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高等學(xué)校學(xué)生質(zhì)量評價體系的研究論文
摘要：教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)人，高等教育質(zhì)量的根本體現(xiàn)是高等學(xué)校學(xué)生質(zhì)量。在影響高等教育質(zhì)量評價的諸多因素中，學(xué)生質(zhì)量則是根本因素，因此，探索學(xué)生質(zhì)量問題是提高教育質(zhì)量、加強高等教育質(zhì)量評價的關(guān)鍵所在。
關(guān)鍵詞：學(xué)生質(zhì)量；高等教育；評價
高等教育必然需要質(zhì)與量的協(xié)調(diào)發(fā)展。長期以來，關(guān)于高等教育質(zhì)量的研究廣泛而深入，特別是關(guān)于高等教育質(zhì)量評價則受到了社會的極大關(guān)注，但這種重視高等教育服務(wù)質(zhì)量本身的研究與評價，是不是能夠代替教育服務(wù)對象質(zhì)量的研究與評價？是不是教育服務(wù)質(zhì)量高就一定能培養(yǎng)出高質(zhì)量的學(xué)生？教育是培養(yǎng)人的特殊活動，教育本身受到各種因素的影響，而教育服務(wù)對象的成長也同樣受到各種因素的影響，在這樣“雙動態(tài)”的情況下，因與果將變得不必然化，也就是說，單純從高等教育服務(wù)質(zhì)量本身去研究和評價，是不全面的且缺乏針對性，而應(yīng)當(dāng)從高等教育服務(wù)的對象入手，即從評價學(xué)生的質(zhì)量出發(fā)，去研究影響學(xué)生質(zhì)量的重要因素——教育質(zhì)量，這樣通過對學(xué)生質(zhì)量的評價，能夠更有針對性地評價教育質(zhì)量，即影響教育質(zhì)量的各種因素。因此，構(gòu)建學(xué)生質(zhì)量評價體系應(yīng)當(dāng)是高等教育出發(fā)點和落腳點。
一、高等學(xué)校學(xué)生質(zhì)量內(nèi)涵
在當(dāng)前的教育質(zhì)量研究中，大多數(shù)都對教育質(zhì)量的內(nèi)涵進行了深入的研究和分析，但對學(xué)生質(zhì)量的分析卻極少，對大學(xué)生質(zhì)量的研究就更加缺乏，大部分研究將學(xué)生質(zhì)量納入到教育質(zhì)量中去理解。根據(jù)1994年國際標(biāo)準(zhǔn)ISO8402中質(zhì)量定義理解，教育質(zhì)量應(yīng)當(dāng)是“教育滿足受教育者發(fā)展需要并實現(xiàn)特定社會目的的能力和屬性”�！督逃u價辭典》認(rèn)為教育質(zhì)量是“學(xué)生的學(xué)業(yè)成就水平和學(xué)生所在學(xué)校所獲得的知識、技能及態(tài)度為其離開學(xué)校以后適應(yīng)社會的程度”。Edward Sallis認(rèn)為，“教育質(zhì)量包含四個必要條件，道德、專業(yè)、競爭和可靠”。Astin.A.W認(rèn)為“學(xué)校的質(zhì)量至少包括四種不同的含義，即學(xué)校的聲望等級、可得到的資源、學(xué)生成果、學(xué)生天賦的發(fā)展或增值”。事實上，這種將教育質(zhì)量內(nèi)涵擴大化的理解是不科學(xué)的，教育質(zhì)量與學(xué)生質(zhì)量是兩個關(guān)系密切但又完全不同的要素，學(xué)生質(zhì)量是個人的主體需求在學(xué)校教育及家庭、社會等因素影響下而形成的能力素質(zhì)的程度或表現(xiàn)方式。因此，對于大學(xué)生質(zhì)量的特點，我們可以有這樣的理解：
第一，以大學(xué)生的主體需求為依據(jù)，以大學(xué)生的發(fā)展為目的。大學(xué)生質(zhì)量是基于學(xué)生的需要，是以大學(xué)生的需要為前提，如果大學(xué)生不需要，也就沒有教育活動的實質(zhì)發(fā)生，更談不上學(xué)生質(zhì)量。另外，在教育活動過程中，大學(xué)生必須得到相應(yīng)的發(fā)展。由此可以看出，大學(xué)生既是教育的主體，也是教育質(zhì)量的核心因素。
第二，以國家的教育方針、教育目的為指導(dǎo)。大學(xué)生質(zhì)量是按照教育目的結(jié)合高等學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的，從根本上來說，國家、學(xué)校在充分考慮大學(xué)生的主體需求的基礎(chǔ)上，對學(xué)生進行有效的教育，從而獲得與教育目的和教育初衷相符合的大學(xué)生質(zhì)量，因此，國家教育方針、教育目的是大學(xué)生質(zhì)量的指導(dǎo)因素。
第三，以社會的需要和社會的評價為標(biāo)準(zhǔn)。教育所培養(yǎng)的人歸根結(jié)底要服務(wù)于社會，社會對大學(xué)生質(zhì)量有著較高的需求，對大學(xué)生質(zhì)量提出具體要求，這些要求也是對大學(xué)生質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn)。
第四，以大學(xué)生的遺傳素質(zhì)、家庭環(huán)境為基礎(chǔ)。大學(xué)生質(zhì)量是基于學(xué)生的遺傳素質(zhì)和家庭環(huán)境的基礎(chǔ)上探討的，離開這個因素去探討大學(xué)生質(zhì)量的高低都是不可能的，因為教育不是萬能的。
第五，以高等學(xué)校的教育內(nèi)容、教育方法、教育過程及教育資源為主要媒介。高等學(xué)校始終是學(xué)生成長的媒介，大學(xué)生在其成長過程中，在高等學(xué)校接受教育的時間總是有限的，絕大部分時間要在社會進行磨礪，從而成為人才。
二、高等學(xué)校學(xué)生質(zhì)量結(jié)構(gòu)
大學(xué)生質(zhì)量結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)包括哪些方面？大學(xué)生是通過分科來培養(yǎng)的，大學(xué)生也是高等學(xué)校為社會發(fā)展直接培養(yǎng)的應(yīng)用人才，因此，大學(xué)生質(zhì)量結(jié)構(gòu)必然根據(jù)不同的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容是有差別的，但對于大學(xué)生而言，應(yīng)當(dāng)具有的最基礎(chǔ)能力是一致的。因此，大學(xué)生質(zhì)量結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面考慮。
�。ㄒ唬⿲W(xué)業(yè)成就方面
第一，學(xué)習(xí)成績的維度：大學(xué)生的學(xué)習(xí)成績是大學(xué)生質(zhì)量評價的核心內(nèi)容，大學(xué)生的學(xué)習(xí)成績是大學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)效果的表現(xiàn)形式，也是大學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣的綜合表現(xiàn)，更是獲得知識培養(yǎng)能力的重要指標(biāo)。盡管越來越多的人認(rèn)為，當(dāng)前大學(xué)教學(xué)中過于重視學(xué)生知識學(xué)習(xí)而忽視能力培養(yǎng)，但在大學(xué)教學(xué)中，學(xué)習(xí)成績?nèi)匀皇窃u價學(xué)生質(zhì)量的重要內(nèi)容，原因是，知識的學(xué)習(xí)與能力的培養(yǎng)是同一個過程的不同表現(xiàn)，不能將二者分開討論，更不能認(rèn)為重視知識學(xué)習(xí)就一定忽視能力培養(yǎng)，事實是，在大學(xué)教育期間學(xué)習(xí)知識是為了在工作后更好地培養(yǎng)能力，而不是說不重視能力培養(yǎng)。
第二，學(xué)習(xí)能力的維度：大學(xué)生學(xué)習(xí)能力是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識的關(guān)鍵因素，也是大學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的全面把握能力，包括大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)效果等。大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的水平直接決定大學(xué)生在校期間的整體素質(zhì)的發(fā)展情況。
第三，學(xué)習(xí)創(chuàng)新的維度：學(xué)習(xí)創(chuàng)新是大學(xué)生必備的能力和素質(zhì)，大學(xué)生在校期間養(yǎng)成良好的創(chuàng)新思維及突出的創(chuàng)新研究能力則是大學(xué)生畢業(yè)后工作所必需，包括大學(xué)生的發(fā)明創(chuàng)造、撰寫科研論文的數(shù)量和質(zhì)量及獲得的各種獎勵等。
（二）社會適應(yīng)方面
第一，環(huán)境適應(yīng)的維度：大學(xué)生離家在校生活，其對校園環(huán)境的適應(yīng)及對社會環(huán)境的適應(yīng)都是其質(zhì)量的表現(xiàn)，只有具備良好的環(huán)境適應(yīng)能力，才能在畢業(yè)后的工作中獨立地完成各種工作任務(wù)。
第二，人際關(guān)系的維度：大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間需要獨立的處理同學(xué)之間的關(guān)系、師生之間的關(guān)系及與社會各種人之間的關(guān)系，人際關(guān)系處理的好壞直接影響其學(xué)習(xí)和生活，也影響大學(xué)生個性的發(fā)展。
第三，生活準(zhǔn)備的維度：大學(xué)生應(yīng)當(dāng)訓(xùn)練其生活準(zhǔn)備能力，對畢業(yè)后的如何生活應(yīng)當(dāng)做好規(guī)劃，設(shè)立生活目標(biāo)，并為了實現(xiàn)自己的生活目標(biāo)而努力做好各種準(zhǔn)備。
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第一，自我監(jiān)控的維度：大學(xué)生的各種目標(biāo)的實現(xiàn)都需要付出艱辛的努力，也要耐住寂寞、承受孤獨，這需要大學(xué)生具備良好的自我監(jiān)控能力，自我監(jiān)控能力又是大學(xué)生良好行為的最強有力的保證。
第二，社會評價的維度：大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備對社會的各種問題和各種現(xiàn)象的正確評價能力，也應(yīng)當(dāng)具有對不同事物進行客觀的評價能力，這樣大學(xué)生在接觸社會及與人交往時，才能運用正確的方法，以良好的方式交往人和處理事。
三、高等學(xué)校學(xué)生質(zhì)量評價
第一，質(zhì)量跟蹤評價法。建立“大學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展檔案”，檔案包括大學(xué)生自然情況，記錄大學(xué)生出生、家庭情況、高考情況、身體狀況及聯(lián)系方式等；大學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)質(zhì)量，記錄每學(xué)期大學(xué)生的考試成績；大學(xué)生綜合知識質(zhì)量，記錄每學(xué)期大學(xué)生閱讀的書目、撰寫的各種學(xué)術(shù)論文和發(fā)表的文章；大學(xué)生社會活動質(zhì)量，記錄大學(xué)生每學(xué)期參加的學(xué)校及社會的各種活動及取得的成績和獲得的獎勵；通過建立檔案的方式可以清楚地記載大學(xué)生在大學(xué)期間的成長歷程及大學(xué)生的綜合能力發(fā)展情況，在大學(xué)四年畢業(yè)時，對學(xué)生進行一個綜合的質(zhì)量評價，這是一個全面、系統(tǒng)、科學(xué)的質(zhì)量評價。
第二，綜合會考評價法。大學(xué)生的學(xué)習(xí)是開放式的學(xué)習(xí)，專業(yè)課學(xué)習(xí)采用的是單科結(jié)業(yè)的方式，如果不采取跟蹤評價的方法很容易將已學(xué)習(xí)的科目遺忘。這種情況下，采用跟蹤質(zhì)量評價法就可以解決這個問題。具體的方法是，每學(xué)期結(jié)束的科目在四年畢業(yè)前進行一次會考，考試內(nèi)容是幾年來學(xué)習(xí)過的所有科目的綜合知識，根據(jù)學(xué)生對綜合知識的掌握重新排列學(xué)生的綜合排名�；A(chǔ)課學(xué)習(xí)采用每年一次的“人文社會科學(xué)知識綜合評價”的方法，對大學(xué)生掌握人文社會科學(xué)知識的數(shù)與量進行全面的考查，在提高專業(yè)學(xué)習(xí)效果的同時，加強大學(xué)生人文社會科學(xué)知識的學(xué)習(xí)效果。
第三，質(zhì)量增值評價方法。教育增值是指一定時期學(xué)校教育對學(xué)生成長發(fā)展所帶來的積極影響，或一定時期內(nèi)學(xué)校教育活動對學(xué)生增加的價值。其基本假設(shè)是，學(xué)生入學(xué)時的水平與畢業(yè)時的水平的差異，或?qū)W生在校期間的變化情況，可以歸因于學(xué)校、學(xué)生變化的幅度，即教育增值的大小，可以看作是學(xué)校、培養(yǎng)計劃、課程和教師的教育成就。一是把教育增值作為學(xué)生質(zhì)量的評價指標(biāo)。把教育增值作為評價指標(biāo)，可以使學(xué)生質(zhì)量的評價具有可操作性。如何評價學(xué)生的質(zhì)量提高還是下降？如何評價一所學(xué)校的辦學(xué)水平？學(xué)生在知識質(zhì)量、學(xué)習(xí)能力、社會適應(yīng)等方面的“增值”，則是一個有效的指標(biāo)。一所把入校時成績優(yōu)秀的學(xué)生培養(yǎng)成優(yōu)秀的畢業(yè)生，未必算得上高水平、高效能的學(xué)校，而一所能把入校時成績平平或較低的學(xué)生培養(yǎng)成優(yōu)秀的畢業(yè)生才稱得上是真正的高水平、高效能學(xué)校。消除了一般學(xué)校和薄弱學(xué)校的不公平感，使他們在教育中的付出得到公平的認(rèn)識和評價，增加工作的動力。同時給一些“名�！�、“重點學(xué)�！睅磉m度壓力，促使他們不只是在錄取學(xué)生質(zhì)量上做文章，更重要的是提高學(xué)校管理和教學(xué)效率。二是把教育增值作為人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)。當(dāng)前，在學(xué)校教育中，存在很多盲區(qū)，如課堂教學(xué)的效果到底如何？學(xué)生的每一年學(xué)習(xí)在知識、能力及社會適應(yīng)等方面到底有沒有提高？通過四年的大學(xué)學(xué)習(xí)與剛?cè)氪髮W(xué)之初有何變化？變化的幅度如何？學(xué)校了解得既不全面也不深入，只是通過每年的考試來評定學(xué)生大學(xué)四年的情況，但社會對學(xué)生的評價和要求是多方面的，而我們的學(xué)校卻對社會要求學(xué)生的情況一無所知。教育增值要求學(xué)校制定詳細(xì)的、有效的、切實可行的教育目標(biāo)或人才培養(yǎng)目標(biāo)。其目的是讓學(xué)生最大限度地、最有效地開發(fā)自己的潛能，獲得最大的“增值”，從而全面提高學(xué)生質(zhì)量。
第四，工作準(zhǔn)備評價方法。每個大學(xué)生在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)是為了畢業(yè)后的工作準(zhǔn)備，在大學(xué)期間準(zhǔn)備的質(zhì)量直接決定了畢業(yè)后的工作效果，因此，在大學(xué)期間應(yīng)當(dāng)加強大學(xué)生的工作準(zhǔn)備。為大學(xué)生提供各種各樣的工作訓(xùn)練機會，如師范類的學(xué)生可以有意識地訓(xùn)練其從師技能，通過平時的教師基本功訓(xùn)練、講課訓(xùn)練、實習(xí)班主任訓(xùn)練等方式提高其教師能力，醫(yī)學(xué)類的學(xué)生可以有意識地訓(xùn)練其從醫(yī)技能，通過實地到醫(yī)院實習(xí)和個人找實習(xí)基地等方式訓(xùn)練其醫(yī)生能力。根據(jù)學(xué)生在大學(xué)生期間對工作準(zhǔn)備的態(tài)度及效果對大學(xué)生進行質(zhì)量評價，或可以通過每年一次工作技能競賽的方式提高大學(xué)生工作準(zhǔn)備質(zhì)量。
第五，自我陳述評價方法。大學(xué)生從一入學(xué)校，每學(xué)期進行一次自我陳述或自我匯報，學(xué)期初在學(xué)習(xí)、讀書、活動、研究等方面設(shè)立自己的目標(biāo)，并在學(xué)期末進行一次詳細(xì)的評價，評價目標(biāo)達成情況及一學(xué)期所取得的所有成績，將四年的陳述評價報告進行匯總。這樣既可以讓學(xué)生時刻明確自己的發(fā)展目標(biāo)，同時也能讓學(xué)生對自己進行時時的自我監(jiān)控，進行經(jīng)常性的自我質(zhì)量評價，找到自己的差距和需要發(fā)展的方向。
四、高等學(xué)校學(xué)生質(zhì)量評價的建議
第一，加強大學(xué)生質(zhì)量評價的研究。當(dāng)前關(guān)于大學(xué)生質(zhì)量評價的研究嚴(yán)重不足，教育質(zhì)量評價的深入研究已經(jīng)多年，關(guān)于教育質(zhì)量方面的論文10年來達4000多篇論文和專著，而關(guān)于學(xué)生質(zhì)量評價研究卻寥寥無幾，學(xué)生質(zhì)量是教育的落腳點，也是評價學(xué)校教育質(zhì)量的核心，但目前的研究卻沒有真正體現(xiàn)這一點。如果學(xué)生質(zhì)量無法進行一個客觀而又真實的評價，其他的教育質(zhì)量評價豈不是失去意義？一所高質(zhì)量的學(xué)校是評價它的教學(xué)過程質(zhì)量還是評價其教學(xué)結(jié)果的質(zhì)量？一流的大學(xué)如果不能培養(yǎng)出一流的學(xué)生，這樣的大學(xué)是否能真的可以稱為一流？如果不深入地研究學(xué)生質(zhì)量如何評價，評價的具體指標(biāo)有哪些，我們將如何評價人才素質(zhì)是高還是低？我們又將如何判定教育質(zhì)量是否真的提高？如果不知道我們培養(yǎng)的人才質(zhì)量到底如何，就無法正確、有效地使用人才，更不能做到人盡其才。如果我們不知道大學(xué)生質(zhì)量，也就無法得知現(xiàn)在的教育教學(xué)改革方向是否正確。所以加強大學(xué)生質(zhì)量結(jié)構(gòu)及評價體系的研究，是培養(yǎng)人才的關(guān)鍵性研究，是評價教育質(zhì)量的核心因素，也是教育教學(xué)改革的目標(biāo)性因素。在大學(xué)生質(zhì)量評價研究時，應(yīng)當(dāng)加強對大學(xué)生質(zhì)量評價因素、質(zhì)量評價權(quán)重、質(zhì)量評價方法等方面的深入研究和有效嘗試，建立一個能夠比較全面、客觀評價大學(xué)生質(zhì)量的體系則是當(dāng)前高等教育需要重點考慮的問題。
第二，加強大學(xué)生質(zhì)量評價的實踐。當(dāng)前關(guān)于教育質(zhì)量評價的實踐已經(jīng)引起了各高等學(xué)校和教育行政部門的廣泛關(guān)注。教育部進行的每五年一次的“高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估”、各省教育廳進行的每兩年一次的“高等學(xué)�；緺顟B(tài)的教學(xué)水平評估”及學(xué)校自己組織的各種教學(xué)評價，這些評價實踐對各高等學(xué)校教學(xué)水平的提高作出了突出的貢獻，極大限度地推動了高等學(xué)校教育教學(xué)水平的發(fā)展和質(zhì)量的提高。但從這些評估的體系、內(nèi)容和方案看，對學(xué)生質(zhì)量評價的內(nèi)容還尚顯不足，沒有對學(xué)生的綜合質(zhì)量進行全面的評價，試想辦學(xué)思想、師資隊伍、教學(xué)條件、專業(yè)建設(shè)、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)管理、教學(xué)效果都是學(xué)生發(fā)展的外在因素和客觀因素，如果離開了學(xué)生這個主觀因素，這些評價很難達到效果，因此，應(yīng)當(dāng)加強學(xué)生質(zhì)量評價的實踐，以學(xué)生質(zhì)量評價帶動其他因素的評價，則會更有針對性和實效性，會真正發(fā)現(xiàn)學(xué)生當(dāng)前的質(zhì)量情況，形成目前質(zhì)量的原因及影響因素；反之，在教學(xué)中如何建設(shè)能更有效地提高學(xué)生質(zhì)量，就會更明確。所以，教學(xué)質(zhì)量評價必須以學(xué)生質(zhì)量評價為核心展開，對能力直接提高學(xué)生質(zhì)量的教學(xué)因素加大力度進行改革，對影響學(xué)生質(zhì)量發(fā)展的因素進行修訂，從而使整個教學(xué)質(zhì)量在有效的目標(biāo)支配下提升，使人才培養(yǎng)質(zhì)量更有競爭力。
第三，加強學(xué)生質(zhì)量評價的行動研究。學(xué)生質(zhì)量評價是一個比較復(fù)雜而又長期的工作，無論采用何種評價方法，無論從哪些方面對大學(xué)生質(zhì)量進行評價，都應(yīng)當(dāng)深入研究和實踐，并不能期望馬上就建立一個大家公認(rèn)的學(xué)生質(zhì)量評價體系，也不可能立刻建立一套行之有效的學(xué)生質(zhì)量評價體系，只要是能通過長期的研究和實踐建立一套對學(xué)生質(zhì)量評價確實能起到作用的評價體系就應(yīng)當(dāng)是重要突破，也是為教學(xué)改革提供了最有意義的借鑒。所以，當(dāng)前在沒有成形的質(zhì)量評價體系的時候，加強學(xué)生質(zhì)量評價的行動研究則是非常重要而具有時代意義的工作。
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