外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)1
1、通過海關(guān)數(shù)據(jù)、GOOGLE、SNS等途徑,掌握、了解市場信息,負(fù)責(zé)大客戶的業(yè)務(wù)開發(fā)工作;
2、及時回復(fù)詢盤并跟進(jìn)客戶,做好大客戶的關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度;
3、結(jié)合大客戶跟蹤意見,主動提供DIY產(chǎn)品開發(fā)建議;
4、負(fù)責(zé)大客戶的'渠道及市場研究,及時把握市場狀況,做好市場營銷分析;
5、負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案管理工作;
6、公司每年參加國內(nèi)外多次展會,提供產(chǎn)品和專業(yè)技能培訓(xùn),并有出國拜訪客戶機(jī)會。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)2
1負(fù)責(zé)國外市場拓展,開發(fā)維護(hù)客戶;
2負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國際站等平臺的'操作與維護(hù);
3建立客戶檔案,妥善保存客戶信息,為客戶提供服務(wù)及支持;
4完成公司制定的銷售計劃和目標(biāo);
5熟練網(wǎng)絡(luò)推廣技巧和方法,工作責(zé)任心強(qiáng)。
6工作積極主動,有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊精神。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤。
3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù)。
4、負(fù)責(zé)國際來賓的`接待和公司內(nèi)部翻譯工作。
5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺的日常維護(hù)和信息更新。能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取詢盤。開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題,整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔。
9、注意收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,對公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11,負(fù)責(zé)對供應(yīng)商信息的收集,整理,維護(hù)。
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1、按照公司的.發(fā)展,拓展OEM、ODM業(yè)務(wù)銷售;
2、負(fù)責(zé)合同、訂單確認(rèn)、指令傳達(dá),配合跟蹤落實(shí)、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度等;
3、協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項,獨(dú)立處理工作中的各種問題,應(yīng)變能力強(qiáng),與工廠及客戶保持良好溝通;
4、廠內(nèi)出貨的交期跟進(jìn)協(xié)調(diào),確保按期按質(zhì)交貨;
5、定期與客戶進(jìn)行溝通,做好客戶系統(tǒng)維護(hù)和更新;
6、參與及支持公司線上線下的銷售推廣工作,如樣品準(zhǔn)備、參加展會、線上直播等。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺的推廣(服裝方向),發(fā)布產(chǎn)品,關(guān)鍵詞的優(yōu)化及P4P推廣等,增加曝光量,點(diǎn)擊率,詢盤數(shù)量;
2、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴平臺的銷售(服裝方向),處理客戶的咨詢、報價,與客戶溝通、了解客戶需求,處理客戶投訴,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;
3、與客戶談判,達(dá)成訂單的'簽定及貨款的處理;
4、負(fù)責(zé)及時跟進(jìn)貨品的發(fā)貨動向、交付跟進(jìn)等相關(guān)事項;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)市場信息的收集,銷售數(shù)據(jù)整理;
6、利用國內(nèi)外各類展會和網(wǎng)絡(luò)平臺,開拓市場,開發(fā)客戶;
7、定期或不定期進(jìn)行回訪客戶,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,挖掘客戶新需求;
8、負(fù)責(zé)客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息的整理、歸檔;
9、完成公司安排的其他臨時關(guān)工作。
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崗位職責(zé):
1、對跨境電商有基本的了解、
2、對店鋪的運(yùn)營、
3、根據(jù)市場的變化、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)的建議、提升店鋪的'營銷能力;
4、收集市場的資料和分析競爭對手的信息、及時反饋和做相應(yīng)的店鋪調(diào)整運(yùn)營;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù);
6、歡迎勇于挑戰(zhàn)高薪的你加入。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有耐心、自信、有激情、具有較強(qiáng)的責(zé)任感、能獨(dú)立、主動地工作、勇于挑戰(zhàn)、有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神;
2、英語書面閱讀較熟悉
3、做過國內(nèi)電商平臺的優(yōu)先考慮
4、對跨境電商B2C有濃厚興趣和工作熱情;
5、具有吃苦耐勞的精神、具有強(qiáng)烈的意愿挑戰(zhàn)高薪、
6、長期儲備人才、歡迎你的加入。
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1、積極主動與客戶保持聯(lián)系。
積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
2、及時安排好打樣
要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時,由外貿(mào)部經(jīng)理指定的'人簽字。
3、精確地報出美金銷售價格
嚴(yán)格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價單”,一種是“進(jìn)料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時,應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。美金賣價確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。
4、現(xiàn)有客戶的維護(hù)
1)處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
2)適時對重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
5、新客戶的開發(fā)
通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品,維護(hù)公司各大網(wǎng)站平臺,發(fā)布產(chǎn)品信息,修改產(chǎn)品信息;
2、熟悉阿里巴巴后臺操作系統(tǒng)以及外貿(mào)出口流程;
3、獨(dú)立負(fù)責(zé)開拓海外市場;
4、收集潛在客戶的信息并分析跟蹤;
5、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下單;
6、及時有效的回復(fù)客戶的反饋,處理客戶的要求,做好總結(jié)!
任職要求:
1、商務(wù)英語,國際貿(mào)易以及語言類本科以上學(xué)歷,CET-4及以上;
2、思路清晰,有一定的'英語書面以及口語表達(dá)溝通能力;
3、熟練運(yùn)用辦公軟件,WORD,EXCEL,PPT圖片處理等常用軟件;
4、年齡要求:20-35歲之間,籍貫不限;
5、有很強(qiáng)的團(tuán)隊意識;
6、吃苦耐勞,勤奮上進(jìn),抗壓能力強(qiáng);
7、有責(zé)任心,人品道德好;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)9
1、利用公司提供的平臺尋找客戶及訂單資源,獨(dú)立開發(fā)和維護(hù)客戶。
2、運(yùn)用專業(yè)的貿(mào)易知識以及商務(wù)洽談技巧,每天跟進(jìn)客戶詢盤。
3、獨(dú)立完成外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程,如詢價,商務(wù)談判,訂單跟蹤,貨款回收等。
4、負(fù)責(zé)發(fā)貨安排,報關(guān)資料制作,貨件信息追蹤,客戶信息反饋。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站店鋪的整體運(yùn)營及回復(fù)詢盤,了解平臺變化規(guī)則
2、負(fù)責(zé)店鋪首頁、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作,搜索排名優(yōu)化;制定運(yùn)營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略,提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率.
3、每日店鋪后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對推廣效果進(jìn)行診斷,跟蹤,評估;對線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等,并形成報表和提出改進(jìn)策略;
4、根據(jù)用戶行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的`優(yōu)化方案并執(zhí)行,詳情頁優(yōu)化,提升店鋪及產(chǎn)品排名;
5、 通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關(guān)鍵詞推廣 公司產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)11
1、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
2、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
3、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
4、處理好與各部門的'關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
5、根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)12
崗位職責(zé)
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的.款項;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;
2、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊合作精神;
4、大學(xué)四級以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司B2B平臺的日常的操作,同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和客戶開發(fā),增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單;
2、對公司提供的'阿里巴巴平臺,公司官網(wǎng),展會等客戶資源進(jìn)行開發(fā)和維護(hù),同時可自主開發(fā)客戶。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先。
3、熟悉外貿(mào)流程,有相關(guān)電子行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
4、客戶群體為全球客戶,歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩(wěn)工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)14
1)負(fù)責(zé)針織面料市場、新客戶的'開發(fā)(美洲,歐洲,東南亞市場);
2)負(fù)責(zé)向客戶推銷針織面料和重點(diǎn)產(chǎn)品;確認(rèn)客戶對產(chǎn)品的各項指標(biāo)要求;
3)負(fù)責(zé)根據(jù)不同客人整理并制作價格單和樣品單;
4)定期與生產(chǎn)部門溝通,隨時了解訂單生產(chǎn)的最新情況,發(fā)現(xiàn)任何問題及時溝通解決;
5)負(fù)責(zé)貨款的管理和催收,確保資金及時回籠;
6)負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬的日常工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)越南市場的客戶開發(fā)與產(chǎn)品銷售。需要通過開發(fā)信、skype電話、facebook、阿里巴巴、國外B2B網(wǎng)站營銷等方式開發(fā)和跟蹤客戶需求,通過提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)來提高客戶滿意度。
2、負(fù)責(zé)越南的`市場營銷,通過到國外以開展會的方式進(jìn)行海外拓展和日常網(wǎng)上宣傳的打理。
3、組織各部門在產(chǎn)品銷售過程中的溝通協(xié)調(diào)。
任職要求:
1、有清晰的職業(yè)規(guī)劃,確認(rèn)自己適合外貿(mào)銷售的工作方式,有“一定要在外貿(mào)銷售方面做出成績”的決心和熱愛
2、大專學(xué)歷以上,越南語專業(yè)或相關(guān)經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)
3、越南語口語水平達(dá)到自由交流的水平
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