企業(yè)員工基本素質(zhì)的提升途徑有哪些-禮儀知識(shí)

企業(yè)員工基本素質(zhì)的提升途徑有哪些-禮儀知識(shí)1

　　一是要實(shí)現(xiàn)管理人才的現(xiàn)代化，要下大力氣培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家，注重引導(dǎo)管理人才進(jìn)行品德情操訓(xùn)練，將敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神等作為重要的考核指標(biāo);要注重人才的層次性和類(lèi)別性，提倡在崗位上建功立業(yè)，培養(yǎng)適應(yīng)各個(gè)層次和各種類(lèi)別要求的人才，使各種人才形成互補(bǔ)，培養(yǎng)懂管理、善經(jīng)營(yíng)，能夠體察民情、具有公仆識(shí)的復(fù)合型管理人才;同時(shí)注重經(jīng)濟(jì)性的教育引導(dǎo)，使管理者能夠帶頭學(xué)習(xí)政治理論，做到勤政廉潔，有所作為。企業(yè)的管理層只有具備上述能力，在提高員工隊(duì)伍素質(zhì)教育工作中發(fā)揮積極的作用。

　　二是重視科技層教育培訓(xùn)。科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力，決定著現(xiàn)代企業(yè)的興衰，企業(yè)應(yīng)建立健全系統(tǒng)的制度，加強(qiáng)對(duì)工程技術(shù)人員和技術(shù)工人的科技培訓(xùn)和教育，為各類(lèi)技術(shù)人才成才提供資金和發(fā)展機(jī)會(huì)。企業(yè)必須重視科技人才成才，這是企業(yè)最寶貴的`財(cái)富。

　　三是抓好一線員工層的教育培訓(xùn)，主要方法有：

　　第一實(shí)施全員培訓(xùn)，一線員工的素質(zhì)參差不齊，有文化水平高的，也有低的，因此通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，進(jìn)行脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)，實(shí)施全員輪訓(xùn)，是提高整體員工素質(zhì)的有效途徑，正像中石化在進(jìn)行的員工職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)一樣，要求人人持證上崗，人人上崗有證，這必然對(duì)提高全體員工的技術(shù)水平起到強(qiáng)大的促進(jìn)作用。

　　第二“對(duì)癥下藥”培訓(xùn)同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。企業(yè)在對(duì)員工存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行教育培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)以提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)提高員工整體素質(zhì)，不能抓此失彼，否則會(huì)導(dǎo)致員工素質(zhì)不升反降，事倍功半，達(dá)不到期望目的。提高員工素質(zhì)只有兼顧整體，如抓思想素質(zhì)不忘業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞業(yè)務(wù)培訓(xùn)不忘員工觀念轉(zhuǎn)變教育，才能成功的實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍素質(zhì)一時(shí)一變化，一年一臺(tái)階的不斷提升，為企業(yè)不斷創(chuàng)造生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的佳績(jī)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

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　　員工教育不僅是為了儲(chǔ)備，更是為了應(yīng)用，這是成人教育的應(yīng)用性的實(shí)踐性決定的。從宏觀上說(shuō)，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定因素主要不在新知識(shí)、新技術(shù)的產(chǎn)生，而是勞動(dòng)者對(duì)知識(shí)的應(yīng)用程度，應(yīng)用科學(xué)技術(shù)解決生產(chǎn)問(wèn)題的實(shí)際能力。從宏觀上說(shuō)，這是由我國(guó)企業(yè)具體的技術(shù)裝備水平?jīng)Q定的'。我國(guó)大部分企業(yè)新近或更新先進(jìn)的技術(shù)裝備，急需管理者及操作人員水平緊緊跟上與之相適應(yīng)。隨之而來(lái)的是對(duì)先進(jìn)技術(shù)裝備的操作、安裝、維修等適應(yīng)性培訓(xùn)，急需受訓(xùn)者把知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，適應(yīng)生產(chǎn)。

　　我國(guó)企業(yè)老設(shè)備要更新改造、老產(chǎn)品的換代，迫切需要一批集設(shè)備設(shè)計(jì)、工藝管理、現(xiàn)場(chǎng)操作、產(chǎn)品檢測(cè)能力于一身的綜合性人才，這就是崗位培訓(xùn)、素質(zhì)教育應(yīng)運(yùn)而生的契機(jī)。崗位培訓(xùn)為技能的轉(zhuǎn)化提供了條件，反之，員工教育注重能力的培養(yǎng)又促進(jìn)了崗位培訓(xùn)的開(kāi)展。目前，企業(yè)和社會(huì)辦學(xué)的員工教育都注重能力的培養(yǎng)，特別是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)引進(jìn)、設(shè)備更新，采用新工藝、新材料，新設(shè)備以及轉(zhuǎn)換產(chǎn)品之前，都需要提高員工的素質(zhì)，加強(qiáng)員工技能的培養(yǎng)。

　　能力培養(yǎng)要有超前性、延續(xù)性，對(duì)員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。把目前需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，普及與提高結(jié)合起來(lái)，通過(guò)多層次，多工種培訓(xùn)教育工作，有計(jì)劃有步驟地不斷提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。

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　　這是基于員工隊(duì)伍文化技術(shù)素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀而提出的員工素質(zhì)教育多層次、多元化的特征。從對(duì)象上看，高級(jí)管理層的培訓(xùn)教育、中層管理層的培訓(xùn)教育和一般專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部的培訓(xùn)教育。而工人的崗位技能，又分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師、高級(jí)技師等級(jí)別。從層次上看，有大中專(zhuān)、本科、研究生學(xué)歷教育，工作后的`知識(shí)更新繼續(xù)培訓(xùn)教育。從內(nèi)容看，有基礎(chǔ)教育、繼續(xù)教育、專(zhuān)業(yè)教育、崗位教育、社會(huì)文化生活教育。

　　員工教育的多元化決定了教育內(nèi)容的多樣化(一專(zhuān)多能)，教學(xué)時(shí)間的動(dòng)態(tài)化(長(zhǎng)期與短期結(jié)合、業(yè)余和脫產(chǎn)交替);學(xué)習(xí)方式的多元化(集中與分散、教學(xué)與自學(xué));培養(yǎng)規(guī)格的多質(zhì)化(多種考試、多種證書(shū))。多元化的培訓(xùn)教育體系，又決定了員工培訓(xùn)和社會(huì)文化互相滲透，互相促進(jìn)，推動(dòng)員工綜合素質(zhì)與民族文化素質(zhì)的提高。

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