雷鋒第二故鄉(xiāng)的紅旗站--中國石油撫順望花橋加油站的生意經(jīng)

撫順市望花橋加油站建立之初,占地面積不到3000平方米,4座加油機擠在加油亭內(nèi),站內(nèi)擁擠且混亂.加油員年齡結構偏大,素質較低,服務態(tài)度也不好,顧客投訴的電話不斷,日銷量僅維持在十五六噸左右,年銷量不足6000噸.

作 者： 林平   作者單位：   刊 名： 中國石油石化  英文刊名： CHINA PETROCHEM  年，卷(期)： 2004 ""(9)  分類號：   關鍵詞：  

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