年度工作總結(jié)(精品)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的年度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作總結(jié)1
20xx年我鄉(xiāng)緊緊圍繞縣委、縣政府“四區(qū)”戰(zhàn)略和“四園”建設(shè)目標(biāo)，立足于把湖上建設(shè)成蓮吉線新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中心區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)的功能定位，緊扣一個(gè)目標(biāo)，建好兩個(gè)平臺(tái)，狠抓三個(gè)建設(shè)，強(qiáng)化四個(gè)支撐，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。一是財(cái)源建設(shè)排難求進(jìn)。20xx年，我鄉(xiāng)淦田煤礦已停產(chǎn)，稅收收入面臨前所未有的困境，但我們還是努力用活政策、整合平臺(tái)、做強(qiáng)總部經(jīng)濟(jì)，財(cái)源建設(shè)平臺(tái)結(jié)構(gòu)更趨多元化，基礎(chǔ)更趨夯實(shí)，效益逐步顯現(xiàn)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯增強(qiáng)。1—6月份，我鄉(xiāng)財(cái)稅總收入865萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)18.1%。其中地稅完成708萬(wàn)元，國(guó)稅完成142萬(wàn)元。二是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化有新進(jìn)展。我鄉(xiāng)緊緊圍繞把湖上鄉(xiāng)的建設(shè)成為蓮吉線新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中心區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo)，結(jié)合“菜籃子”平價(jià)行動(dòng)，大力發(fā)展蔬菜種植和畜禽養(yǎng)殖，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。繼續(xù)大力扶持西山大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能手李樹華和萬(wàn)盛果業(yè)等已有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地發(fā)展壯大，努力推進(jìn)了盛大農(nóng)業(yè)二期工程建設(shè)。本篇文章來(lái)自資料管理下載。同時(shí)，加大招商引資力度，新引進(jìn)一個(gè)養(yǎng)�；睾兔髋d農(nóng)林有限公司。養(yǎng)�；赜�(jì)劃租地1000畝圈養(yǎng)20xx頭牛，采取放養(yǎng)的形式養(yǎng)牛800頭。明興農(nóng)林公司己種植桂花樹400多畝，梅花、櫻花50余畝，同時(shí)套種了毛豆、玉米等農(nóng)作物。三是發(fā)展后勁明顯增強(qiáng)。我們努力服務(wù)好已引進(jìn)的.企業(yè)，幫助僑鋒實(shí)業(yè)推進(jìn)了二期工程，解決融資難的問(wèn)題，做好環(huán)評(píng)工作；推動(dòng)金橋科技全面完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，現(xiàn)已投入生產(chǎn)。同時(shí)，我們還引進(jìn)了蓮創(chuàng)實(shí)業(yè)、花漾服飾、祖橋?qū)崢I(yè)和欣嘉懿LED燈具等4個(gè)項(xiàng)目，其中欣嘉懿公司LED燈具項(xiàng)目已動(dòng)工，蓮創(chuàng)實(shí)業(yè)、花漾服飾已投產(chǎn)，祖橋已購(gòu)進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備。四是集鎮(zhèn)建設(shè)有序推進(jìn)。我們深入推進(jìn)村鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)工程，努力將集鎮(zhèn)建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)、紅色黨建、蓮吉公路改造、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)有機(jī)結(jié)合。目前，我鄉(xiāng)投入10多萬(wàn)元，聘請(qǐng)市規(guī)劃局對(duì)集鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)；結(jié)合產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，建立了一個(gè)桂花園基地；投入近60余萬(wàn)元，完成了集鎮(zhèn)排水建設(shè)工程；新征土地120畝，進(jìn)一步擴(kuò)大了集鎮(zhèn)范圍；在集鎮(zhèn)主干道兩邊人行道鋪設(shè)廣場(chǎng)磚，啟動(dòng)了綠化、亮化工程；規(guī)劃了集鎮(zhèn)供水網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，聘請(qǐng)了施工隊(duì)開始實(shí)施供水工程建設(shè)。五是農(nóng)村環(huán)境明顯改善。今年我鄉(xiāng)安排部署開展了打擊違法土地交易非法用地和非法占用耕地建房鐵錘行動(dòng)，全面規(guī)范土地管理秩序和房屋建設(shè)行為，目前我鄉(xiāng)沒有新發(fā)生一起違法占用耕地建設(shè)行為；深入開展了空心房整治行動(dòng)，目前凡家、湖上兩個(gè)村結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)已折除廢舊空心房40棟6000多平方米；啟動(dòng)了生態(tài)家園保護(hù)行動(dòng)，重點(diǎn)整治車田村的禾水江，并申報(bào)了省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，凡家等2個(gè)村已申報(bào)市級(jí)生態(tài)村，有效保護(hù)了生態(tài)環(huán)境，改善群眾生活環(huán)境。六是社會(huì)事業(yè)統(tǒng)籌推進(jìn)。我們努力開展了人口和計(jì)劃生育集中整改活動(dòng)，6月份我鄉(xiāng)落實(shí)結(jié)扎、上環(huán)等長(zhǎng)效節(jié)育措施41例，其中二女戶結(jié)扎6例，落實(shí)計(jì)劃外懷孕人流、引產(chǎn)5例，進(jìn)村查孕查環(huán)796人次，征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)3萬(wàn)元。加快了鄉(xiāng)便民服務(wù)中心大樓裝修工程。全力以赴維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，著力化解矛盾糾紛，加強(qiáng)了流動(dòng)人口管理，群眾安全感明顯提升。加強(qiáng)了對(duì)煤礦和非煤礦山的安全監(jiān)管，堅(jiān)決遏制了非法生產(chǎn)。
今年以來(lái)，我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，但存在的問(wèn)題和不足也不容忽視。主要表現(xiàn)在：一是財(cái)源基礎(chǔ)薄弱，財(cái)稅壓力大，特別是淦田煤礦關(guān)閉后，財(cái)源建設(shè)面臨前所未有的困難；二是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)欠賬太多，農(nóng)業(yè)投入大效益低，阻礙了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展；三是新農(nóng)村建設(shè)和集鎮(zhèn)建設(shè)資金缺口太大，融資能力跟不上；四是工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量小，發(fā)展后勁有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
下一階段我們將全面貫徹落實(shí)這次會(huì)議精神，努力克服困難，堅(jiān)持圍繞既定目標(biāo)和工作思路，進(jìn)一步硬化工作舉措，按照時(shí)間倒排法，將每項(xiàng)工作責(zé)任到人、任務(wù)細(xì)化到人，確保全面完成縣委縣政府的工作部署和目標(biāo)任務(wù)。
一是做美農(nóng)村，提升形象。進(jìn)一步加大力度推進(jìn)項(xiàng)目的落實(shí)，積極配合交通部門完成蓮吉公路改造，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)內(nèi)主干道通達(dá)能力全面提升。積極配合水務(wù)部門做好鄉(xiāng)內(nèi)水利設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)，為農(nóng)業(yè)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。深入推進(jìn)空心房整治、生態(tài)環(huán)境保護(hù)行動(dòng)，建立健全新農(nóng)村建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，全面美化農(nóng)村環(huán)境，提升湖上形象，增強(qiáng)群眾幸福感。
二是做強(qiáng)工業(yè)，增大財(cái)力。加快推進(jìn)淦田煤礦審批進(jìn)程，督促煤礦加大投入，做大做強(qiáng)做安全煤炭產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮煤炭的支柱財(cái)源作用；全面對(duì)接縣委縣政府招商戰(zhàn)略，依靠縣工業(yè)園發(fā)展平臺(tái)，加快培育新興產(chǎn)業(yè)，力求招商上有新的突破。當(dāng)前要重點(diǎn)服務(wù)好僑鋒實(shí)業(yè)、金橋科技、正東服飾、蓮創(chuàng)實(shí)業(yè)、花漾服飾、祖橋?qū)崢I(yè)和欣嘉懿LED燈具等企業(yè)，盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)投產(chǎn)達(dá)標(biāo)，促進(jìn)財(cái)源建設(shè)上臺(tái)階，可用財(cái)力大提高。
三是做優(yōu)農(nóng)業(yè)，促農(nóng)增收。積極引導(dǎo)土地向農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)集中，農(nóng)民向產(chǎn)業(yè)企業(yè)集中，資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中。繼續(xù)扶持壯大盛大農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)裕葡萄園、萬(wàn)盛果業(yè)，著力引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)化基地延伸農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)基地向有機(jī)農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和觀光農(nóng)業(yè)方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)高效目標(biāo)，做優(yōu)農(nóng)業(yè)。做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作，加大培訓(xùn)和宣傳力度，積極引導(dǎo)農(nóng)民就近就業(yè)，增加農(nóng)民收入。
四是做精集鎮(zhèn)，增強(qiáng)集聚力。全面推進(jìn)村鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)工程，依托桂花園基地和集鎮(zhèn)區(qū)域功能，進(jìn)一步完善供排水、綠化亮化、道路和湖心公園建設(shè)等工程，努力打造一個(gè)功能完善、配套協(xié)調(diào)、工商居一體、輻射聚集能力能強(qiáng)的中心集鎮(zhèn)。
五是做實(shí)民生，維護(hù)社會(huì)和諧。本篇文章來(lái)自資料管理下載。公平公正推進(jìn)低保、五保、社會(huì)救助；農(nóng)民培訓(xùn)、就業(yè)工作，實(shí)施農(nóng)村危房改造工程；繼續(xù)做好新農(nóng)合、新農(nóng)保參保資金收繳和資金發(fā)放工作；不折不扣落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策，及時(shí)足額發(fā)放各種支農(nóng)惠農(nóng)資金，讓老百姓得到最大的實(shí)惠，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕，我們堅(jiān)信，有縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助，各部門各單位的大力支持，我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)一定會(huì)取得好成績(jī)，向縣委縣政府交出一份圓滿的答卷。
年度工作總結(jié)2
時(shí)間過(guò)得真快！昨天我還在電梯里和同事講起我是怎么開始當(dāng)上了快遞員的，今天我就意識(shí)到我得寫這一年的工作總結(jié)了。
回想來(lái)這里當(dāng)快遞員的第一天，我就像一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生似的充滿了熱情！一年下來(lái)，這份熱情的火山還在，只是暫時(shí)休眠了，而休眠的原因只是因?yàn)槲蚁胍盐业目爝f業(yè)務(wù)做得腳踏實(shí)地一些。之所以會(huì)那么期望來(lái)當(dāng)一個(gè)快遞員，是我很喜歡故事里的騎手，我覺得快遞員每天開著送快遞的車在城里面跑來(lái)跑去，好像比騎手更加拉風(fēng)似的，于是就來(lái)當(dāng)快遞員了。
工作了一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)快遞員和我想象中的快遞員其實(shí)還是有出入的，我想象中的快遞員因?yàn)闆]有風(fēng)雨雷電的布景，顯得是那么的美好和理想，真正做了快遞員了才知道我只看見了我想看見的部分，而沒看見的部分是我這一年一直在適應(yīng)的部分。當(dāng)然，這一年里，我還是適應(yīng)的挺好的，也完全接受自己快遞員這份工作了，還恢復(fù)了最初對(duì)別人說(shuō)我是快遞員的那種自豪感。很多人來(lái)做快遞員并不是像我一樣是因?yàn)橄胱�，而是生活所迫。我們快遞員的工作雖然辛苦，但收入還算可以，來(lái)城里的農(nóng)民工如果能夠加入快遞公司成為快遞員，他們家的經(jīng)濟(jì)狀況就可以在他一人辛勞的情況下得到全家的.改善了。
在這一年的快遞員工作中，我改掉了我過(guò)去工作時(shí)常常出現(xiàn)的吊兒郎當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，把自己完全投入到這份工作去了。以前我開車的時(shí)候，都是帶著自己的朋友去兜風(fēng)，今年開車快遞去送貨的時(shí)候，我已經(jīng)有了一種責(zé)任感，以往那些虛無(wú)縹緲的浪漫也在這種責(zé)任感中升華了我的生活，讓我有了成家立業(yè)的想法了。當(dāng)然，這就是題外話了，但這一年的工作可以說(shuō)是徹底改變了我。
今年上半年，我一邊適應(yīng)工作一邊熟悉路線，到了下半年的時(shí)候，我已經(jīng)把所有的邊邊角角的地方都跑過(guò)了，現(xiàn)在送快遞的速度已經(jīng)是過(guò)去的我可望而不可及的了，我知道，這多虧了我對(duì)自己熟悉路線的主觀鍛煉。連我們快遞組長(zhǎng)有時(shí)候都會(huì)問(wèn)我哪哪怎么走的，讓我有了一種成就感。就連我工作之余和朋友家人出去玩，再也不會(huì)有導(dǎo)了航還迷路的情況出現(xiàn)了。這都是我今年的收獲！
這一年是過(guò)完了，接下來(lái)要來(lái)的新年，我希望自己還能用自己腳踏實(shí)地的熱情去完成我的工作，把快遞員的工作也提升為給人民（至少我的家人和我）帶來(lái)幸福感的工作！
年度工作總結(jié)3
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)季度了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深深感到XX的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)XX后我被分在鞋區(qū)，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
一、現(xiàn)場(chǎng)工作方面
來(lái)到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實(shí)際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無(wú)小事，服務(wù)無(wú)小事，無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績(jī)。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的XX管理人員。
三、工作中的心得與體會(huì)
在XX工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客，去處理問(wèn)題，盡量的`讓顧客滿意。由于XX的售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng)，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
年度工作總結(jié)4
加入銀匯通，不知不覺已經(jīng)3個(gè)月了。這3個(gè)月，忙碌、充實(shí)而難忘。在這段日子，我體會(huì)到了銀匯通積極進(jìn)取、溫馨和諧的活力氣氛，看到公司規(guī)章制度逐步健全，業(yè)務(wù)流程漸漸完善，業(yè)務(wù)數(shù)量慢慢增加，作為銀匯通的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，各位同事的幫助下也取得可喜的進(jìn)步�，F(xiàn)總結(jié)如下：
第一告別法盲。
進(jìn)入公司后，公司組織安排了許多與業(yè)務(wù)相關(guān)的各法律培訓(xùn)課程《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》、《公司法》、《合同法》、《民法》等，其中還穿插了《訴訟法》、《刑法》、《立法法》的內(nèi)容。這些培訓(xùn)課程不止使我們熟悉了處理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)，更讓自己建立了法律的簡(jiǎn)單框架。雖然沒有完全掌握，但有了這些培訓(xùn)的印象，在遇到具體問(wèn)題的時(shí)候我們知道在哪里找到依據(jù)，從哪些方面切入分析，以及解決問(wèn)題的途徑。這些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)，必定為之后工作的開展打下良好基礎(chǔ)，對(duì)我的生活產(chǎn)生重大影響，同時(shí)也促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)。
第二協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)完善公司流程。
進(jìn)入公司的一年，得到各部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，積極推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化完善和補(bǔ)充公司各業(yè)務(wù)流程所使用的表格。像《保后跟蹤檢查報(bào)告》，結(jié)合公司《擔(dān)保業(yè)務(wù)審批流程及細(xì)則》、《風(fēng)險(xiǎn)控制細(xì)則》、《保后管理?xiàng)l例》及網(wǎng)上搜索的一些資料進(jìn)行編制，該表格填補(bǔ)了公司保后管理表格的空白。其它方面，完善了公司的《業(yè)務(wù)初審報(bào)告》，主要是細(xì)化財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容；系統(tǒng)的整理了公司各個(gè)流程使用的表格，并補(bǔ)充一些還沒有編制的表格。這些表格的完善將會(huì)大大方便明年業(yè)務(wù)的開展。不過(guò)，所補(bǔ)充和完善的表格畢竟只是按理論編制的，在實(shí)踐中未必科學(xué)，所以針對(duì)不同的個(gè)案中還需再做補(bǔ)充、修正和調(diào)整。
第三積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
過(guò)去的3個(gè)月，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的努力和一些中介合作伙伴的推薦，承接了大量業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)篩選，實(shí)際審核并記錄的業(yè)務(wù)共有22個(gè)。遺憾的是，由于種種原因這些業(yè)務(wù)我們一個(gè)都還沒有操作成功。其中不乏像峨山春漫山莊、曲靖鑫馬、石娟、李麗這樣較為實(shí)際又具有可操作性的業(yè)務(wù)，可是由于無(wú)法落實(shí)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況、不易把控時(shí)間等原因而未能操作。但關(guān)鍵是我公司嚴(yán)苛的風(fēng)險(xiǎn)控制措施導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)流失。即便如此，雖然沒有成功的受理和操作這些業(yè)務(wù)，通過(guò)這些業(yè)務(wù)的練習(xí)，我們對(duì)業(yè)務(wù)的`操作方式有了相應(yīng)的積累，對(duì)業(yè)務(wù)的受理有深入了解，大大方便今后的工作。特別是財(cái)務(wù)分析方面的知識(shí)，它在業(yè)務(wù)的處理中必不可缺，通過(guò)這些業(yè)務(wù)的積累，基本掌握了財(cái)務(wù)分析的幾個(gè)主要控制因素，這直接提高了我們對(duì)申請(qǐng)業(yè)務(wù)的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況的認(rèn)識(shí)。
另外，通過(guò)這些業(yè)務(wù)，對(duì)熟悉公司業(yè)務(wù)受理?xiàng)l件，受理所需資料，以及查實(shí)這些資料真實(shí)性和有效性的途徑也起到較好的加強(qiáng)作用，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)之后工作的開展大有裨益。
第四過(guò)去的一年也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足，主要是以下幾點(diǎn)：
1專業(yè)知識(shí)不足，特別是財(cái)務(wù)分析方面還有待公司的培訓(xùn)。其他像業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的化解方式、技巧也需要積累；
2說(shuō)話方式需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。像和客戶說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)速某些時(shí)候不是很順溜；
3客戶的拓展思路可以再深化。除了與中介合作伙伴合作之外我們還可以和一些房地產(chǎn)公司、典當(dāng)公司、有實(shí)力的寄售行等建立業(yè)務(wù)往來(lái)；
4團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力亟需努力提升。不僅要保持團(tuán)隊(duì)的和諧，還要讓團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)緊密，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和效率。
總之，過(guò)去的一年非常有意義。對(duì)我來(lái)說(shuō)，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)加入信長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)懷和指導(dǎo)。在將來(lái)的一年，希望領(lǐng)導(dǎo)還能給我更多指導(dǎo)和意見，然后為信長(zhǎng)的成長(zhǎng)更加努力的工作！
年度工作總結(jié)5
歲月匆匆，眨眼間xx年就揮手告別了，又迎來(lái)了嶄新的xx年，回顧xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現(xiàn)做工作總結(jié)如下：
一、 公司局域網(wǎng)
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對(duì)于一般公司來(lái)說(shuō)，稍顯復(fù)雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來(lái)公司前，兩套寬帶各自獨(dú)立運(yùn)行，互不相連。這樣的布局有很多缺點(diǎn)，比如一條線路出故障，會(huì)導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷，另一條線路無(wú)法補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個(gè)問(wèn)題是貧富不均，各部門使用線路負(fù)荷需求不一致，工作站點(diǎn)也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對(duì)這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設(shè)計(jì)部、報(bào)紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對(duì)穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機(jī)器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動(dòng)全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因?yàn)槟承┚W(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
二、 制作
來(lái)公司這半年多，先后制作了《公司門戶》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個(gè)，其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外，其他已初具規(guī)模，已經(jīng)對(duì)外公開。
三、 運(yùn)營(yíng)
目前正式開始運(yùn)營(yíng)的.只要都市交友網(wǎng)，傳統(tǒng)媒體亞太都市報(bào)上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費(fèi)方式發(fā)了不少帖子，主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐恼搲�，百度吧等。目前注�?cè)人數(shù)正在緩步增加中，注冊(cè)會(huì)員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右，預(yù)計(jì)xx年有望突破200人。
四、 其他工作。
順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。
年度工作總結(jié)6
辦公室文員是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二：盡心盡責(zé)，做好本職工作，20xx年以來(lái)，本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴(yán)要求
1：公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
2：下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的'發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3：編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20xx年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4：完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20xx年以來(lái)，對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
2年度工作總結(jié)
當(dāng)自己還在埋頭摸索工作方法的時(shí)候，猛然抬頭才發(fā)現(xiàn)新年的鐘聲即將敲響，人們已經(jīng)是開始為新年做準(zhǔn)備了。做完了自己的事情之后，停了下來(lái)，回頭看看自己三個(gè)月來(lái)的工作，心中不禁涌出萬(wàn)種情感和言語(yǔ)所不能表達(dá)的感受。
首先，要感謝劉姐給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。翻譯公司—————是我以前所沒有接觸過(guò)的行業(yè)，它對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對(duì)它的理解是：高不可攀，遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識(shí)淵博，語(yǔ)言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來(lái)，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話�？墒遣⒉蝗缥宜�，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開始想好的那些話語(yǔ)都跑到了烏邦國(guó)。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；我又是一個(gè)死要面子的人，對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過(guò)這個(gè)門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中，我也的確是“認(rèn)識(shí)”了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者（但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù)）。
一段時(shí)間下來(lái)，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說(shuō)是自己的失誤太大。人們?cè)揪蛯?duì)電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個(gè)電話（真記沒記誰(shuí)也不知道）。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路—————網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢？都能讓人們?cè)诰o張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因?yàn)槭蔷W(wǎng)友，感覺很親近，不會(huì)拒絕你，至少都會(huì)考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià)，顯得自己很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門藝術(shù)，不能沒有耐性�，F(xiàn)在很多人愛還價(jià)，即便是價(jià)位很合理，處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià)。無(wú)論雙方誰(shuí)說(shuō)了一個(gè)價(jià)錢都想是讓對(duì)方直接接受，電話會(huì)叫人沒有什么緩沖的時(shí)間；而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時(shí)間，又能用很輕松的語(yǔ)氣說(shuō)話，讓人很容易接受；即便是自己說(shuō)話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對(duì)方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受；而且即使沒有外語(yǔ)方面需要的，也會(huì)幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說(shuō)話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說(shuō)話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實(shí)證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較。
年度工作總結(jié)7
光陰似箭，白駒過(guò)隙，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了。現(xiàn)就20xx-20xx學(xué)年度上學(xué)期的工作做總結(jié)如下：
首先在在思想建設(shè)方面，積極發(fā)動(dòng)班上的同學(xué)向黨組織靠攏，全團(tuán)共有入黨積極分子5名，黨的發(fā)展對(duì)象2人。相信在我們團(tuán)支部的全體團(tuán)員的共同努力下，積極分子和發(fā)展對(duì)象會(huì)越來(lái)越多。在團(tuán)員思想教育方面，我們團(tuán)支部開展了三次團(tuán)組織生活會(huì)。十月份，以“大運(yùn)知識(shí)競(jìng)答，詩(shī)歌朗誦，看記錄片”的形式開展了“我為大運(yùn)準(zhǔn)備著”的主題團(tuán)會(huì)。十一月份，我們展開了“學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，爭(zhēng)創(chuàng)示范班級(jí)，爭(zhēng)當(dāng)大運(yùn)先鋒”的主題團(tuán)會(huì)，這次會(huì)以主要和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)“示范班級(jí)（團(tuán)支部）創(chuàng)建體系”和鼓勵(lì)同學(xué)們踴躍報(bào)名參加大運(yùn)志愿者。十二月份，展開了“安全教育”的主題團(tuán)會(huì)，并在這次團(tuán)日活動(dòng)中被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號(hào)。
在班級(jí)建設(shè)方面，沒有規(guī)矩不成方圓，一個(gè)集體沒有好的管理制度，只會(huì)走下坡路，是以在開學(xué)初，班委會(huì)召開以“班級(jí)制度”為主題的首次會(huì)議。
1、責(zé)任明確，落實(shí)每個(gè)班委的職責(zé)；
2、民主制度，實(shí)現(xiàn)管理民主話方針。
在此基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取在平穩(wěn)發(fā)展的同時(shí)尋求突破。
一、干部隊(duì)伍
班級(jí)的核心是班委會(huì)與團(tuán)委會(huì)，好的班級(jí)需要和諧互助的領(lǐng)導(dǎo)層，班委團(tuán)委之間的密切配合是班級(jí)的強(qiáng)大后盾。每一次組織活動(dòng)，班委團(tuán)委都需盡心盡力，雖然我們這一屆是新人干部，在工作的合作尚不能達(dá)到駕輕就熟，但我們勝在有前任班委的從旁協(xié)助，學(xué)院的工作大多都能得到指點(diǎn)，不需從頭摸索，是以我們
擁有更多的時(shí)間策劃活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
二、班費(fèi)管理
班費(fèi)實(shí)行“生活委員管理，班長(zhǎng)簽字，班委監(jiān)督”。巨額開支需經(jīng)班委會(huì)審核，并且賬本向班級(jí)成員公開、透明。
在文體活動(dòng)方面，組織參加了多次文體活動(dòng)。
1、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)
我們班承襲前輩的良好作風(fēng)，一師兄的身份參加二十人二十一足，并且以09屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，悟出了制勝的默契，是以我們獲得了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)“二十人二十一足”的第一名。這不單是趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的第一名，它同時(shí)也是我們班級(jí)凝聚力得到提升的一種表現(xiàn)。
2、院運(yùn)動(dòng)會(huì)
繼趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)之后，我們便迎來(lái)了院運(yùn)動(dòng)會(huì)，可惜因?yàn)樘鞖獠患眩芏嗤瑢W(xué)都離開賽場(chǎng)，只有運(yùn)動(dòng)健將在場(chǎng)上拼搏。所幸，鐘潔麗同學(xué)、廖劍光同學(xué)的.給力表現(xiàn)給我們班帶來(lái)了無(wú)上的榮譽(yù)，也得到輔導(dǎo)員老師的高度認(rèn)可。
3、宿舍籃球大比拼
班級(jí)宿舍籃球大比拼不知道是不是我們班的特色呢？這一次，我們迎來(lái)第二屆宿舍籃球賽，無(wú)論是籃球好手抑或是從來(lái)不動(dòng)籃球的同學(xué)都上場(chǎng)了，挖苦第一參與第二，獎(jiǎng)品第三。所以我們班永遠(yuǎn)都是痛并快樂(lè)著的。
4、“班誕”晚會(huì)顧名思義，“班誕”既是班級(jí)誕生日，在大一時(shí)，12月5日是我們班“牛哥”從軍而離開我們的日子，為了給他餞別，我們舉辦了晚會(huì)，卻不愿意稱之為“餞別晚會(huì)”，是以有人提議定這一天為班級(jí)生日，給“牛哥”一個(gè)難以忘懷的日子，給“牛哥”一個(gè)幸福的晚上，是以“班誕”日便衍生了。今年的“班誕”是以我為首多人協(xié)助策劃的首個(gè)晚會(huì)，雖然節(jié)目并不怎么新穎，但卻得到了全班同學(xué)的真誠(chéng)參與，感動(dòng)之心自然不言而喻啦。在此之后，我們迎來(lái)了下半場(chǎng)，“劉記”讓我們的瘋狂，火上加油。
在學(xué)風(fēng)建設(shè)上，有班干帶頭營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，并鼓勵(lì)同學(xué)們踴躍報(bào)名參加各種專業(yè)競(jìng)賽，并在機(jī)械創(chuàng)新上有良好的表現(xiàn)。其中在金工實(shí)訓(xùn)和初級(jí)電工實(shí)訓(xùn)中，同學(xué)們表現(xiàn)出極高的學(xué)習(xí)熱情，得到了老師一致的肯定。計(jì)算機(jī)二級(jí)和電工操作證也有很高的通過(guò)率。
當(dāng)然，在我們看到過(guò)去所取得的成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中的一些不足之處。在社會(huì)實(shí)踐、義工活動(dòng)、關(guān)愛活動(dòng)開展得不夠。其中在寒假的社會(huì)實(shí)踐申報(bào)上，是我宣傳的力度不夠，導(dǎo)致同學(xué)們對(duì)社會(huì)實(shí)踐的重要性以及必要性缺乏認(rèn)識(shí)。還有義工活動(dòng)，雖然有不少同學(xué)報(bào)名了大運(yùn)志愿者，但是很多同學(xué)都是虎頭蛇尾，積極性不夠高。有些同學(xué)參加班級(jí)組織的活動(dòng)的積極性也不高，這些都是因?yàn)槲覀儼喔勺鏊枷牍ぷ鞑坏轿凰鶎?dǎo)致的。
基于以上優(yōu)缺點(diǎn)，我今后要經(jīng)常征求老師和同學(xué)們的意見，及時(shí)了解同學(xué)們的心聲。要經(jīng)常反思，反思自己的工作是否做到位，反思自己是否做錯(cuò)了。要及時(shí)總結(jié)并更正在爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中所犯得錯(cuò)誤，避免日后再犯同樣的錯(cuò)誤。
總之，我們班共同的目標(biāo)是爭(zhēng)創(chuàng)文體活動(dòng)示范班級(jí)（團(tuán)支部），這需要我們班干的共同努力和同學(xué)的積極配合，我深信我們班會(huì)變得越來(lái)越好，因?yàn)�，我們是富有朝氣�?9電氣四。
年度工作總結(jié)8
今年一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在這一年中自己是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的，我對(duì)自己的表現(xiàn)也是比較的滿意的。但是我也知道自己也有很多的工作是做得還不夠好的，所以我也不會(huì)因?yàn)樽约航衲甑暮贸煽?jī)而感覺到驕傲。我知道自己在明年的工作中是需要繼續(xù)的努力的，這樣才能夠在今年的基礎(chǔ)上繼續(xù)的有進(jìn)步，所以我想自己是應(yīng)該要為今年的工作做好總結(jié)的，同時(shí)也計(jì)劃一下自己新一年工作，只有這樣做我才是會(huì)有進(jìn)步的。
一、年度總結(jié)
今年自己的表現(xiàn)是比較的不錯(cuò)的，我會(huì)從三個(gè)方面來(lái)為今年的表現(xiàn)做一個(gè)總結(jié)：
首先是工作上。在這一年中我是很認(rèn)真的在做好自己的工作的，我花了很多的休息時(shí)間在我的工作上，下班之后自己也會(huì)去做思考，讓自己能夠清楚的知道我要怎樣做才是能夠把工作做好的。雖然這一年是有一些疲憊的，但是我想自己的收獲也是很多的。今年領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作我是很好的完成了的，有些時(shí)候也會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，這是給了我一些鼓勵(lì)的，讓我明白只有努力才是可以做好自己的工作的。
其次是紀(jì)律上。在做好自己應(yīng)該要做的工作的同時(shí)我也會(huì)嚴(yán)格的要求自己，讓自己必須要做到遵守公司的規(guī)章制度，違反紀(jì)律的事情不管在什么時(shí)候都是不應(yīng)該去做的，這一點(diǎn)我心里是非常的清楚的，所以我也絕對(duì)不會(huì)去做一些違反紀(jì)律的事情。這樣不僅會(huì)讓自己受到批評(píng)，也會(huì)對(duì)自己的.個(gè)人發(fā)展有影響。
最后是思想上。我一直都保持著一個(gè)好的態(tài)度去對(duì)待自己的工作，做到全力以赴和全神貫注的去完成自己的工作，以公司的利益為先，個(gè)人的利益靠后。我覺得自己的思想覺悟是比較的高的，我不會(huì)為了自己個(gè)人的利益就去損害公司或者其它同事的利益。
二、工作計(jì)劃
我知道自己也還是有很多的不足的，有很多的工作自己是還可以做得更好的，所以在新的一年中我是會(huì)提高對(duì)自己的一些要求的，讓我能夠用一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)去完成自己的工作，要做到的是把工作做好，而不是把工作做完，這兩者是有著很大的區(qū)別的。我也要努力的去向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)才行，我的工作能力跟領(lǐng)導(dǎo)之間的差距是比較的明顯的，但我是能夠從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí)到很多的。新的一年我是會(huì)有更多的進(jìn)步的，我相信一定會(huì)是這樣的一個(gè)結(jié)果。
年度工作總結(jié)9
作為一名團(tuán)員，深刻感覺在團(tuán)組織的培育下，自我在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活方面都有很大提高，為了再上一層新的臺(tái)階，現(xiàn)將這一年來(lái)的變化作如下總結(jié)：
一、思想方面
首先，端正了思想，提高了思想覺悟，其次，用心參與學(xué)院團(tuán)委組織的各項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)，在活動(dòng)中實(shí)踐理論，做到學(xué)以致用。再者，按時(shí)交納團(tuán)費(fèi)，爭(zhēng)取為團(tuán)事業(yè)貢獻(xiàn)自我的一份力量。
二、學(xué)習(xí)方面
大學(xué)時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的.黃金時(shí)代，我們就應(yīng)抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī)，用知識(shí)來(lái)來(lái)武裝自我的頭腦。當(dāng)然，我也確實(shí)在這樣做。懂得科學(xué)規(guī)劃自我的學(xué)習(xí)生涯，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。合理分配學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)時(shí)間，始終與時(shí)代的步伐持續(xù)一致，平時(shí)會(huì)涉獵超多書籍來(lái)充實(shí)自我，努力提高自我各方面的文化素養(yǎng)，以求全面發(fā)展。
三、工作方面
作為一名團(tuán)員，我自覺履行義務(wù)，完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，在工作中盡職盡責(zé)，始終持續(xù)用心樂(lè)觀的心態(tài)和勇于向困難挑戰(zhàn)的精神。團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心幫忙他人，有著較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和群眾榮譽(yù)感。勇于自我批評(píng)，自覺理解他人的批評(píng)與推薦。
四、生活方面
生活態(tài)度端正，目標(biāo)明確，從不鋪張浪費(fèi)。生活中團(tuán)結(jié)幫忙同學(xué)，與同學(xué)相處融洽。當(dāng)然，人無(wú)完人，在這一年里，我也有做的不足的地方，但以后會(huì)努力改正，爭(zhēng)取做到最好。期望以后大家互相幫忙，互相促進(jìn)。
年度工作總結(jié)10
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在iqc主管崗位上工作已近三個(gè)月時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下，在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下，使我能夠這么快的熟悉這一切，可以說(shuō)，在這段不短的時(shí)間里，收獲是豐厚的，工作是快樂(lè)的�，F(xiàn)僅將個(gè)人工作，總結(jié)如下：
一、目標(biāo)達(dá)成情況
iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責(zé)有：制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn)，不良品正確處理，熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用。以及一定的不良原因分析能力，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的管理能力(包括5s，遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗(yàn))，并負(fù)責(zé)產(chǎn)線材料問(wèn)題的確認(rèn)，處理，通知供應(yīng)商改善等。
工作內(nèi)容如下：
常規(guī)檢驗(yàn)。其主要依據(jù)是技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。業(yè)績(jī)主要展現(xiàn)在對(duì)物料正確的判定，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的反饋。這三個(gè)月里，常規(guī)物料檢驗(yàn)進(jìn)展順利，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不少物料質(zhì)量問(wèn)題。
提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉(cāng)庫(kù)、生管，對(duì)緊急物料優(yōu)先檢驗(yàn)，確保物料準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤到達(dá)生產(chǎn)線。
每天檢驗(yàn)報(bào)表依實(shí)際檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和項(xiàng)目及時(shí)準(zhǔn)確填寫。每天發(fā)生的來(lái)料異常，及時(shí)錄入了《材料不良質(zhì)量履歷》，記錄完整，異常描述清晰，開據(jù)《供應(yīng)商質(zhì)量整改單》，做以跟蹤，查看改善結(jié)果。保證了每月發(fā)生之物料異常匯總，及時(shí)虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和反饋的物料異常，異常點(diǎn)做到了重點(diǎn)關(guān)注，舉一反三，在后續(xù)來(lái)料中避免了同類或類似問(wèn)題發(fā)生。
檢測(cè)設(shè)備的點(diǎn)檢、報(bào)驗(yàn)、保養(yǎng)及工作場(chǎng)所的5s。
rohs測(cè)試
樣品的檢驗(yàn)及確認(rèn)、跑單。
零部件驗(yàn)證的跟蹤。
部署的技能培訓(xùn)、績(jī)效考核。
每天的日?qǐng)?bào)表，每周的檢驗(yàn)的周報(bào)表，每月的月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總。
二、問(wèn)題點(diǎn)匯總：
在物料檢驗(yàn)工作中一些問(wèn)題點(diǎn)：
1.進(jìn)料檢驗(yàn)使用的圖紙、客戶檔案、檢驗(yàn)卡片、廠商承認(rèn)書難找，在供應(yīng)商來(lái)料后有時(shí)總是找不到需要的資料。
2.接受到的樣品材料，在檢驗(yàn)時(shí)既無(wú)圖紙又無(wú)作業(yè)指導(dǎo)書，員工完全是在靠自己的工作經(jīng)驗(yàn)在檢驗(yàn)。
3.在品質(zhì)部的受管控的文件和圖紙老是有模糊不清的內(nèi)容出現(xiàn)如a圖紙不標(biāo)識(shí)工差。b,下發(fā)的圖紙尺寸模糊看不清，而且沒有電子檔，無(wú)法查閱。c,在變更文件時(shí)技術(shù)部門有偷工減料事件，只下發(fā)技術(shù)更改通知單，沒有下發(fā)更新后的圖紙和文件。
三、轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)/計(jì)劃：
遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做個(gè)合格的品管人;吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
iqc各項(xiàng)檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行。制定《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》，培訓(xùn)部署嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》對(duì)物料進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)及時(shí)，檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確率100%,不做“差不多”先生，第一次就把事情做對(duì)。排查樣品柜，將缺失的樣品補(bǔ)齊。
提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉(cāng)庫(kù)、生管，對(duì)緊急物料優(yōu)先檢驗(yàn)，確保物料準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤到達(dá)生產(chǎn)線。
增加對(duì)相關(guān)物料的行業(yè)/國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對(duì)檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)所負(fù)責(zé)物料做到三個(gè)知道：知道它是怎么生產(chǎn)出來(lái)的(它的`生產(chǎn)工藝流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常見異常(已發(fā)生過(guò)哪些異常及潛在問(wèn)題)。
把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。
積極、主動(dòng)，部門內(nèi)外溝通順暢溝通方面，能夠積極主動(dòng)溝通，向他人學(xué)習(xí)，向標(biāo)榜學(xué)習(xí)。特別是部門內(nèi)組與組之間的信息溝通、共享。
iqc的kpi：漏檢率：每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來(lái)料批不良數(shù)(確保的確為來(lái)料不良，而不是因公司自身原因照成的，倉(cāng)庫(kù)保存條件是否符合要求，物料搬運(yùn)過(guò)程是否按要求，是否屬于自然失效的物料。來(lái)料或急料的平均檢驗(yàn)時(shí)間和效率。供應(yīng)商提供檢驗(yàn)報(bào)告，合格證、數(shù)量等標(biāo)識(shí)，是否有混料，錯(cuò)料，少料等現(xiàn)象。
建議與改善：
1.建議樣品及封樣分兩塊來(lái)管理，之前使用物料來(lái)料時(shí)進(jìn)行登記，可按正常物料放行，每周進(jìn)行總結(jié)一次，新物料及新供應(yīng)商來(lái)料時(shí)建立體系，未確認(rèn)的供應(yīng)商及物料不得采購(gòu)，未確認(rèn)的物料不得入庫(kù)，iqc來(lái)料不發(fā)單直接使用待處理標(biāo)，由物控自行處理好樣品及承認(rèn)書后再送檢iqc，對(duì)于特別急的物料，要求由研發(fā)部首先進(jìn)行樣品的初步確認(rèn)后才能進(jìn)行評(píng)審。
2.對(duì)于iqc設(shè)備事宜，建議增加晶振測(cè)試儀及針規(guī)、100mhz電橋、帶標(biāo)尺測(cè)量的放大鏡一套等設(shè)備用于檢驗(yàn)，以保證來(lái)料品質(zhì)。
3、建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)，每月對(duì)供應(yīng)商所發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行檢討，由供應(yīng)商品質(zhì)部及工程部等相關(guān)部門組織人員到我司進(jìn)行檢討。
4、加強(qiáng)工藝方面的技術(shù)支持，多提供工藝工程師的交流平臺(tái)，必要時(shí)可送外培訓(xùn)。
5、建立公司技術(shù)獎(jiǎng)金制度，對(duì)于公司技術(shù)突破有貢獻(xiàn)的實(shí)行獎(jiǎng)金制度，以提高公司技術(shù)力量。
6、對(duì)增加部件電性測(cè)試進(jìn)行完善，保證測(cè)試過(guò)程準(zhǔn)確及測(cè)試時(shí)對(duì)部件本身的保護(hù)。
7、增加對(duì)iqc進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對(duì)檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)，確保對(duì)來(lái)料品質(zhì)的控制。
8、完善現(xiàn)有的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，使來(lái)料能得到全面管控。
9、對(duì)樣品及承認(rèn)書進(jìn)行管控，使每個(gè)檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)的產(chǎn)品的依據(jù)。
10、參照供應(yīng)商及其它公司方法，提供iqc產(chǎn)品試驗(yàn)設(shè)備解決方案，以保證接產(chǎn)品來(lái)料品質(zhì)。
由于時(shí)間限制今天寫到這里為止吧!!謝謝大家!
年度工作總結(jié)11
20xx年，我局在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市中心工作，不斷加強(qiáng)信息反饋力度，全面完成各項(xiàng)信息報(bào)送目標(biāo)任務(wù)，取得了顯著成績(jī)。全年對(duì)外公開信息245條，國(guó)家級(jí)媒體采用25篇，省級(jí)媒體和內(nèi)刊采用29篇，市級(jí)采用45篇。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
為加強(qiáng)信息工作，我局明確一名副局長(zhǎng)主抓信息工作，各科室處所都明確一名信息員，專門負(fù)責(zé)信息。年初制訂了信息工作計(jì)劃，并將信息任務(wù)分解到各科室和基層司法所，制訂了《司法行政系統(tǒng)信息調(diào)研獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，明確了責(zé)任，推動(dòng)了信息工作的開展。
二、突出宣傳重點(diǎn)，提升宣傳品位
今年信息工作突出中央三項(xiàng)重點(diǎn)工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、司法所規(guī)范化建設(shè)、法務(wù)網(wǎng)格建設(shè)等，在突出重點(diǎn)的同時(shí)，積極報(bào)道與司法行政業(yè)務(wù)息息相關(guān)的人和事，注重以正面宣傳為主，慎重負(fù)面宣傳的指導(dǎo)方針。在加強(qiáng)市內(nèi)宣傳的同時(shí)積極搞好外宣工作，爭(zhēng)取省、市媒體對(duì)我區(qū)司法行政工作的`關(guān)注。
三、加強(qiáng)陣地建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)
為切實(shí)推進(jìn)我局信息工作，我局克服資金困難，大力加強(qiáng)陣地建設(shè)，充分利用現(xiàn)代媒體，多渠道、多角度、全方位地向社會(huì)宣傳司法行政工作的新成就、新形象。各科室、處、所明確一名宣傳通訊員或信息員，為外宣小組提供素材。投入2萬(wàn)元購(gòu)買了專業(yè)照相機(jī)等信息采集設(shè)備，明確專人負(fù)責(zé)全局新聞素材收集。加強(qiáng)新聞隊(duì)伍的培養(yǎng)，鼓勵(lì)他們參加各種形式的新聞培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，努力造就一支高素質(zhì)的新聞信息采集、編寫隊(duì)伍。
XX縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁委員會(huì)召開20xx年仲裁工作總結(jié)暨20xx年座談會(huì)，仲裁委員會(huì)委員、抽調(diào)人員到仲裁辦工作的單位領(lǐng)導(dǎo)、仲裁辦工作人員、仲裁員等近20人參加了會(huì)議。
會(huì)上農(nóng)業(yè)和科學(xué)技術(shù)局黨委書記、仲裁辦公室主任王樹良同志向參會(huì)的各位委員匯報(bào)了兩年多來(lái)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁工作情況，XX縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁委員會(huì)成立以來(lái)，仲裁辦公室共接受群眾咨詢服務(wù)80余起，接待來(lái)訪人員500余人次，先后受理農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛案件52起。其中：有1起因一方當(dāng)事人外出務(wù)工無(wú)法聯(lián)系等因素中止仲裁程序，有29起因不屬于仲裁委員會(huì)受理范圍不予立案，有14起啟動(dòng)仲程序開庭仲裁庭審?fù)杲Y(jié)，并作出仲裁裁決。有2起通過(guò)做當(dāng)事人雙方的思想工作，于開庭前組織進(jìn)行主調(diào)解，并作出了仲裁調(diào)解書。有6起申請(qǐng)人申請(qǐng)條件不完備暫不立案。其中：20xx年：接受群眾咨詢服務(wù)32起，接待來(lái)訪人員300余人次，受理農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛案件16起。其中：有6起啟動(dòng)仲程序開庭仲裁庭審?fù)杲Y(jié)，并作出仲裁裁決。有2起通過(guò)做當(dāng)事人雙方的思想工作，于開庭前組織進(jìn)行主調(diào)解，并作出了仲裁調(diào)解書。有2起因不屬于仲裁委員會(huì)受理范圍不予立案，有6起申請(qǐng)人申請(qǐng)條件不完備暫不立案。
各位委員對(duì)仲裁辦所做的工作給予了充分的肯定，并對(duì)下步工作進(jìn)行了交流指導(dǎo)。仲裁委員會(huì)馮再坤副主任認(rèn)為，仲裁辦工作人員在抽調(diào)到仲裁辦工作期間，一是履行了工作職責(zé)；二是加強(qiáng)了學(xué)習(xí)；三是工作成效明顯。同時(shí)，對(duì)下步工作提出了幾點(diǎn)意見，一是抽調(diào)人員到仲裁辦工作的單位領(lǐng)導(dǎo)要繼續(xù)支持好此項(xiàng)工作；二是要抓好仲裁員隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；三是抓好制度建設(shè)和工作規(guī)范；四是抓好調(diào)解、仲裁案件的建檔歸檔管理工作；五是抓好調(diào)解、仲裁案件的回訪工作。切實(shí)有效開展好我縣農(nóng)村承包土地糾紛調(diào)解仲裁工作，公正、公平、及時(shí)解決我縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。
年度工作總結(jié)12
20xx年即將過(guò)去了，自從我進(jìn)入卡歐已經(jīng)四個(gè)月了，從最開始的浮躁，到遇到問(wèn)題才認(rèn)識(shí)到自己的很多不足，漸漸的一步步的接觸采購(gòu)這個(gè)工作。在同事及主管的幫助下，今年各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：
一：通過(guò)日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
采購(gòu)是部門運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門，作為采購(gòu)部的一個(gè)采購(gòu)員，要熟悉各產(chǎn)品的基本信息及對(duì)價(jià)格的敏感度，首先產(chǎn)品的的及時(shí)補(bǔ)貨。其次就是店鋪新樣的查找與上新。再者新品的開發(fā)事項(xiàng)，新品各個(gè)部分的供應(yīng)商查找及篩選。根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，我的主要工作是：
1、需從供應(yīng)商的及時(shí)詢價(jià)，制單，采購(gòu)及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。2、訂單的生產(chǎn)追蹤與發(fā)貨追蹤3、產(chǎn)品到貨數(shù)量及質(zhì)量的檢查4、新品開發(fā)對(duì)供應(yīng)商的篩選與查找
在這一段時(shí)間工作中，回想最開始自己的浮躁與不踏實(shí)，總以為什么都會(huì)的樣子，越久越發(fā)現(xiàn)自己在采購(gòu)這片的短板，以從最開始單純的找廠家與發(fā)貨時(shí)間確認(rèn)的盲目，到目前整個(gè)流程的了解。不細(xì)心也一直是我最大的'不足，今后的時(shí)間一定要對(duì)供應(yīng)商的多個(gè)篩選和多方面的比價(jià)。
二：利用工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在公司對(duì)個(gè)人培養(yǎng)及學(xué)習(xí)的督促下，也漸漸養(yǎng)成通過(guò)線上等各個(gè)渠道對(duì)采購(gòu)及整個(gè)電商的學(xué)習(xí)，每周一登記及時(shí)做下學(xué)習(xí)的筆錄，是我這段時(shí)間對(duì)采購(gòu)認(rèn)知最主要的提升渠道三：20xx年產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品的庫(kù)存和補(bǔ)貨事項(xiàng)
忘形甲貼的開發(fā)與上架與十一月完成，忘形環(huán)保指甲油開發(fā)與上架與十二月完成，棉麻包款式的選定與供應(yīng)商的查找。甲貼的補(bǔ)貨及常賣款式標(biāo)準(zhǔn)化表格的和每次活動(dòng)之前的及時(shí)補(bǔ)貨與庫(kù)存盤點(diǎn)，清倉(cāng)仿生甲及ZK模板活動(dòng)的庫(kù)存及時(shí)更新，甲片和其他產(chǎn)品的庫(kù)存盤點(diǎn)及時(shí)更新。
三：總結(jié)
我的工作崗位決定了每天的工作是瑣碎、繁雜的。需要不斷鍛煉自己的見識(shí)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致的對(duì)待每項(xiàng)工作。每天按照自己工作計(jì)劃合理的實(shí)施安排工作，一步步的完成計(jì)劃于安排
20xx年產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃
一、指甲油開發(fā)
1、一月份查找瓶子（6ml為主）
2、亮粉漸變系列指甲油的開發(fā)及款式選定（二月份瓶子到貨及大貨確定三月包裝及其他產(chǎn)品到貨，四月上架）
3、夜光指甲油款式（四月上架）
4、指甲油產(chǎn)品系列套裝數(shù)量（A指甲油一月份安排套餐組合新年系列的甲油以棗紅、大紅、黃色顏色為一月二月套餐B甜美可愛風(fēng)，以明亮艷色C清新風(fēng)，色彩淡雅為主D漸變和亮粉系列E6ML瓶裝參照美人家，同一風(fēng)格套裝F純色裸色及指甲油絲絨粉店鋪已上架）
5、指甲油新品（艾米扣家邊緣營(yíng)養(yǎng)油軟化劑底油亮油四瓶套裝）
6、指甲油各系列套裝包裝和配套產(chǎn)品開發(fā)及補(bǔ)貨跟隨每個(gè)階段不同產(chǎn)品套裝進(jìn)行
二、甲貼開發(fā)
1、內(nèi)包裝庫(kù)存用完，高端高質(zhì)量的包裝（目前庫(kù)存還有1、5W）
2、甲貼質(zhì)量的嚴(yán)格把控，走高端質(zhì)量好的，與廠家的及時(shí)溝通，寄我們希望的樣品核實(shí)
3、款式的更新2個(gè)月更新一個(gè)系列甲貼
4、一月份查找兩家新廠家，做工質(zhì)量好的廠家
三、甲油膠開發(fā)
1、廠家已有，確認(rèn)LED膠或者UV膠
2、烤燈（查找小型烤燈）
3、線上跟KASI等一線甲油膠店鋪數(shù)據(jù)分析及對(duì)比
4、淘寶指數(shù)及數(shù)據(jù)分析與二月份查找
四、工具類開發(fā)計(jì)劃
1、洗甲水及卸甲巾起訂量大批量的，咨詢廠家裸瓶裝，加自己的不干膠設(shè)計(jì)
2、死皮剪及死皮鋼推訂做及LOGO印刷3、隔指棉及拋光銼廠家訂做
4、銼條的LOGO印刷及款式選定
五、棉麻包產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃：
1、前期主要補(bǔ)貨是零錢包款式選定及補(bǔ)貨。
2、棉麻包大包供應(yīng)商的查找及打樣和訂單的最后確認(rèn)
3、自己開發(fā)款式的確定與供應(yīng)商合作及訂單下達(dá)。
四：對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
在日常工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作。
2、準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類產(chǎn)品的記錄與存檔。
3、多渠道學(xué)習(xí)，充實(shí)豐富自己，
年度工作總結(jié)13
本人于20xx年以來(lái)一直從事圖書館專職工作，經(jīng)過(guò)2年的圖書館工作，本人在館藏書籍管理、電子圖書借閱以及全校雜志報(bào)紙整理方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。在此將20xx年度工作匯報(bào)如下：
一、提高業(yè)務(wù)能力，做好圖書館日常工作
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和指導(dǎo)下，本人立足崗位，全身心拖入到工作中，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做好圖書管的各項(xiàng)工作，規(guī)范日常管理。本年度學(xué)生平均借閱圖書1次/人，共借閱圖書3982次，學(xué)生借閱圖書基本能夠做到愛惜圖書、文明閱讀、按時(shí)歸還。截至20xx年12月29日，學(xué)生借閱圖書剩余33冊(cè)未入庫(kù)，目前已將通知下發(fā)，要求學(xué)生按時(shí)歸還。另外，教師借閱圖書平均2次/人，共借出圖書933冊(cè)，截至20xx年12月29日，剩余19冊(cè)未入庫(kù)。
本學(xué)期由于校區(qū)的合并及圖書館人員的減少，給我的工作增加了較大的壓力。目前，學(xué)院圖書館由本人一人負(fù)責(zé)相關(guān)管理工作，面對(duì)大量學(xué)生、教師等借閱圖書人員的增加，困難可想而知，本人克服重重困難，履順工作思路，使圖書館借閱工作保持了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，真正做到讓每一個(gè)借閱人員，高興而來(lái)，滿意而歸，較好的完成了20xx年工作任務(wù)。
二、嚴(yán)格規(guī)范圖書管理系統(tǒng)，提高工作效率。
學(xué)院新啟用圖書管理系統(tǒng)，面對(duì)人員緊張，本人主動(dòng)放棄休息時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)該管理系統(tǒng)，較好的掌握了該系統(tǒng)。能夠獨(dú)立的進(jìn)行電子閱覽管理和網(wǎng)上圖書借閱工作，本年度圖書館運(yùn)行正常，平均每日借閱圖書21冊(cè)，同時(shí)，本人負(fù)責(zé)學(xué)院全部雜志以及報(bào)紙的分發(fā)整理和統(tǒng)計(jì)工作，本年度學(xué)院共訂閱雜志282冊(cè)，報(bào)紙6類共訂閱1522份，在繁忙的工作和大量的圖書借閱工作中能夠做到堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，保證圖書館的正常開放。圖書有破損現(xiàn)象，本人立刻實(shí)行粘、補(bǔ)工作，同時(shí)，本人還認(rèn)真做好主任交辦的其它工作任務(wù)，為主任分憂解難。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自己
本人工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)，時(shí)刻以高度的`責(zé)任心、事業(yè)心對(duì)待自己的工作，不敢有任何的怠慢和疏忽，時(shí)刻用“踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)做好每一件事”作為自己的原則，認(rèn)真工作，努力把圖書館做的更好。
在圖書館工作的日子里，我認(rèn)識(shí)到了很多，也學(xué)到了很多，許多東西對(duì)我的啟發(fā)的確很大，會(huì)讓我終身受益。重視對(duì)工作方式的把握，會(huì)讓我在今后的生活中更加注重效率的提高，統(tǒng)籌安排，合理分配，以求做到事半功倍。對(duì)勞動(dòng)的更深一步認(rèn)識(shí)，讓我不再總是眼高手低，好高騖遠(yuǎn)，知道了無(wú)論什么事都只有自己做到了才有發(fā)言權(quán)。對(duì)勞動(dòng)價(jià)值的更深一步認(rèn)識(shí)，更讓我懂得了去珍惜一切，才會(huì)更好地去享有一切。我也學(xué)會(huì)了如何在繁苦的勞動(dòng)中去體會(huì)收獲的樂(lè)趣。同時(shí)我也掌握了整理書籍的方法及注意事項(xiàng)。做任何事情都必須經(jīng)過(guò)親身實(shí)踐才能體會(huì)到其中的艱辛，學(xué)習(xí)中如此，生活中亦是如此。戒驕戒躁，腳踏實(shí)地，不輕視一個(gè)細(xì)節(jié)，不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)，我們才能真正地把知識(shí)點(diǎn)吃透，乃至融會(huì)貫通，舉一反三。生活中亦是如此。機(jī)遇只會(huì)垂青那些腳踏實(shí)地，甘于吃苦的人。
在新的一年，我必將更加努力，勤奮好學(xué)，提升自己的專業(yè)能力，更好的投入到新的工作中去。
圖書信息中心周xx
年度工作總結(jié)14
今年以來(lái)，我行用心落實(shí)從嚴(yán)治行的方針，做好安全保衛(wèi)工作，完善內(nèi)控程度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn)，杜絕案件事故的發(fā)生，取得了較好的成效，保證了我行安全穩(wěn)健高效經(jīng)營(yíng)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作職責(zé)制。
我行成立了支行安全保衛(wèi)、綜合治理（創(chuàng)安、禁毒、普法和依法治行）領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制，將安全保衛(wèi)工作納入全年工作計(jì)劃，與支行營(yíng)業(yè)部、各分理處負(fù)責(zé)人都簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)管理職責(zé)書，做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)。并根據(jù)市人行要求和本行實(shí)際制定印發(fā)了《樂(lè)清工行20xx年建立金融安全區(qū)工作意見》，明確各級(jí)負(fù)責(zé)人安全保衛(wèi)工作職責(zé)，做到一級(jí)抓一級(jí)，分工到位、職責(zé)明確、相互配合、層層落實(shí)。
二、不斷健全內(nèi)控外防機(jī)制，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
一是做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作。首先是用心組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工行為守則》（以下簡(jiǎn)稱《守則》）、《中國(guó)工商銀行關(guān)于對(duì)違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國(guó)工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)職責(zé)書》等，加強(qiáng)全行員工法制教育，提高全行員工安全保衛(wèi)意識(shí)。其次是加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。今年多次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，規(guī)范保衛(wèi)工作操作。個(gè)性是強(qiáng)化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練、防爆槍訓(xùn)練及經(jīng)警人員的考核工作，對(duì)經(jīng)警進(jìn)行技能考核，優(yōu)留劣汰，進(jìn)一步提高了保衛(wèi)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時(shí)做好員工動(dòng)態(tài)管理工作，用心掌握員工工作和業(yè)余生活狀況，對(duì)懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，并對(duì)廣大員工進(jìn)行防搶預(yù)案演習(xí)，熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng)，明確報(bào)警電話。還拔出超多保衛(wèi)專項(xiàng)資金，及時(shí)更新一部分已老化的技防設(shè)備�？傊诩挤�、物防、人防上進(jìn)行大投入，把好人防、技防、物防關(guān)，及時(shí)消除案件事故隱患，防患于未然。
二是定期召開防范案件分析會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)文件精神，通報(bào)有關(guān)案情，研究工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新狀況、新特點(diǎn)，分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患，并針對(duì)本行的薄弱環(huán)節(jié)，采取相應(yīng)對(duì)策，對(duì)不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范，防患于未然。
三是定期或不定期地對(duì)所轄各機(jī)構(gòu)部門進(jìn)行嚴(yán)格檢查，包括進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查與考核，強(qiáng)化我行各項(xiàng)規(guī)章制度的`全面落實(shí)，經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度狀況的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴(yán)厲查處，及時(shí)整改。尤其是不斷強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作的檢查落實(shí)，堅(jiān)持每周的保衛(wèi)科長(zhǎng)檢查制度及每月的分行行長(zhǎng)檢查制度，對(duì)各項(xiàng)安全工作的管理落實(shí)到崗、到人，強(qiáng)化報(bào)告制度，及時(shí)掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)狀況，努力防范案件事故的發(fā)生。今年以來(lái)，我行先后開展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動(dòng)、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動(dòng)、業(yè)務(wù)高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查活動(dòng)、“抓內(nèi)部管理，促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動(dòng)，用心檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題，對(duì)檢查中暴露出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改，消除隱患，不斷完善內(nèi)控機(jī)制，建立長(zhǎng)效機(jī)制。
我行透過(guò)日常工作及開展各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)，全面加強(qiáng)了全行干部員工隊(duì)伍的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，提高了干部員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范健全了我行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機(jī)制，切實(shí)做到安全穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步樹立我行新形象。
年度工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間20xx年就要揮手向我們告別了，我在城建工作也已經(jīng)有一年的時(shí)間了，回想在這段期間的工作經(jīng)歷，自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高，首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件，有那么好的有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們?cè)耘嘀笇?dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)，正如平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們的一樣，要‘以德服人’。同行來(lái)我們項(xiàng)目做市場(chǎng)調(diào)研時(shí)一定要像對(duì)待準(zhǔn)客戶一樣熱情接待，我真正的體會(huì)到了一直以來(lái)之所以我們城建的口碑在沈陽(yáng)本土這一片打的都非常好的原因，跟這是有密切相連的，在這一點(diǎn)上是我在別的公司所學(xué)不到的。如今我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，并且在業(yè)務(wù)方面也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺�！�
在20xx年的工作內(nèi)容：
1、了解周邊競(jìng)品項(xiàng)目
2、學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的新政
3、協(xié)助辦理城建北尚B區(qū)合同簽署
4、積極配合公司完成城建美庭Ⅱ期的蓄客
5、成功完成城建美庭Ⅱ期的開盤
6、辦理城建美庭Ⅰ期入住的相關(guān)手續(xù)
7、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作
8、銷售城建東逸花園住宅，車位。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和3000萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)，但在一些方面還存在著不足：
1、缺乏與領(lǐng)導(dǎo)溝通的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我基本為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
要有一個(gè)好的工作環(huán)境就要有一個(gè)好的工作氛圍，因此在團(tuán)隊(duì)溝通和日常工作的配合上是分不開的.，我相信團(tuán)隊(duì)的力量，對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)公司而言，團(tuán)隊(duì)精神的打造是非常關(guān)鍵的。有高度統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)精神，有全部參與者的默契分工合作，我也將會(huì)繼續(xù)把這種良好的工作氛圍發(fā)揚(yáng)下去。
回顧過(guò)去一年，展望美好的新年：
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！以上是我對(duì)今年工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。
在20xx年的工作中，我將做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)政策。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境、同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)并不斷總結(jié)、改進(jìn)和提高素質(zhì)，為公司樹立更好的形象。遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力解決問(wèn)題。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成銷售任務(wù)。即將到來(lái)的20xx年，對(duì)于城建，對(duì)于我，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展。所以，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！
迎接新的一年，我信心百倍，滿懷希望！
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