【集合】個(gè)人半年度工作總結(jié)3篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人半年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人半年度工作總結(jié)1
過(guò)去的上半年可以說(shuō)是不平凡的半年,作為車(chē)間的一名技術(shù)人員,我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷和支持下,通過(guò)努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在過(guò)去的上半年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了許多工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)
我緊跟時(shí)代的步伐,加強(qiáng)理論學(xué)問(wèn)方面的學(xué)習(xí),努力做到熟悉上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,到達(dá)指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和效勞力量的目的,在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
二、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神
在平常的工作中,首先做好日常工作,我與車(chē)間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持常常和其他技術(shù)員進(jìn)展工作溝通,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專(zhuān)行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿(mǎn)完成車(chē)間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。依據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神,公司要求車(chē)間北區(qū)停車(chē),我協(xié)作其他技術(shù)員做好停車(chē)期間的工藝處理和平常的串堿工作,并把在工作中遇到的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),安排相關(guān)人員解決。北區(qū)開(kāi)車(chē),做好開(kāi)車(chē)前期的預(yù)備工作,做好工藝處理,提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開(kāi)車(chē)勝利,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
由于車(chē)間長(zhǎng)期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我常常和原液車(chē)間的技術(shù)員溝通,反映車(chē)間的可紡性狀況,并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通,盼望能夠轉(zhuǎn)變槳粕的配比來(lái)提高可紡性,上半年公司實(shí)行了使用多種槳粕混用的方法,大大提高了可紡性。每月將車(chē)間的生產(chǎn)狀況進(jìn)展一次總結(jié),準(zhǔn)時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車(chē)間的主材消耗進(jìn)展總結(jié),準(zhǔn)時(shí)上交處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作,將車(chē)間生產(chǎn)中消失的特別狀況,進(jìn)展分析實(shí)行訂正措施,寫(xiě)出訂正措施報(bào)告。
三、完成作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)和印刷工作
依據(jù)企管處的安排,要求各個(gè)車(chē)間完成作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的換版工作,新的作業(yè)要求根據(jù)體系的要求編寫(xiě),我和其他技術(shù)員明確分工,使新的.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)包含環(huán)境和職業(yè)安康方面的內(nèi)容,更適用于實(shí)際操作。將作業(yè)指導(dǎo)書(shū)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放到了職工手中,圓滿(mǎn)完成了作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的換版工作。
四、仔細(xì)安排好職工培訓(xùn)工作
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車(chē)間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,為此我們車(chē)間特殊制定了培訓(xùn)制度,要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開(kāi)展形式多樣的職工培訓(xùn),對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員合格前方可獨(dú)立上崗。組織職工做體系學(xué)問(wèn)答卷,加強(qiáng)了職工對(duì)體系學(xué)問(wèn)的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)展體系學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),使職工對(duì)公司的方針目標(biāo)有更好理解等,為公司內(nèi)審和外審打下良好根底。協(xié)作各工段班組搞好青工技術(shù)競(jìng)賽,提高職工實(shí)際操作技能。
加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的學(xué)習(xí),組織我車(chē)間全體職工全部進(jìn)展了理論學(xué)問(wèn)考試。提高了職工理論學(xué)問(wèn)。班職工堅(jiān)持其次個(gè)早班學(xué)習(xí),由于班紡絲工是掌握車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平常很注意紡絲工工藝學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白,反復(fù)的給職工講,尤其是總經(jīng)理走訪(fǎng)客戶(hù)后,帶回來(lái)的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶(hù)帶來(lái)?yè)p失,讓職工在工作中如何避開(kāi)脆斷絲的產(chǎn)生,始終給職工敲響警鐘,增加職工在工作中的責(zé)任感。
個(gè)人半年度工作總結(jié)2
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開(kāi)頭對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我信任這里面除了我自己的付出與努力,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永久是對(duì)的”這句效勞行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達(dá)肯定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)意更要滿(mǎn)意客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違反道德的前提下,都會(huì)化滿(mǎn)意客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永久不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的效勞,才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我始終堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的效勞做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,固然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理效勞要求,電話(huà)轉(zhuǎn)接等效勞。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人根據(jù)實(shí)際工作量狀況安排剩余工作。這樣的安排比擬寬松,既可以在工作量大的狀況下安排為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他效勞和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得閱歷,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的汲取閱歷,快速成長(zhǎng)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素養(yǎng)
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和效勞質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的效勞水準(zhǔn)和治理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)展接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和效勞技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞。
二、加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率
前廳部依據(jù)市場(chǎng)狀況,積極地推動(dòng)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案,接待員在酒店優(yōu)待政策的同時(shí)依據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況敏捷把握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡方法讓客人住下來(lái)”的`宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注意各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著嚴(yán)密的工作關(guān)系,如消失問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)展協(xié)調(diào)解決,避開(kāi)事情的惡化,由于大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)肯定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤,保證客人準(zhǔn)時(shí)結(jié)帳,令客人滿(mǎn)足
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最終一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種效勞,而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不行取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人疑心整個(gè)酒店的治理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)鎮(zhèn)靜冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明狀況,懇求幫忙。在問(wèn)題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱忱幫忙感化,從而轉(zhuǎn)變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H切和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)前方知缺乏”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品德,提高道德修養(yǎng),提高效勞技巧。讓我們邁著強(qiáng)健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
個(gè)人半年度工作總結(jié)3
自我來(lái)到xx工作現(xiàn)今,已有一年多的時(shí)間了。在今年上半年中,我始終在工程部工作,負(fù)責(zé)電氣施工的現(xiàn)場(chǎng)治理及技術(shù)指導(dǎo)工作,憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的提攜,從一名一般的電氣監(jiān)理,進(jìn)而又被提拔到兼任電儀車(chē)間技術(shù)員一職。在這期間,我除負(fù)責(zé)對(duì)南北廠(chǎng)區(qū)所屬的車(chē)間進(jìn)展電氣施工監(jiān)理的工作之外,還擔(dān)當(dāng)電儀車(chē)間技術(shù)員應(yīng)盡的職責(zé)。雖然工作量比以前要繁重的多,但給我供應(yīng)了一個(gè)全面了解公司整個(gè)電氣系統(tǒng)的時(shí)機(jī),加強(qiáng)了我對(duì)公司電氣系統(tǒng)的認(rèn)知和把握,并提高了我對(duì)一些系統(tǒng)發(fā)生各類(lèi)事故時(shí)獨(dú)立分析和處理問(wèn)題的力量,為我進(jìn)一步從事電氣技術(shù)工作打下良好的根底。下面我對(duì)上半年擔(dān)當(dāng)車(chē)間技術(shù)員工作進(jìn)展總結(jié)。
一、員工培訓(xùn)工作
對(duì)員工培訓(xùn)工作始終是車(chē)間主抓的重點(diǎn)工作之一。員工技術(shù)的凹凸關(guān)系著車(chē)間維護(hù)設(shè)備的效率。對(duì)此我也做了大量的工作。我對(duì)電儀車(chē)間的全部電氣修理人員、儀表修理人員和電氣運(yùn)行人員進(jìn)展了培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有電氣根本學(xué)問(wèn)、變頻器的參數(shù)設(shè)定、軟啟動(dòng)常見(jiàn)故障及排解方法、直流電橋的原理及使用方法等。并在九月對(duì)全部電氣修理人員、儀表修理人員和電氣運(yùn)行人員進(jìn)展考核,考核合格率達(dá)97%以上,到達(dá)培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。
二、設(shè)備資料的收集和整理
我在工程治理中留意對(duì)各種電氣設(shè)備資料的收集工作。因大局部車(chē)間雖然施工已進(jìn)入尾聲,但施工方因人員少的緣由,對(duì)竣工資料的制作和完善上,存在著很多問(wèn)題,造成竣工資料不能盡快上報(bào)我方。對(duì)此,我與施工方進(jìn)展協(xié)商。xx車(chē)間的竣工資料已根本完善;變電站資料已完善;污水站的竣工資料正在完善中;動(dòng)力車(chē)間及制水站;鍋爐車(chē)間;等竣工資料正在制作中。
三、工作中存在的缺乏和下步工作目標(biāo)
在上半年的工作中,我經(jīng)過(guò)自己的努力,雖然取得了肯定的'工作成果。但我感到離一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)員標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距。在突發(fā)事故中,有些新設(shè)備我對(duì)它們的性能還不是特殊熟識(shí),還需查找資料,影響了設(shè)備故障排解的準(zhǔn)時(shí)性;設(shè)備檔案的建立還未開(kāi)展,主要是竣工資料未完善,負(fù)責(zé)工程又占用了我的很大精力,在這項(xiàng)工作中,有點(diǎn)力不從心的感覺(jué);培訓(xùn)工作還未納入標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng),現(xiàn)在培訓(xùn)工作雖然開(kāi)展起來(lái),但因缺乏協(xié)調(diào)性,簡(jiǎn)單正常培訓(xùn)的效果降低;沒(méi)有把班組的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化治理工作抓起來(lái),導(dǎo)致班組工作效率的沒(méi)有進(jìn)一步提升。
針對(duì)這些缺乏,我規(guī)劃下一步要連續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度,盡快將新設(shè)備吃通吃透,并將這些新學(xué)問(wèn)盡快傳授給員工,提高公司整體電儀設(shè)備故障排解的精度和效率。盡快完善全公司電氣設(shè)備的檔案建立工作,使紙質(zhì)文檔和電子文檔同步,提高公司電氣設(shè)備的治理水平。協(xié)調(diào)與其他技術(shù)員的關(guān)系,統(tǒng)一制定一個(gè)統(tǒng)一的培訓(xùn)目標(biāo),將培訓(xùn)工作納入員工的績(jī)效工作中,建立員工與技術(shù)員的一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),力爭(zhēng)把車(chē)間營(yíng)造成“幫、學(xué)、比、趕、超”這樣一個(gè)具有活力的集體。另為,漸漸標(biāo)準(zhǔn)班組的設(shè)備治理,對(duì)每項(xiàng)工作制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范本,使每項(xiàng)工作有據(jù)可依,在標(biāo)準(zhǔn)化的根底上提高班組的工作效率。
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