電商運營專員的職責【集錦15篇】

電商運營專員的職責1

　　1、負責本公司第三方藥品電商平臺日常運營等;

　　2、根據網店情況，制定方案，營銷推廣和活動策劃，增加瀏覽量點擊量和轉化率，實現運營目標;

　　3、定期針對活動推廣效果進行跟蹤，評估，并提交分析報表及時提出營銷改進方案;

　　4、負責平臺的數據分析核對統(tǒng)計，制定店鋪風格。

電商運營專員的職責2

　　職責：

　　1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營，優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案；提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

　　2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下，負責規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略，并組織實施；

　　3、負責各個店鋪的活動提報和數據分析，按公司預定計劃完成目標；

　　4、通過對相關數據的`監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調整；

　　5、負責店鋪頁面板塊優(yōu)化，提升消費者進店體驗；

　　6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優(yōu)化，提升產品在搜索相關性排名，

　　7、負責店鋪內促銷活動策劃；

　　8、負責收集電商平臺和相關行業(yè)信息，提供有效應對方案。

　　任職要求：

　　1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優(yōu)先，可接收有電商專業(yè)的應屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先。

　　2、了解電商各種推廣工具與推廣方式；

　　3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數據化，透過數據發(fā)現問題解決問題；

電商運營專員的職責3

　　1、每月營銷平臺活動報名執(zhí)行跟進(38，新風尚，618,99，雙11，雙12，聚劃算，淘搶購等)

　　2、跟商家小二保持良好溝通，消息及時對內傳達�？焖佾@取活動資源。

　　3、收集市場行業(yè)信息，定價等營銷策略，結合本店優(yōu)勢提供應對建議方案。

　　4、年度月度及大促復盤，運營數據整合�？偨Y經驗，優(yōu)化方案

　　5、天貓店鋪日常運營維護，優(yōu)化店鋪排名，商品主圖詳情優(yōu)化。提升點擊率，降低跳失

電商運營專員的職責4

　　崗位職責：

　　1、全面負責公司天貓/淘寶的運營推廣工作，承擔天貓/淘寶店鋪運營推廣任務；

　　2、負責品牌天貓/淘寶端微淘與微信在內的新媒體內容運營，定期提供傳播性和互動性強的優(yōu)質內容

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出運營改進措施，并給出切實可行的改進方案；

　　4、策劃店鋪促銷活動，直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導操作經驗

　　5、對網、上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析；

　　6、負責店鋪的產品分析（商品定價、確定主推商品、分析銷售情況）、產品銷售（商品上架、商品銷售、配合推廣促銷）、產品促銷（策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳）、產品編輯、產品匯總建檔；

　　7、使用營銷工具（直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等）進行產品及店鋪推廣。

　　8、策劃買家秀征集，吸粉、保粉、促進粉絲活躍的系列活動。分析數據，管理維護粉絲，提高銷售轉化。

　　9、尋找淘系達人（清單，有好貨等內容渠道），站內站外KOL對接溝通合作。

　　10、管理淘寶直播平臺。

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷、新聞傳播、廣告等專業(yè)優(yōu)先。2年以上相關經驗。有食品、化妝品時尚行業(yè)從業(yè)經驗最好

　　2、2年以上天貓?zhí)詫毣蛐旅襟w運營工作經驗，有微淘運營經驗和達人KOL資源的`優(yōu)先。

　　3、熟悉電子商務流程（天貓），熟悉網上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護、更新技能知識；

　　4、有較好的理解能力和溝通能力，性格外向，有團隊作戰(zhàn)的意識，責任心強，工作效率高。

　　5、熱愛電商平臺，思維敏捷、知識面廣、文字表達能力強。

　　6、樣貌端正，有敏銳的時尚觸覺，喜歡直播

　　7、熱愛電商平臺，善于學習新知識，有較強的自主能動性

電商運營專員的職責5

　　職責：

　　1、制定電商平臺運營工作

　　1、負責公司淘寶店鋪、微店、商城等其他線上渠道的運營工作

　　2、根據運營指標提出推廣與活動并執(zhí)行策劃

　　3、網店的日常維護管理

　　任職條件：

　　1、大學科及以上學歷，18-35歲之間，男女不限;

　　2、熟悉網店運營、推廣，熟悉電子商務模式與流程，有商城運營經驗;

　　3、掌握PS等修圖軟件，對電腦使用熟練

　　4、具有良好的.溝通能力，團隊合作意識，富有激情及創(chuàng)新精神。

電商運營專員的職責6

　　職責：

　　1、負責線上渠道的對接和運營。

　　2、負責店鋪日常溝通及協(xié)調工作，解決工作流程等問題。

　　3、語言表達能力強，抗壓能力強，溝通能力強，良好的職業(yè)及道德操守。

　　4、營業(yè)數據的統(tǒng)計、整理、分析，編制報表并按時提交給相關人員。

　　5、做好門店日常工作的'計劃、組織、控制、檢查工作，定期巡視檢查門店對指令的執(zhí)行情況。

　　6、正確的傳達上級的指示，并向上級如實的報告門店執(zhí)行的情況，并及時匯報門店反饋工作。

　　要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷。

　　2、良好溝通協(xié)調能力及邏輯思維能力，抗壓能力和執(zhí)行能力強。

　　3、具有零售行業(yè)及行政工作經驗優(yōu)先。

電商運營專員的職責7

　　職責：

　　1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數據監(jiān)控、設計對接、產品上、下架等。

　　2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執(zhí)行、效果評估、改進。

　　3、負責制定運營推廣計劃，并執(zhí)行。

　　4、負責行業(yè)及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結，及時提出指導性意見。

　　5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對產品的需求，促成交易的達成;

　　6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點，為顧客進行準確推薦，提高成交轉換率;

　　7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;

　　8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;

　　9、具備美工基礎優(yōu)先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業(yè)網頁設計工具，具有較高的美術基礎和創(chuàng)意，具有優(yōu)秀的`獨力設計能力，懂得店鋪整體策劃;

　　10、監(jiān)控店鋪各項數據指標并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數，日銷量，點擊率，支付轉化，評價等對相應環(huán)節(jié)做優(yōu)化);

　　11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務等創(chuàng)新思路達成店鋪的銷售轉化，運營上也隨機應變、不斷創(chuàng)新。

　　12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

　　任職資格：

　　1、正規(guī)院校畢業(yè)，大專及以上學歷，專業(yè)不限.

　　2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創(chuàng)新意識，為人正直，責任心強，有良好的團隊協(xié)作精神和服務意識。

　　3、工作認真細心負責，有良好的學習能力和溝通及表達能力，熱愛運動者優(yōu)先。

　　4、心態(tài)好，抗壓能力強，有過售后接待經驗者優(yōu)先。

　　5、相關工作1年以上工作經驗。

　　6、學習能力強，工作熱情高，富有責任感;

　　7、具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數據分析能力;

　　8、行事穩(wěn)重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。

　　9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風硬朗。

電商運營專員的職責8

　　職責：

　　1、根據公司業(yè)務發(fā)展需要制定電商渠道整體營銷推廣策略;

　　2、負責電商渠道的拓展及現有平臺的運營維護，與各業(yè)務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;

　　3、負責網絡渠道的運維，網絡推廣計劃的制定、執(zhí)行，并協(xié)調產品營銷方案的策劃、實施，促進銷售提升;

　　4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的`策劃;

　　5、根據銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議;

　　6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　7、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

　　任職要求：

　　1.2年以上電商運營經驗;

　　2.大專及以上學歷;

　　3.熟悉各大電商平臺(如：天貓、京東等)運營模式、管理規(guī)劃和流程，擅長不同平臺的統(tǒng)籌規(guī)劃;

　　4.具備良好的溝通與團隊管理能力;

　　5.有著豐富的網絡渠道和媒介資源;

　　6.具備數據分析能力、創(chuàng)新能力，市場感知能力，能根據市場情況制訂有針對性的營銷方案。

　　7.具備運動類目、鞋服行業(yè)從業(yè)經歷者優(yōu)先。

電商運營專員的職責9

　　職責：

　　1、協(xié)助領導完成天貓的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策;

　　4、負責策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關營銷活動，

　　5、負責收集市場和行業(yè)信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　6、淘寶營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。

　　2、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。

　　3、熟練使用辦公軟件。

　　4、有較強的求知欲，學習能力強。

　　5、具備較強的服務意識和良好的`人際溝通、協(xié)調能力，能夠適應高效率的工作環(huán)境。

電商運營專員的職責10

　　崗位職責:

　　1、負責公司的阿里巴巴平臺店鋪日常運作，客戶維護

　　2、通過公司線上平臺向準客戶介紹公司產品，并促成合作，跟進訂單進展

　　3、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣,負責公司網上平臺的操作管理和產品信息的`發(fā)布.

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷;電子商務、營銷、計算機相關專業(yè)

　　2、有網站建設及電子商務經驗者優(yōu)先錄取

　　3、可以獨立完成網站前后臺工作,熟悉網站的運營及推廣營銷

　　4、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力,富有責任心、學習能力強

電商運營專員的職責11

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺的總體規(guī)劃、運營、管理，策劃店鋪及產品推廣方案；

　　2、根據公司戰(zhàn)略目標制定電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃，熟練產品項目的.策劃推廣以及整體運營；

　　3、負責制定并規(guī)范電子商務運營完整流程，并對流程有管理控制能力；

　　4、負責網站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標；

　　5、市場競爭分析，競爭對手產品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢；

　　6、互聯(lián)網各類商業(yè)模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行；

　　7、團隊的日常管理工作。

　　崗位要求：

　　1、�？茖W歷以上，一年以上相關工作經驗；

　　2、熟悉各平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、操作模式及各種營銷工具；

　　3、具有較強的產品營銷策劃、數據分析能力，提升店鋪轉化率，配合完成銷售目標；

　　4、熟練使用各平臺后臺工具應用及推廣工具；

　　5、有較強的規(guī)劃執(zhí)行能力，能夠獨立負責各平臺（或某一個平臺）的全部工作規(guī)劃及執(zhí)行；

　　6、偶爾需要出差。

電商運營專員的職責12

　　職責：

　　1、依據電商部門發(fā)展目標，負責電商渠道的規(guī)劃、拓展、運營、流程設計等工作；

　　2、負責制定電商運營計劃，制定運營指標，運用多種方式達成電商部銷售目標和任務；

　　3、優(yōu)化電商運營、推廣流程，建立和完善電商運營體系、規(guī)范和營銷渠道；

　　4、組織、策劃推廣活動，進行預算管理，整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督效果，提高企業(yè)品牌知名度和美譽度；

　　5、對市場發(fā)展趨勢、競品、客戶消費習慣和行為進行充分挖掘和分析，對各項運營指標進行總結、分析和判斷，并提供解決方案；

　　6、負責電商部門日常管理、培訓指導、人員考核等工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先；

　　2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運營管理經驗，熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網購平臺的'運作和操盤，熟悉電商平臺的推廣手段和規(guī)則；

　　3、精通數據分析，具有較強的邏輯思維能力，責任感強，積極、進取，具有較強的溝通能力、組織和協(xié)調能力，具有團隊合作意識。

電商運營專員的職責13

　　【職位描述】

　　1.負責互聯(lián)網推廣，運營SEM，負責公司電商平臺的操作管理和產品信息的發(fā)布，精通速賣通平臺規(guī)則，或其他跨境電商平臺規(guī)則

　　2.負責產品關鍵詞(收集關鍵詞，增加藍海詞)，發(fā)布和更新產品，達到優(yōu)化以提升產品信息排名和曝光，提升自然搜索流量;

　　3.電商平臺的售后服務的制定與執(zhí)行，合理安排調整運營策略，帶動客戶的'推廣效果，提升客戶轉化率，提前升級、續(xù)費、二次介紹客戶;

　　4.谷歌推廣、阿里巴巴推廣、360推廣、搜狗推廣、百度推廣等搜索引擎關鍵詞曝光、創(chuàng)意制定新聞源內容及高效策劃計劃管理;

　　5.負責產品運營方案的制作與執(zhí)行

　　6.高效地完成上級安排的任務

　　【任職資格】

　　1.英語4級以上，熟悉網絡運營、網絡推廣渠道和方式，熟悉網絡運營行業(yè)。

　　2.善于通過數據分析掌握時間段與顧客互動，有推廣經驗的優(yōu)先考慮。

　　3.性格開朗、責任心強、有耐心、細心，善于溝通，具有優(yōu)秀執(zhí)行能力、較強責任感和團隊協(xié)作精神;

電商運營專員的職責14

　　職責

　　1、負責天貓或淘寶店的運營，店鋪策劃、布局、活動策劃，營銷推廣等；

　　2、負責店鋪的整體業(yè)績，按公司預定計劃完成目標；

　　3、依據銷售目標，提交店鋪銷售計劃方案，相應的銷售策略和實施方案；

　　4、根據業(yè)績、市場反饋等，及時調整市場策略與內容，保證銷售目標的'持續(xù)達成；

　　5、通過對相關數據的監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調整；

　　6、店鋪整體KPI指標管理；店鋪運營過程中其他各項指標的跟進；

　　7、負責店鋪銷售產品標題及描述的優(yōu)化，提升產品在搜索相關性排名。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，2年以上天貓/淘寶平臺店鋪運營管理經驗；

　　2、2年以上行業(yè)類目銷售管理經驗；

　　3、熟悉天貓、淘寶后臺以及各種營銷工具；

　　4、具備良好的用戶、產品、行業(yè)數據分析能力及解讀能力；

　　5、具有出色的語言、溝通、組織和協(xié)調能力；

　　6、強烈的責任心和上進心，具備良好的團隊合作精神。

電商運營專員的職責15

　　職責：

　　1.負責店鋪的日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列(PC端及移動端)，制定運營預算，以增強店鋪吸引力、產品銷量。

　　2.制定營銷策略，提供店鋪展現、點擊率、轉化率、客單價等各項指標，對店鋪銷售目標負責。

　　3.整理匯報監(jiān)控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、客戶管理等。

　　4.監(jiān)控分析同行店鋪、產品，為店鋪制定運營計劃提供依據。

　　5.負責淘寶天貓平臺店鋪日常店鋪銷售的跟蹤、統(tǒng)計、分析、總結、優(yōu)化，及時調整營銷策略。

　　6.負責店鋪優(yōu)化、促銷活動計劃執(zhí)行、反饋、寶貝上下架及產品價格調整。

　　7.收集官方活動，制定活動方案并執(zhí)行反饋。

　　任職要求：

　　1.熟悉天貓、平臺的各環(huán)節(jié)，至少有獨立運營店鋪半年經驗以上;

　　2.熟悉平臺的運營和推廣規(guī)則，熟悉店鋪各類促銷活動的策劃;

　　3.具有較強的責任心，誠信，學習能力，并懂得分享;

　　4.對各項操作及所管各崗位流程和工作狀態(tài)非常清楚，能關心，指導，幫助各崗位人員工作;

　　5.具有較強的'溝通能力和號召力，能合理安排，規(guī)劃，處理各崗位的工作鏈接;

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