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論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理變革趨勢(shì)

時(shí)間:2023-05-01 11:15:54 電子通信論文 我要投稿
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論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理變革趨勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)有效地改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的投入產(chǎn)出模式,使經(jīng)濟(jì)由工業(yè)化向知識(shí)信息化轉(zhuǎn)變。這不僅改變了長(zhǎng)久以來(lái)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式,而且改變了人們的價(jià)值觀念和經(jīng)濟(jì)本身的涵義,給經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理帶來(lái)了強(qiáng)烈的沖擊和挑戰(zhàn),在未來(lái),管理方式將發(fā)生巨大的變化。

  1企業(yè)的戰(zhàn)略由來(lái)大求全轉(zhuǎn)向求新求快

  工業(yè)時(shí)代的神話標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)模,其理論基礎(chǔ)是規(guī)模經(jīng)濟(jì),當(dāng)企業(yè)的規(guī)模增長(zhǎng)時(shí),產(chǎn)品的成本減低,從而有價(jià)格優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上更容易被消費(fèi)者認(rèn)同。在邊際收益遞減的情況下,企業(yè)的利潤(rùn)在邊際收益為零的那一點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)最優(yōu)。這種分析方法是以成本為中心的,即各種要素(資本、人力、資源)在產(chǎn)品中的比例隨著總產(chǎn)出的擴(kuò)大而減少,在最優(yōu)點(diǎn)上,邊際收益等于邊際成本。MR=MC是新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中的圣律。

  信息時(shí)代的成功楷模是速度。在信息社會(huì)中,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力是創(chuàng)新,主要是信息和知識(shí)的增量,而信息在互聯(lián)網(wǎng)上的瞬時(shí)性和全球性要求信息的反應(yīng)速度必須迅速。對(duì)市場(chǎng)信息反應(yīng)快的企業(yè)可以迅速搶占市場(chǎng),建立起在互聯(lián)網(wǎng)上的信譽(yù)度和品牌,吸引足夠的消費(fèi)者的注意力;ヂ(lián)網(wǎng)上的這種信譽(yù)一旦建立,其路徑依賴效應(yīng)是巨大的,其成功也必然被“鎖入”,極難改變。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的后起優(yōu)勢(shì)會(huì)被這種巨大的路徑依賴效應(yīng)抵消,成功定律將是:只要你是第一個(gè)具備了所有優(yōu)勢(shì)的企業(yè),你的成功將是必然。就像雅虎(YAHOO),雖然其搜索引擎的功能現(xiàn)在被諸如LYCOS、INFOSEEK等超過,但是它仍然擁有最多的用戶。顯然,這種模式不是以成本和規(guī)模為中心的,因?yàn)樾畔a(chǎn)品的邊際成本幾乎為零。其邊際收益由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不是遞減而是遞增的,因而MR>MC的關(guān)系使得只有迅速地進(jìn)入市場(chǎng),獲得足夠的市場(chǎng)認(rèn)同才能生存獲利。

  互聯(lián)網(wǎng)使得“創(chuàng)新的難題”發(fā)展到了極至,任何一個(gè)大型的企業(yè)在創(chuàng)新的面前相對(duì)于小型企業(yè)都處于劣勢(shì)。在工業(yè)時(shí)代,即使你是后來(lái)者,只要你有足夠雄厚的資本擴(kuò)大規(guī)模降低成本,你仍然可以是贏家,并且可以低成本地享有許多前者開發(fā)的先進(jìn)成果,這種“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”在信息時(shí)代很難成立。因?yàn)樾畔r(shí)代企業(yè)爭(zhēng)取的不再是市場(chǎng)份額,而是人們的觀念份額,觀念的相對(duì)穩(wěn)定性使得后來(lái)者很難超越前者。

  2圍繞資本建立起來(lái)的生產(chǎn)銷售體系將轉(zhuǎn)向以信息流動(dòng)和知識(shí)開發(fā)為中心的生產(chǎn)管理體系

  互聯(lián)網(wǎng)作為信息載體的特性使個(gè)體能夠平等地面對(duì)相同數(shù)量和質(zhì)量的信息,信息的壁壘和壟斷都是微小的,任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體做出決策時(shí)所面臨的信息是相對(duì)完備的。以消費(fèi)者為例,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),巨大的網(wǎng)上信息可以使他在很多賣家的價(jià)格和服務(wù)之間進(jìn)行比較,比較的成本僅為相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用和等待時(shí)間,這和在不同百貨商店、超級(jí)市場(chǎng)之間奔波的成本相比要小得多。在互聯(lián)網(wǎng)上,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的市場(chǎng)對(duì)于任何一個(gè)潛在的進(jìn)入和退出者的開放性遠(yuǎn)比工業(yè)社會(huì)要大得多,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)首先是沒有疆域的,不存在各種的疆域限制。更為重要的是,互聯(lián)網(wǎng)給予了各個(gè)經(jīng)濟(jì)主體平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),這種機(jī)會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上是沒有一種力量可以限制的,因?yàn)楣I(yè)巨人借以壓倒對(duì)手的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、以及固定的供銷體系在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬的空間中很難有良好的體現(xiàn);ヂ(lián)網(wǎng)的沖擊在于將原來(lái)圍繞資本建立起來(lái)的生產(chǎn)銷售體系轉(zhuǎn)向以信息流動(dòng)和知識(shí)開發(fā)為中心的生產(chǎn)管理體系上來(lái)。從這種意義上說,任何一種企業(yè)只要有了充分的知識(shí)資源,就可以進(jìn)入市場(chǎng),因?yàn)橛嘘P(guān)的資本不再是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,市場(chǎng)基本是存在大量的資本而知識(shí)稀缺,良好的知識(shí)將會(huì)是資本爭(zhēng)搶的目標(biāo),而不是相反。而且建立一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施

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