主管年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的主管年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
主管年終工作總結(jié)1
一旦走上了更高的崗位，也就等于是把自己給逼上了一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。因?yàn)樽约阂鎸?duì)的事，從一開始自己手里那些有限的工作，一下子增加到了更多的方面，我過去一年在主管的位置上雖然辛苦，可是跟所收到的成績(jī)一比的話，我認(rèn)為這些苦吃的都很值。不僅把我部的業(yè)績(jī)給拉升了一大截，所有成員都有不同程度的長(zhǎng)進(jìn)，特別是凝聚力更強(qiáng)了，在此我就這段工作做一下總結(jié)：
1、常規(guī)工作
那些突出的成就都離不開日常踏實(shí)的經(jīng)營(yíng)，不管有什么變故每天的正常程序不能亂，一個(gè)是只要保住這一塊陣地，就等于守住了我部的根基。我既要把自己手頭的批示工作給嚴(yán)格完成，再則把每一項(xiàng)事務(wù)的監(jiān)督都給把好關(guān)，不讓任何威脅有機(jī)可乘。把相關(guān)的材料和賬目給準(zhǔn)確審核，確保大家都能夠合規(guī)操作。
2、消除隱患
跟我們經(jīng)營(yíng)收益掛鉤的就是風(fēng)險(xiǎn)了，而我們的價(jià)值就在于讓風(fēng)險(xiǎn)不斷的縮水。如果我們?cè)诖蟓h(huán)境中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是明確的不可避免的，那么我們就要使我們工作里面的隱患趨于零。只有這樣我們才能消除風(fēng)險(xiǎn)造成損害的'威脅，那么我在平時(shí)就比較注重隊(duì)長(zhǎng)盤查，另外嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，并且強(qiáng)化監(jiān)督，將失誤給壓到最低。
3、改進(jìn)方向
在實(shí)施了一些辦法之后，可以看到我們的業(yè)績(jī)和各項(xiàng)指標(biāo)都處在好的態(tài)勢(shì)，可是還是有不少隱藏的和比較明顯的問題要整改。比較明顯的就是業(yè)務(wù)知識(shí)普遍陳舊，雖然我們的配套系統(tǒng)一直在持續(xù)的升級(jí)，可是人員的專業(yè)素養(yǎng)沒有跟上節(jié)奏，再則有些前沿的理念，有不少人還沒有掌握。雖然在短時(shí)間里看不出太大的問題，若是時(shí)間一久久會(huì)表現(xiàn)出能力不足，那么以后則要讓大家在這些事上下功夫。
主管年終工作總結(jié)2
20xx年的時(shí)間流逝了，細(xì)算這一年來(lái)我們的努力。盡管算不上完美，但在各部門員工的積極努力下，也為酒店取得了不錯(cuò)的收益。
作為酒店的主管，我深知自己責(zé)任的重要性，也因此在這一年來(lái)積極的要求了自己，并以身作則的為其他的員工們做出的了榜樣。當(dāng)然，我也有做的不夠好的地方。這也正是我需要寫下這份工作總結(jié)的原因。
如今，在新的一年到來(lái)之際，我在此對(duì)自己在20xx年的進(jìn)步和不足做反思總結(jié)如下，希望在今后，我們的工作能有更進(jìn)一步的改進(jìn)！
一、工作的改進(jìn)
在個(gè)人的工作方面，我根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求積極的對(duì)酒店的配置、服務(wù)、銷售計(jì)劃等等接連做出了擬定計(jì)劃方案，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議中進(jìn)行詳細(xì)的修正。在工作中我?guī)ьI(lǐng)酒店員工積極的實(shí)行改進(jìn)和計(jì)劃，在這一年里充分的發(fā)揮了每次假期和節(jié)日的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造銷售的熱潮。
除了在工作中的努力之外，我利用空閑的時(shí)間去積極的提升了自我的業(yè)務(wù)能力。通過空閑中對(duì)銷售、運(yùn)營(yíng)等書籍的充電，我感到自己對(duì)自己工作的重點(diǎn)有了更深的了解，作為酒店的主管，我不應(yīng)該僅僅只是去追逐每次的旺季的機(jī)會(huì)，而更應(yīng)該主動(dòng)的去創(chuàng)造機(jī)會(huì)，這樣才能在平淡中做出成績(jī)，最終推動(dòng)xxx酒店名氣的.提升！
二、管理方面
在管理上，我重視將事情做到“有理有據(jù)”，對(duì)于犯錯(cuò)的懲罰，我會(huì)嚴(yán)格的執(zhí)行，并一定讓員工清楚的了解原因和理由。而對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)，我也一定會(huì)大張旗鼓的表?yè)P(yáng)，讓員工們信服的同時(shí)也讓大家明白，想要得到獎(jiǎng)勵(lì)并不難，只要有心，誰(shuí)都能做到��！
并且，在工作中我堅(jiān)持以身作則，在管理上不僅嚴(yán)格的要求自己，在糾正員工問題的時(shí)候，更會(huì)親力親為！讓員工能信任我，并能深刻的意識(shí)到——只有認(rèn)真努力的人，沒有做不好工作！
在一年來(lái)的工作中，我不僅加強(qiáng)了自己，還鍛煉出了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)！正是因?yàn)橛辛藞F(tuán)隊(duì)中大家團(tuán)結(jié)一心的努力和拼搏，才有了如今的成績(jī)！
三、自我的不足
反思自己的不足，真的很難認(rèn)清自己。為此，我向同事和員工們積極的請(qǐng)教了自己的問題，并收集到了許多關(guān)于自己在工作中的不足和問題。其中，最主要的一點(diǎn)在于我對(duì)工作有時(shí)候會(huì)犯馬虎，這也是我自己經(jīng)常感到自責(zé)的一點(diǎn)。
其他的大小問題我也不一一羅列了，但在20xx年的工作中，我一定會(huì)嚴(yán)格努力，爭(zhēng)取在20xx年取得更好的成績(jī)！
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