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主持人應(yīng)注意的禮儀
主持人的形象設(shè)計(jì)定位,從宏觀角度看,應(yīng)明確主持人在社會中的公眾形象,從微觀角度看,是指主持人在節(jié)目中的具體形象。下面是小編為大家整理的主持人應(yīng)注意的禮儀,僅供參考,歡迎大家閱讀。
主持人的基本禮儀 會議的主持人,一般由具有一定職位的人來擔(dān)任,其禮儀表現(xiàn)對會議能否圓滿成功有著重要的影響。
1.主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅,邋里邋遢。
2.走上主席臺應(yīng)步代穩(wěn)健有力,行走的速度因會議的性質(zhì)而定,一般地說,對快、熱烈的會議步頻應(yīng)較慢。
3.入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時,右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時,應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時,應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。
4.主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
5.主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會議開始前,或會議休息時間可點(diǎn)頭、微笑致意。
6.主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要。
坐姿:
坐姿文雅、大方是主持人必須具備的基本要求。主持人坐姿的要領(lǐng)是:上體自然挺直,坐在椅子前端,軀干有支持力,身體稍前傾,兩肩放松;兩腿自然彎曲,雙腳平落地上,雙膝并攏或稍稍分開。但是女士的雙膝和腳跟必須靠緊,或雙腳踝前后交叉。這是一種收斂型的演播坐姿,顯得穩(wěn)重大方,比較適合我國人民傳統(tǒng)的審美習(xí)慣。坐姿的整體軀干造型的一般要求是:身正肩平,立腰收腹,挺而不僵,松而不懈。
1.入座起座動作要輕盈舒緩,從容自如,切忌猛坐猛起;
2.落座要保持上身平直,含胸駝背,會顯得委靡不振;
3.不要玩弄桌上東西或不停抖腿,給人無修養(yǎng)之感。
站姿:
站姿是指人的雙腿在直立靜止?fàn)顟B(tài)下所呈現(xiàn)出的姿勢。站姿勢是步態(tài)和坐姿的基礎(chǔ),一個人想要表現(xiàn)出得體雅致的姿態(tài),首先要從規(guī)范站姿開始。得體的站姿的基本要點(diǎn)是:雙腿基本并攏,雙腳呈45度到60度夾角,身體直立,挺胸,抬頭,收腹,平視。
主持人的標(biāo)準(zhǔn)站姿,要求上半身挺胸收腹,直腰,雙肩平齊、舒展,雙臂自然下垂。下半身雙腿應(yīng)靠攏,兩腿關(guān)節(jié)展直,身體重心落于兩腳中間。身體中心微微傾向于前腳掌,后跟同時用力下踩,頭頂心感覺往上頂,似乎身體被拉長,有挺拔感。
1.女人站立雙腳成“V”型,雙膝和雙腳后跟盡量靠緊;
2.男人站立時,雙腳可稍稍叉開,最多與肩同寬;
3.一般情況下,不要把手插在衣服或褲子的兜里。
走姿(步態(tài)):
主持人的走姿(步態(tài))可以根據(jù)節(jié)目內(nèi)容靈活掌握。輕松的節(jié)目,步子可以快一點(diǎn),內(nèi)容沉重的節(jié)目,步子要慢一些。一些娛樂競賽節(jié)目或少兒節(jié)目,有時需要主持人走到一定位置后彎腰或蹲下,這時應(yīng)注意不要撅臀,以免損壞形象。
女士在較正式的場合中的行路軌跡應(yīng)該是一條線,即行走時兩腳內(nèi)側(cè)在一條直線上,兩膝內(nèi)側(cè)相碰,收腰提臀挺胸收腹,肩外展,頭正頸直收下頜。男士在較正式的場合中的行路軌跡應(yīng)該是兩條線,即行走時兩腳的內(nèi)側(cè)應(yīng)是在兩條直線上。不雅的步態(tài)會給人留下不好的印象,如:左右搖晃,彎腰駝背,左顧右盼,鞋底蹭地,八字腳,碎步等等。
1.不要左右晃肩,不要左右晃胯;
2.同行注意調(diào)整步幅,盡量同步行走;
3.保持膝關(guān)節(jié)和腳尖正對前進(jìn)的方向,避免雙腳成內(nèi)八字或外八字。
拓展:
主持人的說話技巧
主持人是大會的核心人物,他要鼓動聽眾,使氣氛熱烈;他要組織群眾,使會議集中;他要推波助瀾,使感情交融。這就需要一定的說話技巧。它包括:
①、設(shè)計(jì)出色的開場白
開場白有兩項(xiàng)任務(wù):一是建立說者與聽者的同感;二是要打開場面引入正題。這就要求大會主持人應(yīng)根據(jù)演講人講話的內(nèi)容、特點(diǎn)、會議要求、聽眾情緒、會場情況等,靈活地設(shè)計(jì)開場白。
、、采用巧妙的連接詞
連接詞應(yīng)幽默風(fēng)趣,富于文采,把一個個發(fā)言象穿珍珠一樣穿起來,使聽眾在會心的笑聲中消除疲勞,得到教益。連接詞要承上啟下,對上面的發(fā)言畫龍點(diǎn)睛,增色生輝,加強(qiáng)效果;對下面的發(fā)言扼要介紹,渲染鼓動抓住聽眾。設(shè)計(jì)連接詞,應(yīng)注意:一要了解情況,巧妙安排。會前弄清各個發(fā)言者的情況、特點(diǎn)、發(fā)言內(nèi)容,精當(dāng)?shù)匕才虐l(fā)言順序,把各個發(fā)言組織成“起、承、轉(zhuǎn)、合”的有機(jī)整體,使大會在聽眾心中留下層次清楚、中心明確、重點(diǎn)突出的完整印象。二要隨機(jī)應(yīng)變,靈活串聯(lián);蚋鶕(jù)會場變化著的情況,或挑選某個發(fā)言者某一句精辟的話,臨場發(fā)揮,使連接詞妙趣橫生。三要詞匯豐富,即興發(fā)揮,出口成章。只要主持人平時多讀多聽多記,積累文學(xué)語言和群眾詞匯,到時自能信手拈來,恰到好處。
③、發(fā)表新穎的結(jié)束語
使聽眾對演講內(nèi)容回味和遐想,少用甚至不用枯燥、羅嗦的客氣話。
主持人定位:
1、內(nèi)容的串聯(lián)者
(1)參會的領(lǐng)導(dǎo)、專家介紹(排名先后和職位、職稱(頭銜)一定要精準(zhǔn));
(2)會議的目的、背景、議程、內(nèi)容;
(3)授課、發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)、專家的背景介紹(銷售很重要);
(4)授課、發(fā)言的內(nèi)容、主題等,事先與相關(guān)人員交流,了解重要信息,領(lǐng)導(dǎo)專家發(fā)言前進(jìn)行銷售;
(5)專家發(fā)言結(jié)束時,對專家發(fā)言進(jìn)行總結(jié)和評價,關(guān)鍵是談自己對授課內(nèi)容中印象最深,最有啟發(fā)的幾點(diǎn)自己的認(rèn)識。對專家授課表示感謝。
2、氛圍的掌控者
(一)會議開始前氛圍掌控
在主持人正式上場前,為了使與會人員安靜下來,可以先放背景音樂,這個音樂也就是此次培訓(xùn)的上課信號,要記得在開場時找個機(jī)會告訴與會人員。
首次放音樂,聲音可以大一點(diǎn),以引起注意;這時,你便可以站在臺上,你的專業(yè)形象將會立刻讓與會人員明白---會議即將開始。
(二)如何把控開場氛圍
開場三部曲:問好、宣布主題、自我介紹。突出簡約、親切、友好、專業(yè)特性
如:"大家好" "歡迎參加由---主辦,---承辦的會議" "我是---,此次會議的主持人"
(三)紀(jì)律強(qiáng)調(diào)(很重要)
如手機(jī)調(diào)至振動、靜音;不要來回走動、大聲喧嘩等;親切中帶有氣場,可要求看會場大屏幕溫馨提示或摸出手機(jī)示范。
(四)介紹授課專家或領(lǐng)導(dǎo)的氛圍營造
1、對授課專家的介紹要隆重而得體,對授課專家的背景描述要牢記,一般不要自由發(fā)揮,流暢的復(fù)述出即可;
2、用"分享"一詞替代"給我們講課",巧用"體驗(yàn)"一詞。
如:"讓我們以熱烈的掌聲有請---教授為我們分享今天的內(nèi)容""有請今天的主講人---教授,帶領(lǐng)大家進(jìn)入今天的體驗(yàn)之旅"。
(五)時間的掌控
演講者超時演講怎么辦?
在時間剩下5分鐘左右,背對觀眾,用一塊他能醒目的看到的舉牌加以提醒(如觀眾過道中間)
3、計(jì)劃的執(zhí)行者
4、主題的引導(dǎo)者
主持人日常禮儀
主動打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了"人非圣賢,孰能無過"的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
誠實(shí)守信。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
職場禮儀常識之與上級相處
在職場中不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明,不要有意對上級"套近乎"、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時,應(yīng)當(dāng)安分守己。
尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
理解上級。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
職場禮儀常識之接待來訪
來訪者進(jìn)入辦公室時應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點(diǎn),要克制惱怒。
如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。
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