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網絡教學互動對教與學的影響論文
論文摘要：在遠程網絡教育中，交互性(互動)是決定教育質量的一個重要因素，交互活動直接影響著遠程課程的學習效果。影響現(xiàn)代遠程教育課程交互水平的因素主要有教師、學生和教學資源三個方面，同時高質量的互動對“教”與“學”都有著新的要求和影響。
論文關鍵詞：網絡教學教學互動教育質量
教育的網絡化是現(xiàn)代教育的一大特征，現(xiàn)代遠程教育已經進人基于網絡雙向交互的電子通信技術時代。以媒體為中介的網絡教學交互活動逐步取代了面對面的人際交互，成為遠程教育的主要形式。在遠程教育中，任何一門遠程課程的學習效果都需要交互的積極參與，交互越多，學習者對課程的學習效果越好。所以網絡交互活動直接影響著遠程課程的學習效果，是決定教育質量的一個重要因素，有必要對其進行深人而廣泛的研究。研究網絡環(huán)境下遠程教與學過程中的交互活動，對于更好剖析教師的角色、進一步提高教學質量、構建更適宜的遠程學習環(huán)境有現(xiàn)實指導意義。
一、網絡教學互動的內涵與優(yōu)劣性
1.網絡互動的內涵
1979年，Daniel和Marquis將交互與獨立學習作為兩個對立的概念，其中交互是指學生與教師或教育機構成員之間的交。美國遠程教育專家溫格(Wagner)將交互定義為“個體與小組間的交互作用，至少需要兩方和雙邊的行動”，他將交互性定義為:“是對技術提供的連接點與點能力的描述。Wagner認為交互是人的行為，交互性是技術系統(tǒng)的特性。杜威(Deway)提出交互影響的概念，他認為，交互“暗示了某種情境中環(huán)境、個人與行為方式之間的相互作用。
在網絡教育中，交互可以理解為是一種雙向交流，指借助計算機網絡和多媒體技術完成教師與學生之間和學生與學生之間教與學的交流過程，其主要目的就是使用計算機網絡作為教與學的媒介，讓學生能主動而有效地學習，以提升教學效果，開發(fā)學生智力。在教學過程中體現(xiàn)為學習者與教育者、學習者與學習資源以及學習者之間的雙向交流。相應地，有三種基本類型的交互形式:學習者—學習內容，學習者—教育者，學習者—學習者。每種類型的交互對學習者和學習內容有不同的影響。近年來，遠程教育研究者提出了第四種交互類型:學習者一界面交互。它指學習者使用界面技術與教師或其他學習者進行學習內容通信、探討有效的知識內容與含義。
2.網絡交互的優(yōu)劣性
某干網絡的第二代遠程教育交互的優(yōu)勢卞要體現(xiàn)在以下幾個方面:
（1)交互的多維性。體現(xiàn)在網絡中的交互可以不受時空的限制。
(2)交互的多向性。體現(xiàn)在學習者獲得的信息資源可以來自網絡課程或網絡教師的指導。
(3)交互對象的多樣性。網絡學習過程中，學習者面對的交互對象可以是教師、專家、其他學習者以及網絡訪問者。
(4)交互方式也日益多樣化，例如電子信件、BBS、留言簿等。交互者可以選擇自己喜歡的方式進行交互，體現(xiàn)了自主性和靈活性的要求，使得交流能基于學習者的要求來進行，體現(xiàn)了建構學習理論所提倡的以學習者為中心的自主學習過程。更突出的是學習者之間的交互得到發(fā)展，遠程教育網絡上進行同一學習內容的學習者之間的交互和協(xié)作得以加強。
(5)交互內容的豐富性。學習者可以自由選擇學習內容，交互雙方采用的學習媒體可以是文字、圖像、音頻、視頻等多種媒體信息。
(6)交互的主動性。網絡中的教學過程堅持采用以“教”為主導、“學”為主體的教學策略。學習者可以根據個人具體情況選擇自己喜歡或方便的方式進行學習與交互。
人機和人際的相互交流和交互作用，加強了師生間交流和集體教學活動，大大激勵和促進個體化學習和學習者或小組間的協(xié)作學習，使教與學更加開放、靈活、多樣性和個性化。
與傳統(tǒng)意義上的教育不同，網絡教育中師生間具有時空分離、教學分離的特點。因此，在這種教育環(huán)境下，提倡學生利用各種學習媒體進行自主學習。但是隨之也產生了一些問題:例如學生對網絡教育的信任度、學生自主學習中的孤獨感，以及如何合理安排自主學習的進度等。根據調查顯示，對于遠程教育能不能提供像非遠程教育環(huán)境中同樣程度的交互作用，教師和學生都心存疑慮。例如，有關調查顯示，在將近40。名被調查者中大約30寫排斥遠距離學習，因為他們認為遠程教育的質量不及面對面的課堂教學。
因此，要提高學生自主學習的積極性和有效性，避免以上問題的出現(xiàn)，保證網絡教育的質量，必須采取各種有效方法，加強師生間的各種交互。
實際上，科學的教學設計，遠程教育課程實際上能提供比傳統(tǒng)面授課程更強的交互作用、更實際的個別化教學和更及時的反饋。這就要求在網絡學習環(huán)境中，教師和學生都應該對良好的交互環(huán)境做貢獻:教師必須有效利用技術，科學地進行課程設計和選擇教學策略，以確保最大程度的交互;學生要通過積極的提問來弄清楚問題，通過及時反饋來增強教學過程中的交互作用。
二、網絡交互對“教”的影響
培養(yǎng)學生的自主學習能力是遠程教育的主要目標之一，在學生建構知識的過程中，學習者本身、教師、任務、環(huán)境等方面的因素都會對學習過程產生影響。在網絡互動中，雖然起主體作用的是學習者，但是其他三個方面因素對學習者個人的知識建構也起著極為重要的作用，其核心因素是教師。網絡教育教師的功能主要有兩個:一是設計、開發(fā)和發(fā)送多媒體課程材料，二是在學生學習時通過各種雙向通信機制實現(xiàn)師生交互作用，為學生提供學習支持服務。通過交互教師給予學生社會—一心理支持和技術支持，從而建立一種融洽、和諧的師生關系，創(chuàng)設出良好的網上教學環(huán)境，增強學生參加網絡學習的信心、激發(fā)學習的積極。
因此，與傳統(tǒng)教育相比，遠程教育中教師的角色從講授者轉變成了助學者。一方面，教師在設計的課程材料中融人了自己的教學思想和教學經驗，另一方面，教師借助一定的技術手段，為學生提供學習內容輔導、學習興趣激發(fā)、學習動機維持等方面的幫助。教育者應該采用各種有效的方式來促進學習中的各種交互。
1.網絡互動方式對教師對現(xiàn)代技術手段的應用提出了更高要求。交互技術作為遠程教育的重要基礎，正在以驚人的速度發(fā)展。技術突破重建交互。新技術的出現(xiàn)與應用推動遠程教育的交互方式的變化和交互性的增強。交互工具為實現(xiàn)課程交互提供技術基礎。但是，交互工具只是為課程交互提供了可能，能否發(fā)揮作用還要看使用情況。網絡教育教師的功能決定了教師要不斷進行知識更新，提高自身的素質。不但要熟悉交互技術，而且要根據各種交互方式的特點，結合具體的教育內容、教學目標和課件開發(fā)者共同參與來進行遠程教育課程教學設計。
2.創(chuàng)建良好的網上互動環(huán)境要注意資源配置和學習任務的設計。為了給學生營造良好的網絡教學環(huán)境，努力給學生全方位的學習支持，要在網絡資源的配置上下功夫，圍繞本課程的內容進行建設，要有完備的教學文件作支撐。比如課程的實施方案，包括課程的教學目的、教學大綱、課程說明、音頻資源、歷屆試題、相關鏈接、教學進度及時間安排、教學手段、輔導教師聯(lián)系信息、教學組織、學習任務等。讓學生來到網上課堂，就能感受到濃濃的校園文化氣氛，避免學生上網學習時無所適從、迷失方向，從而產生挫折感;在學習任務的設計上，充分考慮學習者的學習層次，年齡特征、認知結構、學習方式、心理條件、性格等多方面因素，注意做到具有針對性、難易適度、注重引導他們運用課本知識分析實際生活或工作中的問題。
課件是交互技術和交互方式的具體教育實現(xiàn)，其交互性直接影響到教育效果。在課件的交互式設計中，要通過確定適當的交互技術，選擇科學的媒體表達形式、合理組織交互方式、利用多種信息反饋等方法保證課件的交互性。例如不同的媒體表達形式對學習者反應行為的支持程度是不同的，應該給學習者提供多種響應操作，以適應不同的需要，豐富的表現(xiàn)手段有助于吸引學習者的注意力，引起其學習興趣和參與積極性。
3.網絡互動要求發(fā)揮教師的主導作用。網上教學強調學生自主學習，但是自主學習不是自由學習，教師在整個教學過程中要積極引導，主動提供支持服務，使學生時時感受到網絡教學的現(xiàn)實性，消除疏離感。
由于網絡教學還是一個新事物，學生進入這個環(huán)境還有一個適應過程以及承受新學習模式給他們的學習所帶來的心理壓力的問題，因此，他們特別需要情感上的支持，這時網絡教師要發(fā)揮主動性，通過網上的多種交互方式，多方啟發(fā)，積極誘導，幫助他們解決困難、給他們以信心和動力，消除學生心里障礙，幫助學生渡過不適應期，積極參加網上學習。
在與學生的交互過程中，多肯定他們的優(yōu)點，多鼓勵他們，當然這并不意味著毫無原則的“溺愛”。對于學生的不足之處盡量用委婉的語言表達或是通過較為隱私的途徑，如電子郵件、留言板、面談給予指出，使他們有一種安全感，敢于向教師袒露心扉，減少教育中的威脅性，創(chuàng)造“無條件積極關注”的氣氛。教師要注重運用教學藝術消除網上教學環(huán)境的疏離感與隔閡感，化虛擬的網上教學環(huán)境為現(xiàn)實教學環(huán)境，既有老師及時的支持服務工作，又有學生的廣泛參與網上教學進行師生交互，沒有學生參與的網上教學就不是真正的網上教學，這個教學環(huán)境就是一個空殼，失去了存在的意義。 4.要給學生及時、正面的反饋.使學生隨時都能感受到教師的關注，增強學習信心。網絡環(huán)境下的師生交互，是由一系列的教學對話構成的，教師要充分重視學生問題。調查表明，教師對學生的問題反饋不及時，會降低學習者參與討論的積極性。如果學習者得不到反饋，或者反饋延遲很長，他們可能不再繼續(xù)參加交互。
網絡學習對學生來說是個全新的學習方式，師生的準分離狀態(tài)造成的疏離與隔閡使得學生對于網絡另一端的所謂“老師”產生了一種不信任感，加之情感的缺失，學生對于網絡更是抱著一種懷疑的態(tài)度，鼓足勇氣發(fā)個帖子、給教師發(fā)送電子郵件或者通過其他交互方式和教師溝通，如果得不到老師的重視，學生必然就對網絡敬而遠之，師生交互活動就無法進行下去。網絡環(huán)境中的師生交互是否成功，取決于教師回復學生的問題時間及態(tài)度，如果一個學生發(fā)出的求助信息，久久得不到教師的響應，其失望程度就可想而知，直接后果就是導致學生失去對于網絡教學的信任，甚至動搖其學習信心。如果及時處理、認真回復學生問題，學生就會覺得老師時時在關注他，重視他的問題，就會重視網上學習，逐步養(yǎng)成網絡學習的習慣，樂意與老師進行交流，從而培養(yǎng)起人氣，形成師生交互的良性循環(huán)。而且教師提供的反饋，可以使學習者了解學習的結果、是否已經掌握了所學的知識以及掌握的程度，更有利于學生對于知識的吸收。
三、網絡交互對學的影響
與傳統(tǒng)教育相比，遠程教育中學生對課程的參與發(fā)生了很大的變化。在傳統(tǒng)課堂中，學生參與教學的主要形式是聽教師講課。在遠程教育中，學生對課程的參與主要體現(xiàn)在兩個方面:一是自豐學習某門課程的內容，二是學生通過網絡向教師提出解決學習中遇到的困難。也就是說，學生通過自身的意義建構完成學習任務，同時，通過與教師及其他同學的交互實現(xiàn)對課程內容的全面理解。
傳統(tǒng)課堂教學過程中，教師是主動的一方，學生是被動的一方.在這個過程中，學生自身的意義建構并不一定會完全實現(xiàn)，或根本就沒有發(fā)生。如前面所述，在遠程網絡教育中，學生對課程的參與主要體現(xiàn)在在教師的引導下自學課件，通過自己的努力完成學習任務，學生是主動的一方;同時通過與教師交互全面理解所學的內容.與傳統(tǒng)課堂相比，學生的參與程度較高，但缺少教師的及時監(jiān)管，學生參與的形式和程度的變化會在一定程度上影響到課程交互。
遠程網絡學習者是交互活動活動的主體其自身所具有的認知情感等特征以及其對網絡教學交互活動的熟悉、適應、滿意程度等都將影響網絡交互活動的質量的核心。
1.要有很強的參與意識。學習者的學習態(tài)度、動機等非智力因素以及希望受到關注、鼓勵等情感因素影響其參與教學交互活動的積極性。參與教學交互活動的學習者學習動機和學習態(tài)度是產生高水平交互的前提，學習者的學習動機不明確，或學習動機不是對學習內容意義的正確建構，直接影響教學交互質量的提高。
遠程網絡教育中，學習者應明確觀念，增強學習主動性，真正以提高自身素質為目的，不受其它觀念的干擾;樹立“我要學”的主體意識，認清再學習對于適應社會、發(fā)展個人的重要性;在學習中遇到困難應以力圖自己解決，改善學習方法，培養(yǎng)學習毅力，視再學習為人生必不可少的一部分，真正實施“活到老學到老”，及時補充自身的不足，不斷充實自己、完善自己以適應瞬息萬變的社會。
2.及時總結互動經驗。由于遠程教育具有時空分離的特性，學習者需要通過一定的媒體與教師及其他學生交互。以計算機為媒介交流是學生與教師交互的重要途徑。因此，學生在這方面的先前經驗會影響到學生與教師及其他學生的交互。
學習者對媒體的熟悉程度和遠程學習經驗是教學交互活動能否順利實施的保障，對媒體運用不自如、缺乏遠程學習經驗導致學生參與教學交互的技術障礙，從而影響學習者參與教學交互活動的信心。
調查表明，學生以計算機媒介交流的先前經驗，有助于交流的成功，因為具有較多先前經驗的學生能夠熟練掌握并適應這種交流方式。有較長CMC(Computer-mediatedCommunication)經驗的學生喜歡參加同步和異步在線討論。而剛剛接觸CMC的學生，參加在線同步討論感覺不適應，他們更喜歡異步交流，因為他們能用一些時間去思考他們的想法。
3.自覺進行自我交互。在網絡教育中，學習者可以比較自由地安排學習內容、學習時間及學習進度，學習的主動控制權掌握在學習者自己手中。但是，對于學習材料的掌握始終要靠學習者自身的消化。所以，學習者的自我交互也是實現(xiàn)教學目標的最重要環(huán)節(jié)之一。自我交互是學習者依據學習內容、進度與自己進行對話和交互，這就要求學生要從表面層次深人到對問題的理解，對所學知識能夠進行“深加工”。學生要積極進行反思，能夠對學習內容和方式進行調整并最終找到適合自己的最有效的學習方式。
4.注重社會性聯(lián)系活動。研究表明，學習者之間融洽的關系和較多的協(xié)作能引起更高水平的交互。在遠程教育中，學生自學課件，通過自身的意義建構完成學習任務。在這個過程中會遇到各種困難。教師需要通過一些活動激勵并保持學生對課程內容學習的興趣及動力，同時引導學生通過網絡進行一些小組活動，促進彼此之間的聯(lián)系，在選修課程的學生范圍內形成良好互助的氛圍，幫助學習者共同完成學習任務。
四、結束語
網絡教育是教學改革的發(fā)展方向。交互功能是網絡教育的最基本又是最重要的功能。要達到良好的網絡交互，對“教”與“學”都有新的要求。教師要從傳統(tǒng)教學中走出來，積極主動地組織豐富多彩、異彩紛呈的交互活動，不斷學習現(xiàn)代教育技術，豐富教學資源，最大限度地發(fā)揮網絡教育的優(yōu)勢。同時，學習者應該增強自我學習能，能夠在交互式環(huán)境下利用各種交互手段主動學習，要從自身出發(fā)，根據個人的認知結構、學習方法的特點，結合現(xiàn)代教育的交互手段，建立適合自己的良好的自我學習方法。
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