網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷1
一、項目概述
二、市場分析
三、SWOT分析
xx園藝網(wǎng)站內(nèi)部和外部因素評價表
內(nèi) 部 條 件優(yōu)勢(S)劣勢(W)
1) 專業(yè)性，地域性，針對性強
2)輻射面較實體店有迅速提升，甚至能實現(xiàn)全球范圍的客戶群體覆蓋
3)顧客瀏覽、訪問xx園藝費用較低(甚至可以忽略不計)
4) xx園藝網(wǎng)站具有較低的運營成本，通過建立在線溝通系統(tǒng)能實現(xiàn)與客戶的低成本溝通 1)網(wǎng)站運營初期社會知名度較低，前期建設(shè)、品牌推廣等有一定的資金投入
2)較專業(yè)B2B、B2C網(wǎng)站在初期社會信譽度方面有一定的缺失
外 部 環(huán) 境機會(O)威脅(T)
1) 市場需求分析表明，彩管仍有較強的
2) 越來越多的企業(yè)對電子商務(wù)的認識加深，在近期內(nèi)電子商務(wù)將以高速發(fā)展
3)由于環(huán)境污染等因素的影響，人們對于盆栽園藝的購買意愿呈現(xiàn)穩(wěn)步增長
4)國家出臺了鼓勵電子商務(wù)發(fā)展的一系列政策 1) 面臨大型綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭
2)部分客戶群體對于網(wǎng)絡(luò)營銷仍處于抵制態(tài)度，部分社會公共性非誠信事件的發(fā)生加深人們的信任危機
3)網(wǎng)絡(luò)營銷運營初期由于業(yè)務(wù)量較低將帶來較高的物流運營成本
通過以上分析，不難發(fā)現(xiàn)：xx園藝網(wǎng)絡(luò)營銷具有廣闊的市場前景，與其他營銷形態(tài)相比，xx園藝網(wǎng)站運營有一定的優(yōu)勢，但是也受到了先天條件的制約。
四、目標
一年后實現(xiàn)初期成本收回，略有盈利;兩年后公司業(yè)務(wù)基本成熟;三年內(nèi)將“xx”打造成本省前三的行業(yè)知名品牌。投資收益率達到30%以上。
五、市場營銷戰(zhàn)略
1、產(chǎn)品定位
根據(jù)xx園藝經(jīng)營情況，xx園藝的網(wǎng)站定位應該為：以寧波老三區(qū)客戶為主要覆蓋群、輻射至寧波大市、浙江省乃至全國盆栽產(chǎn)品潛在客戶�？蛻羧后w以個人為主，兼顧開展團體營銷。xx園藝網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶包括個人、公司團體等。主要為他們提供盆栽植物和環(huán)境的布置以及植物的管理保養(yǎng)等，為他們創(chuàng)造一個自然舒適、溫馨健康的生活環(huán)境。由此可見，xx園藝的網(wǎng)絡(luò)營銷模式定位包括B2B和B2C,滿足不同年齡、不同文化階層的顧客的需求。
與傳統(tǒng)銷售模式相比，xx園藝網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷模式的優(yōu)勢與不足如下表所示：
類型優(yōu)勢劣勢
實體店銷售模式依托物理網(wǎng)點支撐，產(chǎn)品展示全面，具有較強的視覺沖擊房屋租金等顯性成本較高，市場輻射面有限
網(wǎng)絡(luò)營銷擴大市場輻射半徑，營業(yè)時間不受限制，除首期投入以外，后續(xù)投入較小，綜合成本較低產(chǎn)品展示效果較現(xiàn)場展示吸引力小，客戶的信任度較實體店營銷較弱
開展網(wǎng)絡(luò)營銷的另一常見做法是通過淘寶店鋪開展網(wǎng)絡(luò)營銷，依托淘寶網(wǎng)在B2C領(lǐng)域的高知名度，淘寶店鋪營銷能夠吸引眾多的潛在客戶，成本網(wǎng)絡(luò)營銷的捷徑之一，與淘寶店鋪營銷相比，xx園藝自營網(wǎng)站營銷具有前期市場知名度拓展困難的不足，但是網(wǎng)站營銷對于建立公司產(chǎn)品的全面展示、提升公司形象具有較大的優(yōu)勢。
2、差異化營銷戰(zhàn)略
與寧波同業(yè)相比，采用網(wǎng)絡(luò)銷售盆栽的方式無疑處于同業(yè)前列，尤其是建立網(wǎng)站對于提升xx園藝的形象，拓展新的客戶群有較大幫助，但是就全國而言，早有部分先行企業(yè)已采取了網(wǎng)絡(luò)營銷方式來銷售盆栽，如何在市場競爭中脫穎而出成為公司面臨的重要問題。xx園藝在網(wǎng)站設(shè)計、營銷形式等方面采取了以下措施：
A、建立“網(wǎng)站+銷售門店+園藝場”營銷模式。通過網(wǎng)站建立以后，xx園藝具有了前、中、后三大營銷平臺，網(wǎng)站成為24小時不間斷的展示平臺，顧客可以通過網(wǎng)站了解xx園藝、采購商品，也可以通過銷售門店實地查看盆栽等各類產(chǎn)品。對于大宗采購客戶，甚至可以直接到xx園藝的園藝場去查看盆栽制做的全過程。
B、專業(yè)化服務(wù)形成差異化競爭。目前淘寶等網(wǎng)絡(luò)已出現(xiàn)銷售盆栽的店鋪，與這些店鋪相比，xx園藝在寧波具有實體店是一大優(yōu)勢，另外xx園藝在網(wǎng)絡(luò)營銷中突出專業(yè)化服務(wù)特征，針對大多數(shù)購買者缺乏專業(yè)的園藝知識的特點，xx園藝銷售的產(chǎn)品均提供印刷統(tǒng)一標識的盆栽產(chǎn)品維護指南。指導顧客培育好盆栽產(chǎn)品，同時xx園藝專業(yè)人員隨時可以通過網(wǎng)站在線交流系統(tǒng)提供專業(yè)化、有針對性的咨詢服務(wù)，有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品與專業(yè)化服務(wù)的結(jié)合將有利于提升客戶忠誠度及美譽度。
C、準確的網(wǎng)站定位貼近市場需求。與其他園藝網(wǎng)站相比，xx園藝網(wǎng)站具有準確的市場定位，目前市場上的園藝網(wǎng)站包括以下幾大類：一是全國性園藝銷售互動平臺型網(wǎng)站，主要提供全國范圍內(nèi)的園藝產(chǎn)品供銷信息，促成園藝產(chǎn)品的銷售，使用者以大型苗木種植、銷售群體為主，二是專業(yè)性園藝行業(yè)網(wǎng)站，提供行業(yè)信息及專業(yè)性交流信息，使用者以園藝行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士為主。而xx園藝的網(wǎng)站定位鮮明：以寧波地區(qū)客戶為主要受眾，通過專業(yè)化服務(wù)銷售增值服務(wù)，與原有的銷售渠道形成良性補充。
六、營銷策略及行動方案
A、產(chǎn)品策略：
xx園藝的網(wǎng)站貫徹人性化、友好化、互動性等特點，首頁設(shè)置了多個按鈕分別是……。較其他的園藝網(wǎng)站相比，xx園藝網(wǎng)站有如下特點:
1、建立友好、人性化的網(wǎng)站界面。一進入xx園藝網(wǎng)站，就會發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的'園藝網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站不同，xx園藝網(wǎng)站的主色調(diào)是可以自由選擇的，而不局限于傳統(tǒng)的綠色，畢竟萬千植物中如菊花以嬌黃為美，荷花以粉紅為美，綠色雖然是園藝的主色調(diào)，但是無法滿足愛好植物人對于色彩的全部追求，網(wǎng)站中出現(xiàn)“種下一粒籽，發(fā)了一顆牙”這樣充滿生命力的動畫，具有濃郁的中國地方特色。xx園藝網(wǎng)站產(chǎn)品分為“春、夏、秋、冬”四大系列，便于客戶采購當季主打盆栽產(chǎn)品，也體現(xiàn)四季輪回，生命不息的理念。
2、良好的服務(wù)模式成為營銷客戶的又一大法寶。xx園藝網(wǎng)站學習淘寶等網(wǎng)絡(luò)商店，建立了在線交流系統(tǒng)，客戶在初步了解xx園藝產(chǎn)品以后，可以與xx園藝銷售人員進行在線交流，了解自己關(guān)心的熱點問題，與傳統(tǒng)的現(xiàn)場采購相比，xx園藝的客戶群體面得到最大限度的擴展，對于客戶而言可以實現(xiàn)足不出戶就能了解xx園藝的產(chǎn)品進而采購產(chǎn)品。在售后服務(wù)方面，的目的能夠提供的服務(wù)包括：
1、提供免費上門設(shè)計，專業(yè)人員根據(jù)客戶辦公環(huán)境提供設(shè)計方案。
2、提供專業(yè)養(yǎng)護，每周1-2次，保持室內(nèi)綠色植物和花卉最佳狀態(tài)。
3、保證及時調(diào)換，需更換的綠色植物花卉48小時內(nèi)調(diào)換到位。
4、積極跟蹤回訪，了解客戶需求，改進服務(wù)質(zhì)量。
5、全方位服務(wù)，滿足客戶臨時性禮儀布置、會議鮮花布置等所有綠化需求等。
B、價格策略
通過設(shè)立網(wǎng)站進行電子商務(wù)營銷后，公司可以實現(xiàn)實體店租金等費用的下降，部分費用的下降能夠以讓利的形式回饋給客戶，由于xx園藝同時擁有實體店及園藝場兩大貨源基地，通過網(wǎng)站營銷獲得的業(yè)務(wù)能夠根據(jù)路途的便利的安排送貨服務(wù)，從而實現(xiàn)成本的進一步下降。考慮到實體店仍是公司目前主要的銷售方式，因此公司在網(wǎng)站營銷產(chǎn)品價格與實體店銷售價格之間的價格差異不宜過大，從而能夠?qū)崿F(xiàn)兩個“銷售陣地”同時發(fā)揮作用。
考慮到網(wǎng)絡(luò)采購上貨上門可能產(chǎn)生的配送費用，xx園藝可以采取一定金額以內(nèi)收取成本費用，超過一定金額則免物流費用的促銷策略，從而進一步增強網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭力。
C、渠道策略
采取實體店銷售與網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪銷售相結(jié)合的方式，進行全面的統(tǒng)一配送。其中網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪業(yè)務(wù)流程主要是：當顧客在網(wǎng)站上下電子訂單并成功付款后，電子訂單將直接發(fā)至配送中心，配送中心每天上下午分兩次安排送貨，并在第一時間與客戶取得聯(lián)系，市內(nèi)客戶將由配送中心員工送貨上門，市外客戶將由配送中心與郵政公司聯(lián)絡(luò)，盡快組織發(fā)貨，使客戶下訂單到收到貨物所間隔的時間盡量縮短。
D、促銷策略
初期以論壇發(fā)帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發(fā)等低成本促銷方式為主，中期輔之以搜索引擎注冊、購買專業(yè)網(wǎng)站主要廣告位等方式進行促銷。后期不依賴電子商務(wù)中間商，建立獨立網(wǎng)站，并利用其進行直接宣傳和訂單管理，開展全方位的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
E、多階段營銷方案:
A、第一階段
客戶群體以寧波老三區(qū)、鄞州區(qū)客戶為主，實現(xiàn)較低的物流成本，產(chǎn)品以常規(guī)盆栽產(chǎn)品為主。xx園藝將主要精力投入到網(wǎng)站知名度提升等方面，建立初步的物流系統(tǒng)，磨合客服、物流、售后等環(huán)節(jié)的配合程度，在運行一段時間后，做好界面改進等一系列工作，形成較為穩(wěn)定的基本運行模式。
B、第二階段
客戶群體向?qū)幉ù笫心酥粮蠓秶鷶U展，開展網(wǎng)絡(luò)營銷的“創(chuàng)意化”，如參照“開心農(nóng)場模式”，讓客戶認領(lǐng)xx園藝的苗木，并與xx園藝簽訂代為栽培協(xié)議，交納一定費用后，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)定期了解苗木生長情況，待苗木生長到一定程度以后，客戶可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續(xù)培育，從而滿足了人們“現(xiàn)代農(nóng)夫”的愿望。也可以充分發(fā)揮 “網(wǎng)站+銷售門店+園藝場”的優(yōu)勢。
在做好網(wǎng)站開發(fā)的同時，xx園藝將通過以下措施促進網(wǎng)站的知名度提升：
1、通過寧波知名論壇開展網(wǎng)站營銷，xx園藝選取東方熱線等寧波知名論壇推介xx園藝，通過發(fā)布網(wǎng)帖，留下公司網(wǎng)址，讓感興趣的網(wǎng)民訪問或發(fā)布些軟性信息，同時結(jié)合開展階段性的網(wǎng)民促銷活動，網(wǎng)民是xx園藝的首要營銷群體，他們比較適應網(wǎng)絡(luò)化的生活方式，能夠較快適應xx園藝通過網(wǎng)絡(luò)開展營銷的方式。
2、通過搜索引擎注冊提升網(wǎng)站影響力，搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。而且從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強的針對性，他們是主動找上你的網(wǎng)站的，所以他們對網(wǎng)站的價值也特別高，公司可以在百度等知名搜索引擎注冊諸如“寧波園藝、寧波盆栽”等在內(nèi)的關(guān)鍵詞。
3、與寧波園藝、環(huán)保等團體合作開展推介。由于xx園藝銷售產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的概念，因此與相關(guān)團體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶群體，除了與各類園藝、環(huán)保協(xié)會、組織合作以外，xx園藝還可以選擇與相關(guān)的“QQ群”開展合作，從而贏得這部分網(wǎng)民。
七、費用預算
以上就是今天分享的園藝公司網(wǎng)絡(luò)營銷方案全部內(nèi)容，這篇網(wǎng)絡(luò)營銷案例寫的很全面，相信您會喜歡。對您有幫助，才是小編最大的心愿。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，請繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)營銷2
一 、市場分析
1、市場環(huán)境分析
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在都市鋼筋混凝土的叢林里，生活質(zhì)量越來越高，生活節(jié)奏越來越快的人們需要環(huán)境優(yōu)雅的咖啡館，喝咖啡的人越來越多了。隨之而來的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室、或是在各種社交場所，人們都在品著咖啡：它逐漸與時俱進，與現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起，成為了時尚與潮流的代名詞�？Х瑞^成為人們商務(wù)、休閑乃至談戀愛的好地方，咖啡逐漸發(fā)展為時尚生活的代名詞，并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
“中國的中產(chǎn)階級正在各大城市里迅速擴大。他們中多數(shù)人呢都喜歡采用外國式的生活方式、生活藝術(shù)、室內(nèi)裝修乃至發(fā)型�！彪S著中國改革開放以后，西方文化和迅速滲透、中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快，咖啡休閑這種高雅、時尚、浪漫的休閑方式越來越受到人們的青睞，無數(shù)獨具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機，咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時，汲取“A+”咖啡文化精髓，洋溢著濃郁的浪漫氣息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目標消費群分析
a.主要目標群體：有固定工作和收入來源，有個人品位和情調(diào)且有一定的自由時間的人群。
b.咖啡愛好者以及茶的愛好者 c.為了商務(wù)交流需要的商務(wù)人士 d.家境生活較優(yōu)裕的年輕休閑浪漫一族 e.情侶及學生群體
3 、A+產(chǎn)品SWOT分析
二、營銷策略
�。ㄒ唬I銷目標
1.短期內(nèi)建立一個全新的網(wǎng)站并加以使用 。
2.提高企業(yè)知名度，進軍省內(nèi)同行業(yè)前幾名。 3.提升企業(yè)形象。
以網(wǎng)絡(luò)為重點輔以其他媒介進行廣告宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準確定定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。
�。ǘI銷策略
1、渠道和促銷策略
�。�1）將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄 。
�。�2）將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點和專業(yè)目錄中 ，有一些檢索目錄定位于某個行業(yè)中，如餐飲。
�。�3）請求互換鏈接。尋找一些與你網(wǎng)站內(nèi)容相互補的站點并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。
2、建立郵件列表，運用郵件推廣:
節(jié)假日時向會員群發(fā)郵件“XXXX節(jié)日快樂，A+咖啡在此祝您及您的家人身體健康，闔家歡樂，歡迎有空來A+放松一下。”A+推出新產(chǎn)品時也可以發(fā)送一些郵件，“為了給大家?guī)砀嗟目谖叮珹+在不斷創(chuàng)新，不斷研究新品種，終于不負眾望，歡迎大家前來品嘗，為我們提供更多的意見和建議，謝謝”。
3、通過網(wǎng)上論壇、貼吧進行宣傳：搜索進入A+所在周圍的高校貼吧進行留貼宣傳“A+又出新品種了，歡迎各位前來品嘗”。
4、借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳：例如印發(fā)傳單，休息日的時候出去散發(fā)一下傳單進行宣傳。
5、與xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等可以團購的網(wǎng)站合作：隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，信息咨詢不斷變化，更多的'網(wǎng)站推出一些吸引人的軟件，幾位消費者提供優(yōu)惠，也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個機會，將A+咖啡與一些團購網(wǎng)站合作，從而達到更好的宣傳效果。
除了做好上面渠道策略準備以外，還要做好促銷策略準備：定期發(fā)放一些代金券；節(jié)假日做一些折扣優(yōu)惠，例如“購買多少可以優(yōu)惠多少等”；實行會員制；對已是會員的特殊紀念日實行一些優(yōu)惠。
三、產(chǎn)品和價格策略
首先要進行市場調(diào)查，要了解客戶能接受的價格范圍，看看同行業(yè)產(chǎn)品的價格范圍，調(diào)查一下消費者都喜歡什么口味，從而決定出更有力的，更能引吸消費者的價格�？梢灾谱饕粋�市場調(diào)查問卷，到街頭、網(wǎng)絡(luò)上隨機調(diào)查一些人，看看大家更多的會選擇什么價位的。方為“知己知彼百戰(zhàn)不殆�！�
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您的基本情況
1.您的性別：
2.您的年齡：
A.20以下 B.20-30 C.30-40 D.40以上
3.行業(yè)
A.金融 B.計算機、網(wǎng)絡(luò) C.快速消費品 電子、通信
D.市場、公關(guān) E.餐飲、旅游 F.媒體、影視 貿(mào)易、進出口
G.咨詢、法律 房地產(chǎn)、建筑
H.美術(shù)、設(shè)計、創(chuàng)意 I.其他
J.生物、醫(yī)療、制藥 L.教育（包括學生）
4.您對咖啡知識的了解程度是怎樣的?
A.不了解 B.所知甚少 C.知道一些 D.很熟悉 E.骨灰級
5.請問您經(jīng)常喝咖啡來提神或者休閑放松嗎?
A.偶爾 B.從不 C.經(jīng)常
6.您是否去過咖啡館?
A.去過（"去過"請?zhí)降?題） B.沒去過
7.您從未去過咖啡館的原因有哪些? [多選題]
A.沒有興趣 B.價格不合理 C.其它 D.咖啡館位置不方便
8.您去咖啡館的主要原因有哪些? [多選題]
A.會友 B.閱讀,學習 C.辦公 D.放松 E.其它
9.您去咖啡館的頻率是怎樣的?
A.每天都要去 B.兩三周去一次 C.兩三天去一次 D.一月一次
E.一周一次 F.其它
10.您一般在什么時段會想去咖啡館? [多選題]
A.中午12點之前
B.下午6點至晚上10點
C.中午12點至下午6點
D.晚上10點之后
11.您比較鐘愛以下哪些咖啡? [多選題]
A.濃縮 B.藍山 C.SPR D.卡布奇諾
網(wǎng)絡(luò)營銷3
網(wǎng)絡(luò)營銷技巧一、戰(zhàn)略論點
對網(wǎng)絡(luò)談戰(zhàn)略如同和小孩談理想，不是戰(zhàn)略不宏偉，而是理想太遙遠。
戰(zhàn)略論點揭示的核心思想是中國的網(wǎng)絡(luò)目前還處于嬰兒期，還太不成熟，對不成熟的嬰兒談理想是多么遙遠的事情，對于網(wǎng)絡(luò)同樣如此。所以，當前的IT業(yè)需要少一些戰(zhàn)略，多一些實踐，在實踐中總結(jié)，在總結(jié)中完善方是正途。
那么沒有了戰(zhàn)略的指導，如何才能保證成功呢?網(wǎng)絡(luò)需要的盈利模式，有了清晰的盈利模式，才能做到立意高遠，才能保證成功的最大可能性。
網(wǎng)絡(luò)營銷技巧二、盈利模式論點
除非為了純粹的精神追求從事網(wǎng)絡(luò)，否則一定要考慮這個問題。談盈利模式不是可恥的，不談盈利模式才是可恥的，連怎么賺錢都不去考慮，如何能保證你的團隊能夠發(fā)展，你的付出沒有白費呢?
模式一：眼球模式。以大流量、門戶為代表，人多力量大，首創(chuàng)者張朝陽。其基本著眼點是：網(wǎng)絡(luò)有人氣就有顧客，有顧客就有生意的機會。這方面已經(jīng)通過搜狐、新浪等一大批內(nèi)容包羅萬象的門戶網(wǎng)站得到了印證。但隨著網(wǎng)絡(luò)資源由稀缺到過度，如果不能成為行業(yè)門戶，盈利的機會已經(jīng)越來約小。尤其是對于個人創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站來說，如果還企圖和當前門戶寡頭去分一杯羹的話，無疑是螳臂當車。
模式二：內(nèi)容模式。以內(nèi)容資訊為主，隨著網(wǎng)頁逐步增多，網(wǎng)絡(luò)資源由稀缺經(jīng)濟變成富余經(jīng)濟，由賣方市場變成買方市場。在網(wǎng)絡(luò)上提供的相同產(chǎn)品和服務(wù)越來越多，找到有用的信息已經(jīng)越來越困難，搜索服務(wù)應用而生。由此也可以清晰的看到一個趨勢，網(wǎng)民更關(guān)心內(nèi)容，更關(guān)心對自己有價值的信息，并且愿意為對自己有價值的信息付出。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟由此會逐漸演變?yōu)閮?nèi)容經(jīng)濟、資訊經(jīng)濟和智慧經(jīng)濟。
網(wǎng)絡(luò)營銷技巧三、速度論點
網(wǎng)絡(luò)是速度經(jīng)濟，技術(shù)不是核心競爭力、人才不是核心競爭力、模式不是核心競爭力，唯有速度才是核心競爭力，速度有先發(fā)優(yōu)勢，先發(fā)優(yōu)勢能更快進入用戶的心智模式，充分競爭的結(jié)果就是寡頭競爭，所以，一定要使用加速度。
在網(wǎng)絡(luò)沒有技術(shù)的重大革新之前，只要你想得到的網(wǎng)站都能做得出來。所以技術(shù)絕對不是核心競爭力，人才又是中國當前最不缺的，模式是可以隨時模仿的。只要你快，快到能夠形成壟斷，那么你離成功也就不遠了。
但是問題也來了，速度快就一定能夠成功嗎，先驅(qū)變先烈在產(chǎn)業(yè)界屢見不鮮，電梯論點可以清晰的揭示這個問題。
網(wǎng)絡(luò)營銷技巧四、電梯論點
在一個滿員的電梯里，越是后進電梯的，越是有可能在電梯開門時先到達。
電梯論點揭示的核心思想是后發(fā)也可以先至。俗話說，早起的鳥兒有蟲吃，那么早起的蟲兒呢?多半被鳥吃的可能性極大。中國第一個推出博客服務(wù)的博客中國，結(jié)果又如何呢?有好的形式，沒有好的盈利模式，當門戶的屠刀舉起時，只有落得方興東殺無赦的下場。同樣，阿里巴巴已經(jīng)開始布局第五大戰(zhàn)略群阿里軟件。我相信通過阿里巴巴對中小企業(yè)需求的掌握，一定對用友和金碟們是一個比較大挑戰(zhàn)。Apple發(fā)布Iphone手機后，手機界為之震驚，MOTO的股票立馬下跌，都深刻的揭示出：快有快的道理，但后發(fā)一定有先至的機會。
那么后發(fā)如何先至呢?讓龜兔賽跑論點告訴你吧。
網(wǎng)絡(luò)營銷技巧五、龜兔賽跑論點
在陸地上，排除兔子睡覺的情況下，烏龜是無論如何也跑不過兔子的，但如果比賽場地在水里呢?
企業(yè)大有大的好處，企業(yè)小也有小的活法，船小好掉頭便是這個道理。套用一句還算時髦的非原創(chuàng)論點，是藍海戰(zhàn)略。和巨人競爭你必須發(fā)現(xiàn)巨人的弱點，然后通過痛擊他的弱點贏得勝利。百度在谷歌一統(tǒng)江湖時是宣稱“百度更懂中文”，贏得了華人網(wǎng)民的認可。當然后來雅虎宣稱比百度更動中文那就是東施效顰了。淘寶擊敗易趣是通過免費模式擊敗了收費模式。也就是你一定要動的快，同時一定要照準你對手的'弱點猛攻。
當你跑贏了，你成為市場的領(lǐng)導者，同樣也將成為無數(shù)后來者企圖超越的對象，怎么辦?提早建立你的市場壁壘吧。
網(wǎng)絡(luò)營銷技巧六、市場壁壘論點
草根的市場選擇要做到一大一小：首先要市場足夠小，小到門戶網(wǎng)站不愿意進來;同時市場也要足夠大，大到可以盈利。
網(wǎng)絡(luò)草根一定要擯棄眼高手低的心態(tài)，不要認為市場小就不為之。塑造競爭壁壘的手段其實很多，但多數(shù)適合大公司，不在討論之列。作為網(wǎng)絡(luò)草根一定要考慮，即使你成功了，一樣會有新的勢力來挑戰(zhàn)你的地位，網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)點是其平等精神，網(wǎng)絡(luò)沒有權(quán)威，人人皆可占山為王。如果你的市場選的足夠好，即便有人近來，頂多也是把蛋糕做大的問題，而不是臥榻之側(cè)他人酣睡的概念。
網(wǎng)絡(luò)營銷4
完整的網(wǎng)絡(luò) 營銷計劃相比，網(wǎng)店推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網(wǎng)店推廣計劃至少應包含下列主要內(nèi)容：
1、確定網(wǎng)店推廣的階段目標。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)店發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)店推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò) 廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網(wǎng)店推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò) 營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò) 營銷活動的順利進行。
下面以案例的形式來說明網(wǎng)店推廣計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)店的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。
案例：某網(wǎng)店的推廣計劃（簡化版）
這里將一個網(wǎng)店第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網(wǎng)店策劃建設(shè)階段、網(wǎng)店發(fā)布初期、網(wǎng)店增長期、網(wǎng)店穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀念品，為此建立一個網(wǎng)店來宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)店制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容：
1、網(wǎng)店推廣目標：計劃在網(wǎng)店發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶20xx人，注冊用戶10000人；
2、網(wǎng)店策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)店正式發(fā)布前就開始了推廣的準備，在網(wǎng)店建設(shè)過程中從網(wǎng)店結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設(shè)計；
3、網(wǎng)店發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網(wǎng)店的名單）、購買2－3個網(wǎng)絡(luò) 實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)店鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)店發(fā)布企業(yè)新聞。
4、網(wǎng)店增長期的推廣：當網(wǎng)店有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)店訪問量的增長和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)店投放網(wǎng)絡(luò) 廣告（包括計劃投放廣告的網(wǎng)店及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進行資源互換。
5、網(wǎng)店穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)店來進行輔助推廣。
6、推廣效果的評價：對主要網(wǎng)店推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網(wǎng)店流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò) 顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò) 營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網(wǎng)店推廣計劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過，從這個簡單的網(wǎng)店推廣計劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉�基本結(jié)論：
第一，制定網(wǎng)店推廣計劃有助于在網(wǎng)店推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的`遺漏。第二，網(wǎng)店推廣是在網(wǎng)店正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)店設(shè)計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計。
第三，網(wǎng)店推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)店都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)店推廣方法，一個網(wǎng)店在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。
第四，在網(wǎng)店推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網(wǎng)店推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)店推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網(wǎng)店推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五，網(wǎng)店推廣是網(wǎng)絡(luò) 營銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò) 營銷的全部，同時網(wǎng)店推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò) 營銷活動相結(jié)合來進行。
第六，網(wǎng)店進入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)店的計劃等。
第七，網(wǎng)店推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)店推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網(wǎng)店的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)店推廣的成效，因此網(wǎng)店訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)店推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
案例中給出的是網(wǎng)店推廣總體計劃，除此之外，針對每一種具體的網(wǎng)店推廣措施制定詳細的計劃也是必要的，例如關(guān)于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網(wǎng)絡(luò) 廣告計劃等，這樣可以更加具體化，對更多的問題提前進行準備，便于網(wǎng)店推廣效果的控制。本文略去這些細節(jié)問題，有關(guān)具體網(wǎng)店推廣方法的實施計劃，將在后續(xù)內(nèi)容中適當穿插介紹。此外，完整的網(wǎng)店推廣計劃書還包含更多詳細的內(nèi)容，如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等。
網(wǎng)絡(luò)營銷5
一、前言
網(wǎng)絡(luò)營銷方案，是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和條件下，為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略月和活動計劃。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一項復雜的系統(tǒng)工程，它屬于思維活動，但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運動，是直接用于指導企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的。它包括對網(wǎng)站頁面設(shè)計的修改和完善，以及搜索引擎優(yōu)化，付費排名，與客戶的互動等諸多方面的整合，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場營銷經(jīng)驗的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個相對長期的工程，期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的。一個成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設(shè)計。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動以及要解決的問題，營銷方案也會有很大區(qū)別。我們應根據(jù)目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動的一般規(guī)律來看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃基本原則
1. 系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。
2. 創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3. 操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務(wù)、責任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其 他部門或員工相互協(xié)作。
4. 經(jīng)濟性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施，改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟效益，是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù)，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標，以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)時常進行細分，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標市場，進行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行設(shè)計和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠景
要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的.總體目標、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標，而網(wǎng)絡(luò)營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會，從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計
所說的平臺，是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
(六)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分他，它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計;網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
(七)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。
網(wǎng)絡(luò)營銷6
摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始利用了微信營銷模式。企業(yè)借助微信向用戶推廣一些信息，便于用戶不出戶就可以了解到相關(guān)的信息。文章主要闡述了企業(yè)微信營銷的優(yōu)勢、企業(yè)微信營銷的模式以及企業(yè)微信營銷過程中應該遵循的原則，幫助企業(yè)樹立良好的社會形象。
關(guān)鍵詞：微信；網(wǎng)絡(luò)營銷；應用
騰訊公司于20xx年推出了微信這一軟件，該軟件集語音、視頻等功能于一身，因此微信這一軟件獲得了用戶的青睞。在短短的幾個月時間里，微信這一軟件被用戶下載下來使用，并且也得到了企業(yè)的廣泛應用。
一、企業(yè)微信營銷的優(yōu)勢
從相關(guān)的數(shù)據(jù)中我們可以看出：微信已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)中最主要的入口，不斷增加的用戶給微信帶來了發(fā)展商機。在這個背景下，越來越多的企業(yè)開始將微信作為營銷工具。其中企業(yè)微信營銷的具體優(yōu)勢如下：
1.低流量、低成本下蘊藏著豐富的媒體功能。使用微信軟件是免費的，所產(chǎn)生的流量費都是通過運營商來收取的。與發(fā)短信費用相比較，發(fā)送微信的費用是比較低的。通過不斷的升級，微信已經(jīng)具備了以下三種功能：通信、網(wǎng)絡(luò)娛樂、定位，其中通信溝通中包括了語音、文字以及圖片等；網(wǎng)絡(luò)娛樂中包括了游戲、手機通訊錄等；定位中包括了掃一掃、擺一擺等。通過微信將現(xiàn)實世界與虛擬世界連接起來，為人與人之間的溝通提供了平臺。
2.以網(wǎng)絡(luò)平臺為依托，范圍較廣。微信用戶可以直接使用QQ號登陸，并且也可以通過QQ號來搜索好友，這就將微信、微博QQ真正的連接起來。在十多年的時間里，騰訊已經(jīng)將QQ用戶積累起來，并且借助網(wǎng)絡(luò)游戲、QQ、電子商務(wù)等平臺形成了關(guān)系鏈營銷網(wǎng)絡(luò)。所以企業(yè)要利用關(guān)系鏈營銷網(wǎng)絡(luò)，可以讓更多的人了解到該企業(yè)的產(chǎn)品，提高企業(yè)的知名度。
3.定位準確，真正實現(xiàn)精準營銷。在定義微信社交圈的時候，可以從遠近親疏出發(fā)，將其分為以下幾個層次：第一層次，熟人交際圈；第二層次，中距離千米交際圈；第三層次，陌生人交際圈。近距離交際圈是指QQ好友以及手機通訊錄中的好友；中距離千米交際圈是指利用微信中的'“查看附近的人”而查找到1千米以內(nèi)的用戶，并且也可以對該用戶的頭像、基本信息進行查看；陌生人交際圈是指是通過微信中的“搖一搖”功能來搖到同一時刻搖動手機的用戶，這就將微信的社交圈擴展到陌生人。這三個不同層次的交際圈加強了人與人之間的聯(lián)系，并且也擴大了營銷范圍。
二、企業(yè)微信營銷的模式
1.內(nèi)容推送型。微信是騰訊公司于20xx年8月推出的，企業(yè)也可以申請微信公眾平臺，借助微信公眾平臺將企業(yè)的產(chǎn)品信息、促銷活動等咨詢發(fā)布到微信上，然后讓更多的用戶在第一時間了解到相關(guān)的信息。騰訊公司所推出的微信公眾平臺，細化了企業(yè)利用微信的營銷渠道。企業(yè)還可以分組以及控制顧客，為不同的用戶提供不同的服務(wù)。比如：美容院會借助微信公眾平臺將新品展示出來，讓其粉絲及時了解到其所需要的化妝品是否已上新，同時美容院借助微信公眾平臺每天發(fā)一些保養(yǎng)皮膚的小常識以及養(yǎng)生保健的一些信息。還有一部分企業(yè)讓員工利用自己的微信來發(fā)布一些信息，在員工的微信賬號上發(fā)布一些優(yōu)惠信息、店鋪所處的位置等，借助這些方式可以大大獲得公眾的青睞。
2.獲取粉絲型。微信營銷的基礎(chǔ)就是“粉絲”以及“關(guān)注”。微信不同于微博，其更加具有針對性，因此微信粉絲的力量是非常強大的。企業(yè)利用微信來推廣品牌是否收到良好的效果，這就要看企業(yè)的粉絲數(shù)量，但是企業(yè)怎樣才能增加粉絲的數(shù)量呢，最有效的方法就是讓用戶掃描二維碼進行關(guān)注。企業(yè)要設(shè)定屬于自己品牌的二維碼，借助促銷打折等活動來獲得用戶的關(guān)注。比如：在邯鄲美食林超市中推出了“掃描二維碼”活動贏取免費觀看電影，這種活動提高了企業(yè)的關(guān)注量，讓越來越多的人了解到該企業(yè)。
3.簡單互動型。微信借助手機來隨時隨地進行溝通，這就為企業(yè)營銷提供了條件。用戶利用微信可以與企業(yè)進行溝通，企業(yè)也可以借助微信設(shè)計一些有趣的活動，最終增加了微信與用戶之間的聯(lián)系。由于微信還具有語音、視頻等功能，用戶與企業(yè)可以展開對話，便于企業(yè)及時了解到用戶的實際需求。
三、企業(yè)微信營銷應該遵循的原則
1.堅持內(nèi)容為主的原則。企業(yè)在利用微信進行營銷的時候要堅持內(nèi)容為主的原則，雖然用戶關(guān)注企業(yè)微信平臺是一種主動行為，但是用戶接收企業(yè)發(fā)送的信息屬于被動接收。如果企業(yè)發(fā)送的信息內(nèi)容不合適，這就會丟失一部分用戶。因此企業(yè)要發(fā)送一些用戶比較感興趣、有價值的信息，吸引用戶的眼球。企業(yè)要先通過信息來獲得用戶的信賴，然后再去考慮銷售這件事。
2.把握好微信推送的次數(shù)以及時間。企業(yè)利用微信營銷的前提就是不打擾到用戶的正常生活以及工作。人們使用微信最主要的目的就是與朋友進行交流，因此企業(yè)如果一味的向用戶發(fā)送信息，這就讓用戶越來越討厭，最終促使用戶取消了對企業(yè)的關(guān)注。企業(yè)在利用微信推動信息的時候，要增加一些互動，吸引用戶的眼球。比如：飯店可以在中午十一點的時候利用微信將中午的菜單發(fā)布給用戶，如果用戶這個時候收到了信息，就會覺得這信息太有用了。
3.從線上到線下的原則。企業(yè)借助微信的線上推廣來獲得更多的粉絲，但是要想一直獲得這些粉絲的關(guān)注，就要借助線下面對面的溝通。企業(yè)要將線上、線下結(jié)合起來，從而可以培養(yǎng)出忠實的粉絲，增加了企業(yè)的親和力。
4.企業(yè)公眾平臺與員工微信相結(jié)合的原則。通常情況，企業(yè)會定時向用戶發(fā)送信息，但是企業(yè)卻沒有與客戶進行一對一的溝通，不能了解到用戶的實際需求。因此企業(yè)要讓員工利用自己的微信與客戶進行及時溝通，了解到客戶的想法，這一種模式雖然效率是比較低的，但是卻能夠做到精準營銷。在微信營銷過程中，企業(yè)要將公眾平臺與員工微信結(jié)合起來，及時了解到客戶的需求，為每一位客戶提供不同的服務(wù)。
四、結(jié)語
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，微信作為新生事物逐漸發(fā)展起來。微信不僅改變了人們的溝通方式，也為企業(yè)的營銷開拓了新的模式。雖然利用微信營銷存在著較多的不確定因素，但是微信營銷會提高企業(yè)的社會知名度。同時企業(yè)要不斷更新自身的觀念，與微信營銷的特點充分結(jié)合起來，制定合理的微信營銷策略。
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作者：夏俊鵠 單位：江西信息應用職業(yè)技術(shù)學院
網(wǎng)絡(luò)營銷7
1. 搜索引擎營銷
搜索引擎推廣是通過搜索引擎優(yōu)化，搜索引擎排名以及研究關(guān)鍵詞的流行程度和相關(guān)性在搜索引擎的結(jié)果頁面取得較高的排名的營銷手段。搜索引擎優(yōu)化對網(wǎng)站的排名至關(guān)重要，因為搜索引擎在通過Crawler（或者Spider）程序來收集網(wǎng)頁資料后，會根據(jù)復雜的算法（各個搜索引擎的算法和排名方法是不盡相同的）來決定網(wǎng)頁針對某一個搜索詞的相關(guān)度并決定其排名的。當客戶在搜索引擎中查找相關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的時候，通過專業(yè)的搜索引擎優(yōu)化的'頁面通常可以取得較高的排名。
2. 電子郵件營銷
電子郵件營銷EDM，即Email Direct Marketing的縮寫，是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。Email營銷有三個基本因素：用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。三個因素缺少一個，都不能稱之為有效的Email營銷。電子郵件營銷是利用電子郵件與受眾客戶進行商業(yè)交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用于網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域。電子郵件營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷手法中最古老的一種，可以說電子郵件營銷比絕大部分網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷手法都要老。
3. 即時通訊營銷
im營銷又叫即時通訊營銷（instantmessaging），是企業(yè)通過即時工具im推廣產(chǎn)品和品牌,以實現(xiàn)目標客戶挖掘和轉(zhuǎn)化的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
4. 病毒式營銷
病毒營銷（Viral Marketing，又稱病毒式營銷、病毒性營銷、基因營銷或核爆式營銷），是利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數(shù)以萬計、數(shù)以百萬計的觀眾，它能夠像病毒一樣深入人腦，快速復制，迅速傳播，將信息短時間內(nèi)傳向更多的受眾。病毒營銷是一種常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，常用于進行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等。
也就是說，病毒營銷是通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓大家告訴大家”，通過別人為你宣傳，實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用。病毒式營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷最為獨特的手段，被越來越多的商家和網(wǎng)站成功利用。
病毒式營銷也可以稱為是口碑營銷的一種，它是利用群體之間的傳播，從而讓人們建立起對服務(wù)和產(chǎn)品的了解，達到宣傳的目的。
由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的，因此是幾乎不需要費用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
5. BBS營銷
BBS是互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在的形式，歷經(jīng)多年洗禮，論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)平臺，不僅沒有消失，論壇營銷反而越來越煥發(fā)出它巨大的活力 。
BBS營銷就是“利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動”，就是BBS營銷。
6.博客營銷
博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷8
1、網(wǎng)絡(luò)營銷整體規(guī)劃：通過對客戶的行業(yè)特點、企業(yè)特點、產(chǎn)品特點及競爭對手的深入了解和分析提出企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃和實施步驟說明書。在參與網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，及時對企業(yè)給予網(wǎng)絡(luò)營銷思路的指導。
2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃：針對吸引與留住客戶訪問的網(wǎng)站規(guī)劃
網(wǎng)站的價值決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，也決定了客戶訪問的效果，無論是形象、品牌或者是產(chǎn)品的宣傳，必須提升網(wǎng)站的價值。我們將根據(jù)企業(yè)特點、行業(yè)特點、網(wǎng)絡(luò)特點幫助企業(yè)合理規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站，從色彩、布局、功能、服務(wù)等各方面規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站，從而使其對于訪問者更具有價值。沒有價值或者規(guī)劃不合理的網(wǎng)站會是無效的網(wǎng)站，也不能真正發(fā)揮網(wǎng)站的效益，所有網(wǎng)站建設(shè)的投入也將起不到效果，更是無法開展網(wǎng)絡(luò)營銷的工作。
3、網(wǎng)站建設(shè)監(jiān)理：作為網(wǎng)站建設(shè)投資方聘用的第三方監(jiān)督機構(gòu)，負者對網(wǎng)站建設(shè)實施放開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫選擇及設(shè)計思路、內(nèi)容規(guī)劃、頁面布局、功能實現(xiàn)等工作流程進行全方位跟蹤監(jiān)督，及時向網(wǎng)站建設(shè)投資方和實施方提出合理化建議，提出整改方案。
4、網(wǎng)站診斷優(yōu)化：你的網(wǎng)站很有特色，但是為什么沒有贏利呢?你的網(wǎng)站流量很好，但是收入就是不多，為什么呢?你的網(wǎng)站處于病態(tài)，像雞肋一樣存在著,怎樣能讓它為你帶來收入呢?網(wǎng)銀在線的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問充分發(fā)揮我們專家的`作用，為企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)應用出所出現(xiàn)的癥狀進行診斷，定期發(fā)布網(wǎng)站診斷報告，給出改進建議和方案。
5、網(wǎng)站流量提升：你的門戶型網(wǎng)站有很好的創(chuàng)意，內(nèi)容也有吸引力。萬事俱備只缺訪問量?如何才能迅速提升網(wǎng)站流量，我們將整合手中的網(wǎng)絡(luò)營銷資源幫你實現(xiàn)。
6、網(wǎng)站運營顧問：你的網(wǎng)站在運營中是否碰到了很多頭疼的問題?如何提供有競爭力的內(nèi)容服務(wù)、如何和對手差異化競爭、如何確立自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢、如何迅速推廣你的網(wǎng)站、如何盈利?你有一個想法，我們幫你實現(xiàn)。
7、企業(yè)博客營銷規(guī)劃：企業(yè)網(wǎng)站更像一個市場營銷部，企業(yè)博客的功能如同企業(yè)的公共關(guān)系部。如何充分利用企業(yè)博客提升企業(yè)的公共關(guān)系水平，如何推廣自己的企業(yè)博客，我們將提供全方位的規(guī)劃服務(wù)和實施服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷9
摘要:科技時代迅速發(fā)展的今天，“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速發(fā)展起來。電影市場在國內(nèi)的競爭也越來越激烈，電影的網(wǎng)絡(luò)營銷成為電影發(fā)展的新趨勢，曾經(jīng)人們印象里的電影是電視和電影院，很少有人在網(wǎng)上付費看電影，現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)電影已經(jīng)普及，正朝著更健康的方向迅速發(fā)展起來。文章就新媒體環(huán)境下的電影網(wǎng)絡(luò)營銷進行研究，首先分析新媒體開辟了電影營銷的新天地，然后介紹了新媒體環(huán)境下電影網(wǎng)絡(luò)營銷的影響，最后詳細介紹了有效運用新媒體進行電影網(wǎng)絡(luò)營銷的路徑。
新媒體環(huán)境下，我國的電影行業(yè)迅速發(fā)展起來，依托網(wǎng)絡(luò)平臺，創(chuàng)造了一個又一個的票房神話。在網(wǎng)絡(luò)平臺中，有網(wǎng)絡(luò)電影評論區(qū)，口碑好的電影通過這個平臺迅速發(fā)展起來，形成“蝴蝶效應”，進而影響整個電影的發(fā)展。一部電影的成功，不僅僅取決于電影本身的藝術(shù)價值和商業(yè)價值，還取決于電影的營銷策略，好的營銷策略，是決定一部電影票房的關(guān)鍵因素，在人人玩智能的今天，網(wǎng)路營銷是最好的平臺，如何達到傳播范圍最廣、營銷成績顯著的網(wǎng)絡(luò)傳播效果是每一個電影營銷策劃者需要深刻思考的問題。
1新媒體開辟電影營銷新天地
電影營銷一方面是指企業(yè)利用電影如植入式廣告、贊助等方式來展開營銷活動；另一方面是指電影自身的營銷，電影在拍攝和制作過程中需要進行定位，利用營銷的思維來展開運作。這里所指的電影營銷主要是電影自身的營銷。新媒體營銷是一種全新的營銷方式，它主要以網(wǎng)絡(luò)為核心，通過網(wǎng)絡(luò)平臺對電影進行宣傳和營銷。新媒體與傳統(tǒng)的媒體不同，更注重用戶的全方位的體驗，注重多方面信息的整合。新媒體為電影營銷開辟了新的天地，例如，成龍的《十二生肖》取得了8.7億的票房，徐崢的《泰囧》取得了12.6億的票房，滕華濤的《失戀33天》取得了3.5億的票房等，這些都是新媒體營銷下的產(chǎn)物。新媒體之所以有這樣的魔力主要原因是有以下特點。1）新媒體的便捷性。新媒體的便捷性主要體現(xiàn)在兩個方面，信息的傳遞和信息的接收，智能時代，人人用手機和電腦，這成了人們接受外界信息的最主要方式，通過網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)信息接收的便捷，微信、QQ、微博的普及，使得信息的傳遞也變得快捷方便。2）互動性強。在新媒體時代下，媒體和媒體間，媒體和觀眾間可以實現(xiàn)互動，電影商可以通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺將電影信息傳遞給大眾，并且通過互動的形式調(diào)動群眾的積極性和好奇心。例如，《失戀33天》的宣傳，通過優(yōu)酷、人人網(wǎng)、微博等多種形式與群眾互動宣傳，信息轉(zhuǎn)發(fā)量達20xx多萬條，為它的票房成績打下了堅實的基礎(chǔ)。3）新媒體具有分眾性。傳統(tǒng)的媒體對信息的處理大都是撒網(wǎng)式的，并且強迫性植入，觀眾被迫接受，效果不好，而新媒體對群眾登記的信息可以進行分類，根據(jù)群眾瀏覽的網(wǎng)頁或者網(wǎng)上信息有針對性的傳播，并且觀眾自身也可以根據(jù)自己的喜好有選擇性的選擇信息，這樣不僅使信息的傳播更有效，還符合大眾的口味，達到了良好的營銷效果。4）口碑相傳。新媒體的網(wǎng)絡(luò)營銷，最重要的是注重作品的口碑，現(xiàn)在的新媒體信息更新速度快，信息的質(zhì)量高，人們生活節(jié)奏快，大部分的閑暇時間都是通過手機打發(fā)，這種情況下，電影網(wǎng)絡(luò)口碑成為電影營銷的關(guān)鍵。例如，《泰囧》能創(chuàng)下12.6億的票房，最主要的原因就是網(wǎng)絡(luò)的口碑相傳，當徐崢還不被大眾熟知時，一小部分人看了電影，給了高度的評價，而這部分人通過口碑相傳帶動了越來越多的人，為這部電影創(chuàng)造了票房神話。
2新媒體環(huán)境對電影網(wǎng)絡(luò)營銷的影響
2.1積極影響
新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷成為電影營銷的主要方式，新媒體環(huán)境對電影網(wǎng)絡(luò)的營銷具有積極的促進的作用。首先，網(wǎng)絡(luò)傳媒上的言論，有利于電影的宣傳。現(xiàn)代人們關(guān)注最多的已經(jīng)不是電視，而是手機和網(wǎng)絡(luò)，微博、微信等發(fā)布的信息內(nèi)容已經(jīng)成為人們茶余飯后談?wù)摰脑掝}，因此，在電影發(fā)布前，各種網(wǎng)絡(luò)傳媒上的言論，無論是正面的還是負面的都會影響電影的宣傳，正面的言論，可以提高人們的期待值，負面的言論也會引起人們的爭議，激發(fā)人們的好奇心，從而促進電影的宣傳。例如，《功夫瑜伽》在上映前，就在各種網(wǎng)絡(luò)觀看平臺，比如優(yōu)酷、愛奇藝、人人網(wǎng)、微博等貼出海報，宣傳“成龍，李治廷迪拜飆車”極大的吸引了人們的眼球，很多人轉(zhuǎn)發(fā)評論，期待電影上映，人們在網(wǎng)站互相評論，談?wù)撝娪暗囊磺�，極大的促進了電影的宣傳。其次，新媒體環(huán)境下，增強了互動，達到“宣傳”效果。網(wǎng)絡(luò)傳媒是一個開放的平臺，人們可以相互評論，自由發(fā)言，而正負面的言論沖突，會使關(guān)注度提高，達到很好的宣傳效果。在生活快節(jié)奏的今天，人們的減壓方式就是手機、微博、貼吧等，可以暢所欲言，發(fā)表自己的看法，同時也是人們關(guān)注度最高的平臺，因此在傳媒中的互動，會加強宣傳效果。例如，郭敬明的《小時代》在剛上映后就正面言論和負面言論不斷交鋒，把這部電影炒的很“熱”很多人抱著要一探究竟的想法去看，促進了電影的宣傳，同時為后續(xù)《小時代3》的宣傳也做了鋪墊。這是一次很成功的網(wǎng)絡(luò)營銷。
2.2負面影響
任何事情都具有兩面性網(wǎng)絡(luò)營銷有其積極的影響也有負面影響。過分的宣傳易造成心理落差。有些電影，夸大自己的宣傳，“大制作”“大手筆”“場面宏大”等，使得觀眾有很高的期待，但是當看過電影后，發(fā)現(xiàn)和宣傳差距很大，造成心理落差，就會差評如潮，變成一部“泡沫”電影。例如，《有一個地方只有我們知道》宣傳時“跨國愛戀”“異國情緣”人們在期許一部唯美浪漫，驚心動魄的愛情片，但是整部電影并沒有達到宣傳的效果，風景不錯，適合旅游宣傳。負面言論會影響副產(chǎn)品的發(fā)展。一部電影的負面言論過多，會影響其相應副產(chǎn)品的銷售，我們看到，一部好評度高的.電影上映后，相應的副產(chǎn)品會迅速發(fā)展，比如《超能陸戰(zhàn)隊》上映后，“大白”的公仔隨即遍及玩具市場，而一部口碑差的電影就沒有了后期副產(chǎn)品的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)傳媒上的言論如果極端化容易引發(fā)惡意競爭。網(wǎng)絡(luò)是一個大環(huán)境，任何人都可以發(fā)表言論，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)對言論的監(jiān)管還不成熟，使得網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)水軍”，惡意的抨擊他人或者電影作品，造成負面影響。例如，《關(guān)云長》上映后，就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)水軍，惡意抨擊電影，雖然后來進行了澄清，但是負面言論造成的票房暗淡已經(jīng)不可避免。
3有效運用新媒體進行電影網(wǎng)絡(luò)營銷的路徑
3.1口碑+人際傳播新媒體下電影營銷的有效性成為增加電影票房的關(guān)鍵因素。對于一部電影，最重要的是自身的質(zhì)量，在保證電影制作質(zhì)量的前提下通過口碑加人際傳播的方式進行營銷。好的口碑是關(guān)鍵，在電影上映前期，就要宣傳電影正能量，社會大眾能接受的一面，引導人們對電影的關(guān)注點，在電影上映后，要加強電影正面輿論的宣傳，通過人際傳播，擴大電影的正面輿論，從而擴大電影的知名度。例如，《捉妖記》在上映后好評如潮，營銷人員不斷的擴大宣傳效應，利用口碑加人際傳播的形式，使得電影的輿論迅速擴大，最后獲得了很好的票房成績。3.2病毒+事件病毒加事件的營銷是指，利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷的信息會快速地被復制，并被傳向數(shù)以萬計的觀眾，像病毒一樣，將信息植入人們的大腦，并迅速復制，傳播，在短時間內(nèi)傳向更多的觀眾。例如，《夏洛特煩惱》在上映后，得到了人們的喜愛，好評如潮，之后就采取了病毒式營銷，各個網(wǎng)絡(luò)平臺迅速轉(zhuǎn)發(fā)復制，信息迅速擴展開來，使得此電影的票房在上映后持續(xù)飆升。正確的網(wǎng)絡(luò)營銷模式會給電影行業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益，因此我們要善于利用網(wǎng)絡(luò)營銷。
4結(jié)論
在日益激烈的市場競爭環(huán)境下，一部電影要想得到好的票房，除了電影本身的質(zhì)量外，還要注重電影的營銷策略，不能簡單采取傳統(tǒng)的單一的營銷模式，要注重運用新媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷為電影行業(yè)提供了一個非常好的發(fā)展平臺。我們要善于運用這個平臺，電影網(wǎng)絡(luò)營銷在當下大行其道，在未來更是一種發(fā)展趨勢，創(chuàng)新電影營銷的網(wǎng)絡(luò)傳播策略將成為電影盈利的新藍海。
網(wǎng)絡(luò)營銷10
對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到特別特，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的，3年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這3年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。
20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作準備，對自己的不負責任進行了反思，行為本身并不能說明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。總結(jié)自己在20xx年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領(lǐng)導和同事，在自己身上找原因，做任何事都會有第一次的，經(jīng)歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的`是不要害怕，要有信心，激情和責任心。
現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡(luò)營銷新手前期任務(wù)是一個知識積累的過程，不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參與20xx朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問題，接下來的工作中要不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒學之前，總認為網(wǎng)絡(luò)銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用，3個月的經(jīng)歷需要時間淀定為自己的經(jīng)驗，在以后的工作中要加強對網(wǎng)絡(luò)知識的深入學習，為以后更加嫻熟的應用打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx時刻提醒：
一、做好本職工作
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)
三、精于技術(shù)知識與實際操作熟練
20xx年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸�，去迎接挑�?zhàn)。有這么一句名言“人的成長進步有五個畢經(jīng)階段：讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟。”讀書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行，即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念，真正落實到自己的工作和生活當中去，并不斷反省和總結(jié)自己，不斷激勵自己，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。最后，愿大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心。總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好！
劉**
20xx年2月25日
網(wǎng)絡(luò)營銷11
摘要：在電子商務(wù)技術(shù)不斷發(fā)展的過程中，農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道變得更加的廣泛，使其整體的經(jīng)濟效益不斷增加。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型的銷售模式，為社會各行業(yè)產(chǎn)品的銷售提供了科學的思路，促進了企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)化調(diào)整步伐的加快。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售一直是國家相關(guān)管理部門重要的工作重點，這對我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展具有現(xiàn)實的研究意義。本文將對利用網(wǎng)絡(luò)營銷進行農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中存在的問題進行相關(guān)的分析探討。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；農(nóng)產(chǎn)品；銷售模式
在我國一些農(nóng)業(yè)大省的特色產(chǎn)品銷售過程中，由于產(chǎn)品本身的優(yōu)良特性，使得實際的銷售量收入相當可觀。不同農(nóng)產(chǎn)品的來源產(chǎn)地不同，在成本投資及保養(yǎng)措施方面，存在著一些突出的問題。農(nóng)業(yè)市場機制的不完善，導致農(nóng)產(chǎn)品在銷售的過程中面臨著一系列的挑戰(zhàn)，主要包括：銷售路徑的繁瑣；銷售方式的單一；運輸過程的困難；產(chǎn)品信息流通效率的偏低等。這些問題的出現(xiàn)，造成了農(nóng)產(chǎn)品整體的銷售工作無法持續(xù)地進行，對相關(guān)的投資者造成了一定的經(jīng)濟損失。互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，間接地為農(nóng)產(chǎn)品的銷售工作提供了更多可靠的思路。其中，網(wǎng)絡(luò)營銷模式的出現(xiàn)，使得相關(guān)的企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品銷售的過程中擁有更多選擇。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)概念綜述
網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中出現(xiàn)的一種新型的銷售模式。它主要是指利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢，將產(chǎn)品的信息通過一定的技術(shù)手段發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)平臺上，吸引消費者購買的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷相對與傳統(tǒng)的銷售模式具有很多的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)為：
�。�1）信息傳播速度快，產(chǎn)品信息資源豐富；
�。�2）銷售成本降低，減少了不必要的成本開支：
（3）擴大的產(chǎn)品的經(jīng)營范圍，有利于形成品牌效應；
�。�4）利用計算機的技術(shù)優(yōu)勢，豐富了銷售手段；
（5）減少了人員配置，提高了銷售過程中整體的工作效率。
二、利用網(wǎng)絡(luò)營銷促進農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中存在的問題
�。ㄒ唬┺r(nóng)民對于網(wǎng)絡(luò)營銷信息量掌握太少
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣，主要針對的消費群體是知識量掌握相對較多的網(wǎng)名。作為農(nóng)產(chǎn)品銷售的相關(guān)人員，由于文化程度的.制約，導致其在實際的銷售過程中只能依靠傳統(tǒng)的銷售模式，自身產(chǎn)品在具體的推廣過程中無法達到預期的效果。對于農(nóng)民來說，網(wǎng)絡(luò)營銷類似于一種想象中的概念。其中涉及到的最基本的網(wǎng)絡(luò)知識甚至是技術(shù)操作，他們都無法理解。這種客觀的現(xiàn)狀使得農(nóng)產(chǎn)品銷售的整體工作效率普遍偏低，無法實現(xiàn)效益最大化的最終目標。因此，對于一些從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售的農(nóng)民，對其開展基本的計算機知識普及培訓活動顯得尤為重要。
�。ǘ┺r(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不健全
計算機經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了巨大的消費市場，刺激了各行業(yè)綜合實力的不斷增強。但是，農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐依然緩慢，相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施也沒有達到科學的要求。尤其是一些偏遠的山區(qū)，基本無法接觸到計算機的相關(guān)知識。這也造成了網(wǎng)絡(luò)營銷對于農(nóng)村無法實現(xiàn)快速地推廣，相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品銷售工作也就無法正常地開展。
（三）生產(chǎn)規(guī)�；^小
當農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工達到一定的規(guī)模后，利用網(wǎng)絡(luò)營銷手段，可以使產(chǎn)品在一定的時間內(nèi)快速地占領(lǐng)市場，形成一定的品牌效應。但是，當前形勢下由于受到國家政策及不同區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平的影響，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過于分散。即使利用網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)手段推廣自己的產(chǎn)品，有時也無法滿足客戶的實際需要，導致農(nóng)產(chǎn)品的銷售工作停滯不前。
�。ㄋ模⿲I(yè)人才的匱乏
這主要是針對農(nóng)產(chǎn)品銷售的相關(guān)工作者整體的工作能力。針對網(wǎng)絡(luò)營銷的實際工作，要求相關(guān)的技術(shù)人員做好專業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)工作，能夠利用技術(shù)手段對農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的信息進行一定地豐富和優(yōu)化，進而吸引更多消費者的關(guān)注。但是，農(nóng)村整體的信息化水平較低，相關(guān)的銷售人員也不具備專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)管理能力，導致網(wǎng)絡(luò)營銷無法進行有效地推廣。
三、解決網(wǎng)絡(luò)營銷在農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中存在問題的方法
（一）加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)營銷主要依靠的是計算機強大的技術(shù)優(yōu)勢。因此，對于農(nóng)產(chǎn)品進行推廣和銷售的相關(guān)工作，要做好網(wǎng)絡(luò)營銷，就必須加快農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。針對農(nóng)村實際的地理環(huán)境和整體的發(fā)展水平，做出一定的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計方案，從而使更多的農(nóng)民可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺快速地銷售自己的產(chǎn)品。
�。ǘ┡囵B(yǎng)更多的專業(yè)人才
提高網(wǎng)絡(luò)管理的綜合水平，豐富農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息，是做好網(wǎng)絡(luò)營銷工作的關(guān)鍵所在。農(nóng)村整體文化水平較低，相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品種植銷售人員，對于網(wǎng)絡(luò)營銷手段認識的不足，導致自身農(nóng)產(chǎn)品銷售始終無法達到預期的效果。因此，必須對相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品從業(yè)人員進行專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)知識的宣傳和專業(yè)技術(shù)的培訓，才能從根本上改變農(nóng)產(chǎn)品銷售不利的局面。
�。ㄈ┙⑾冗M的農(nóng)產(chǎn)品示范基地
為了使更多的農(nóng)產(chǎn)品能夠形成一定的品牌效應，創(chuàng)造更大的市場價值，就應該通過相關(guān)部門與農(nóng)產(chǎn)品銷售人員的共同合作，建立先進的農(nóng)產(chǎn)品示范基地，擴大農(nóng)產(chǎn)品的影響范圍。建立農(nóng)產(chǎn)品示范基地是目前國際社會普遍采用的方式，這對農(nóng)產(chǎn)品銷售工作有著積極地推動作用。
（四）完善物流配送體系
農(nóng)產(chǎn)品銷售常見的問題就是保質(zhì)期過短，在規(guī)定的時間內(nèi)無法及時地將產(chǎn)品運送出去，很容易造成成本費用的加大。因此，在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工的周邊區(qū)域，及時地建立和完善相關(guān)的物流配送體系，對于農(nóng)產(chǎn)品的銷售具有重要的影響。同時，這也會直接加大網(wǎng)絡(luò)營銷的應用范圍。
四、結(jié)束語
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型的銷售方式，對于農(nóng)產(chǎn)品的推廣具有積極的意義。但是，網(wǎng)絡(luò)營銷在農(nóng)產(chǎn)品銷售的過程中依然存在著許多不利的影響。這些客觀因素的存在，導致農(nóng)產(chǎn)品整體的銷售工作無法取得實際的效果。因此，解決好網(wǎng)絡(luò)營銷在農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中的相關(guān)問題，對于農(nóng)產(chǎn)品銷售相關(guān)的企業(yè)具有重大的參考價值。
參考文獻：
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[2]杜飛川,郝磊.我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷研究綜述[J].經(jīng)濟研究導刊,20xx（,26）.
作者:陳二浩 耿秀義 程向羽 單位:河南師范大學
網(wǎng)絡(luò)營銷12
這次我們進行了三天的實訓，這次的實訓分為兩個模塊，分別是網(wǎng)絡(luò)推廣與信息采集。
首先老師讓我們自已選擇感興趣的一塊進行操作，我先開始是準備選擇網(wǎng)絡(luò)推廣那一塊的，因為我覺得現(xiàn)在學著做一下這方面的推廣也好，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在許多崗位都是招網(wǎng)絡(luò)推廣員的，對于以后出去找工作什么的可能會有一定的幫助。
想是這么想，但最后，我還是選了信息采集這塊，之所以與我先前想的不同，那是因為我覺得網(wǎng)絡(luò)推廣還是不太適合我，做網(wǎng)絡(luò)推廣的最重要是要求軟文要寫的好，到一些論壇，或是博客里面寫文章，發(fā)貼，但我文筆不行，寫出來的東西也就沒什么吸引力，估計看的人也不多，這就是我為什么選擇是信息采集的原因了。
與網(wǎng)絡(luò)推廣相比，信息采集就相對的要容易一點了，但也還是要花時間，心思去找資料的。
我們信息采集組的工作目標：負責整理收集農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)相關(guān)信息，為后續(xù)服務(wù)打好基礎(chǔ)，以下就是具體要做的內(nèi)容：
1、搜集省內(nèi)14個市州龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、行業(yè)協(xié)會的基本資料、14個市州供銷社的網(wǎng)址（包括企業(yè)成立時間、企業(yè)名稱、法人代表、經(jīng)營范圍、企業(yè)簡介、企業(yè)文化等）并按市州進行分類，列出國家、省級、縣級龍頭企業(yè)類型。每人至少搜集3個，派4名同學統(tǒng)計每個地方的材料并匯總，做出匯總表；
2、搜集湖南省內(nèi)食品行業(yè)企業(yè)信息，包括企業(yè)成立時間、企業(yè)名稱、法人代表、經(jīng)營范圍、企業(yè)簡介、企業(yè)文化、聯(lián)系人和方式等，每人搜集 50條，并匯總。
第一天就做第一個題目，第二天就做第二個，然后第三天就進行分類匯總，把資料整理好后直接交給老師。
剛開始做第一個題目時覺得還好，就是那個專業(yè)合作社有點難找，其它的都沒什么問題，這第二個題目就顯得有點煩瑣了，要找的實在是太多了，在網(wǎng)上找資料照道理應該不是很難，但就是有時候找到公司后，那介紹里面什么都沒有，這就又得找下一個，在找的那些公司中沒有幾個是資料很齊全的。加上這幾天網(wǎng)速又挺慢的，所以就顯得挺麻煩的。把那些公司的資料找到后，就用EXCEL做個表格把它整理好。
在這個實訓當中，我了解了什么是龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、行業(yè)協(xié)會這個概念，以及評選時有什么章程，也對于我們湖南的一些企業(yè)有了一定的了解，特別是湘潭那邊的`，因為我們是分了地區(qū)的，這樣是方便大家進行查找，我主要找的是湘潭地區(qū)的一些公司的資料。
總的來說做這個采集的就是要有耐心，有毅力，心細，其本上就沒什么問題了，還有一點就是要能夠很好的使用搜索引擎，使用搜索引擎是有很多技巧的，不是我們平常所認為的，什么人都會用，都能用，我們都想知道，為什么有的人就能夠準確的找到他想要的信息，而有的卻怎么也找不到，這就是關(guān)鍵點了，輸入的關(guān)鍵字不同，它顯示出來的結(jié)果就截然不同。所以說這步是非常重要的哦。
網(wǎng)絡(luò)營銷13
學習了網(wǎng)絡(luò)營銷課程之后，讓我感觸特別多，了解了很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的知識，特別是從中讓我學會了很多有關(guān)如何進行網(wǎng)絡(luò)營銷的手段。今天我就來寫一下學習了這門課程以后的心得體會吧！
網(wǎng)絡(luò)營銷，也叫做線上營銷或者電子營銷，是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營銷型態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)為營銷帶來了許多獨特的便利，例如低成本傳播資訊與媒體到寰宇聽眾或觀眾手中或眼中。網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)營銷的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
通過參加能力秀這個活動，不僅讓我認識了很多志同道合的朋友，還學會了如何在互聯(lián)網(wǎng)上推銷自己，以及推銷自己所喜歡的產(chǎn)品，參加各種各樣的'推廣營銷活動。我還可以把自己開心的事情與其他人分享，也可以把自己的疑問寫出來與其他人交流，尋求幫助。能力秀作為網(wǎng)絡(luò)營銷課程的課程之一，與能力秀相銜接的實踐內(nèi)容，用它獨有的有趣的方式作為網(wǎng)絡(luò)營銷教學提供了真實的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐項目，增加學生學習網(wǎng)絡(luò)營銷的趣味性和成就感，我們只需要在教程的引導下，通過參加網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀活動完成實踐內(nèi)容。
這個學期學習了很多知識，比如說網(wǎng)絡(luò)營銷特點、搜索引擎、博客營銷、會員制營銷、病毒性營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告的營銷等等！老師讓我們自行分組，組成一個個的小組在通力合作完成老師布置的任務(wù)，每次老師一說有作業(yè)，下面的同學就會哀嚎，一直在說不會做啊，老師，可是最后還是得做，說實話，有些作業(yè)確實是有難度，有時候甚至不知道該從哪里下手比較好，這個時候就得團隊合作，可能你自己一個人想不好好的解決辦法的時候，團隊的其他人會有好的想法也不一定。一個人做到話，可能會覺得作業(yè)很多，忙不過來，但是如果是一個團隊的話，一個人分攤一點工作，就會很容易完成老師布置的作業(yè)，所以說團隊的合作是成功的個很重要的因素。
說到收獲，我想，首先是加強了我自己的動手能力，而且也掌握了不少的營銷方法．我有了不少的收獲與感想。其實在這個過程中，我有過不少迷茫，但是后來就堅定了自己的想法堅定。就好像老師一開始就叫我們自己參加能力秀里面的各種各樣的活動一樣，我就在想?yún)⒓舆@個比賽到底是為了什么？我們能在這個比賽里獲得什么樣的收獲？經(jīng)過了一段時間的摸索和實踐，我終于明白了老師目的以及我所能在里面獲得的東西。學習了網(wǎng)絡(luò)營銷特點、搜索引擎、博客營銷、會員制營銷、病毒性營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告的營銷等等這些知識，說實話，這些技巧是我們終身受用的，只要我們還生活在社會這個大家庭中，不管以后自己是不是從事電子商務(wù)這一行，就算實在其他方面，也一樣是對我們的生活有著大大的幫助的，并且它將會為我們以后的生活和工作提供方便。
但通過這次實訓，我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。老師從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。往后我們要學的東西還有很多很多，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。我想這門課不僅帶給我們的是網(wǎng)絡(luò)知識，還給培養(yǎng)了我們更多的自覺意識，操作能力以及帶給我們未來的就業(yè)機會！機會總是留給有準備的人，故而我們應該從現(xiàn)在學起！未來的世界是一個強大的網(wǎng)絡(luò)世界，學會網(wǎng)絡(luò)營銷是為了在以后的工作和生活中更好的運用我們所學的知識！
網(wǎng)絡(luò)營銷14
在今日移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷有幾個戰(zhàn)略是有必要要去施行的。
一、戰(zhàn)略思想
企業(yè)處理者要具有戰(zhàn)略思想，懂得在更大的格式和范圍內(nèi)規(guī)劃公司的未來開展。移動互聯(lián)網(wǎng)年代，商場發(fā)作的最根柢改動是生意兩邊信息充分對稱，買方人物從單一的信息接納者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒔蛹{和傳播者合二為一。
所以，從戰(zhàn)略角度來說，運營的戰(zhàn)略思路需求發(fā)作根柢的改動，不是產(chǎn)品僅僅完畢出售就完畢。在移動世界中，運營者有必要引發(fā)許多圍觀，從圍觀者中推進成為注重者，逐步將注重者深度轉(zhuǎn)化為消費者。
不僅如此，運營者還有必要將消費者、用戶人群繼續(xù)轉(zhuǎn)化為傳播者，進而將傳播者轉(zhuǎn)化為合作者。
假定不進行戰(zhàn)略考慮，實力雄厚的大企業(yè)可能很快就將你吃掉。互聯(lián)網(wǎng)的特點是工業(yè)延伸度高。在曾經(jīng)，許多工業(yè)是在本行業(yè)界競賽，而互聯(lián)網(wǎng)的競賽是跨界競賽。這種跨界打劫就要求企業(yè)家看得更廣、更遠。
二、調(diào)集才華
特別關(guān)于中小企業(yè)來說，要調(diào)集在某個點集中發(fā)力，才華在整個商場中構(gòu)成自己的打破。曾經(jīng)我們講，小城鎮(zhèn)開雜貨店，大城市開專賣店，在網(wǎng)絡(luò)上更需求去調(diào)集。
假定想要在更大的范圍內(nèi)，在網(wǎng)絡(luò)上跟其他企業(yè)翻開競賽，一定要調(diào)集在一個點上，然后構(gòu)成打破。沒有調(diào)集戰(zhàn)略的`企業(yè)，會在20_年的競賽中變得好不容易。
三、整合外部資源
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是在生意的過程中發(fā)作的。除了生意，企業(yè)能夠憑仗互聯(lián)網(wǎng)整合許多資源。今日許多的技能都現(xiàn)已逐步獨立化、東西化了，不像曾經(jīng)被巨擘獨占。具有某項技能的企業(yè)也能獨立拓寬商場，與更多的工業(yè)結(jié)合。
今日的小企業(yè)，有更多的時機去觸摸外部資源，將更好的技能、人才、資源整合進來。這種整合才華構(gòu)成其競賽力。假定沒有這樣的整合才華，單槍匹馬在商場上很難生計下去。
四、運用本錢的力氣
本錢的力氣，不一定是指引進外部出資。比如：時下盛行的眾籌也是一種方法。依照早年的思想，餐飲企業(yè)曾經(jīng)經(jīng)過加盟店進行拓寬。這種加盟的方法，能夠憑仗外部資金的力氣、商場履歷快速拓寬。但問題是，加盟商可能隨時倒戈。
但用眾籌的方法做就不相同了。了解的一家餐飲企業(yè)，是這么做的：今日一個加盟店需求100萬，他自己出51萬，其他49萬讓這家店肆周圍三公里內(nèi)的人來參與，成為股東，每人出資1萬。然后給每個出資人回來100張100元人民幣的代金券，每次在店肆正常優(yōu)惠之外，股東能夠運用一張100元代金券的權(quán)利，也就是說成為這家餐飲企業(yè)的股東是“免費”的。
這種方法有幾個利益：
一是掌握運營權(quán)，店肆的品牌和處理的質(zhì)量不被其他加盟商左右。
二是這49個人不僅是出資人，更是消費者，一同也是最好的推行人員。
三是擴張速度更快，由于關(guān)于出資人而言，1萬塊錢人民幣危險較小。這就是用互聯(lián)網(wǎng)思想，用本錢眾籌的方法來擴張。
網(wǎng)絡(luò)營銷15
一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式
網(wǎng)絡(luò)營銷，貴在創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)是工具，營銷是目的。網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新和補充，傳統(tǒng)營銷理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò)營銷。下面是幾種網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式：
1、網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場。傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場，由于已在某個區(qū)域或多個區(qū)域形成了一定的影響力，擁有穩(wěn)定的消費群體，將它移植到網(wǎng)絡(luò)上，做成網(wǎng)絡(luò)品牌，與傳統(tǒng)方式并列運行，成為網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式。網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場能更好地做到“逛一家網(wǎng)站，選百家商品”，而且因為有傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的門店展示、營銷策略、銷售渠道、迅捷物流等做后盾，網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場不失為一種成功的模式。尤其重要的是，它的門店可起到兼任實物展示中心的作用，擁有一批忠實的顧客，這些都是其他模式無法比擬的。
2、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)大市場。傳統(tǒng)的批發(fā)大市場具有定位專業(yè)、品種齊全、分類詳細、品牌云集、價格可比、人流和物流量大等優(yōu)勢，是成功的營銷模式之一。這一模式也可移植到網(wǎng)上。將網(wǎng)上批發(fā)大市場做成商業(yè)門戶網(wǎng)，首頁相當于大市場的入口，各類商品目錄分類存放，客戶可根據(jù)自己的需求找到或搜索到相應的分類，然后在分類中找到所需要的商品。
3、網(wǎng)上連鎖店。網(wǎng)上連鎖店或?qū)Ｙu店由于具有連鎖經(jīng)營、專品專賣、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)等“標準化”的特點，加上完善的物流配送優(yōu)勢，成為最容易移植到網(wǎng)上的傳統(tǒng)模式，也最有可能成為成功的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
4、基于產(chǎn)品或服務(wù)的特色營銷。這里的特色有兩種含義：一是指特色產(chǎn)品，如地方土特產(chǎn)、奇珍異貨等；二是指特色服務(wù)，如團體購買。要注意突出特色；使之成為網(wǎng)絡(luò)營銷的賣點。
5、基于市場細分的目標市場。與傳統(tǒng)營銷一樣，網(wǎng)絡(luò)營銷也要進行目標市場定位，也要進行市場細分，比如定位到農(nóng)貿(mào)市場，還是專業(yè)批發(fā)市場或?qū)Ｙu店等，這是因為存在物流配送的問題。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢主要是信息傳輸，但網(wǎng)絡(luò)本身并不能傳輸有形商品，實物交割依然要通過物流配送來完成。如果沒有目標市場定位，導致產(chǎn)品線太長，或者客戶的地理位置太分散，都會使配送成本升高，以至當超過商品的銷售毛利時，網(wǎng)絡(luò)營銷已無優(yōu)勢可言。目前，商品品種多而雜，客戶住地分散，一來不易保證配送的實施，二來資金周轉(zhuǎn)可能有一定的困難，三來有的農(nóng)產(chǎn)品還有保鮮期。對于同一類產(chǎn)品，其邊際配送成本相對較低，實現(xiàn)起來較容易。
二、促進網(wǎng)絡(luò)營銷的措施
1、協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷，初期需要與傳統(tǒng)營銷模式相結(jié)合。如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價值就將大打折扣。與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷相結(jié)合，可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷售有機結(jié)合起來，使顧客對售后服務(wù)不必擔心。
2、搞好配送及售后服務(wù)。網(wǎng)上的消費者大多追求快捷便利的購物服務(wù)，配送問題是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的關(guān)鍵一環(huán)。培植物流產(chǎn)業(yè)，通過科學設(shè)計區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，建立配套的物流配送中心，提供第三方物流服務(wù)。
3、搞好與客戶的關(guān)系。在個性化營銷的今天，消費者都希望自己是與眾不同的，批量的電子郵件廣告大多只能被消費者直接放到垃圾箱，而把顧客作為獨特個體的營銷對象的方式則較受歡迎，比如根據(jù)顧客的瀏覽特點、購買記錄，有針對性地定期為其推薦適合的產(chǎn)品。
4、技術(shù)支持及網(wǎng)絡(luò)維護。網(wǎng)站的維護需要投入大量的人力和物力，需要對未來的發(fā)展有一定的預見能力，如當網(wǎng)絡(luò)銷售大幅增長、網(wǎng)站瀏覽量加大的時候，企業(yè)的硬件配套設(shè)施是否能滿足用戶的需求，是否還能為客戶提供及時、有效的服務(wù)。企業(yè)還要有充足的網(wǎng)絡(luò)安全意識，包括企業(yè)信息、用戶資料、財務(wù)安全和網(wǎng)站安全等多個方面。
三、農(nóng)產(chǎn)品電商的幾大禁忌
一、傳統(tǒng)的B2C思維
這是很大的一個誤區(qū)，很多電商平臺認為一個線上B2C平臺，通過導流量，客戶就會到線上購物了，其實錯了!農(nóng)產(chǎn)品電商千萬別以傳統(tǒng)的B2C的思維去搞，那樣去搞絕對死路一條。顧客買的不僅僅是產(chǎn)品，是健康生活，因此農(nóng)產(chǎn)品電商需要讓消費者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗、物流體驗、可追溯、供應鏈可視化等維度全程展現(xiàn)，所以傳統(tǒng)B2C的思維是致命的傷。
二、目標人群定義偏離、營銷策略走彎路
農(nóng)產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量是大家都關(guān)注的問題，需求上講，這個市場還屬于培育期，而且目標人群多半是都市女性白領(lǐng)為主，有追求健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購物需求，同時有是時間成本太高的高富帥人群。你非要定義成吊絲的人群，滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是兩個詞：累死、虧死。
很多農(nóng)產(chǎn)品電商你滿地撒廣告，向男人、老太太人群推，那絕對是跑偏了!所以，如何實現(xiàn)目標客戶的精準營銷，是個大農(nóng)產(chǎn)品電商思考的的問題。
下一個農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的爆點是90后一代成家后的家庭主婦，因此農(nóng)產(chǎn)品電商必須重視這一類人群。
三、會“電”不會“商”
基地整合+營銷+流量+交易+供應鏈服務(wù)+口碑營銷，這個閉環(huán)是農(nóng)產(chǎn)品缺一不可玩法。當前不少農(nóng)產(chǎn)品電商存在重大的經(jīng)營管理誤區(qū)，認為中心在“營銷+流量+交易”三項，僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實真正要實現(xiàn)盈利，關(guān)鍵在商。20xx中國經(jīng)濟年度人物評選現(xiàn)場，格力董明珠說：“我今天告訴大家，營銷做的再好，如果我們背離了你的支撐點——技術(shù)和質(zhì)量，以及誠信，你的營銷就是一個忽悠，你就是一個騙子”。同理，農(nóng)產(chǎn)品電商后端的服務(wù)的角色沒有做好，前端的營銷、流量都是噱頭，當然最終肯定是虧了。
四、傷不起的客單價與物流成本
客單價是農(nóng)產(chǎn)品電商致命的傷，行業(yè)數(shù)據(jù)：如果客單價低于200元，那將是致命的傷，因為物流成本和損耗將虧出血本。就目前農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的經(jīng)營情況來說，每單40元的物流成本+損耗是必然的，因此如果客單價起不來，物流成本降不下來，盈利那只能是一種幻想。就連順豐優(yōu)選做高檔的進口食品和應季商品，在選擇品類上都會從客單價上來定位的。
五、缺乏一體化的采購基地整合
忽視對基地的整合是當前農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的問題，很多農(nóng)產(chǎn)品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作，談不上打造什么戰(zhàn)略協(xié)同的供求關(guān)系。至于是否以市場導向來指導基地有計劃的種植產(chǎn)品，這個國內(nèi)還僅僅是一種遠景。
看看人家國際品牌星巴克，人家不僅僅實現(xiàn)基地的整合，需求的協(xié)同，星巴克的供應鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風力、土壤等一系列的管理。
國內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品電商的老總已經(jīng)明白采購基地的整合了，這個的商業(yè)價值不僅僅是質(zhì)量的保證，更是品牌化、集約化采購和需求協(xié)同的重要方式，當然是降低成本、降低浪費，獲得利潤工作的重要手段。
再舉一個重慶的例子，重慶有一家生鮮電商，他們對基地的整合方式特別值得借鑒，他們最先做的不是B2C，而是做B2B，集團型采購帶動了基地的整合，再衍生出來做B2C的'服務(wù)和O2O的體驗，這樣一來具有絕對的采購力量，成本自然降低下來，快速打通與基地的供求信息，實現(xiàn)了相對高效的協(xié)同。目前正在推進O2O的新的購物體驗。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。
六、客戶體驗是雙刃劍，一次不愉快的購物體驗，會丟掉一大群客戶
千萬別把消費者當傻子，將一個客戶不滿意的訂單置之不理，這是最大的失誤。吃貨這個東西最容易帶來的就是口碑傳播，如果出現(xiàn)不滿意的，將傷害你的一大群客戶。記得有一個農(nóng)產(chǎn)品電商老總給我說：無論什么原因，導致客戶拒收的，如果價值不是高得離譜的話，能夠送客戶就送客戶，留下的是一個口碑與客戶感動。何況有的商品及時退貨回來也無法二次銷售或者更多的損耗。
未來的農(nóng)產(chǎn)品電商一定要培養(yǎng)忠實的吃貨粉絲群，這是粉絲經(jīng)濟發(fā)展的商業(yè)價值，拴住一個人就可能拴住一家人，更有可能拴住一群人。
還有一個農(nóng)產(chǎn)品電商的案例，他把目標人群定位在IT互聯(lián)網(wǎng)圈，這些人是典型的網(wǎng)購人群，屬于小白領(lǐng)，而且消費能力不低，同時比較宅，通過滲透IT互聯(lián)網(wǎng)的圈子去做電商，以良好的口碑快速占領(lǐng)這個領(lǐng)域的客戶。
順豐優(yōu)選李東起總裁在央視采訪現(xiàn)場，李總坦言：農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商，一旦與顧客建立了良好的購物體驗，這將會迎來持續(xù)的消費力，而且會影響身邊的群體。
七、必須面對本地化問題
電商的趨勢正在往社區(qū)遷徙，趨勢是線上社區(qū)+線下社區(qū)，而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速，本地化O2O已成為必然趨勢，據(jù)悉現(xiàn)在60-70%的消費發(fā)生在3公里之內(nèi)。所以農(nóng)產(chǎn)品電商如何線上打造吃貨的圈子，線下打造體驗的圈子，成為本地化融合的重要策略。
不從本地化入手，一定會虧。由于農(nóng)產(chǎn)品受商品質(zhì)量、物流限制等因素，不管是小而美的農(nóng)產(chǎn)品電商，還是像順豐優(yōu)選、阿里巴巴這樣的全國鋪開的市場。建立本地化的服務(wù)體系都是必然的趨勢，除非是高附加值的商品，這個在不計成本的前提下是可以實現(xiàn)的，其他的大眾的農(nóng)產(chǎn)品必須定義在本地化。
農(nóng)產(chǎn)品電商的本地化，趨勢看是要和社區(qū)服務(wù)站、便利店等機構(gòu)整合的，傳統(tǒng)的B2C電商要滲透早社區(qū)末端，需要龐大的運營支撐，而且需要較大的資金和人力的整合，一般的農(nóng)產(chǎn)品電商是玩不好的。
八、社會化成熟的冷鏈物流是農(nóng)產(chǎn)品電商的心頭之痛
玩農(nóng)產(chǎn)品電商，冷鏈是永遠無法回避的問題，不僅僅你要建庫房，同時還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛，以及冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設(shè)備，否則再好的商品，送到客戶那里都會成問題商品。冷鏈的投入不是一般的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)能夠玩得好的，連續(xù)的資產(chǎn)投入，投資回報周期長，這都是單獨玩農(nóng)產(chǎn)品電商所面臨的問題。即使你有錢，投入了資產(chǎn)，但訂單的季節(jié)性和不穩(wěn)定性，會讓你的運營成本大大的浪費。何況玩電商的有幾個懂冷鏈物流，能夠建立自己的冷鏈物流隊伍。因此，社會化的冷鏈物流隊伍，集約化、專業(yè)化的管理成為了整個農(nóng)產(chǎn)品電商急需的資源。
現(xiàn)在中國農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流的玩法如下：
1、順豐優(yōu)選，完全的自建物流體系，目前常溫已經(jīng)鋪蓋全國。24小時內(nèi)，將南方荔枝送北京、北方內(nèi)蒙的羊肉送到海南，這一些經(jīng)典的案例都是有自建的冷鏈物流快速實現(xiàn)的。
2、阿里巴巴，確切的說是菜鳥的冷鏈物流，目前是整合模式，已經(jīng)整合類似眾萃物流+快行線這兩家優(yōu)秀的冷鏈物流企業(yè)，他們從干支線+末端宅配相融合，成功將八萬單車栗子從美國農(nóng)場送到中國家庭，把阿拉斯加海產(chǎn)送到全國四十多個城市，這種整合是的"二段式配送"探索出新的平臺化、網(wǎng)絡(luò)化的農(nóng)產(chǎn)品toC冷鏈物流新趨勢。
3、京東啟動的末端配送服務(wù)站模式。據(jù)悉未來京東將嘗試從田間直達餐桌的“ABC”(AgriculturaltoBusinesstoCustomer)模式，其中的B環(huán)節(jié)將覆蓋全部采購、倉儲、配送、營銷售后環(huán)節(jié)。京東自營生鮮配送站已經(jīng)運行，這種模式剛好迎合O2O的末端最后一公里的購物體驗。
所以，農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流如果你搞不好，那你干脆關(guān)門歇菜算了!
九、品類定位錯誤
人群定位分析中提到，你要去滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是兩個詞：累死、虧死。其實這不僅僅是人群定位的問題，也涉及到品類定位的問題，為什么順豐優(yōu)選開始要選擇進口食品、阿里巴巴為什么要選擇美國栗子和阿拉斯加海產(chǎn)，這些品類的定義不僅僅與人群需求相關(guān)，也跟供應鏈支撐能力密切相關(guān)。玩供應鏈的專業(yè)人士都知道，無論是傳統(tǒng)零售還是電子商務(wù)，運營的核心都是品類驅(qū)動的供應鏈�？茖W的品類選擇是你成功的一大半，所以農(nóng)產(chǎn)品電商定位品類相當重要，千萬不要以過多的品類來吸引更多的購買需求，在多品類混合的供應鏈體系，特別是農(nóng)產(chǎn)品品類，會讓你虧聲四起，搞不好還砸了你的品牌。
大家看本來生活賣的禇橙、柳傳志賣的柳桃、順豐優(yōu)選賣的荔枝、天貓賣阿拉斯加海產(chǎn)等等，這些都可以看出細分的品類定義對能夠做好農(nóng)產(chǎn)品電商有著重要的價值。
從供應鏈角度來看，作為品類驅(qū)動的供應鏈，在電商平臺選擇品類的科學性就決定了你的盈利的潛力。曾經(jīng)與國內(nèi)知名電商的供應鏈總監(jiān)探討，當品類增加10倍，供應鏈的管理復雜度會增加100倍，甚至更高。
十、退貨比例控制
這是農(nóng)產(chǎn)品電商必須重點考核的KPI指標，一個退貨帶來的損失不僅僅是商品的損失，重要的客戶購物體驗及口碑的損失，所以農(nóng)產(chǎn)品電商控制退貨比例已經(jīng)成為CEO關(guān)注的重點。當然前面也說到了，寧可送客戶，也盡量避免退貨帶來的損失。
本人實際調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，不少農(nóng)產(chǎn)品電商退貨比例達到了10%，好一點的也有6%的比例，這樣的退貨比例帶來的損失是不容忽視的。不過現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品電商也做了不少創(chuàng)新，比如預付的C2B模式，會大大降低退貨比例;另一種就是上海的廚易時代的O2O模式，滲透到社區(qū)，會員制預付費，據(jù)說退貨比例能夠控制在1%以下。
所以控制農(nóng)產(chǎn)品電商的退貨比例，不僅僅是要從運營角度思考，更要從商業(yè)模式的角度去變換經(jīng)營思路。
【總結(jié)】
農(nóng)產(chǎn)品電商為何虧，以上10個維度的解析可能讓大家得到一定的啟發(fā)，其實這不僅僅是運營管理的問題，也是商業(yè)模式的問題，同時還會涉及營銷策略，資源整合能力等等!
歸類總結(jié)一下，農(nóng)產(chǎn)品電商的虧點主要從以下幾個方面：
1、營銷的浪費。
2、采購的整合不到位。
3、缺乏社會化冷鏈物流的整合與應用。
4、整個供應鏈過程的損耗。
5、品類的定位錯誤。
6、退貨比例的控制問題。
要實現(xiàn)真正的減虧，歸根到底一句話：顧客體驗做要加法，供應鏈運營成本要做減法。
吃貨對于中國14億人口基數(shù)來說，互聯(lián)網(wǎng)生活是必然趨勢，農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商一定是一個大市場，20xx年的今天，中國農(nóng)產(chǎn)品電商尚未呈現(xiàn)出一個個行業(yè)標桿，整個領(lǐng)域存在諸多的問題，有問題就是發(fā)展的機會，以互聯(lián)網(wǎng)思維探索中國傳統(tǒng)行業(yè)，一定具有潛在的商業(yè)價值，這不是一家公司的使命，是這個行業(yè)參與者的共同使命。
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