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員工工作守則常用(14篇)
員工工作守則 篇1
一、按照圖書編目要求,及時做好新書登記編目和分類上櫥工作。
二、制定每學(xué)期圖書工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行《借閱規(guī)則》及《賠償制度》。
三、根據(jù)形勢的發(fā)展,不斷做好圖書的清理和更新工作, 同時做好舊書的修補(bǔ)工作。
四、認(rèn)真做好每天中午的圖書出借工作和學(xué)生的.閱覽工作,除星期六外, 要做好每天下午分班進(jìn)室閱覽的接待工作。
五、做好新書介紹和讀書心得交流工作,圖書櫥窗布置的內(nèi)容, 每月更換一次。
六、指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動,期末組織一次讀書心得交流活動, 每學(xué)期舉行一次讀書知識講座。關(guān)心學(xué)生閱讀情況, 做到一學(xué)期每個學(xué)生閱讀課外書不少于10本。
七、保持室內(nèi)整齊清潔,清潔工作每日一次,大掃除每月一次, 做到窗明幾凈。
八、熱情服務(wù),堅(jiān)守崗位,鉆研業(yè)務(wù),提高效率。
九、認(rèn)真做好讀者閱讀率的統(tǒng)計(jì)工作,認(rèn)真填寫各種使用記錄登記表冊。
十、忠誠黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)圖書管理規(guī)章制度,全心全意為讀者服務(wù),堅(jiān)守崗位。
十一、做好清潔衛(wèi)生,防火、防盜、防塵、防曬、防蟲、防潮等工作。
十二、努力學(xué)習(xí)和熟練掌握圖書管理業(yè)務(wù),做好圖書的分類、編目,新書要及時上架,投入使用。保管好各類報(bào)紙、期刊、雜志,定期裝訂成冊并編目歸檔。保持資料完整無損,便于讀者查找。
十三、積極主動為教育教學(xué)和學(xué)生成長提供服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定完成書刊資料的采集、分編、上架和借閱工作。定期編寫新書通報(bào)和館藏各種書目,積極向師生推薦圖書。
十四、負(fù)責(zé)圖書排架、整架,做好各類統(tǒng)計(jì)、清點(diǎn)與記錄工作,圖書書標(biāo)、卡片、登錄號、索書號、帳目要清楚、做到書賬相符。做好破舊圖書和有重要價值資料的修補(bǔ)、裝裱工作。
十五、幫助和指導(dǎo)學(xué)生借閱圖書和查找資料,嚴(yán)格借閱手續(xù),教育學(xué)生愛護(hù)圖書,歸還時做到不污損,不丟失,不無故延期,努力提高圖書的利用率和周轉(zhuǎn)率。
十六、每周組織一至二次學(xué)生讀書活動,為豐富學(xué)生的課余文化生活提供有益場所。
閱覽室管理員崗位職責(zé)
一、在教學(xué)校長領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助完成閱覽室的各項(xiàng)日常工作。
二、按規(guī)定時間開放閱覽室,統(tǒng)計(jì)相應(yīng)數(shù)據(jù)。
三、負(fù)責(zé)申報(bào)征訂報(bào)刊雜志,完成新報(bào)刊的編目、分類、上架。
四、負(fù)責(zé)對兩年以上的過期報(bào)刊雜志進(jìn)行清理、裝訂、登記入庫。
五、負(fù)責(zé)辦理師生報(bào)刊雜志結(jié)算手續(xù),對遺失損壞者提出賠款處理意見。
六、負(fù)責(zé)閱覽室財(cái)產(chǎn)的登記、保管、保全及日常安全防范工作。
七、做好內(nèi)勤及接待工作。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
員工工作守則 篇2
一,愛崗敬業(yè),熱愛嬰幼兒
1,熱愛學(xué)前教育事業(yè)
2,熱愛保育員工作
3,公平、公正的對待每一位嬰幼兒
4,尊重與嚴(yán)格要求相結(jié)合
二,為人師表,遵紀(jì)守法
1,具有良好的道德品質(zhì)
2,言行一致,以身作則
3,遵守職業(yè)紀(jì)律
4,增強(qiáng)法制意識
三,忠于職責(zé),身心健康
1,遵守職業(yè)道德
2,履行職業(yè)責(zé)任
3,身體健康
4,心里健康
四,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新
1,學(xué)習(xí)學(xué)前教育學(xué)、學(xué)前心理學(xué),學(xué)前衛(wèi)生學(xué)等基本理論知識
2,增強(qiáng)教育意識和實(shí)踐能力
3,有創(chuàng)新意識
4,有創(chuàng)新能力
員工工作守則 篇3
第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。 4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動:
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔(dān);蜃C明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的.個人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為。
六、保密義務(wù):
1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié) 行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、公司電腦管理、不準(zhǔn)安裝與工作無關(guān)軟件、不準(zhǔn)安裝任何游戲。
十二、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
員工工作守則 篇4
星級酒店員工手冊
第一章勞動條例
一、招聘
酒店以任人唯賢為基本原則,凡有志于酒店服務(wù)工作的各界人士,都可對照酒店招工簡章,報(bào)名參與。酒店將通過考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。
二、試用期
員工需經(jīng)過三至六個月的試用期,試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。
三、勞動合同
凡被正式錄用者,酒店將簽訂聘用合同,通常為二年。
四、個人檔案
A所有職工在應(yīng)聘前及時交出有關(guān)簡歷、學(xué)歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。
B對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告知人事部門。
五、工作時間
A參照有關(guān)法規(guī),結(jié)合本地情況和酒店工作特點(diǎn)編排工作日和工作時間。
B對加班超時的員工給予合理的補(bǔ)償。
六、發(fā)薪方式
每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期,工資將提前一天發(fā)放。
七、崗位變更
根據(jù)工作需要,酒店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。
八、員工辭職:
員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后擔(dān)前30天)向所在部門負(fù)責(zé)人提出書面申請,經(jīng)酒店批準(zhǔn)方可離崗。
九、解聘:
(1)員工無任何過失而自動辭職,符合酒店規(guī)定程序,獲準(zhǔn)后,酒店將退還保證金并發(fā)給當(dāng)月工資。
(2)發(fā)生下列情況之一者,酒店有權(quán)解除合同,不再退還受聘員工保證金。
A不遵守勞動紀(jì)律,玩忽職守,嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度。
B曠工3天以上,偽造病假、事假。
C服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),營私舞弊,給酒店信譽(yù)帶來嚴(yán)重影響者。
D被依法追究刑事責(zé)任。
E違反計(jì)劃生育規(guī)定,造成不良后果者。
第二章有關(guān)權(quán)益
一、假期。
1、國定假:
按國務(wù)院規(guī)定,員工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國慶節(jié)三天)。如法定定假日需要員工加班,酒店將按《勞動法》規(guī)定給予假期或薪金補(bǔ)償。
2、病假:
員工生病必須在市級以上的醫(yī)院就診,憑醫(yī)院出具的病情證明請假,并于當(dāng)日通知所在部門主管(病情嚴(yán)重者,可由家屬代請)方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。
3、事假:
無充分理由,員工不得請事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無薪請假,必須提前二天申請,經(jīng)部門主管、人事部、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、店內(nèi)培訓(xùn):
店內(nèi)培訓(xùn)主要有:業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn),課程結(jié)束時要進(jìn)行考試,成績合格,將發(fā)給結(jié)業(yè)證書,成績在分?jǐn)?shù)線以下要扣浮動工資或獎金,無故缺課,按失職處分。
二、業(yè)余學(xué)校學(xué)習(xí):
A目的
酒店采用報(bào)銷學(xué)費(fèi)的方法來鼓勵員工參加外語學(xué)習(xí)或與工作有關(guān)的業(yè)余學(xué)習(xí),以便他們提高與賓客的會話技能或?yàn)閾?dān)負(fù)起更大的責(zé)任、獲得更好職位作準(zhǔn)備。
B執(zhí)行方法:
、俨荒苷加霉ぷ鲿r間。部門主管在編制上班時間表時,在工作允許的情況下,應(yīng)適當(dāng)照顧員工的學(xué)習(xí)時間。
、谏暾埲吮仨殘(bào)名前經(jīng)部門經(jīng)理和人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。
、垡髨(bào)銷學(xué)費(fèi)的員工應(yīng)在學(xué)習(xí)結(jié)束后三個月內(nèi)把學(xué)費(fèi)收據(jù)、結(jié)業(yè)證書或有關(guān)證件呈交人事審核。
④選擇課程范圍:
1、任何得到承認(rèn)的電大、夜大。
2、商校、技術(shù)學(xué)院、中等專業(yè)學(xué)校、專業(yè)團(tuán)體或類似團(tuán)體主辦的符合本方案的文化或職業(yè)課程。
3、培訓(xùn)部認(rèn)可的函授學(xué)校。
C報(bào)銷:
、賹W(xué)費(fèi)報(bào)銷金額最高不超過150元/學(xué)年。
、诳荚嚦煽冊80分以上的員工或報(bào)銷150年。
、劭荚嚦煽冊60-79分的員工可報(bào)銷75元。
、芸荚嚦煽冊60分以下的不予報(bào)銷。
、菔艿絿(yán)重違紀(jì)處分、停職、請長病假或曠工的員工一律不予報(bào)銷。
三、員工餐廳:
1、每個工作日酒店負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工一餐工作餐,只準(zhǔn)員工本人用膳。
2、未經(jīng)部門經(jīng)理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。
3、工作餐時間為半小時,用膳時間表由人事部門經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。
4、員工憑餐券用膳,加班加點(diǎn)員工將由人事部另外發(fā)給餐券。
5、不準(zhǔn)在員工餐廳內(nèi)喝酒和浪費(fèi)飯菜。
6、餐券不得轉(zhuǎn)讓,不退錢,過期作廢。送、借餐券給別人的,將受到失職處分。
第三章員工守則
一、工作態(tài)度:
1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項(xiàng)工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
5、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,
解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。
7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。
8、上班時嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。
9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及名牌:
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。
3、員工離職時須把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生:
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳保安部作好詳細(xì)的記錄。
2、如物品保管三個月無人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。
3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
五、酒店財(cái)產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
2、除4級以上管理人員外,所有員工上、下班都要打工卡。
3、員工上班下班忘記打卡,但確實(shí)能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當(dāng)月5%效益工資。
4、嚴(yán)禁替他人打卡,如有違反,代打卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。
5、員工如有急事不能按時上班,應(yīng)征得部門主管認(rèn)可,補(bǔ)請假手續(xù),否則,按曠工處理。
6、如因工作需要加班,則應(yīng)由部門主管報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、工卡遺失,立即報(bào)告人事部,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。
8、員工在工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
七、員工衣柜:
1、員工衣柜的配給由人事部負(fù)責(zé),必要時,可兩個或兩個以上的員工合用一個衣柜。
員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓,如有違反,將受紀(jì)律處分。
2、員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險(xiǎn)品。
3、人事部配給衣柜時,免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。
4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,但須部門主管同意,故意損壞衣柜,則須賠償,并予紀(jì)律處分。
5、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,人事部和保安部可隨時檢查衣柜,檢查時兩個以上人員在場。
6、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺或無事逗留,不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。
7、員工離店時,必須清理衣柜,并把鑰匙交回人事部,不及時交還衣柜,酒店有權(quán)清理。
八、員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店,不負(fù)重情況下不得使用服務(wù)電梯,禁止使用客用電梯。
2、員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場所、餐廳、客房,使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。
3、員工在工作時間要離開酒店時,應(yīng)填寫出門單,經(jīng)部門主管簽字后方能離店。
九、酒店安全:
1、員工進(jìn)出酒店,保安人員保留隨時檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管簽發(fā)出門許可證,離店時主動將出門許可單呈交門衛(wèi),由保安部存案。
十、電梯故障:
當(dāng)電梯出故障,客人關(guān)在梯內(nèi)時,一般來說,里面的客人會按警鈴。當(dāng)前廳主管/行李員聽到鈴聲時,應(yīng)采取下列措施:
(1)通知工程部,立即采取應(yīng)急措施,設(shè)法解救電梯內(nèi)客人。
(2)和關(guān)在里面和客人談話,問清楚以下事項(xiàng):
A關(guān)電梯里多少人;
B如可能,問一下姓名;
C有無消息要帶給(領(lǐng)隊(duì)/隊(duì)里的成員)同伴。
D值班人員無法解救客人,立即通知總工程師。
第四章消防安全
酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防控制和報(bào)警系統(tǒng)。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設(shè)備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
一、火災(zāi)預(yù)防:
1、遵守有關(guān)場所禁止吸煙的規(guī)定。
2、嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內(nèi)、棉織品運(yùn)送處或字紙簍里。
3、酒店內(nèi)任何地方都不得堆積堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。
4、不準(zhǔn)在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。
5、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大樓內(nèi)。
6、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。
7、如果發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應(yīng)立即報(bào)告工程部,以便及時修復(fù)。
8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏,應(yīng)該關(guān)閉閥門,報(bào)告工程部。
9、廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門的開關(guān)。
二、志愿消防委員會:
包括下列人員:
1、副總經(jīng)理;2、安全部經(jīng)理;3、行政管家;
4、消防主管;5、工程部經(jīng)理;6、前廳部經(jīng)理;7、餐飲部經(jīng)理。
消防委員會要定期召開會議專項(xiàng)檢查消防設(shè)備,確保消防工作落實(shí)。
三、火警程序:
當(dāng)消控室火警報(bào)警時,消控中心值班員要立即查明火警指示方位板,并采取下列措施:
1、通知巡邏安全員找出起火位置,并立即報(bào)告安全部經(jīng)理和值班經(jīng)理。
2、與樓面服務(wù)員保持緊密聯(lián)系,隨時準(zhǔn)備提供幫助。
樓面服務(wù)員將采取下列措施:
1、檢查樓面指示板,確定哪一間房間發(fā)出火警。
2、檢查有沒有起火,起火時,通知接線員撥119報(bào)火警。
3、如查明是假火警,巡邏安全員要立即報(bào)告安全部經(jīng)理(白天)、值班經(jīng)理(晚間),以便找出原因及時復(fù)位,解除警報(bào)。
四、滅火程序:
發(fā)生為災(zāi)后,在立即通知119的同時,由總工程師/安全部經(jīng)理指揮滅火。
酒店參與滅火的有關(guān)員工須按以下程序進(jìn)行:
1、水工到維修中心報(bào)到,密切注意消防泵和供水系統(tǒng)工作。
2、電工到大廳報(bào)到,按指令切斷電源。
3、安全部人員到大廳報(bào)到,并接受總工程師/安全部經(jīng)理的指示,協(xié)助滅火和人員疏散工作。
4、電梯將停止使用,消防隊(duì)來到后,由他們接替指揮滅火,直到火滅。
五、疏散:
由酒店總經(jīng)理發(fā)布決定疏散,總工程師、安全部經(jīng)理(白天)、值班經(jīng)理(晚間)組織實(shí)施。
1、客房服務(wù)員要敲門通知所有的客人并進(jìn)行檢查,通知客人立即離開房間。
2、阻止任何人使用電梯。
3、客房服務(wù)員帶領(lǐng)客人從樓梯疏散、撤離建筑物,到指定地點(diǎn)集合。
4、樓層主管/員工要快速檢查并關(guān)掉所有客房的門、窗、走廊門、邊門,然后離開現(xiàn)場。
第五章獎懲條例
一、優(yōu)秀員工:
酒店每月按照各員工的崗位職責(zé)進(jìn)行考核,年終進(jìn)行評比,被評為優(yōu)秀員工者,將受到酒店的榮譽(yù)及物質(zhì)獎勵。
二、嘉獎、晉升:
酒店對改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn),或者在酒店日常的工作中,創(chuàng)造出優(yōu)異成績者將進(jìn)行嘉獎或晉升。
三、紀(jì)律處分/失職的種類:
1、紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開除。紀(jì)律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職表,失職表交失職的員工簽收,副本送人事部歸檔。
2、失職行為分為甲、乙、丙三類,犯有其中任何一條都要填寫職工失職表,并據(jù)此扣發(fā)浮動工資。
3、凡第四次發(fā)生甲類失職時將會受到三天停職停薪的處分,受到二次以上停職停薪處分時將被辭退。每次失職將扣除10%的浮動工資。
4、凡第三次發(fā)生乙類失職時會受到三至五天停職停薪的處分,受到二次停職停薪處分將會被辭退。
5、凡犯丙類失職,將視情節(jié)輕重,分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。
6、員工違反酒店規(guī)章制度停職停薪處分時其當(dāng)月50%的`效益工資將被扣除,另按日扣除部分底薪。
7、因違反酒店規(guī)章制度受停職處分的員工在停職期間不得進(jìn)入酒店,對員工的停職、解除合同、開除處分,應(yīng)由部分主管或人事部提出,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
甲類失職
1、上班遲到;
2、不使用指定的職工通道;
3、儀表不整潔;
A留長發(fā);
B手臟;
C站立姿勢不正;
D手插口袋;
E衣袖、褲腳卷起;
F不符合儀表儀容規(guī)定;
4、擅離工作崗位或到其它部門閑蕩;
5、不遵守打電話的規(guī)定;
6、損壞工作服或把工作服穿出酒店之外;
7、培訓(xùn)課曠課;
8、違反員工餐廳規(guī)定;
9、進(jìn)入酒店舞廳、酒吧或其它客用公共場所;
10、工作時聽收音機(jī)、錄音機(jī)或看電視(培訓(xùn)或工作需要例外);
11、上班做私事,看書報(bào)和雜志;
12、不經(jīng)許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進(jìn)入酒店;
13、使用客用公共休息室和廁所;
14、穿工作服進(jìn)入商店(為客人買東西例外);
15、使用客用電梯(經(jīng)同意例外)、客用設(shè)備;
16、將酒店文具用于私人之事;
17、在公共場所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽到的地方作不雅的習(xí)慣動作;
18、在公共場所和酒店其它地方聚眾討論個人事情;
19、違反更衣室規(guī)定。
乙類失職
1、上下班不打卡或唆使別人為自己打卡和替別人打卡;
2、對客人和同事不禮貌;
3、因粗心大意損壞酒店財(cái)產(chǎn);
4、隱瞞事故;
5、拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證;
6、拒絕執(zhí)行管理員/部門主管的指示;
7、上班時打瞌睡;
8、涂改工卡;
9、違反安全規(guī)定;
10、在酒店內(nèi)喝酒;
11、進(jìn)入客房(工作例外);
12、說辱罵性和無禮的話;
13、未經(jīng)同意改換班次、休息天或休息時間;
14、超過工作范圍與客人過分親近;
15、在除了員工食堂指定位置以外的其它場所吸煙;
16、不報(bào)告財(cái)產(chǎn)短缺;
17、在酒店內(nèi)亂丟東西;
18、不遵守消防規(guī)定;
19、損壞公物;
20、工作表現(xiàn)并差或工作效能差;
21、不服從主管或上司的合理合法命令;
22、擅自配置酒店范圍內(nèi)任何鑰匙;
23、發(fā)表虛假或誹謗言論,影響酒店、客人或其他員工的聲譽(yù)。
丙類失職
1、在酒店內(nèi)危害任何人員;
2、毆打他人或互相打架;
3、向顧客索取小費(fèi)或其它報(bào)酬;
4、作不道理交易;
5、泄露酒店機(jī)密情況;
6、私換外匯;
7、調(diào)戲或欺侮他人;
8、行賄;
9、偷竊酒店、客人或其他人的財(cái)物或拿用酒店、客人的食物、飲料;
10、違犯店規(guī),造成重大影響或損失;
11、在酒店內(nèi)賭博或觀看賭博;
12、故意損壞消防設(shè)備;
13、觸犯國家任何刑事罪案;
14、故意損壞告示欄或公共財(cái)物或他人物品;
15、遺失、復(fù)制、未經(jīng)許可使用總鑰匙;
16、曠工。
第六章其它
一、員工告示欄:
各部門在顯著的位置集中設(shè)有告示欄,在告示欄上將張貼大家感興趣的最新信息、酒店新聞和通知、體育活動、規(guī)章制度、安全事項(xiàng)和備忘錄等。告示欄是傳播信息的重要媒介,員工應(yīng)經(jīng)常觀看。一般情況下,酒店只授權(quán)人事部、安全部簽發(fā)、張貼。
二、員工建議:
員工如有任何有助于改善服務(wù),加強(qiáng)安全;增加收入,降低成本,改進(jìn)員工和公共關(guān)系的意見或建議請以書面形式遞交給人事部。人事部歡迎你的建議,并會對建議進(jìn)行仔細(xì)研究。一旦采納,有關(guān)員工將會得到酒店的獎勵。
第七章修訂
酒店員工手冊的修訂可按照業(yè)務(wù)需要,修訂或更新內(nèi)容。
如果本手冊中有任何與酒店正式公告相異之處,以酒店正式公告為準(zhǔn)。
4、員工憑餐券用膳,加班加點(diǎn)員工將由人事部另外發(fā)給餐券。
5、不準(zhǔn)在員工餐廳內(nèi)喝酒和浪費(fèi)飯菜。
6、餐券不得轉(zhuǎn)讓,不退錢,過期作廢。送、借餐券給別人的,將受到失職處分。
員工工作守則 篇5
第一條 認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)、掌握文化市場有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,做到知法、懂法、守法,并嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行公務(wù)。
第二條 稽查隊(duì)員外出巡查,詳細(xì)填寫“日常檢查記錄表”。執(zhí)行公務(wù)時,必須有兩人以上,并出示稽查證和行政執(zhí)法證。發(fā)現(xiàn)有違章行為,應(yīng)填寫《行政執(zhí)法現(xiàn)場檢查記錄》。對收集的證據(jù),應(yīng)開具《證據(jù)先行登記保存清單》或《抽樣取證憑證》交付當(dāng)事人,并由專人登記保管,及時入庫。
第三條 稽查隊(duì)員的行政行為必須合法、適當(dāng)。辦案過程中必須做到事實(shí)清楚,證據(jù)充分、確鑿,適用法律、法規(guī)準(zhǔn)確;執(zhí)法過程中應(yīng)堅(jiān)持“處罰與教育相結(jié)合”的原則,依法辦案,文明執(zhí)法。執(zhí)法行動盡量不影響行政執(zhí)法相對人的合法經(jīng)營活動。
第四條 嚴(yán)格按照法定程序辦案。案件的檢查、調(diào)查、取證、告知、行政處罰決定、處罰決定書的送達(dá)、結(jié)案等均須遵循法律、法規(guī)規(guī)定的步驟、順序、方式和時限。
第五條 辦案過程必須做到文書齊全、規(guī)范,手續(xù)完備。現(xiàn)場檢查記錄、詢問調(diào)查筆錄必須記錄清楚,定性準(zhǔn)確;立案報(bào)告、送達(dá)手續(xù)、結(jié)案手續(xù)等均須使用文化部統(tǒng)一制作的法律文書格式,按要求詳細(xì)填寫清楚,并統(tǒng)一歸檔。
第六條 案件調(diào)查時,應(yīng)耐心聽取當(dāng)事人的.陳述,對當(dāng)事人公開證據(jù)、辦案程序及法律依據(jù),告知當(dāng)事人享有的權(quán)利,并填好《行政執(zhí)法詢問(調(diào)查)筆錄》。調(diào)查案件必須全面、客觀、公正,收集的材料必須齊全、準(zhǔn)確、詳細(xì),避免造成錯案。
第七條 需立案調(diào)查的案件,應(yīng)填寫立案呈批表,連同案件材料送交隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)批示。已批準(zhǔn)立案的案件,應(yīng)由隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)集體研究,確定依法給予當(dāng)事人何種處罰和處罰的幅度。未經(jīng)決定、未被授權(quán),任何人不得擅自向當(dāng)事人亂透露研究事宜。給予罰款處罰的,當(dāng)事人必須到指定銀行繳納罰款,稽查隊(duì)員不得收取現(xiàn)金或開具白條。案件審結(jié)后,及時送達(dá)《案件處理決定書》,填寫送達(dá)回證,案件處理完畢后,按規(guī)定歸檔。
第八條 嚴(yán)格執(zhí)行請示報(bào)告制度。對突發(fā)問題、重大問題和事項(xiàng)要及時請示報(bào)告,不得擅自決定或答復(fù);對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)應(yīng)及時辦理,完成后要進(jìn)行書面或口頭匯報(bào);每月及時完成稽查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
員工工作守則 篇6
(一)保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(二)遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進(jìn)行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒一次。
(五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應(yīng)主動向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運(yùn)。
(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報(bào)告后勤中心,好即時安排修理。
(七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強(qiáng)保潔意識,樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項(xiàng),保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的'任務(wù)。
(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時,應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報(bào)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
(十一)后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實(shí)搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就診環(huán)境。
清潔工必須執(zhí)行以下規(guī)定:
1、清潔工必須服從轄區(qū)科主任、護(hù)士長衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。
2、作息時間:每天在上班前完成包干區(qū)的衛(wèi)生清潔工作。不定時做好包潔工作。
3、衛(wèi)生要求:做到無積塵、積水,無煙蒂,無痕跡廢物,無蜘蛛網(wǎng),無衛(wèi)生死角。
4、用具擺設(shè)有序,不得亂存私人物品。
5、做到文明用語,衣帽整潔。
6、工作時間不得串科室、干私活。
員工工作守則 篇7
一、監(jiān)考人員是考場的執(zhí)法者,是考試實(shí)施真實(shí)有效的'鑒定人。監(jiān)考人員必須以高度負(fù)責(zé)的精神作好考試的監(jiān)督、檢查工作,確保考試公正、公平、順利地進(jìn)行。
二、監(jiān)考人員要工作認(rèn)真、作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)、忠于職守,自覺抵制一切舞弊、違紀(jì)行為和不良風(fēng)氣。
三、監(jiān)考人員應(yīng)遵守回避制度,遇有親屬參加考試或其他可能影響公正執(zhí)法的情況,監(jiān)考人員應(yīng)主動申請回避。
四、監(jiān)考人員必須接受工作培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)考試的有關(guān)政策、規(guī)定,明確監(jiān)考任務(wù)和工作流程。
五、監(jiān)考人員必須佩帶統(tǒng)一監(jiān)考標(biāo)志,遵守考試作息制度,不遲到、不早退,不擅離職守。
六、監(jiān)考人員進(jìn)入考場后,應(yīng)關(guān)閉通信工具,不得吸煙、看報(bào)、聊天等。
七、監(jiān)考人員要認(rèn)真履行監(jiān)考職責(zé),嚴(yán)格遵守監(jiān)考工作流程,嚴(yán)格維護(hù)考場紀(jì)律,完成監(jiān)考任務(wù)。
八、監(jiān)考人員要熱情耐心,關(guān)心愛護(hù)考生。
九、監(jiān)考人員要為人師表,模范遵守考場紀(jì)律。
員工工作守則 篇8
一、遵章守紀(jì),律己修身
上班期間不做與工作無關(guān)的事情;參加會議提前5分鐘進(jìn)場,著工裝,手機(jī)調(diào)至靜音或震動狀態(tài),保持會場秩序;倡導(dǎo)綠色無煙辦公環(huán)境,嚴(yán)禁在禁煙區(qū)吸煙、不隨意丟棄煙頭;堅(jiān)持靠右行,走斑馬線,不闖紅燈;接聽電話使用禮貌用語,接待來訪熱情周到;節(jié)約辦公用品,愛護(hù)辦公設(shè)施;發(fā)送電子郵件主題明確,重要的通知、文件或事項(xiàng)電話提醒收件人;?寇囕v要按照劃定的停車區(qū)域整齊擺放。
二、激情干事,敢于擔(dān)當(dāng)
樹立正確的價值觀和世界觀,滿懷熱情與激情,勇于挑戰(zhàn),敢于擔(dān)當(dāng),以積極的心態(tài)處理工作中遇到的挫折與困難,興企強(qiáng)國,把振興民族汽車工業(yè)作為自己畢生理想,讓自己的人生始終充滿陽光。
三、方法科學(xué),高效協(xié)同
注重持續(xù)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐與總結(jié),建立系統(tǒng)性的思維模式,形成有效分析與解決問題的方式方法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通,維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,彼此尊重,相互信任,按計(jì)劃,分步驟,高效協(xié)同工作。
四、咬定目標(biāo),創(chuàng)新求變
敬仰、守護(hù)目標(biāo),頑強(qiáng)拼搏,不屈不撓,說到做到,抓住主要問題,突破慣性思維,創(chuàng)新工作,積極尋找快速有效解決問題的路徑與方法。
五、求真務(wù)實(shí),超越自我
解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn),不斷地認(rèn)識事物的'本質(zhì),把握汽車開發(fā)、設(shè)計(jì)、管理的一般規(guī)律,滿懷成就自我的遠(yuǎn)大理想,充滿激勵自己不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取的動力,勇于實(shí)踐,超越自我,實(shí)現(xiàn)夢想。
六、關(guān)注需求,服務(wù)客戶
以“滿足客戶需求,超越客戶期望”作為衡量崗位價值的唯一標(biāo)準(zhǔn),將“深入一線,貼近市場,研究細(xì)分市場運(yùn)營模式,關(guān)注客戶經(jīng)營全過程”作為創(chuàng)造客戶價值的根本方法,成就客戶,成就公司,成就自我。
七、腳踏實(shí)地,勇攀高峰
以業(yè)績?yōu)榱⒆阒,轉(zhuǎn)變心智模式,為自己,做到最好,并不斷地提高工作標(biāo)準(zhǔn),敢于承擔(dān)挑戰(zhàn)性任務(wù),拼搏進(jìn)取,成為行業(yè)的專業(yè)能手,研發(fā)尖兵。
員工工作守則 篇9
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告和個人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
8。以你司的`特點(diǎn)定發(fā)揮銷售員的積極性,以你司的定位來定。
員工工作守則 篇10
第一章總則
第一條、本手冊為增強(qiáng)員工自律意識、規(guī)范工作行為而制訂。
第二條、每位員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司聲譽(yù)和形象。
第三條、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)"務(wù)實(shí)、守信、創(chuàng)造、發(fā)展"的公司精神,形成"團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑"的八字方針,為公司的可持發(fā)展而努力。
第四條、本手冊解釋權(quán)屬公司。
第二章細(xì)則
第五條、工作時間:
1、公司實(shí)行每周四十小時工作制。
2、員工上下班嚴(yán)格實(shí)行打卡制度。
3、員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的許可,并在留言板寫明去向。
第六條、請病、事假規(guī)定:
1、員工因病不能堅(jiān)持工作的,及時向部門經(jīng)理請假,并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手續(xù)。
2、員工如需請事假,須事先提出書面申請,說明理由及預(yù)計(jì)缺勤天數(shù),并由部門經(jīng)理審核簽字,到管理部辦理請假手續(xù)。
3、員工事假連續(xù)3天(含3天),由部門經(jīng)審核簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、員工因特殊情況,確實(shí)不能事先辦理請假手續(xù)的,應(yīng)在事后說明理由,并立即補(bǔ)辦手續(xù)。
5、請病、事假以半天基本單位。
第七條、加班及調(diào)休:
1、加班時間以半天為基本單位。
2、根據(jù)工作需要,由公司安排加班。
3、加班處理按國家規(guī)定處理。
第八條、帶薪假期按國家有關(guān)規(guī)定辦理。
第九條、員工應(yīng)遵守事項(xiàng):
1、心胸坦蕩,光明磊落,精誠團(tuán)結(jié),相互合作。
2、工作時間嚴(yán)守工作崗位,專心工作,不串崗,不閑聊。
3、忠誠XX,服從領(lǐng)導(dǎo),勤奮工作,言行要體現(xiàn)公司的良好形象。
4、員工有責(zé)任的權(quán)力向公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和情況匯報(bào)。
5、員工工作時間應(yīng)按公司制度要求衣著整潔,舉止大方,言語文明。
6、待客禮貌,熱情周到。
7、辦公文明,保持辦公環(huán)境整潔有序。
8、員工有以下情況,必須立即向部門經(jīng)理及管理部報(bào)告:
A結(jié)婚或離異。
B姓名變更。
C身份證換領(lǐng)。
D本人或配偶分娩。
E住處或電話變更。
第十條禁止事項(xiàng):
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機(jī)密,歪曲事實(shí)散布流言蜚語,以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠,違反工作規(guī)定,無正當(dāng)理由不服從上級指示越權(quán)行事。獨(dú)斷專行,搞小團(tuán)體,無事生非,擾亂工作秩序。
4、未經(jīng)許可,在工作時間接見私人來客,或帶私客在公司活動。
5、在工作時間做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。
6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。
7、利用公司設(shè)施進(jìn)行與公司無關(guān)的活動,侵占、挪用公司財(cái)產(chǎn)。
8、假借職權(quán)營舞弊。
9、攜帶危險(xiǎn)品、違禁品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進(jìn)入工作場所。
第十一條安全保衛(wèi)制度
1、員工應(yīng)視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。
2、辦公室嚴(yán)禁吸煙。
3、遇火災(zāi)隱患應(yīng)及時清除。
4、嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。
5、員工下班前應(yīng)清除廢物桶。
6、下班后文件、紙張等易燃物不應(yīng)放在桌面上,應(yīng)放入箱、柜內(nèi),并將柜門關(guān)閉。
7、各辦公室下班后切斷電源,關(guān)閉水源,并將窗戶緊閉。
8、最后離開辦公室的員工應(yīng)對本辦公室作最后的.安全檢查;最后離開公司的員工應(yīng)對公司作最后安全檢查。
9、公司員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,隨時保持辦分環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
第十二條員工因過失或故意違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,要追究違紀(jì)者的責(zé)任,給予責(zé)任、處罰、賠償、直至辭退,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
員工工作守則 篇11
1、熱愛心理咨詢事業(yè),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、尊重、關(guān)心和理解來訪者,與來訪者相互溝通,建立平等、信賴的工作關(guān)系。
3、忠于科學(xué),實(shí)事求是,堅(jiān)持真理,以當(dāng)事人為中心,提供最佳心理咨詢服務(wù)。堅(jiān)持整體性、發(fā)展性、堅(jiān)持性、靈活性等原則,保證咨詢工作準(zhǔn)確有效。
4、明確自己工作性質(zhì),在自己的職責(zé) 內(nèi)開展工作。心理咨詢?nèi)藛T只能接受其專業(yè)能力范圍內(nèi)來訪個案,如果發(fā)現(xiàn)無法幫助來訪者,應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)詢建議。
5、不得應(yīng)用心理咨詢技術(shù)進(jìn)行非專業(yè)性的活動和其它不正當(dāng)目的的活動。不得與當(dāng)事人發(fā)生任何有經(jīng)濟(jì)利益的.關(guān)系。充分尊重和保護(hù)當(dāng)事人的隱私,維護(hù)當(dāng)事人的利益。未經(jīng)來訪者許可不泄露來訪者秘密的信息。
6、做到按時上崗,使心理咨詢工作制度化,規(guī)范化。
7、在咨詢(輔導(dǎo))活動中,應(yīng)注意咨詢關(guān)系有助于來訪者心理成長,應(yīng)盡量避免來訪者對咨詢(輔導(dǎo))員的過分依賴。
8、在進(jìn)行正規(guī)心理測試前,必須向來訪者說明測試的內(nèi)容和目的,并在測試結(jié)束后作出慎重的專業(yè)解釋。
9、每次咨詢(輔導(dǎo))結(jié)束后,必須認(rèn)真填寫《心理咨詢檔案》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出咨詢室。
員工工作守則 篇12
監(jiān)理人員工作守則有哪些
1、維護(hù)國家的榮譽(yù)和利益,按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。
2、執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度、履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)。
3、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識,不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。
4、不以個人名譽(yù)承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。
5、不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動,不在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職。
6、不為所監(jiān)理項(xiàng)目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。
7、不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。
8、不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。
9、堅(jiān)持獨(dú)立自主的'開展工作。
監(jiān)理人員職業(yè)道德準(zhǔn)則有哪些
一、遵法守規(guī),誠實(shí)守信。遵守法規(guī)和行業(yè)公約,講信譽(yù),守承諾,堅(jiān)持實(shí)事求是,“公平、獨(dú)立、誠信、科學(xué)”地開展工作。
二、嚴(yán)格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。履行合同義務(wù),執(zhí)行工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),提供專業(yè)化服務(wù),保障工程質(zhì)量和投資效益,改進(jìn)服務(wù)措施,維護(hù)業(yè)主權(quán)益和公共利益。
三、恪盡職守,愛崗敬業(yè)。履行崗位職責(zé),做好本職工作,熱愛監(jiān)理事業(yè),維護(hù)行業(yè)信譽(yù)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重他人。樹立團(tuán)隊(duì)意識,加強(qiáng)溝通交流,團(tuán)結(jié)互助,不損害各方的名譽(yù)。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力。積極參加專業(yè)培訓(xùn),不斷更新知識,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。
六、維護(hù)形象,保守秘密。抵制不正之風(fēng),廉潔從業(yè),不謀取不正當(dāng)利益,樹立良好的職業(yè)形象。保守商業(yè)秘密,不泄露保密事項(xiàng)。
員工工作守則 篇13
(一)救生員的工作職責(zé);
1、遵紀(jì)守法,嚴(yán)守崗位,服從指揮,互助協(xié)作;
2、認(rèn)真觀察,不放過任何可能產(chǎn)生事故的疑點(diǎn);
3、上崗前要檢查所須救生物品,不帶與救生無關(guān)的一切贅物;
4、具有不怕臟,不怕累,不推卸,不拖延,不隨意終止的“五不精神”;
5、值崗時不接電話,不會親友,不兼任游泳教練,不擅自離崗(換崗)、串崗,不做有礙于救生觀察質(zhì)量的一切其它工作;
6、增強(qiáng)自我保護(hù)意識,充分利用一切救生器材,減少和溺者直接接觸;
7、值崗時精神飽滿,儀表端正,穿著救生協(xié)會統(tǒng)一制作的救生服裝。
(二)救生組長的工作職責(zé);
1、在游泳池主任領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體救生人員同心同德,完成游泳池開放安全工作;
2、科學(xué)的編織好救生觀察和通信網(wǎng)絡(luò);
3、制訂各類事故預(yù)案,編制好突發(fā)事故掄救網(wǎng)絡(luò)體系;
4、針對游泳池不同時間,所產(chǎn)生的.不利于安全的各種因素,制定出相應(yīng)的措施,而且要落到實(shí)處;
5、建立既科學(xué),有嚴(yán)密的救生員上崗制度;
6、定期對救生員進(jìn)行職業(yè)道德教育和組織救生員進(jìn)行救生技能訓(xùn)練,
7、檢查和督促救生員遵守游泳池的各行規(guī)章制度;
8、重視信息,結(jié)合本游泳池實(shí)際情況,不斷改進(jìn)游泳池的安全工作,使之提高游泳池的安全系數(shù);
9、建立救生擋案制度,總結(jié)歷年救生經(jīng)驗(yàn),使之提高救生觀察水平;
10、發(fā)生事故時,出具有法律意義的文本,并迅速交游泳池領(lǐng)導(dǎo);
員工工作守則 篇14
第一章 入職指引
第一節(jié) 入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié) 考勤管理
一、工作時間:公司每周工作六天,員工每日正常工作時間為8小時。其中:
周一至周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00
下午: 13 : 30 - 18 : 00 為工作時間
12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
實(shí)行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工
( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。
30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。
超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請假
( 1 )病假
a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4 、出差
(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5 、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上總部員工由人力資源部審查、總經(jīng)理審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、經(jīng)理審批。
6 、加班
(1) 加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
(2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %
( 3 )人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
( 4 )公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。 ( 5 )公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
7 、考勤記錄及檢查
( 1 )考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
( 3 )對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 100 元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第三節(jié) 人事異動
一、調(diào)動管理
1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總經(jīng)理(子公司由經(jīng)理)批準(zhǔn)。
2 、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報(bào)。
3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。
5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的.工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2 、收到員工辭職申請報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4 、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險(xiǎn)變動。
5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1 、見本手冊第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .
2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 3 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
5、 員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
6 、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
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