀。原則性與靈活性的統(tǒng)一是我們所需要的。作為海事部門的領(lǐng)導(dǎo)者,無淪處理任何事物,部應(yīng)當(dāng)堅持做到；既有堅定的原則性,又有多變的靈活性。在政策執(zhí)行過程中，正是因為有了原則性，執(zhí)行者才能維護(hù)政策的嚴(yán)肅性和權(quán)威性；也正是因為有了靈活性，執(zhí)行者才能避免政策實施的僵化和教條。正確的政策變通往往是“只求神似，不求形似”。原則性是標(biāo)準(zhǔn)和尺度，在政策執(zhí)行中要把政策的精神和實際情況相結(jié)合，既要創(chuàng)造性地實施政策，又要正確地把握政策的界限，靈活是在原則所允許的范圍內(nèi)的靈活，而不是違反政策的隨心所欲，靈活性的臨界點是原則性；原則性是靈活的基礎(chǔ)，靈活性是原則性的保證，是為實現(xiàn)原則性服務(wù)的。
十是繁重工作和身心健康的關(guān)系。
繁重的工作會造成身心的疲憊，良好的身心健康有利于提高工作效率。工作適度加壓的同時不可過度地勞累，為了保持身心的健康，應(yīng)從以下幾個方面自我調(diào)節(jié)：
�。ㄒ唬⿵V泛開展健康有益的文化活動。
面對日益繁重的工作壓力，積極參與豐富多彩的文體活動，充分發(fā)揮文體活動調(diào)節(jié)身心、陶冶情操的作用，每天堅持利用一個小時做運動，正所謂“每天運動一小時，幸福生活一輩子�！�
（二）合理安排，學(xué)會彈性工作。一個會休息的人才能更好地工作，為此，應(yīng)合理安排每一位職工做最合適的工作。職工在工作時，千萬別忘了安排自己的休息時間。不管工作多忙，嘗試著去戶外運動一下，爬爬山、朋友聚會、喝喝茶等，能夠讓自己的身心很好地放松，只會更有利于精神抖擻地去應(yīng)付繁重工作。
�。ㄈ﹥A聽音樂，放松身心。
隨著工作經(jīng)驗的積累，人們對工作的熱情逐漸減少，不少人都出現(xiàn)了工作“瓶頸期”，總感到無法突破自己的工作能力和成績。應(yīng)對妙方是傾聽音樂＋向朋友傾訴，當(dāng)你接受一項重大任務(wù)時，聽聽你喜歡的音樂，或把煩惱向朋友傾訴，在交流看法中得到嶄新的工作思路。
�。ㄋ模┖侠盹嬍�，補(bǔ)充營養(yǎng)。
有規(guī)律的每日三餐是非常重要的，且要“早餐吃好，午餐吃飽、晚餐吃少”，這也是把人體一日內(nèi)需要的熱能和營養(yǎng)素合理地分配到一日三餐中去。還應(yīng)該注重每餐的飲食質(zhì)量，可以選擇一些低脂高營養(yǎng)，方便快捷的食品作為早餐，以奶豆蛋果蔬為主，午餐以肉魚禽蛋豆為主，
晚餐--五谷食物類為主。有規(guī)律的生活方式，合理的飲食習(xí)慣，可以使上班族保持身心健康和良好的工作精神狀態(tài)，更好地迎接激烈的競爭。
五、如何做到33海事無論大步小步，年年都要領(lǐng)先一步，以實現(xiàn)泉州海事新發(fā)展，再創(chuàng)泉州海事新輝煌。
33海事局要做到無論大步小步，年年都要領(lǐng)先一步，以實現(xiàn)監(jiān)管手段立體化、應(yīng)急反應(yīng)快速化、執(zhí)法行為規(guī)范化、海事管理信息化和率先達(dá)標(biāo)走前列的要求，建議從以下方面進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)：
�。ㄒ唬┏掷m(xù)不斷創(chuàng)新。改變觀念、勇于開拓、勇于進(jìn)取，創(chuàng)新體制和機(jī)制，例如**海事處要總結(jié)和完善泉州灣海上統(tǒng)一巡航執(zhí)法機(jī)制，建立健全建設(shè)平安海域聯(lián)合聯(lián)動機(jī)制。加快信息化建設(shè)，積極打造“數(shù)字海事”，實現(xiàn)科技的創(chuàng)新。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ取＠秒娨�、網(wǎng)絡(luò)、平面媒體等有效途徑宣傳泉州海事為民服務(wù)的先進(jìn)事跡，樹立良好的社會形象，提高知名度，擴(kuò)大影響力。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)隊伍建設(shè)。運用崗位職責(zé)權(quán)限開展工作，發(fā)揮骨干帶頭作用，定期組織不同層次的培訓(xùn)和交流，為率先達(dá)標(biāo)走前列提供堅強(qiáng)人才保障。
�。ㄋ模┥罨幕ㄔO(shè)。增強(qiáng)隊伍凝聚力、向心力，為泉州海事科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)大合力，作為泉州海事快速發(fā)展的思想保證和文化支撐。
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