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環(huán)境主管的職責
環(huán)境主管的職責1
1、負責購物中心所有公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)、消殺防疫、綠植養(yǎng)護、外墻清洗、植物租擺和垃圾清運等巡查工作,對環(huán)境保潔工作結(jié)果負責。
2、根據(jù)外委合同要求,對清潔、綠化、消殺等外委單位的各項工作質(zhì)量進行監(jiān)督、檢査和評估。
3、督使外委單位完善用工機制,確保外委單位人力資料、數(shù)量滿足項目現(xiàn)場運營與發(fā)展的需要。
4、負責所管轄項目各類清潔、綠化、消化等外委合同的.起草、修訂等,審核外委單位費用支付。
5、負責協(xié)調(diào)衛(wèi)生、、綠化等管理部門的聯(lián)系。與
6、受理業(yè)戶對環(huán)境、保潔、綠化、消殺等方面的投訴處理。
7、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序,保質(zhì)保量,按時完成工作任務。
環(huán)境主管的職責2
1、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序,保質(zhì)保量,按時完成工作任務。
2、負責本部門公司質(zhì)量制度的貫徹和落實。
3、落實各項清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的`環(huán)境衛(wèi)生。
4、負責保潔用品的領用、發(fā)放及采購計劃的編制。
5、負責對部門員工業(yè)務知識培訓和工作考核。
6、負責制定保潔、綠化的工作計劃,及時計劃落實負責。
7、負責做好衛(wèi)生防疫工作,定期噴灑藥物,勤除“四害”。
8、負責落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。
9、完成管理處安排的其它任務。
環(huán)境主管的職責3
職責:
1、負責園區(qū)內(nèi)整體衛(wèi)生、環(huán)境的工作;
2、負責保潔人員的管理工作;
3、負責實施所管轄區(qū)域內(nèi)的綠化的管理工作;
4、掌握轄區(qū)內(nèi)樓宇、設施、道路、綠地的基本情況和相關知識;
5、負責提交小區(qū)內(nèi)植物補種、移栽、整改的'工作計劃,并組織跟進實施。
任職條件:
1)23~45歲,男女不限;
2)物業(yè)行業(yè)相關崗位3年以上工作經(jīng)驗;
3)熟練使用辦公軟件;
4)性格開朗、積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹,具有很好的語言文字表達及溝通能力;
5)具備較強工作承壓能力。
環(huán)境主管的職責4
1、負責廣場清潔、綠化環(huán)境的管理和檢查工作。
2、負責擬定有關清潔的工作制度和檢查標準,并檢查和監(jiān)督保潔公司按照公司制定的相關管理制度和業(yè)務操作流程進行工作。
3、負責監(jiān)督和檢查綠化養(yǎng)護的整體狀況,并檢查和監(jiān)督綠化養(yǎng)護公司按照公司制定的相關管理制度和業(yè)務操作流程進行工作。
4、負責清潔、綠化和消殺工作管理中的各項運行和檢查記錄與文件的檢查和存檔工作。
5、負責對相關服務工作人員的思想教育和專業(yè)技能培訓工作,對保潔公司的整體的'業(yè)務分包服務情況進行跟蹤檢查與評定。
6、負責具體落實業(yè)主、商戶對保潔方面投訴的處理情況,制定改進措施,并協(xié)助客戶服務人員對業(yè)戶的回訪工作。
7、完成上級交辦的其他工作。
環(huán)境主管的職責5
職責:
1、負責公司各項目環(huán)境管理工作的專項檢查和綜合品質(zhì)檢查工作,外包單位的工作質(zhì)量把控;
2、協(xié)助指導各項目環(huán)境工作的開展和專業(yè)技術問題的處理;
3、協(xié)助完成基層員工的專業(yè)技能培訓和基礎知識培養(yǎng);
4、負責保潔綠化供應商的`拓展考察,各項目保潔、綠化招投標工作把控;
5、協(xié)助完成環(huán)境管理類體系作業(yè)指導書和環(huán)境管理專業(yè)手冊的編寫;
6、負責指導各項目環(huán)境創(chuàng)新研發(fā)和降本提效工作開展;
任職資格:
1、 具備環(huán)境現(xiàn)場管理經(jīng)驗,并有較強的品質(zhì)感;
2、較強的綠化專業(yè)能力,有綠化相關管理經(jīng)驗;
3、從事物業(yè)集團或區(qū)域公司環(huán)境管理類工作1年以上,環(huán)境綠化管理相關專業(yè)者優(yōu)先考慮;
4、具備專業(yè)宣貫及知識講解能力,有一定的培訓技能;
5、熟練使用Word、PPT、Excel等辦公軟件;
6、熟悉物業(yè)環(huán)境管理標準和考核要求;
環(huán)境主管的職責6
職責:
1、負責落實保潔部的日常管理、運營及實施已建立的政策和標準操作程序。
2、負責部門所屬員工的`招聘、培訓、日常管理和考核;
3、申請、控制消耗和正確使用物料和設備;
4、與客戶保持良好關系,確保所有區(qū)域保持良好清潔度,使客戶滿意。
任職資格:
1、高中以上學歷,2年以上管理工作經(jīng)驗;
2、年齡40歲左右,身體健康,形象較好;
3、吃苦耐勞,具有服務業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、酒店相關工作經(jīng)驗者尤佳;
5、較強的人際溝通能力及團隊協(xié)作精神,能身先士卒,帶領整個團隊完成工作任務。
6、懂財務,能談小合同。
環(huán)境主管的職責7
職責:
1、負責按規(guī)定對管理區(qū)域的環(huán)境進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、負責嚴格按照合同約定監(jiān)督外委單位的'履約情況,并做好費用結(jié)算工作。
3、負責定期與外委保潔、綠化單位召開業(yè)務溝通會。
4、負責審定園區(qū)的保潔及綠化養(yǎng)護計劃,并監(jiān)督實施。
5、負責綠化保潔人員的培訓、日常工作安排及管理。
任職要求:
1、年齡40歲以下優(yōu)先,大專以上學歷;
2、3年以上物業(yè)環(huán)境從業(yè)工作經(jīng)驗,有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、良好的服務意識和優(yōu)秀的溝通表達能力。
環(huán)境主管的職責8
1.負責部門計劃的制定、執(zhí)行和落實工作,負責服務中心內(nèi)的環(huán)境、綠化、清潔衛(wèi)生以及消殺等工作;
2.協(xié)調(diào)各部門的工作,積極配合公司及其他部門處理好各種關于客戶的'投訴事件;
3.對第三方檢查出的問題要積極跟進、整改;
4.依據(jù)年度計劃制定月度保潔、消殺、綠化養(yǎng)護工作計劃及具體實施的相關流程;
5.負責監(jiān)督、抽查物業(yè)內(nèi)環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生以及消殺工作完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;
6.負責部門員工入職及在崗培訓、考勤及在崗行為規(guī)范的考核工作;
7.依據(jù)環(huán)境物料及設備的折舊等實際使用情況,進行物料和機械設備的配件申報工作;
8.依照合同約定負責對生活垃圾清運、建筑垃圾外包服務供方的監(jiān)督,確保供方服務質(zhì)量;
9.完成上級領導交代的其他任務。
環(huán)境主管的職責9
1) 定時完成部門下屬員工的評估及考核,監(jiān)督下屬計劃落實完成情況;
2) 負責對清潔、綠化、消殺、大理石晶面處理、香薰、裝修垃圾、生活垃圾清運供方工作進行指導、監(jiān)督、檢查;
3) 參與商業(yè)公司各個項目環(huán)境部分設計及執(zhí)行方案的討論和制定;
4) 負責對環(huán)境外包供方服務質(zhì)量進行定期評估;
5) 負責部門的月、年度計劃及總結(jié)工作;
6) 按《保潔綠化消殺工作手冊》及保潔綠化質(zhì)量標準和相關合同,實行工作檢查制度,現(xiàn)場督導環(huán)境管理工作進行;
7) 促進外包單位駐場人員編制合理化,控制物料及項目費用支出,合理降低環(huán)境運營成本;
8) 對商場的重要環(huán)境因素進行全面監(jiān)控,并將長期制約商場環(huán)境質(zhì)量改善的環(huán)境因素提出整改方案供領導參考;
9) 各項突發(fā)事宜的.處理解決;
10) 配合總部綜合中心對環(huán)境各項合同續(xù)簽或重新招投標并做好合同管理工作;
11) 完成上級領導交辦的其它工作任務。
環(huán)境主管的職責10
熟悉園區(qū)樓宇、綠化場地、管轄區(qū)域概況,附屬設施的建成材料。系統(tǒng)掌握園區(qū)整體情況,熟悉轄區(qū)內(nèi)附屬設施設備的保養(yǎng)維護程序,負責環(huán)境清潔管理工作的.現(xiàn)場和內(nèi)部管理。?
負責加強與各部門業(yè)務口主管的溝通和交流,主動跟蹤工作完成情況,積極回應各業(yè)務口的信息,確保每項工作能夠保質(zhì)保量的完成。
掌握本部門員工的思想動態(tài),在崗指導、在職培訓,正確引導員工面對本職工作,提高保潔員的服務意識和業(yè)務技能,教育保潔人員嚴格遵守勞動紀律。
接收處理園區(qū)住戶及商戶對環(huán)境綠化管理工作的現(xiàn)場投訴,及時登記投訴案件內(nèi)容和投訴方式,在規(guī)定的時間里反饋投訴處理結(jié)果,并對處理結(jié)果進行跟進回訪。
每日檢查所轄范圍的衛(wèi)生清潔狀況、地面通道,綠化養(yǎng)護,勸阻和制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。
環(huán)境主管的職責11
1 執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序,保質(zhì)保量,按時完成工作任務。
2 落實各項清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的'環(huán)境衛(wèi)生。
3 負責對外包保潔公司專業(yè)培訓和工作考核,嚴格落實考勤制度,結(jié)算委外費用。
4 負責制定保潔、綠化的工作計劃,及時計劃落實負責。
5 負責協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系。
6 負責做好衛(wèi)生防疫工作,定期噴灑藥物,勤除“四害”。
7 做好外包保潔公司的日常管理工作。
8 負責落實業(yè)主方各項工作要求和投訴處理事項。
環(huán)境主管的職責12
1、負責合理劃分保潔區(qū)域,落實保潔責任;
2、根據(jù)實際工作需要,上報材料采購計劃,合理控制物料消耗;
3、監(jiān)督清潔設備的使用管理和日常維護保養(yǎng)工作;
4、監(jiān)督領班對區(qū)域內(nèi)滅害、消殺的檢查情況;
5、負責組織本項目與其他部門協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)事件,組織落實特殊天氣情況下的.應急服務措施;
6、處理客戶對保潔方面的投訴并負責制訂改進措施;
7、定期召開、主持部門例會,傳達領導指示要求,落實責任;
8、負責對部門員工進行服務意識、職業(yè)道德、業(yè)務指示的培訓;
環(huán)境主管的職責13
1協(xié)助客服經(jīng)理做好各項外判商的監(jiān)管工作(包括垃圾清運、一次性開荒清潔、日常清潔、綠化養(yǎng)護、除四害、石材養(yǎng)護的工作質(zhì)量監(jiān)督等),落實各項環(huán)境衛(wèi)生費用的結(jié)算工作
2根據(jù)每份外判合同的不同要求,安排外判商工作,并做好監(jiān)管
3做好外判商的監(jiān)控評估工作
4跟進外判合同的`請示/招投標工作
5監(jiān)管每月外判人員的排班及人員到崗情況,如有缺崗要求外判商及時補位
6落實部門各項清潔工作,巡查、監(jiān)管外判清潔的日常工作,定期向客服經(jīng)理匯報,協(xié)助客服經(jīng)理做好清潔管理工作
7負責物資的申購、請示等文件的起草工作
8負責安排、落實清潔器械的保養(yǎng)工作,做好新購或維修保養(yǎng)后各類清潔器材的檢驗或驗收工作
9做好上傳下達工作,做好應付各類突發(fā)事件的應急處理工作
10完成上級臨時交辦的各項工作任務
環(huán)境主管的職責14
職責:
1、組織日檢、周檢、月檢工作,對各類問題進行記錄、整改并跟蹤落實;
2、負責對保潔、綠化、消殺等服務外包人員進行監(jiān)督指導及業(yè)務技能培訓;
3、負責項目內(nèi)部環(huán)境保潔、綠化管理及環(huán)境品質(zhì)提升。
任職資格;
1、2年以上住宅/寫字樓或酒店環(huán)境管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉清潔程序規(guī)范,清潔藥劑、清潔用具的使用及大理石養(yǎng)護等相關知識;
3、熟悉綠化、園林養(yǎng)護知識,有一定設計美感;
4、為人吃苦耐勞,有較強的責任心及團隊管理能力。
環(huán)境主管的'職責15
一、環(huán)境/園林板塊品質(zhì)管控
1、負責版塊專業(yè)標準的梳理、確定,該板塊體系文件的建立與維護。
2、負責版塊各園區(qū)的品質(zhì)與工作結(jié)果檢核。
3、負責版塊各園區(qū)遇到的專業(yè)技術難題的指導、研究、處理推進與結(jié)果檢驗,保證園區(qū)品質(zhì)。
4、區(qū)域節(jié)日花卉布置方案、日常園林整改方案的審核。
二、保潔/園林分供方管理
1、供方市場調(diào)研、選擇、組織招投標。
2、供方合作模式研究、合同擬定、定價與人員配置確定。
3、供方日常關系建立、工作協(xié)調(diào)、跨項目溝通等工作。
4、協(xié)助項目進行供方品質(zhì)管控。
三、新技術研發(fā)、引進與推廣
1、關注、收集園林領域新技術、新知識。
2、引進新工具、技術,提高服務品質(zhì)、工作效果、勞動生產(chǎn)率。
3、針對植物退化、土壤板結(jié),不斷探索解決方法。
四、環(huán)境專業(yè)滿意度
1、滿意度數(shù)據(jù)分析、整改計劃落實及追蹤。
2、關注綠化方面的'投訴,了解業(yè)主及項目的專業(yè)需求。
3、通過業(yè)主滿意度的數(shù)據(jù)鎖定重點項目并給到專業(yè)支撐。
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