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醫(yī)院行政辦公室年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編整理的醫(yī)院行政辦公室年終工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
醫(yī)院行政辦公室年終工作總結(jié)范文1
一、工作內(nèi)容總結(jié)：
1、在20xx年的工作里，我科貫徹實(shí)施了切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感。
2、加強(qiáng)安全用水、用電管理工作。由于我院樓房老舊，大部分主體線路已經(jīng)老化，隨著大功率電器的超負(fù)合使用，使我院部分電閘和主體線路損壞，無(wú)法正常使用，給部分科室的工作造成了影響。根據(jù)這種情況，我們對(duì)全院電暖器、空調(diào)，大功率廚房設(shè)備以及醫(yī)療儀器一一做了重點(diǎn)檢查，對(duì)一部分電閘、電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，更換了漏電保護(hù)器6個(gè)、led燈管46根、插座、開(kāi)關(guān)20余個(gè)，排除了不安全隱患。在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、設(shè)備安裝維修等各項(xiàng)工作中，全年更換門(mén)鎖16套、鎖芯30個(gè)，更換腳踏閥3個(gè)、水龍頭6個(gè)，維修電腦46臺(tái)次，維修打印機(jī)35臺(tái)次，維修機(jī)頂盒30余次，更換配件20余個(gè)，維修空調(diào)30余次，維修監(jiān)控10余次，更換、安裝攝像頭3個(gè)，圓滿、及時(shí)的落實(shí)了各項(xiàng)工作的完成。
3、加大消防安全的管理工作。為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，把消防安全作為各項(xiàng)工作的重點(diǎn)來(lái)抓，明確消防管理責(zé)任，積極組織消防安全培訓(xùn)，醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門(mén)、科室在重大節(jié)日期間開(kāi)展專項(xiàng)消防安全檢查。全院開(kāi)展消防培訓(xùn)兩次，進(jìn)行消防演練兩次，對(duì)全院安全設(shè)施、消防器材完好情況，危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況進(jìn)行了排查，更換指示燈4個(gè)，應(yīng)急燈5個(gè)，處理報(bào)廢滅火器140余個(gè)，并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善消防責(zé)任制，提高了全院工作人員的消防意識(shí)。
4、節(jié)能降耗及加強(qiáng)庫(kù)房保管的工作。后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，立足本職、改變觀念意識(shí)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。本年度為節(jié)省開(kāi)支，物盡所能，洗衣房在只有兩人的情況下，自己動(dòng)手縫制床墊罩22個(gè)、被罩6個(gè)、床單6個(gè)，枕套6個(gè)，枕芯32個(gè)等床上用品。清洗手術(shù)包3855個(gè)、床單1476個(gè)、被罩1232個(gè)、枕套1415個(gè)，窗簾112件。行政庫(kù)房對(duì)各類辦公用品繼續(xù)實(shí)行下收、下送，使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5、今年10月，我院為響應(yīng)衛(wèi)計(jì)委的有關(guān)要求，積極努力開(kāi)展信息化建設(shè)，我科相關(guān)人員在軟件公司的'積極配合下，逐項(xiàng)規(guī)范診療和收費(fèi)程序，核對(duì)醫(yī)保收費(fèi)目錄，逐步完善了我院的信息化建設(shè)，逐漸實(shí)現(xiàn)正規(guī)化、規(guī)范化的醫(yī)療體系。
二、缺點(diǎn)與不足：
我們也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，在平時(shí)的工作中，任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到，但也存在許多問(wèn)題，比如在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通、業(yè)務(wù)水平仍需提高。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院行政辦公室年終工作總結(jié)范文2
一、學(xué)習(xí)方面：
1、因沒(méi)有接觸過(guò)醫(yī)院的工作，感觸到自己所掌握的知識(shí)太少，為適應(yīng)工作需要，我能做到自覺(jué)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力
細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改進(jìn)自己的不足，不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面：
辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此，我要求自己認(rèn)真、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(一)、人事管理方面：
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項(xiàng)。對(duì)離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據(jù)各科室的實(shí)際需求有針對(duì)性招聘員工。
3、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度。
(二)、行政、辦公室方面：
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦，加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度，并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面：不定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，為醫(yī)院加強(qiáng)管理。
4、醫(yī)院會(huì)議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
在日常工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面，我盡職盡責(zé)無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈，但是我敢說(shuō)，對(duì)待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
三、存在的問(wèn)題：
1、在過(guò)去的.一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：
2、在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平，盡快提高業(yè)務(wù)能力，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
3、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個(gè)歉，希望給予諒解。不積跬步，無(wú)以成千里。在今后的工作中，我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定，盡我全力把工作做好，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心，努力改正以上不足。
醫(yī)院行政辦公室年終工作總結(jié)范文3
一、整合資源，強(qiáng)化管理，高度重視消防安全工作
自上崗以來(lái)，謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放在首位，落實(shí)在日常的工作中。
�。ㄒ唬┦紫扰c各科室簽定了安全消防責(zé)任書(shū)，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)下班時(shí)要斷水?dāng)鄽鈹嚯�，防止事故發(fā)生。
�。ㄈ┙�(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項(xiàng)制度的落實(shí)，清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患。
�。ㄋ模⿲�(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知責(zé)令限期整改。
二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律
在日常的管理工作中，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律、對(duì)違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，及時(shí)提出整改措施。
（一）20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié)，針對(duì)問(wèn)題做出如下調(diào)整：對(duì)當(dāng)時(shí)管理人xx罰款xx元、對(duì)xx、xx責(zé)任人罰款xx，并進(jìn)行公示，通報(bào)全院，同時(shí)對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。
（二）對(duì)保安進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，利用早上時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行思想教育，特別是結(jié)合社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)，要求對(duì)來(lái)往車(chē)輛、人員進(jìn)行盤(pán)查，特別是夜班更要加強(qiáng)，從而半年來(lái)未發(fā)生重大問(wèn)題；
�。ㄈ⿲�(duì)食堂工作積極調(diào)整，結(jié)合存在的實(shí)際問(wèn)題，利用周二公休組織動(dòng)員，使每個(gè)員工都能在人員缺編的'情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項(xiàng)工作仍正常平穩(wěn)開(kāi)展，下一步將加大力度，狠抓服務(wù)意識(shí)，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，真正達(dá)到為臨床一線服務(wù)，逐步建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格成本核算，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，提高飯菜質(zhì)量，努力為臨床一線提供周到服務(wù)，為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ)，這是根本宗旨。
三、完善基礎(chǔ)建設(shè)，美化院容院貌
由于歷史的原因，建院至今以來(lái)我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修（各部件包括主機(jī)、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈，電腦主控板，風(fēng)口打后開(kāi)都才能在不同程度損壞、失靈）造成冬夏二季都出現(xiàn)問(wèn)題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示，努力做好各項(xiàng)工作，在其位謀其職，主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作，切實(shí)做到應(yīng)盡的職責(zé)，做好一線工作。
（一）對(duì)樓層發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如燈管鏡前燈、潔具、門(mén)把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現(xiàn)場(chǎng)查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請(qǐng)示的立即請(qǐng)示，如自行車(chē)棚空調(diào)回水管被架，直接影響到空調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)，我們馬上請(qǐng)示匯報(bào)，雖然高空作業(yè)，但在一天之中用最快時(shí)間處理好。
（二）草坪是我院的一大亮點(diǎn)，我們利用早上x(chóng)x：00左右時(shí)間進(jìn)行澆水、保養(yǎng)，在沒(méi)有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
�。ㄈ┱苇h(huán)境衛(wèi)生，對(duì)院外垃圾進(jìn)行每日檢查，當(dāng)日清理，將原來(lái)那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
�。ㄋ模┦程米鳛獒t(yī)院的一大服務(wù)窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情，近日來(lái)我們組織食堂員工對(duì)食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除，并配備兩個(gè)滅蠅燈，基本營(yíng)造了一個(gè)較好的環(huán)境。
�。ㄎ澹┳越ㄔ阂詠�(lái)，醫(yī)院樓房六樓及藥房?jī)?nèi)太陽(yáng)能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們?cè)诳偨?jīng)理的過(guò)問(wèn)下，在近日開(kāi)始了防水的全面工作。
醫(yī)院行政辦公室年終工作總結(jié)范文4
一、工作紀(jì)律情況
從5月1日實(shí)施“人臉通”刷臉考勤以來(lái)，全院?jiǎn)T工都錄入了人臉識(shí)別信息，遲到、早退、曠工情況明顯好轉(zhuǎn)，5月份有58人違規(guī)，達(dá)130人次，我們?cè)谌哼M(jìn)行了通報(bào)批評(píng)；6月份有18人違規(guī)，共計(jì)40人次，進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)并扣款20元/次。
二、安全管理情況
1、消防安全：王院長(zhǎng)多次在院周會(huì)上強(qiáng)調(diào)消防安全管理，并由駐科室聯(lián)絡(luò)員督促各科室主任（護(hù)士長(zhǎng)）在交接班會(huì)上傳達(dá)給每個(gè)員工�？倓�(wù)保衛(wèi)處加強(qiáng)了安全巡查，更換煙感探頭25只，更換監(jiān)控錄像盤(pán)1個(gè)（4接口換為16接口），新增攝像頭7個(gè)，維修了消防泵房信號(hào)蝶閥。
2、妥善處理醫(yī)療糾紛：在處理xx醫(yī)療糾紛過(guò)程中（前后加班個(gè)多周），行政后勤部門(mén)人員積極參與，忍辱負(fù)重，有理、有利、有節(jié)，直到進(jìn)入司法程序。
三、小車(chē)班管理
上半年小車(chē)班安全行車(chē)21919公里，保證醫(yī)療急救、辦公、市場(chǎng)義診、洗衣被服接送等。
四、工程改造
1、完成新辦公區(qū)改造和搬遷。
2、完成員工宿舍搬遷，將原辦公樓改造為員工宿舍，共計(jì)費(fèi)用4.38萬(wàn)元；陸續(xù)退租11處房屋（保留2處），共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造為員工宿舍,全年可節(jié)約租賃費(fèi)30多萬(wàn)元。
3、完成一樓大廳改造工程，對(duì)輸液室、急診科、藥房重新布局搬遷。
4、配合地鐵施工的協(xié)調(diào)工作，爭(zhēng)取將影響降到最低，保障看病人員車(chē)輛停放。
五、人力資源管理
上半年共招聘醫(yī)護(hù)人員29名，培訓(xùn)、考核新入職員工25人次，和離職員工談話26人次，辦理員工生育登記7人次，辦領(lǐng)生育津貼4人次。
六、落實(shí)總值班、督查、聯(lián)絡(luò)員制度
1、安排好醫(yī)院總值班，做好值班交接，處理待辦事項(xiàng)。
2、組織醫(yī)院日常督查，對(duì)督查情況匯總反饋并在院周會(huì)上通報(bào)。
3、落實(shí)職能部門(mén)中層以上管理人員駐臨床醫(yī)技科室聯(lián)絡(luò)員制度，督導(dǎo)科室主任（護(hù)士長(zhǎng)）向員工全面?zhèn)鬟_(dá)院周會(huì)精神；了解員工對(duì)會(huì)議精神的反響情況；做好科室需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題；收集員工訴求、掌握員工思想動(dòng)態(tài)等，歸納匯總后交院辦報(bào)院辦公會(huì)研究。
七、黨工團(tuán)工作
1、報(bào)送衛(wèi)生計(jì)生、團(tuán)委、工會(huì)等職能部門(mén)評(píng)先推薦材料12人次。
2、申報(bào)并通過(guò)團(tuán)市委“青年文明號(hào)”復(fù)核公示。
3、給每位員工安排1天春游假。
4、組織紀(jì)念“5.4”暨“5.12”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
5、發(fā)展預(yù)備黨員3名,10名入黨積極分子遞交申請(qǐng)書(shū)。
6、組織全體黨員學(xué)習(xí)座談,并組織部分黨員及入黨積極分子免費(fèi)參觀武漢革命博物館。
7、組織團(tuán)員參加江岸區(qū)團(tuán)委在漢口江灘舉行的20xx首屆公益炫彩跑活動(dòng),醫(yī)院作為唯一指定救護(hù)單位在比賽途中設(shè)立了兩個(gè)急救站，全程為參賽市民保駕護(hù)航。
八、獲得榮譽(yù)和成績(jī)
1、xx榮獲“xx區(qū)20xx年優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)。
2、xx榮獲市工會(huì)“崗位立功女明星”稱號(hào)。
3、xx榮獲xx區(qū)新長(zhǎng)征突擊手“優(yōu)秀團(tuán)干”稱號(hào)。
4、xx榮獲xx區(qū)新長(zhǎng)征突擊手“優(yōu)秀青年”稱號(hào)。
5、醫(yī)院榮獲“xx市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”稱號(hào)。
6、向市失業(yè)辦爭(zhēng)取到穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金4.62萬(wàn)元。
7、配合院長(zhǎng)完成向省衛(wèi)計(jì)委申報(bào)醫(yī)院增加床位數(shù)至303張及增加?jì)D科等門(mén)診體檢診療項(xiàng)目。
8、配合院長(zhǎng)完成、確認(rèn)醫(yī)�？傤~（1084萬(wàn)）并維護(hù)關(guān)系,處理醫(yī)�；鼥说裙ぷ�。
九、存在的問(wèn)題
1、人才問(wèn)題是醫(yī)院發(fā)展中亟待解決的瓶頸問(wèn)題。民營(yíng)醫(yī)院在職稱評(píng)定、學(xué)術(shù)地位、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、包括專業(yè)學(xué)會(huì)任職方面等處于弱勢(shì)地位，人才結(jié)構(gòu)難以保證人才培養(yǎng)向延續(xù)性,無(wú)法形成穩(wěn)定的.人才梯隊(duì),導(dǎo)致人才配置與醫(yī)院發(fā)展失衡,特別是學(xué)科帶頭人和專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)培養(yǎng)困難。醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，主要是職能部門(mén)未能把國(guó)家政策落實(shí)到位，同時(shí)我們自身引進(jìn)核心人才力度方面還須加強(qiáng)。
2、護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)分布不合理，人員不穩(wěn)定。相對(duì)于公立醫(yī)院擇業(yè)的自由度更大，大部分年輕護(hù)士對(duì)醫(yī)院缺乏認(rèn)同感和歸屬感。學(xué)習(xí)的積極性不高，忠誠(chéng)度低,如學(xué)習(xí)和考核力度加大，就會(huì)導(dǎo)致部分人選擇離職，而重新招聘新人，由此陷入惡性循環(huán)。
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