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績(jī)效專員年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的績(jī)效專員年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
績(jī)效專員年終工作總結(jié)1
績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,x—x月份人力資源部在三個(gè)職能部門進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過(guò)最后的數(shù)據(jù)編寫(xiě)與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的編寫(xiě)情況說(shuō)明如下:
部門kpi指標(biāo)考核:部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只編寫(xiě)到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效,所以本次部門kpi的編寫(xiě)情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
崗位工作目標(biāo)考核:各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所以這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評(píng)估:職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度多角度進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的,并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的編寫(xiě)結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評(píng)價(jià):?jiǎn)T工的.工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。
績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法編寫(xiě)到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問(wèn)題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問(wèn)題
考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2、通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)溝通:
人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4、強(qiáng)力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績(jī)效掛鉤
只有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
工作目標(biāo):建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),工作思路:
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展。
9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
10—12月將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤。
20xx年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管理系統(tǒng)。
績(jī)效專員年終工作總結(jié)2
20xx年x月xx日,20xx年部門及員工的績(jī)效考核全部結(jié)束。至此,我們公司20xx年xx月xx日發(fā)布實(shí)施的部門及員工績(jī)效管理辦法已經(jīng)運(yùn)行了一個(gè)考核周期,完成一個(gè)pdca循環(huán),準(zhǔn)備進(jìn)入下一個(gè)pdca循環(huán)。在兩個(gè)循環(huán)交替之機(jī),人力資源管理部作為績(jī)效管理體系的建設(shè)者和維護(hù)者,對(duì)第一季度部門及員工績(jī)效管理辦法的運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)。主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
第一、部門及員工績(jī)效管理辦法的運(yùn)行情況;
第二、一些需要澄清的認(rèn)識(shí);
第三、下一循環(huán)的改進(jìn)建議。
一、部門及員工績(jī)效管理辦法的運(yùn)行情況好的改變
與以往所采用的績(jī)效考核方式不同,本次績(jī)效考核體現(xiàn)出以下幾個(gè)新的特點(diǎn):
1、職位說(shuō)明書(shū)得到有效的運(yùn)用。職位說(shuō)明書(shū)是績(jī)效管理的基礎(chǔ),在正式頒布實(shí)施績(jī)效管理辦法之前,人力資源管理部組織編寫(xiě)了最新的職位說(shuō)明書(shū),初步形成了職位管理體系。在績(jī)效管理辦法的運(yùn)行過(guò)程中,管理者能夠借助職位說(shuō)明書(shū)的幫助,從工作本身出發(fā),與下屬進(jìn)行溝通并確定考核目標(biāo)。另外,在剛剛完成的定崗定編工作中,職位說(shuō)明書(shū)也發(fā)揮了重要作用。對(duì)于這項(xiàng)工作我們需要做的是進(jìn)一步加深對(duì)它的理解和運(yùn)用,使之在人力資源管理的各項(xiàng)工作中更好地發(fā)揮效用,當(dāng)職位工作出現(xiàn)新的變化,應(yīng)及時(shí)與下屬協(xié)商修訂,保證其時(shí)效性。
2、績(jī)效考核的目標(biāo)與部門和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績(jī)效管理辦法規(guī)定,管理者應(yīng)與被考核者一起制定績(jī)效計(jì)劃,分管副總與部門經(jīng)理一起確定部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū),部門經(jīng)理與員工一起確定員工的季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),對(duì)于這一點(diǎn),管理者都能執(zhí)行,并按要求制定了部門及員工的績(jī)效目標(biāo)。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同,它保證了被考核者知道考核周期內(nèi)自己要做的工作及工作標(biāo)準(zhǔn),保證了管理者知道如何指導(dǎo)和監(jiān)督被考核者把工作做的更好,保證了績(jī)效考核和本職工作緊密聯(lián)系,在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績(jī)效的作用。
3、管理者和被考核者能通過(guò)協(xié)議的形式確認(rèn)績(jī)效目標(biāo)。在制定部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)和員工季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理卡的時(shí)候,分管副總能比較注意聽(tīng)取部門經(jīng)理的意見(jiàn),與部門經(jīng)理溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致;部門經(jīng)理能比較注意聽(tīng)取員工的意見(jiàn),與員工溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致。這在一定程度上尊重了下屬的意見(jiàn),激發(fā)了下屬的參與熱情,同時(shí),把考核目標(biāo)告訴員工,也對(duì)員工形成了一定的壓力,使他們必須主動(dòng)思考如何做得更好的問(wèn)題,這更有利于工作的組織和開(kāi)展。
4、考核結(jié)束后,管理者能及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,雙方簽字確認(rèn)。在考核結(jié)束后,分管副總能及時(shí)與部門經(jīng)理溝通,部門經(jīng)理能及時(shí)與員工溝通,并在考核表上簽字確認(rèn)。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內(nèi)的績(jī)效表現(xiàn),另一方面通過(guò)溝通,管理者指出考核周期內(nèi)下屬?zèng)]有做好的工作,提出改進(jìn)意見(jiàn),爭(zhēng)取在下一考核周期做好,起到了改善績(jī)效的作用,使績(jī)效考核成為雙方探討進(jìn)步和成功的一個(gè)機(jī)會(huì)。這也是新辦法所致力提倡的!
5、一些部門和員工能按照考核目標(biāo)的要求,主動(dòng)檢查自己的工作的進(jìn)展情況,在出現(xiàn)困難時(shí),能主動(dòng)向管理者尋求幫助,管理者也能根據(jù)下屬的考核目標(biāo)檢查工作,在雙方的努力下,部門及員工的績(jī)效目標(biāo)基本上都能在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)完成。
二、存在的問(wèn)題
1、管理者沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)部門及員工績(jī)效管理辦法。基本上,部門及員工績(jī)效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài),很多管理者沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí),也不愿意學(xué)習(xí),只是習(xí)慣性把發(fā)下來(lái)的《辦法》放入文件夾,就不再過(guò)問(wèn),比如績(jī)效管理的pdca循環(huán)是什么,這樣簡(jiǎn)單的問(wèn)題,很多管理者都不能回答。這說(shuō)明一些管理者對(duì)績(jī)效管理辦法重視程度尚有不足!
2、管理者的觀念沒(méi)有根本性的轉(zhuǎn)變。很多管理者仍舊認(rèn)為做績(jī)效管理就是做績(jī)效考核,做績(jī)效考核就是填寫(xiě)表格,就是完成人力資源管理部的任務(wù),而沒(méi)有把它當(dāng)成自己職責(zé)內(nèi)的工作,沒(méi)有把績(jī)效管理辦法作為自己進(jìn)行高績(jī)效管理的平臺(tái)。所以,只有在人力資源管理部提醒或組織的時(shí)候,他們才想起績(jī)效管理這回事,如果人力資源管理部沒(méi)有提醒,或沒(méi)有組織,他們就很少關(guān)心績(jī)效管理。這是目前我公司在推行績(jī)效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉(zhuǎn)變,不熱愛(ài)績(jī)效管理,僅僅人力資源管理部熱愛(ài),我公司的績(jī)效管理體系是沒(méi)有前途的!
3、管理者被動(dòng)應(yīng)付。很多管理者不能深刻領(lǐng)悟部門績(jī)效管理辦法的內(nèi)涵,只是把他們需要做的填表工作單獨(dú)抽出來(lái),為填表而填表,要么趕在截止期限之前,要么需要人力資源管理部多次催促,他們才匆忙填寫(xiě)表格,而不進(jìn)行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃,只是認(rèn)為填完表,交了差,就算完成了任務(wù),就算是執(zhí)行了績(jī)效管理辦法。這種思想導(dǎo)致我公司績(jī)效管理體系的運(yùn)行狀態(tài)呈表面化、形式化。實(shí)際上,績(jī)效管理的價(jià)值在于管理者和員工之間的溝通,在于幫助員工改善績(jī)效,提高能力,而不在于"儀式化"的填表,表格的本身僅僅是溝通的一個(gè)工具,如果溝通工作沒(méi)有做好,表格填寫(xiě)的再漂亮也是無(wú)益的!
4、績(jī)效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績(jī)效指標(biāo),就不再關(guān)心,不再過(guò)問(wèn),在平時(shí)不和員工溝通績(jī)效指標(biāo)的完成情況,反倒在考核的時(shí)候責(zé)怪員工很多工作沒(méi)有做好,使得績(jī)效考核成了"秋后算賬"的工具,這起不到任何作用!到考核的時(shí)候再去追究,只能給員工造成"考核就是為了追究過(guò)錯(cuò)的"錯(cuò)誤的印象!這將給我們的績(jī)效管理工作制造更煩和障礙!如果管理者能在平時(shí)就績(jī)效指標(biāo)與員工溝通,就能及時(shí)預(yù)見(jiàn)或發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效中存在的問(wèn)題,進(jìn)而與員工一起想辦法解決問(wèn)題,這樣既做好了工作,也提高了員工的能力,這也是最新績(jī)效管理辦法所提倡的!
5、員工業(yè)績(jī)檔案沒(méi)有建立。x月xx日,抽查了四個(gè)部門,其中有三個(gè)部門沒(méi)有為員工建立業(yè)績(jī)檔案,這也顯示了有些管理者對(duì)績(jī)效管理過(guò)程的忽視。
6、工作標(biāo)準(zhǔn)制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)里,工作標(biāo)準(zhǔn)的描述不夠清楚,沒(méi)有把要做的工作"做什么、怎么做、工作程序是什么、要達(dá)到什么要求、什么時(shí)間完成、責(zé)任人是誰(shuí)"等內(nèi)容描述清楚,只是簡(jiǎn)單幾個(gè)字,既無(wú)法準(zhǔn)確理解,又無(wú)法準(zhǔn)確考核。
7、工作完成時(shí)間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規(guī)定為1季度末,如果按通常理解,應(yīng)該是x月xx日,所有工作在一個(gè)截止時(shí)間完成,這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的時(shí)候,請(qǐng)合理安排工作時(shí)間,比如第一項(xiàng)工作規(guī)定"x月xx日前完成",第二項(xiàng)工作規(guī)定"xx月xx日前完成",第三項(xiàng)工作規(guī)定"x月xx日前完成",等等。必須規(guī)定一個(gè)確切的日期,才能保證被考核的工作能被做得更好,否則,很多工作有可能被無(wú)限期拖延而不被覺(jué)察,這是管理者在未來(lái)的績(jī)效管理工作中需要加以改進(jìn)的.地方,希望能夠引起重視!
8、工作標(biāo)準(zhǔn)偏低。在進(jìn)行部門績(jī)效考核的時(shí)候,有一些部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)完成的很輕松,似乎不需要費(fèi)什么力氣就完成了,這就說(shuō)明工作標(biāo)準(zhǔn)制定的偏低,沒(méi)有發(fā)揮很好的作用。我們進(jìn)行績(jī)效管理的目的是為了改善績(jī)效、提高能力,如果每個(gè)季度每個(gè)部門都把已經(jīng)演練了多年的日常事務(wù)性工作都列上,而不去做有效的規(guī)劃,不去追求高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的話,那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績(jī)效考核也是這個(gè)情況。我們并不是反對(duì)打高分,只是提倡適當(dāng)給下屬提高一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),讓下屬跳一跳才能夠得著,而不是一直重復(fù)簡(jiǎn)單的工作。不斷提高員工的工作標(biāo)準(zhǔn),員工的能力才能逐步得到提高,公司的人力資源才能逐步形成競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí),不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)管理者的職業(yè)發(fā)展也是非常有利的!所以建議分管副總在與部門經(jīng)理協(xié)商制定季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)、部門經(jīng)理與員工協(xié)商制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理卡的時(shí)候,在工作標(biāo)準(zhǔn)上要求得嚴(yán)格一些,盡量提高一點(diǎn)要求,以引導(dǎo)部門和員工去追求高績(jī)效!
9、由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員定崗定編的原因,第一季度績(jī)效考核的結(jié)果沒(méi)有能夠得到及時(shí)的運(yùn)用,沒(méi)有與工資等人事決策掛鉤!
三、一些需要澄清的認(rèn)識(shí)
1、績(jī)效管理不是額外的負(fù)擔(dān)。運(yùn)行過(guò)程中,聽(tīng)到一些管理者反映,績(jī)效管理成了一種負(fù)擔(dān)了。我認(rèn)為,這種說(shuō)法是不正確的。其實(shí),績(jī)效管理并不是一個(gè)新增加的工作,而是工作方式的改變,它原本就是管理者的職責(zé)所在,只是以前公司沒(méi)有對(duì)管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實(shí)際上,實(shí)施績(jī)效管理并不會(huì)給管理者造成負(fù)擔(dān),相反,它會(huì)在很大程度上幫助管理者提高管理效率,幫助員工提高能力,提升業(yè)績(jī)。
2、績(jī)效管理不是人力資源管理部分派的任務(wù)。績(jī)效管理體系是人力資源管理部發(fā)起設(shè)計(jì)并組織實(shí)施的,這表面上看,績(jī)效管理是人力資源管理部的工作,其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績(jī)效管理。這也是不正確的。我們?cè)诳?jī)效管理辦法里對(duì)各級(jí)管理者的職責(zé)都做了清晰的界定,績(jī)效管理工作并不是人力資源管理部一個(gè)部門的事情,而是全體員工的共同的事情,它并不是人力資源管理部分派給各個(gè)部門的工作任務(wù),而是各級(jí)管理者必須認(rèn)真做好的本職工作,它實(shí)際上是人力資源管理部為各級(jí)管理者提供的一個(gè)高效管理的平臺(tái),管理者必須對(duì)這一點(diǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),真正把績(jī)效管理當(dāng)成自己進(jìn)行高效管理的一個(gè)平臺(tái),公司的績(jī)效管理才能做的更好,走得更遠(yuǎn)。
3、做績(jī)效管理不是填寫(xiě)表格。很多管理者認(rèn)為做績(jī)效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫(xiě)的表格,這也是不正確的。"管理就是哲學(xué)加數(shù)學(xué)。哲學(xué)是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界,數(shù)學(xué)只是哲學(xué)的副產(chǎn)品。缺乏哲學(xué)的數(shù)學(xué)只能是文字游戲。方法不當(dāng),只是多走彎路,影響速度而已,思想缺乏,則南轅北轍,永遠(yuǎn)也到不了目的地。"這里,我們的一些管理者在操作績(jī)效管理時(shí)就存在這個(gè)問(wèn)題,填寫(xiě)表格好比做數(shù)學(xué)題,而績(jī)效管理則是一種哲學(xué)思想,我們不能僅僅把績(jī)效管理理解成填寫(xiě)表格,而忽略它的思想。就是說(shuō),績(jī)效管理并不只是一個(gè)填表的工作,它的核心內(nèi)涵在于績(jī)效溝通、改善績(jī)效,如果僅僅完成表格,而不去做深入的溝通,不去輔導(dǎo),那么,表格的填寫(xiě)是沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義的?(jī)效考核表格僅僅是績(jī)效溝通的工具而已!
4、量化不是的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。一些管理者在反映最新績(jī)效管理體系存在的問(wèn)題的時(shí)候,經(jīng)常把績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)難以量化作為一個(gè)理由提出來(lái)。的確,績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的量化是個(gè)難題。那么,因?yàn)椴荒芰炕,所以放棄嗎?這顯然不是科學(xué)的態(tài)度。問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績(jī)效管理技能了,是一直在等待,還是主動(dòng)學(xué)習(xí)提高呢?我想,既然績(jī)效管理是管理者的一項(xiàng)技能,管理者就有責(zé)任去主動(dòng)學(xué)習(xí)、提高,比如閱讀績(jī)效管理技能方面的書(shū)籍。
四、下一循環(huán)的改進(jìn)建議
1、繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念。很多管理者認(rèn)為績(jī)效是人力資源管理部分配給各部門的任務(wù),認(rèn)為做績(jī)效管理就是填寫(xiě)表格,而沒(méi)有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺(tái),沒(méi)有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個(gè)好的工具;認(rèn)為是額外的負(fù)擔(dān),而沒(méi)有把它視為"提前的時(shí)間投資"!這是管理者觀念的問(wèn)題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理辦法的理解,繼續(xù)學(xué)習(xí)《員工績(jī)效管理輔導(dǎo)手冊(cè)》,轉(zhuǎn)變觀念,從思想上和行動(dòng)上把績(jī)效管理辦法落實(shí)到位!
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)部門及員工績(jī)效管理辦法。當(dāng)初,《辦法》下發(fā)的時(shí)候就專門組織了一場(chǎng)針對(duì)辦法的理解和運(yùn)用的培訓(xùn),至今已經(jīng)三個(gè)多月過(guò)去了,仍有很多管理者詢問(wèn)如何考核,該使用什么工具的問(wèn)題,這說(shuō)明一些管理者對(duì)績(jī)效管理辦法的學(xué)習(xí)還很不夠,需要加強(qiáng)!請(qǐng)各位中層及以上管理者系統(tǒng)學(xué)習(xí)部門及員工績(jī)效管理辦法,人力資源管理部將在4月底組織針對(duì)辦法學(xué)習(xí)情況的考試!
3、請(qǐng)分管副總把績(jī)效管理的職責(zé)寫(xiě)入部門經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)。績(jī)效管理是管理者的職責(zé)所在!在很多部門經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)里,沒(méi)有這一項(xiàng)工作職責(zé),或者有,但不詳細(xì)。請(qǐng)各位分管副總檢查自己所分管的部門經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)是否對(duì)這一項(xiàng)內(nèi)容做出了詳細(xì)的規(guī)定,如果沒(méi)有,請(qǐng)補(bǔ)充修訂!
這一職責(zé)應(yīng)主要包括以下工作內(nèi)容:
a)制定部門年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū);
b)為員工制定職位說(shuō)明書(shū);
c)為員工制定季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);
d)與員工保持績(jī)效溝通;
e)為員工建立業(yè)績(jī)檔案;
f)按要求對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核;
g)將考核結(jié)果反饋給員工;
h)將考核結(jié)果應(yīng)用到相關(guān)人事決策中;
i)幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;
j)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理滿意度調(diào)查。
4、把績(jī)效管理作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容寫(xiě)入部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)加以考核(這是導(dǎo)致績(jī)效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一,也是解決此問(wèn)題的關(guān)鍵所在。。請(qǐng)分管副總對(duì)照檢查第一季度分管部門的工作目標(biāo)任務(wù)書(shū),看看是否已經(jīng)把績(jī)效管理作為一項(xiàng)工作內(nèi)容加以考核,如果沒(méi)有,請(qǐng)?jiān)诮M織制定第二季度部門工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)的時(shí)候加入這一部分內(nèi)容。
這一部分應(yīng)主要包括:
a)按照部門及員工績(jī)效管理辦法的時(shí)間和要求制定部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)和員工季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理卡;
b)按照員工績(jī)效管理辦法的要求與員工進(jìn)行績(jī)效溝通;
c)按照員工績(jī)效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績(jī)檔案;
d)按照員工績(jī)效管理辦法的時(shí)間和要求對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。
5、在制定下屬績(jī)效考核目標(biāo)的時(shí)候,注意適當(dāng)提高要求,使績(jī)效目標(biāo)起到引導(dǎo)員工追求高績(jī)效的作用!
6、加強(qiáng)業(yè)績(jī)檔案的管理。各級(jí)管理者應(yīng)在績(jī)效管理的過(guò)程中針對(duì)下屬的業(yè)績(jī)表現(xiàn)情況建立健全部門和員工的業(yè)績(jī)檔案。
7、研究第一季度績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用辦法,把考核結(jié)果與相關(guān)人事決策緊密聯(lián)系起來(lái),使考核結(jié)果得到有效的運(yùn)用!
結(jié)束語(yǔ):績(jī)效管理不是一朝一夕的事情,更不是簡(jiǎn)單的數(shù)字游戲,而是需要長(zhǎng)期努力、不懈堅(jiān)持的思想工程,希望企業(yè)能更多從績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)它、理解它、運(yùn)用它,而不是僅僅當(dāng)作填寫(xiě)表格任務(wù),這樣我們才能更好地運(yùn)用績(jī)效管理的思想、方法和工具,幫助企業(yè)、經(jīng)理和員工持續(xù)改進(jìn)績(jī)效!
績(jī)效專員年終工作總結(jié)3
20xx年是公司績(jī)效工資考核工作的起始年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把實(shí)施績(jī)效工資考核工作作為年度工作目標(biāo)和開(kāi)展“內(nèi)涵深化年”活動(dòng)的重點(diǎn)工作之一。為此,企管部認(rèn)真貫徹落實(shí),精心組織實(shí)施,緊緊圍繞集團(tuán)公司“內(nèi)涵深化年”活動(dòng)要求,以績(jī)效工資考核工作為抓手,深入扎實(shí)開(kāi)展績(jī)效管理主題年活動(dòng),促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理向規(guī)范化、精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
一、制定考核辦法,組織考核工作
公司績(jī)效工資考核工作于20xx年x月份開(kāi)始籌備,由于公司生產(chǎn)運(yùn)行不穩(wěn)定等因素,推遲到20xx年得以實(shí)施。在績(jī)效工資考核工作籌備過(guò)程中,企管部組織有關(guān)人員到東華水泥、榆林能化、久泰集團(tuán)、華魯恒升等同行業(yè)學(xué)習(xí)考察,結(jié)合公司實(shí)際,取得了績(jī)效工資考核對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),制定了符合公司實(shí)際的績(jī)效工資考核辦法,在反復(fù)征得各部室、車間的意見(jiàn)后,多次進(jìn)行修訂完善,又通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多次會(huì)審,于20xx年2月份定稿。公司以xx發(fā)(20xx)13號(hào)、xx發(fā)(20xx)14號(hào)文件分別印發(fā)了《20xx年度績(jī)效工資考核辦法(試行)》和《績(jī)效工資考核辦公室工作制度》,為了把績(jī)效工資考核工作落到實(shí)處,相繼制定了《各部室、車間二級(jí)績(jī)效工資考核指導(dǎo)意見(jiàn)》、《企管部績(jī)效管理員工作規(guī)定》、《關(guān)于實(shí)施績(jī)效工資考核辦法的指導(dǎo)意見(jiàn)》,每月績(jī)效工資考核結(jié)束,都下發(fā)通報(bào),予以公布考核結(jié)果、存在問(wèn)題以整改意見(jiàn),共計(jì)印發(fā)月度績(jī)效工資考核通報(bào)x期,企業(yè)管理簡(jiǎn)報(bào)x期,從而,起到了宣傳好的經(jīng)驗(yàn)做法,指出存在問(wèn)題及不足,指導(dǎo)績(jī)效考核方式方法,提出整改意見(jiàn)及時(shí)限。
經(jīng)過(guò)x—x月份的考核,參與考核部門共計(jì)xx個(gè),應(yīng)考核績(jī)效工資額xx元,實(shí)際考核績(jī)效工資額xx元,考核比例為89.5%?己斯ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題xx項(xiàng),主要問(wèn)題如下:
1、各部門主要負(fù)責(zé)人的績(jī)效管理觀念還停留于過(guò)去的行政管理層面,對(duì)績(jī)效工資考核的重要性認(rèn)識(shí)膚淺,認(rèn)知度低、員工意識(shí)淡漠,還未轉(zhuǎn)移到績(jī)效管理的現(xiàn)實(shí)中來(lái),沒(méi)有危機(jī)感和緊迫感,牢騷滿腹,不積極主動(dòng)。
2、有的.部門負(fù)責(zé)人疏于管理,不認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)文件,不切實(shí)落實(shí)公司相關(guān)制度規(guī)定,造成該得的分沒(méi)有得到。
3、有的部門未認(rèn)真研讀公司績(jī)效工資考核辦法和考核工作制度,對(duì)績(jī)效工資考核辦法的含義和內(nèi)容缺乏深刻理解。
4、有的部門不深入學(xué)習(xí)貫徹公司制度文件,工作沒(méi)有重點(diǎn)目標(biāo),沒(méi)有完成目標(biāo)的具體措施和實(shí)際行動(dòng),制度執(zhí)行力較為薄弱。
5、個(gè)別部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)本部門工作心中無(wú)數(shù),業(yè)務(wù)水平低,把自己混同一般老百姓,工作無(wú)進(jìn)展。
6、衛(wèi)生環(huán)境沒(méi)有得到足夠重視,各部室、車間衛(wèi)生環(huán)境較差,特別是車間辦公室和現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)有達(dá)到清潔生產(chǎn)和辦公環(huán)境要求的標(biāo)準(zhǔn),主要是物品雜亂、擺放無(wú)序,文件、資料、檔案管理混亂,地面、臺(tái)面、櫥柜有雜物、污漬、灰塵,墻壁亂貼、亂畫(huà),室外樓道、衛(wèi)生間、頂棚不凈,衛(wèi)生責(zé)任區(qū)有垃圾等。
7、公司制度執(zhí)行情況參差不齊,沒(méi)有達(dá)到各項(xiàng)制度、操作規(guī)程的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),考核性制度沒(méi)有落實(shí)到崗位及員工,職能部室考核不到位。
8、各部門計(jì)劃管理工作薄弱,工作的計(jì)劃性差、有計(jì)劃不執(zhí)行不落實(shí),部門內(nèi)部對(duì)計(jì)劃工作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)考核、無(wú)結(jié)果。
9、各部門員工培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)內(nèi)容有的不切實(shí)際,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,有的回答不了本職工作的操作流程、管理制度等崗位描述內(nèi)容。
10、x月x日組織了績(jī)效工資日?己,共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題xx項(xiàng),提出了整改意見(jiàn)和整改時(shí)限。
二、建立績(jī)效管理體系,深化內(nèi)涵發(fā)展之路
為了促進(jìn)xx工公司節(jié)能降耗、降本增效、增收節(jié)支年度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),年初開(kāi)始,就以開(kāi)展績(jī)效管理主題年活動(dòng)為中心,著手建立了績(jī)效管理體系,即要求各部室、車間確立一名績(jī)效管理員,企業(yè)管理部設(shè)立績(jī)效專管員,實(shí)行績(jī)效管理體系的垂直領(lǐng)導(dǎo),從而為全面推行績(jī)效考核搭建管理平臺(tái)。
xx工公司績(jī)效管理體系的主要內(nèi)涵是:將公司績(jī)效工資考核工作和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)統(tǒng)籌到績(jī)效管理平臺(tái)上,實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃管理、統(tǒng)一安排部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動(dòng),從而為推進(jìn)績(jī)效工資考核和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)進(jìn)程提供了驅(qū)動(dòng)力。
為了盡快提高績(jī)效管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,企業(yè)管理部制訂了績(jī)效管理工作制度、績(jī)效專管員和績(jī)效管理員崗位職責(zé)及績(jī)效管理工作考核辦法,制訂了20xx年度績(jī)效管理員培訓(xùn)計(jì)劃,主要內(nèi)容是:績(jī)效管理理論、績(jī)效工資考核辦法、內(nèi)部市場(chǎng)化實(shí)施方案、合同管理辦法、制度管理辦法、預(yù)算與計(jì)劃、對(duì)標(biāo)管理辦法、統(tǒng)計(jì)計(jì)量工作、檔案管理等一系列的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)務(wù),力求打造一支精明實(shí)干、
業(yè)務(wù)嫻熟、管理有效、執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高考核質(zhì)量
按照集團(tuán)公司關(guān)于業(yè)績(jī)考核的文件精神,結(jié)合x(chóng)x工公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),制定了符合公司實(shí)際的績(jī)效工資考核辦法,主要設(shè)置五項(xiàng)指標(biāo),即聯(lián)責(zé)指標(biāo)、量化指標(biāo)、業(yè)務(wù)工作、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)。其中聯(lián)責(zé)指標(biāo)和量化指標(biāo)是根據(jù)實(shí)際完成數(shù)量計(jì)算的,是公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解指標(biāo),必保實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)工作、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)是工作質(zhì)量指標(biāo),是為了實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而提出的工作要求、管理標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新方法,這部分考核指標(biāo)的檢查與考核,涉及面廣、具體內(nèi)容繁雜、考核標(biāo)準(zhǔn)要求高,所以,相對(duì)難度較大,也是公司實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)的關(guān)鍵所在。
為了做好績(jī)效工資考核工作,企管部對(duì)績(jī)效管理員舉辦了4期績(jī)效管理培訓(xùn)班,還利用考核小組會(huì)議對(duì)績(jī)效工資考核實(shí)際操作進(jìn)行培訓(xùn),力求達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、考核口徑統(tǒng)一、考核紀(jì)律統(tǒng)一,達(dá)到公開(kāi)、透明、公平、公正的目的,盡快提高績(jī)效管理員的業(yè)務(wù)水平。主要培訓(xùn)內(nèi)容是績(jī)效工資考核辦法、合同管理實(shí)施細(xì)則、公司招投標(biāo)管理辦法、績(jī)效工資日?己宿k法等,提高了績(jī)效管理員的業(yè)務(wù)水平。
各被考核單位沒(méi)有消極對(duì)待,而是積極整改和完善本部門工作,對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),加大執(zhí)行力度,努力達(dá)到考核目標(biāo)。黨群部按照考核要求建立了檔案管理制度,同時(shí)對(duì)各被考核單位積極進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),銷售部制訂了各崗位的考核辦法,細(xì)化了績(jī)效工資考核辦法,把績(jī)效考核工作落實(shí)到崗位人頭上,技術(shù)中心對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行考核,要求各生產(chǎn)部門按月進(jìn)行推進(jìn)和調(diào)研,人力資源部根據(jù)績(jī)效工資考核要求,下達(dá)了年度培訓(xùn)計(jì)劃,并制訂了考核細(xì)則,各位績(jī)效管理員也積極進(jìn)行本部門的績(jī)效工資考核準(zhǔn)備工作,大家對(duì)績(jī)效管理這一新的崗位充滿信心,樂(lè)于奉獻(xiàn),從而為績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)注入不竭的動(dòng)力。
四、xx年績(jī)效工資考核工作計(jì)劃
(一)認(rèn)真總結(jié)xx年績(jī)效工資考核工作,做好xx年績(jī)效工資考核辦法的修訂、補(bǔ)充、完善,使績(jī)效工資考核工作更加細(xì)化、更加適用、更加貼近實(shí)際,真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。
(二)進(jìn)一步深化績(jī)效工資考核工作,在做好一級(jí)績(jī)效工資考核工作的基礎(chǔ)上,落實(shí)好二級(jí)績(jī)效工資考核工作,切實(shí)把績(jī)效工資考核落實(shí)到崗位人頭上,真正實(shí)現(xiàn)全員參與考核,拉開(kāi)收入檔次,獎(jiǎng)罰分明,以考核評(píng)業(yè)績(jī),以績(jī)效論英雄。
(三)把績(jī)效工資考核與內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作有機(jī)結(jié)合,目標(biāo)一致,相互補(bǔ)充,分工協(xié)作,共同促進(jìn)。
(四)做好兩個(gè)傾斜,第一,向節(jié)能降耗、降本增效、增收節(jié)支的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)傾斜,把物料、成本、財(cái)務(wù)、銷售、采購(gòu)等量化指標(biāo)落實(shí)到部室、車間、班組及崗位上,層層分解、分級(jí)考核、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。第二,向生產(chǎn)系統(tǒng)長(zhǎng)周期、安全穩(wěn)定運(yùn)行的生產(chǎn)目標(biāo)傾斜,保運(yùn)行、保產(chǎn)量、保利潤(rùn)、保安全是績(jī)效管理的重要任務(wù),開(kāi)展專項(xiàng)績(jī)效管理競(jìng)賽活動(dòng),將活動(dòng)內(nèi)容覆蓋到生產(chǎn)各環(huán)節(jié),讓員工在績(jī)效管理中受益,讓公司在績(jī)效管理中發(fā)展。
(五)加強(qiáng)績(jī)效管理員隊(duì)伍建設(shè),打造一支懂管理、會(huì)算賬、能創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)、精明實(shí)干的績(jī)效管理團(tuán)隊(duì),助力績(jī)效工資考核工作和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè),管好物、用好人、理好財(cái),不斷推出績(jī)效管理的精品工程。
績(jī)效專員年終工作總結(jié)4
為進(jìn)一步貫徹《預(yù)算法》講究績(jī)效原則,加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理,根據(jù)《關(guān)于做好20xx年度預(yù)算績(jī)效管理工作考核的通知》文件精神,現(xiàn)將我單位20xx年度預(yù)算績(jī)效管理工作總結(jié)如下:
一、年度預(yù)算績(jī)效管理工作整體開(kāi)展情況
20xx年,我單位以績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),提升自評(píng)質(zhì)量,預(yù)算績(jī)效管理取得新成效。一是抓好績(jī)效目標(biāo)編制,及時(shí)報(bào)送績(jī)效目標(biāo)。二是探索績(jī)效跟蹤監(jiān)控,要求加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控。三是深入開(kāi)展財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià),對(duì)專項(xiàng)資金實(shí)施績(jī)效自評(píng)和項(xiàng)目核查,在此基礎(chǔ)上形成自評(píng)報(bào)告。四是強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用,組織績(jī)效自評(píng)和績(jī)效跟蹤監(jiān)控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目資金安排的銜接。五是健全績(jī)效管理工作機(jī)制,明確職責(zé)分工,努力提高了績(jī)效管理工作水平。
二、自評(píng)情況
(一)基礎(chǔ)工作管理。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視預(yù)算績(jī)效管理工作,對(duì)該項(xiàng)工作給予大力支持和指導(dǎo),對(duì)上級(jí)做出的批示和下發(fā)的預(yù)算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設(shè)方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
。ǘ┛(jī)效目標(biāo)管理。我校嚴(yán)格按照上級(jí)的要求在規(guī)定的時(shí)間報(bào)送績(jī)效目標(biāo),比如每月按時(shí)發(fā)放工資,公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)等按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放到位,從無(wú)拖欠。
(三)績(jī)效監(jiān)控管理。我校20xx年無(wú)項(xiàng)目收支,開(kāi)始預(yù)算的項(xiàng)目都在后期做了及時(shí)的調(diào)整。
。ㄋ模┛(jī)效評(píng)價(jià)管理。20xx年我;局С龉芾淼母黜(xiàng)收入和支出都按預(yù)算的目標(biāo)完成。我校財(cái)政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費(fèi)。支出時(shí)按國(guó)家規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給職工。公用經(jīng)費(fèi)全部用于添置辦公用品、辦公設(shè)備等比如:我校20xx年購(gòu)置飲水機(jī)、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學(xué)環(huán)境對(duì)校園進(jìn)行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費(fèi)用到了實(shí)處,改善了學(xué)校的教學(xué)環(huán)境。三公經(jīng)費(fèi)主要支出是公務(wù)用車維護(hù)費(fèi),共支出xxx元,較上年有所減少。項(xiàng)目支出是20xx年結(jié)轉(zhuǎn)支出,本年無(wú)項(xiàng)目收入。
。ㄎ澹┙Y(jié)果運(yùn)用管理。在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校出色的'完成了20xx年績(jī)效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎(chǔ),我校將一如既往,在新的一年里更上新臺(tái)階。
三、預(yù)算績(jī)效管理工作存在的問(wèn)題
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級(jí)部門溝通,杜絕一些不合理的開(kāi)支。
四、下一階段工作計(jì)劃
新的一年即將開(kāi)始,我校將搞好預(yù)算績(jī)效管理工作,按照上級(jí)部門的要求做好新的預(yù)算,保證預(yù)算準(zhǔn)確,無(wú)失誤。希望我們?cè)谛碌囊荒旯ぷ鞲映錾?/p>
績(jī)效專員年終工作總結(jié)5
20xx年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,積極推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障,F(xiàn)將20xx年度績(jī)效考核工作開(kāi)展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
一、完善績(jī)效考核制度
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,針對(duì)我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況
我公司績(jī)效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,通過(guò)記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過(guò)程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
通過(guò)考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過(guò)場(chǎng),以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的.職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后,通過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī),使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō),我公司在20xx年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見(jiàn),相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績(jī)效專員年終工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況
過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題?v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排?偨Y(jié)的目的'是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
績(jī)效專員年終工作總結(jié)7
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千?偸且幻骁R子,通過(guò)總可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況
過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的`工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題
縱觀整個(gè)x年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效果。
4、積極制定20xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
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