美發(fā)店活動方案
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編收集整理的美發(fā)店活動方案,希望對大家有所幫助。
美發(fā)店活動方案1
在節(jié)假日可以開展活動,譬如十月一日。10月1日是偉大祖國成立周年的大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點讓利大優(yōu)惠”行動,凡在國慶期間包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治療,包半年卡7.5折,并送8次治療,包年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護(hù)膚品9折,憑季卡購護(hù)膚品8折。消費者當(dāng)月消費滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購買產(chǎn)品全年打6.5折。
“短信”溫情促銷
“短信”現(xiàn)在可說是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費用較低、執(zhí)行簡單等特點。在目前的商業(yè)活動中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解,人們對短信促銷還是比較認(rèn)可,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動的文字,感覺自然不錯。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對促銷活動的內(nèi)容記憶深刻。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā),這樣,既方便,也實惠,更加增添了美發(fā)店的檔次。
中百萬大獎促銷
人人都想中獎,而且是中得越多越好。特別是女性,對中獎的欲望更強(qiáng)烈。在此,我們把人們的中獎欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是成功的抓住了這點,他的操作方法很簡單,每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費20元。則贈送顧客一注價值2元的體育彩票。依此類推,顧客消費每增加20元,則多加一注。有一次,有一位顧客在這家理發(fā)店消費了300元,這家理發(fā)店老板當(dāng)場就給這位顧客買了15注體育彩票,結(jié)果,這位顧客中了二等獎,獎金為14780元。該顧客中獎后,消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此,來這家美容美發(fā)店的`顧客也就越來越多了。
理發(fā)店活動方案準(zhǔn)備工作?
Step1、對顧客進(jìn)行詳細(xì)的分類
一般來說,沒有興趣的顧客對于美容院發(fā)傳單宣傳很是反感,因為其一在于美容美發(fā)店盲目的宣根本沒有把理發(fā)店的特色體現(xiàn)出來,其二在于有些發(fā)傳單的人是為了應(yīng)付工作,隨便幾張一起塞進(jìn)顧客手中,這種被迫接受會令顧客對美容美發(fā)店的印象大打折扣。對于進(jìn)店消費的顧客,要根據(jù)顧客的消費習(xí)慣和消費能力進(jìn)行不同的分類,針對不同人群推出不同套餐,會達(dá)到事半功倍的效果。如針對學(xué)生可以推出校園卡套餐,針對周圍居民可以推出居民優(yōu)惠套餐,而針對白領(lǐng)等可以推出高檔套餐。隨著時代愈來愈趨向個性化的消費,開店的人更需要與時俱進(jìn)。有針對性的宣傳和服務(wù)才是招攬顧客的關(guān)鍵。
Step2、給自己一個明確的定位
理發(fā)店老板在開店之前應(yīng)該有一個明確的定位,究竟是坐等收錢還是投入在理發(fā)店的經(jīng)營中去,做老板并不是一味地依靠員工,而是有自己的一套管理體系,讓員工信服。首先老板應(yīng)以身作則,招攬顧客,在保證客流量的同時還可以帶動員工的積極性,看誰的業(yè)務(wù)完成的高,調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感。
美發(fā)店活動方案2
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一、活動主題:xxxxxxxxx
一間賣場內(nèi)同時售賣我方全系列所有產(chǎn)品無疑是最佳方案。實際操作中,一方面?zhèn)別賣場對入場單品品種數(shù)量有所限制,另一方面在談妥相關(guān)費用的前提下,也可根據(jù)入場時的季節(jié)與氣候,先入應(yīng)季產(chǎn)品,其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入場。
3、客情關(guān)系
、陬櫩筒少徱苿泳(賣場主通道)兩旁。
。ǘ┈F(xiàn)場觀眾可免費參與以下游戲節(jié)目:a/b/c
激勵機(jī)制主要包括:薪酬、評選、晉升。
、購耐袠I(yè)其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務(wù)員和促銷員中挖角招募。
3、直銷、團(tuán)購與分銷
。8)主持組:xxx,負(fù)責(zé)活動主持、游戲及抽獎引導(dǎo)工作。
g:通過多種途徑,謀求與關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷,形式與“變相特價銷售”相同,以借勢生力,擴(kuò)大產(chǎn)品滲透率。
h、帳期及結(jié)款方式
(一)活動形式:a/b/c(即促銷方法)
、兕櫩统鋈氲募刑帯
、軕(yīng)季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上(由下至上,貨架的3—5層)。
③工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。
凡有消費投訴,應(yīng)迅速處理,從維護(hù)賣場信譽(yù)、尊重消費者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā),假設(shè)投訴者投訴正確,先平息事端,再查究原因。切忌日久遷延,另生變故,使已方陷于被動局面。
顧客關(guān)系管理是培養(yǎng)忠誠顧客,提升營銷業(yè)績的基礎(chǔ)工作。新入市場啟動之初,應(yīng)注意顧客檔案資料的收集與整理,經(jīng)過一段時間的運營后,可采用定期回訪、促銷活動訊息通知、購物積分回饋(為顧客建立積分卡,每購20元積1分,累男生定位燙發(fā)型圖片計積分20分后可換領(lǐng)禮品)、會員俱樂部聯(lián)誼等多種形式開展顧客關(guān)系管理工作。
d、促銷人員安排
、苜u場中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。
雖然各形
態(tài)的終端賣場應(yīng)根據(jù)商圈實際情況因地制宜,不必也不可能一擁而上,但是在一定程度上規(guī)模決定銷量,銷量大小決定市場占有率和產(chǎn)品滲透率,滲透率影響品牌知名度,而品牌知名度最終又影響經(jīng)營規(guī)模與產(chǎn)品銷量的入一步上升。
f、相關(guān)試用裝、贈品及其它。
c、全場化妝品月度銷售總額較大。
、僭谟袟l件的賣場(主要是超市),應(yīng)上齊所有品類、品種,入行混合陳列,便于形成規(guī)模、氣勢,充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實力,并促入系列產(chǎn)品成套銷售。
h、有合適的產(chǎn)品陳列位。
d、簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
、畚曳疆a(chǎn)品在該場銷售量較為可看。
經(jīng)營啟動之初,由于經(jīng)營組織自身相關(guān)手續(xù)、證照尚有待逐步健全,經(jīng)營者本人市場運作經(jīng)驗相對不足,同時化妝品行業(yè)有一定的經(jīng)營特殊性,因此應(yīng)在以下環(huán)節(jié)謹(jǐn)慎操作,確保規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健運行:
軟終端促銷的.形式主要有:
、阡N售提成。俗稱銷售扣率,有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例,化妝品類約為供應(yīng)商全部產(chǎn)品月零售總額的15——25%;
營銷團(tuán)隊的首要任務(wù)是占領(lǐng)市場、銷售產(chǎn)品,而堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ)。
③其它宣傳品。賣場門樓招牌、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(biāo)(橫幅、垂幅)、室外巨型懸吊汽球等。
賣場內(nèi)外的硬終端一般包括:
e、進(jìn)場各項費用及其名目
、谌慨a(chǎn)品的組合陳列面積寬大而適中,在保證所有產(chǎn)品集中陳列的同時,盡可能多地根據(jù)不同品類分散部分品種的陳列點,以捕捉更多促銷機(jī)會土豆網(wǎng)首頁。
5、消費投訴處理
員工的考評管理必須量化、表格化、制度化。
一般說來,明星終端功能重在廣告宣傳,二線品牌在該場所的盈利能力大多不強(qiáng),應(yīng)綜合權(quán)衡利弊,不能過分注重明星終端一時經(jīng)營得失,而應(yīng)在全部終端網(wǎng)絡(luò)及總體經(jīng)營收益的大范圍內(nèi),處理好效益與規(guī)模的共生關(guān)系,避免短視行為。
該崗位員工應(yīng)填寫的表格有:
一定的資金準(zhǔn)備是順利啟動經(jīng)營的必要條件。在初期階段,應(yīng)考慮資金準(zhǔn)備的項目主要有:
d:游戲銷售:顧客購買產(chǎn)品即可參與富有吸引力的某類游戲,娛樂身心并獲得紀(jì)念品。
其中,供給商向零售商(賣場)支付的各項費用及名目一般涉及以下若干種,但不同區(qū)域、不同性質(zhì)的終端仍然存在較大差異:
f:積極與賣場合作土豆網(wǎng)電視劇免費,開展“短平快”的促銷活動,并通過多種形式的活動信息發(fā)布與宣傳,深入造勢。促銷活動形式如下:
、芏悇(wù)部門對營業(yè)稅的征稽檢查。
一般說來,市場啟動的第一季度,區(qū)高圓圓短發(fā)發(fā)型域內(nèi)主流終端鋪市率應(yīng)達(dá)到30%,半年內(nèi)達(dá)到50%以上,一年后則應(yīng)達(dá)80%以上。
、劾龝贫。例會分為周例會、月例會,其目的是利用例會培訓(xùn)員工、交流經(jīng)驗、安排工作、傳達(dá)指示、鼓舞士氣,以養(yǎng)成員工團(tuán)隊精神,增強(qiáng)組織凝聚力。
b、客源組成層次以中檔收入顧客為主。
⑦滲透市初期的軟終端促銷策略:
、鄯咒N。經(jīng)營啟動后,迅速建立、完善行銷網(wǎng)絡(luò),縮短產(chǎn)品鋪市周期,并進(jìn)一步向市區(qū)化美容美發(fā)發(fā)展前景妝品專賣店、有一定規(guī)模的連鎖藥店終端、社區(qū)便利店、大中型美容美發(fā)店、居民區(qū)小門店、富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場滲入滲出,不斷擴(kuò)大銷售規(guī)模,是提升銷售業(yè)績的必由之路。在城市終端網(wǎng)絡(luò)健全后,可參考公司相關(guān)方案推進(jìn)市場縱深發(fā)展。
a、賣場消費社區(qū)覆蓋面較廣,在當(dāng)?shù)?/p>
商圈中有一定知名度和影響力。
、谘垍⒓赢a(chǎn)品演示會阿曼尼帝國壁壘或內(nèi)部員工培訓(xùn)工作會議。
b:特價銷售:對產(chǎn)品進(jìn)行打折銷售,讓利于消費者,以提高產(chǎn)品銷售量和市場占有率。(注重:入市初期,特價銷售一般不宜,務(wù)請慎重。)
1、員工隊伍培訓(xùn)
三、銷售渠道設(shè)計
、趯Υ黉N員的考評指標(biāo)主要有:產(chǎn)品陳列與理貨、客情關(guān)系處理、出勤、銷售業(yè)績。
f:聯(lián)合圖片銷售:與權(quán)威機(jī)構(gòu)或有較大關(guān)聯(lián)性的其它行業(yè)知名品牌合作入行營業(yè)推廣,優(yōu)勢互補(bǔ)
培訓(xùn)可利用的材料主要有:公司《促銷手冊》、《產(chǎn)品手冊》、公司內(nèi)部刊物的奧比島、產(chǎn)品宣傳單等等。
市場啟動階段的第一個月內(nèi),首批進(jìn)滲透的賣場不應(yīng)過多。目標(biāo)一旦選定,就應(yīng)集中人、財、物等資源,主攻一處,力求突破一點,積累經(jīng)驗,樹立樣板,建立市場經(jīng)營信心后迅速予以克隆復(fù)制。
、佼a(chǎn)品陳列道具。專屬形象柜系列(如:節(jié)柜、依墻柜、環(huán)柱柜、中島柜等)、專用陳列架系列、產(chǎn)品托系列、專區(qū)堆碼系列等。
八、經(jīng)營風(fēng)險防范
2、洽談資料
④大型推廣活動特邀嘉賓。
⑤注意產(chǎn)品的規(guī)格及色彩搭配與對應(yīng)。
四、活動時間:x月x日上午x:00點——-晚x:00分
因此新品入市培訓(xùn)中,應(yīng)要求員工必須掌握以下知識:
①直銷。以優(yōu)價供應(yīng)產(chǎn)品,鼓勵員工在親朋好友中直銷,擴(kuò)大試用、消費人群。直銷形式除針對內(nèi)部員工及其親朋外,建議主要針對大、中專院校學(xué)生,通過發(fā)展校園直銷員(對外可稱美容顧問或直銷代表)來開發(fā)潛力巨大的市場。但入行此項工作需一定的管理、督導(dǎo)能力,可量力而行。
短發(fā)造型
b:平柜終端尤應(yīng)注意有效使用刊發(fā)有公司產(chǎn)品及品牌廣告的雜志期刊、公司內(nèi)部刊物以及公司榮譽(yù)獎牌等資料。
、偌夹g(shù)監(jiān)督部門查驗產(chǎn)品生產(chǎn)證號及相關(guān)批文,抽檢產(chǎn)品質(zhì)量。
、趫鰞(nèi)貼柜促銷:當(dāng)班1名,外加派1-2名員工在柜外或貨架四周流動,以加強(qiáng)促銷力量,搶奪銷售機(jī)會,壓制競爭對手。
d:確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷,盡可能安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人),必要時私下聘請賣場內(nèi)柜組長為臨時兼職促銷員。
公平競爭,合作雙贏是現(xiàn)代
社會的市場經(jīng)營準(zhǔn)則,并為大多數(shù)經(jīng)營者認(rèn)同。然而新品牌入市,必將打破賣場內(nèi)已形成的固有平衡格局,此時如遭遇部分競爭品牌的傾軋當(dāng)在情理之中。因此入市初期,“遠(yuǎn)交近攻”雖是生存所需,但仍應(yīng)盡可能保持“有理有利有節(jié)”的競爭策略,不與貨架鄰近的品牌發(fā)生直接沖突(無促銷人員的品牌除外),更應(yīng)避免與其它品牌拼價格、拼贈品而陷入惡性競爭泥潭。
。3)表演組:xxx,負(fù)責(zé)本次活動中的歌舞表演、游戲節(jié)目等等。
(2)銷售組:xxx等xx人,負(fù)責(zé)本次活動中的禮儀接待、派單宣傳、美容服務(wù)、展臺促銷等等,以及促銷道具調(diào)集、組織、布置。
a、巡場記錄表
首批入滲透的目標(biāo)賣場選擇的標(biāo)準(zhǔn)一般主要有:
1、市場調(diào)研
、菀痪知名品牌(一般無促銷人員)緊鄰。
、劢⒏髻u場盈虧平衡點動態(tài)測評系統(tǒng),先核算再投入,確保經(jīng)營效益。
、鄢墙、環(huán)衛(wèi)部門對戶外促銷活動現(xiàn)場的管理。
3、洽談技巧
、谠u比。主要設(shè)立周銷售獎、月銷售獎(包括:銷售額排名獎、銷售額上升入步獎等項目),以獎勵先入員工實物或現(xiàn)金的方式進(jìn)行鼓勵。
。7)機(jī)動組:xxx,負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。
七、中期操作:
九、銷售業(yè)績提升
、軋鐾庵行陀歇勪N售促銷:2—4張促銷臺、1—2個中型帳篷、2—4把太陽傘,1——2套簡易美容器材或工具,4—8名促銷員,配合立牌、廣告看板、促銷海報、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品,利用普通節(jié)假日,入行中等規(guī)模的促銷活動。
2、財務(wù)預(yù)警
洽談前應(yīng)準(zhǔn)備以下資料:
。ㄈ┪枧_節(jié)目表演。[如:卡拉ok、舞蹈、模特走臺、小品、現(xiàn)場播放錄像介紹企業(yè)和產(chǎn)品等.(附美發(fā)店經(jīng)營心得——舞臺節(jié)目表/問答稿/游戲節(jié)目規(guī)則說明)]
e:體驗銷售:先為顧客提供試用服務(wù),如免費美容、化妝等,然后鼓勵顧客購買。
根據(jù)市場調(diào)研資料,初步制定月、季、年度產(chǎn)品鋪市(亦即銷售終端網(wǎng)點開發(fā))計劃。
、芊孔赓M(辦公場所及倉庫)和辦公用品購置的支出。
營銷團(tuán)隊是市場拓展的保障,在集約高效的原則下,新入市場的營銷團(tuán)隊一般由經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、促銷主管、促銷人員、理貨員等組成,并可上海發(fā)廊女聯(lián)系方式根據(jù)區(qū)域大小及經(jīng)營規(guī)模入行適當(dāng)調(diào)整,如一專多能或兼職。
、儋浰托《Y品、
紀(jì)念品等(尤其在生日時)。
2、陳列位選擇
大型活動為例,活動方案中一般應(yīng)包含以下項目:
首批入滲透的賣場選定以后,即應(yīng)積極入行入場美發(fā)店圣誕節(jié)廣告語業(yè)務(wù)洽談及聯(lián)銷合同簽訂工作。
、嘟M合使用海報(促銷快訊)、架頭kt牌、貨架卡、促銷告示(提示)貼、貨架眉貼、產(chǎn)品托盤(托架)、產(chǎn)品價格標(biāo)簽指示牌等pop宣傳品,加強(qiáng)陳列生動化效果。
c、刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的品牌招商、推圣誕節(jié)促銷活動主題廣廣告。
③牢記各產(chǎn)品成份及各成份的作用與功效。
⑤兼職促銷員或業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
、賵鰞(nèi)現(xiàn)場導(dǎo)購:當(dāng)班員工獨立為顧客提供服務(wù)。
、诖芜x目標(biāo)為:賣場指示牌(吊牌)、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯、立柱)側(cè)墻燈箱或廣告牌(噴繪),設(shè)在賣場入口處或收銀臺旁邊的立牌、廣告看板、易拉卷等。
d、場內(nèi)同業(yè)化妝品競爭品牌數(shù)量適中。
一方面,任何產(chǎn)品皆有一定的不適應(yīng)人群,所有品牌莫不相同;另一方面,由于顧客未掌握正確使用方法或其它原因,亦會產(chǎn)生投訴;最后,投訴在某種意義上既是可資利用的與消費者深入溝通的公關(guān)事件與機(jī)沙宣電器官網(wǎng)會,又是促使?fàn)I銷人員檢討營銷過程、提升素質(zhì)的難得契機(jī)。因此正確認(rèn)識消費投訴,有利于保證品牌正常的經(jīng)營。
3、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
、 pop用品。招貼畫、海報(促美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展銷快訊)、柜貼、貨架卡、告示貼、吊旗、吊牌、汽球、包裝袋、標(biāo)志牌(貼)或指示牌(貼)、廣告看板、立牌、易拉卷、立式燈箱、電子顯示屏幕、產(chǎn)品模型等。
、茴櫩统R娨呻y問題解答。
a、銷量周報表
二、營銷團(tuán)隊管理
1、建設(shè)明星終端
終端銷鄭州趕集網(wǎng)求職信息售渠道主要有:百貨商場及各類大中型超市、洗滌化妝用品專門店、大中型藥店(otc)、社區(qū)便利店等。
★階段性推出“xx品牌迎賓*進(jìn)場有禮”活動,對每日前xx名入場的顧客免費派送產(chǎn)品試用裝或與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的禮品,以提高顧客攔截率。
以上人員招聘的途徑主要有:
g、入場后的推廣計劃與銷售支持。
g、賣場資信較好且?guī)て诤侠怼?/p>
b、賣場經(jīng)營情況調(diào)查表
、匏挟a(chǎn)品的價格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于各品種包裝同一位置,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
3、考評管理
d、顧客消費檔案
2、巡
微店做活動策劃方案怎么寫
美發(fā)店活動方案
美團(tuán)怎么做活動方案
活動招商方案怎么寫
活動方案前言怎么寫
美發(fā)店活動方案3
活動背景和主題:自xxx成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛,因為您的的參與我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
活動宗旨:經(jīng)過此次活動讓更多的人了解xxx,讓更多的人感受xxx的熱情和專業(yè),讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動內(nèi)容:免費贈送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時,高于480的`燙染項目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時,此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費用。
活動時間:x年xx月xx日至x月x日
活動期間推廣事宜:凡在活動時間內(nèi)持感恩卡來消費的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價項目,發(fā)型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒有說服,那么到收銀臺時由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。
活動期間的卡級內(nèi)容:燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡(存1200消費)
2、燙染卡3000(存1800消費3000) 3、燙染卡6000(存3500消費6000) 4、燙染卡10000(存5000消費10000)
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)
通用卡:此卡可消費xxx全場所有項目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈送相關(guān)禮品
活動期間:20xx年4月19日
注意事項:
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動,為達(dá)到活動效果,活動期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較一時得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識,認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹立xxx服務(wù)好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費卡20張,發(fā)給活動期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦环矫婺軌驑淞⒘己玫目头筷P(guān)系,另一方面能夠發(fā)展體驗或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實行預(yù)約制。
活動期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)
二、進(jìn)門處設(shè)置海報,詳細(xì)闡述此次活動的內(nèi)容和消費注意事項
三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時有專人打掃,保持時刻清潔衛(wèi)生,并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識。注重管理的細(xì)節(jié)的人對衛(wèi)生間的要求都是很高的
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)
店里所有項目和產(chǎn)品都能夠打折,唯有對您的美麗我們從不打折
我一直在這里,等待您的到來
愿以后的日子里,都有我們xxx陪伴
美發(fā)店活動方案4
緣由:二月二龍?zhí)ь^,理發(fā)不需要理由,浪漫心情,盡在三八節(jié)
目的:由于春節(jié)前燙染顧客倍增,年后勢必會做倒膜護(hù)理,所以,以賣剪發(fā)卡為中心,賣倒膜盈利為目的。
利用二月二龍?zhí)ь^,剪發(fā)卡鎖定前年剪發(fā)客人,控制客人消費周期。
利用三八婦女節(jié),外賣倒膜創(chuàng)造業(yè)績,并為5.1勞動節(jié)奠定基礎(chǔ)。
針對全年客人的回訪及回籠,并有效的控制客人消費周期。
利用三八,二月二的活動,讓員工檢討過去和展望未來。
讓員工認(rèn)識到,只有會員卡的保護(hù),才會有指定客人重復(fù)消費。讓員工感覺到,持續(xù)的'吸收會員卡,將能培植每日穩(wěn)固業(yè)績基礎(chǔ)。
激勵團(tuán)隊精神,以團(tuán)體為出發(fā)點,爭取最佳福利與榮譽(yù)。
活動日期: 到3月18日止
員工主推:1親親會員卡
2 購買倒膜原價 元,再送一年剪發(fā)
3 燙染護(hù)拉全場4.8折
活動內(nèi)容:
(1)春夏流行風(fēng):高彈水能精華,日韓創(chuàng)意染發(fā)造型
(2)英國沙宣修剪
(3)對內(nèi)員工規(guī)定目標(biāo)客數(shù),會員卡 張,倒膜 套。
(4)員工創(chuàng)業(yè)績客單價最高,業(yè)績最高。
活動套餐
(1)高彈水能精華燙+醋療精華+挑染
原價 現(xiàn)價
(2)日韓創(chuàng)意染發(fā)+染前醋療精華
原價 現(xiàn)價
(3)凡購買倒膜一套原價 現(xiàn)價
再送全年剪發(fā) 次
(4)凡購買**倒膜一套原價
再送價值 元的燙發(fā)
(5)凡滿單項 元送全年剪發(fā)
(6)凡購買造型發(fā)蠟,者哩,發(fā)纖,發(fā)泥,任何一瓶者,并一律 元,送價值 的洗剪吹1次。
(7)凡在活動期間購買全年剪發(fā)卡者原價 元 現(xiàn)價 元再送價值**元的倒膜1次。
顧客的利益。
1 認(rèn)識好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的。
2 令顧客真正感到高品質(zhì),低消費,高享受待遇。
3 令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。
4 超值價值,超值服務(wù)。
活動前置要點:
1 促銷產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場買不到的。
2 對于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3 店內(nèi)的POP布置及技術(shù)質(zhì)量,語氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4 最新流行圖片收集是否以全。
5 顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6 預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7 發(fā)型師對商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8 發(fā)型師的圖片手冊
9 A現(xiàn)場銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
B 商圈拜訪話術(shù)
C 預(yù)約單發(fā)放話述
D 顧客電話問候話術(shù)
E 燙染技術(shù)訓(xùn)練
F 8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)
10 A 紅條幅
B 貼紙宣傳背膠
C海報
D 顧客電話聯(lián)絡(luò)
E精神動員早會,提前營造時間1個小時
F 每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況
11 任務(wù)獎勵方式
(1)發(fā)型師套餐比賽
(2)推卡比賽
(3)總業(yè)績及單項業(yè)績最高
(4)助理套餐比賽
(5)助理推卡比賽
美發(fā)店活動方案5
節(jié)選自{顧問式整體形象設(shè)計師}發(fā)型量身定制文 馳峰發(fā)廊活動方案往往是基于發(fā)廊的業(yè)績提升與客流增加為目的進(jìn)行的,但是這樣的發(fā)廊活動方案都是基于辦卡打折與外創(chuàng)的形式進(jìn)行,這種活動方案,在現(xiàn)如今顧客都已經(jīng)司空見慣的前提下,都很難得到好的效果,就是說發(fā)廊活動方案由過去的短期性與戰(zhàn)術(shù)性向長期性與戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
一、 發(fā)廊活動方案的短期性與戰(zhàn)術(shù)性分析
現(xiàn)在如果一個發(fā)廊經(jīng)常去搞一些活動案,發(fā)廊可能出現(xiàn)經(jīng)營困難的幾率會更高,因為發(fā)廊所搞的任何活動方案都是具有短期性與戰(zhàn)術(shù)性的,更是缺少連續(xù)性,比如通過打折贈送辦卡的形式,雖然提高了業(yè)績,但是這只是短暫的業(yè)績提升,隨后的幾個月發(fā)廊就只能進(jìn)行消卡了,甚至有的發(fā)廊連基本的現(xiàn)金流就已經(jīng)沒有了,這樣對員工的積極性打擊是最大的。再比如通過員工分組PK業(yè)績的方法,雖然會提升業(yè)績,但是發(fā)型師就相當(dāng)于拿到了宰客的理由,不顧顧客的感受,傷及顧客的面子,可能把好不容易外創(chuàng)進(jìn)來的顧客又傷個遍體鱗傷,并且顧客回到家里或回到單位的負(fù)面宣傳產(chǎn)生的負(fù)面影響會更大,這種戰(zhàn)術(shù)性的活動方案往往都能解發(fā)廊經(jīng)營者一時之快,然而造成的后果是無窮的,許多發(fā)廊也因此造成了一種虛假繁榮的假象,最終走向衰落與入不復(fù)出的境地。如今,就是發(fā)廊活動案越多的,越可能會出現(xiàn)經(jīng)營困難的狀況。
二、 活動方案的長期性與戰(zhàn)略性分析
發(fā)廊活動方案的戰(zhàn)略性是指發(fā)廊盈利模式的定位,目標(biāo)客戶的定位,核心產(chǎn)品的定位,核心賣點的定位,這些都是長期性的。
(一) 發(fā)廊盈利模式定位
發(fā)廊盈利模式定位就是發(fā)廊經(jīng)營者要對自己發(fā)廊收費的項目要了如指掌,比如剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、吹風(fēng)造型、發(fā)型設(shè)計、發(fā)型量身定制形象設(shè)計、化妝、美甲、產(chǎn)品外賣等,這些項目組成了發(fā)廊收入的組成部分,在這些項目有沒有顧客有需求發(fā)廊確沒有提供項目,這些項目中的某個項目還有深度發(fā)掘的空間,也就是說發(fā)廊最大限度的滿足了顧客的要求,而每種顧客需要都代表了一個盈利的點,將多個點組合就形成發(fā)廊的盈利模式
(二)發(fā)廊的目標(biāo)客戶定位
誰是你的發(fā)廊顧客?你的發(fā)廊需要什么樣的顧客?這就是發(fā)廊目標(biāo)客戶定位,比如你的'發(fā)廊定位高端,或者你的發(fā)廊在本地區(qū)定位中端,或者你認(rèn)為你的發(fā)廊屬于低端。就目前中國經(jīng)濟(jì)不斷下行的情況下,任何一種發(fā)廊定位為單一某一種目標(biāo)人群都容易出現(xiàn)問題,最好的辦法,發(fā)廊要通過價格多元化來吸引不同消費層面的顧客,而發(fā)廊在開發(fā)不同顧客群體時也要區(qū)別開來,比如這個活動只針對這個人群而不針對另外的一種人群,否則顧客會造成不滿意的現(xiàn)象發(fā)生,比如某發(fā)廊的總監(jiān)剪發(fā)128元而在團(tuán)購網(wǎng)上卻是20元,而造成在這位總監(jiān)在為顧客服務(wù)時一會這個顧客收128元,一會只收另顧客20元,那個消費128元的顧客當(dāng)然不會滿意,然而消費128元的顧客可能一直是這位總監(jiān)的忠實顧客,也因此造成了不在來發(fā)廊忠實顧客的流失的情況。
(三) 發(fā)廊核心產(chǎn)品定位
發(fā)廊核心產(chǎn)品定位就是發(fā)廊中最盈利的服務(wù)項目,或者說是最賺錢的項目,發(fā)廊經(jīng)營者必須清楚發(fā)廊核心產(chǎn)品是不能總是拿來比如打折促銷的,要不斷加強(qiáng)這種核心產(chǎn)品更大價值開發(fā),而那些不賺錢確收入占比例很小的項目往往是做為促銷的項目與產(chǎn)品。
(四) 核心賣點的定位
在大多數(shù)發(fā)廊中許多成功的發(fā)廊都是擁有自己的核心賣點,核心賣點就是與其他競爭者差異化的服務(wù)內(nèi)容,在過去有些發(fā)廊老板一直抓技術(shù),結(jié)果技術(shù)就成了這家發(fā)廊的核心賣點,這家發(fā)廊的技術(shù)可能在本地區(qū)會很有名。最近幾年,日式發(fā)型流行有些發(fā)廊率先引進(jìn)。日式商業(yè)發(fā)型這樣這家發(fā)廊就抓住了這一時期的發(fā)型趨勢,走在其他發(fā)廊的前列,F(xiàn)在發(fā)型量身定制對顧客個性化服務(wù)的技術(shù)體系開始出現(xiàn),在少數(shù)的發(fā)廊中,這種個性化的技術(shù)服務(wù)理念是決大多數(shù)發(fā)廊并不具備的,這種核心賣點不僅提升顧客形象價值,更是發(fā)廊對外宣傳發(fā)廊增加客源的“秘密武器”。
發(fā)廊活動方案的長期性是發(fā)廊經(jīng)營者要有戰(zhàn)略意識,發(fā)廊如今在品質(zhì)競爭決定誰勝誰負(fù)的今天(用五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)只收三星級價位讓顧客感受到我們的服務(wù)是超值的)發(fā)廊在越不好做越困難時發(fā)廊才能真正擁有機(jī)會,只要慢慢調(diào)整發(fā)廊的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)層面的定位,扎下心來系統(tǒng)的找到發(fā)廊問題所在,你的發(fā)廊一定會迎來美好的明天。
美發(fā)店活動方案6
下面給大家提供的是20xx美發(fā)店國慶活動方案,國慶節(jié)又快來了,這絕對是美發(fā)店的一個黃金促銷時期,希望下面提供的20xx美發(fā)店國慶活動方案可以幫助大家。
主題:慶祝國慶,時尚燙染,大禮包。
目的:
1 針對五一的燙染顧客和8,9月顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績。
2 針對五一顧客回籠,并控制顧客的消費周期
3 為脫離同行商圈的高爭壓力,造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績。
4 幫助員工造勢,創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶。
5 使我們掌握和控制客人的消費周期。
6 讓員工認(rèn)識到,唯有會員卡的,才有真正的指定客人重復(fù)消費,固穩(wěn)業(yè)績。 7 激勵員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊精神,創(chuàng)造個人和團(tuán)隊高業(yè)績。
8 使員工和客人都擁有一顆感恩的心;顒尤掌冢 自定員工主推:,代金卷,會員卡活動內(nèi)容:
1 燙發(fā),一律3。2——4。2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2 內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價業(yè)績。
(1)水能高彈理療燙
A:燙發(fā)+天然醋療精華 原價 現(xiàn)價
B:燙發(fā)+ 原價 現(xiàn)價
C:染發(fā)+天然醋療精華 原價 現(xiàn)價
D:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華 原價 現(xiàn)價
。2)凡單項滿----元,均送一張價值----元的母親感恩卡,可以任意消費
。3)母親感恩儲值卡原價228元 現(xiàn)價100元,可任意 消費
。4)凡購買倒膜一套原價 元再送 元的儲值卡一張
。5)凡到本店消費者一律送價值 元的天然精華 倒膜6)凡購買我店任意產(chǎn)品的,均送價值 元的剪發(fā)
3 凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價免費。
4(1)剪發(fā)卡辦卡大活動
。2)洗剪吹三次 特價 元,并贈送價值 元的倒膜1 次
。3)凡在當(dāng)日購買貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費
例:貴賓卡 元 送倒膜 元
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購買 燙發(fā),只需花 元
。ú缓醇舸,有效期至 月 日)顧客的`利益。
1 認(rèn)識好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的。
2 令顧客真正感到高品質(zhì),低消費,高享受待遇。
3 令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。
4 超值價值,超值服務(wù)。
活動前置要點:1 促銷產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場買不到的。 2 對于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3 店內(nèi)的POP布置及技術(shù)質(zhì)量,語氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4 最新收集是否以全。
5 顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6 預(yù)約放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7 發(fā)型師對商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8 的圖片手冊
9 A現(xiàn)場銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
B 商圈拜訪話術(shù) C 預(yù)約單發(fā)放話述 D 顧客電話問候話術(shù)
E 燙染技術(shù)訓(xùn)練 F 8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)
10 A 紅條幅 B 貼紙背膠 C海報 D 顧客電話聯(lián)絡(luò)
E精神動員早會,提前營造時間1個小時 F 每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況
11 任務(wù)獎勵方式
。1)發(fā)型師套餐比賽 (2)推卡比賽 (3)總業(yè)績及單項業(yè)績最高
。4)助理套餐比賽 (5)助理推卡比賽
美發(fā)店活動方案7
一、客戶資料的整理完整
在平日的顧客消費,如果只來一次的顧客這種數(shù)據(jù)是沒有意義,如有剪發(fā)以上的消費,第二次登入的數(shù)據(jù)就是有效數(shù)據(jù),整體而言,顧客的消費在半年中有異動是算正常,如能在售后服務(wù)著手(詢問滿意度)及專業(yè)美感做目標(biāo),能延長到一年以上就是贏家。做好完備的顧客檔案,分析顧客群體和顧客消費習(xí)慣對我們做發(fā)廊活動有很大的幫組。
二、具體發(fā)廊活動目的及話術(shù)整理:
1、提高客單價
折數(shù)降低,第一個要做的事是提高客單價,不然客人數(shù)量增加,業(yè)績反跌,所以一定要整理提高客單價的話術(shù)。
抓出重點才能知道成敗的關(guān)鍵:
a、價格話術(shù)整理
b、新流程(工具)話術(shù)整理
2、縮短美發(fā)消費周期
縮短消費周期,顧客數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;應(yīng)該燙的(穩(wěn)定顧客)、可以燙的(縮短周期)、才剛燙的.。
抓出重點才能知道成敗的關(guān)鍵:
1、有效顧客資料的整理
2、應(yīng)該燙的,換季了,換發(fā)型話術(shù)整理
3、可以燙的,提早美麗、又省錢話術(shù)整理
4、才剛燙的,好東西和好朋友分享的話術(shù)整理
3、老客帶新客人
成敗的關(guān)鍵在于客帶客人(親友同享)如何讓親友同享?由內(nèi)到外由從夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。
抓出重點才能知道成敗的關(guān)鍵: a、感情聯(lián)絡(luò)話術(shù)整理 b、好東西和好朋友分享話術(shù)整理
4、增加附加價值
附加價值是一種無中生有的消費理念,有現(xiàn)場的理念,有開發(fā)項目價值的理念,這里提供現(xiàn)場理念。抓出主軸才能知道成敗的關(guān)鍵:
a、燙發(fā)沒染發(fā)話術(shù)整理
b、染發(fā)沒補(bǔ)色話術(shù)整理
c、燙發(fā)、染發(fā)、前后護(hù)發(fā)的開發(fā)話術(shù)整理
三、活動前的話術(shù)演練(老調(diào)重彈再次叮嚀,現(xiàn)場注意事項):
發(fā)廊里面的員工大部分年齡比較小,思考邏輯比較不縝密,如果沒有明確的話術(shù)讓她了解及背熟,她們是無法朗朗上口的。話術(shù)的表達(dá)以不超出一分鐘為限,但可以列舉多項主題及正面、負(fù)面、各種話術(shù)的角色扮演,做沙盤推演,由主管來驗收,讓毎一位工作伙伴都有同樣的語言,同樣的共識是常重要的。
1、流行的賣點發(fā)型:
任何的營銷 設(shè)計,假如沒有主力項目來做銷售,你會抓不出主題,就無法創(chuàng)造賣點,如果只為燙頭發(fā)而燙頭發(fā),沒有當(dāng)季的發(fā)型流行趨勢,這樣的燙發(fā)是沒有意義的,再強(qiáng)調(diào)一次,促銷的本質(zhì)是在回饋顧客及教育顧客,賣點發(fā)型的設(shè)計,是在告訴顧客 ,我們技術(shù)的專業(yè)及流行的敏銳度,讓顧客知道我們是觀念先進(jìn),求新求變,創(chuàng)造當(dāng)?shù)匚ㄒ恍浴?/p>
2、助理技術(shù)的純熟度:
生意很好,但漏卷、補(bǔ)燙、燙毛了、燙個頭發(fā)花了3~4個鐘頭,這些都是活動中的致命傷。能有修補(bǔ)的機(jī)會那還好,不能修補(bǔ),失去了一位顧客,還會延伸負(fù)面宣傳30個人以上,所以在活動過程當(dāng)中,技術(shù)演練是非常重要的,假如發(fā)生了失誤的情況,盡量不要責(zé)怪助理,那會讓助理對做事更沒有把握更沒自信。假如能在活動前,一起研究為什么要做技術(shù)的演練,好處在哪里,設(shè)計師準(zhǔn)備新發(fā)型發(fā)表,助理對燙、染技術(shù)的演練加強(qiáng),讓失誤減至最低,并能互相約定,只要有漏卷、橡皮筋壓線,頭發(fā)張力不足而變毛燥,助理這筆業(yè)績就不入賬,成為公基金,設(shè)計師陪同處罰50元,那是因為現(xiàn)場監(jiān)督不周。
一切以顧客滿意度為前提,相互的約束,減少失敗率,會比責(zé)罵助理來的好玩多,現(xiàn)場氣分也會更融洽。
美發(fā)店活動方案8
活動主題、"五一,讓您的美麗充分展示"
活動日期、4.29-5.5,一周的時間(注、活動一般不要做的太長)
活動目的
a.利用五一期間活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費,從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
b.同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
c.讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
活動的具體施實方案
美發(fā)店
優(yōu)惠一、五一假七天中,每天前10名客戶,可以享受項目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二、消費滿 178 送面值為18元的代金卷 ,消費滿480送58元代金卷。
優(yōu)惠三、加“51元”=“88 元”。
這七天內(nèi),消費到168以上的,就可以再加 51 元可購買原價88元的產(chǎn)品。
美容院
優(yōu)惠一、美容超值體驗套餐、原價568元,體驗價298元(一個僅限一次)
優(yōu)惠二、皇室SPA松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258 元
優(yōu)惠三、洗護(hù)98元,活動期間體驗價51元
活動的'宣傳
a.最簡單的方法、發(fā)送短信。如果您覺得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話,()可以用的短信功能。所以,還沒開通短信功能的朋友請迅速開通,量大從優(yōu)喲。
b.宣傳單、提前一周,地點可以就在附近幾個地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠(yuǎn)一點的地方派發(fā)。
店里的準(zhǔn)備、橫幅,海報,以及彩帶這些必不可少。打造出一個溫馨,浪費的節(jié)日氛圍。
要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個獎懲制度。
活動結(jié)束
1、不要認(rèn)為活動結(jié)束了,就完了。再進(jìn)行一次短信回訪,記錄下客戶對這次活動的評價,不足的地方加以改進(jìn),以便下次活動做得更好。
2、一個一個電話進(jìn)行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費者都不愿意接電話。
美發(fā)店活動方案9
一、活動主題:
新春感恩回饋大行動
新年新發(fā)型好禮送不停超值行動火熱進(jìn)行中
二、活動時間:
20xx.12.25——20xx.2.7
三、活動目的:
提高客流量,增加燙染業(yè)績,提高店面知名度
四、活動利益:
1.對于美發(fā)店:短時間內(nèi)為店面帶來很多新顧客,也讓很多潛在消費者知道自己的店面,通過優(yōu)惠券實在的優(yōu)惠內(nèi)容,增加他們來店消費的欲望,從而發(fā)掘一大批來店消費的新顧客。更可以通過本次促銷活動,改變店鋪原有一些項目消費金額少或消費顧客少的情況,強(qiáng)勢帶動店鋪的整體項目消費的提升,并有效留住老顧客。
2.對于員工:優(yōu)惠券里包含洗護(hù)及美發(fā)的優(yōu)惠項目,大量的客源可為員工帶來提成的增高,使員工過一個豐厚的新年。顧客也為員工帶來很多的操作機(jī)會,大大提高員工在專業(yè)技術(shù),增加員工的凝聚力,也有利于店面發(fā)型的宣傳推廣。
3.對于顧客:實實在在享受到優(yōu)惠,滿足顧客在節(jié)前打扮、改變形象的欲望。
五、活動內(nèi)容:
派發(fā)優(yōu)惠券
六、活動細(xì)則:
1.派發(fā)時間:活動開始前3天——活動結(jié)束前3天,建議上午時間派發(fā),引導(dǎo)顧客下午來消費
2.派發(fā)地點:分店周邊范圍500米內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及在政府部門、企事業(yè)單位、大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、娛樂場所、高等院校
3.派發(fā)辦法:
a)由分店主管帶領(lǐng)員工,大量派發(fā),監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量。
b)外聘派單人員,由店內(nèi)派專人監(jiān)督派單質(zhì)量
4.各連鎖機(jī)構(gòu)在接到開展優(yōu)惠酬賓活動通知后,如果能開會討論活動具體實施細(xì)則,成立活動小組,逐項落實、責(zé)任到人,活動效果會更好。
5.活動小組負(fù)責(zé)人要親自監(jiān)督優(yōu)惠活動《宣傳單頁》的.發(fā)放情況,并提前面向下屬做好現(xiàn)場推銷環(huán)節(jié)有關(guān)培訓(xùn)。
6.所有目標(biāo)人群、附近商鋪
7.員工提成:
a)如果由員工派單,建議分發(fā)給每個人的單編號,顧客出示優(yōu)惠券時能了解由哪位員工派發(fā)的宣傳單,給予派單員工一定的獎勵
b)建議按員工產(chǎn)值計算,燙染護(hù)券可按優(yōu)惠券面值計算(如燙發(fā)優(yōu)惠券現(xiàn)價99元,發(fā)型師和技師產(chǎn)值以99元計算)
8.統(tǒng)計方法:
每券上均附有號碼,顧客持券來店消費,須把該券與水單釘在一起,活動結(jié)束后統(tǒng)計出持券消費的顧客數(shù)量,從而計算出本次活動為分店帶來了多少新顧客。
9.派發(fā)話術(shù):
您好,xx店送50元給您。ㄈ绻麑Ψ接信d趣,可進(jìn)一步介紹:我們xx店新年優(yōu)惠活動,撕下優(yōu)惠券做頭發(fā)便宜很多的,我們店在地方,1月31號前才有這種優(yōu)惠哦,你趕快來吧。
10.活動布置:
(1)印有新年慶logo的氣球:店門口及二樓樓梯
(2)印制新年慶特制條幅:店門口上方
(3)新年慶特制綬帶:迎賓佩帶
注:場地有條件的分店可在門口放置升空氣球、充氣拱門、飄星等。
11. 廣告布置:
(1)門頭拉新年慶橫幅
。2)門口放新年慶X展架或張貼海報
(3)門口用新年慶氣球布置出濃厚的節(jié)日氣氛
。4)門口或顯眼位置設(shè)立促銷臺,上面擺放新年慶禮品。旁邊放置X展架。
。5)員工穿著整齊工衣,佩帶工牌,發(fā)型要求是店面最新發(fā)型,咨客或迎賓須佩帶新年慶綬帶。
(6)收銀臺布置參考門口布置,并放一個A4大小的海報。
。7)燙染剪發(fā)區(qū)張貼新年原創(chuàng)發(fā)型,天花懸吊周年慶促銷吊旗
(8)洗護(hù)區(qū)張貼新年慶海報
12.促銷效果分析
假設(shè)店面印刷1萬份宣傳單,每張宣傳單含20張優(yōu)惠券,則優(yōu)惠券共發(fā)出20萬張,按20/80法則計算,預(yù)計10%的優(yōu)惠券吸引顧客使用一次,則為店鋪直接帶來2萬次顧客消費次數(shù),其中每個顧客持續(xù)使用優(yōu)惠券假設(shè)為10次,則本次促銷活動直接派單帶來的新客以及新客轉(zhuǎn)介紹的客人總計達(dá)到20xx個。
(1)活動期內(nèi)預(yù)計新增顧客:20xx個
(2)活動直接銷售業(yè)績:40萬元
假設(shè)顧客的單次消費按20元計算,則:2萬次×20元/次=40萬元
(3)活動新增的20xx個顧客一年內(nèi)為店鋪增加的銷售業(yè)績:184萬
A、假設(shè)10%顧客一年在店鋪消費4000元,則:10%×20xx人×4000元/人=80萬
B、假設(shè)10%顧客一年在店鋪消費20xx元,則:10%×20xx人×20xx元/人=40萬C、假設(shè)80%顧客一年在店鋪消費400元,則:
80%×20xx人×400元/人=64萬
(4)假設(shè)店鋪活動前原有日客流量為180人,月客流量為5400人次,按活動前單客平均消費額45元計算,則店鋪原有月度業(yè)績?yōu)椋?400×45=24.3萬
由于活動優(yōu)惠政策的刺激,按20/80法則計算,則老顧客在本次活動中產(chǎn)生的銷售業(yè)績?yōu)椋?/p>
A、假設(shè)10%的老顧客平均每次消費金額為300元,則
5400人×10%×300元/人=16.2萬
B、假設(shè)10%的老顧客平均每次消費金額為120元,則
5400人×10%×120元/人=6.48萬
C、假設(shè)80%的老顧客與活動前的平均消費金額一樣,則
5400×80%×45元/人=19.44萬
D、則活動期間當(dāng)月老顧客產(chǎn)生的業(yè)績?yōu)椋?2.12萬E、比活動前增加的銷售業(yè)績?yōu)椋?2.12-24.3=17.82萬(5)本次活動期間直接增加的業(yè)績?yōu)椋?7.82萬+40萬=57.82萬(6)本次活動期間為店鋪帶來的年度業(yè)績增加184萬
(5)本次活動期間有效地留住了老顧客,為店鋪增加了大量的新顧客
(6)通過本次活動,店鋪在當(dāng)?shù)氐闹群托蜗蟮玫搅擞辛Φ奶嵘?/p>
13.促銷預(yù)算
(1)宣傳單印刷費用:1萬張×0.15元/張=1500元
(2) 300元贈券印刷費用:5千張×0.20元/張=1000元
(3)氣球500個:500個×0.15元/個=75元
(4)拱形門,租用7天:7天×300元/天=2100元
(5)店內(nèi)廣告裝飾:1500元
(6)廣告吊旗:20米×20元/米=400元
(7)外聘派單人員工資:3人×15天×80天=3600元(8)橫幅10米:10米×8元/米=80元(9)制作藝術(shù)字體促銷海報:300元(10)門口裝飾:500元合計促銷費用為:11055元
各店鋪可根據(jù)實際情況加減促銷費用,但一定要保證店內(nèi)的促銷氛圍和派單質(zhì)量
14.優(yōu)惠券說明:
(1)正面所贈的300元現(xiàn)金券,為燙染現(xiàn)金券,50元/張,共送6張。(300元的優(yōu)惠
券可以聯(lián)盟周邊商家聯(lián)合促銷,購買店面的現(xiàn)金券。如影樓拍攝婚紗照滿3800元,送300元尚藝的現(xiàn)金券)
(2)正面右下角的50元現(xiàn)金券,有效日期為3月31日,目的為年后顧客還能使用該
券,鎖住顧客燙染項目。
(3)背面的撕券,有效期的設(shè)置有2種選擇:
A:全部有效期為1月31日:顧客必須在節(jié)前來消費,短時間迅速提升客流量,但節(jié)后業(yè)績不能保障。
B:上2行有效期為1月31日,下2行有效期為3月31日:讓顧客能在節(jié)后也能享
受優(yōu)惠,套住一部分節(jié)后客源。
(4)背面的撕券,價格可以修改:如果該店的洗頭客較少,洗頭憑券只需5元甚至
可以調(diào)整為1元洗頭(但時間應(yīng)縮短),短時間內(nèi)為店鋪帶來海量的顧客;如果剪發(fā)客少,剪發(fā)憑券只需15元;如果護(hù)理客較少,護(hù)理憑券只需38元;如果燙染客較少,燙或染憑券只需68元,甚至更低的價格,為該項目帶來更多的顧客體驗。
附:
新春時尚發(fā)型獻(xiàn)禮:精剪(50元)+熱塑燙(368元)+色彩調(diào)配(368元)+造型(20元),原價806元,現(xiàn)只要298元,另贈現(xiàn)金券300元,超值!
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新年年慶,新春感恩回饋大行動!入店即送50元消費券!
美發(fā)店活動方案10
離xx年的端午節(jié)越來越近了,美發(fā)店有沒準(zhǔn)備好給力的活動方案,來贏得顧客的加入呢?作為美發(fā)店老板都知道節(jié)日促銷的重要性,為此下面我們就來分享xx年美發(fā)店如何做好端午節(jié)活動方案。
選擇特色的促銷產(chǎn)品
美發(fā)店想要在端午節(jié)促銷中取得良好的成效,一定要選擇好特色的促銷產(chǎn)品。比如,美發(fā)店推出多款護(hù)發(fā)型的洗發(fā)水,可以在端午節(jié)來臨之際,給進(jìn)店的顧客進(jìn)行免費體驗,并從體驗后的評價中來判斷該產(chǎn)品是否合適做端午節(jié)的促銷產(chǎn)品。
只有嘗試初體驗,我們才能真正了解顧客需要是什么樣的產(chǎn)品,這樣在端午節(jié)那天才能作為我們的特色促銷產(chǎn)品展現(xiàn)給顧客。
選定目標(biāo)客戶群體
美發(fā)店如果沒有選定好目標(biāo)客戶群體,這樣造成的后果是接下來的工作很難進(jìn)行。為什么這樣說呢?一般美發(fā)店它都是有穩(wěn)定的消費群體,來鞏固它的經(jīng)營。所以一般美發(fā)店它的促銷也都是針對它的'這些忠實客戶。
因此,美發(fā)店想要制定好端午節(jié)活動方案,必須先明確好目標(biāo)客戶群體。
打造形象戰(zhàn)略
美發(fā)店端午節(jié)活動方案不僅僅是從促銷產(chǎn)品以及目標(biāo)客戶群體來定的,它還得需要打造一定的形象戰(zhàn)略,比如,裝修符合端午節(jié)風(fēng)格的店面,或者促銷禮物帶有一點端午節(jié)的韻味,以及在一些應(yīng)季的促銷產(chǎn)品,這些都是打造美發(fā)店端午節(jié)促銷的形象戰(zhàn)略。
制定宣傳措施
有了給力的活動方案,是不是就完事了嗎?答案是否定的,我們還得需要一定的宣傳措施,因為好的東西,如果沒有宣傳出去,也是會被埋沒的。
美發(fā)店活動方案11
活動主題:迎新春,送好禮!
活動時光:20xx年2月1日2月25日
活動對象:美發(fā)店新老顧客(1歲6歲消費群體)
活動目的:
1、透過春節(jié)促銷活動,來刺激顧客的消費欲望;
2、拓展新顧客,維護(hù)老顧客的忠誠度;
3、為提升年終業(yè)績做最后沖刺。
活動資料:
一、感恩金禮卡
在春節(jié)促銷活動期間,所有新顧客進(jìn)美發(fā)店消費滿1元,即可獲得感恩金禮卡一張,此外,顧客憑借此卡在2月1日至2月15日消費金額滿5元,還能夠獲得感恩金禮卡面值金額的相應(yīng)抵扣;
老顧客在活動期間進(jìn)店消費滿8元,也能夠獲得感恩金禮卡一張,或者選取一份價值1元的精美禮品。
二、幸運大抽獎
春節(jié)活動期間,凡進(jìn)美發(fā)店消費金額滿66元以上(包含66元)的顧客,均可參加幸運大抽獎的一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會,即轉(zhuǎn)盤里劃分1元至1元不等,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個區(qū)域,就能夠現(xiàn)場獲得指定現(xiàn)金。
三、將優(yōu)惠進(jìn)行到底
新年新氣象,相信很多人都會在年前換個一個新造型,來迎接蛇年。為了更加帶動顧客的消費欲望,美發(fā)店從基本的洗發(fā)產(chǎn)品,到發(fā)型護(hù)理、設(shè)計均可獲得優(yōu)惠的價格,新老顧客可根據(jù)自我消費金額來享受不一樣程度的打折優(yōu)惠,美發(fā)店透過將優(yōu)惠進(jìn)行到底的`促銷活動,期望更大程度帶動年底的營業(yè)額。
活動宣傳注意事項:
美發(fā)店春節(jié)促銷活動除了資料要有亮點外,宣傳方式也要講究創(chuàng)新,提醒美發(fā)店經(jīng)營者不要一向借用老掉牙的發(fā)宣傳單方式,因為這種方式已經(jīng)對消費者不敢興趣了,所以各位美發(fā)店經(jīng)營者要多花點心思來做好宣傳工作,比如微博、微信等模式的宣傳,正所謂對癥下藥,美發(fā)店經(jīng)營者必須得結(jié)合自身優(yōu)勢來選取宣傳攻略,這樣才能水到渠成!
美發(fā)店活動方案12
一、活動主題:“繽紛五一,驚喜等著你”
二、活動日期:4 月28日 - 5 月7日
三、活動目的:
1、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費,從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2、同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容
驚喜一、每天前3名,低至5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前3名顧客消費原價480元的數(shù)碼燙可享受5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二、消費滿286送80元代金券
五、活動內(nèi)容操作細(xì)則說明
驚喜一解釋說明
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體燙的款式及原價請根據(jù)本店實際情況設(shè)定;
3、本打折項目只是吸引顧客進(jìn)店的`吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
驚喜二解釋說明
驚喜二用消費滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費,同時送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個月內(nèi)回頭消費;
解析說明
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點,吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計卡 10 月前使用有效。
美發(fā)店活動方案13
今年為取消五一長假后的首個五一節(jié),三天的五一假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。
一、活動主題:“ 繽紛五一,五大驚喜大放送”
二、活動日期: 4 月 26 日 - 5 月 8 日
三、活動目的:
1 、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費,從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容:
驚喜一:每天前 5 名,低至 5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前 5 名顧客消費原價 380 元的數(shù)碼燙可享受 5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二:消費滿 168 送 51 ,消費滿 480 送 150
一次性消費滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現(xiàn)金券;
一次性消費滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”
活動期間消費 80 元(或充值 200 元),加 51 元可購買原價 88 元的產(chǎn)品,即省 37 元;購買 88 元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠 37元,具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
2、xx 燙 280 元 + xx 染 280 元 + xx 護(hù)理 65 元 原價 625 元,活動優(yōu)惠價 420 元
五、活動內(nèi)容操作細(xì)則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體 xx 燙及原價多少請根據(jù)本店實際情況設(shè)定;
3、本
打折項目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明 :
1、驚喜二用消費滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費或充值,同時送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個月內(nèi)回頭消費;
2、51 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期: 5 月18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期: 5 月18 日 - 7 月 18 日 。
4、消費滿 168 或 480 均指顧客結(jié)帳時的金額,送券時如顧客不能接受 150 元面值的現(xiàn)金券時,可以送三張面值 51 元的現(xiàn)金券代替 150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費時接員工及時提醒顧客消費滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現(xiàn)金券,消費滿 480 元或充值 500 元送 150元現(xiàn)金券,感激顧客消費或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客,促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售;
2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定,各分店把原價 88 元左右的產(chǎn)品放于收銀臺顯眼位置,并在產(chǎn)品包裝上貼上“ xx 元”的爆炸貼,顧客買單滿 80元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產(chǎn)品;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強(qiáng)套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業(yè)額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據(jù)自己店鋪的實際情況設(shè)定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;3、已經(jīng)上了美容項目的分店可以以美發(fā)+美容項目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行;
4、套餐的設(shè)定以 2 - 3 個為適宜,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù) / 夏天美”套餐為概念。
備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的`實際選擇 2大驚喜作重點的主推,同時按主推的輕重來進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外
,針對部分平時客數(shù)少,客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如:驚喜
xx :清爽一夏,超值發(fā)型設(shè)計卡 100 元 /5 次
5 次發(fā)型設(shè)計 200 元,超值發(fā)型設(shè)計卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點,吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計卡 10 月前使用有效。
發(fā)型設(shè)計卡的正反面樣稿:
請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容,選擇發(fā)型設(shè)計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進(jìn)行修改調(diào)整!
六、活動的宣傳:
1 、短信通知: 短信提示在活動前 4 到 2 天發(fā)送
a. 短信內(nèi)容(發(fā)本店會員用):“ 繽紛五一,尚藝 xx 店五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,詳情請電 8000008或親臨本店”
b. 短信內(nèi)容(發(fā)外部顧客用): “繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu) xx 路xx 店 8000008 ”
注: 發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動 / 聯(lián)通的用戶平臺發(fā)短信廣告。
2 、戶外派單: (詳看附件)
a. 派發(fā)時間:活動開始前 3 天開始
b. 派發(fā)地點:分店周邊范圍 1000 米 以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。
c. 派發(fā)辦法:分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā),并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量;
d.派發(fā)話術(shù):您好,我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動,有五大驚喜優(yōu)惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 dm 單頁夾報:
與報紙的投遞站聯(lián)系,選擇在投遞往店鋪周圍 5公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁“夾報”的方式,但夾報不要選擇在報亭 /報攤銷售點的“日報類報紙”夾報,最好選擇報紙的投遞站合作)
七、活動現(xiàn)場布置:
1 、門口:
1)、海報 /x 展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容“ x 展架”或懸掛 / 張貼活動內(nèi)容海報; (詳看附件)
2)、橫幅:門口拉 “ 繽紛五一,五大驚喜大放送 ,低至 5.1 折,滿 168 送 51 ” 內(nèi)容的條幅 (條幅建議用燈箱布材料) ;
a 、布條幅的設(shè)計效果:
b 、燈箱布條幅的設(shè)計效果:
2 、店內(nèi):
1)、海報 /x 展架:前臺收銀旁放置活動內(nèi)容“ x 展架”,店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動內(nèi)容海報; (詳看附件)
2)、活動產(chǎn)品 / 項目:前臺顯眼位置放 88 元左右的產(chǎn)品,產(chǎn)品上貼 “ 88 元”或是涂上“ xxx 元”爆炸貼標(biāo)簽。
八、活動培訓(xùn)及活動執(zhí)行要求:
1、店長親自主抓培訓(xùn),向員工傳達(dá)本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關(guān)注”、再重點向顧客主推本店的某一項“驚喜內(nèi)容”的思想,務(wù)必讓每一個員工都清楚了解活動的相關(guān)內(nèi)容;
21、加強(qiáng)員工活動推銷觀念,重點以五一五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧客,并適當(dāng)向其主推五大驚喜當(dāng)中的重點主推活動內(nèi)容;
3、店長根據(jù) pop 海報內(nèi)容與員工分析各項驚喜的操作方法,并指導(dǎo)員工如何針對活動對顧客進(jìn)行相關(guān)的活動內(nèi)容告知說明;
4、店長根據(jù)的方案調(diào)整,對員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn);
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產(chǎn)品,并提煉產(chǎn)品的賣點,特別是著點突出顧客 夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)等方面來提煉產(chǎn)品賣點,做好外賣產(chǎn)品推銷的培訓(xùn) ;
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業(yè)目標(biāo),把目標(biāo)分解到個人,同時分解好店的每天總目標(biāo),每天晚會 / 晨會上主管或店長對當(dāng)天 /前一天的促銷活動情況進(jìn)行
總結(jié)分析,指出不足之處這,對完成好的適當(dāng)?shù)谋項睿畹呐u;
九 、費用預(yù)算
1、dm 宣傳單頁 (詳看附件) 印刷制作費用: 5000 張=> 1000 元
2、現(xiàn)金券印刷費用:=> 150 元
3、dm 宣傳單頁夾報派發(fā)費用: xx => 300 元 (全部自已員工派發(fā)可省此筆費用)
4、促銷海報、爆炸花、 x 展架、橫幅等制作費用:=> 200 元
美發(fā)店活動方案14
一、活動背景和主題:
自VVTV成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛,因為您的的參與我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
二、活動宗旨:
通過此次活動讓更多的人了解VVTV,讓更多的人感受VVTV的熱情和專業(yè),讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
三、活動內(nèi)容:
免費贈送感恩卡一張,內(nèi)含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時,高于480的燙染項目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時,此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費用。
四、活動時間:
x年xx月xx日至x月x日
五、活動期間推廣事宜:
凡在活動時間內(nèi)持感恩卡來消費的`客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價項目,發(fā)型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒有說服,那么到收銀臺時由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴(kuò)大知名度。
六、活動期間的卡級內(nèi)容:
。ㄒ唬C染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡20xx(存1200消費20xx)
2、燙染卡3000(存1800消費3000)
3、燙染卡6000(存3500消費6000)
4、燙染卡10000(存5000消費10000)
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)
(二)通用卡:此卡可消費VVTV全場所有項目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈送相關(guān)禮品
七、活動期間注意事項:
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動,為達(dá)到活動效果,活動期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較一時得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識,認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹立VVTV服務(wù)好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費卡20張,發(fā)給活動期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻,一方面可以樹立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實行預(yù)約制。
八、活動期間店內(nèi)布置:
。ㄒ唬┑陜(nèi)懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)
。ǘ┻M(jìn)門處設(shè)置海報,詳細(xì)闡述此次活動的內(nèi)容和消費注意事項
。ㄈ⿵氐浊謇淼陜(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時有專人打掃,保持時刻清潔衛(wèi)生,并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識。注重管理的細(xì)節(jié)的人對衛(wèi)生間的要求都是很高的
(四)設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
。ㄎ澹┑陜(nèi)標(biāo)語內(nèi)容:
1、經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)
2、店里所有項目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折
3、我一直在這里,等待您的到來
4、愿以后的日子里,都有我們VVTV陪伴
5、告訴朋友,如果我不在VVTV,就在去VVTV的路上
6、走進(jìn)VVTV,感受頭發(fā)與美的全新定義
7、是的,我很貪婪,永遠(yuǎn)不會滿足,因為我始終覺得您還可以更美麗
8、有誰可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
9、誠實守信、平價消費、技術(shù)過硬、服務(wù)周到,是VVTV的經(jīng)營宗旨
美發(fā)店活動方案15
一、活動名稱:燙38送98
二、活動目的:吸引新客、員工練手
三、活動準(zhǔn)備:
1、宣傳品準(zhǔn)備
。1)外創(chuàng)卡(2)內(nèi)創(chuàng)卡(3)櫥窗海報(4)店內(nèi)吊旗
2、產(chǎn)品準(zhǔn)備:
準(zhǔn)備活動指定的湯發(fā)水、染膏、倒膜。
3、服務(wù)流程與話術(shù)
。1)外創(chuàng)話術(shù)(2)內(nèi)創(chuàng)話術(shù)4、技術(shù)強(qiáng)化訓(xùn)練
四、活動內(nèi)容:
38元動感時尚燙發(fā)
原價:98元現(xiàn)價:38元2、送98元愛心卡38元用于染發(fā)60元用于購買倒膜
五、話術(shù)
1、外創(chuàng)話術(shù):
。1)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù):
__你好,我是動感6燙染造型全國連鎖沙龍___店的發(fā)型師,耽誤您一分鐘時間好嗎?是這樣,我們店最近正在做“燙38元,送98元活動”,您持這張卡可以到我們店享受38元的燙發(fā)一次,還可得到我們贈送的98元的染護(hù),我們隨時歡迎您的`光臨!
。2)顧客提出疑問的應(yīng)答話術(shù):
請您不要誤會,我店剛剛加盟了動感6燙染造型全國連鎖沙龍,特別推出了這套38元的成本價燙發(fā)活動,主要是讓您感受一下我們的服務(wù)模式以及我們最新推出的發(fā)型,您這會有沒有時間,要不然我待您到我們店參觀一下,讓我們老師幫你先免費設(shè)計一下。
2、內(nèi)創(chuàng)話術(shù):
。1)__你好,是第一次到我們店來嗎?以前在哪里做頭發(fā),不錯!發(fā)型很好。您在我們店有沒有熟悉的發(fā)型師?那我告訴您一個好消息,我們店剛參加完動感6總部的魔鬼訓(xùn)練,最新推出幾款新發(fā)型,而且正在做38元燙發(fā)的活動,機(jī)會難得呀!這個產(chǎn)品原價是98元,現(xiàn)在僅收成本38元,便可享受我們超值的服務(wù),還可以獲得我們贈送98元的愛心卡,您說合算吧!
。2)98元的愛心卡其中38元可沖抵我們的染發(fā)服務(wù),另60元可買一套特效的頭發(fā)倒膜,這樣不僅可以改變您的發(fā)型,還可得到特效的頭發(fā)護(hù)理,真實一舉兩得呀!如果燙染后不對頭發(fā)進(jìn)行護(hù)理,會造成頭發(fā)干燥缺水,缺少彈性,會嚴(yán)重影響發(fā)型的效果。因為頭發(fā)在燙染后,會呈堿性,而營養(yǎng)倒膜呈酸性,不僅可平衡您頭發(fā)的PH值,還可有效的補(bǔ)充角質(zhì)蛋白與纖維蛋白,使頭發(fā)在最短的時間內(nèi)恢復(fù)彈性與光澤。
。3)我們店現(xiàn)在以成為中國美發(fā)第一品牌“動感6燙染造型全國連鎖沙龍”的一員,所有員工都經(jīng)過了總部的嚴(yán)格訓(xùn)練,掌握目前最流行的發(fā)型設(shè)計要領(lǐng),我們現(xiàn)在的發(fā)型師已經(jīng)能夠完成日韓風(fēng)格的所有發(fā)型,助理發(fā)型師的個人技術(shù)與素質(zhì)已經(jīng)今非夕比了,這點我想您已經(jīng)感受到我們的服務(wù)了吧,這就是我們的模式。
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