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信息技術在醫(yī)院信息化管理中的應用論文
摘 要:自上個世紀80年代以來,我國對醫(yī)院的信息技術及信息系統(tǒng)的建立就給予了高度重視,即便是中小醫(yī)院的信息化建設也得到了高速發(fā)展。甚至一些大型綜合性醫(yī)院都有自己的專門軟件支持醫(yī)院的日常工作。信息技術在醫(yī)院管理中的應用,能夠提高醫(yī)院的整體管理水平,提高醫(yī)護人員的工作效率,同時對于醫(yī)生及病人對于治療信息的查詢也提供了很大的方便。
關鍵詞:醫(yī)院;信息化建設;信息技術;軟件系統(tǒng)
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設是醫(yī)院管理的重要途徑,這個綜合管理系統(tǒng)建立的最終目標是提高以病人為中心的醫(yī)院管理效率,涉及醫(yī)院管理的信息都以數(shù)字化形式出現(xiàn)和保存。病人交足押金登錄一次就可以在醫(yī)院內(nèi)的所有科室進行診治。醫(yī)生的醫(yī)囑和各種檢查化驗結果都可以在網(wǎng)絡內(nèi)共享。自上個世紀80年代以來,我國對醫(yī)院的信息技術及信息系統(tǒng)的建立就給予了高度重視,即便是中小醫(yī)院的信息化建設也得到了高速發(fā)展。甚至一些大型綜合性醫(yī)院都有自己的專門軟件支持醫(yī)院的日常工作。信息技術在醫(yī)院管理中的應用,能夠提高醫(yī)院的整體管理水平,提高醫(yī)護人員的工作效率,同時對于醫(yī)生及病人對于治療信息的查詢也提供了很大的方便。
1.統(tǒng)籌規(guī)劃、科學設計系統(tǒng)軟件
信息技術在醫(yī)院管理中的運用,提高了醫(yī)院的整體管理水平,由于醫(yī)院業(yè)務多,且內(nèi)容復雜,業(yè)務信息的專業(yè)技術性強,醫(yī)療過程專業(yè)性更強,必須要體現(xiàn)出高科技含量,體現(xiàn)出一種知識型的勞動。醫(yī)院的信息系統(tǒng)建立,需要具有專業(yè)化、知識化和智能化的特點,能夠更好地服務于醫(yī)院的日常工作。醫(yī)院的信息化建設應做好長遠規(guī)劃,科學統(tǒng)籌,為未來的發(fā)展預留一定的空間,鋪墊良好的信息工程基礎。信息系統(tǒng)的軟件設計非常關鍵,需要一家技術水平高,具有豐富軟件設計經(jīng)驗的公司承擔,核心是以方便病人為目的,發(fā)展電子檔案,將臨床應用作為核心,使信息系統(tǒng)覆蓋醫(yī)院業(yè)務管理全過程,方便醫(yī)院的全方位管理。同時還應該結合舊有信息系統(tǒng),使新舊系統(tǒng)有機整合,保護醫(yī)院前期的工程投資,以保證系統(tǒng)發(fā)展建設的先進性。
2.醫(yī)院信息化管理的總體目標
醫(yī)院作為以治病救人為第一要務的公共衛(wèi)生服務機構,在信息技術應用的過程中發(fā)揮著越來越重要的作用,醫(yī)院作為社會結構中的一部分,在人民的生活中占有重要的地位,服務于社會,服務于人民,是醫(yī)院的宗旨。信息技術及信息化在醫(yī)院管理中要實現(xiàn)以下目標:改革以往傳統(tǒng)中醫(yī)院的管理模式,實現(xiàn)數(shù)字化管理、信息化管理的新型醫(yī)院管理體制和醫(yī)院管理模式。利用信息技術建立醫(yī)院內(nèi)部完善的信息處理系統(tǒng),提高診治和服務效率,為醫(yī)護人員及病人提供最大限度的便捷服務。利用信息技術實現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動化系統(tǒng)。利用信息技術進行醫(yī)療研究與教學,推動醫(yī)護人員之間的業(yè)務交流和學習,促進醫(yī)學的進步和發(fā)展。利用信息技術建立全面的針對病人的醫(yī)學咨詢系統(tǒng)、健康咨詢系統(tǒng),為廣大群眾提供最佳的醫(yī)療及健康服務。利用信息技術、現(xiàn)代化的設備,給患者提供遠程醫(yī)療服務、遠程醫(yī)療監(jiān)控等個性化的特殊服務及醫(yī)療的智能化服務。
3.信息技術在醫(yī)院信息化管理中的應用
3.1醫(yī)療信息系統(tǒng)的建立
3.1.1住院病房管理系統(tǒng)
這是醫(yī)院管理的重要一環(huán),其主要任務是進行醫(yī)囑的處理,對治療過程中醫(yī)生的醫(yī)囑錄入、核對、執(zhí)行、停止等進行數(shù)字化處理,以及醫(yī)學護理工作的安排與處理;住院病人床位管理,增加和刪除、病人轉房、分配床位等都在系統(tǒng)中體現(xiàn),還可以進行病人住院病房、床位使用情況的查詢,打印各種票單,給上級提供統(tǒng)計報表等。
3.1.2 醫(yī)技信息系統(tǒng)
該系統(tǒng)是醫(yī)院日常工作的重要內(nèi)容之一,核心內(nèi)容有臨床檢查、臨床檢驗、醫(yī)學影像信息等幾個系統(tǒng)。在臨床檢查系統(tǒng)中,醫(yī)護人員可根據(jù)需要在電腦中隨時提取病人各種輔助檢查的資料信息,用于輔助和治療參考。臨床檢查信息系統(tǒng)生活費統(tǒng)(RIS)還可以提供病人的申請、登記、報告、檢索、統(tǒng)計等信息數(shù)據(jù)。醫(yī)療過程中離不開影像學檢查,醫(yī)學影像信息系統(tǒng)(PACS),在這里存儲大量的醫(yī)學圖像信息,這是醫(yī)生對患者診斷和治療的重要依據(jù),同時也可以進行學術研究等,都將發(fā)揮重要的作用。
3.2 藥品信息系統(tǒng)
藥品是醫(yī)院治療病人的物質基礎,也是診療的工具。藥品的管理也是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容之一,而且藥品的種類繁多,條目復雜,做好藥品管理,是醫(yī)院信息化建設的重要內(nèi)容。
3.2.1 藥庫管理系統(tǒng)
藥庫是藥品的集散地,藥庫管理系統(tǒng)包括藥品從購買到保管到發(fā)放的全過程,藥品采購入庫、受理科室申領、受理科室返倉等都涉及到各科室,管理也較復雜。藥品的保管是藥庫管理的重點,定期進行藥品盤存、藥品報廢報損、藥庫發(fā)藥、藥品調價和相關統(tǒng)計查詢等內(nèi)容,都是藥庫系統(tǒng)的操作內(nèi)容。建立藥庫管理系統(tǒng),對醫(yī)院藥品的供應、庫存、銷售等可以信息化管理,實施計劃、組織、指揮和控制的有序進行。同時通過該系統(tǒng)還可以對資金實施有效利用,避免積壓,減少醫(yī)院流動資金占用。利用該系統(tǒng)還可以合理指導藥品儲備,加速藥品周轉,減少因長期保管帶來的損耗,方便各種查詢方式與提供統(tǒng)計報表等。
3.2.2 門診藥房系統(tǒng)
門診藥房管理系統(tǒng)是醫(yī)院日常的主要服務窗口,日常工作的主要內(nèi)容是向藥庫申領藥品、藥品盤存、藥品報廢報損、藥房發(fā)藥、藥房退藥、相關統(tǒng)計查詢等內(nèi)容。門診藥房的信息化,是保證門診藥品的有效供應,以及申領、庫存、發(fā)放等的有序進行,保證醫(yī)療業(yè)務需要,提供藥品儲備的第一線信息,減少積壓,少占用資金,減少流動資金占用,加速藥品周轉,方便各種查詢和提供統(tǒng)計報表等。
3.3醫(yī)院的收費管理系統(tǒng)
3.3.1 門診收費系統(tǒng)
醫(yī)院的門診收費主要是針對門診病人的收費管理,其主要內(nèi)容包括門診病人的掛號、劃價、收費。
3.3.2 住院部的收費系統(tǒng)
住院部收費管理是醫(yī)院資金管理的重頭戲,該系統(tǒng)的主要內(nèi)容包括住院病人入院登記,主要是基本情況的記錄,比如患者姓名、性別、出生年月、婚姻、職業(yè)、文化程度、入院科室、門診醫(yī)生、病人類別等,費用收取需要按照病人的費用報銷情況進行分類設置,工齡年限,在職退休情況,報銷或自理情況,病房位置,病人號碼等,同時進行押金的處理。
3.4院長查詢信息系統(tǒng)
醫(yī)院的管理來自于醫(yī)院的管理層,醫(yī)院領導層要實現(xiàn)對全院的全面、綜合、科學化管理,從而促進醫(yī)院的發(fā)展,給患者提供更加優(yōu)越的服務,這需要全院各部門的信息支持,在信息管理中要做到全面,就需要一個隨時可以調閱各科工作情況的途徑,信息技術的應用解決了這一問題。院方領導隨時查閱住院病房、醫(yī)技科室、手術室管理、門診收費、住院收費、后勤、藥庫、藥房等各環(huán)節(jié)的工作情況,而且匯總后的數(shù)據(jù)信息為醫(yī)院發(fā)展的決策提供了確鑿的依據(jù),特別是對醫(yī)療和財務信息的綜合查詢,這是醫(yī)院工作的全部內(nèi)容體現(xiàn),滿足醫(yī)院最高領導層對信息的各種需求
充分利用信息技術,優(yōu)化醫(yī)療服務工作,提高醫(yī)院內(nèi)部各部門的工作效率,增強醫(yī)院在同行業(yè)中的競爭力。強化信息化管理,充分利用現(xiàn)代信息技術,搭建迅捷的操作平臺,建立以病人為中心的醫(yī)療服務體系,充分調動職工積極性;優(yōu)化業(yè)務流程,提高管理水平,增強醫(yī)院的競爭力。
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