- 相關(guān)推薦
高職學(xué)生人際交往障礙分析及自我調(diào)適的論文
摘要:當(dāng)前,高職學(xué)生因人際交往產(chǎn)生的心理問(wèn)題日益普遍。本文對(duì)高職學(xué)生的人際交往障礙進(jìn)行了原因分析,論述了高職學(xué)生對(duì)人際交往障礙進(jìn)行自我調(diào)適的方法,以期幫助高職學(xué)生改善人際關(guān)系狀況,在校園生活中與人和諧相處。
關(guān)鍵詞:高職學(xué)生;人際交往障礙;自我調(diào)適
高職學(xué)生人際交往障礙
。ㄒ唬└呗殞W(xué)生人際交往狀況調(diào)查
目前,職業(yè)院校大多開(kāi)展新生心理普查,普查的方法不一。scl-90是國(guó)內(nèi)外常用的心理健康測(cè)查工具,它由10個(gè)因子組成,涉及多方面的心理健康問(wèn)題,能較為全面地反映被測(cè)對(duì)象的心理健康狀況。
2007、2008年,某高職院校采用scl-90對(duì)新生進(jìn)行了心理普查,測(cè)查結(jié)果見(jiàn)表1、表2。
根據(jù)全院2007級(jí)新生平均分的高低對(duì)9個(gè)因子進(jìn)行排序,依次為:強(qiáng)迫、人際敏感、抑郁、偏執(zhí)、敵對(duì)、焦慮、精神病性、軀體化、恐怖。
根據(jù)全院2008級(jí)新生平均分的高低對(duì)9個(gè)因子進(jìn)行排序,依次為:強(qiáng)迫、人際敏感、抑郁、敵對(duì)、偏執(zhí)、焦慮、精神病性、恐怖、軀體化。
結(jié)果表明,“人際敏感”在新生心理問(wèn)題的排序中均居第二!叭穗H敏感”主要指在人際交往中的自卑感、心神不安、明顯不自在,以及人際交流中的自我意識(shí)問(wèn)題,消極的期待亦是這方面癥狀的典型原因。由此看出,高職學(xué)生因交往產(chǎn)生的心理困擾已成為普遍問(wèn)題。
(二)高職學(xué)生人際交往障礙的具體表現(xiàn)
據(jù)某職業(yè)院校心理健康指導(dǎo)中心的統(tǒng)計(jì),每年接待的來(lái)訪(fǎng)學(xué)生中,30%以上是因?yàn)樾@生活中人際交往帶來(lái)困擾,具體表現(xiàn)為:(1)自我封閉,沒(méi)有朋友;(2)害怕獨(dú)處;(3)對(duì)異性有很強(qiáng)的防范心理,無(wú)法與異性正常交往;(4)爭(zhēng)強(qiáng)好勝,不能與人建立良好的人際關(guān)系;(5)自我保護(hù)意識(shí)較強(qiáng),不愿坦誠(chéng)相待;(6)有交往愿望,苦于不知怎么做,等等。
高職學(xué)生人際交往障礙分析
一般來(lái)講,大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)往往帶有濃厚的情緒傾向。積極的情緒情感容易形成良好的人際關(guān)系,消極的情緒情感阻礙良好人際關(guān)系的形成。因此,人際關(guān)系中的認(rèn)知、情感決定著交往行為,交往障礙也由此產(chǎn)生。
。ㄒ唬┱J(rèn)知偏差導(dǎo)致交往障礙
在現(xiàn)實(shí)生活中,人的認(rèn)知往往存在一定的偏差。對(duì)大學(xué)生來(lái)講,由于受自身成長(zhǎng)環(huán)境、家庭背景、個(gè)人生活經(jīng)歷等因素的影響,往往不能用發(fā)展的、全面的眼光看待周?chē)娜撕褪,常以偏概全、以點(diǎn)代面、全盤(pán)否定;對(duì)他人抱有成見(jiàn),總以為他人對(duì)自己懷有敵意,甚至覺(jué)得對(duì)方的一舉一動(dòng)都帶有挑釁色彩。這些認(rèn)知上的偏差,影響了學(xué)生對(duì)交往對(duì)象的正確判斷,導(dǎo)致了交往障礙。
。ǘ┣榫w不良導(dǎo)致交往障礙
情緒在人際交往中擁有廣泛的社會(huì)功能。通常,自卑和自負(fù)是大學(xué)生交往障礙中最為常見(jiàn)的情緒因素,是情緒情感中兩個(gè)極端的表現(xiàn)形態(tài)。
大學(xué)生的自負(fù)情感多緣于片面的自我認(rèn)識(shí)、自身生活經(jīng)歷的一帆風(fēng)順以及過(guò)分嬌寵的家庭教育。在交往中,往往表現(xiàn)為主動(dòng)進(jìn)攻的傾向,喜好出頭露面,不管在何種場(chǎng)合都無(wú)視一切,造成人際關(guān)系不良。在高職院校中有自卑感的學(xué)生較為普遍,多為貧困、學(xué)業(yè)與就業(yè)壓力以及成長(zhǎng)中的挫敗經(jīng)歷造成其過(guò)度自卑、過(guò)低估價(jià)了自己的能力和品格。有自卑感的學(xué)生,往往缺乏交往的主動(dòng)性,想與人交往又怕與人交往,想發(fā)表自己的見(jiàn)解又不敢發(fā)表自己的見(jiàn)解,總擔(dān)心別人看不起自己。心理學(xué)家柯里說(shuō):“在人們的心理中,自尊或自卑的自我評(píng)價(jià)意識(shí)有很大作用。如果一個(gè)人看不到自己的價(jià)值,只看到自己的不足,就會(huì)喪失信心,產(chǎn)生厭惡自己并否定自己的自卑感,這樣的人就不可能有朝氣,而且缺乏積極性;如果一個(gè)人只看到自己比別人好,就容易產(chǎn)生盲目樂(lè)觀情緒,自我欣賞,自以為是,因而也就處理不好人際關(guān)系!
(三)性格缺陷導(dǎo)致交往障礙
性格因素對(duì)人際關(guān)系同樣具有重要影響。一般來(lái)講,由性格導(dǎo)致的交往障礙是一種由交往雙方的個(gè)性?xún)A向(需要、興趣、動(dòng)機(jī)、理想、信念)和個(gè)性心理特征(氣質(zhì)、性格、能力)的差異而引起的障礙。由于人的個(gè)性比較穩(wěn)固,且具有習(xí)慣化的特點(diǎn),因此由個(gè)性心理特征引起的障礙較之其他障礙更難消除。在交往中,性格缺陷也是大學(xué)生交往障礙的重要因素,如性格過(guò)于孤僻、內(nèi)向、封閉;心胸狹窄,過(guò)于斤斤計(jì)較、苛求于人;自私自利;急躁沖動(dòng)、報(bào)復(fù)心強(qiáng);嬌生慣養(yǎng)且感情脆弱;過(guò)于依賴(lài)他人,一味從眾,等等。
高職學(xué)生人際交往障礙的自我調(diào)適
為建立良好的人際關(guān)系,與他人能夠和諧相處,高職學(xué)生必須把握好人際交往的基本原則:真誠(chéng)、尊重、平等、包容、互惠互利,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)人際交往的藝術(shù),學(xué)會(huì)自我調(diào)適,避免交往障礙,維持并深化良好的交往關(guān)系。
。ㄒ唬┱J(rèn)知的藝術(shù):知己亦知彼
人際交往能否順利,與交往者的態(tài)度、行為直接相關(guān),而人的態(tài)度和行為具有選擇性,正確的態(tài)度和行為必定是建立在對(duì)自己、交往對(duì)象及交往情境正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上。如果對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)情境了解片面,甚至完全誤解,人對(duì)人際交往中的態(tài)度和行為的選擇就很難正確。當(dāng)你希望別人理解你時(shí),你也應(yīng)清楚他人的需要,尊重他人的價(jià)值觀,這樣才能理解自己和他人的差異。理解了人的差異性,才能在真正意義上深入認(rèn)識(shí)自我和他人。
知己,即對(duì)自己的需要、興趣、能力、個(gè)性、行為以及心理狀態(tài)有全面認(rèn)識(shí)。大學(xué)生自我認(rèn)知是在社會(huì)情境中不斷比較而完善起來(lái)的。在人際交往中,應(yīng)既看到自身的價(jià)值,又能看到不足,從而建立起客觀的自我評(píng)價(jià)。同時(shí)他人的評(píng)價(jià)也是自我認(rèn)知的一面鏡子,應(yīng)通過(guò)他人評(píng)價(jià)不斷修正認(rèn)知上的偏差,力爭(zhēng)達(dá)到自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)的統(tǒng)一。學(xué)會(huì)正確、客觀地評(píng)價(jià)自己,是走向成熟的重要標(biāo)志。
知彼,即在社會(huì)交往中對(duì)他人的認(rèn)識(shí)和了解,通過(guò)他人的行為表現(xiàn)和外部特征來(lái)全面推測(cè)和判斷其需要、動(dòng)機(jī)、興趣、情感、個(gè)性等心理活動(dòng)的過(guò)程。一般來(lái)說(shuō),人們通過(guò)一定時(shí)間的交往,往往會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地對(duì)所接觸的人形成一定的看法,做出一定的評(píng)估,并由此確定與其交往的態(tài)度和行為。對(duì)他人的認(rèn)知正確與否,決定我們與他人相處的態(tài)度和行為方式是否正確得體。
總之,在人際交往中,只有對(duì)自己有較為正確的認(rèn)識(shí),同時(shí)又具有對(duì)他人的正確認(rèn)識(shí)和深刻理解,才能夠在人際交往中恰當(dāng)?shù)剡x擇自己的態(tài)度和行為,從而與他人建立起和諧關(guān)系。
。ǘ┱勗(huà)的藝術(shù):會(huì)說(shuō)亦會(huì)聽(tīng)
學(xué)會(huì)交談是交往成功的重要因素交談是人際交往中最主要的溝通方式。在人際交往中,交談能否順利取決于交談的內(nèi)容和方式、方法,它們也直接影響著交往效果。所謂“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”說(shuō)的就是這個(gè)道理。大學(xué)生在人際交往中應(yīng)掌握如下談話(huà)要領(lǐng):(1)說(shuō)話(huà)得體,恰如其分。交往語(yǔ)言要注意分寸,合乎尺度。談話(huà)時(shí)做到有禮有節(jié),讓對(duì)方先講;最好不要談?wù)搶?duì)方的隱私或忌諱的話(huà)題;人多時(shí),不要把注意力集中在一個(gè)人身上,要注意平衡。(2)態(tài)度真誠(chéng)。真誠(chéng)是友好交往的基礎(chǔ),也是人際交往得以延續(xù)和深化的保證。如果在與人交往中能夠直言不諱,同時(shí)又能動(dòng)之以情,那么交談的氛圍就是愉快而和諧的。(3)應(yīng)避免的交談方式是常打斷對(duì)方的談話(huà)或搶接對(duì)方的話(huà)頭;滔滔不絕,目中無(wú)人,忽視對(duì)方的反應(yīng);詞不達(dá)意;注意力不集中,目光不專(zhuān)注,或?qū)e人的談話(huà)表現(xiàn)出不耐煩的樣子;目光長(zhǎng)時(shí)間盯著對(duì)方看,或?qū)徱晫?duì)方,讓對(duì)方不自在,感覺(jué)不舒服;不考慮交談的對(duì)象,用詞不當(dāng),使人聽(tīng)不明白或感到不高興;不考慮交談的時(shí)間、主題、氛圍和效果,而短話(huà)長(zhǎng)說(shuō)或長(zhǎng)話(huà)短說(shuō);在交談中,單方面突然結(jié)束談話(huà),或強(qiáng)行把話(huà)題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面。
交往藝術(shù)善于傾聽(tīng)的人,人際關(guān)系一定是融洽的,因?yàn)閮A聽(tīng)本身就等于告訴對(duì)方:你是一個(gè)值得我傾聽(tīng)講話(huà)的人!這樣會(huì)提高對(duì)方的自尊心,加深彼此的感情。一個(gè)善于傾聽(tīng)的交談?wù)呤亲钍苋藲g迎和信賴(lài)的。傾聽(tīng)對(duì)方談話(huà)時(shí)應(yīng)掌握如下要領(lǐng):(1)注意力集中,表情專(zhuān)注;(2)用微笑、點(diǎn)頭、感嘆等表示自己的情感體驗(yàn),表示你在注意傾聽(tīng);(3)聽(tīng)比說(shuō)更重要:多聽(tīng)能夠幫助自己理解別人,也有利于讓別人更快地接納自己;(4)尊重對(duì)方、平等交流、注重情感溝通。設(shè)身處地、感同身受地體會(huì)對(duì)方的情感和心理感受,就會(huì)理解他人的情感和行為。
。ㄈ┫嗵幍乃囆g(shù):能進(jìn)亦能退
在人際交往中學(xué)會(huì)建立親密關(guān)系一般情況下,人際關(guān)系從建立到發(fā)展,交往由淺入深都遵循這樣的過(guò)程:第一步是對(duì)交往對(duì)象的注意、選擇和初步溝通,判斷交往是否可以繼續(xù);第二步是隨著交往雙方共同特征的發(fā)現(xiàn),溝通日益廣泛,自我暴露的深度和廣度逐漸增加,具有很大的正式交往特征,大部分人際關(guān)系都是在這一層面(同學(xué)、同事、同鄉(xiāng)等);第三步是雙方信任感、安全感的確立,親密關(guān)系形成(知心朋友、戀人等)。親密關(guān)系是所有人際關(guān)系中最沒(méi)有距離感的,它是一種特殊的人際關(guān)系,也是我們一生中最重要的關(guān)系,給人以歸屬感和滿(mǎn)足感,是我們情感正常發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的必要前提,能夠享受親密關(guān)系的人能更好地應(yīng)對(duì)各種壓力。因此,學(xué)會(huì)建立親密關(guān)系,有助于我們的身心健康。
在人際交往中學(xué)會(huì)獨(dú)處“獨(dú)處”與“孤獨(dú)”是兩個(gè)完全不同的心理狀態(tài)。孤獨(dú)是指內(nèi)心渴望交往而無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)產(chǎn)生的不愉快情緒體驗(yàn),而獨(dú)處是指?jìng)(gè)體獨(dú)自一人的客觀狀態(tài)。獨(dú)處在人際交往中的積極性、穩(wěn)定性和滿(mǎn)意度上都高于孤獨(dú);獨(dú)處是成長(zhǎng)所必須經(jīng)歷的過(guò)程,在外界關(guān)系中所獲得的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),必須在獨(dú)處時(shí)經(jīng)過(guò)思考后才能汲取和沉淀,從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我,從容面對(duì),F(xiàn)在,許多大學(xué)生沒(méi)有看到獨(dú)處的需要,或者害怕面對(duì)獨(dú)處,一味從眾,或感覺(jué)到獨(dú)處需要,但害怕被別人理解為怪異,不知如何處理。其實(shí),獨(dú)處需要不僅是我們自己內(nèi)在的一種需要,同時(shí)我們能以此需要來(lái)更好地理解他人,為他人適時(shí)創(chuàng)造獨(dú)處的環(huán)境。假如你能自在地獨(dú)處,你也會(huì)有很好的機(jī)會(huì)與別人相處。
在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)與他人合作為什么我們要在人際關(guān)系中提倡競(jìng)爭(zhēng)與合作呢?競(jìng)爭(zhēng)與合作在人際關(guān)系中比較難以把握,難就難在合作意味著取長(zhǎng)補(bǔ)短,不能以個(gè)人為中心,要以集體為重,而競(jìng)爭(zhēng)更是要學(xué)會(huì)適量適度,其實(shí)這是對(duì)自我的一種深層次認(rèn)知,是對(duì)自己能做什么、做到什么程度的一個(gè)度量。學(xué)會(huì)了競(jìng)爭(zhēng)與合作,其實(shí)就是協(xié)調(diào)好了“理想我”與“現(xiàn)實(shí)我”、自我與他人、個(gè)人與集體或社會(huì)的關(guān)系,勢(shì)必會(huì)使我們的人際交往能力有極大的提升。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)給人帶來(lái)的動(dòng)力也是其他所無(wú)法替代的。競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)會(huì)和“嫉妒”這個(gè)詞混淆。嫉妒就像一針強(qiáng)心針,只能給人短時(shí)間的動(dòng)力,這種動(dòng)力在發(fā)現(xiàn)不能超越別人后變成強(qiáng)烈的負(fù)面情緒。兩者不同之處更在于:競(jìng)爭(zhēng)是以“事”為目標(biāo),而嫉妒是以“人”為目標(biāo)。嫉妒在人際關(guān)系中并不能帶來(lái)益處。大學(xué)生在人際交往中要謹(jǐn)防合理競(jìng)爭(zhēng)變無(wú)理嫉妒,就要時(shí)時(shí)注意是否把焦點(diǎn)放在自己的目標(biāo)上,而不是轉(zhuǎn)移到對(duì)“人”的關(guān)注上。在大學(xué)生人際交往中,提倡競(jìng)爭(zhēng)與合作的重要意義在于:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人提出挑戰(zhàn),使人有動(dòng)力積極向上,不斷發(fā)掘自己的內(nèi)在潛能,在與外界社會(huì)的碰撞摩擦中完善自己;而合作能使人清楚地認(rèn)識(shí)到自己和對(duì)方的優(yōu)缺點(diǎn),從他人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),同時(shí)學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,學(xué)會(huì)如何主動(dòng)提出自己的意見(jiàn)和配合他人的想法,在完成共同目標(biāo)的同時(shí)提升自己的能力。
參考文獻(xiàn):
[1]張厚粲.大學(xué)心理學(xué)[m].北京:北京師范大學(xué)出版社,2001.
[2]易錦海,李曉玲.交際心理學(xué)[m].武漢:華中科技大學(xué)出版社,2004.
[3]姜憲明.大學(xué)生心理自我保健[m].北京:北京出版社,2001.
[4]周家華,王金鳳.大學(xué)生心理健康教育[m].北京:清華大學(xué)出版社,2004.
[5]陳桃林,王曉剛.孤獨(dú)與獨(dú)處的語(yǔ)義分析[j].中國(guó)臨床康復(fù),2006,(38).
[6]汪海燕,馬奇柯.高職高專(zhuān)學(xué)生心理健康指導(dǎo)(第2版)[m].北京:高等教育出版社,2009
【高職學(xué)生人際交往障礙分析及自我調(diào)適的論文】相關(guān)文章:
農(nóng)村貧困大學(xué)生人際交往的心理障礙及調(diào)適04-28
高職英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)障礙與對(duì)策分析04-26
大學(xué)生常見(jiàn)心理障礙的調(diào)適04-30
高職高專(zhuān)院校新生心理調(diào)適問(wèn)題分析及對(duì)策思考04-29
高職學(xué)生英語(yǔ)閱讀障礙及對(duì)策05-02