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中小學(xué)班主任激勵雙因素分析論文
[摘要]《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》與以往的教師工作規(guī)范不同，在明確班主任職責(zé)的同時，更多地體現(xiàn)了對班主任工作的理解和尊重；在規(guī)范行為的同時，更多地強調(diào)了對班主任工作的激勵。地方政府教育行政部門在制訂相關(guān)實施細則時。應(yīng)把握這一基調(diào)，針對班主任個體需要的不同層次，在激勵因素選擇中，注重克服職業(yè)倦怠的保健因素和促進班主任獲得教育幸福的發(fā)展因素的有效結(jié)合。
[關(guān)鍵詞]中小學(xué)；班主任；激勵機制
2009年8月，教育部出臺《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)指出：“班主任是中小學(xué)日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實施者，是中小學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者，班主任要努力成為中小學(xué)生的人生導(dǎo)師。”與以往的教師工作規(guī)范不同，《規(guī)定》在明確班主任職責(zé)的同時，更多地體現(xiàn)了對班主任工作的理解和尊重；在規(guī)范行為的同時，更多地強調(diào)了對班主任工作的激勵。筆者在《規(guī)定》下發(fā)后，近—個月與一線班主任接觸的實際生活中體察到，不同地域、同一地域的不同社區(qū)、不同學(xué)校、不同職稱級別的班主任之間激勵需求存在巨大差異。地方政府教育行政部門和學(xué)校在制訂《規(guī)定》的實施細則時，要對班主任的不同需求層次有準確的把握，注重克服職業(yè)倦怠的保健因素和促進班主任獲得教育幸福的發(fā)展因素的有效結(jié)合。
一、關(guān)注克服職業(yè)倦怠的保健因素
職業(yè)倦怠是指在職業(yè)環(huán)境中，個體因不能及時有效地緩解工作壓力或妥善應(yīng)付工作中的多種挫折而產(chǎn)生的生理、心理、行為等方面的亞健康狀態(tài)。了解班主任職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因，關(guān)注保持班主任積極工作狀態(tài)的保健因素，是《規(guī)定》有效實施的重要保證。
(一)“干的是賣‘白面’的活，掙的是買白菜的錢”
高強度的勞動與相對低的工資之間的矛盾是班主任職業(yè)倦怠產(chǎn)生的最主要原因之一。教育工作是神圣的，但不應(yīng)是不計報酬的，工資報酬在一定意義上是衡量社會對一個人的工作重要性認可的重要標準，薪酬的高低直接決定著教師這一職業(yè)在社會職業(yè)序列中的位置。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，越是薄弱學(xué)校，班主任的工作強度就越大。其原因主要有以下三點：第一，這些學(xué)校的學(xué)生家長把教育孩子的責(zé)任全部推給了教師，對孩子缺乏應(yīng)有的家庭教育；第二，這些學(xué)校所處的社區(qū)比較復(fù)雜，與學(xué)校教育相悖的不健康因素較多，問題學(xué)生多；第三，這些學(xué)校財政困難，難以聘用更多教師，班主任往往還要承擔(dān)繁重的教學(xué)任務(wù)。馮老師在大慶市一所普通中學(xué)做了二十多年的班主任，“干的是賣‘白面’的活，掙的是買白菜的錢”，就是她對自己和周圍普通中小學(xué)班主任工作與生活狀況的描述。大慶市有兩所示范高中，條件非常好，與這些學(xué)校的教師相比，像馮老師這樣拿著微薄的工資，把自己的孩子放在一邊，在普通中小學(xué)苦口婆心地教育學(xué)生走正路的班主任的心理落差會更大。
(二)“上面千條線，下面一根針”
“班主任就是保姆，不僅是學(xué)生的保姆，而且是科任老師、校長、教導(dǎo)主任、團委老師的保姆!”作為接受筆者訪談的為數(shù)不多的男性班主任，張老師的話讓人聽了有些心酸。除了報酬低、愛人孩子不滿意等煩心事外，張老師認為學(xué)校把什么事都推給班主任來做是他感到最苦惱的。“班主任的專業(yè)應(yīng)該到家政學(xué)校去進修!所有人的事都找班主任也就算了，而班級的燈壞了、桌子散了、玻璃破了，想找個人修都得陪笑臉跑斷腿，最后干脆自己修。我是個男的，那些女班主任怎么辦?難道要他們的愛人下班來修?”張老師所遇到的問題，一方面體現(xiàn)了班主任自身工作的復(fù)雜性和繁瑣性，另一方面也反映出班主任工作的孤立性。學(xué)生常稱班主任為“我們老師”，有問題就會找班主任，班級成為班主任一個人的“分擔(dān)區(qū)”。“績效工資分配中要向班主任傾斜”這一規(guī)定在激勵班主任工作的同時，也使班主任與科任老師之間產(chǎn)生了距離，使班主任從事班級工作成為理所當然。所以，在《規(guī)定》實施中。怎樣既能提高班主任的積極性，又不傷害科任老師參與班級工作的積極性，是一個需要思考的問題。
另外，《規(guī)定》要求班主任以學(xué)生日常思想道德教育和管理工作為主業(yè)，這與以往以升學(xué)率、學(xué)年成績排名為主要內(nèi)容的評定標準截然不同。在這一點上，班主任要想完成《規(guī)定》中的要求，必須得到學(xué)生家長的支持。然而，多數(shù)家長對班主任的期望就是幫助自己的孩子考取理想的學(xué)校，對于班主任在培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、勞動習(xí)慣和審美情趣等方面并不在意，往往認為在教學(xué)之外下大工夫的班主任是“不務(wù)正業(yè)”。所以，學(xué)校協(xié)助班主任與學(xué)生家長溝通并形成共識，也是避免班主任工作孤立的重要一環(huán)。
(三)“怎樣在學(xué)校和家庭之間行走”
顧老師是哈爾濱市某省重點高中把關(guān)班主任，多年前離異，孩子由前夫監(jiān)護。顧老師很坦誠，她承認自己所在的學(xué)校工資待遇很好，經(jīng)濟上沒有問題，只是升學(xué)壓力和家長期望值太大，自己的精神壓力也大，就連晚上的噩夢都是學(xué)生高考“落題”。她早上6點必須離家，晚上8點回家都是早的，家務(wù)的繁重以及她對學(xué)生說了一天的話而回家一句話也不愿說的狀態(tài)，使薪水較低的丈夫離開了她，而孩子的監(jiān)護權(quán)是她主動讓出的，因為她知道自己沒有時間給孩子�！霸鯓釉趯W(xué)校和家庭之間行走?”學(xué)中文的顧老師找不到答案，“當我的學(xué)生拿到北大、清華的錄取通知書和父母快樂的離開時，我總是在哭。別人都說我是為學(xué)生高興，但他們不知道我是在為自己和我的孩子哭泣。”
班主任也是妻子(丈夫)、母親(父親)，當工作不被家人理解時，孤獨的班主任是很難有激情投入到自己的事業(yè)中的。加強與班主任家庭之間的聯(lián)系，確保班主任的家庭幸福應(yīng)當成為校長的工作內(nèi)容之一。教育行政部門也應(yīng)當盡快制訂針對中小學(xué)班主任子女的優(yōu)惠政策，為其子女提供良好的受教育環(huán)境，以解除班主任的后顧之憂。“校長走出去，家屬請進來”，學(xué)校可以利用開放日請班主任家人來學(xué)校觀摩工作；尤其在教師節(jié)慶典、畢業(yè)典禮等神圣時刻，可以讓班主任家人來體會其工作的崇高。使班主任能夠得到家人的支持，從而安心、開心地教書育人。
二、重視享受專業(yè)幸福的發(fā)展因素
赫茨伯格(f.herzberg)的動機雙因素理論指出，提高工資、福利，改善工作條件等只能作為維持組織生命力的“保健”因素，它們是與生理、安全相關(guān)的需要的滿足，只會使人不再不滿意，從而不放棄這項工作；只有認可、提升、責(zé)任感、成就感以及工作本身，這些發(fā)展性的因素才能使人產(chǎn)生滿意的體驗，進而爭取從事該工作并為之奉獻。
(一)有效培訓(xùn)提升應(yīng)對效能
當班主任感到工作難以勝任的時候，工作就成為負荷。負荷一方面來源于繁瑣、重復(fù)性的事務(wù)性工作，用班主任的話講是“煩”；另一方面來源于新情況、新問題的出現(xiàn)，又沒有可以參考的經(jīng)驗和社會支持，用班主任的話講是“難”�！盁焙�
“難”的體驗，是班主任應(yīng)對效能低的表現(xiàn)，也是班主任培訓(xùn)中應(yīng)重點解決的問題。當前，班主任專業(yè)培訓(xùn)還沒能達到像學(xué)科教學(xué)培訓(xùn)那樣的常規(guī)化、正規(guī)化，內(nèi)容還主要局限在優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗交流上，這不足以提高群體性班級的管理水平。為此，應(yīng)當把班主任在師范院校較少涉及的“組織行為學(xué)”知識引入培訓(xùn)課堂，幫助他們思考如何做一個“領(lǐng)導(dǎo)型”的輕松班主任。在對班主任進行訪談的過程中，我們發(fā)現(xiàn)患有咽炎的班主任特別多，他們說，每一件事情都要重復(fù)多遍。當我們問及“班委會”的干部們是否可以分擔(dān)一些的時候，多數(shù)班主任都認為幫不上太多的忙，然而，正如《規(guī)定》要求的那樣，班主任應(yīng)當“指導(dǎo)班委會和團隊工作”，而不是代替他們工作。班級的日常管理是需要班級所有成員分擔(dān)的，也只有這樣，才可能實現(xiàn)《規(guī)定》所提出的“維護班級良好秩序，培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)則意識、責(zé)任意識和集體榮譽感，營造民主和諧、團結(jié)互助、健康向上的集體氛圍”的目標。
(二)賦予班主任領(lǐng)導(dǎo)教師小組的權(quán)力
要成就一項集體性事業(yè)，既需要從事者有相應(yīng)的能力，也需要賦予他相應(yīng)的權(quán)力，即增加工作自主�！兑�(guī)定》第十三條指出：“學(xué)校在教育管理工作中應(yīng)充分發(fā)揮班主任的骨干作用，注重聽取班主任意見�！卑嘀魅巫鳛橐粋�班級幾十名學(xué)生的學(xué)業(yè)、生活主要負責(zé)人，理應(yīng)擁有調(diào)動科任老師、家長和學(xué)校力量共同為學(xué)生成長服務(wù)的權(quán)力。但當前班主任并不具有這個權(quán)力，權(quán)力與責(zé)任的失衡是許多班主任埋怨“無能為力”的主要原因�！兑�(guī)定》第十九條強調(diào)“選拔學(xué)校管理干部應(yīng)優(yōu)先考慮長期從事班主任工作的優(yōu)秀班主任”，這從一個側(cè)面反映了一名教師在他(她)還是一名班主任的時候就應(yīng)當培養(yǎng)自身的領(lǐng)導(dǎo)能力。學(xué)校可以讓班主任從領(lǐng)導(dǎo)任課老師、家長委員會和學(xué)生構(gòu)建優(yōu)秀班集體開始，以為其日后領(lǐng)導(dǎo)一所學(xué)校奠定基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)能力的訓(xùn)練對班主任來講是基于工作本身的激勵，具有其他因素不可比擬的恒久性。
(三)為班主任專業(yè)發(fā)展提供園地
在學(xué)生發(fā)展的關(guān)鍵期，班主任要做、可做、能做的研究和工作很多，如果把它們當作麻煩、難題，它們就成為班主任的煩惱之源；如果把它們當作研究課題，它們就會使班主任的工作充滿誘惑和神奇。教育行政部門和學(xué)校應(yīng)當引導(dǎo)班主任樹立“研究是一種專業(yè)的工作方式”的理念，鼓勵他們將“難”與“煩”轉(zhuǎn)變?yōu)檎n題進行研究。在積極為班主任提供高質(zhì)量培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，要建立激勵機制鼓勵優(yōu)秀班主任將平時積累的教育案例、成長感悟、教學(xué)心得分門別類地收集和整理起來，進一步發(fā)揮有關(guān)專業(yè)報刊的重要作用，營造班主任專業(yè)化的良好氛圍。
三、雙因素結(jié)合激勵班主任共同成長
我國中小學(xué)數(shù)量眾多，不同地區(qū)、不同層次學(xué)校的班主任專業(yè)發(fā)展具有不均衡性。為激勵班主任共同成長，各地方政府教育行政部門在執(zhí)行《規(guī)定》時，要做到因地、因人而宜，將保健因素與發(fā)展因素有效結(jié)合起來。
(一)“錦上添花”不忘“雪中送炭”
為提升班主任專業(yè)素質(zhì)，《規(guī)定》第十八條指出，“教育碩士專業(yè)學(xué)位教育中應(yīng)設(shè)立中小學(xué)班主任工作培養(yǎng)方向”。當我們把這一消息告訴班主任時。多數(shù)班主任不以為然。他們說，現(xiàn)在的職稱評定中并沒有班主任系列。評職稱時，省市一級學(xué)科教學(xué)獎勵很重要，班主任工作并不與職稱掛鉤，另外薄弱學(xué)校的教師也很少有機會獲得教學(xué)獎勵。獲得教育碩士學(xué)位只會給骨干教師錦上添花，卻不會給普通班主任帶來實際利益。這一現(xiàn)象警示教育行政部門，在《規(guī)定》實施中要防止“馬太效應(yīng)”，在對骨干班主任進行高層次培養(yǎng)的同時，不能忽視廣大農(nóng)村及城鄉(xiāng)結(jié)合部中小學(xué)班主任的專業(yè)成長。盡管他們在業(yè)務(wù)水平上可能不如優(yōu)秀班主任，但他們的確將自己的全部精力都投入到了教書育人上。所以，不能用絕對標準來衡量他們的工作。由于客觀條件的限制，多數(shù)農(nóng)村中小學(xué)班主任還沒有機會接受專業(yè)的班主任培訓(xùn)，整日里與留守兒童生活在一起的他們又最需要培訓(xùn)。如果他們能夠與先進經(jīng)驗對接，加強發(fā)展心理學(xué)、社會心理學(xué)的學(xué)習(xí)，其工作效果將大大提高。因此，農(nóng)村及城鄉(xiāng)結(jié)合部中小學(xué)班主任應(yīng)當成為“萬名中小學(xué)班主任遠程培訓(xùn)計劃”的主要受益者。同時，相關(guān)部門應(yīng)當設(shè)立專項基金支持農(nóng)村優(yōu)秀班主任走出自己的家鄉(xiāng)，認識外面的世界，以使其開闊視野，拓寬教育思路。
(二)“一枝獨秀”引領(lǐng)“春色滿園”
教育行政部門建立科學(xué)的班主任工作評價體系和獎懲制度，是《規(guī)定》有效實施的制度保障。當前，一些中小學(xué)設(shè)置了“首席班主任”職務(wù)，這一舉措無疑為骨干班主任的持續(xù)發(fā)展提供了職業(yè)生涯階梯，激發(fā)了他們更高的專業(yè)追求。不過在實施中要注意，學(xué)校教育工作是一項集體性事業(yè)，培養(yǎng)標兵是重要的，但是一個標兵不能提高整個學(xué)校的教育質(zhì)量，不能使所有學(xué)生受益；一個好學(xué)校的標志不是擁有一位國家級名師，而是有一批有創(chuàng)意的積極進取的優(yōu)秀教師。所以，對班主任的評價標準不應(yīng)該是單一的。在對學(xué)生的評價中，許多學(xué)校已經(jīng)取消了“一枝獨秀”的“三好生”評價方式，取而代之的是多維度的特色評價。那么在對班主任工作進行評價時，學(xué)校也有必要打破“優(yōu)秀班主任”這個籠統(tǒng)的評價模式，而是要針對班主任工作的不同側(cè)面，展示每一位班主任的創(chuàng)新果實，激勵他們追求事業(yè)的成功。為此，在實施《規(guī)定》過程中，教育行政部門和學(xué)校應(yīng)在最大限度地發(fā)揮“首席班主任”等骨干的示范引領(lǐng)作用的同時，在提高班主任整體素質(zhì)上下工夫，實現(xiàn)“—枝獨秀”引領(lǐng)“春色滿園”。
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