火鍋店怎樣提升進(jìn)店率

　　進(jìn)店率就是在單位時(shí)間內(nèi)，從店鋪門口經(jīng)過的客流量與進(jìn)入店鋪內(nèi)的客流量的比率。一起來看看提升進(jìn)店率的方法，僅供大家參考！謝謝！

　　怎樣提升進(jìn)店率1

　　1、人員攔截

　　從店面走出去，“坐銷”變“行銷”。樓層、商場、停車場甚至小區(qū)，只要走出去，我們的幾率也會(huì)越大。銷售員去攔截客戶，主要包括站位、話術(shù)、制度三個(gè)要點(diǎn)。

　�。�1）選擇最佳站位。銷售員最重要的一點(diǎn)是站位，一般來說以下四點(diǎn)非常重要：

　　要站在門店的入口處；

　　人流量比較大的過道；

　　對應(yīng)的電梯出口；

　　人流量最旺的賣場的入口。

　�。�2）統(tǒng)一攔截話術(shù)。即遇到顧客說什么。

　　（3）制定攔截的獎(jiǎng)懲制度。在沒有客人的時(shí)候，銷售員不能在店內(nèi)睡覺、玩手機(jī)，對于主動(dòng)攔截客人的銷售員要給與獎(jiǎng)勵(lì)，沒有完成攔截目標(biāo)的就要懲罰了。

　　2、氛圍攔截

　　一個(gè)店最重要的是氣場，氣場如何而來？

　　熱銷的氛圍營造、特殊的物料、強(qiáng)烈的色彩、獨(dú)特的產(chǎn)品。通過這些方法吸引顧客的好奇，引導(dǎo)顧客產(chǎn)生聯(lián)想，最終讓顧客走近、了解你的店。

　　氛圍營造有3個(gè)很重要的要素：

　　要搶眼，鮮艷醒目的顏色；

　　要擋眼，目光所看到的`地方要有物料、有贈(zèng)品的堆頭；

　　要惹眼，要把競爭對手惹急，沖著競爭對手布置。

　　氛圍營造的10種方法：

　　地貼、吊旗、易拉寶和X展架、海報(bào)、堆頭、拱門、燈箱或者LED屏幕、特殊的時(shí)候條幅、入門的燈光，門頭燈、櫥窗等射燈、門店音樂。

　　3、 產(chǎn)品攔截

　　產(chǎn)品攔截即充分利用人的好奇和獵奇心理，在店門口進(jìn)行產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)展示吸引顧客進(jìn)店，讓產(chǎn)品動(dòng)起來活起來。

　　有些品牌在門口會(huì)擺電飯鍋，榨汁機(jī)等，現(xiàn)場做些食物讓顧客品嘗；有的吸塵器，現(xiàn)場搭建一個(gè)模擬的環(huán)境使吸塵器不停的運(yùn)轉(zhuǎn)，用這些方法都只有一個(gè)目的，就是讓產(chǎn)品動(dòng)起來，通過產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)進(jìn)行吸引。

　　4、 創(chuàng)造忙碌的感覺

　�。�1）檢查商品

　　銷售員利用空閑的時(shí)間檢查商品，是對門店負(fù)責(zé)，也是對顧客負(fù)責(zé)。門店里的商品雖然都已經(jīng)過廠家的質(zhì)量檢驗(yàn)，但通常情況下，還是會(huì)有少量的次品。一些比較“嬌氣”的商品，經(jīng)過顧客多次觸摸以后，也可能出現(xiàn)故障或受到污損。

　　只有把最好的商品拿給顧客，才能使顧客真正滿意，并且不使門店的聲譽(yù)受損。因此，銷售員利用這一小段時(shí)間所做的檢查工作，能產(chǎn)生很多好處，不但維護(hù)了門店的聲譽(yù)，還為門店?duì)I造了良好的銷售氣氛。

　　（2）整理與補(bǔ)充商品

　　門店，應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻保持整潔、有序。但是，商品經(jīng)顧客挑選和購買后，往往很容易造成凌亂的現(xiàn)象，這樣就會(huì)給顧客留下不好的印象，顧客不可能在凌亂的商品中細(xì)心地挑選自己喜歡的東西。所以，空閑的時(shí)候，銷售員要按原來的擺放順序?qū)ι唐贩N類和款式進(jìn)行整理，還要做些商品記錄，確實(shí)掌握商品的進(jìn)出狀況和商品的所在之處。

　　（3）變更陳列

　　在銷售過程中，商品最初的陳列形象，會(huì)因?yàn)橛行┥唐繁讳N售出去而改變。這時(shí)候，如果倉庫里沒有能夠立即補(bǔ)充的商品，那么銷售員就要適時(shí)地改變陳列，以使門店的陳列顯得更和諧。

　　在變更陳列時(shí)，銷售員應(yīng)該靈活應(yīng)變。比如，根據(jù)銷售情況，盡量將那些暢銷的商品多擺一些出來，并放置于能吸引顧客并容易觸及的地方。

　　（4）好好“玩”手機(jī)

　　現(xiàn)在很多店鋪的銷售員都會(huì)加會(huì)員為好友，在淡季時(shí)，不妨鼓勵(lì)導(dǎo)購拿起手機(jī)，將店鋪新品拍照微信發(fā)給會(huì)員，推薦他們來店試用，但此舉切記不要過于頻繁，以免引起顧客反感。

　　怎樣提升進(jìn)店率2

　　真誠溝通

　　首先，美容院應(yīng)盡可能多的了解顧客，好讓顧客感受到美容院是專業(yè)的、真誠的。其次，美容院在與顧客聊天時(shí)，要去了解此人的脾氣、愛好。如果顧客不愿意透露太多，也可以旁敲側(cè)擊，從顧客的朋友或同伴中去了解。一旦美容院了解了這些后，就很容易讓顧客對你敞開心扉，對美容院的銷售一定會(huì)大有幫助。

　　給顧客必須購買的理由

　　最好的銷售就是給顧客一個(gè)購買的理由，銷售成交在于銷售人員如何去引到你的顧客。問題就是答案，真正的銷售最后能成交的原因是你解決了顧客提出的問題。然而，解決問題的方法本身就含在了問題里面，抓住正確的問題方向了解顧客的想法，成了解決問題的關(guān)鍵。這就需要美容院時(shí)時(shí)把握顧客的需求與消費(fèi)能力，體察顧客的`心態(tài)。

　　讓顧客知道不只她一人購買這款產(chǎn)品

　　人都是有從眾心理的，美容院在推薦產(chǎn)品時(shí)，可適時(shí)的告訴顧客一些與她類似情況的顧客都購買了這款產(chǎn)品。這樣不僅從心理上給顧客保障，而且還增強(qiáng)了顧客的購買欲。

　　真熱情的銷售員最容易成功

　　不要在顧客問起產(chǎn)品時(shí)，就說報(bào)個(gè)價(jià)。即使顧客沒有需求，美容院也應(yīng)該真誠、熱情的去接待她們，要讓顧客時(shí)時(shí)感覺你就在她身過，讓她感受到奔放的感情，如流鐵一樣在感炙著她。說不定她下次就介紹朋友來了。

　　千萬別在顧客面前表現(xiàn)得自以為是溝通

　　美容院難免會(huì)遇到一些顧客問一些看似“幼稚”的問題，這時(shí)請美容院的人一定不要自以為是，以為自己什么都懂，把顧客當(dāng)成笨蛋。很多顧客都不喜歡那種得意洋洋，深感自己很聰明的美容師。要是顧客真的錯(cuò)了，機(jī)靈點(diǎn)兒，讓她知道其他人也經(jīng)常在犯同樣的錯(cuò)誤，她只不過是犯了大多數(shù)人都容易犯的錯(cuò)誤而已。很多男人在家遵循兩個(gè)規(guī)則：1、老婆永遠(yuǎn)是對的;2、即使老婆錯(cuò)了，也按第一條執(zhí)行。美容院也是一樣，顧客永遠(yuǎn)是對的，即使客戶錯(cuò)了，那也是我們的錯(cuò)。

　　注意傾聽顧客的話，切合客戶需求

　　有的顧客對她希望購買的產(chǎn)品有明確的要求，所以，美容院的人要注意傾聽顧客的要求，切合客戶的需求將會(huì)使銷售更加順利。反之，一味地想推銷產(chǎn)品，無理地打斷顧客的話，在顧客耳邊喋喋不休，十有八九會(huì)失敗。

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