服務承諾[必備15篇]
服務承諾1
為更好地履職盡責,加強工作紀律作風建設,作為xx-x村支部書記,本人鄭重承諾:
一、認真學習貫徹國家法律法規(guī)、黨風廉政建設和工作紀律的各項規(guī)定,遵紀守法,廉潔勤政。
二、認真履行職責,依法行政,秉公辦事。
三、堅持民主集中制,堅決貫徹執(zhí)行上級黨委決議,充分發(fā)揚民主,堅持民主管理、民主決策,實行黨務公開,重大事項和決策隨時公開。
四、廉潔自律,不利用自己的權(quán)力為親屬謀私利;不利用為群眾辦事吃拿卡要;不為個別人利益損害村絕大多數(shù)群眾利益或集體利益。
五、自覺接受組織和群眾監(jiān)督。
六、做好創(chuàng)星爭優(yōu)工作,創(chuàng)先進黨支部。
承諾人:
20xx年12月25日
服務承諾2
尊敬的客戶:
非常感謝您選用我公司“xx”牌產(chǎn)品,我公司產(chǎn)品嚴格依照國家備案的產(chǎn)品標準生產(chǎn)制造。本著“誠實守信、合作共贏”的經(jīng)營理念,我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)快捷的售后服務,為此我們鄭重承諾:
1、在正確安裝和正常規(guī)范使用情況下,我公司產(chǎn)品使用壽命為xx年,按國家相關(guān)規(guī)定產(chǎn)品保修x年。
2、如果您在安裝、使用過程中遇到技術(shù)問題,請隨時咨詢當?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務電話:xxx-xxx,我們將為您提供完善的技術(shù)支持。
3、我公司委托當?shù)亟?jīng)銷商負責所屬區(qū)域售后服務,如您對我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議,請聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務電話:xxx-xxx,我們保證在接到異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場處理的,保證及時派出專業(yè)技術(shù)服務人員現(xiàn)場處理。
4、對因產(chǎn)品設計、制造原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,我公司將免費為您更換同類產(chǎn)品,由此產(chǎn)生的費用由我公司承擔。
5、下列情況依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定不在保修賠償范圍:
(1)人為損壞;
。2)不規(guī)范安裝施工或不正當使用造成的.損壞;
。3)和其它品牌產(chǎn)品混用;
。4)因不可抗力因素造成的損壞;
。5)其它非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因造成的損害。
6、產(chǎn)品質(zhì)量的界定依照國家相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。
承諾人:xx
時間:20xx年xx月x日
服務承諾3
我公司以“ xx ”為基地,向各運營商提供本地化服務,全面完成xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我院承諾:對于工程設計和實施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題,24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題,將積極協(xié)助解決。
提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以xxxxx通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組,向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務。
。1)我院承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成,內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
(2)我院承諾:我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
。3)我院承諾:我方將積極配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的建議,同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
。4)我院承諾:在工程設計過程中我方會積極配合委托方,做好與委托方合
作的其它設計單位的協(xié)調(diào)工作,及時提供設計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。
。5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會以最快速度響應,并以書面形式給予確認。
。6)我院承諾:對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程
質(zhì)量問題,保證盡快協(xié)助解決。
。7)我院承諾:我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
。8)我院承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭議。
(9)我院承諾:堅決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。
。10)我院在設計過程中將協(xié)助委托方進行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計、工程竣工決算等方面的工作;
。11)我院將針對重點設計項目在設計交底后,繼續(xù)進行設計跟蹤。
。12)我院以資源普查為基礎(chǔ),為移動公司形成完整準確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡圖;
(13)我院將主動、緊密聯(lián)系設備提供方,針對工程中所應用的設備、技術(shù)以及設備的維護等問題,對移動相關(guān)人員提供培訓;
。14)我院負責熟悉和聯(lián)絡與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
我公司鄭重承諾如下:
一、勘測、設計服務承諾
1、在接到勘測設計任務后,第一時間成立勘測、規(guī)劃設計工作小組,具體如下:5萬畝以上項目勘測、規(guī)劃設計工作小組人員不少于6人;1萬畝至3萬畝項目勘測、規(guī)劃設計工作小組人員不少于4人;1萬畝以下項目勘測、規(guī)劃設計工作小組人員不少于3人。并配備熟悉、懂業(yè)務、做過類似項目的有經(jīng)驗的工程師作為項目負責人。工作小組中至少配備勘測、土地、農(nóng)田水利、工程預算等方面的專業(yè)人員各一名。如在檢查過程中未達到自述要求,自愿被處以勘測、設計總費用10%的罰金。
2、除了測量人員外,現(xiàn)場勘測、設計專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)負責人也每天跟蹤測量,真正的做到深入現(xiàn)場、真實全面的了解項目區(qū)實際情況;測量的過程中在現(xiàn)場就對項目區(qū)做初步的規(guī)劃設計,以確保設計的深入和可靠。根據(jù)實際情況原則上計劃:5萬畝以上項目現(xiàn)場踏勘不少于30天(每天10人);3萬畝至5萬畝項目現(xiàn)場踏勘不少于25天(每天8人);2萬畝至3萬畝項目現(xiàn)場踏勘不少于20天(每天6人);1萬畝至2萬畝項目現(xiàn)場踏勘不少于15天(每天5人);1萬畝以下項目現(xiàn)場踏勘不少于10天(每天3人)。確保技術(shù)人員力量能夠滿足項目勘測、設計的需要,并制作現(xiàn)場踏勘工作記錄及影像資料。如在現(xiàn)場勘測過程中未達到自述要求,自愿被處以勘測、設計總費用10%的罰金。
3、項目實地測量和規(guī)劃設計期間積極主動與業(yè)主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社代表和當?shù)赝恋、水利專家溝通,廣泛征求意見,及時處理設計過程中發(fā)生的與設計有關(guān)的技術(shù)問題,確保設計成果科學、合規(guī)、合理,能夠真正體現(xiàn)業(yè)主的意圖和村社以及農(nóng)民的意見;為達到上述目的,在項目區(qū)現(xiàn)場就確定總體布臵方案,與村社詳細對接規(guī)劃圖的合理性,并與之一起確定土地平整工程、灌溉與排水工程、田間道路工程、農(nóng)田防護與生態(tài)環(huán)境保護工程以及其他工程的工程量及單項工程安排的合理性,真正的'讓受益群眾對我們的規(guī)劃設計高度認可。如未達到自述要求,自愿被處以勘測、設計總費用20%的罰金。
4、在項目的勘測尤其是項目總體布臵與村社對接階段,保證不離開項目區(qū);并且,我公司配備專用車輛,以解決現(xiàn)場人員的交通問題;另外,為勘測、設計隊伍提供滿意的后勤服務和生活保障。
二、勘測、設計質(zhì)量承諾
1、我公司設計文件均按國家及土地行業(yè)最新技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程進行勘測、設計,在設計過程中尊重業(yè)主的意見;按合同規(guī)定的進度要求提交合格的設計資料,并對勘測、設計質(zhì)量始終負責。在交付設計資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設計審查,并根據(jù)審查意見負責在規(guī)定時間內(nèi)修改完善到位。如果沒有按規(guī)定的時間及時提交成果或修改到位,每延期1天自愿被處以人民幣5000元的罰款。
2、項目開工后,負責向業(yè)主及施工單位進行設計交底、處理有關(guān)設計問題和參加工程驗收。項目開工到竣工驗收期
間,我公司始終派駐設計代表跟蹤服務,確?睖y、設計成果滿足項目順利實施。如果在開工、施工及竣工過程中沒有及時服務或服務不到位,每次自愿被處以人民幣5000元的罰款。
三、變更責任承諾
1、在項目實施中如因勘測、設計原因?qū)е掳l(fā)生一般變更或重大變更,我公司同意由甲方核減勘測、設計總費用分別為10%和20%的金額作為違約責任款。如因勘測、設計不能指導項目實施需求,造成嚴重后果,我公司自愿放棄勘測、設計費,對因此造成的嚴重后果負賠償責任,并承擔相應的法律責任。
本承諾書共三份,市國土資源局、各旗縣國土資源局、分局、勘測設計單位各執(zhí)一份。
服務承諾4
______有限責任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨,以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務第一”為公司的售后服務質(zhì)量目標。因此,本公司向用戶做出售后服務承諾書:
一、本公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質(zhì)量體系標準生產(chǎn),出廠合格率達100%,產(chǎn)品管用30年以上。
二、凡是本公司的客戶,均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料,公司保證客觀公正的.介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。
三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝,若需要技術(shù)指導,公司將在24小時內(nèi)提供售后服務,最遲不超過36小時。
四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,本公司將在48小時內(nèi)免費更換。
五、凡用戶訂貨,本公司保證按時交貨并指導安裝,如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。
(上述承諾,本公司嚴格履行,若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意,可向公司投訴。投訴電話:____________)
______有限責任公司
日期:20___年___月___日
服務承諾5
一、到貨通知
我方將按照“詳細設備清單”及“技術(shù)規(guī)格”規(guī)定的條件按照合同的交貨期交貨。雙方依據(jù)貨物供貨清單對貨物的`數(shù)量進行檢查,檢查完成后雙方共同簽署收貨證明,注明到貨日期。
二、售后服務承諾
我公司對投標貨物的質(zhì)量保證做出以下承諾:
保修階段:設備驗收合格后,進入保修階段。在此期間凡是由于我方提供的設備及系統(tǒng)自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方負責免費更換產(chǎn)品及系統(tǒng)調(diào)試,直至達到要求。
維護階段:系統(tǒng)保修結(jié)束后,我公司將對系統(tǒng)實施終身維修計劃,對于由于工作人員操作不當?shù)热藶橐蛩卦斐傻膿p壞,我方將收取適當?shù)馁M用予以維修恢復。
使用階段:設備交付使用后,在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,若因為設備質(zhì)量問題,我公司負責免費更換設備;在接到用戶通知后2小時內(nèi)作出響應,4小時內(nèi)排除問題,并可根據(jù)用戶的要求定期對設備進行維護和保養(yǎng)。
三、電話技術(shù)支持
在使用過程中如發(fā)生故障或遇到技術(shù)問題,對于小問題或用戶認為可以電話解決的緊急問題。為了提高維修效率,我們將盡一切可能通過電話方式排除故障,請撥打技術(shù)支持熱線,進行技術(shù)咨詢及設備報修。我公司為此次設專項負責人及技術(shù)
工程師提供電話技術(shù)支持、維護,確保用戶可及時的得到報修響應。
公司技術(shù)熱線:xxxx
xxx
服務承諾6
致__________:
整天夢想著,何時才能放假呢?這不,我的夢想成真了,在我心里,別提多開心了。緊張的學習生活,使我一向難以放松。最重要的是,把我的這只“豬”貪睡的權(quán)利給剝奪了。今年的寒假,我必須要好好的“干幾番大事”。
根據(jù)貴方投標邀請,簽字代表(姓名、職務)已被正式授權(quán)代表投標人(投標人名稱)提交下述文件。
1、投標報價(附詳細書目及報價類別,書目項目包括:類別、書名、出版社、定價、折扣、實洋,用紙質(zhì)表和電子表格分別帶給)。
2、投標事項承諾(對交貨期和付款方式的承諾、對圖書質(zhì)量和服務的承諾、投標人的其他承諾)
3、個性聲明(投標人認為邀標項目存在不完善或不清楚的地方,可在此提出自己的意見及解決方案。)
4、投標資格證明文件
(1)營業(yè)執(zhí)照(復印件加蓋公章)
。2)法人代表資格證明書或法人代表授權(quán)書
。3)出版物經(jīng)營許可證(復印件加蓋公章)
。4)經(jīng)辦人身份證(復印件)
(5)基本狀況說明(投標人簡介、與標的有關(guān)的狀況、開戶銀行名稱及地址、投標人認為需要聲明的'其它狀況如投標人經(jīng)營業(yè)績等)
同時,簽字代表宣布承諾如下:
1、投標人已詳細閱讀全部邀標文件,并理解其實質(zhì)性資料,同意承擔其規(guī)定的全部義務和相關(guān)職責。
2、投標人嚴格按照邀標文件的規(guī)定報價,如被確定為中標人后,將全面履行合同。
3、本投標有效期為15天。
4、投標人同意帶給邀標人可能要求的與其投標有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。
與本投標有關(guān)的一切正式往來通訊如下:
電話:
傳真:
地址:
投標人(公章):
授權(quán)代表(簽字):
__年__月__日
服務承諾7
規(guī)劃部門作為今年政風行風評議活動的參評單位,我們將以此為契機,以“規(guī)劃先行、作風優(yōu)良、服務至上”為宗旨,解放思想,求實創(chuàng)新,敢于擔當,真抓實干。現(xiàn)面向社會作出如下承諾:
1、民生工程、一般基礎(chǔ)設施建設實行簡易程序,由分管領(lǐng)導直接審批,承諾在7個工作日內(nèi)辦結(jié)。
2、房地產(chǎn)開發(fā)等一般建設項目用地和工程審批,若申報資料齊全,在15個工作日內(nèi)辦結(jié)。
3、簡政放權(quán),將園區(qū)內(nèi)工業(yè)項目、倉儲物流項目整體授權(quán)各分局依照已審批的.控制性詳細規(guī)劃直接審批,承諾在7個工作日內(nèi)辦結(jié)。
4、建設項目符合放線條件,在接到建設單位放線申請后,確保在3個工作日內(nèi)組織完成放線工作;建設項目竣工規(guī)劃驗收,若符合竣工驗收條件,確保在9個工作日內(nèi)辦結(jié)。
5、在法律政策框架內(nèi),改變以往“串聯(lián)式審批”為“并聯(lián)式審批”,推行“容缺受理、加快辦理、補缺發(fā)證”的“虛擬紅線制度”。即在項目主體征用、出讓土地的同時,提供虛擬用地紅線,讓建設單位先行報建工程方案,項目主體可以進行施工圖審查等工作,走完項目前期所有程序,一旦取得土地證,第一時間發(fā)放法定的建設工程許可證。
以上承諾,敬請監(jiān)督。
服務承諾8
廊坊市新北昌市場服務有限公司:
本人/公司為有限公司,品牌為,現(xiàn)申請并鄭重承諾如下
我公司已接到貴公司交送的《商場專柜裝修手冊》,并與貴公司裝修管理相關(guān)部門進行了詳細溝通,對貴公司執(zhí)行的《商場專柜裝修手冊》管理規(guī)定與流程已熟知,并承諾愿意遵守本裝修手冊中所列之全部設計施工規(guī)定及處罰條款;相關(guān)費用將按規(guī)定辦理交款手續(xù)。
本著規(guī)范裝修管理,保障施工質(zhì)量,杜絕安全隱患,降低環(huán)境污染的原則,我單位承諾嚴格遵守貴公司的商場專柜裝修管理相關(guān)規(guī)定,服從商場裝修管理人員的日常管理,接受商場的.裝修管理與消防安全的監(jiān)督,對出現(xiàn)不符合規(guī)定與要求的問題與事項隨時進行整改;同時,裝修施工期間,嚴格裝修工藝,確保施工質(zhì)量,用料環(huán)保安全,按商場規(guī)定的裝修完工時間按期交付,并積極配合商場的裝修驗收工作,做好后期的完善與整改事項,給授權(quán)商戶與貴公司一個滿意的裝修結(jié)果。如我單位在裝修期間施工人員存在違規(guī)與不服從管理的現(xiàn)象,我單位將接受貴公司的處理意見,并對相關(guān)責任人予以警告、處罰甚至調(diào)離等處理。
同時本公司承諾完全負責該承造商及其員工之一切行為,并承擔責任。特此承諾
公司名稱:xxx
法定代表人(或其授權(quán)人):
聯(lián)系方式:
公司蓋章:
簽訂日期:XX年XX月XX日
服務承諾9
我公司( )為保證( )在施工完成后達到建設單位對本次工程工作的質(zhì)量、工程工作回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本次工程工作質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾:
1 保修期內(nèi)的售后服務
1.1保修服務范圍
1)保修的內(nèi)容按建設部《建設工程工作質(zhì)量管理條例》及《工程工作施工總承包合同》、《工程工作質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行,
2)對于工程工作承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程工作竣工驗收合格之日起進入工程工作質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程工作不符合規(guī)程、規(guī)范和工程工作合同規(guī)定所造成的工程工作實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程工作設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程工作缺陷,或已超出工程工作質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程工作技術(shù)維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ坦ぷ髟斐傻钠茐,與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
1、根據(jù)工程工作性質(zhì)并嚴格遵守工程工作施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程工作質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程工作《建設工程工作質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程工作,為設計文體規(guī)定的該工程工作的合理使用50年。
2)屋面防水工程工作,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程工作為2年。
2、工程工作保修及服務承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程工作總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程工作回訪不少于五次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄,
4)建立維修工程工作專班專人負責制,由公司工程工作部、技術(shù)部派人負責。
5)按照工程工作維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程工作進行維護修復工作。
B、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
6)工程工作保修原則及計劃
A、工程工作保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程工作合同,本著“對用戶服務,向業(yè)主負責,讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的'維修服務維護用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
B、工程工作保修回訪計劃
1、交工后三個月即進行工程工作回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的 原則,及時對工程工作存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程工作質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程工作施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
公司名稱: 建筑裝飾有限公司
日 期:20xx年X 月
服務承諾10
1、禮貌熱情服務,實行24小時應診,不推諉、訓斥、刁難病人。尊重患者知情權(quán),保護患者隱私權(quán)。
2、實行收費項目、標準公開和住院費用一日清單制,根據(jù)患者病情需要合理檢查、規(guī)范用藥、不開大處方、不做不必要的檢查、不自設收費項目、不提高收費標準。
3、醫(yī)務人員在診療活動中嚴格遵守廉潔行醫(yī)的有關(guān)規(guī)定,不得索要、接受患者及親屬的錢物及禮品;不得收受醫(yī)藥代表的饋贈。
4、認真開展服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動,接受群眾的監(jiān)督。
5、實行首問(診)負責制。凡第一個接受患者或家屬問詢的醫(yī)務人員將負責解答或幫助患者找到解答的'科室(人)。
6、設立“愛心病室”。凡我鎮(zhèn)"五保戶、殘疾人、低保戶"來我院住院治療,可享受總費用10%的減免幫助。
7、危、急、重癥病人實行,先搶救后收費的規(guī)定。
8、全面執(zhí)行基本藥物使用和落實藥品零差價制度。
9、加強人才培訓,更新醫(yī)療設備,促進醫(yī)患和諧,提高技術(shù)水平,確保醫(yī)療安全。
10、發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為歡迎舉報,舉報電話:XXXXXXXX ;舉報箱在門診大廳
服務承諾11
銀行主要負責人承諾:堅持服務實業(yè)、聚焦重大項目,做強綠色金融、積極降本減負、提供優(yōu)質(zhì)高效服務,助力地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
1、重點支持民營企業(yè)、小微企業(yè)、綠色企業(yè)(項目),20xx年新增小微企業(yè)貸款4億元,新增小微企業(yè)融資戶數(shù)480戶。
2、推廣“無還本續(xù)貸”產(chǎn)品,減少融資中間環(huán)節(jié),縮短企業(yè)貸款時間,減少企業(yè)周轉(zhuǎn)支出。對個人客戶開卡免工本費、年費、短信息服務費、小額管理費,個人客戶手機銀行、網(wǎng)上銀行匯款免手續(xù)費。
3、主動融入湖州市國家綠色金融改革創(chuàng)新試驗區(qū)建設工作,積極探索綠色金融改革創(chuàng)新,20xx年新增綠色信貸投放3億元。
4、進企業(yè)、進農(nóng)村、進市場宣傳金融知識,了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展存在的問題困難,查找支持企業(yè)發(fā)展存在的難點,提出解決方案,提高服務企業(yè)質(zhì)效。
5、縮短審批鏈條,對民營企業(yè)、綠色企業(yè)、小微企業(yè)開啟融資業(yè)務綠色通道。
6、運用移動展業(yè)平臺,上門為個人客戶辦理開卡業(yè)務、代發(fā)工資業(yè)務和個人貸款業(yè)務。
服務承諾12
xx公司一向恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務實質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的`管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標準和招標要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務保證承諾:
一、技術(shù)質(zhì)量保證
1、我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導,并及時向用戶帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時解決,并帶給備品、備件,做好銷售服務工作。
2、嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改務必得到需方的書面認可。
二、質(zhì)量信譽保證
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均貼合相關(guān)國家標準及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
三、銷售服務保證
我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢,設置了xxxx專用電話,24小時服務,諸如:帶給有關(guān)技術(shù)資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應,或2小時內(nèi)派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務不停止。
四、所需原材料的質(zhì)量保證
對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽良好,貼合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應商,并嚴格按ISO9001—20xx質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
五、交貨期保證
我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設備,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
六、其他事項
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利。材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復供方是否派人參加。
服務承諾13
廣西電信實業(yè)集團公司:
在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統(tǒng)安裝工程項目招標中,如我公司中標作如下服務承諾:
1、制定完備的施工方案,采用甲方指定的廠家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,文明施工安裝,保質(zhì)、保量、按期的完成施工安裝任務,用于本工程的設備、材料的質(zhì)量性能滿足設計要求,負責整個系統(tǒng)的安裝驗收、調(diào)試和交付使用后維修等全部工作,確保工程達到優(yōu)良工程標準。
2、工程安裝驗收合格后,免費保修兩年。我方保證向業(yè)主提供的貨物是全新、完整、未使用過的。我方向業(yè)主承諾在兩年保修期內(nèi)免費保修和終身優(yōu)惠提供配件和維修;在保修期內(nèi),所有在設計要求的.質(zhì)量標準范圍內(nèi)使用造成的損壞均免費保修。
3、保修方式:收到業(yè)主故障通知后,1小時內(nèi)即派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場,4小時內(nèi)制定詳細故障處理方案;按國家及行業(yè)標準對故障進行及時處理。
4、質(zhì)保期內(nèi)每個月對主要設備進行現(xiàn)場檢查一次,如工作不正常則及時進行維修,其余設備按國家規(guī)定每年內(nèi)進行系統(tǒng)運行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題立刻處理。保修期滿后每年都對系統(tǒng)運行進行質(zhì)量檢查,如有問題需維修,只收取零件成本費及適當人工費,提供終身有償維修、保養(yǎng)服務。
5、隨時優(yōu)惠提供備品備件,優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新改造服務。
6、免費培訓甲方操作人員,隨到隨教,直至熟練掌握操作為止,并制定詳細的設備操作規(guī)程供甲方備案執(zhí)行。
投標單位(公章):廣西xxxx裝飾工程有限責任公司
法定代表人或授權(quán)委托代理人簽名:
日期:20xx年x月x日
服務承諾14
為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范”的實施,改進工作作風,提高工作水平和工作效率,結(jié)合工會工作實際,做出如下承諾:
一、主要職能:堅持“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針,依照《工會法》和《中國工會章程》,組織和指導全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針,保護、調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的.積極性、創(chuàng)造性,積極組織和引導職工群眾入會,認真維護職工合法權(quán)益,研究指導各部門工會自身改革和建設,指導部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術(shù)革新活動等,為推進我科研、設計、中試工作及精神文明建設工作發(fā)揮工人階級主力軍作用。
二、服務內(nèi)容:依法維護工會會員的合法權(quán)益,對困難職工開展幫扶服務。
三、服務對象:XXXX院/XX公司工會會員。
四、服務承諾:堅持依法從業(yè)、客觀公正、務實高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則,發(fā)揮優(yōu)良作風、盡職盡責工作、刻苦鉆研業(yè)務、積極為群眾服務,不斷探索工作新思路、新方法、新經(jīng)驗,提高工作效率,切實加強作風建設,塑造院工會求真務實、開拓創(chuàng)新的工作形象。
五、積極完成上級組織、院領(lǐng)導交辦的其他工作。
XXXXXX院工會
年月
服務承諾15
遵守的駕駛員評議你們好!
歡迎您來到xx汽車修理廠對您的`車輛進行維修,保養(yǎng)。我們的服務準側(cè)是:“安全,誠信,高效,和諧”服務于用戶,質(zhì)量第一,服務為本,用戶至上。
我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z:
1、熱情接待,牢固樹立,“質(zhì)量第一,用戶至上”觀念,勞力滿族用戶需求,維護用戶正當權(quán)益。
2、優(yōu)質(zhì)服務。建立用戶檔案,定期限蹤回訪,全力征求意見,熱情服務,答復用戶咨詢,排除用戶貫徹慮。
3、誠信為本,堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自減少作業(yè)項目。
4、收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算收費用,依法開局票據(jù)。
5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規(guī)化,不使用假冒偽輸送質(zhì)量不合格配件
汽車維修服務承諾書4篇承諾書。
6、規(guī)范經(jīng)營,遵守國家法律,法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為,全面公正公開法律維護作業(yè),規(guī)范收費標準,設立監(jiān)督電話。
7、保證質(zhì)量。建立健全汽車維護質(zhì)量保證體系,全面執(zhí)行國家標準,行業(yè)標準和企業(yè)標準,認真做好汽車維護檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維護出廠合格證。
8、文明生產(chǎn),做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務,員設施和服務功能,做到廠區(qū)整治,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、接受監(jiān)督,自居接受行政監(jiān)督,奧倫監(jiān)督,社會監(jiān)督,全面準確的實現(xiàn)服務承諾,聽取您對我們提出的貴意見。
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