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80后希望工作生活間有一定的界限
"美國(guó)的‘80后’認(rèn)為工作應(yīng)該是生活有機(jī)的組成部分,而中國(guó)的‘80后’還是希望工作和生活有一定的界限."Steelcase亞太區(qū)總裁高禮德說(shuō),這是一個(gè)有趣的差異.
在工作和生活的平衡問(wèn)題上,美國(guó)的"80后"認(rèn)為工作應(yīng)該是生活有機(jī)的組成部分,不僅工作是7×24小時(shí),生活也是7×24小時(shí);但在中國(guó),"80后"并沒(méi)有把工作和生活像美國(guó)人那樣有機(jī)地結(jié)合在一起,他們覺(jué)得工作和生活還是應(yīng)該有一定的界限.
Steelcase是美國(guó)的一家辦公家具公司,有意思的是,他們做起了"80后"的研究.根據(jù)他們?cè)谏虾９嫉囊豁?xiàng)以"中國(guó)‘80后’一代的理想辦公環(huán)境"為主題的研究項(xiàng)目,高禮德把這項(xiàng)研究的目的歸納為,"探索中國(guó)80后的工作方式與態(tài)度,為企業(yè)吸引和保留明日才俊提供策略依據(jù)".
"80后"這個(gè)名詞在中國(guó)早已不新鮮,但在高禮德看來(lái),"80后"一代已成為勞動(dòng)力構(gòu)成中增長(zhǎng)最迅猛的群體,因而吸納并保留這一群體中的頂尖人才是企業(yè)崛起并保持長(zhǎng)盛不衰的重中之重.
這項(xiàng)調(diào)研由Steelcase的獨(dú)立調(diào)研機(jī)構(gòu)"工作環(huán)境未來(lái)探索組"來(lái)負(fù)責(zé)實(shí)施,調(diào)研覆蓋了中國(guó)、印度和美國(guó)3個(gè)市場(chǎng).
"中印兩國(guó)的人口總和占到全世界人口的近1／3,其中30歲及以下的勞動(dòng)力總數(shù)高達(dá)6．44億.加之兩國(guó)又是全球經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵推動(dòng)者,毫無(wú)疑問(wèn),在未來(lái)的20年中,兩國(guó)將引領(lǐng)并塑造全球工作環(huán)境的發(fā)展方向.對(duì)于希望吸納"80后"的企業(yè)來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇,亦是挑戰(zhàn)."高禮德說(shuō).
事實(shí)上,在認(rèn)識(shí)到"80后"一代的規(guī)模幾乎是以往年齡層的兩倍,且對(duì)未來(lái)工作及工作環(huán)境具有極大影響后,Steelcase率先在美國(guó)開(kāi)展了此項(xiàng)研究.在中國(guó)與印度開(kāi)展研究時(shí),沿襲了在美國(guó)采用的研究方法,多數(shù)訪談在跨國(guó)公司中進(jìn)行.
該調(diào)查組耗時(shí)兩個(gè)月,拜訪了眾多跨國(guó)公司與中國(guó)本土企業(yè)的"80后"員工.調(diào)查顯示,多數(shù)員工青睞充滿樂(lè)趣,同時(shí)又鼓勵(lì)跨團(tuán)隊(duì)、跨年齡層共享協(xié)作的工作環(huán)境.在他們眼中,工作環(huán)境不僅僅是開(kāi)展工作的場(chǎng)所,更是不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)及交際的重要平臺(tái).高禮德補(bǔ)充道:"如此多功能的工作環(huán)境要求設(shè)計(jì)理念隨之改變,從而設(shè)計(jì)出更加‘以人為本’的辦公環(huán)境,使其既能增強(qiáng)工作靈活性,又能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員間持續(xù)、便捷的溝通."
中國(guó)的"80后",是中國(guó)"獨(dú)生子女"政策下出生的第一代,也是眾所周知的"小皇帝",作為1－2－4家庭（1個(gè)小孩——2個(gè)父母——4個(gè)祖父母）成員的一分子,他們具有強(qiáng)烈的成功欲望.好學(xué)、思想開(kāi)放、自信、樂(lè)于溝通、精通技術(shù)、精力充沛、追隨潮流、自我中心,都是中國(guó)"80后"的主要特質(zhì).
這次調(diào)研最重要的研究結(jié)果就是,中國(guó)"80后"無(wú)處不在的影響力使得中國(guó)工作環(huán)境出現(xiàn)六大關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變趨勢(shì):由"和諧"到"個(gè)性"——滿足個(gè)人追求比實(shí)現(xiàn)社會(huì)期望更重要;由"團(tuán)隊(duì)工作"到"合作共事"——合作不再以部門(mén)為單位,而是以項(xiàng)目為單位,包括不同團(tuán)隊(duì)乃至年齡層之間的共同創(chuàng)意;由"穩(wěn)定性"到"追求成長(zhǎng)"——無(wú)限地學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì)與發(fā)展前景比工作穩(wěn)定性更重要;由"給工作支持"到"給員工支持"——工作環(huán)境的功能從單純提供辦公場(chǎng)所與辦公工具拓展到社交層面;由"干活的人"到"探索者"——注重職業(yè)規(guī)劃,積極探索職業(yè)發(fā)展機(jī)遇;由"工作與生活"到"工作并生活著"——努力尋求工作與生活的平衡,即"努力工作,盡情享受".
"‘80后’知識(shí)型人才在工作中的影響與日俱增,因而了解工作環(huán)境中的主流趨勢(shì)具有重要意義."在高禮德看來(lái),這項(xiàng)研究的關(guān)鍵在于,中國(guó)的規(guī)劃者及公司管理層提供精銳洞察和有益見(jiàn)解,使他們能夠更好地滿足新興勞動(dòng)力群體對(duì)未來(lái)工作環(huán)境的需求.
"我們堅(jiān)信,如果工作環(huán)境能夠?yàn)閱T工提供更多支持,企業(yè)效益就能獲得提升.企業(yè)對(duì)員工的吸引力,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度也會(huì)相應(yīng)而升,企業(yè)保持住旺盛的吸引力,就能吸納并保留住更多的員工."高禮德說(shuō).
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