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面向未來的管理變革大趨式
創(chuàng)新:未來管理的主旋律急劇變化的年代,變是唯一不變的真理,那種固定不變的常規(guī)型管理已經不能適應,必將為創(chuàng)新型管理所取代。所謂創(chuàng)新型管理,一是指為適應科學技術、經營環(huán)境的急劇變化,不斷進行戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新和市場創(chuàng)新,把創(chuàng)新滲透于整個管理過程之中,作為經常性的主要管理職責。二是每個管理者,都將成為創(chuàng)新者。電腦的大量應用,自動化管理信息系統(tǒng)的建立,將把管理者從手工勞動中解放出來,使管理工作效率幾十倍成百倍的提高,從而使管理者將把大部分時間用于創(chuàng)造性勞動,研究新問題、新動向、新思路、成為創(chuàng)新型的工作者。三是每一企業(yè)要為全體員工創(chuàng)造才能的自由發(fā)揮建立新的機制,過去管理組織與制度的設計,常常以避免錯誤發(fā)生作為出發(fā)點,過多地強調管制,在一定程度上束縛和抑制了人們的個性和創(chuàng)造力。面對未來,需要的是能夠激勵人們不避風險不怕犯錯誤,勇于創(chuàng)新探索的管理機制。
知識:最重要的資源
在農業(yè)社會,主要的資源是勞動力和土地,在工業(yè)社會,主要的資源是資本,在信息社會,主要的資源是知識。信息社會是智能化、知識化的社會,是知識量、信息量急劇增長的社會,知識生產力已經成為社會經濟發(fā)展的關鍵性因素。技術的內涵和實質是知識,知識將成為企業(yè)獲取效益的主要手段。每一現(xiàn)代企業(yè),都必須高度重視知識資源的開發(fā)和有效運用。電腦技術與現(xiàn)代通訊技術相結合,形成了超越企業(yè)與國家疆界的全球信息網絡,為信息資源共享提供了條件,人們可以迅速、及時地從中獲得所需信息和知識,所以,每一個現(xiàn)代企業(yè),都應善于運用信息網絡,把握世界范圍內的新知識、新信息、新動向,充分利用全人類所創(chuàng)造的知識寶庫和精神財富,加快自身的發(fā)展。
開發(fā)知識資源,還必須高度重視企業(yè)員工科學知識水平的提高和潛在能力的發(fā)掘。知識的背后是人才,人才高于一切。在發(fā)達國家,腦力勞動者已占全體勞動者的60%以上,成為社會經濟發(fā)展的主力軍。因而每一個現(xiàn)代企業(yè),必須著力培育員工,提高員工的科學知識水平,使之成為適應時代要求的智能型勞動者,并充分發(fā)揮他們的潛在才能。對于發(fā)展中國家來說,更需要戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,大力發(fā)展教育(www.xfhttp.com-雪風網絡xfhttp教育網),盡快提高員工的科學知識素質。
“學習型組織”:未來成功企業(yè)的模式
由于技術、經濟的迅速發(fā)展知識量的急劇增長,只有不斷探索,不斷學習,不斷更新知識,才能再造企業(yè)的無限生機。所以,未來成功的企業(yè),將是“學習型組織”,即能夠設法使各階層人員全心投入,并有能力不斷學習的組織。這一著名論斷是當代管理大師彼得 ·圣吉在《第五項修煉》一書中首先提出的,在這本暢銷全球且極具影響力的巨作中,不僅要求組織每一成員終身學習,不斷充實新知、超越自我,而且調系統(tǒng)思考與知識整合的力量,強調為實現(xiàn)共同的遠景,凝聚集體智慧的團隊學習。在市場競爭舞臺上,企業(yè)很難保持永恒的卓越,為了適應環(huán)境和生存,為了永續(xù)經營和保持持續(xù)的活力,更續(xù)不斷學習,從知識中吸取力量。但學習型組織的真諦,不僅僅是獲取知識和資訊,同時也高度重視人們心靈的根本轉變,讓每一成員,活出生命的真正意義,從而大大增強組織革新與創(chuàng)造的能力,去不斷創(chuàng)造未來。
快速的應變力:時代的新要求
當今社會瞬息萬變,并且變化速度日益加快,被人稱之為“10倍速時代”。如何跟上時代的步伐,如何適應速變化的需求,成為經營管理的一大難題。惟一的答案是,
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