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信息化平臺助力教育培訓(xùn)項(xiàng)目管理論文
現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)，無論是理念還是方法，已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義的培訓(xùn)。培訓(xùn)實(shí)際上是一種工作方法，是團(tuán)隊(duì)決策的方法，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，是推動(dòng)人才發(fā)展和企業(yè)進(jìn)步的方法。隨著信息化日新月異的發(fā)展，教育培訓(xùn)項(xiàng)目管理方式已不是單純靠人管理，管理方式、方法、形式日益豐富，特別是互聯(lián)網(wǎng)的介入，更是提高了教育培訓(xùn)項(xiàng)目管理的水平和效率。
對于很多小企業(yè)，為了節(jié)約成本，更多關(guān)注主營業(yè)務(wù)的信息化管理，往往忽略教育培訓(xùn)信息化管理，覺得有個(gè)專人管理就夠了。實(shí)踐證明，教育培訓(xùn)管理對人依賴性較高，個(gè)人水平直接關(guān)系管理水平高低。但是對人的要求較高，不利于教育培訓(xùn)長期管理。教育培訓(xùn)管理是一項(xiàng)長期工作，需要時(shí)間積累逐步顯現(xiàn)成效。搭借企業(yè)信息化平臺，有效、完整保存了培訓(xùn)檔案，規(guī)范了培訓(xùn)管理流程、標(biāo)準(zhǔn)，減少了對人的依賴，提高了工作效率，降低了對管理人員的個(gè)人水平要求，從而降低了人工成本。
培訓(xùn)項(xiàng)目管理的內(nèi)容
教育培訓(xùn)項(xiàng)目管理主要分為計(jì)劃管理、項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)評價(jià)和檔案管理四部分。
計(jì)劃管理
為提高培訓(xùn)的效率、效益，需要加強(qiáng)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃管理。計(jì)劃編制要基于企業(yè)近年來發(fā)展規(guī)劃，基于企業(yè)主營業(yè)務(wù)，基于近、遠(yuǎn)期專業(yè)人才需求，同時(shí)兼顧教育經(jīng)費(fèi)使用情況，確保計(jì)劃編制的科學(xué)性、合理性和合規(guī)性。具體流程為各業(yè)務(wù)部門通過企業(yè)教育培訓(xùn)信息系統(tǒng)提交培訓(xùn)計(jì)劃，教育培訓(xùn)管理專責(zé)匯總并提出全年培訓(xùn)計(jì)劃建議，經(jīng)企業(yè)審批后，在系統(tǒng)中生成教育培訓(xùn)計(jì)劃，并通過系統(tǒng)將計(jì)劃下達(dá)到各部門。各部門按照下達(dá)的計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)項(xiàng)目。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不再單獨(dú)審批培訓(xùn)項(xiàng)目，提高了培訓(xùn)實(shí)施審批效率。為保證培訓(xùn)計(jì)劃滿足公司實(shí)際需求，每年9月份可結(jié)合實(shí)際情況對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整流程同生成計(jì)劃流程。
項(xiàng)目實(shí)施
教育培訓(xùn)計(jì)劃固化在系統(tǒng)中，培訓(xùn)實(shí)施部門只能在系統(tǒng)中培訓(xùn)計(jì)劃范圍內(nèi)提交培訓(xùn)申請，有效杜絕了計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目及培訓(xùn)項(xiàng)目的隨意性。教育培訓(xùn)專責(zé)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，審核培訓(xùn)內(nèi)容，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、經(jīng)費(fèi)等。審核通過后，培訓(xùn)實(shí)施部門組織開展培訓(xùn)，并在系統(tǒng)中分發(fā)培訓(xùn)通知。參加培訓(xùn)人員可以在線報(bào)名，報(bào)名結(jié)束后即可線下組織培訓(xùn)。
培訓(xùn)評價(jià)
為逐步提高培訓(xùn)質(zhì)量，可以通過系統(tǒng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)主要是兩方面。一方面是參加培訓(xùn)的效果，參加培訓(xùn)人員在系統(tǒng)中在線填寫培訓(xùn)心得及對培訓(xùn)的建議。另一方面是培訓(xùn)組織情況，參加培訓(xùn)人員在線對課程安排、培訓(xùn)講師、組織管理情況進(jìn)行評價(jià)。通過評價(jià)，綜合考量培訓(xùn)項(xiàng)目效果。在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上，持續(xù)改進(jìn)完善培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果，充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，使培訓(xùn)有的放矢、成效顯著。
檔案管理
培訓(xùn)資料的歸檔是培訓(xùn)知識的積累和傳播的基礎(chǔ)。傳播課件是知識的傳播，也是網(wǎng)絡(luò)大學(xué)課程材料的積累。為確保培訓(xùn)資料及時(shí)歸檔，系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置報(bào)銷時(shí)間，培訓(xùn)結(jié)束后10日內(nèi)進(jìn)行報(bào)銷，報(bào)銷時(shí)必須上傳培訓(xùn)資料。可以在系統(tǒng)上設(shè)定報(bào)銷時(shí)必須上傳培訓(xùn)課件、簽到表、費(fèi)用明細(xì)等信息，教育培訓(xùn)專責(zé)審核后方可報(bào)銷，報(bào)銷的同時(shí)也歸檔了培訓(xùn)資料，有效避免培訓(xùn)結(jié)束后遲遲不報(bào)銷、不歸檔的現(xiàn)象。
企業(yè)信息化平臺的作用
搭借企業(yè)信息化平臺，建立教育培訓(xùn)信息系統(tǒng)，明確了培訓(xùn)工作流程，樹立了培訓(xùn)工作界面和職責(zé)，有效規(guī)范了教育培訓(xùn)工作，降低了人工成本，提高了工作效率和效益。
提供決策依據(jù)
日積月累，企業(yè)教育培訓(xùn)信息系統(tǒng)會積累大量數(shù)據(jù)，通過系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)。通過數(shù)據(jù)分析可以判斷出哪些培訓(xùn)是大家需要的，哪些培訓(xùn)受歡迎，哪些培訓(xùn)效果好，從而為編制教育培訓(xùn)計(jì)劃提供參考依據(jù)，使培訓(xùn)更接地氣，更好地滿足大家需求。
網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的應(yīng)用
隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量的增加，員工雖然有培訓(xùn)需求，但礙于工作繁忙，無暇參加脫產(chǎn)培訓(xùn)。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)大學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。員工可以通過網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)、考試，有效解決了工學(xué)矛盾，培訓(xùn)貫穿于員工工作、生活中。員工結(jié)合自身需求、喜好、時(shí)間開展培訓(xùn)。以前無法參加本專業(yè)以外的培訓(xùn)，現(xiàn)在只要你愿意，隨時(shí)隨地均可學(xué)習(xí)。培訓(xùn)逐漸由要我培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙嘤?xùn)，進(jìn)一步激發(fā)了員工培訓(xùn)的主動(dòng)性，在潛移默化中不斷提高員工綜合素質(zhì)，使企業(yè)文化落地生根、深入人心。
前景展望
全球互聯(lián)網(wǎng)、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指明了方向，教育培訓(xùn)工作搭借互聯(lián)網(wǎng)這列快車，擴(kuò)展了培訓(xùn)的方式、方法，從而不再局限于教室、講師和時(shí)間。通過互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)可以傳播海量信息，培訓(xùn)也可以變得無處不在、隨心所欲，大大提高了培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效益，在無聲無息中增強(qiáng)了員工的綜合素質(zhì)。
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