讓你的團隊效率更高的方法

　　當你已經(jīng)解決了你自己的效率問題，現(xiàn)在需要解決你的團隊效率了。但是你有無這樣的問題，就是你不能讓他們用正確的方法，做正確的事情。

　　這時候，你需要做一些反思，看看你自己是否是不斷要求，又暴脾氣呢？你希望你的團隊成員能與你心有靈犀？你所說的，他們的理解和你一樣，還是你需要一遍又一遍的反復講解呢？如果你發(fā)現(xiàn)你遇到的情況就是如此時，美國的創(chuàng)業(yè)企業(yè)投資人，戰(zhàn)略顧問PeterCohan建議你要調(diào)整自己的行為，或者聘請他人來管理你的組織。如果你準備好作出調(diào)整了，Peter Cohan在INC上建議要做3件事來提升你工作場所的效率。

　　1.提取你的關(guān)鍵信息，交流，不斷重復。

　　你不能希望別人是你肚里的蛔蟲，相反，把你的行動計劃提取出幾個簡單短語，一遍又一遍地進行交流，直到你觀察你團隊成員的眼睛，明白他們每個人完全對你的目標心領(lǐng)神會了。

　　當業(yè)務優(yōu)先級的變化，或者競爭環(huán)境要求的時候，也要準備全部再做一次。

　　不斷提供更新，而且清楚地說出全部目標，以便你的團隊知道哪部分需要首先在他們的待做事項列表上首先完成。你的示范應該轉(zhuǎn)化成公司的每個人如何能指導自己。你應該鼓勵開放、清楚和不斷的溝通，這樣公司的文化就是一種透明的。

　　2.增加合作空間

　　你的辦公室環(huán)境應該反映你的透明度。要做的就是提供開放、合作的空間，員工可以在其中組織非正式的會議，進行頭腦風暴。PayPal在Boston的新辦公室為例，就消除了哪里是人們獨立工作，哪兒是一起工作的區(qū)別。他們認為這種設(shè)計是為了鼓勵合作性思維。辦公桌是可以到處移動的。也不是有1-2個會議室，PayPal在整個辦公室有40個會議室，也放置了10個長沙發(fā)讓員工可以舉行非正式的會議。PayPal用IdeaPaint，這樣員工可以在墻上寫字。這也有助于員工無論他們坐或者站哪，都可以頭腦風暴。如果所有的人有筆，他們能草草寫下他們的想法。

　　如果這些想法產(chǎn)生了提升收入的新服務，開放空間就非常容易實現(xiàn)了回報。

　　3.打破孤島

　　你可能為不同的業(yè)務部門聘用人，比如技術(shù)、銷售、客戶服務等等。但是如果這些人不一起干活，你的客戶就有罪受了。設(shè)想一下，如果銷售告訴技術(shù)部門客戶要求什么，而且客服部門分享客戶最常見的抱怨，你的產(chǎn)品會有多好啊。這樣的交叉業(yè)務部門合作能產(chǎn)生新的設(shè)計，這種設(shè)計會提升銷售，也增加客戶滿意度，而客戶滿意度又會帶來更多的回頭客。

　　所以改變座位安排，讓來自不同部門的員工混坐在一起，可以帶來不同群組之間更多的合作和交流。

　　也許你實踐一下PeterCohan提供的這三個策略，你的團隊成員會更高效，更有興趣地去做正確的事情。

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