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315國際消費者權(quán)益日活動方案
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,就需要我們事先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編精心整理的315國際消費者權(quán)益日活動方案,希望能夠幫助到大家。
315國際消費者權(quán)益日活動方案1
各委員單位、分會、聯(lián)絡(luò)站:
“3.15”國際消費者權(quán)益日即將來臨。為紀念這個具有特殊意義的日子,并充分利用這一時機,深入宣傳《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),宣傳“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”年主題,動員全社會力量共同關(guān)心消費者權(quán)益保護工作。中國消費者協(xié)會在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,提出20xx年年主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”。區(qū)消保委會同委員單位經(jīng)共同研究,決定在今年3月15日前后,在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展以“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”為主題的“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、活動的名稱:“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀念活動。
二、活動的主題:宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”的`年主題,宣傳保護消費者權(quán)益的工作成果。
三、活動的時間安排:3月份為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后,形成整個活動的高潮。
四、活動的形式和內(nèi)容:根據(jù)省、xx市消保委要求,結(jié)合我區(qū)實際情況,各分會、聯(lián)絡(luò)站,要積極行動,通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會各界廣泛參與,形成濃厚的社會氛圍。
區(qū)消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動:
1.邀請區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日報》上發(fā)表紀念文章。
2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費警示。
4.公布去年消費維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門和單位,在惠政路上開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
6.制作一定數(shù)量的畫板,在現(xiàn)場咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會結(jié)合實際,在當(dāng)?shù)匦问蕉鄻拥亻_展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
五、活動的要求
1.要加強領(lǐng)導(dǎo),認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯(lián)絡(luò)站要加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),對活動的內(nèi)容、方案要認真研究、及早部署,并及時向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門作匯報,保證活動取得圓滿成功。
2.活動的內(nèi)容要突出年主題的宣傳!3.15”活動應(yīng)緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”年主題,要突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式,促進經(jīng)濟發(fā)展。強化依法保護理念,重視消費者權(quán)益的保護。通過活動,進一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護消費者權(quán)益的自覺性,提高消費質(zhì)量。
3.加強對影響消費者健康安全重點的商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。市場監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機,開展維權(quán)執(zhí)法行動。各消保委分會和聯(lián)絡(luò)站要積極會同有關(guān)部門開展區(qū)場檢查,要特別關(guān)注經(jīng)營者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營行為,對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀念活動的同時,要積極向區(qū)消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
xx市xx區(qū)消費者權(quán)益保護委員會
20xx年2月6日
315國際消費者權(quán)益日活動方案2
為推進丹陽經(jīng)濟發(fā)展新跨越,促進我市消費者權(quán)益保護事業(yè)發(fā)展,市政府決定于20xx年3·15前后,在全市范圍內(nèi)廣泛開展紀念3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動。
一、指導(dǎo)思想
20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動要緊密圍繞“消費與民生”年主題,積極弘揚3·15精神,大力宣傳國家保護消費者合法權(quán)益的法律法規(guī)和方針政策,采取行政機關(guān)指導(dǎo)、行業(yè)組織聯(lián)手、新聞媒體宣傳、廣大經(jīng)營者、消費者參與的方式,有效促進社會消費和諧,切實維護消費者合法權(quán)益。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市政府成立“20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,副市長馬耿良任組長,市政府辦公室副主任陸云飛、丹陽工商局局長魏國榮任副組長,各消委會主任單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員;下設(shè)辦公室(聯(lián)系人:鄧俊炳)。xx市消費者委員會秘書長杭志虎任辦公室主任。各鎮(zhèn)區(qū)也要成立相應(yīng)的工作班子,加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。
三、活動內(nèi)容
。ㄒ唬┻M行宣傳教育。3·15前后,要借助各類新聞媒體,集中進行消費維權(quán)新聞發(fā)布。積極宣傳20xx年“消費與民生”年主題精神和意義,宣傳我市行政管理機關(guān)、消費者委員會在維護消費者權(quán)益方面所做的工作和成果,宣傳科學(xué)的消費理念和消費知識,動員社會各界積極參與到年主題活動中來。
。ǘ╅_展咨詢服務(wù)。3·15期間,要認真組織好各類咨詢服務(wù)活動,集中為消費者答疑解惑,向消費者提供有關(guān)保護消費者權(quán)益方面的法律法規(guī)以及有關(guān)科學(xué)健康消費知識;咨詢現(xiàn)場向消費者免費發(fā)放各類宣傳資料,大力宣傳20xx年主題,提倡建立文明的消費方式,積極引導(dǎo)消費者安全消費、理性消費、文明消費、依法理性維權(quán)。
。ㄈ┱匍_消費者代表座談會。3·15期間,要結(jié)合宣傳貫徹20xx年主題精神,組織召開一次消費者代表座談會。廣泛聽取消費者和社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權(quán)益工作方面的意見和建議。
。ㄋ模╅_展市場監(jiān)督檢查。3·15期間,要積極開展市場監(jiān)督檢查,特別是農(nóng)資市場監(jiān)督檢查,依法查處各種侵害消費者,特別是農(nóng)村消費者合法權(quán)益的行為,有效規(guī)范市場秩序。12315機構(gòu)和消委會的`基層網(wǎng)絡(luò)組織要整體聯(lián)動,恪盡職守,對侵害消費者權(quán)益的重大舉報線索迅速做出反應(yīng),及時調(diào)查處理,加大對不法經(jīng)營者的懲治力度。
。ㄎ澹┚幱〖o念3·15特刊。3·15期間,市消委會與上級消協(xié)將聯(lián)合編印紀念3·15特刊。特刊主要內(nèi)容為:宣傳全市20xx年消費維權(quán)工作、消費者投訴熱點、消費商品比較試驗結(jié)果、消費指導(dǎo)、侵犯消費者案例、消費維權(quán)先進典型等。
。╅_展送法“五進”活動。3.15期間,要充分發(fā)揮消委分會及社區(qū)、鎮(zhèn)(村)投訴站的作用,廣泛開展送法到農(nóng)村、到社區(qū)、到企業(yè)、到學(xué)校、到軍營等普法活動,大力宣傳《消法》、《食品安全法》、年主題。
。ㄆ撸┙M織社會測評。針對消費領(lǐng)域的不合理消費現(xiàn)象,聘請有關(guān)專家學(xué)者進行點評,對某些行業(yè)侵害消費者權(quán)益的行為進行公開披露,并在全市范圍內(nèi)對裝飾裝修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行公開承諾和社會測評活動。
。ò耍┙M織企業(yè)公開承諾活動。3.15期間,要認真組織誠信經(jīng)營放心消費企業(yè)聯(lián)盟、省(市)誠信企業(yè)、消費者信得過單位向社會公開承諾活動,進一步加強企業(yè)自律行為,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任和義務(wù),自覺維護消費者的合法權(quán)益。
。ň牛╅_展提振消費信心,促進經(jīng)濟發(fā)展活動。要充分發(fā)揮消委會組織在消費者心目中的影響力,與社會形象好,誠實守信的經(jīng)營服務(wù)企業(yè)開展形式多樣的活動,拉動消費,提高企業(yè)經(jīng)營能力。
(十)組織市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及代表、委員和社會各界人士、消費者代表,對紀念3·15活動進行視察和監(jiān)督,營造消費維權(quán)氛圍。
四、活動形式及時間安排
1.3月初,各地召開消費者代表座談會,宣傳年主題精神,并廣泛征求與會代表對20xx年維權(quán)工作的建議和意見。
2.3月1日~20日期間,開展送法活動。
3.3月1日~20日期間,聯(lián)合有關(guān)部門進行專項市場執(zhí)法檢查。
4.3月15日,發(fā)行紀念3·15特刊。
5.3月10日~15日期間,工商行政管理機關(guān)(分局)和相關(guān)部門、消費者委員會(分會)開展形式多樣的咨詢服務(wù)活動。
五、工作要求
1.各部門、各鎮(zhèn)區(qū)要加強組織協(xié)調(diào),各新聞單位積極配合,動員工商企業(yè)、社會團體和志愿者廣泛參與。
2.各部門、各鎮(zhèn)區(qū)根據(jù)本地實際,制定相應(yīng)活動方案,豐富活動內(nèi)容。有關(guān)部門和單位要結(jié)合自身工作,開展形式多樣的紀念活動。
3.各相關(guān)單位要及時做好活動總結(jié),于20xx月22日前書面報市20xx年3.15紀念活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,聯(lián)系電話:xx。
315國際消費者權(quán)益日活動方案3
一.活動主題
消費安全進校園,加強學(xué)生的安全消費意識,維護學(xué)生消費權(quán)益。
二.活動背景
為了紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日,深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),契合20xx年度315維權(quán)活動“消費與服務(wù)”的主題,使當(dāng)代的大學(xué)生,在擁有高科技的學(xué)習(xí)裝備,方便和快捷了解到各種新聞與知識的同時,更加留心發(fā)生在身邊的消費方面的問題。特舉辦此次活動,幫助安徽大學(xué)學(xué)生深入了解后勤工作,解答疑難問題。
雖然我們生活在象牙塔中,消費多數(shù)在校內(nèi)進行,但是日常消費行為卻是無可避免的,消費維權(quán)意識淡薄,使我們在遭遇侵權(quán)問題時不知所措。而且總有一天我們會離開風(fēng)和日麗的校園,走入魚龍混雜的社會。當(dāng)我們在權(quán)益上、利益上,甚至人格上受到不公的待遇,我們會忍氣吞聲,讓不公平對待我們的人為所欲為嗎?我們當(dāng)然不會那樣懦弱,我們會時刻維護我們自身的權(quán)益、利益乃至人格。我們?nèi)缬龅较M層面的不公,怎樣去維護呢?讓我們帶著疑問、抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),了解一些有關(guān)消費方面的`法律常識,做個有豐富維權(quán)知識的當(dāng)代大學(xué)生吧!
三.活動目的及意義
1.讓當(dāng)代大學(xué)生初步了解基本的消費維權(quán)知識。樹立維權(quán)意識,開闊知識面,做高素質(zhì)合格的社會人才。
2.使學(xué)生在消費權(quán)益受到侵害時,及時熟練拿出應(yīng)急方案,以合法途徑解決消費侵權(quán)問題,維護自身的合法權(quán)益。
3.在中國消費者協(xié)會的倡議下,在我校普及消費者權(quán)益保護的相關(guān)知識。
四.活動承辦單位
大學(xué)校學(xué)生會權(quán)益部
五.活動時間及地點
3月14日10點—13點:食堂西南門廣場宣傳活動
3月15日19點—21點:3.15晚會
315國際消費者權(quán)益日活動方案4
為了更進一步維護我市消費者合法權(quán)益,為擴大內(nèi)需,拉動消費,促進我市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。現(xiàn)就我市開展20xx年“315”國際消費者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項通知如下:
一、活動名稱:××市20xx年“315”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。
二、活動主題:消費與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立市“315”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動安排、活動內(nèi)容。
從6月12日至3月28日分三個階段進行。
第一階段為組織籌劃階段(6月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動:
1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“315”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
8、召開“315”國際消費者權(quán)益日紀念大會。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結(jié),如實填報統(tǒng)計表,并于3月26日前書面報市“315”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求:
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的'聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。
315國際消費者權(quán)益日活動方案5
一、指導(dǎo)思想
今年紀念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動,主動適應(yīng)新常態(tài),認真履行新《消法》賦予的公益性職責(zé),牢記全心全意服務(wù)消費者的宗旨,把保護消費者合法權(quán)益作為活動的出發(fā)點和落腳點。大力宣傳“攜手共治,暢想消費”年主題,全面推進新《消法》在全社會的認知度和執(zhí)行力,積極引導(dǎo)科學(xué)消費的理念,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻。
二、活動內(nèi)容
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費”年主題,廣泛傳播消費維權(quán)社會共治理念,及時發(fā)布消費維權(quán)社會共治成果,傳遞消費維權(quán)正能量,使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神,中國消費者協(xié)會第五屆理事會換屆對探索維權(quán)新機制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權(quán)新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責(zé),推動社會各界對消費者權(quán)益保護工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費維權(quán)取得的成果,推動社會各界積極參與共同做好消費者權(quán)益保護工作。
2、組織開展咨詢服務(wù)活動。
“3.15”期間,各地要認真組織好各類咨詢服務(wù)活動。咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在緊貼消費者日常生活需求,與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務(wù);在農(nóng)村可開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務(wù),提高消費者自我保護能力。
3、組織召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀念座談會
各地要積極聯(lián)合工商局召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀念座談會、發(fā)布會、人物專訪、專板專欄、紀念文章等形式,進行全方位、多層次的宣傳,使政府有關(guān)部門、企業(yè)、社會團體、新聞媒體等社會各界參與到保護消費者合法權(quán)益的事業(yè)中,擴大社會影響力。
4、組織開展重點消費領(lǐng)域的社會監(jiān)督活動。
“3.15”前后,各地要積極開展各種侵害消費者合法權(quán)益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營者按照新《消法》的要求,自覺履行法定義務(wù)和社會責(zé)任,自覺做到誠實守信、依法經(jīng)營。
5、組織開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導(dǎo)消費者樹立正確的`消費觀,自覺抵制不良消費風(fēng)氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機、農(nóng)資及其他企業(yè)開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動,并將活動貫穿全年工作中。
6、組織開展公開評議消費熱點活動。
“3.15”前,各地要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M者投訴熱點或消費者反映強烈的消費問題,挑選1–2行業(yè)組織開展消費熱點評議,并上報省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評議結(jié)果組織開展全省消費熱點公開評議,批駁不合理的消費論調(diào)、觀點和輿論,遏制以錯誤理論為指導(dǎo)的侵害消費者權(quán)益行為,倡導(dǎo)社會公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內(nèi)容上報省消協(xié),并在當(dāng)?shù)亻_展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結(jié)上報省消協(xié)。
3、各地要開拓創(chuàng)新紀念活動,既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時,室外活動要注意安全,確保紀念活動取得良好的社會效果。
315國際消費者權(quán)益日活動方案6
一、活動名稱:“3﹒15”國際消費者權(quán)益日紀念活動
二、活動時間:20xx年3月11日12點開始
三、活動地點:**市總工會大廈門前
四、具體內(nèi)容:
(一)紀念活動儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的'假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求:
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮:***
場地布置、劃分聯(lián)系人:****;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:***
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)
五、具體分工
(一)市局合同消?曝撠(zé):
1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求
315國際消費者權(quán)益日活動方案7
為幫助保險消費者樹立理性消費觀念,提高風(fēng)險意識和自我保護能力,在今年315期間,XX人壽保險有限公司將特別策劃、組織、開展“保險消費者權(quán)益保護活動周”系列宣傳教育活動。
一、開展保險知識宣傳。
為幫助保險消費者正確理解保險功能,有效保護保單權(quán)益,XX人壽將通過多種媒體平臺向保險消費者講解保險產(chǎn)品、保險服務(wù)的基本常識。全國各分支機構(gòu)也將結(jié)合當(dāng)?shù)乇kU消費者需求組織開展“3.15”相關(guān)活動,通過現(xiàn)場接受保險消費者咨詢和職場日常宣傳等方式,強化保險消費者的保險及法律專業(yè)知識,加深保險消費者對保險知識的了解。
二、零距離傾聽客戶心聲。
XX人壽始終堅持保障“信、訪、電、網(wǎng)”等各維權(quán)渠道暢通,隨時接受廣大保險消費者提出的寶貴意見和建議。各分支機構(gòu)在“315”期間還專門安排“分支機構(gòu)總經(jīng)理接待日”。由分支機構(gòu)負責(zé)人親自接待來訪保險消費者,認真聽取保險消費者意見,對于保險消費者反映的'問題及時給予答復(fù)解決。
三、配合推廣“保險知識競賽”。
該活動由中國保監(jiān)會與《中國保險報》聯(lián)合組織;顒蛹R性、趣味性于一體。參加者不僅可以快速掌握保險知識要點,還可以參與獎品豐厚的抽獎活動。保險消費者和保險從業(yè)人員均可參加,只需關(guān)注中國保監(jiān)會公眾號“保監(jiān)微課堂”,并于3月14日至18日期間參加線上答題,即可參與抽獎。
315國際消費者權(quán)益日活動方案8
為了紀念3月15日消費者權(quán)益保護日,也為了更加深入的宣傳《消費者權(quán)益保護法》等法律條文及維權(quán)知識。契合新的20xx年“3·15”消費者權(quán)益保護日的主題,使同學(xué)們在新學(xué)期迎接更加繁忙的學(xué)習(xí)生活的.同時,也能留心關(guān)注身邊有關(guān)消費方面的問題,特舉辦此次消費者權(quán)益日活動來增強同學(xué)們的維權(quán)能力。
一、活動主題
新消費·我做主
二、活動目的
1.讓當(dāng)今社會大學(xué)生初步了解基本的維權(quán)知識,樹立維權(quán)意識,以合法途徑解決消費侵權(quán)問題,維護自身的合法權(quán)益。
2.使學(xué)生權(quán)益受到侵害時,及時熟練拿出應(yīng)急方案,以合法途徑解決消費侵權(quán)問題,維護自身的合法權(quán)益。此活動的開展也是高校健全體制的體現(xiàn),有助于全面提高學(xué)生的自我素養(yǎng),以此推動校園精神文明建設(shè)。
三、活動時間
20xx年3月4日-3月15日
四、活動主辦
教育科學(xué)學(xué)院團總支權(quán)益部
五、活動對象
教育科學(xué)學(xué)院xx級同學(xué)
六、活動安排
。ㄒ唬榱俗屚瑢W(xué)們更好的感受法制宣傳日,我院將出一張與消費者權(quán)益保護相關(guān)的海報,并配合校權(quán)益部進行海報展覽。
。ǘM幅簽名。參與者在橫幅上進行簽名。
(三)舉辦微課大賽。
。1)具體要求:1-6人為單位,視頻5-10分鐘,要求畫質(zhì)清晰流暢且上交教學(xué)教案。并于3月12日對優(yōu)秀作品在厚德樓E1B-411進行決賽。
。2)內(nèi)容:視頻圍繞主題,宣傳消費理念、消費維權(quán)等知識。
。3)獎項設(shè)置:
一等獎一名(院級證書)
二等獎二名(院級證書)
三等獎三名(院級證書)
七、活動流程
1.在各班進行宣傳,讓每個同學(xué)都能夠關(guān)注身邊消費維權(quán)知識,鼓勵大家積極參與到微課大賽中來。
2.進行微課視頻評比,若視頻質(zhì)量較高,則在厚德樓E1B-411進行決賽。
3.將評選出的獲獎名單和優(yōu)秀的微課視頻進行宣傳展示。
315國際消費者權(quán)益日活動方案9
一、活動主題
20xx年1月17日,中國消費者協(xié)會向社會公布了20xx年年主題為“消費與環(huán)境”。要求各分會圍繞此主題,廣泛宣傳,積極發(fā)動開展活動。
二、組織機構(gòu)
成立20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
顧問:xx源
組長:xx
副組長:xx、xx“消信”單位評審委員會成員:xx
成員:xx
三、活動內(nèi)容
1、縣消委2月14日前召開常務(wù)理事會議:安排“3·15”活動的各項工作;圍繞“消費與環(huán)境”年主題,確定20xx年工作目標;組織安排20xx年消信單位(產(chǎn)品)評選活動。
2、要求各分會組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理投訴活動。
3、組織有關(guān)職能部門開展健康、維權(quán)大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊,收集有關(guān)典型案件,發(fā)布消費警示,進行消費披露。
4、組織有關(guān)單位開展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動,要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的.作用,配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節(jié)目。
四、具體要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo),分工負責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全面部署指導(dǎo)活動的開展,各分會要相應(yīng)成立活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),高度重視,周密安排活動的各項工作,各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會,3月14至15日兩天,堅持24小時值班制度,及時接聽投訴電話。
3、各分會按照縣消委的活動要求,認真規(guī)劃安排此項工作,3月12日前報送活動方案。活動結(jié)束后,3月17日報送活動總結(jié)及典型維權(quán)材料。
315國際消費者權(quán)益日活動方案10
一、活動背景及目的
3.15是國際消費者權(quán)益日,縱觀如今大學(xué)生消費中出現(xiàn)的種種問題,不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的消費維權(quán)意識普遍薄弱,我們的消費利益急需受到保護,開展此次活動旨在提高同學(xué)們的消費維權(quán)意識。
二、活動組織
主辦單位:環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院
承辦單位:環(huán)化學(xué)院權(quán)益保障部
三、活動時間及地點
初賽:3.15晚7:00
決賽:3.18晚7:00(暫定)
地點:A棟自習(xí)室
四、活動對象
xx級、xx級全體同學(xué),可自行報名組隊,三人一組。
五、活動形式
初賽:積分制。將參賽隊伍分成三個組,每個隊伍會進行兩個小游戲,最后各個組積分最高的隊伍晉級決賽。(游戲規(guī)則及內(nèi)容見附件)
決賽:積分制。三個晉級隊伍對主持人提出的問題進行現(xiàn)場限時搶答,最后按積分進行排名。(詳細規(guī)則見附件)
六、前期準備
1、聯(lián)系宣傳部制作三張關(guān)于活動內(nèi)容的.海報。
2、通知各班班長于3.10下午6:00到2-105領(lǐng)取活動通知、參賽規(guī)則和報名表。
3、提前借好活動所需教室,確;顒拥捻樌M行。
4、通知各班參賽隊伍準時到確定教室參加比賽。
七、活動流程
初賽
1、主持人介紹游戲規(guī)則并介紹各參賽隊伍
2、每個賽場至少要有兩名部門人員維護現(xiàn)場秩序、紀律。
3、每個賽場安排一名計時員進行計時,主持人提醒時間。
4、最后計算總分并選出各個賽場的積分第一名晉級決賽。
決賽:
1、主持人介紹比賽規(guī)則、各評委和參賽隊伍。
2、主持人對一些消費時常見的問題進行提問,說了“請搶答”后參賽隊伍才可進行搶答。
3、由評委一致決定判斷回答正確與否。
4、計時員計時,主持人提醒。
5、統(tǒng)分員統(tǒng)分時注意答對加5分,答錯扣兩分。
6、問題全部問完之后進行總分統(tǒng)計,總分最對的隊伍獲得冠軍。
八、注意事項
1、確保參賽隊伍都知道比賽規(guī)則和評分標準。
2、提前借好比賽所需場地。
3、保證賽場秩序。
4、保證評判的公正性、準確性,保證所提問題的有意義性。
初賽
游戲一:心有靈犀
規(guī)則:
1、每個隊伍依次上場,每個隊伍3人,選出一個比劃的人,他可以用語言和肢體動。
作來提示描述,但是不能描述某個字的讀音或?qū)懛,另外兩個人猜。
2、每班總共兩分鐘,能選擇的詞語一共五個,若回答不出可選擇跳過。按抽簽的方式來決定每一班比賽的詞語。
3、以在兩分鐘內(nèi)猜中詞語的多少,給與積分。
4、詞語與權(quán)益,消費,維權(quán)等內(nèi)容相關(guān)。
5、答對一個給五分
游戲二:瘋狂傳遞
規(guī)則:
1、每個班選出五個人(可再從親友團中加兩人),主持人拿題板給第一個人看,第一個人不能出一點聲音,也不能用口形,把題板上的成語或句子用肢體語言傳遞給第二個人,以此類推,直到第四個人傳遞給第五個人為止,再由第五個人說出答案。
2、每班共有三個詞語,答對一個給十分。
附錄:兩個游戲結(jié)束后,總分最高的班級,進入決賽。
決賽
屆時,主持人會對一些常見的消費問題進行提問,一共十個問題。參賽的三個隊伍可進行搶答。搶答隊伍需在一分鐘內(nèi)進行回答,未作答則視為作答失錯誤。答對加5分,答錯扣2分。每個隊伍有一次求助親友團的機會。
最后按積分排名,積分最多的獲得本次活動冠軍。
315國際消費者權(quán)益日活動方案11
一、消費者權(quán)益日活動的主題
今年紀念活動的主題是“攜手共治暢享消費”。
二、活動內(nèi)容安排
(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議,部署全市3·15紀念活動。
(二)召開3·15紀念活動領(lǐng)導(dǎo)組會議暨3·15新聞發(fā)布會,各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費維權(quán)成果。
(三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查,舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協(xié)組織開展對商品和服務(wù)點評、熱點問題評議等活動。
(四)召開市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報會。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、xx市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費維權(quán)現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務(wù)等多種形式紀念活動。
(七)開展百家廠商,多種商品讓利銷售活動。
(八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。
(九)編印3·15?秞x年六安消費維權(quán)信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。
三、活動要求
1、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。全市各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會要把3·15紀念活動作為當(dāng)前的一項重要工作來抓。要提高認識,各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀念活動,將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報,爭取政府支持,部門配合,群眾參與,形成合力。
2、精心組織,周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機構(gòu),各相關(guān)部門要明確任務(wù),認真組織,密切配合,每一項工作責(zé)任到部門,落實到個人,切實履行職責(zé),力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
3、強化宣傳,突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的`配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結(jié)合實際、注重實效,通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會責(zé)任,誠實守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時化解消費糾紛。
4、認真總結(jié),及時上報。3·15紀念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣,時間緊,任務(wù)重,各縣區(qū)要認真抓好落實,并及時做好3·15活動總結(jié)上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。
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