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財務(wù)經(jīng)理如何適應(yīng)信息時代的企業(yè)競爭
過去,財務(wù)活動僅僅只要求財務(wù)經(jīng)理懂得會計和財務(wù)的專業(yè)知識,能獨立承擔投資、融資和營運資本管理等決策。而信息時代,財務(wù)活動則要求財務(wù)經(jīng)理能在財務(wù)和會計部門職責之外更多地發(fā)揮作用。它要求財務(wù)經(jīng)理具有將復雜的財務(wù)數(shù)據(jù)與具體的業(yè)務(wù)如營銷、信息技術(shù)和經(jīng)營等部門的人員溝通,以便共同努力找到對具體業(yè)務(wù)問題的創(chuàng)造性解決方案。因此,財務(wù)經(jīng)理花在編制報表和提供報告上的時間將越來越少,而花在通過分析促進企業(yè)價值增長上的時間則越來越多。這種新型的財務(wù)活動要求財務(wù)經(jīng)理成為企業(yè)業(yè)務(wù)合作者甚至是企業(yè)戰(zhàn)略合作者。那么,公司的財務(wù)經(jīng)理如何由傳統(tǒng)的著重于財務(wù)數(shù)據(jù)處理的“計數(shù)專家”成為企業(yè)業(yè)務(wù)的合作者和戰(zhàn)略合作者呢?
首先,財務(wù)經(jīng)理要轉(zhuǎn)變思想觀念,認識到自己要由財務(wù)信息的搜集者與提供者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌慕忉屨吆妥稍冋,要由以提供多項任?wù)和交易導向活動的信息為主向為具體業(yè)務(wù)部門提供更多決策支持和信息分析轉(zhuǎn)變。因此,財務(wù)經(jīng)理的眼光不能像過去一樣僅僅局限于財務(wù)與會計內(nèi)部,而要拓展到整個企業(yè),為企業(yè)制訂短期和長期的計劃提供重要幫助,如短期的收入提高和成本改善,長期的兼并或收購等。
其次,財務(wù)經(jīng)理要對現(xiàn)有的財務(wù)運行系統(tǒng)包括硬件和軟件都進行轉(zhuǎn)換和升級,以便有利于與其他業(yè)務(wù)部門形成合作項目小組,便于參與業(yè)務(wù)決策。由于這種復雜業(yè)務(wù)決策受到較多的外部因素的影響,具有很大的不確定性,因此,要求財務(wù)經(jīng)理不僅要有諳熟的財務(wù)與會計知識,還要了解業(yè)務(wù),了解企業(yè)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境和競爭環(huán)境等。這樣,財務(wù)經(jīng)理才能向業(yè)務(wù)部門描述即將作出的決策將對財務(wù)指標產(chǎn)生怎樣的影響,企業(yè)資源將如何配置,哪些企業(yè)目標將不能實現(xiàn),稅收負擔將產(chǎn)生怎樣的變化等。財務(wù)經(jīng)理要使這一合作決策取得成功,還必須具備較強的社交能力、傾聽能力、演講能力、交流能力、介紹能力、合作共事的能力以及分析能力等。
財務(wù)經(jīng)理要明白,自己不是在教業(yè)務(wù)部門如何決策,而是為他們作出決策提供一定的幫助。因此,財務(wù)經(jīng)理應(yīng)與業(yè)務(wù)部門建立起充分信任的關(guān)系,并始終把自己作為合作團體中的一員。這樣才能和其他部門一起幫助企業(yè)在現(xiàn)行的競爭環(huán)境中取得成功,并為捕捉業(yè)務(wù)發(fā)展機會,形成新的利潤增長點打下良好的基礎(chǔ)。
第三,財務(wù)經(jīng)理要跟上信息技術(shù)更新的步伐。信息技術(shù)的發(fā)展促進了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)向決策信息,決策信息再向有用知識的轉(zhuǎn)化。這是一個促進企業(yè)價值增長的過程,也是知識經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果。借助于INTERNET、INTRANET、EXTRANET技術(shù),企業(yè)建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)站和應(yīng)用有效的財務(wù)軟件,可以減少大量繁雜的重復性的人力勞動,降低人工費用,并使信息處理的速度和效率大大提高,可靠性更強。此外,財務(wù)經(jīng)理借助于這些先進的信息處理技術(shù),可以在復雜的環(huán)境中,作出更加有效的戰(zhàn)略決策,搶先占領(lǐng)市場,促進企業(yè)價值更快增長。
在我國,財務(wù)經(jīng)理要適應(yīng)信息時代的企業(yè)競爭,除了自身需要作出上述努力外,還需要有關(guān)方面創(chuàng)造一些外部條件。例如:
1、企業(yè)的CEO(首席執(zhí)行官)或President(總經(jīng)理)要充分認識財務(wù)部門的戰(zhàn)略意義,對高級財務(wù)人員,如CFO或其他財務(wù)經(jīng)理等,應(yīng)充分給其機會,讓他們了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略決策,如列席公司的高層管理會議、參與業(yè)務(wù)部門的項目開發(fā)和業(yè)務(wù)經(jīng)營等;鼓勵財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門進行溝通。
2、重視財務(wù)人員的培訓。在我國,財務(wù)人員在校時所
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