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管理學(xué)理論發(fā)展的啟示論文(精選6篇)
在日常學(xué)習(xí)、工作生活中,大家都寫(xiě)過(guò)論文吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以提高我們綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。那么一般論文是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的管理學(xué)理論發(fā)展的啟示論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理學(xué)理論發(fā)展的啟示論文 篇1
自20世紀(jì)80年代以來(lái),管理理論層出不窮,管理工具不斷進(jìn)化,管理學(xué)得到了極大的發(fā)展。管理理論最終將朝著什么方向發(fā)展,這是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。中國(guó)的管理理論萌芽早于西方國(guó)家,然而發(fā)展卻非常緩慢。西方的管理發(fā)展史的快速發(fā)展極大地促進(jìn)了人類(lèi)管理學(xué)的發(fā)展。從西方管理學(xué)的發(fā)展史中,我們可以看出管理學(xué)不斷發(fā)展的趨勢(shì)和方向。
西方的管理學(xué)發(fā)展分為兩個(gè)階段,傳統(tǒng)管理理論和現(xiàn)代管理理論階段。傳統(tǒng)管理理論又分為古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理科學(xué)理論。
古典管理理論起源于20世紀(jì)初,主要有科學(xué)管理理論、一般管理理論和管理組織理論。其代表人物分別有泰勒、法約爾和韋伯。古典管理理論是“冷冰冰”的時(shí)代。將人視同機(jī)器,將管理者視為安排這些人員與機(jī)器的工程師。古典管理理論主張對(duì)人嚴(yán)格管理、嚴(yán)格控制,通過(guò)計(jì)件工資制度、科學(xué)的管理過(guò)程和理想的管理組織,來(lái)提高工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率。機(jī)器壞了可以進(jìn)行維修,工人無(wú)法達(dá)到必需的產(chǎn)出時(shí),就重新設(shè)計(jì)員工工作或是提供一種更具激勵(lì)性的獎(jiǎng)金計(jì)劃,沒(méi)有所謂的群體和團(tuán)隊(duì)的存在。
20世紀(jì)40年代,古典管理理論片面強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)人行為進(jìn)行組織控制和規(guī)范,而忽視了生產(chǎn)中人的因素以及協(xié)調(diào)人際關(guān)系的重要性,已經(jīng)無(wú)法調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性。在這樣的背景下,行為科學(xué)管理理論代表人物梅奧、馬斯洛、赫茨伯格、弗魯姆、麥格雷戈、利克特等人,結(jié)合社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類(lèi)學(xué)等諸多學(xué)科,從人的需求、動(dòng)機(jī)、行為與其所從事的工作,及所處環(huán)境之間的關(guān)系角度進(jìn)行研究的行為科學(xué)管理理論應(yīng)運(yùn)而生。早期的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)理論強(qiáng)調(diào)必須重視人際關(guān)系和人的因素。人際關(guān)系理論是行為科學(xué)管理理論的早期理論,行為科學(xué)在后一階段的發(fā)展主要集中在個(gè)體行為理論、團(tuán)體行為理論和組織行為理論。盡管它有各種理論和學(xué)派,但是它們的基礎(chǔ)都是建立在人際關(guān)系學(xué)說(shuō)基礎(chǔ)之上的。在組織行為理論的研究中,西方學(xué)者重點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行了研究,提出了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)方式等方面的理論,探討了領(lǐng)導(dǎo)者如何處理好對(duì)人的關(guān)心和對(duì)生產(chǎn)關(guān)心的關(guān)系問(wèn)題。行為科學(xué)管理理論的重要性在于它們將人的本身的因素正式引入了管理學(xué)理論,從“社會(huì)人”和“自我實(shí)現(xiàn)人”的基點(diǎn)出發(fā),開(kāi)始重視對(duì)人的需要、動(dòng)機(jī)及行為規(guī)律的研究,承認(rèn)人的社會(huì)性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和進(jìn)取性,主張用引導(dǎo)、激勵(lì)的方式調(diào)動(dòng)人的積極性,并通過(guò)。參與管理”、“目標(biāo)管理”和“職業(yè)生活充實(shí)化”等方式實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)目標(biāo)的結(jié)合。
管理定量方法是從第二次世界大戰(zhàn)期間用于解決軍事問(wèn)題的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)方法基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。管理定量理論的核心是把數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)等用于管理決策,以提高管理的效率。其目的是實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、精確化和高效化。但是它的缺陷是顯而易見(jiàn)的,它無(wú)法很好的解釋和預(yù)測(cè)組織中成員的行為,同時(shí)受到情景難以定量化的限制。
二戰(zhàn)后,以美國(guó)為主的許多歐美管理工作者、管理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、哲學(xué)家、生物學(xué)家、心理學(xué)家、數(shù)學(xué)家等都對(duì)管理理論研究發(fā)生了興趣,紛紛提出了自己的觀點(diǎn),這期間主要有管理過(guò)程理論、系統(tǒng)理論、權(quán)變理論、決策理論和企業(yè)文化理論等。這是管理已將人看成“復(fù)雜人”,注重人的因素。現(xiàn)代管理理論較好的將各種管理學(xué)派所強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)進(jìn)行了綜合,并十分重視管理過(guò)程中的情景因素、文化因素和管理信息的利用,適應(yīng)了現(xiàn)代管理復(fù)雜化、國(guó)際化的需要。
進(jìn)入新的歷史時(shí)期,現(xiàn)代西方管理理論對(duì)于人的研究大大地加強(qiáng)了,明顯地向人性回歸。因此,認(rèn)真探索、總結(jié)西方管理思想的內(nèi)在規(guī)律,對(duì)于我們的企業(yè)管理,無(wú)疑有著諸多啟示和幫助。
從西方管理思想的發(fā)展和演變過(guò)程中,我們可以看出以下幾方面的內(nèi)在規(guī)律和啟示:
第一,在管理中,要把管理的科學(xué)、理性方面同感情的非理性方面結(jié)合起來(lái)。西方國(guó)家在英國(guó)的工業(yè)革命以后,在19世紀(jì)末和20世紀(jì)初產(chǎn)生了以泰勒、法約爾、韋伯等人為代表的經(jīng)典的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的思潮,對(duì)生產(chǎn)力的發(fā)展起著重大的推動(dòng)作用,這在當(dāng)時(shí)是符合生產(chǎn)力的發(fā)展?fàn)顩r的,在當(dāng)時(shí)沒(méi)有科學(xué)的管理原則,也沒(méi)有科學(xué)的管理依據(jù)的情況下,科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)每一次科學(xué)地、理性地把管理納入科學(xué)的軌道,使得管理成為一門(mén)真正的科學(xué)。這次運(yùn)動(dòng),在當(dāng)時(shí)收到了相當(dāng)好的效果,促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。但是隨著生產(chǎn)力的`發(fā)展,社會(huì)、經(jīng)濟(jì)得到進(jìn)一步的發(fā)展,人們發(fā)現(xiàn)單純地注重管理的科學(xué)性、理性化不能保證管理的成功和勞動(dòng)生產(chǎn)率的持續(xù)提高。因?yàn)椴徽撌鞘裁礃拥钠髽I(yè)都是由人組成的,而企業(yè)的職工,隨著生活水平的提高對(duì)現(xiàn)實(shí)的要求也在不斷地變化,他們不僅有理性,更重要的還有感情,不但要求獲得經(jīng)濟(jì)上需求的滿足,還要獲得感情上、社會(huì)地位上和自我實(shí)現(xiàn)等方面需求的滿足。這樣,行為科學(xué)是隨著生產(chǎn)力的提高和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生的。行為科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展,對(duì)生產(chǎn)力的發(fā)展和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高有著重要的作用,但是如果過(guò)于偏重非理性方面而忽略了理性方面,管理績(jī)效也達(dá)不到理想的狀態(tài),只有把兩者結(jié)合起來(lái)才是可行的。
第二,要把管理中的正式組織作用和非正式組織作用結(jié)合起來(lái)。所謂正式組織,指的是企業(yè)為了有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),所規(guī)定的組織成員中正式的相互關(guān)系和組織體系,其中包括:組織結(jié)構(gòu)、方針政策、規(guī)劃方案、規(guī)章制度等。所謂的非正式組織,是指組織中沒(méi)有經(jīng)過(guò)正式的上級(jí)或一些相關(guān)的程序而建立起來(lái)的,以感情聯(lián)系為主要溝通方式的一種非正式的群體和體系。泰勒等人在古典管理理論體系中主要強(qiáng)調(diào)了正式組織的作用,而行為科學(xué)主要強(qiáng)調(diào)了非正式組織的作用,要想達(dá)到理想的管理績(jī)效,這兩者的結(jié)合是一個(gè)必然的途徑。
第三,要把管理中的系統(tǒng)性、計(jì)劃性、程序化等方面與靈活性、權(quán)變性、非程序化方面相結(jié)合。古典管理理論和管理科學(xué)方面的理論是非常強(qiáng)調(diào)管理中系統(tǒng)性、計(jì)劃性和程序方面的作用的。而行為科學(xué)和權(quán)變學(xué)派等強(qiáng)調(diào)的,是如果因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而墨守成規(guī),不顧存在的許多不確定的因素,不顧外部環(huán)境的變化,把計(jì)劃、系統(tǒng)看得一成不變,這樣就會(huì)造成不應(yīng)有的損失,他們非常強(qiáng)調(diào)管理的靈活性、權(quán)變性、非程序化等方面。但是企業(yè)本身是一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)系統(tǒng)要正常地運(yùn)轉(zhuǎn),就必須是這兩個(gè)方面的管理學(xué)理論發(fā)展的啟示結(jié)合,管理理論有把這兩種理論相結(jié)合的趨勢(shì)。
第四,要把管理中的精確性和模糊性這兩個(gè)方面相結(jié)合。在精確性方面,管理理論研究已逐漸成熟,如管理理論中的運(yùn)籌學(xué)、數(shù)量學(xué)、計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)方面的發(fā)展,使管理的精確性方面越來(lái)越高。但是,并不是所有的問(wèn)題都是靠算出來(lái)的,因?yàn)槿魏我粋(gè)管理的過(guò)程都是由人來(lái)操作的,在許多情況下,發(fā)展和轉(zhuǎn)化的界限是不清晰的,在管理的過(guò)程中存在著大量的不清楚、不確定、不完美的情況。不能只注重精確性,而忽視事物發(fā)展的本質(zhì),也不能用模糊的方法描述管理行為,在管理上,只有有效地把兩者結(jié)合起來(lái),效果才會(huì)好。
縱觀管理思想的發(fā)展歷史,我們可以看出,一方面,管理學(xué)的發(fā)展和社會(huì)的發(fā)展是緊密的聯(lián)系在一起的,社會(huì)制度的建立和變更,工業(yè)革命的發(fā)展,戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)束和人權(quán)的發(fā)展,對(duì)其管理理論的發(fā)展都有非常的重要性以及深遠(yuǎn)的影響。從這個(gè)角度來(lái)看,實(shí)踐對(duì)管理的發(fā)展是非常重要的。從實(shí)踐的角度考慮問(wèn)題。將會(huì)使得理論更加豐富并且更為實(shí)用。另一方面,東西方文化是在相互交融、相互影響中相互促進(jìn)的。日本借鑒西方的管理思想得到長(zhǎng)足的發(fā)展,但是如果不注意隨著環(huán)境改變而不斷地調(diào)整自己企業(yè)的管理思想和文化基礎(chǔ),同樣是不可取的;相反,如果西方在其理性思想的基礎(chǔ)上吸收東方的管理思想,則有可能走向新的輝煌。
此外,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并尋求解決問(wèn)題的方法的過(guò)程給了管理理論大發(fā)展的重要研究思路。在解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展理論是非常有效的研究方式。中國(guó)與西方在制度、價(jià)值觀、文化、歷史等各個(gè)方面都有很大的不同。我們不能完全照搬西方管理理論的內(nèi)容和運(yùn)用方法。但是,西方管理理論的發(fā)展歷史告訴我們,研究中國(guó)現(xiàn)實(shí)中的各種管理問(wèn)題,并尋求解決這些問(wèn)題的方法,將會(huì)得到適合于自己發(fā)展的一套管理理論體系。
管理學(xué)理論發(fā)展的啟示論文 篇2
國(guó)有企業(yè)女工工作的核心要求是充分尊重女工需求,為實(shí)現(xiàn)女工個(gè)人進(jìn)步和全面發(fā)展提供支持,在女工工作開(kāi)展過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)以國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)并實(shí)施的婦女工作政策規(guī)定為依據(jù),嚴(yán)格遵守女職工勞動(dòng)保護(hù)政策的各項(xiàng)要求,確保女工合法權(quán)益的完整性,應(yīng)當(dāng)深入了解女職工工作和生活各方面的困難和需求,盡量給予她們幫助,為實(shí)現(xiàn)國(guó)企的和諧發(fā)展創(chuàng)造良好條件。當(dāng)前我國(guó)國(guó)企對(duì)于女職工的管理,主要是通過(guò)工會(huì)組織中的女工委員會(huì)實(shí)施的,女工委會(huì)員是以國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定為依據(jù)所建立的、保護(hù)女工權(quán)益的一個(gè)組織,其具體作用是為企業(yè)與女職工的溝通搭建渠道,同時(shí)可協(xié)調(diào)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)與女職工的關(guān)系,以更妥善的方式處理與女職工有關(guān)的各項(xiàng)事務(wù)。
一、當(dāng)前我國(guó)國(guó)企工會(huì)女工工作的問(wèn)題和不足
(一)國(guó)有企業(yè)女工工會(huì)組織力量薄弱,得到的重視不夠
目前我國(guó)大多數(shù)國(guó)有企業(yè)都建有相應(yīng)的女工組織,而問(wèn)題在于盡管成立了相關(guān)組織,但是并沒(méi)有得到國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)的充分關(guān)注,在開(kāi)展一些工作時(shí),也很難得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,女工組織代表女職工所提出的一些意見(jiàn)和對(duì)工作的建議等,也基本不會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注到,更逞論會(huì)被采納。而且由于我國(guó)國(guó)企改革尚未完全完成,人力資源配置仍不完善,而且相比其他勞動(dòng)崗位員工,女工組織的人員調(diào)配問(wèn)題更多,一些女工干部因各種原因調(diào)離或是離退休后,遲遲沒(méi)有配備新人員,人員的缺失就會(huì)導(dǎo)致工作銜接不當(dāng),效率低下。
(二)女工組織作用未得到全面體現(xiàn)
目前在我國(guó)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部,女工組織的作用是非常有限的,這其中有我國(guó)社會(huì)大環(huán)境的因素,而正是由于女工組織的作用很小,因此有許多女職工都并不熱衷于加入這一組織,對(duì)于女工組織所舉辦的各類(lèi)活動(dòng)也不會(huì)主動(dòng)參與,此外社會(huì)也沒(méi)有給予女工組織應(yīng)有的地位。而如果從社會(huì)角度分析,我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)保障體系尚有許多漏洞,例如盡管明確要求應(yīng)當(dāng)對(duì)下崗女工給予一定額度經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼,但是所真正發(fā)放到女工手中的很少,女工一旦下崗,其社會(huì)保險(xiǎn)也不能很快續(xù)接上。盡管女工組織經(jīng)常通過(guò)慰問(wèn)、扶貧、一對(duì)一幫扶等形式來(lái)幫助下崗女工,但并不能徹底解決問(wèn)題。正是由于女工組織不能真正保障女工權(quán)益的完整性,因而其建立和發(fā)展就得不到更多重視和支持。
(三)工會(huì)組織與女工的聯(lián)系溝通不夠
目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)女工工會(huì)組織所開(kāi)展的活動(dòng)中,最多的就是文體活動(dòng),而此外并沒(méi)有更多方式實(shí)現(xiàn)與女工的交流,尤其是對(duì)于女職工的生活比較忽視,很少主動(dòng)分析和滿足女職工在工作和生活方面的需求,因而女職工對(duì)于工會(huì)并不會(huì)產(chǎn)生太多情感上的信賴(lài)。當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,許多女職工的道德水準(zhǔn)在下降,兼之工作事項(xiàng)繁多,還要照顧家庭,因此可用于工會(huì)的時(shí)間就更少。
(四)女工干部現(xiàn)有素質(zhì)不能勝任崗位要求
上文中已經(jīng)提到,我國(guó)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于女工組織并不是非常重視,因而所配備的人員也不強(qiáng),以兼職員工為主,大部分女工組織干部都不具備專(zhuān)業(yè)能力,思想也比較保守,對(duì)于工作多是應(yīng)付,以完成任務(wù)為最大要求,很少會(huì)有創(chuàng)新性的想法。盡管女工組織的核心職能之一,就是確保女職工權(quán)益的完整性,但是女工組織對(duì)于此項(xiàng)工作并未采取主動(dòng)態(tài)度,可見(jiàn)成效的措施和辦法很少。國(guó)企很少開(kāi)展關(guān)于女工組織工作的相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),因而女工干部并沒(méi)有合適的渠道來(lái)了解工作技巧和方法,得到的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)很少,工作很難取得進(jìn)展。
二、完善國(guó)企女工工作的具體辦法
(一)進(jìn)一步優(yōu)化女工綜合能力,確保女職工既得權(quán)益不受損失
當(dāng)前正是我國(guó)國(guó)企改革的重要推進(jìn)階段,隨著國(guó)企業(yè)管理模式的不斷優(yōu)化,工會(huì)組織工作也面對(duì)許多新問(wèn)題,因此必須確保女工綜合能力不斷提升,可適應(yīng)國(guó)企轉(zhuǎn)型要求。這里所指的能力,不僅僅是包括女工的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),更包括女工的自我完善意識(shí)、權(quán)益維護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力等。國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)以女職工為主體舉辦各類(lèi)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng),培訓(xùn)活動(dòng)課程中應(yīng)當(dāng)包括市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相關(guān)理論知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作知識(shí)、法律知識(shí)和企業(yè)管理知識(shí)等,還要將當(dāng)前與國(guó)企有關(guān)的行業(yè)資訊、國(guó)家政策等都編入課程中。當(dāng)前國(guó)企轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中,女工工會(huì)組織的重要任務(wù)之一,就是協(xié)助國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)女職工的科學(xué)管理,使她們發(fā)揮更大的主觀能動(dòng)性,并將女工的`意見(jiàn)和需求等及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)者;此外要極力維護(hù)女職工的既得利益,要深入到女職工工作和生活中了解其現(xiàn)實(shí)困難并仔細(xì)研究解決辦法,培養(yǎng)其對(duì)女工組織的信任感。
(二)實(shí)現(xiàn)女工組織工作機(jī)制的有效創(chuàng)新
要確保國(guó)企女工組織工作效能的不斷提升,前提之一是要實(shí)現(xiàn)工作機(jī)制的不斷創(chuàng)新,只有工作機(jī)制的創(chuàng)新才能為國(guó)企女工工作的向前發(fā)展提供源源不斷的助力。這里所指的創(chuàng)新并不是要采取多么特別的工作方法,而是應(yīng)當(dāng)以更和緩、更科學(xué)的方法統(tǒng)籌處理不同特點(diǎn)的女工群體的關(guān)系,對(duì)于弱勢(shì)女工要通過(guò)合適的方式對(duì)其表示關(guān)心并給予幫助;還應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)對(duì)于現(xiàn)有資源的科學(xué)配置,通過(guò)技能培訓(xùn)、心理教育、工作交流等滿足女工需求;要注意學(xué)習(xí)其他先進(jìn)單位的工作經(jīng)驗(yàn),可組織女工代表到其他國(guó)企單位交流考察,參考其在女工組織管理、為女工服務(wù)、維護(hù)女工權(quán)益方面的先進(jìn)做法,嘗試將其應(yīng)用于日常工作實(shí)踐,同時(shí)也可參考外國(guó)發(fā)展較好的企業(yè)集團(tuán)的女工組織管理制度,探索在我國(guó)國(guó)企應(yīng)用的可能性。
(三)培養(yǎng)女工的家庭美德
我國(guó)國(guó)有企業(yè)女性職工中,已婚已育女職工的比例最高,這類(lèi)女職工的身份角色很多,她們既是單位中的重要一員,同時(shí)也是家庭中的母親、妻子、女兒和兒媳,如果她們的家庭關(guān)系處理不好,很可能就會(huì)波及到工作。因此女工組織的工作內(nèi)容之一就包括培養(yǎng)女工的家庭美德,可以組織開(kāi)展家庭教育交流會(huì),讓女工學(xué)習(xí)到更多生活中的經(jīng)驗(yàn),協(xié)助她們處理好與家人的關(guān)系。此外還可以開(kāi)展“文明家庭我先行”活動(dòng),由女工組織干部和國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)到女職工家里走訪,溝通感情;春節(jié)期間還可舉辦員工家屬聯(lián)歡會(huì)等,只有女工家庭生活美滿了,她們才可心無(wú)掛礙的投身入工作中。
(四)為女工尋找合適的可釋放個(gè)人壓力的途徑和方法
當(dāng)前隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈,女職工不僅工作壓力大,而且生活壓力也很大,同時(shí)她們?cè)诩寄芴嵘、個(gè)人進(jìn)步、家庭關(guān)系處理、子女教育等方面也有許多期待,過(guò)多的期待就會(huì)造成壓力,因此女工組織應(yīng)當(dāng)幫助女職工調(diào)節(jié)自己,舒緩壓力。1、可舉辦心理知識(shí)講座,由專(zhuān)業(yè)人士為女職工的心理問(wèn)題提供指導(dǎo),也可購(gòu)買(mǎi)心理教育書(shū)籍發(fā)放給女職工;2、可以舉辦家庭聯(lián)誼活動(dòng)來(lái)使女職工壓力得到緩解;3、可以邀請(qǐng)家庭關(guān)系方面的專(zhuān)業(yè)人士開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),為女職工分析其家庭關(guān)系處理中的各種矛盾并提供建議;4、可以舉辦情感交流會(huì),為女職工提供一個(gè)更好的交流平臺(tái),使她們有機(jī)會(huì)就個(gè)人工作和生活中的問(wèn)題進(jìn)行共同探討,從而逐步理解壓力是一個(gè)具有普遍性和必然性的問(wèn)題,不必畏懼;5、邀請(qǐng)工作成績(jī)突出、家庭美滿的女職工傳授經(jīng)驗(yàn)。
(五)發(fā)揮優(yōu)秀人才引領(lǐng)作用,營(yíng)造良好企業(yè)氛圍
國(guó)有企業(yè)女工組織可以評(píng)選在各個(gè)方面有突出成績(jī)的優(yōu)秀女職工,包括工作和成績(jī)突出的、家庭和諧美滿的、子女優(yōu)秀的等,以典型示范的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)其他女職工的激勵(lì)作用。要實(shí)現(xiàn)對(duì)女性職工的科學(xué)管理,對(duì)女職工的綜合能力進(jìn)行全面考核,將那些有能力、有想法的女職工配備到合適的、可充分發(fā)揮其才能的崗位上。
三、結(jié)語(yǔ)
無(wú)論國(guó)有企業(yè)處于任何一個(gè)階段,女工工作都是關(guān)系到其穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題,對(duì)于當(dāng)前女工組織的工作者而言,必須從提高個(gè)人思想道德水準(zhǔn)和綜合能力入手,更準(zhǔn)確的分析當(dāng)前女工工作形勢(shì)和其要求,創(chuàng)新工作思路,為女工權(quán)益不受損害提供堅(jiān)實(shí)保障,才能取得女職工的信任和支持,為國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步提供更大助力。
管理學(xué)理論發(fā)展的啟示論文 篇3
醫(yī)院是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)組織中非常重要的一部分,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有著不可取代的作用。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)通過(guò)研究表明,政府在經(jīng)濟(jì)行為中有著主導(dǎo)作用,能夠營(yíng)造大量的價(jià)值,西方國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算機(jī)制中表明,生產(chǎn)活動(dòng)不只是針對(duì)于物質(zhì)生產(chǎn)機(jī)構(gòu),只要是能夠提供第三產(chǎn)業(yè)的,如:政府部門(mén)、軍隊(duì)、衛(wèi)生、教育部門(mén)等,只要是向社會(huì)提供所需服務(wù)的都?xì)w納為生產(chǎn)活動(dòng)中。醫(yī)院不管從任何一方面研究都和企業(yè)的生存、發(fā)展十分類(lèi)似,所以,醫(yī)院管理的重要性在一定程度上和企業(yè)管理同等重要,隨著社會(huì)的演變管理學(xué)理論發(fā)展也在不斷的變更,文章重點(diǎn)圍繞管理學(xué)理論的改革對(duì)醫(yī)院的管理進(jìn)行了淺談。
德國(guó)一位社會(huì)學(xué)家創(chuàng)立了行政組織理論,在科學(xué)管理思想的組成部分中行政組織理論占據(jù)著重要的位置,其重點(diǎn)提出組織活動(dòng)必須經(jīng)過(guò)職務(wù)或職位進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)行。德國(guó)社會(huì)學(xué)家認(rèn)為想要行政組織達(dá)到理想,首先要采用合理合法的權(quán)利作為組織的保障。
管理理論多種多樣,通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)即使他們內(nèi)容中有很多不同之處,可是卻存在兩方面相同之處:其一,組織中都只是注重結(jié)果,將人當(dāng)做是機(jī)器使用,完全忽略了“人”自身的因素和需求及行為,因此人們都將此種組織命名為無(wú)人組織;其二,只是關(guān)注組織內(nèi)在因素,完全忽略了與外在因素的聯(lián)系,是一種封閉系統(tǒng)的管理思想,正是因?yàn)檫@一管理有著一定的局限性,西方國(guó)家將其稱(chēng)之為古典管理思想。截止至今,因?yàn)槿藗兯季S相通性,我國(guó)多數(shù)的醫(yī)院仍然對(duì)這些管理思想采用,這種方法的不足之處在于只有在單位今后的發(fā)展和結(jié)果中才能表現(xiàn)出來(lái)。
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,在二十世紀(jì)初期的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)和行為管理理論中逐漸關(guān)注“人”,漸漸發(fā)現(xiàn)任人和物之間的不同之處,并依據(jù)人的特殊點(diǎn)探索不同的管理方式,不斷提高對(duì)“人”的關(guān)注度。
由于行為管理思想成立初期比較重視研究人員之間的關(guān)聯(lián),所以將其命名為人際關(guān)機(jī)學(xué)說(shuō)。而這種管理思想隨著時(shí)代的快速發(fā)展,在20世紀(jì)50年代間逐漸發(fā)展成為一個(gè)廣泛而復(fù)雜的學(xué)科,吸引了眾多領(lǐng)域研究人員的關(guān)注和探索。通過(guò)在美國(guó)芝加哥舉行的學(xué)術(shù)會(huì)議中,不同領(lǐng)域及會(huì)者的共同研究表明,根據(jù)現(xiàn)有的研究成果證實(shí)了行為管理思想可以成為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,并與此時(shí)將其定義為“行為學(xué)科”.從廣泛的角度來(lái)講,行為學(xué)科其實(shí)是一門(mén)研究任何動(dòng)物行為的科學(xué)體系。截止到二十世紀(jì)六十年代后,針對(duì)行為科學(xué)在企業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)行研究后,研究人員隨即提出了“組織行為學(xué)”的名稱(chēng)。
組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容大體上可以從:有關(guān)員工個(gè)體行為的研究、有關(guān)員工群體行為的研究以及有關(guān)組織行為的研究三個(gè)方面著手進(jìn)行研究。
隨著行為管理思想的形成將人們對(duì)管理的思考方式和行為規(guī)范徹底轉(zhuǎn)變,重點(diǎn)從人的需求、行為、關(guān)系以及工作和社會(huì)環(huán)境等方面進(jìn)行研究,充分了解其管理活動(dòng)和執(zhí)行結(jié)果帶給組織目標(biāo)和個(gè)人成長(zhǎng)的影響。
由于科學(xué)管理思想知識(shí)對(duì)勞工成產(chǎn)率高度重視,對(duì)員工實(shí)施嚴(yán)苛的監(jiān)控和動(dòng)作規(guī)范,完全忽視了員工自身在成長(zhǎng)和情感方面的需求,直接激起員工的不滿和反抗,正是由于科學(xué)管理適應(yīng)不了新的形勢(shì)和發(fā)展,行為管理思想才會(huì)形成。隨著行為管理思想的產(chǎn)生員工的積極性得到了提升,勞動(dòng)生產(chǎn)率也隨之不斷提高。因?yàn)榻M織不是一個(gè)人,是由多少人組成,而管理人員是利用他人的工作達(dá)到最終的目的,所以要對(duì)人們工作的行為不斷研究,這就證明了為什么行為管理思想形成后被廣泛的推廣和運(yùn)用。人們的行為是多變復(fù)雜的,根本不能對(duì)其有準(zhǔn)確的分析和預(yù)測(cè),所以,行為科學(xué)的研究結(jié)論和實(shí)際狀況之間還存在一定的差距。此外,行為科學(xué)主要研究對(duì)象是針對(duì)個(gè)體和群體,由于對(duì)個(gè)體和群體的關(guān)注過(guò)度導(dǎo)致人們誤以為行為管理思想只是表面上重視組織中的人,實(shí)際上還是存在無(wú)人組織的現(xiàn)象。
定量管理思想的形成和發(fā)展是在經(jīng)過(guò)了第二次世界大戰(zhàn)后,由于當(dāng)時(shí)英美兩軍在解決戰(zhàn)爭(zhēng)是發(fā)生了問(wèn)題,所以成立了很多的運(yùn)籌研究組織,還取得了一定的成果。如:英國(guó)有效解決了怎樣更好抵制德國(guó)的空軍問(wèn)題等。隨著世界大戰(zhàn)的結(jié)束,定量研究受到了各個(gè)領(lǐng)域的廣泛關(guān)注,尤其在戰(zhàn)中運(yùn)籌研究人員到企業(yè)任職后,定量研究方法在企業(yè)管理中更是被大力的推廣和采用。
定量管理思想的重心內(nèi)容是將管理決策和組織效率提升中將運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)以及電子計(jì)算機(jī)學(xué)完全融入其中。在對(duì)復(fù)雜管理問(wèn)題研究時(shí)采用科學(xué)合理的方式和知識(shí),能夠更好的為組織確定目標(biāo)和行之有效的行動(dòng)方案。
伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,除了之前現(xiàn)有的管理思想在不斷發(fā)展之外,還會(huì)有更多更新穎的管理思想持續(xù)產(chǎn)生。這就形成了所謂的管理理論叢林現(xiàn)象,各種管理思想層出不窮,花樣百態(tài),而系統(tǒng)管理思想和全變管理思想在這其中被人們定義為主導(dǎo)性的,最具現(xiàn)代意義的管理思想。
權(quán)變管理思想其實(shí)就是系統(tǒng)管理思想通過(guò)對(duì)其利用向著更具體的管理行動(dòng)轉(zhuǎn)變的途徑。權(quán)變,顧名思義就是隨機(jī)應(yīng)變、因時(shí)制宜,權(quán)變管理思想的形成更好的滿足了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)國(guó)際化的需求,針對(duì)大規(guī)模組織和環(huán)境多變等因素而提出的管理方式多樣性和靈活性等方面的要求。
如今,醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)變動(dòng)或變革,這也造成醫(yī)院管理人員的工作時(shí)常處于多變的狀態(tài),不是因?yàn)檫@不斷的變動(dòng),管理人員的工作其實(shí)是非常簡(jiǎn)單容易的。
隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)如今社會(huì)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不確定的變化,而不變已經(jīng)成為一種幻境,不真實(shí)。根據(jù)實(shí)際情況了解發(fā)現(xiàn),造成醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境變化的主要力量有以下幾點(diǎn):
醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)人員接受上級(jí)的人事調(diào)動(dòng)和行業(yè)中時(shí)常頒布的新規(guī)章制度。
競(jìng)爭(zhēng)。相同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及不斷變化的醫(yī)患關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)不只只是醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),多數(shù)來(lái)源于服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)的方式和方法也在不斷的變化,更為嚴(yán)重的是競(jìng)爭(zhēng)的主要對(duì)象已由醫(yī)院個(gè)體轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)。目前,醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究的主要目標(biāo)是對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)和發(fā)揮。
市場(chǎng)。當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展越來(lái)越快,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:醫(yī)院患者逐漸提高的.需求,醫(yī)療技術(shù)持續(xù)的改革創(chuàng)新,醫(yī)療器械的使用周期不斷減少。我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)療市場(chǎng)的變化完全超乎了我們的想象。
全球化。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,交通逐漸便利,醫(yī)療市場(chǎng)的對(duì)外開(kāi)放政策導(dǎo)致了中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,不僅需要應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),還將面臨著來(lái)自國(guó)外的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
信息社會(huì)。自從出現(xiàn)了電子計(jì)算機(jī),我國(guó)就已經(jīng)步入了信息時(shí)代,先進(jìn)的科技推動(dòng)了我國(guó)醫(yī)院市場(chǎng)的發(fā)展,同時(shí)也給我國(guó)的醫(yī)療市場(chǎng)提供了新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇。
上述因素導(dǎo)致的醫(yī)療市場(chǎng)的變化,其實(shí)是管理人員的角色以及身份發(fā)生了改變。管理改革大體可以分為兩大類(lèi),劃分的依據(jù)主要是外界環(huán)境的改變以及醫(yī)院管理需求的變化。下面是具體的兩類(lèi)變化。
相對(duì)靜態(tài)環(huán)境下的改革。相對(duì)靜態(tài)的環(huán)境下,變化就是短時(shí)間的,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一種暫時(shí)失衡現(xiàn)象,管理人員只要能夠順利應(yīng)對(duì)醫(yī)院的這一變化,就能保證此后醫(yī)院可以恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,醫(yī)院管理人員在這種情況下,一定要先確保管理政策的穩(wěn)定,并在此基礎(chǔ)上提升管理工作效率。
相對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境下的改革。自從上個(gè)世紀(jì)80年代末期以來(lái),醫(yī)院的自我運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境越來(lái)越趨向于動(dòng)態(tài)變化,幾乎不存在一層不變的工作環(huán)境了,越來(lái)越多的管理者開(kāi)始面對(duì)不停變化的環(huán)境,這一切似乎變得非常自然,對(duì)環(huán)境變化的管理工作亦變得越來(lái)越復(fù)雜,變成了一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作,這一切都是由于環(huán)境的變化引起的。
當(dāng)然了,環(huán)境自古以來(lái)就是相對(duì)變化的,任何事情都不是絕對(duì)的,因此環(huán)境的變化也不例外,不存在絕對(duì)靜止或絕對(duì)動(dòng)態(tài)的環(huán)境。當(dāng)外界環(huán)境處于靜止和動(dòng)態(tài)兩者之間時(shí),醫(yī)院管理人員就要在正確的時(shí)間做出準(zhǔn)確的策略來(lái)應(yīng)對(duì)。具體可以分為以下幾種策略:首先是考慮是否要變的問(wèn)題,也就是結(jié)合現(xiàn)狀考慮是否需要改革以及為什么要改革。其實(shí)是考慮朝哪個(gè)方向變化,也就是明確組織最終變化的方向。第三是考慮變什么,也就是考慮改革的具體對(duì)象,比方說(shuō)是改革技術(shù)、目標(biāo),還是改革人員制度、組織結(jié)構(gòu),亦或是改革文化等。第四是考慮怎樣改革,也就是考慮改革的具體時(shí)間,改革的具體方法以及改革中應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題的對(duì)策等。
除此之外,改革還要注意處理好事務(wù)型管理以及變革型管理二者之間的關(guān)系,處理不好就容易引發(fā)以下問(wèn)題:首先是管理人過(guò)于重視遠(yuǎn)期目標(biāo),忽視近期的規(guī)劃。其次是管理人員過(guò)于注重醫(yī)院文化,進(jìn)而忽視了醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定。第三,會(huì)導(dǎo)致一些不愿按照醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行工作的員工通過(guò)非正式的方式集結(jié)在一起,擾亂醫(yī)院正常秩序。上述問(wèn)題將導(dǎo)致醫(yī)院最終出現(xiàn)失控的局面,不能很好的滿足患者提出的要求,一些目標(biāo)無(wú)法出色完成,并制約著醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
現(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的飛速發(fā)展,醫(yī)院面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn),為了不斷提升醫(yī)院的自身競(jìng)爭(zhēng)力,醫(yī)院管理人員一定要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,提升自己的綜合能力,讓自己具備事務(wù)型以及變革型兩種管理能力。雖然這兩種能力同時(shí)集結(jié)在一個(gè)人身上存在一定的困難,但是為了滿足醫(yī)院的需求,這種管理型的人才不可或缺。
真正的管理人才需要同時(shí)具備改革以及務(wù)實(shí)的能力,只有具備這兩種能力的管理者才能在醫(yī)院管理出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決,及時(shí)出面控制住混亂的管理局面,但是有些事務(wù)型的管理者辦事比較古板、一層不變,不懂創(chuàng)新,只有科學(xué)融入創(chuàng)新能力才能推動(dòng)醫(yī)院的管理工作發(fā)展。如果一個(gè)企業(yè)本身既不擅長(zhǎng)改革型管理,也不會(huì)用事務(wù)型管理,這個(gè)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)受到重重阻礙。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),改革型的管理就相當(dāng)于企業(yè)的發(fā)展方向,這方面薄弱的企業(yè)未來(lái)發(fā)展就會(huì)成一大難題,而事務(wù)型管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就相當(dāng)于企業(yè)的內(nèi)在實(shí)力,這方面薄弱的企業(yè)同樣會(huì)面臨發(fā)展危機(jī),因此,一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期健康發(fā)展,就要充分發(fā)揮改革型管理與事務(wù)型管理兩者的優(yōu)勢(shì)。
歸根結(jié)底,改革就是改變?cè)械氖虑,?chuàng)新就是利用一系列具體行為來(lái)促進(jìn)改革的完成。
通常情況下,醫(yī)院的管理人員可以根據(jù)下面幾個(gè)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新:
首先需要具有豐厚的資源儲(chǔ)備。其次需要有一個(gè)能夠長(zhǎng)期任職的管理人員。再次需要擁有一套完善的組織結(jié)構(gòu)。第四需要企業(yè)內(nèi)部形成創(chuàng)新共識(shí)。第五需要擁有高素質(zhì)的人力資源。企業(yè)在進(jìn)行對(duì)外招聘時(shí),一定要嚴(yán)格按照要求完成,盡量挑選做事沉穩(wěn)、自信心強(qiáng)大、神清氣爽、勇于承擔(dān)責(zé)任、敢于冒險(xiǎn)的員工。另外還需要對(duì)在崗職工進(jìn)行定期培訓(xùn)工作,不斷提升員工的工作能力,還要盡量打消員工的顧慮,告訴員工不怕犯錯(cuò),勇于創(chuàng)新,不會(huì)因此解雇員工。當(dāng)然還可以在此基礎(chǔ)上激勵(lì)員工不斷創(chuàng)新,提升自己的工作能力,勇于擔(dān)當(dāng),敢于創(chuàng)業(yè),擁有把新想法付諸行動(dòng)的能力,這樣才能獲取創(chuàng)新果實(shí),并享受到這個(gè)創(chuàng)新過(guò)程中的樂(lè)趣,以及給人的歷練,讓員工不斷汲取成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),一個(gè)擁有智慧的人自身的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于機(jī)械、土地等的價(jià)值。對(duì)于企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)也是這樣,一個(gè)企業(yè)內(nèi)部員工的能力直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展存亡,這就要求企業(yè)的每一個(gè)員工都要不斷學(xué)習(xí)提升自身的綜合素質(zhì),不斷汲取所需的信息、技術(shù)充實(shí)自己,這樣才能更好地適應(yīng)社會(huì)的高速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。西方一些國(guó)家在考核醫(yī)師執(zhí)照過(guò)程中涉及到很多創(chuàng)新內(nèi)容,一些新技術(shù)、新療法的掌握情況能夠反映出醫(yī)生的創(chuàng)新能力,考核不合格的人員一律不能獲取行醫(yī)資格證。
在國(guó)內(nèi),醫(yī)院的發(fā)展面臨著環(huán)境變化的考驗(yàn),醫(yī)院的管理不僅要完成改革,還要滿足利益者的要求,首先,醫(yī)院管理現(xiàn)狀仍然不盡人意,有些方面需要改進(jìn),管理者需要急切的完成相應(yīng)改革,其次,對(duì)于醫(yī)院的改革怎樣完成,如何完成,管理者們有些力不從心,但是伴隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,醫(yī)院管理改革迫在。
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管理學(xué)理論發(fā)展的啟示論文 篇4
一、工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐結(jié)合的意義
。ㄒ唬┯欣趯W(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和掌握。
學(xué)生在課堂中學(xué)到的關(guān)于工商管理的理論知識(shí),難以完全吸收和利用,只有將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,才能有效的提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。工商管理教學(xué)中將理論與實(shí)踐相結(jié)合,使學(xué)生能夠客觀準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)世界,不斷思考和探索在實(shí)踐中應(yīng)用理論知識(shí)的機(jī)會(huì),深化專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,提高實(shí)踐運(yùn)用能力,提升教學(xué)效率,滿足社會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需要。
。ǘ┯欣谂囵B(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
學(xué)生普遍存在創(chuàng)新能力不足的主要原因是教學(xué)方法過(guò)于落后。在高校中加強(qiáng)實(shí)踐能理教學(xué),可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,進(jìn)行獨(dú)立思考、獨(dú)立解決遇到的問(wèn)題,有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),起到了開(kāi)闊思維、提高創(chuàng)新能力的作用,使學(xué)生將來(lái)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境時(shí),能夠充分發(fā)揮自身價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。
。ㄈ┯欣谂囵B(yǎng)學(xué)生的合作精神與溝通能力。
在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中,社會(huì)分工越來(lái)越明確,個(gè)人或者企業(yè)組織為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo),必須具備與人溝通的能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。工商管理實(shí)踐教學(xué)中的'集體活動(dòng),增加了學(xué)生之間的交流與合作,使學(xué)生在學(xué)校中具備合作精神與溝通能力,為學(xué)生未來(lái)走向社會(huì)以及自身的職業(yè)發(fā)展提供了前提條件。
二、工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐脫離的現(xiàn)狀
(一)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐聯(lián)系不夠緊密。
當(dāng)前我國(guó)高校在工商管理專(zhuān)業(yè)教育上仍然局限在對(duì)西方理論的傳授上,而且多數(shù)理論還是上個(gè)世紀(jì)發(fā)展出來(lái)的,這些理論大多反映的是西方國(guó)家的市場(chǎng)狀況和社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景,與中國(guó)的國(guó)情存在明顯的差距,不能真實(shí)準(zhǔn)確的反映我國(guó)的實(shí)際情況。如果工商管理理論不能夠與中國(guó)的實(shí)際情況相結(jié)合,就容易使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生困惑心理,影響教學(xué)效果。
。ǘ└咝=虒W(xué)方式的落后。
高校工商管理教學(xué)方式受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,仍然采用的是灌輸式或填鴨式的教學(xué),學(xué)生沒(méi)有獲得主動(dòng)地位,教師具有較高的權(quán)威性。在教學(xué)過(guò)程中,只重視學(xué)生理論知識(shí)的記憶,忽視對(duì)知識(shí)的理解和掌握。這樣的教學(xué)方式阻礙了教學(xué)效率的提高,不利于學(xué)生能力的培養(yǎng),容易使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生抵觸情緒。
。ㄈ└咝=處煹膶(shí)踐能力有所欠缺。
從事工商管理專(zhuān)業(yè)的教師多數(shù)都具有豐富的理論知識(shí),缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐能力,缺少對(duì)工商管理的感性認(rèn)識(shí)。在教師進(jìn)入工作崗位之后,會(huì)為了自身的職稱(chēng)、榮譽(yù)等方面的利益,純粹的注重理論研究,這在一定程度上加劇了教師實(shí)踐能力弱的情況,長(zhǎng)期發(fā)展下去,不僅不利于教學(xué)效果的提升,還會(huì)限制學(xué)生實(shí)踐能力的提高,無(wú)法實(shí)現(xiàn)工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
三、加強(qiáng)工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐的主要方法
(一)選取與中國(guó)實(shí)際相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。
在改革開(kāi)放不斷深化的背景下,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了很大的進(jìn)步,社會(huì)發(fā)展中的案例分析,已經(jīng)足夠作為高校工商管理的教學(xué)內(nèi)容,其中總結(jié)出來(lái)的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚝芎玫闹笇?dǎo)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,這些理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與我國(guó)的國(guó)情相適應(yīng),與從國(guó)外傳來(lái)的理論相比,能夠更好的對(duì)工商管理教學(xué)起到指導(dǎo)作用。因此,在工商管理的教學(xué)內(nèi)容上要減少對(duì)西方理論與案例的使用,盡快發(fā)展出符合我國(guó)國(guó)情的教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生能夠真實(shí)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)中國(guó)社會(huì)發(fā)展的情況,為學(xué)生和社會(huì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
。ǘ┻M(jìn)行工商管理教學(xué)方式和方法的創(chuàng)新。
尋求教學(xué)方式方法的創(chuàng)新一是要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生,可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座,結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查與企業(yè)參與的方式,使學(xué)生快速獲得對(duì)專(zhuān)業(yè)的感性認(rèn)知,同時(shí)為了深化工商管理專(zhuān)業(yè)在學(xué)生心中的理解,可以要求學(xué)生撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)感想與調(diào)查報(bào)告,通過(guò)專(zhuān)業(yè)教師的評(píng)估,提高對(duì)工商管理的認(rèn)識(shí)。二是采取實(shí)踐性的教學(xué)方法,例如案例教學(xué)、模擬教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等。案例教學(xué)是學(xué)生在教師的積極引導(dǎo)下參與到案例的討論與學(xué)習(xí)中去,從中提出自己對(duì)案例的看法和問(wèn)題的解決方法。在此過(guò)程中有效激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高了理論知識(shí)運(yùn)用和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力。模擬教學(xué)包括內(nèi)容模擬、情境模擬、角色模擬與綜合模擬,通過(guò)采用這些模擬辦法能夠使學(xué)生身臨其境的學(xué)習(xí)工商管理知識(shí),提高學(xué)生的實(shí)踐能力,F(xiàn)場(chǎng)教學(xué)是在與相關(guān)企業(yè)合作的基礎(chǔ)上,將學(xué)生置身于企業(yè)環(huán)境中,在實(shí)習(xí)參觀后,撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,由指導(dǎo)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種教學(xué)方式,這種方法可以有效的幫助學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,提高了將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的能力,實(shí)現(xiàn)了工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合。高校工商管理的專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)積極注定參與到工商管理的實(shí)踐活動(dòng)中去,打破片面注重理論研究的傳統(tǒng),積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使教師工商管理理論知識(shí)緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步不斷更新,提高工商管理教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。同時(shí)高校應(yīng)在制度上支持和鼓勵(lì)教師參與工商管理的實(shí)踐活動(dòng),為教師實(shí)踐能力的提高創(chuàng)造條件。
工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合滿足社會(huì)發(fā)展的需要,盡管我國(guó)在工商管理教學(xué)上存在一定的缺陷,但是在長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中總結(jié)出的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為工商管理教學(xué)實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合提供了基礎(chǔ)條件與發(fā)展動(dòng)力,有利于專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)、教學(xué)效率的提高和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
管理學(xué)理論發(fā)展的啟示論文 篇5
1、行為科學(xué)對(duì)企業(yè)管理的影響
在組織行為科學(xué)中比較經(jīng)典的激勵(lì)理論是美國(guó)馬斯洛的需求層次理論、美國(guó)學(xué)者赫茨伯格等人提出的雙因素理論以及決策模型理論。首先,馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為人類(lèi)的需求分為生理的需要、安全的需要、友好與歸屬的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要等5個(gè)等級(jí)。這五種需求的依次上升,呈金字塔式的結(jié)構(gòu)。根據(jù)馬斯洛的需求理論,企業(yè)可以建立靈活的激勵(lì)政策,充分發(fā)掘員工的潛能。雙因素理論是指“激勵(lì)——保健”理論。該理論認(rèn)為在一定條件下,影響人的工作積極性的因素有兩類(lèi):一類(lèi)是避免不良情緒的需要,一類(lèi)是激勵(lì)因素。前者與工作環(huán)境、人際關(guān)系、工作待遇等有關(guān)。如果沒(méi)有這些因素,那么員工的工作積極性會(huì)很低,但如果有這些因素,并不一定能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性。后者是指員工才能得到賞識(shí)、擁有較好的發(fā)展機(jī)會(huì)等因素,這些因素能夠激勵(lì)員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的工作欲望。在決策模型中,目標(biāo)函數(shù)采用效用函數(shù)形式,可以有多種表現(xiàn)形式,如非物質(zhì)因素等。另外,在決策方式上,采用滿意準(zhǔn)則。這比傳統(tǒng)的最優(yōu)化準(zhǔn)則更具有人性化。企業(yè)的決策者從“以人為本”的角度出發(fā),尋求滿意解,而不是“最優(yōu)解”,這樣的決策更具有實(shí)用性。
2、行為科學(xué)在現(xiàn)代管理中應(yīng)用的誤區(qū)
2.1企業(yè)不夠重視行為科學(xué)理論的應(yīng)用
我國(guó)的企業(yè),尤其是國(guó)企和中小企業(yè),進(jìn)行現(xiàn)代化管理的起步比較晚,不夠重視行為科學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。很多企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的管理方式。例如,很多國(guó)企采用終生制的人事管理方式,員工一旦進(jìn)入相應(yīng)的單位編制,就不會(huì)因?yàn)楣ぷ骺?jī)效差而被辭退。這種終生制的方式對(duì)于員工沒(méi)有激勵(lì)作用,員工的工作積極性差,因此企業(yè)的效益很差。傳統(tǒng)的管理方式不能充分考慮到人的不同方面的需求,出現(xiàn)了企業(yè)提供條件與員工需求不平衡的現(xiàn)象。如崗位與員工能力不適應(yīng)、晉升機(jī)制不完善等。長(zhǎng)期以來(lái),這些問(wèn)題導(dǎo)致員工的工作積極性下降,企業(yè)員工士氣低落,嚴(yán)重的甚至出現(xiàn)了整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)辭職的事情。不科學(xué)的管理方式為企業(yè)的管理帶來(lái)嚴(yán)重的隱患,成為企業(yè)前進(jìn)道路上的障礙。
2.2對(duì)行為科學(xué)理論認(rèn)識(shí)不夠深刻
行為科學(xué)理論引入我國(guó)已經(jīng)有一段的時(shí)間,很多企業(yè)已經(jīng)逐漸在利用這種理論來(lái)進(jìn)行員工的管理,但是效果卻一直不好。究其原因就是我國(guó)的企業(yè)對(duì)行為科學(xué)理論認(rèn)識(shí)不夠深刻、不夠全面。行為科學(xué)與心理研究具有一定的相似性,在企業(yè)應(yīng)用中需要咨詢相關(guān)的心理咨詢師。在中國(guó),由于文化的特殊性,公眾普遍對(duì)心理咨詢師具有一定的偏見(jiàn)。很多人將心理問(wèn)題與精神問(wèn)題劃等號(hào)。因此,很多企業(yè)沒(méi)有借助相關(guān)心理咨詢師的幫助,直接進(jìn)行行為科學(xué)理論的使用。然而,要想獲得員工的性格特質(zhì)、傾向等方面的信息和結(jié)論就必須進(jìn)行相關(guān)心理方面的調(diào)研。通過(guò)調(diào)研了解員工的性格、潛能等,然后企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)崗位與員工能力相匹配。
3、在現(xiàn)代化管理中應(yīng)用行為科學(xué)理論的具體途徑
3.1企業(yè)要重視行為科學(xué)理論的應(yīng)用
行為科學(xué)理論的應(yīng)用是企業(yè)做好人力資源管理的基礎(chǔ)。通過(guò)行為科學(xué)理論的學(xué)習(xí),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)的人力資源管理人員可以洞察到企業(yè)員工內(nèi)心的真實(shí)需求,然后根據(jù)不同情況予以相應(yīng)的滿足。這樣可以充分地發(fā)掘員工的潛能,進(jìn)而提高企業(yè)組織績(jī)效。因此,企業(yè)應(yīng)該十分重視相關(guān)理論的應(yīng)用。首先,領(lǐng)導(dǎo)層需要學(xué)習(xí)相關(guān)的行為科學(xué)理論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)咨詢、自學(xué)、參加EMBA班進(jìn)行行為科學(xué)理論的學(xué)習(xí)。然后,針對(duì)企業(yè)員工,尤其是人力資源管理部門(mén)的員工,企業(yè)需要進(jìn)行相關(guān)行為科學(xué)理論的培訓(xùn)。企業(yè)可以聘請(qǐng)相關(guān)的專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)該種理論進(jìn)行深入透徹的剖析。然后結(jié)合本企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行講解、分析,使得行為科學(xué)理論由抽象變?yōu)榫唧w。例如怎樣在本企業(yè)內(nèi)部具體應(yīng)用的馬斯洛需求理論,本企業(yè)的各種因素與雙因素理論是怎樣對(duì)應(yīng)的等。
3.2企業(yè)要全面認(rèn)識(shí)行為科學(xué)理論
由于對(duì)行為科學(xué)理論的片面認(rèn)識(shí),企業(yè)不能很好地應(yīng)用行為科學(xué)理論。要想全面、深刻地認(rèn)識(shí)行為科學(xué)理論,企業(yè)的相關(guān)管理人員需要進(jìn)行踏實(shí)、認(rèn)真的`學(xué)習(xí)。然后,企業(yè)需要克服文化的偏見(jiàn),正確地認(rèn)識(shí)與行為科學(xué)相關(guān)的心理學(xué)以及心理咨詢師。通過(guò)心理咨詢師的分析,企業(yè)可以獲得企業(yè)員工性格傾向,從而更好地進(jìn)行崗位的分配。企業(yè)可以進(jìn)一步建立員工的心理檔案。由于現(xiàn)代生活壓力很大,員工由于工作壓力、生活壓力等,有可能出現(xiàn)一定的心理問(wèn)題。這樣心理咨詢師通過(guò)員工的心理檔案可以全面系統(tǒng)的了解員工的心理狀況,然后進(jìn)行及時(shí)地疏導(dǎo),使員工擺脫壓力的困擾,全身心的投入到工作中來(lái)。全面地認(rèn)識(shí)行為科學(xué)理論可以幫助企業(yè)更好地做好企業(yè)的人力資源管理工作。全面的認(rèn)識(shí)行為科學(xué)理論使企業(yè)可以更準(zhǔn)確地了解員工的真實(shí)訴求,主動(dòng)進(jìn)行人力資源管理,提高了人力資源管理水平。例如,人力資源管理人員發(fā)現(xiàn)某員工最近一段時(shí)間總是請(qǐng)假,并且悶悶不樂(lè)。針對(duì)這些問(wèn)題,人力資源管理人員可以通過(guò)合理的手段了解員工最近的生活狀況。然后在企業(yè)內(nèi)部盡全力幫助員工解決問(wèn)題。
3.3以人為本
二十一世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)需要想盡千萬(wàn)百計(jì)吸引優(yōu)秀的人才,然后創(chuàng)造良好的條件留住優(yōu)秀的人才。要做到這些企業(yè)需要以人為本。首先,根據(jù)相關(guān)行為科學(xué)理論的應(yīng)用,企業(yè)需要制定合理的薪酬福利制度。使之能夠滿足員工不同層次的需求又能激勵(lì)員工以主人翁的態(tài)度對(duì)待企業(yè)和工作。然后,企業(yè)需要與員工之間進(jìn)行良好的溝通,認(rèn)真考慮員工提出來(lái)的工作中問(wèn)題。這樣長(zhǎng)期以來(lái)員工就會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)層建立信任。員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間信任能夠使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴(lài)感和歸屬感。這樣有助于企業(yè)推行新的政策和管理模式,加快企業(yè)的發(fā)展步伐。例如,豐田生產(chǎn)方式(精益生產(chǎn))這一模式的推進(jìn)在一開(kāi)始就需要員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間很強(qiáng)的信任感。這樣,員工才能將基層存在的問(wèn)題真實(shí)地、完整地反映給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),然后通過(guò)企業(yè)整體力量來(lái)解決這些問(wèn)題,進(jìn)而提高企業(yè)的現(xiàn)代化科學(xué)管理水平。
4、結(jié)束語(yǔ)
行為科學(xué)理論為企業(yè)進(jìn)行人力資源管理提供了科學(xué)的理論依據(jù)。根據(jù)行為科學(xué)的相關(guān)理論,企業(yè)決策者能夠更加清晰地看到員工的真正需求,然后采取相應(yīng)的激勵(lì)措施,最大程度上鼓舞員工士氣,創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化。另外,組織行為學(xué)理論在管理中的應(yīng)用使得企業(yè)更加人性化,更加關(guān)注企業(yè)員工的需求,并且盡可能滿足員工的需求。這些作用使得企業(yè)現(xiàn)代
化管理受益。雖然,在實(shí)際應(yīng)用還存在一定誤區(qū),但是為了能夠進(jìn)一步提高企業(yè)的管理水平,增大企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分重視行為科學(xué)理論的應(yīng)用,應(yīng)該踏實(shí)地學(xué)習(xí)這種理論,使之在管理中被很好地利用。
管理學(xué)理論發(fā)展的啟示論文 篇6
摘要:傳統(tǒng)管理學(xué)已有100多年的歷史,其貢獻(xiàn)和功績(jī)有目共睹。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),智力資本和概念信息產(chǎn)品成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,企業(yè)管理領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,而傳統(tǒng)管理學(xué)對(duì)于這些變化總體上表現(xiàn)出無(wú)能為力,新的相關(guān)研究還處于非常初級(jí)的階段,不能滿足學(xué)科發(fā)展和企業(yè)管理實(shí)踐的需要,所以,傳統(tǒng)管理學(xué)需要?jiǎng)?chuàng)新,以順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)管理學(xué);知識(shí)經(jīng)濟(jì);智力資本;概念信息產(chǎn)品;創(chuàng)新
生產(chǎn)力的發(fā)展和企業(yè)管理實(shí)踐的需要促進(jìn)了管理學(xué)的誕生,同樣,管理學(xué)的發(fā)展和創(chuàng)新要受到生產(chǎn)力的發(fā)展、企業(yè)管理實(shí)踐的影響和制約。傳統(tǒng)管理學(xué)發(fā)展到21世紀(jì),已經(jīng)在現(xiàn)實(shí)的管理實(shí)踐中逐漸顯現(xiàn)出它的不合時(shí)宜,所以,現(xiàn)實(shí)的需要呼喚管理學(xué)理論的創(chuàng)新。
一、傳統(tǒng)管理學(xué)體系的發(fā)展階段及其貢獻(xiàn)
傳統(tǒng)管理學(xué)誕生于20世紀(jì)初的美國(guó),以泰勒為代表的第一批管理學(xué)家首先開(kāi)始關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的管理問(wèn)題,以解決發(fā)展的工業(yè)和日益增多的工人罷工之間的矛盾。1911年,弗雷德里克·泰勒出版了他的著作《科學(xué)管理原理》,創(chuàng)立了科學(xué)管理理論,以代替之前在企業(yè)實(shí)踐中占主導(dǎo)地位的經(jīng)驗(yàn)管理。亨利·法約爾是法國(guó)偉大的管理學(xué)家,他在經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,創(chuàng)立了一般管理理論,1916年法約爾出版了他的代表作品《工業(yè)管理和一般管理》,這是人類(lèi)歷史上第一個(gè)管理學(xué)體系。喬治·埃爾頓·梅奧是美國(guó)人際關(guān)系學(xué)派的創(chuàng)始人,1927年梅奧參與了美國(guó)國(guó)家科學(xué)院主持的霍桑實(shí)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上提出了劃時(shí)代的管理思想。彼得·德魯克創(chuàng)立和發(fā)展了現(xiàn)代管理學(xué),被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”,他重視總結(jié)生產(chǎn)管理的實(shí)踐,認(rèn)為管理學(xué)如果只停留在基于假說(shuō)基礎(chǔ)上的演繹推理,就會(huì)喪失其生命活力,德魯克的作品非常多,可謂著作等身,在這些作品中他將現(xiàn)代企業(yè)的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做了最豐富的總結(jié)。泰勒、法約爾、梅奧和德魯克等是迄今為止最富盛名也是貢獻(xiàn)最大的管理學(xué)家。
傳統(tǒng)管理學(xué)的發(fā)展大致經(jīng)過(guò)了四個(gè)階段,第一個(gè)階段誕生了初級(jí)的管理學(xué);第二階段以梅奧提出“社會(huì)人”為標(biāo)志,管理學(xué)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)中人的行為問(wèn)題;第三個(gè)階段誕生了大量的管理學(xué)家,這些管理學(xué)家不滿足于前人的觀點(diǎn)而進(jìn)行了百家爭(zhēng)鳴,從而形成了管理學(xué)領(lǐng)域的“叢林”;第四個(gè)階段,管理學(xué)家們看到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新特征,試圖通過(guò)創(chuàng)建新的管理學(xué)理論來(lái)應(yīng)對(duì)管理實(shí)踐的需要,然而,由于各個(gè)基礎(chǔ)學(xué)科發(fā)展的限制,第四代管理學(xué)界只出現(xiàn)了一些零星的思想觀點(diǎn),并沒(méi)有形成新的管理理論。
在管理學(xué)的第一個(gè)階段,泰勒、法約爾是代表人物。泰勒認(rèn)為工人的勞動(dòng)生產(chǎn)效率是由機(jī)器和工人的勞作搭配產(chǎn)生的,他從機(jī)器和工人方面研究了如何提高工人的勞動(dòng)生產(chǎn)效率,對(duì)于機(jī)器方面,泰勒基于精確的動(dòng)作分析,對(duì)生產(chǎn)工具、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)要求進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置;對(duì)于工人方面,泰勒認(rèn)為工廠要選用最優(yōu)秀的工人,對(duì)勞動(dòng)過(guò)程中的動(dòng)作與時(shí)間進(jìn)行量化分析,通過(guò)確定合理的工作量、工作程序,以及對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn),使得他們掌握必要的工作方法,并且設(shè)計(jì)了有差別的記件工資制,最大程度提高工人的勞動(dòng)積極性,這樣機(jī)器與工人之間就完美的結(jié)合起來(lái)了。泰勒管理學(xué)的目標(biāo)就是提高個(gè)人生產(chǎn)效率最大化,他的管理方法確實(shí)使得工廠的效率提高了兩到三成。法約爾的主要貢獻(xiàn)是提出了初級(jí)的一般管理原理,他認(rèn)為,管理就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等五部分工作及其相互之間的銜接。法約爾是采礦技師出身,他在工廠曾經(jīng)長(zhǎng)期從事技術(shù)工作,當(dāng)工廠瀕臨破產(chǎn)時(shí),他臨危受命擔(dān)任該工廠的總經(jīng)理,在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的過(guò)程中法約爾深深體會(huì)到管理的重要性,他說(shuō):“對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,一個(gè)管理能力不俗而技術(shù)上平庸的領(lǐng)導(dǎo)人一般要比一個(gè)技術(shù)上出色而管理能力平庸的領(lǐng)導(dǎo)人要有價(jià)值的多”.并且認(rèn)為:“在處理工業(yè)、商業(yè)、政治、宗教或其他各方面的大小事務(wù)時(shí),‘管理’都起著非常重要的作用”.
傳統(tǒng)管理學(xué)的第二個(gè)階段中,梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)糾正了前人“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的缺陷,泰勒時(shí)代的管理學(xué)把人當(dāng)作沒(méi)有感情、感受和自主意識(shí)的機(jī)器,這種管理方法使得工人的反抗情緒非常大,所以泰勒的管理學(xué)曾經(jīng)引起了很大的爭(zhēng)議。梅奧在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出企業(yè)中存在正式組織和非正式組織,正式組織要求“效率邏輯”,而非正式組織所要求的是“感情邏輯”,很好的彌補(bǔ)了泰勒管理學(xué)體系的不足。梅奧因此而提出了“社會(huì)的人”的模型,其管理學(xué)思想方法更偏重于心理學(xué),對(duì)于管理學(xué)的發(fā)展起到了重要作用!艾F(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克是管理學(xué)界的大師,他的學(xué)術(shù)成果使得管理學(xué)的內(nèi)容在最大程度上得到了豐富,大部分管理學(xué)家都是用分析的思路建立管理學(xué),而他卻與此相反,他認(rèn)為與其用分析的方法建立出在實(shí)踐中不好用的學(xué)院式管理學(xué),還不如直接去整理和概括管理實(shí)踐,這樣從實(shí)踐中來(lái)的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過(guò)總結(jié)和提煉后就可以反過(guò)來(lái)進(jìn)一步指導(dǎo)企業(yè)的管理實(shí)踐,所以,德魯克的作品基本上都是管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),如《公司的概念》、《管理實(shí)踐》和《有效的管理者》及《管理---任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》等都是在這一理念指導(dǎo)下完成的。德魯克的管理學(xué)思想非常豐富,包括創(chuàng)新與企業(yè)家精神、目標(biāo)管理理論、企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論、自我管理思想、CEO管理思想等。
在傳統(tǒng)管理學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的第四個(gè)階段里,管理學(xué)的發(fā)展呈現(xiàn)出兩個(gè)分支。其一是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,其二是對(duì)智力資本管理的探討,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展非常迅速,而智力資本的管理理論則比較零碎,還處于直覺(jué)性的探討階段。托馬斯·達(dá)文波特與勞倫斯·普魯薩克合著的《營(yíng)運(yùn)知識(shí)---工商企業(yè)的知識(shí)管理》(1997)探討了知識(shí)管理問(wèn)題,并為知識(shí)管理學(xué)創(chuàng)建了一系列專(zhuān)用詞語(yǔ)和概念,作者以英美各大跨國(guó)公司為例,研究了各種不同類(lèi)型的公司如何管理和衡量自身的智力資產(chǎn),并將無(wú)形的智力資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為有形的價(jià)值。彼德·圣吉的《第五項(xiàng)修煉---學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》(1990)認(rèn)為企業(yè)本身是一個(gè)系統(tǒng),應(yīng)該像人一樣通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高企業(yè)的生存和發(fā)展能力,圣吉認(rèn)為建立“學(xué)習(xí)型組織”的方法就是系統(tǒng)思考,即用系統(tǒng)的、整體的、動(dòng)態(tài)的思維方式來(lái)解決個(gè)人的“學(xué)習(xí)智障”.安妮·布魯金的《第三資源---智力資本及其管理》(1997)中認(rèn)為,公司中最大的資本,就是繼資本、勞動(dòng)之后脫穎而出的‘第三資本',即智力資本。然而以布魯金為代表的新派管理學(xué)家并沒(méi)有能夠明確智力資本的范疇以及如何管理智力資本。
綜上所述,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)管理學(xué)當(dāng)中,只有亨利·法約爾的一般管理學(xué)是比較完善的體系,其他管理學(xué)家只是在這個(gè)體系當(dāng)中貢獻(xiàn)了自己的思想觀點(diǎn),為管理學(xué)的發(fā)展提供了新鮮血液和動(dòng)力。
二、傳統(tǒng)管理學(xué)理論的局限
任何一個(gè)科學(xué)體系,人們對(duì)它往往有兩個(gè)方面的要求,一是滿足實(shí)踐的需求,二是滿足該體系在此基礎(chǔ)上進(jìn)行繼起性學(xué)術(shù)發(fā)展的要求。從應(yīng)用角度看,傳統(tǒng)管理學(xué)理論對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)是具有一定的適用性的,傳統(tǒng)企業(yè)是指以經(jīng)營(yíng)實(shí)物資本為主的企業(yè)。從學(xué)術(shù)發(fā)展的角度看,傳統(tǒng)管理學(xué)就有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘,其體系構(gòu)成比較混亂,各個(gè)管理學(xué)的分支學(xué)科之間的關(guān)系是什么樣的也沒(méi)有明晰,比如一般管理學(xué)、管理哲學(xué)、企業(yè)文化學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)理念學(xué)等分支學(xué)科之間的關(guān)系梳理就較為混亂。東北財(cái)經(jīng)大學(xué)2011年舉辦了紀(jì)念泰勒發(fā)表《科學(xué)管理原理》100周年的學(xué)術(shù)研討會(huì),與會(huì)專(zhuān)家普遍認(rèn)為管理學(xué)雖然歷經(jīng)百年的發(fā)展,但是仍然面臨許多困境,學(xué)科內(nèi)的一些基本問(wèn)題仍然充滿爭(zhēng)議,管理學(xué)大量借鑒別的學(xué)科的發(fā)展成果,學(xué)者們認(rèn)為這種行為造成了管理學(xué)自身的合法性問(wèn)題,為了維護(hù)學(xué)科的合法性,許多學(xué)者致力于用邏輯演繹的方式建立概念體系完整、邏輯鏈條流暢的管理學(xué)理論,但是又引發(fā)另外一個(gè)致命性的問(wèn)題,就是管理學(xué)的發(fā)展越來(lái)越脫離實(shí)際,更加不能滿足現(xiàn)實(shí)中企業(yè)管理的需要。這些觀點(diǎn)都說(shuō)明現(xiàn)行的管理學(xué)體系還處于“前科學(xué)”的階段。
現(xiàn)行的管理學(xué)正處在學(xué)派林立之中,這正是一個(gè)學(xué)科不成熟的表現(xiàn),對(duì)此,可以從兩個(gè)方面加以說(shuō)明。
首先,在傳統(tǒng)的管理學(xué)當(dāng)中,德魯克的管理學(xué)占有非常重要的地位,然而德魯克的管理學(xué)體系實(shí)際上是“管理經(jīng)驗(yàn)大全”,由此可以看出,傳統(tǒng)管理學(xué)在實(shí)踐當(dāng)中有用的部分實(shí)際上是經(jīng)過(guò)總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)部分,而不是理論部分。所以,傳統(tǒng)管理學(xué)雖然在指導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)管理實(shí)踐方面有一定成效,但這并不足以證明傳統(tǒng)的管理學(xué)體系是完備的。
其次,在泰勒、法約爾的時(shí)代,產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去式,社會(huì)經(jīng)濟(jì)正在走向推銷(xiāo)的時(shí)代,而傳統(tǒng)管理學(xué)適合產(chǎn)品時(shí)代和推銷(xiāo)時(shí)代,所以當(dāng)時(shí)并沒(méi)有顯現(xiàn)出傳統(tǒng)管理學(xué)的不合時(shí)宜。因?yàn)橹橇Y本和概念信息產(chǎn)品在市場(chǎng)上非常少,從統(tǒng)計(jì)概率上幾乎可以忽略它們,當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力水平也比較低,企業(yè)雇員為了保住為數(shù)不多的工作機(jī)會(huì)即飯碗必然要忍受雇主的不友好態(tài)度。但是,這兩個(gè)方面到了21世紀(jì)都發(fā)生了很大變化,當(dāng)代產(chǎn)品大部分都包含概念信息,智力資本也成為現(xiàn)代企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,大部分的企業(yè)雇員也不會(huì)再接受傳統(tǒng)的管理方式,所以,傳統(tǒng)的管理學(xué)已經(jīng)不能適應(yīng)真正意義上的當(dāng)代企業(yè)的管理實(shí)踐,所以才會(huì)出現(xiàn)學(xué)者們所說(shuō)的管理學(xué)在日益脫離管理實(shí)踐的現(xiàn)象。
傳統(tǒng)管理學(xué)理論之所以出現(xiàn)局限的原因可以從兩個(gè)方面進(jìn)行理解。
首先,眾所周知,用分析思路建立的管理學(xué)是建立在眾多基礎(chǔ)學(xué)科之上的,所以管理學(xué)的發(fā)展受到這些學(xué)科發(fā)展的制約,如哲學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等。哲學(xué)中的一般哲學(xué)和邊緣哲學(xué)對(duì)管理學(xué)理論的建立都有很大影響,一般哲學(xué)體系本身就有很多問(wèn)題,而邊緣哲學(xué)中人的模型探討的又不清晰;心理學(xué)史上除了弗洛伊德的精神分析學(xué)和皮亞杰的發(fā)生認(rèn)知論之外,大都不成體系;經(jīng)濟(jì)學(xué)也處在大變革的時(shí)期,之前的經(jīng)濟(jì)學(xué)流派都多少具有一些局限性。從基礎(chǔ)學(xué)科的發(fā)展水平來(lái)看,管理學(xué)不能夠建立也是情有可原和意料之中的'事情。
其次,21世紀(jì)已經(jīng)是智力資本和概念商品占主流的時(shí)代,傳統(tǒng)的管理學(xué)并沒(méi)有將這些范疇作為自身的研究對(duì)象,雖然安尼·布魯金等人已經(jīng)開(kāi)始研究智力資本,但只是非自遣意識(shí)對(duì)于智力資本時(shí)代的直覺(jué)性感受,他們覺(jué)察到了新世紀(jì)到來(lái)之際管理學(xué)的對(duì)象發(fā)生了翻天覆地的變化,傳統(tǒng)的管理學(xué)對(duì)于新的研究領(lǐng)域幾乎到了完全失靈的地步,但是他們并不能提出管理智力資本的新的理論。概念信息產(chǎn)品的普及也是傳統(tǒng)管理學(xué)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的,雖然當(dāng)代的經(jīng)濟(jì)當(dāng)中夾雜著一定量的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),但是我們不能否認(rèn)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的還是概念信息產(chǎn)品,傳統(tǒng)的產(chǎn)品已經(jīng)不再是未來(lái)市場(chǎng)需求發(fā)展的趨勢(shì)。從當(dāng)下的電視廣告來(lái)看,產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超越了質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格等范疇,而更多的集中于產(chǎn)品所蘊(yùn)含的理念、生活方式等。
綜上所述,傳統(tǒng)管理學(xué)體系對(duì)當(dāng)代意義的企業(yè)是沒(méi)有效力的。所以,傳統(tǒng)管理學(xué)理論必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,進(jìn)行全面的創(chuàng)新。
三、傳統(tǒng)管理學(xué)需要?jiǎng)?chuàng)新
伴隨著第四次工業(yè)浪潮的來(lái)臨,人類(lèi)社會(huì)的生產(chǎn)力在突飛猛進(jìn)的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)了重大變革,這就是智力資本的出現(xiàn)和概念信息商品的普及。智力資本已經(jīng)占據(jù)了資本的核心地位,而概念信息產(chǎn)品也已經(jīng)成為現(xiàn)代意義的產(chǎn)品的必然發(fā)展趨勢(shì),成為企業(yè)生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵性因素。現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)的設(shè)備、成本、質(zhì)量等領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到企業(yè)的人才領(lǐng)域,即企業(yè)是否能夠吸引人才和保有人才。只有人才能夠提供智力資本,只有人才能夠創(chuàng)造出概念信息產(chǎn)品,所以,現(xiàn)代企業(yè)的靈魂是人才。企業(yè)是否能夠吸引和保有人才的最根本途徑在于是否能夠設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)理念和企業(yè)文化,只有高水平的企業(yè)理念和企業(yè)文化才能吸引真正的人才。金錢(qián)和其他的物質(zhì)待遇在物質(zhì)文明相當(dāng)發(fā)達(dá)的當(dāng)下,已經(jīng)不足夠成為吸引人才的關(guān)鍵性因素了,因?yàn)榈彩侨瞬牛瑹o(wú)論到哪里都會(huì)收到相當(dāng)好的物質(zhì)待遇,在滿足了物質(zhì)性要求之后,是否能夠給予他們更高的精神追求和享受,就是企業(yè)真正應(yīng)該重視的問(wèn)題。
以海爾為例,它之所以能做大做強(qiáng)的原因是成功設(shè)計(jì)了公司的最高理念---產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)。以張瑞敏為首的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠使這個(gè)理念成為所有員工在海爾工作最根本的動(dòng)力來(lái)源,一旦員工從內(nèi)心里認(rèn)可這個(gè)理念,他們就能夠在最大程度上保持團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取的工作態(tài)度,從而接受企業(yè)對(duì)于員工的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,如“日事日畢,日清日高”,這樣便解決了人才的保有和管理兩個(gè)難題。
然而,傳統(tǒng)的管理學(xué)理論對(duì)于企業(yè)理念、企業(yè)文化的研究并不能滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。對(duì)于企業(yè)理念和企業(yè)文化的研究很多,但是觀點(diǎn)非常龐雜,相互之間又不盡相同,讓人莫衷一是,從學(xué)理上講,這些觀點(diǎn)并不足以彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理學(xué)的體系缺陷,從實(shí)踐上講,傳統(tǒng)管理學(xué)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的管理完全失靈。而且,智力資本既不屬于流動(dòng)資本也不屬于固定資本,所以,傅氏記賬法基于傳統(tǒng)的流動(dòng)資本和固定資本的記賬方法也已過(guò)時(shí)。所以,傳統(tǒng)管理學(xué)急需進(jìn)行理論創(chuàng)新,因?yàn)槊鎸?duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì),從學(xué)理上管理學(xué)應(yīng)該對(duì)其做出相應(yīng)的解釋說(shuō)明,從實(shí)踐上應(yīng)該滿足現(xiàn)代企業(yè)的管理需求。
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