保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)[經(jīng)典8篇]
保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)1
一、責(zé)任區(qū)域
。ㄒ唬﹥\公司顧客大廳。
。ǘ┺k公樓正廳。
。ㄈ┙哟。
(四)會議室。一個大會議室和兩個小會議室。
(五)員工活動室。
。┬l(wèi)生間。
(七)辦公樓走廊。
。ò耍翘。
。ň牛┡_階、正門。
。ㄊ┰簝(nèi)綠化帶。
二、保潔范圍
責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔范圍:地面、地角線、墻面、天棚,護(hù)欄、扶手,內(nèi)外窗臺、門、窗、窗簾,燈具、開關(guān)、插座,桌、椅、沙發(fā)、茶幾,電話、傳真機(jī)、計算機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)等電子設(shè)施,飲水器具、煙灰缸、茶葉盒、筆筒、墨水瓶,花盆花卉、工藝品、宣傳板;衣架、衣柜、書柜、書架,防火、報警、衛(wèi)生箱等設(shè)施及其他擺設(shè)品。
三、保潔標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┑孛妗γ、天棚、無塵土、無雜物、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)、無痰跡、無斑點。所有瓷磚部位要保持凈亮;
。ǘ╅T、窗、玻璃及各種共用設(shè)施,要保持亮潔;
。ㄈ└鞣N電子設(shè)施、電器、燈具、開關(guān)、插座等部位要清潔光亮;
。ㄋ模┗ɑ苋~面、主干及花盒保持亮潔;
。ㄎ澹┬l(wèi)生間各種設(shè)備清潔、亮潔、無水銹、無異味。
四、主要區(qū)域的保潔流程
所有清潔工作均應(yīng)自上而下進(jìn)行。
。ㄒ唬﹥\公司大廳、接待室和辦公樓正廳。
1. 每天例行清理的內(nèi)容。順序是:辦公樓走廊、樓梯、臺階、正門、儲運大廳、衛(wèi)生間。地面清理:濕布拖擦后再用干布擦干,如果有水果汁、油漬等,應(yīng)用適量去污劑擦除,再用濕布和干布擦干。辦公桌、窗臺、沙發(fā)、茶幾、衣柜、衣架、工藝品、電子設(shè)備、水具、魚缸外殼、防火、報警等所有擺設(shè)的物品,均用干布擦拭干凈。清凈煙灰缸、衛(wèi)生箱內(nèi)的雜物,并擦拭干凈。
2.定期清理的內(nèi)容,門、窗、燈具、開關(guān)、插座,室外玻璃、花卉及花盒每三天擦拭一次,保持亮潔。魚缸每10天換一次水,并內(nèi)外擦拭亮潔。室內(nèi)玻璃、燈具每半月擦拭一次。
。ㄈ⿻h室、活動室。除每天例行清理和定期清理外,每次會議結(jié)束或會客結(jié)束,都要清理一次。
(四)衛(wèi)生間。
1. 每天上、下午各清除一次垃圾筒內(nèi)雜物,并套上新的薄膜袋。
2.用除漬劑清洗大、小便池下水口、清潔缸圈上的污垢和清垢,并用抹布擦干。擦凈大、小便池外側(cè)。
3.清潔洗臉盆和鏡面、洗臉盆下的'水管。
4.擦凈窗臺、和衛(wèi)生間內(nèi)的所有設(shè)施。
5.擦凈地面。
6.定期清理的內(nèi)容與上述相同。
。ㄎ澹┚G化帶。每天清除一次里邊的雜物。
五、巡視保潔
每天完成例行保潔和定期保潔任務(wù)后,即進(jìn)行巡視保潔。巡視范圍:儲運公司顧客大廳、辦公樓正廳、衛(wèi)生間、辦公樓走廊、樓梯、臺階、正門。每1小時巡視一次,發(fā)現(xiàn)雜物,立即清理。每次巡視結(jié)束后,回到儲運公司顧客大廳內(nèi),維護(hù)大廳衛(wèi)生,使其保持凈亮。
保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)2
1、工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)樓道的清掃保潔。
二、制止責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。
三、清運責(zé)任區(qū)的生活垃圾。
四、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)空置房屋的'監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。
五、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)綠化帶的清掃。
六、按時完成上級指派的其它任務(wù)。
2、要求及標(biāo)準(zhǔn)
一、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網(wǎng),墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。
二、天臺每四天掃一次,天臺及樓道內(nèi)要求無雜物堆放,無自行車停放。
三、綠化帶每日清掃二次,要求無雜物、無落葉。
四、生活垃圾每天上午、下午各清運一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無污痕,桶內(nèi)無異味。
保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)3
工作標(biāo)準(zhǔn):
1)配合保潔部領(lǐng)班,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排;
2)負(fù)責(zé)定期定時對各項特殊保潔項目實施保潔工作。吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,盡職盡責(zé),維護(hù)好辦公室內(nèi)保潔項目的`清潔衛(wèi)生;認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象;
3)報告保潔部領(lǐng)班每日工作完成情況,勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時處理,不準(zhǔn)亂動辦公桌面的文件、資料,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德;
4)每天收集辦公室紙簍垃圾兩次,清潔樓梯兩次,清潔地面四次,擦拭臺面、桌面、沙發(fā)、辦公設(shè)備、附屬設(shè)施兩次,擦拭樓梯扶手兩次,巡視保潔數(shù)次;
5)每周對玻璃窗戶清洗一次,每周清潔盆景綠化一次,每周清潔樓梯墻壁一次,每周對洗手間大清潔一次,每三天給盆景綠化澆水一次;
6)每日對辦公室保潔四次,接待臺面每日用碧麗珠保養(yǎng)一次,清潔衛(wèi)生死角一次;
7)每月清潔燈具一次,每周清理天面平臺地面、地漏一次;
8)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行保潔;
9)正確熟練的使用與操作保潔工具、清潔劑、設(shè)備,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能;
10)完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工作;
基本要求:
1)形象良好,著裝整齊、整潔;
2)認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù);
3)按時按量完成各項分配工作;
4)關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;
5)工作質(zhì)量符合相關(guān)具體檢驗標(biāo)準(zhǔn);
6)正確使用清潔工具、清潔劑。
保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)4
一、崗位職責(zé)
1、遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),顧全大局,明確為廣大員工服務(wù)的思想;
2、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度及工作安排;
3、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清掃保潔工作;
4、及時糾正責(zé)任區(qū)域內(nèi)的垃圾亂扔亂堆行為;
5、及時收集責(zé)任區(qū)域內(nèi)的.垃圾并清運至指定位置堆放;
6、發(fā)現(xiàn)異常情況或不明人員應(yīng)及時向保安部門或上級匯報;
7、拾遺顧客或他人的物品要及時移交前臺,并通知上級部門,做好物品登記工作;
8、上班時間為早上07:00--11:00,下午14:00--17:00,按時上下班,不遲到、不早退;
9、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn)
保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)5
1.崗位職責(zé)
1.1 大堂玻璃推門每天上班前必須擦洗一次,保證把手無痕跡,玻璃無灰塵;玻璃幕墻每月必須擦洗一次,保證玻璃幕墻明亮清潔,且無灰塵、痕跡、蜘蛛網(wǎng);
1.2 大堂及展廳每天上班前必須清掃一次,并保持地面光潔,無污水、紙屑;
1.3 產(chǎn)品展示柜要求每月最少擦洗一次,保證柜體表面清潔明亮,無痕跡無灰塵;
1.4 電池儲能柜每月最少清掃一次,確保柜體無痕跡無蜘蛛網(wǎng);
1.5 電梯及地毯每天上班前須清掃一次,保證電梯及地毯干凈衛(wèi)生;
1.6 衛(wèi)生間每天必須清洗二次以上,要求及時清理垃圾桶里的紙巾等物品,保證墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水、無異味,洗手臺鏡面要求清潔明亮,臺面無水跡,墻角無蜘蛛網(wǎng);并及時更換或添加紙巾、除臭劑等物品;
1.7 樓梯最少每天清掃一次、每周清洗一次,保證樓梯無灰塵無水跡;
1.7 主席辦公室、董事長辦公室、總經(jīng)理辦公室必須每天九點前做好地面、辦公設(shè)備、沙發(fā)、茶幾、水杯、煙灰缸、玻璃窗等的清潔工作,確保辦公室干凈整潔;
1.8 其它辦公室每天最少清掃一次,保證地面干凈清潔,辦公設(shè)備、桌椅、書柜及玻璃窗等每周最少擦拭一次,確保無灰塵;
1.9 協(xié)助上級做好辦公室5S管理工作,對于違反5S管理體系的同事,應(yīng)當(dāng)及時提出糾正意見,對于屢教不改的應(yīng)向上級反映情況。
2負(fù)責(zé)公共區(qū)域及宿舍樓走廊、樓梯、地面衛(wèi)生的清掃,每天必須最少清掃一次以上,確保地面無樹葉、紙屑等垃圾物;
2.1 宿舍樓梯、走廊、墻面每個月最少清洗一次以上,確保無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵、無印痕;
2.2 有職員退宿的`,要及時做好空置宿舍的衛(wèi)生,以便新進(jìn)人員入住;
2.3 每天最少清理一次宿舍各樓層生活垃圾的清運,滿足垃圾箱放置合理、數(shù)量相當(dāng),垃圾無外溢現(xiàn)象的要求;
2.4 協(xié)助維護(hù)公共區(qū)域的生活設(shè)備,做到發(fā)現(xiàn)故障及時上報維修;
保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)6
一、崗位職責(zé):
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的.清掃保潔工作。
3、及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報告。
6、負(fù)責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn):
1、按規(guī)定著裝,舉止得體。
2、按時上下班,不遲到早退。
3、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹,并不定時巡視。
4、各類標(biāo)識標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無雜物、無積水,設(shè)施設(shè)備上無浮灰,無蜘蛛網(wǎng)。
保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)7
保潔工崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
1、儀容端正、著裝整潔,服從園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排;
2、按園區(qū)要求高標(biāo)準(zhǔn)地做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作;
3、及時清理責(zé)任區(qū)內(nèi)各種亂丟亂放的垃圾,引導(dǎo)客人把雜物丟入垃圾桶;
4、按時收集園區(qū)的垃圾并清運至指定地點,定期對園區(qū)竹林等公共部位進(jìn)行清掃工作;
5、協(xié)助工程部做好園區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向園區(qū)工作人員報告;
6、積極采納租戶對園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及管理服務(wù)工作的意見和建議,及時向園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報; 7、完成園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作。 二、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求:
1、著裝規(guī)范,舉止得體;
2、按時上下班,不遲到早退;
3、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道,桌椅,標(biāo)示牌,路燈及休閑設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每天清晨還必須進(jìn)行一次拖抹。不定時巡視。要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網(wǎng);
4、保持地面無雜物、無積水,設(shè)施設(shè)備,門把,玻璃上無浮灰,無蜘蛛網(wǎng);
5、工作時把保潔用品妥善放置,不在公共走道中堆放。工作完畢后把保潔用品放置到指定地點;
6、及時更換責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾袋,清運至指定堆放地點; 6、園區(qū)內(nèi)綠化帶的'垃圾每周一清理一次;
7、按時完成上級指派的其它任務(wù);
8、每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網(wǎng),墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。
9、天臺每四天掃一次,天臺及樓道內(nèi)要求無雜物堆放,無自行車停放。
10、綠化帶每日清掃二次,要求無雜物、無落葉。
11、生活垃圾每天上午、下午各清運一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無污痕,桶內(nèi)無異味。
12、地面每日拖、掃一次,隨時保潔,要求地面亮潔,無污跡,無煙頭。
13、玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次,隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無塵。
14、各處暗角無蜘蛛網(wǎng)。
15、痰盂、紙簍每日清倒一至二次,更換垃圾袋,要求無外溢污物。
16、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次,并隨時保潔,要求地面干凈,無異味,無蚊蠅。
保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)8
為規(guī)范保潔員工作流程,明確保潔員的工作職責(zé)范圍,提高保潔員的工作效率、質(zhì)量和積極性、特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
一、保潔員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象;
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量的完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作;
4、遵守考勤機(jī)制,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情;
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待;
6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償;
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主;
8、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
二、保潔員工作范圍
1、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的辦公場所(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室及各職能辦公室)的清掃保潔;
2、負(fù)責(zé)會議室、會客室的清掃保潔;
3、負(fù)責(zé)走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區(qū)域的`清掃保潔;
4、負(fù)責(zé)辦公樓樓梯、貨梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔;
5、負(fù)責(zé)公司食堂幫廚工作。
三、保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┺k公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他職能辦公室)
1、辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水跡;
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看;
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;
4、垃圾桶要保持干凈無污跡,垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換;
5、辦公室地毯每周清潔一次,保持干凈、整潔,無污跡;
6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡;
7、辦公室內(nèi)的花草植物要定期(一周一次)澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
(二)會議室、會客室清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、會議室、會客室內(nèi)的桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水跡;
2、會議室的設(shè)備設(shè)施(如投影、音響、空調(diào)等)每周擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護(hù)、以免損壞;
3、會議室、會客室垃圾桶要保持干凈無污跡,垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換;
4、會議室、接待室除日常清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時進(jìn)行全面清掃。
。ㄈ┳呃、前廳、大廳、茶水間等公共區(qū)域的清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、出電梯走廊地面每日上午、下午各掃、拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮;
2、前廳接待區(qū)域(包括前臺)地面每日上午、下午各掃、拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮。接待沙發(fā)、茶幾及時清理,時刻保持干凈整潔;
3、前廳自動玻璃門、窗戶每天擦拭一次,保持做到無污跡、無水痕、光潔明亮;
4、大廳內(nèi)的宣傳牌、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機(jī)柜、踢腳線、指示牌、照明設(shè)備箱等設(shè)施每日擦拭一次,做到無污跡、無塵土、無水跡;
5、大廳辦公區(qū)域地毯每周清潔一次,保持干凈、整潔,無污跡;
6、茶水間臺面保持時刻干凈、清潔,做到隨時保持無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮。用餐區(qū)時刻保持桌面、地面干凈、飲水機(jī)每日擦拭干凈。
(四)辦公樓樓梯、貨梯通道、衛(wèi)生間的清掃標(biāo)準(zhǔn)
1、辦公樓本層樓梯保持干凈、無雜物,垃圾及時清理;
2、出貨梯通道及時掃、拖,保持干凈,無水漬,無污跡。通道垃圾桶及時清理,保持垃圾桶外觀清潔,無污漬;
3、衛(wèi)生間外洗手臺面、鏡面、地面應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水;
4、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷、做到無污漬、無異味。衛(wèi)生間內(nèi)每天早上點熏香,清除異味;
5、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺、玻璃、紙巾盒等每日擦拭一次,做到無污漬、無痕跡、無水跡;
6、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶保持干凈無污、垃圾每日清倒,垃圾袋及時更換。在蚊蠅活動的季節(jié)每周噴藥一次,保證衛(wèi)生間內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
。ㄎ澹┕臼程脦蛷N工作標(biāo)準(zhǔn)
1、在公司午餐和晚餐前協(xié)助食堂廚師進(jìn)行洗菜、摘菜工作,確保清洗干凈;
2、總經(jīng)理或有客戶用餐需要時,提前將餐分配裝好端放至公司用餐區(qū),用餐結(jié)束后,及時清理用餐區(qū)域,將餐具清理回食堂,確保用餐區(qū)桌子、地面干凈,無污跡,無水跡。
四、保潔員工作時間及清潔順序細(xì)則
1、上班考勤機(jī)指紋打卡;
2、總經(jīng)理辦公室進(jìn)行清潔。辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,垃圾桶每天清倒,地毯每2天清潔一次;
3、前廳區(qū)域地面、自動玻璃門、窗戶進(jìn)行清潔;
4、衛(wèi)生間清掃、保潔。
5、上午10點15分左右,協(xié)助食堂師傅洗菜、摘菜;
6、中午12點前負(fù)責(zé)總經(jīng)理及客戶送餐(視當(dāng)天具體情況而定);
7、下午按照工作范圍依次對副總經(jīng)理辦公司、職能辦公室、會客區(qū)及公共區(qū)域等進(jìn)行清潔;
8、下班前清潔垃圾桶、清洗工具等收尾工作。
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