企業(yè)年終工作總結(jié)報告
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構,突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編精心整理的企業(yè)年終工作總結(jié)報告 ,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇1
一、安全文化的概念:
按照其定義和在企業(yè)中的運用情況,安全文化”一詞來源于美國。安全文化”對團體、企業(yè)而言叫“安全文化”對個人而言叫“安全素養(yǎng)”對于個人來說,其強調(diào)個人的安全素養(yǎng)決定個人的安全狀態(tài),即意識決定行為。
安全文化是企業(yè)安全活動中創(chuàng)造的安全生產(chǎn)、風險控制及勞動保護的觀念、習慣、行為、環(huán)境、物態(tài)條件的總和;員工工作活動中的安全態(tài)度、安全行為和做事的方式是這個“總和”外在反映。
二、安全文化的發(fā)展歷史:
1、無知階段:此階段人們持宿命論,被動承受傷害。
2、知覺階段:此階段人們持經(jīng)驗論,知道事后補救。
3、認識階段:此階段人們持系統(tǒng)論,知道了采取人、機、環(huán)境對策。
4、認知階段:此階段人們持本質(zhì)安全論,知道主動預防事故的發(fā)生。在該階段講求行為一致性,重在溝通;提倡員工互動,全員參與;要求安全是作業(yè)的前提,提前預測和控制風險;提供人性化環(huán)境,使用本質(zhì)安全型設備、工具。
三、企業(yè)安全文化建設概述:
在一個團體、企業(yè)的安全文化建設中,安全措施的采取,安全管理的實施,研究、分析、解決安全控制過程中問題都是由人來解決;企業(yè)安全文化的作用對象是人,受益對象也是人,通過研究人,糾正人的不安全行為,提高人的安全意識及保護和能力,從而達到保護員工、預防事故發(fā)生的'目的,所以我們每一位員工既是企業(yè)安全文體建設中的主體,又是客體。
四、企業(yè)安全文化體系:
企業(yè)安全文化體系包括安全物質(zhì)文化、安全管理文化、安全精神文化三個大的層次。
1、安全物質(zhì)文化:包括安全行為和安全條件;是指企業(yè)經(jīng)營活動中員工的具體安全表現(xiàn)行為及其所使用的相關的安全工具,材料、工藝、勞保用品等。
安全物質(zhì)文化是企業(yè)安全文化的表層文化,看得見摸得著,是硬件。該階段的建設要求:人、機、環(huán)境的和諧建設;目的:實現(xiàn)人、機、環(huán)境系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)性,提高系統(tǒng)本質(zhì)安全化程度;具體工作從改工藝和設備,創(chuàng)造安全的工作環(huán)境等方面實施;重點在于人人參與事故的預防工作,明確危險源,使用本質(zhì)安全型設備、工具、勞保用品等。
2、安全管理文化:包括安全技術文化和安全制度文化。該層次介于物質(zhì)文化與安全精神文化之間,起承上啟下的作用,看得見摸不著。該階段的建設要求:在制度上實行獎懲化,在技術上鼓勵員工科技創(chuàng)新;目的:使規(guī)章制度、安全管理體系、安全理念及安全反唇相譏達到有機結(jié)合,使大家由“我要安全”實現(xiàn)“我會安全”;工作重點:重在理解、執(zhí)行和深入人心。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇2
20xx年,在公司的正確領導下下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項經(jīng)濟技術指標,公司采取有效措施,對內(nèi)強化隊伍建設,對外積極開拓市場,開源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,F(xiàn)將一年來的工作總?cè)缦拢?/p>
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年公司承攬的工程項目有****。實現(xiàn)合同總額**億元,同比增長**%。
二、主要完成的工作。
1、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
今年以來,公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓,工程部、作業(yè)隊組織成立學習小組,學習業(yè)務知識和管理經(jīng)驗。通過培訓一系列教育和自主學習,員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,近年來公司合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。今年以來,公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《社;鶖(shù)管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關部門的職責分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人、臨時工考勤制度,對工作中出現(xiàn)的紕漏進行嚴格的控制,嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感,確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律,不定期組織進行衛(wèi)生、紀律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查果記入正負激勵考核。通過一年來的努力,公司規(guī)章制度的.執(zhí)行力度明顯加強。
3、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。
今年公司成功申報設計丙級資質(zhì),成立了設計部。通過接觸*****等20多個工程圖紙的設計編制,設計部人員充分將理論與實踐相合,業(yè)務熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設計業(yè)務的日益擴展,公司在此領域會有大建樹、大作為;與此同時,******
二是加強內(nèi)部成本控制,細化、量化各項經(jīng)濟指標。
第一,加強施工隊伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進行大膽改革,成立了兩個作業(yè)隊,并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標責任書》,代表公司全權負責工程項目的生產(chǎn)管理工作。此項改革措施,充分調(diào)動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,節(jié)約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點分析》、《月進度報表》等各項規(guī)章制度細化、量化各項經(jīng)營指標,嚴格進行成本控制,避免一切不必要的開支。
第三,加強投標、工程預算及工程報價管理,提高預審不整體素質(zhì)。一年來,預審人員堅持理論學習,本著認真、細致、負責的工作態(tài)度,累計完成了高達***萬元的造價核定工作,參與完成了5項工程投標、報價工作,取得了驕人成績。第四,秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度,嚴格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進行內(nèi)部人力整合,累計完成****等30多個工程的詢價及采購任務,為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理,確保工程按時保質(zhì)完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊,在公司領導的帶領下,工程部嚴格控制工期、合理調(diào)配人力、物力,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,確保了各項工程按時、保質(zhì)完成。其中,****工程是一個相對有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行,該項目專工及作業(yè)隊連續(xù)工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進度,受到了甲方長時間的重點表揚,與甲方建立良好的合作關系;樺林工程甲方對質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井數(shù)量很多,現(xiàn)場排列有難度,該項目專工及作業(yè)隊積極與甲方溝通,強化責任意識,發(fā)揮專業(yè)特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;****工地現(xiàn)場標高落差高達4米,管路輻射長達300米,配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責的職業(yè)素養(yǎng),不厭其煩地與甲方反復研究施工方案,將施工難度降到最低;作業(yè)隊則加班加點堅守一線,積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場困難,有效地滿足了甲方對于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認可和好評;****工程時間緊任務重,所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間,積極的配合、協(xié)調(diào)各有關部門,避免損壞其他管線,在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;****過程中,為了能在規(guī)定送電時間前敷設完電纜,該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風雪嚴寒中加班加點,最終順利完工工送電。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團一致的高貴品質(zhì),才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
二、存在不足
在總成績,褒揚先進的同時,我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵,近年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
經(jīng)過一年多的努力,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設進展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。今年公司建安任務重,工作千頭萬緒,對公司企業(yè)文化建設的精力投入尚有不足。
三、20xx年工作計劃與目標
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務能力強、管理水平高的干部隊伍,提升公司整理競爭力。
2、嚴抓貫徹落實,保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成公司各項任務。
3、加強企業(yè)文化建設,使公司全員的文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變,業(yè)務素質(zhì)明顯提高。
20xx年,我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度,迎難而上,用更加扎實的工作爭取全年工作任務的完成,實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇3
XX年財務工作亮點不多,批評不少,這有客觀的原因,但總體上,計財處的職工還是本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作理念,踏踏實實工作,提高了服務質(zhì)量,保證了職工的吃飯錢,主要工作總結(jié)如下:
一是加強了內(nèi)部管理,提高了資金的安全性, 健全了處務會議制度,每周一處務會進行上周工作檢查與本周工作安排,進行業(yè)務學習,提高了工作效率,進行了崗位調(diào)整,鍛煉了隊伍,
二是積極向上級爭取各種資金,爭取財政資金安全隱患200萬元,增加財政撥付煤炭可持續(xù)發(fā)展基金500萬元,比XX年增中200萬元。爭取地方債券資金800萬元。計財處在XX年沒有等待,觀望,而是在校辦的支持下,積極主動地向上級部門溝通,積極和教育廳、財政廳及省發(fā)改委聯(lián)系,這些資金在一定程度上改善了學校的財務狀況。
三是協(xié)助實驗實訓中心對其爭取的中央財政支持資金225萬元的項目,進行了設備的招標、采購及資金的支付工作。
四是增加銀行貸款xx萬元(XX.1.18),貸款銀行陽泉市商業(yè)銀行。
五是從市財政爭取借款2950萬,用于基本建設與土地證的辦理。
今后工作重心如下:
一、加強內(nèi)部管理,尤其是對于大額資金的支付、重大合同的簽訂須慎重決策,以免擴大債務,對于內(nèi)部經(jīng)費的使用也須加強審計和監(jiān)督,以節(jié)約資金,樹立良好的辦學風氣;
二、對以前年度的合同要重新審定,不合理的要花大力所糾正,終止給學校帶來負面效應的不合理合同;
三、加強爭取外援的工作,尤其加強上級主管部門和財政廳的財政補助資金,同時,發(fā)動社會力量,進行辦學捐助,以期緩解債務壓力;
四、做好和債務單位的溝通工作,以期弱化矛盾,保證一個良好的辦學環(huán)境,減少對上級可能的負面影響……
總體講來,近年來,計財處對外利用各種社會關系,在教育廳的`支持下,xx年從財政廳爭取了400余萬元資金,XX年爭取了650萬元,XX年增加了325萬元,一定程度上減輕了資金壓力。同時,加強了北歐貸款的工作并基本完成;今年又積極主動向財政廳匯報了債務情況,并積極爭取了財政廳可能給予的債務減免及利息減免,這都與校領導的直接指導與支持密不或分,如果沒有校領導的指導,沒有上級部門的理解與支持,上述工作難以有效完成。
當然,對內(nèi)計財處也完善了財務制度、嚴格財經(jīng)紀律,制定了詳細的管理程度與細則,出臺了幾個主要的財務管理制度,并上報了校領導;加強了資金管理,保證了學校整體的平穩(wěn)運作;對管理工作進行優(yōu)化,實現(xiàn)了學費收繳的無現(xiàn)金管理,加強了財務人員業(yè)務素質(zhì)的教育和提高,基本上將這一年應付下來了。但計財處也深深知道:我們今天所做的與上級領導的要求以及兄弟院校的水平相比,尚有較大的差距。和職工與領導的要求相去也甚遠,有負大家的期望。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們深深相信:今后在校領導的支持下,我們計財處一定會努力完善和加強諸方面工作,積極服務于領導,為領導的決策提供客觀財務數(shù)據(jù),以促進我校進入良性發(fā)展的軌道。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇4
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
一、主要工作
(一)學習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求,綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ┮(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序?qū)訉訉徍炛贫,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的`嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序,并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
XX年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇5
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領導的信任,擔任銷售部經(jīng)理一職。銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。
從接手銷售工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現(xiàn)場,然后是了解項目針對的客戶群體,我認為提高銷售業(yè)績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對自身的.要求都很難實現(xiàn),再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情況后,我把整個銷售團隊的人員集中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態(tài)度,改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領導的支持,我們還是達到了一定的目標。提價一次,優(yōu)惠調(diào)整了兩次,四個月銷售82套房源的成績。
首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。
銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現(xiàn)在的五個人,雖然人數(shù)在減少,但工作任務每減少,工作業(yè)績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產(chǎn)市場起伏動蕩,作為銷售一線員工,對于本地房地產(chǎn)市場更應該了如指掌,對于競爭的樓盤,更應該知己知彼,是競爭的對手也是學習的榜樣,樹立自己獨有的特質(zhì)。
回顧這幾個月的工作歷程,公司領導的支持是最重要的,我被公司領導人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上,公司領導能給我們創(chuàng)造更多的學習鍛煉的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。
20xx年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收獲的,每個家園人都在進步,我想在公司領導下在新的一年里,會有新的突破,新的氣象,創(chuàng)造更輝煌的明天。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇6
回顧公司一年來的工作,能夠用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了必須的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
自工程公司x月份注冊以來,在集團公司的領導大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績:20xx年xx公司與xx工程處簽署的項目有《xx工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)xx工格柵采購項目》xx元、《xx工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)xx項目》xx元、《x工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)xx項目》xx元、《xx站施工項目》xx元、《xx施工項目》x元、共五項工程,合同總產(chǎn)值xx元,已完成總合同產(chǎn)值的x%,即已完成產(chǎn)值為x元。
這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的,在此,我代表工程公司對集團領導以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
1、工程公司于20xx年x月份注冊成立。
2、初步建立工程公司基本組織架構。
3、初步建立工程公司基本運營制度。
4、工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務實力的考察。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;可是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應當清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、工程全方面人力嚴重的不足,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。
2、管理制度的不完善導致工程項目管理一盤散沙。
3、公司管理結(jié)構不明確無法對應專業(yè)職責人。
4、工程初步成立部門人員不健全,部門設立不明確,導致公司無法構成正常的部門職責制、部門與部門銜接制。
5、項目預算成本與實際成本的無有效比較數(shù)據(jù),無法對項目進行跟蹤有效控制。
6、盲目施工使項目成本大大增加。
回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小,可是有成績的同時也要正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
為使我們的'企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
1、要建設企業(yè)文化,提升企業(yè)形象,企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著十分重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
(1)、對全體員工進行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本,人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自我最大力量。
。2)、加強培訓,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,總之經(jīng)過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
2、繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度,做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作,部門銜接到位,共同維持一個健康、進取、向上的管理體系。
3、項目工程要做到分工明確,實時掌握工程進展情景,要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現(xiàn)的項目管理體系。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇7
20xx年已經(jīng)駛?cè)霘v史的長河;仡欉^去的這一年,全國乃至全世界的各行各業(yè)受金融危機的影響,都經(jīng)歷了一次血的洗禮,不少知名的企業(yè)紛紛減產(chǎn)、倒閉,整個社會經(jīng)濟受到不小的沖擊;而我們集團,在集團領導的英明領導下,面對復雜多變的內(nèi)外部環(huán)境,逆境中求發(fā)展,相信困難與機遇并存,搶抓機遇,大干快上,利用我們產(chǎn)業(yè)鏈條的優(yōu)勢,大力發(fā)展、延伸循環(huán)經(jīng)濟。進一步擴大了集團的規(guī)模,拉伸了產(chǎn)業(yè)鏈條,為建設“百年老店”奠定了良好的基礎。
作為集團的一分子,20xx年我們電解車間在公司及生產(chǎn)處的正確領導下,通過車間全體干部職工的共同努力,克服了人員少、任務重等困難,取得了一定的成績,順利地完成了各項任務:20xx年我們電解車間共產(chǎn)原鋁約25369.715噸,電流效率約94.08℅(5月份—12月份)。在成績?nèi)〉玫耐瑫r,工作中也有一些不足之處有待我們進一步去改進、完善。為了使我們20xx年的各項工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將09年工作作以下總結(jié)。
一、電解槽通電啟動工作
根據(jù)集團公司的安排,09年春節(jié)過后對二期電解進行通電啟動。從正月初5開始,我們電解車間全體人員就圍繞啟槽緊張而有序的展開各項工作。公司在現(xiàn)場設立了啟動指揮部,自2月8日開始通電,到3月14日全部啟動結(jié)束,37天的時間,上至公司領導,下到每一名員工都取消了休班,電解工人改為12小時兩班倒,每天加班加點工作到15小時左右,緊盯現(xiàn)場,確保電解槽順利啟動。通過大家的共同努力,所啟動的每一臺電解槽真正達到了高標準、嚴要求,圓滿完成了啟動及非正常期的各項管理工作。
通電前,我們根據(jù)信源二次啟動的經(jīng)驗,制定了更加詳細的啟動計劃和各種應急預案,對每項工作都做了周密的部署,真正做到了有備無患。
二次啟動電解槽安全是我們工作的重中之重,裝爐前我們對每臺電解槽的爐底、側(cè)部碳塊進行仔細檢查,對陰極底塊有裂紋的采用灌石墨粉、側(cè)部破損和陰極底塊腐蝕坑用冷搗糊填充,并做好詳細的記錄,以備在后續(xù)工作中進行查詢,以保證電解槽的安全順利啟動。
電解槽的二次啟動,對我們是個嚴峻的考驗。我們組織技術骨干進行探討,由于二次啟動電解槽內(nèi)襯已燒結(jié)焦化,只要爐底達到足夠溫度就能啟動,因此我們盡量縮短電解槽的焙燒期,達到條件的盡快啟動,沒有達到條件的也要創(chuàng)造條件啟動(我們二次啟動槽焙燒期平均為63小時左右),按92小時的焙燒時間計算,每臺電解槽比預期提前了29小時,每臺電解槽節(jié)電約17000度左右,29臺二次啟動槽,比計劃節(jié)約了約493000度電。
二、技術條件及電解槽運行分析
在電解槽啟動初期的非正常期的調(diào)整過程中,我們將新啟動槽和二次啟動的電解槽分開,根據(jù)槽子的運行采用不同的技術條件來調(diào)整,首先以降低槽工作電壓為主,根據(jù)電解槽的運行狀況逐步調(diào)整技術條件,使之盡快進入到正常期。經(jīng)過近兩個月的非正常期的調(diào)整,電解槽實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡,按要求完成了公司下達的經(jīng)濟指標。
進入6、7月份,由于對技術條件的調(diào)整,6—8月份電效較低,分析原因可能是啟動初期出鋁量過大造成;9月份以后逐漸恢復,電效達到94.5℅以上。從這一方面也暴露出車間工段對電解槽的長期運行調(diào)控方面經(jīng)驗欠
缺,沒有及時判斷出槽子的運行發(fā)展趨勢,從長遠的角度考慮問題不足,這方面的問題在以后的工作中應引起我們的重視。從5月底開始,車間整體電解質(zhì)水平有上漲的趨勢,我們通過組織工段長分析研究認為由于鋁水平下降,造成電解槽內(nèi)在產(chǎn)鋁減少,槽子的熱收入增大,熔化爐幫所致,針對問題我們果斷的作出決定,從減少出鋁量、增加槽內(nèi)在產(chǎn)鋁、加大槽子散熱、降低設定電壓、減少陽極上保溫料等方面入手,通過幾個月的調(diào)整,電解槽的各項指標均達到正常水平,運行比較平穩(wěn),電效也較高,到目前我們車間電解槽基本實現(xiàn)了“電解平穩(wěn)高效運行”的預期目標。
三、安全及勞動紀律管理
我們電解車間始終本著“安全第一,預防為主”的工作方針,加強安全的宣傳教育與培訓,提高廣大員工的安全意識;工作中齊抓共管,嚴格落實安全操作規(guī)程,減少習慣性違章,結(jié)合公司的考核制度,制定相應的責任人、負責人、整體負責的三級考核細則,通過大家的.共同努力,確保全年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
加強對全體職工的安全教育,提高其安全意識,使安全意識深入人心。 利用班前班后會的時間不厭其煩的講解安全,同時收集相關事故教訓,要求班段長對問題舉一反三,確實能讓安全的思想融入到每一個工人的心中。抓安全要持之以恒,從小事做起,從點滴抓起,真正把“我要安全”的思想在進化一步,“我們大家都要安全”。
利用每月學習的時間加強對安全操作規(guī)程的學習并進行安全考試,實行獎優(yōu)罰劣措施,從而提高職工學習安全的積極性。
工作中為確保設備安全運行,我們要求維修班尤其是夜班值班人員加強對車間設備的巡檢力度,對設備及時加油維護保養(yǎng),并完善跟蹤考核機制,保證了全年沒發(fā)生一起因設備運行異常而影響生產(chǎn)的事故。
由于車間不少二次啟動的槽子槽齡過長,為預防事故的發(fā)生,車間要求加大對電解槽的監(jiān)控力度,加強巡視,做到勤檢查、勤測量、勤記錄、勤報告,做好安全防護措施,將一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),確保安全生產(chǎn)。
每月進行一次反事故演習訓練,加強全體員工對突發(fā)事件的應急處理能力。
加強了勞動紀律的管理,實行上下班點名,嚴格請銷假制度;要求各工段、班組加強自身管理,自查自糾,提高責任心,避免違規(guī)、違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
在過去的一年中,日常工作中不按規(guī)程操作現(xiàn)象還時有發(fā)生;不少職工(尤其是新職工)習慣性違章還沒有改正;夏季勞保護品不齊全或不按規(guī)定穿戴現(xiàn)象也較多;全年還有幾人次的違紀現(xiàn)象。這說明我們的管理制度抓的還不夠嚴,不夠死,做的還不夠細致,在20xx年的工作中,我們會再接再厲,嚴抓安全工作不放松,爭取在安全的大前提下使生產(chǎn)工作再上一個新的臺階。
四、教育培訓工作
車間全年始終堅持以工段、班組為主,實行每日一題制度,同時充分利用集體學習的時間,對職工進行全面的教育培訓,利用每周二的例會加強對班段長的培訓,xx年根據(jù)工作的實際情況共安排課題29次,讓每個骨干輪流發(fā)言,交流心得,從而提高全員的素質(zhì)水平。
1、由于電解車間的職工文化水平普遍偏低,在學習中我們根據(jù)每個人
的差異,因材施教,采取對口教育,通過學習,使每個人在原來的基礎上都有所提高。
2、對于文化水平高的員工,我們進行重點培育,采取激勵措施提高學習的積極性,以便為公司儲備技術型人才。
3、學習中,我們實行“師帶徒”、“老幫新”等措施,積極營造“比、學、趕、幫、超”的良好局面。
4、加強與職工尤其是基層班組長的溝通與交流,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,發(fā)揮每個人的主人翁精神,提高全員工作和學習的積極性。
五、嚴抓節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本
節(jié)能降耗一直是集團公司所倡導的重點工作,為積極響應公司號召,把節(jié)能降耗工作落到實處,最大限度的降低生產(chǎn)成本,為公司贏得更多的利潤,我們車間制定了相應的措施,對每項領用物品嚴格把關,要求電解和綜合工段從縱、橫向(車間內(nèi)和其他車間)作比較,制定嚴格的考核制度,查找消耗高的原因,從根源上杜絕了浪費,降低了消耗。
電是電解車間最大的消耗,我們根據(jù)電解槽的運行狀況,將設定電壓由
4.10逐漸降到4.03V左右,從而降低了大量的電耗。
工作中加強對電解槽的巡視,最大限度的減少突發(fā)效應,節(jié)省大量電能,我車間全年效應系數(shù)平均為 0.041。
加強對電解槽的日常維護,減少氧化冒火現(xiàn)象,采取措施盡量延長陽極碳塊使用周期,增強陽極利用率,降低了陽極碳塊消耗。
氟化鋁的添加,除要求在技術條件利用低溫降低佛化鋁的用量外,要求兩個工段都采取少量多次的辦法,從煙道端和出鋁端進行添加,這樣就減少了氟化鋁的揮發(fā)和飛揚,降低了氟化鹽消耗。
維修日常工作中,我們堅持修舊利廢,增強每位員工的節(jié)約觀念,更換下的零部件等如果有一點利用價值,決不丟棄;每周還到廢料堆“尋寶”一次,將別人丟的廢品撿能用的經(jīng)維修改裝后繼續(xù)使用;日常維修中小到每一根焊條、每一個螺絲等都有嚴格的使用標準,堅決杜絕每一點浪費;我們還根據(jù)生產(chǎn)使用情況,減少二級倉庫庫存量,盡量做到隨用隨領,防止庫存積壓,占用公司資金。
車間對工作中的易損易耗物品的使用責任到人,并根據(jù)使用情況建立獎罰機制,大大提高了職工節(jié)約的積極性,從而降低了消耗。
日常工作中事事從節(jié)約入手,加強細節(jié)管理,從節(jié)約每一滴水、每一度電做起,加強對全體員工的思想教育,使節(jié)約意識深入人心。
六、加強細節(jié)管理,促進車間全面發(fā)展
20xx年為我公司精細化管理年,我們根據(jù)公司的要求,結(jié)合本車間的具體情況,詳細制定了車間二級考核細則,內(nèi)容涉及每個工種的每個操作細節(jié)。工作之余組織職工學習細則并能熟練掌握,工作中能夠按照規(guī)定和要求進行操作。公司組織的每月細節(jié)管理及創(chuàng)意,我們都組織各工段進行學習并加以利用,來提高我們整體的管理水平和操作技能。
xx年全年車間共提出細節(jié)管理和創(chuàng)意12項,內(nèi)容涉及電解生產(chǎn)、職工生活、小改小革等方面。在以后的工作中,我們要在鞏固和實施原來細節(jié)和創(chuàng)意的基礎上,再接再厲,發(fā)揮每位職工的才能和智慧,爭取提出更好的細節(jié)和創(chuàng)意,使我們的制度和管理得到完善,進一步提升我們的整體水平。
七、工作計劃
xx年工作以接近尾聲,20xx年的工作如何開展,我們要在去年的基礎上,要有創(chuàng)新的觀念和思想,要帶著問題去工作,決不能帶著結(jié)論去工作。為了使我們20xx年的各項工作再上一個新的臺階,在對去年工作“總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓”的基礎上,結(jié)合本車間的實際情況,進一步完善各項管理制度,提升我們的整體水平,特制定20xx年工作計劃:
。ㄒ唬﹪栏窆芾,杜絕人身、設備安全事故的發(fā)生
安全是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,沒有安全就沒有效益。在20xx年的工作中,我們要把安全工作作為頭等大事來抓,堅決按照“安全第一,預防為主”的工作方針開展各項工作。
1、收集安全事故案例加強對全體員工的安全教育和培訓,提高廣大職工的安全意識,變以往的“要我安全”為“我要安全”, “我也要大家都安全”,使安全意識深入人心。
2、細化安全考核制度,制定安全生產(chǎn)責任體系,落實安全生產(chǎn)責任制,工作中避免出現(xiàn)安全漏洞。
3、工作過程中嚴格落實操作規(guī)程的各項規(guī)定,要求全體職工互相監(jiān)督、互相提醒,堅決杜絕習慣性違章。
4、加強對電解槽尤其是異常槽的監(jiān)控力度,提高班長及巡視人員的責任心,做到勤觀察、勤測量、勤記錄;工段長結(jié)合各項化驗數(shù)據(jù)及時分析判斷,凡事做到提前預防,避免安全事故的發(fā)生。
。ǘ┘夹g指標的目標及控制
在安全生產(chǎn)的前提下,20xx年我們電解車間保證完成94%電流效率,力爭完成94.5℅;可比電耗完成13350KWH/TAL,力爭完成13250KWH/TAL,碳耗完成490KG/TAL,爭取完成在485㎏以下;氟化鹽單耗保持在25㎏/TAL以下;效應系數(shù)控制在0.03,爭取降到0.02以下;輔料消耗控制在3.5元/TAL以下。從以下幾個方面做起;
1、以電解槽的平穩(wěn)運行為中心,加強對技術條件的控制管理,從分析電解槽的技術臺帳入手,掌握電解槽的運行趨勢,提前發(fā)現(xiàn)問題提前采取預防措施,變被動為主動,避免技術條件的大起大落,確保電解槽平穩(wěn)高效運行。
2、根據(jù)電解槽的運行情況,控制好電解質(zhì)水平,在穩(wěn)定電解槽熱平衡的前提下合理優(yōu)化技術條件。逐漸減少無謂的熱收入,AE系數(shù)往0理念靠攏。降低工作電壓,降低電解質(zhì)的溫度,進一步降低氟化鹽的消耗。
3、穩(wěn)定電解槽的鋁水平,避免盲目的壓鋁或為追求電效而造成對電解槽的透支,要在穩(wěn)定的前提下提高電效。加大對電解槽(尤其是二次啟動電解槽)爐底的處理力度,確保爐底潔凈,運行平穩(wěn)。
4、在不影響原鋁品位,在不影響公司附加消耗的情況下,同時結(jié)合技術條件的調(diào)整,盡量延長陽極周期,利用好殘極。嚴抓操作維護質(zhì)量,減少陽極氧化,降低陽極碳耗。
5、在09年的基礎上進一步加強對各項操作質(zhì)量的管理,優(yōu)化操作流程,尤其是換極過程中更要嚴格落實精細化操作,提高新陽極設置精度,降低陽極與母線壓降。確保槽子維護質(zhì)量,盡量減少各項操作對電解槽的影響,確保其穩(wěn)定運行。
。ㄈ┤藛T管理方面
學習就是想要超越自己,不斷得到新的知識結(jié)論來充實自己,完
善自我,要不斷的學習、努力,深刻領悟到其中 的精髓,加以利用,為我所用,應用到實踐中去。要加強各級的執(zhí)行力度,首先從我做起,堅決無條件完成上級領導交給的各項工作,不斷培養(yǎng)服從的觀念。
1、首先通過不斷的學習進一步提高自身的水平,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,為職工樹立好榜樣,當好職工的領頭人。
2、注重員工理論知識的培訓學習,實行“每日一題”制,點滴積累。根據(jù)其文化水平的高低因材施教,對業(yè)務骨干進行重點培養(yǎng),為集團公司的發(fā)展儲備技術型人才,進而帶動整體水平的提升。
3、充分利用周二例會的時間,加強與班段長的溝通與交流,強化知識更新,樹立終身受教育的觀念。不斷提高班段長的能力,在工作中真正能起到積極模范帶頭作用,以利于各項工作的展開。
4、聽取廣大工人的意見,制定合理的、切實可行的、嚴格細致的車間二級考核細則,要求每位職工都加強學習并能熟練掌握;做到以制度管理人,以制度約束人,制度面前人人平等,任何人都不得搞特殊。
5、提高夜班值班工段長的責任心,加大管理力度;加強勞動紀律管理,預防違規(guī)違紀現(xiàn)象。
(四)建立完善的交接班制度
現(xiàn)實中發(fā)現(xiàn),安全事故的發(fā)生在交接班的時間、交接班松懈或者是根本不交接班造成的。由于交接班時間職工的思想比較松懈,對事情的處理懷著得過且過的思想,存在老好人的思想,小問題即使處理也不夠徹底,存在不少隱患。為預防類似事件的發(fā)生,在20xx年的工作中,我們要建立嚴格完善的交接班制度。
1、首先加強對交班人員的管理教育,要求各班人員 “當班事,當班畢”,避免拖延和留活,避免有事情隱瞞不報,切實做到“在崗一分鐘,安全六十秒”。
2、加大交接班期間對各項隱患的查處力度,嚴格落實責任人、當班領導人責任制度。
3、加強對全體人員的管理,使嚴格的交接班制度形成良好的習慣,持之以恒的堅持下去,避免事故的發(fā)生。
(五)節(jié)能降耗方面
在20xx年的工作中,我們繼續(xù)把節(jié)能降耗工作作為各項工作的重點來抓。增強對全體員工的思想教育,提高節(jié)約意識,讓節(jié)約成為一種習慣,避免日常工作中的點滴浪費。
1、組織工段長繼續(xù)探索學習,合理優(yōu)化各項技術條件,積極采取措施最大限度的降低電耗、碳耗、輔料以及氟化鹽的消耗。
2、車間將對日常生產(chǎn)中的易損易耗物品建立領用臺帳,并根據(jù)使用情況采取獎優(yōu)罰劣的激勵措施,提高廣大職工節(jié)約的積極性,從而降低消耗。
3、積極加強對廢舊物品的利用,加強對各種設備的維護保養(yǎng),保證各種設備的正常運行,杜絕因人為原因損壞設備而造成不必要的浪費。
(六)保持5S現(xiàn)場管理,落實安全標準化,積極推進目標管理
2xx年我們將進一步加強車間現(xiàn)場管理,落實安全標準化生產(chǎn)制度,大力推進目標管理制度。
1、車間嚴格檢查落實制度,按照5S標準整理整頓車間現(xiàn)場,規(guī)整物料的排放、工具的放置,工作區(qū)做到隨時清理,時刻保持車間現(xiàn)場衛(wèi)生整潔。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇8
在公司領導的的正確領導下,我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機,以優(yōu)化投資發(fā)展服務環(huán)境為重點,以創(chuàng)新思維、服務企業(yè)為舉措,深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題,突出了工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標,下面將整年工作總結(jié)如下:
1、強化形勢教育,推動執(zhí)行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實際進行分析,找準著力點,緊扣工會工作,重點抓好執(zhí)行力建設,并在推動公司“三個建設”工作中,整合資源提升執(zhí)行合力,進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習,通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務,增強職工的自覺性和責任感;團結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設,認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《***省***公司企業(yè)職工代表大會工作標準》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作,從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年 “夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路,確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”,隊伍保持和諧穩(wěn)定,文明建設爭取更大榮譽,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)****公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領導親臨會議指導,對公司的工作成績給予了高度評價,對今后的工作提出了具體要求,幫助全體職工進一步理清工作思路,明確了工作方向。
3、強化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設管理信息,還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習,做好學習記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機,公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩,并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學習記錄,找差距、補不足,確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級文件精神,積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞****站和****公司兩個安全重點單位的日常安全工作,組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則,以飽滿的熱情和認真的態(tài)度,踴躍回答問題,比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動,公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例,這些優(yōu)秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關愛,深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年,公司工會組織女職工參觀柴埠溪,并結(jié)合開展“先進女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶!叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動,并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“**旅游年卡”。通過活動的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作,扎實細致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期,公司工會成立防暑降溫慰問小組,積極籌備防暑降溫慰問品,深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地,廣泛開展職工讀書活動,為職工發(fā)放購書券,組織“職工書屋”建設,積極創(chuàng)建“星級職工俱樂部”,公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”,為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會開展了基層食堂標準化建設活動,申報了****管理處、****管理處、***管理處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的`家園,公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問,及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來,共慰問住院職工及家屬8人次,重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次,繼續(xù)做好職工生日送祝;顒,慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門,及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,關心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,組織老同志開展豐富多彩的文體活動,積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份,組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份,組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊,歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度,開展“愛心活動”,其目的是大力倡導職工關愛企業(yè)、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份,公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款,公司37名員工積極踴躍參加捐款活動,共募集捐款4450元。
5、強化自身建設,提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達工會文件,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規(guī)培訓,傳達工會文件,職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài),包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積
企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇9
作為一名企業(yè)會計,應如何寫工作總結(jié)?如果你不知道企業(yè)會計工作總結(jié)怎么寫,不妨參考以下這份企業(yè)會計工作總結(jié)范文,希望各位從中有所啟發(fā),并能嫻熟撰寫工作總結(jié)。
我是一位普普通通的會計工作人員,從事經(jīng)濟管理工作二十余年,深知會計工作艱難,會計人員是隨時會被站在被告席上,只有在工作中十分仔細,不辛苦,一心一意的工作。下面,我將近段時間個工作總結(jié)報告如下,敬請各位提出寶貴意見。
我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟管理工作十三年;企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟管理、公司等財務工作四年。經(jīng)歷了我國新舊會計制度的變革,從會計手工記帳核算到企業(yè)會計電算化核算的發(fā)展過程。會計核算采用微電算化,大量減輕了會計工作者的重復腦力勞動,能抽出時間更新知道,參與企業(yè)經(jīng)營管理,參與長短期決策,參與企業(yè)全面預、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作,愿意用我所學的知識奉獻給社會經(jīng)濟建設。
我在事業(yè)單位從事會計管理工作五年來,在站長和黨委的領導下,全面負責江津市漁種站財務會計核算工作,負責制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計劃和經(jīng)濟責任制,完善站里的經(jīng)濟管理制度;負責核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算;負責全站的社會統(tǒng)籌,勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位,企業(yè)管理,擁有職工約五十人,單位小會計人員共兩人,出納一人,會計一人。在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實際成本核算,成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財務計劃上,用上了在學校所的知識,對全站費用開支進行科學的劃分,將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用,獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額,目標利潤,進行全面彈性預算,然后將各項指標分別下達落實到各經(jīng)營承包中去。在會計工作中做到了事前預算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間,每年在會計核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作,為了更好照顧父母,于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年來,在廠長和黨委的領導下,開始從事永川化工廠財務會計核算工作。該廠是大二的化工企業(yè),先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業(yè)資金的運籌、xx年廠里開始采用會計核算電算化技術,為了適應會計核算電算化技術,自己平時抽出業(yè)余時間通過自學,現(xiàn)也能在工作中獨當一面,能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術等工作,由于工作上需要,在九九年全面負責廠里的財務處領導工作,在財務處領導崗位上,合理地組織財務處會計核算工作,按時準確地編制各類會計報告,運用國家給予企業(yè)的政策,為廠里里豁免地方稅20多萬元,新產(chǎn)品稅減免10多萬元,利用合理、合法手段,籌集企業(yè)經(jīng)營資金。在各種會計核算中,能認真對待各種復雜的經(jīng)濟業(yè)務,搞清經(jīng)濟業(yè)務的來朧去脈,做到心中有數(shù),能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事,對自己從事的工作能用會計人員的職業(yè)道德嚴格要求自己。在國有工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年中,永川化工廠財務核算,是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會計制度的規(guī)定,嚴格執(zhí)行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經(jīng)濟業(yè)務的處理上,都遵守了會計制度的規(guī)定,每年上級主管部門和當?shù)囟悇詹块T對廠進行重點檢查會計師事務所年終審計,給予財務核算計很高的評價。
這幾年來,由的于財務部門堅持會計原于則,按會則計制度的要求辦事,拒決企業(yè)某些領辦導為謀求個人利益的違導紀紀、違規(guī)、違法等行為,對財務部門意見很大,在廠里進行,曲不正當?shù)牡姆葱麄鳎诼毠ぶ行纬沙捎阑瘡S財務帳是假的、帳、目不清、混亂的現(xiàn)象象,給財務部門在企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟管理上設置大大小小的障礙,企業(yè)經(jīng)濟管小理失控。理永化財務部門先后換了四個財務負門責責人,現(xiàn)在這個財務負責人是從一年倒閉的企責業(yè)被下崗后,通過私人業(yè)關系,調(diào)入關永川化工財務部門負責財務工作,務職稱是會計師,但業(yè)務職水水平一般,對會計電算化化不會,膽子還特別大,大到虛開增值稅票,進進行增值稅進項稅抵扣,強行會計人員進行帳,務務處理,這是違背稅法,是一種犯罪的行為,對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧,對不經(jīng)上級主管部門審核審批,強行要求會計核人員進行帳務處人理;進行了財務改革已發(fā)現(xiàn)供行銷銷部門在財務上交了現(xiàn)金金,財務上未入帳的現(xiàn)象象;廠里某些部門對外工工程或設備加工,財務上已無法進行監(jiān)督,已上失去會計的監(jiān)督職能。失現(xiàn)我深深地體會到,國有企業(yè)不重視企業(yè)管國理,只重視理規(guī)模效益,不重視市場的變化,搞不一一些虛假的經(jīng)濟責任制,,不求實際,企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn),更不重造視財務工作者的視腦力勞動,每年財務部門給廠動里提了不少合理化建議里,廠里,都不完全認真予以以采納,這是國有企業(yè)體體制造成。如國有企業(yè)在材料采方面,是一種在盲目性的,生產(chǎn)部門提盲出急需材料,出供應部門采采購回來,價格上由供應應部門確定,沒有嚴格的'的監(jiān)督措施,造成材料物物資積壓,資金形成極大的浪費,企業(yè)資大金自然而然就越來越緊張。然而時間一久,這些材料生產(chǎn)上用不上了,只有等產(chǎn)待統(tǒng)一報待損。國有企業(yè)管理不合理,跟不上社管會發(fā)展形勢,是國有企會業(yè)業(yè)的人和管理體制造成,,也是目前國有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象,普在銷售方面面,銷售部門從不主動去爭取市場,占領市場去,拓,展市場,任由市場變變化,最終使國有企業(yè)在在市場上所占的位置越來越小,面臨困境。這來類類問題在國有企業(yè)我如牛毛,都牛是國有企業(yè)的人和體制造成,在這種人體制下,形成人浮于事體,,人心不定,雖然有自己的理想,卻得不到應己有的發(fā)揮,也不有
可能得到實現(xiàn)。我曾經(jīng)抽業(yè)余到時間,對廠歷史資料進時行過認行真研究分析,由于國有企業(yè)管理上失控于,造成廠損失每年大約在在800萬元左右,形成費用年年增,利潤年成年年少,負債年年增,市場場年年小,企業(yè)已形成無法挽救的局面。
作為一位普普通通的會計為人員,在這種環(huán)境中生人存存和工作,自己的專長和專業(yè)水平得不到應有和的的發(fā)揮,使自己在工作中感到十分苦腦,思想中十十分矛盾,想詢求一個自自己能發(fā)展的空間,在實實際業(yè)務工作中,邊學習邊工作,積累經(jīng)驗,習不不斷更新自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平,為社會識經(jīng)濟建設出一份經(jīng)力。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇10
辭舊迎新又一年。在公司領導的帶領下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺點,也肯定有優(yōu)點,那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚甚至提高,缺點立即改正。不能使得去年的錯誤延續(xù)到今年。所以在每年剛準備開始工作之初,應當把去年的工作做一個完美的總結(jié),來為新一年的'工作奠定良好的基礎。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進行查漏補缺,為新一年的工作增添信心和目標。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開始接管xx倉庫管理工作,當時倉庫xx實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原xx倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。x至x月份,公司開展全員大營銷活動,每一天員工放號量都異常大,領xx的人異常多,作為一名xx倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,僅有我一個,每一天都要到公司提貨,每次提貨都是x部,要搬好幾次才能把xx從xx路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,x個月來沒休過一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交接過程中得到的,由于干xx倉庫管理工作,首先要對xx的型號及性能要熟悉,當時我對xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,必須要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一向都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的xx幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,xx實物與帳目相符,隨時隨地理解領導的檢查驗收。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自我工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,進取爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
新的一年里,我將在自我的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、把上級交給的各項工作做的更好。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇11
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到XX行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的`人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
三、下個月工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇12
一、企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略制定與實施的情況,包括重點產(chǎn)品與工藝開發(fā)方面的情況。
二、企業(yè)技術創(chuàng)新體系建設與運行的情況,包括組織建設、制度建設以及提高技術管理水平方面的工作成效
三、企業(yè)技術中心年度工作目標完成情況。
四、企業(yè)在產(chǎn)學研合作、國內(nèi)外技術交流以及技術創(chuàng)新推動行業(yè)或地區(qū)科技進步所做的工作及成效。
五、企業(yè)及技術中心的信息化建設及運行情況,包括網(wǎng)絡硬件建設、軟件開發(fā)、信息技術在技術創(chuàng)新中運用情況。
六、企業(yè)在技術創(chuàng)新基礎條件建設方面的情況(包括檢測分析設備、中間試驗條件等方面的情況),以及在技術創(chuàng)新人才吸引、利用、激勵和培養(yǎng)等方面的.主要工作成效。
七、企業(yè)在核心能力建設、主導產(chǎn)品關鍵技術的自主知識產(chǎn)權開發(fā)等方面的情況。
八、工作中好的做法、經(jīng)驗教訓以及對做好全省技術中心工作的看法、建設性意見和建議。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇13
同仁們,下午好!
舊歲已經(jīng)過去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開大維裝飾20xx年度總結(jié)會議及20xx年設計部優(yōu)秀員工表彰大會。難忘的20xx已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,回顧過去的20xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了一定的成績,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
回顧一年來的工作,我們主要從以下幾個方面加強管理
總結(jié)過去一年的工作,我們在取得一定成績的同時還存在著很多的問題,還有很多的問題有待我們?nèi)フ{(diào)整和解決。營銷成本增加,稅收的增加,以及其他管理費用的增加使得今年增產(chǎn)不增收益;員工個人行為與公司經(jīng)營管理理念之間還存在很大差距,經(jīng)營思想方面:有些員工的觀念還沒有改變過來,員工的責任感和主管性不夠強,各部門人員素質(zhì)的參差不齊、人才的缺乏、以及少數(shù)員工的服務不到位、跟單不及時,使浪費和流失了很多的客戶資源。特別是極少數(shù)員工的炒單行為,更是嚴重地損害了公司的利益,執(zhí)行力不夠或執(zhí)行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙,甚至嚴重影響了公司的管理形象。
所以說,明年我們要加強管理、苦練內(nèi)功,加強對員工的培訓,提高員工的綜合能力,加強制度的執(zhí)行力,從嚴打擊倒賣私單、倒賣客戶信息、炒單、賣單以及私自收取設計費、嚴厲制止、拉幫接派不團結(jié)的行為。并且責任落實到部門,從部門經(jīng)理、主管抓起,員工有上述行為的部門經(jīng)理、主管負有領導連帶責任,部門經(jīng)理,除給予相應的處罰以外還要給予行政處分。
公司的管理模式、經(jīng)營模式、營銷模式與市場規(guī)律不太相符。受金融風暴和樓市危機的影響,明年的裝修市場更是不容樂觀,調(diào)整經(jīng)營方式創(chuàng)新營銷模式勢在必行。并且給我們裝修行業(yè)帶來很大的危機,這些都是解決中低收入家庭的住房,而這些家庭目前并不是我們所定位的客戶。還有政府將強制開發(fā)精裝修房,精裝修的樓盤也在逐漸占據(jù)我們的市場。如果我們還是原有這種模式經(jīng)營下去,我們下一步勢必很困難。
競爭是殘酷的,給別人機會,就是不給自己機會。 沒有機會就要自己想辦法創(chuàng)造機會。競爭勇者勝!一切成功都是準備出來的。無論你的知識怎么樣,無論你的基礎怎么樣,當你經(jīng)過充分準備以后,就會產(chǎn)生無比的自信,當你準備而別人不準備時,成功的天平就會向你傾斜。給客戶體現(xiàn)出尊敬感。工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對拉單過程中的經(jīng)驗和教訓也能夠很好的考慮和分析,并能虛心接受領導在工作上的指導建議,不斷努力學習提高自己。工作中有時也存在問題,相信在以后的工作中學會彌補這些不足,努力提高業(yè)務技能,完善自我。為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
經(jīng)營模式是否要改變?營銷模式是否要創(chuàng)新?值得我們要認真的考慮。
我們的營銷模式也要創(chuàng)新。我們可以打破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。我們可以通過市場營銷與工地營銷、現(xiàn)場營銷相結(jié)合。工地營銷是指工程施工人員、包括一線工人在內(nèi)的現(xiàn)場營銷,工地營銷是指我們市場部的業(yè)務員,設計師和工程部的施工人員緊密配合,在樓盤、小區(qū)的施工現(xiàn)場利用我們的現(xiàn)場施工優(yōu)勢聯(lián)合起來做營銷,來促進簽單,這也是我們在新的一年提倡的全員營銷策略的一部分。所有設計師、所有員工、所有部門經(jīng)理都要懂得營銷,由部門經(jīng)理、主管帶隊走出公司到小區(qū),酒店,茶社搞營銷,甚至到客戶的單位、家里去服務上門。 關系營銷:我們還要進一步深化關系營銷和網(wǎng)絡營銷。我前面提過口碑營銷是所有營銷當中最有效的營銷,口碑營銷要求我們在注重質(zhì)量和形象的同時,更要注重服務意識,關系營銷
要求我們必須建立客戶關系,注重客戶感受,注重新老客戶的溝通。老客戶的回訪溝通,新客戶的宣傳溝通,通過我們的服務,通過我們與客戶的溝通理解,來建立我們與客戶之間良好的關系,讓客戶給我們推薦更多的客戶。如今的市場誰關注客戶,誰注重客戶的感受,誰就能贏得市場。所以說我們一定要真正地把服務做到客戶的心中去,并不是你說得多而做得少,哪怕是客戶一點點的要求和投訴,我們都要認真地做好,這就是關系營銷和口碑營銷的要領。
網(wǎng)絡營銷:今后的時 代一定是互聯(lián)網(wǎng)的時代,一定會走進網(wǎng)絡營銷時代,并且要求我們注重網(wǎng)絡營銷。我們今年也同各大網(wǎng)絡進行了全年的合作,可是我認為我們這種合作還不能完全稱之為網(wǎng)絡營銷,只能算是在網(wǎng)絡上做活動的宣傳與品牌的宣傳推廣,而沒有真正的做到網(wǎng)上談客戶及網(wǎng)上簽單。明年我們還將繼續(xù)與網(wǎng)絡合作,安排專業(yè)人員進行網(wǎng)上營銷和談客戶,我們明年將安排網(wǎng)絡公司的專業(yè)人員上門對員工進行網(wǎng)絡營銷專業(yè)的培訓。讓我們所有的業(yè)務員要懂得網(wǎng)絡營銷,通過我們員工與客戶的溝通,讓我們的客戶群更加了解我們大維工程管理及企業(yè)文化,從而對我們大家更有信心。(我們營銷目的就是為了要讓客戶對我們產(chǎn)生信心)來爭取明年的網(wǎng)絡簽單客戶上一個新的臺階。
在工程管理方面。我們離規(guī)范化、科學化、高準標準還有較大的距離。一方面:工程質(zhì)量提升不夠大,還沒有全面達到優(yōu)良標準。工藝及材料創(chuàng)新不夠,工地的施工成本普遍偏高。另一方面:現(xiàn)場文明施工形象不夠好,還沒有處于領先地位,新老項目經(jīng)理及一線工人整體水平參差不齊,管理人員的綜合素質(zhì)偏低,責任心不強,制度執(zhí)行力度不到位等等。 10年工作展望
20xx年我們還將注重企業(yè)文化建設,加強民主管理,積極拓展市場,始終把思想作風建設放在第一位。
我們將繼續(xù)提倡“誠信、情感、 責任和程序”的人字管理理念,主張“以人文本、誠信經(jīng)營,”引導廣大員工“以企業(yè)為家,共同發(fā)展!比耸巧a(chǎn)力中最活躍的因素,也是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本所在,只有公司所有員工都把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應用到公司的管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能快速地發(fā)展,只有公司為員工提供更好的工作環(huán)境,更寬廣的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化來引導員工,把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整個工作中,發(fā)揮才智,敬業(yè)愛崗,求真務實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設強化管理,推行“服務、設計、質(zhì)量、環(huán)保、安全”五位一體的標準化操作流程,促進工程施工在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽和口碑,為共同事業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎”,加強民主管理。以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。
一是從員工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與發(fā)展創(chuàng)新等重大問題,做好管理人員廉潔自律。
二是注重維護管理人員的團結(jié)。大廈之成非一木之材,大海之潤非一流之歸。團結(jié)領導班子成員形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、責任互補、榮譽共享,重大事情、重大活動、重大問題都能事前溝通、會前通氣、充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作、促進發(fā)展。在以后工作中,我們每月召開中層管理人員協(xié)調(diào)會議,通過會議對工作中發(fā)生的一些問題進行溝通、協(xié)調(diào)處理,使下面發(fā)生的問題能夠及時上報,上面的精神及時下達,通過會議對一些不健全、不合理的制度進行補充和做適當?shù)恼{(diào)整,從而使我們的制度更健全、更合理、更規(guī)范。我們堅持理論與實際相結(jié)合。扎實開展管理調(diào)研工作。把握各方面的信息,保持對市場發(fā)展動態(tài)的敏銳感覺,市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,這樣我公司才能不被日益激烈的市場競爭所淘汰。把長期發(fā)展與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、成本控制;深入分析財務數(shù)據(jù)、人事管理、
合同管理、報價管理、落實標準程序,從公司長遠發(fā)展的`角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。是因為我們的業(yè)務在快速增長,但在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)利潤率卻越來越低,深化管理、降低成本、改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。積極拓展市場,打造多元化服務平臺。為了能夠使我們的業(yè)績保持穩(wěn)定增漲,我們高度重視市場營銷開發(fā)工作,努力實現(xiàn)業(yè)務增長是我們開展其他一切工作的前提,如何擴大市場份額是我們不斷探索的永恒課題。多種方式、多種渠道并行,重點樓盤重點攻關,重點客戶重點跟蹤,部門經(jīng)理、部門主管帶頭帶隊的全員營銷策略。
始終把思想作風建設擺在第一位。我們要不斷學習,不斷地提升、不斷總結(jié)。
思想素質(zhì)教育,開闊視野,充電擴能,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項制度,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),不以個人利益而侵害公司和員工的利益,敬業(yè)勤政、關心員工,并以此來影響教育我們的員工。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人的素質(zhì)難以提升,企業(yè)不改革、不創(chuàng)新、不統(tǒng)一思想,企業(yè)就難以展開騰飛的翅膀。今后我將同所有員工一起,繼續(xù)加強學習,提高工作能力和管理水平,提高思想覺悟,提高員工的綜合素質(zhì)和團隊的戰(zhàn)斗力。深化企業(yè)改革和營銷創(chuàng)新,努力解決經(jīng)營和工作中的各種問題,促進我們企業(yè)的健康發(fā)展。
在此,我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的建議,并融入到我們企業(yè)的改革創(chuàng)新的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,帶領全體員工為明天更美好,而努力奮斗!
經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升大維裝飾的品牌為經(jīng)營服務,以良好的經(jīng)營業(yè)績充實大維裝飾的品牌內(nèi)涵。
我們將20xx年定為大維裝飾的“品牌提升年”,我們的口號是“品牌、使命、激情;溝通、執(zhí)行、追夢”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:致力為客戶、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
我們堅決貫徹和推廣“標準工程”的管理理念、強化工地形象的管理,我們對客戶承諾:“我們絕不把任何一個不合格的工程交給業(yè)主,我們將客戶質(zhì)量放首位,將會把所有不合格的工程都砸掉免費重做”,并且請業(yè)主給予監(jiān)督,對內(nèi)我們強調(diào)“裝修注重細節(jié)、細節(jié)就是品質(zhì)、品質(zhì)就是尊嚴、品質(zhì)就是口碑、口碑就是市場”,做裝修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的營銷當中口碑營銷是最厲害的,而且成本是最低的。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑,一定要有良好的口碑,而不是利潤,利潤只不過是在口碑前提下所產(chǎn)生的必然結(jié)果,我們一定是把品質(zhì)放在第一位,通過強化工程管理,使得新的一年內(nèi)工程質(zhì)量、工地形象也有所提升。為此我們要繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚大維裝飾的品牌。
同事們,通過今天這個會議,我希望我們在座的人員能進一步解放思想,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。加強學習先進的管理方式,先進的管理理念,在工作中能以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個新臺階。如何完成目標主要靠我們大家層層落實,從頭抓起,在座的每一位都是公司的一員,要有使命感、責任感、榮譽感,嚴格考核自己,各分公司負責人及部門負責人必須把各項目標真正的落實到實處,在落實上下功夫。
我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切,自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力,注定會得到好的結(jié)果。 自信是一切行動的源動力,沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業(yè)充滿自信,對我們的產(chǎn)品充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的產(chǎn)品是完美的,相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心里,“敬業(yè),誠信,進取,創(chuàng)造”是我們?nèi)松男拍,“無私奉獻,穩(wěn)健務實,追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標,“努力學習,追求上進”是我們工作的勤懇態(tài)度。
展望未來,我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因為有我們而卓越,我們因為公司而成長。
20xx年春節(jié)即將來臨,在此向大家拜一個早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、虎年大發(fā)。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告 篇14
XX年,xxxx電器有限公司黨支部在日常工作中,把“四個有利于”(引領企業(yè)發(fā)展方向,推進企業(yè)科學發(fā)展,營造生動活潑、健康向上、催人奮進的良好氛圍,調(diào)動全體員工積極性、創(chuàng)造性和工作熱情,實現(xiàn)文明和諧、幸福xx目標)和“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題,生產(chǎn)經(jīng)營過程中的棘手問題,影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量和節(jié)約增效中的瓶頸問題,制約企業(yè)發(fā)展的環(huán)境問題)作為黨建工作的出發(fā)點和落腳點,收到了明顯效果,得到了各級黨委,組織部門和公司董事會及員工的認可。
一、生產(chǎn)經(jīng)營指標超額完成。
黨支部把黨建工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,把思想政治工作落實到各部門、車間、班組和每個員工,充分調(diào)動了全體員工的積極性和工作熱情,為完成生產(chǎn)任務奠定了堅實的工作和思想基礎。黨支部組織帶領全體員工圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標任務認認真真、扎扎實實、吃苦耐勞、忘我工作。通過大家齊心協(xié)力、攻堅克難,苦干實干,保證了XX年度各項目標任務的實現(xiàn)。
XX年度完成工業(yè)總產(chǎn)值,銷售收入和稅收分別比XX年度增長x%,x%和x%,人均為國家創(chuàng)造財富x萬元。公司總經(jīng)理賈永康在XX年工作報告中指出,“xx公司取得近幾年最好業(yè)績,黨支部工作和黨員作用功不可沒”。
二、安全質(zhì)量無大事故。
黨支部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,緊緊抓住安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個關鍵點,做到工作主動、關口前移、預防為主,協(xié)助相關部門建立健全和充實完善各項制度,加大監(jiān)督檢查力度,把安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量工作做實、做細,使安全、質(zhì)量四個字成為每個管理者和員工的“緊箍咒”。由于普遍重視、措施有力、整改到位,全年沒有發(fā)生大的安全質(zhì)量事故,安全小事故比XX年下降x%,產(chǎn)品質(zhì)量三包索賠x率比XX年降低x%。
三、創(chuàng)建黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承。
黨支部始終把傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風作為黨建工作之魂,并將信念堅定、勤奮好學、身先士卒、求真務實、學習雷鋒、精誠團結(jié)和倡導幸福等內(nèi)容運用到日常工作中和灌輸?shù)絾T工頭腦中,使公司黨建氛圍日益濃厚,黨員黨性修養(yǎng)日益提高,黨建工作引領企業(yè)發(fā)展的作用發(fā)揮日益凸顯。企業(yè)先進的`生存理念、自覺的創(chuàng)造意識和無私奉獻精神得到有效提高和發(fā)揚。
黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè),紅色傳承對黨員先進性作用發(fā)揮和員工素質(zhì)整體提升起到重要作用,F(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承黨建文化品牌被溫州市委組織部評為優(yōu)秀品牌建設單位。
四、豐富企業(yè)務實文化品牌內(nèi)涵。
黨支部把實際、實用、實效作為企業(yè)務實文化的主要內(nèi)容,使每一名員工明事理、增干勁、享快樂,讓每一位員工有責任心。幸福感、理想夢,保證每個黨員有人生出彩的機會,每個員工都有實現(xiàn)自己夢想的希望,是企業(yè)務實文化的核心和精髓。由于務實文化緊貼社會現(xiàn)實,緊連企業(yè)實際和緊關員工思想,受到全體員工的普遍認同和歡迎,起到了凝心聚力、促進文明、推進發(fā)展的效果。
五、達到5a級標準化黨組織要求。
黨支部把創(chuàng)建5a級黨組織作為提高黨建工作科學化水平的契機、標準化自我提升的平臺,按照溫州市委組織部創(chuàng)建5a級標準化黨組織總要求,對照自身建設好、工作保障好、作用發(fā)揮好、企業(yè)發(fā)展好和社會評價好的標準,科學制定創(chuàng)建方案,認真落實創(chuàng)建內(nèi)容,全力達到5a標準。通過扎實有效的工作,黨支部順利通過溫州市委組織部的驗收,成為5a級標準化黨組織。
【企業(yè)年終工作總結(jié)報告 】相關文章:
企業(yè)銷售工作總結(jié)報告08-28
生產(chǎn)企業(yè)年終總結(jié)報告(精選5篇)06-14
煤礦年終工作總結(jié)報告03-27
護士年終工作總結(jié)報告07-04
保安年終工作總結(jié)報告06-20
汽車銷售年終工作總結(jié)報告12-27
個人年終工作總結(jié)報告01-21
有關美工年終工作總結(jié)報告10-14