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藥店實踐心得體會(大全)
有了一些收獲以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的藥店實踐心得體會(大全),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
藥店實踐心得體會(大全)1
按照總公司的部署和安排,xx中店于xx月x日―x日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴大了xx藥店在社會的良好信譽,F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:
一、活動前充分做好準備工作,為促銷活動成功奠定基礎(chǔ)
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強調(diào)了本次活動的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產(chǎn)品、贈品準備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了x宣傳海報。針對x多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的`注意,專門做了x多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
二、本次活動取得的效果
x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬。
三、本次活動心得體會
1、從x月x日―x月x日都是陰雨霧天,活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額x%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、xx年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3、xx單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足,積極發(fā)展新會員,在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助,常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品,榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺―-心血沒白費,沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。
藥店實踐心得體會(大全)2
一年一度的暑假又來臨了,隨著年齡的增大,暑假對于我而言變得越來越珍貴。對于即將邁入大三的我而言,社會實踐經(jīng)驗變得越來越重要,所以在這寶貴的兩個月假期里我抽出了一部分時間來參加社會實踐活動。
社會實踐對于我而言其實并不陌生,我也曾在學(xué)校時,利用空余時間出去做過幾次兼職,比如說發(fā)傳單,做促銷等。不過這次,我想嘗試一份新的工作。原本夢想的是能找到一份家教的工作,但是我逛了很多招聘網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)很多培訓(xùn)班的家教工作都已經(jīng)招滿。正在我躊躇的時候,在藥店工作的姨媽跟我說,她們藥店最近有些忙,可能需要一個幫手,問我愿不愿意試試,我便很高興的一口應(yīng)了。雖然我學(xué)的專業(yè)跟醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但是我想多學(xué)一些藥理方面的知識,對自己平常的生活還是很有益處的。
第一天去工作,我有點不知所措,看著眼前琳瑯滿目的各色藥,我有點摸不著頭腦。不過幸好,老板人很好,知道我第一次來藥店工作,對藥不是很熟悉,便只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。剛開始學(xué)很辛苦,畢竟之前對藥真的是一竅不通,每天都要記很多的東西,但是這樣的生活卻過的很充實。隨著時間的推移,我慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當然有時候,顧客會對你的介紹不屑一顧。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,看上一個商品后問了又問。雖然心里會有些不耐煩,但是臉上還是要保持笑容,不停地向他們介紹和解釋。只是即使做了很多的努力,有些顧客也不一定會買你的產(chǎn)品。有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,站在那里。但不管怎樣,“顧客就是上帝”,任何時刻我們都要首先滿足顧客的需求,以顧客為上。
在藥房里讓我感觸最深的'要數(shù)每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,亦或是面帶病容。因此我時常都在心中默念祈禱,希望他們能夠早日康復(fù)。每天朝九晚五的工作時間真的很漫長,有時甚至站到腿一陣一陣的發(fā)酸,但是聽到顧客不經(jīng)意間對我的贊揚,一切的傷痛都煙消云散,讓我更加有信心去做好自己的工作。
這次的實踐工作讓我更好地接觸于社會,并服務(wù)于社會,不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時也讓我在實踐中積累了一些經(jīng)驗,這是在學(xué)校以及書本中所學(xué)不到的。現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,正是在這一方面及其或缺。我認為,當今社會的大學(xué)生應(yīng)多參加社會實踐工作,更好的鍛煉自己并充實自己,為自己將來步入社會打好堅實的基礎(chǔ)。
回顧在藥店實習(xí)的這些天,雖然艱苦,但卻讓我感觸頗多。在這里,我不僅認識到了與人溝通的重要性,也鍛煉并提高了自己的交流能力,同時還對醫(yī)學(xué)知識有了一個感性的認識,真的是受益匪淺。梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!只有經(jīng)歷過磨難,才能真正體會到成功的喜悅。
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