前臺文員的職責(zé)內(nèi)容(合集)

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容1

　　1、負責(zé)接待客戶，幫客戶進行現(xiàn)場咨詢及電話咨詢，解答客戶問題;

　　2、負責(zé)幫客戶辦理業(yè)務(wù)操作(報名/繳費等)，解決家長問題;

　　3、協(xié)助老師及學(xué)生開課，提前準備上課資料，提前開啟設(shè)備等，做好上課前準備工作;

　　4、維護好學(xué)員秩序，做好開課前指引、課間秩序維護、課后疏散，確保學(xué)員的'安全;

　　5、完成各類文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作;

　　6，協(xié)助銷售完成業(yè)績，協(xié)助運營做好搬運工作等。

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容2

　　1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作，及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。

　　2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

　　3、完成各類文件的.收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　4、根據(jù)要求采購日常辦公用品，并及時登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及維修。

　　5、做好年度報刊雜志的訂閱工作，收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。

　　6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容3

　　1) 根據(jù)中心工作計劃，編制個人工作計劃，完成相關(guān)工作。

　　2) 完成本崗位的`績效計劃編制和績效自評工作，并提出改進建議。

　　3) 參與中心例會，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報本職工作情況。

　　4) 積極參與公司、中心組織的培訓(xùn)，并通過相關(guān)考核。

　　5) 接聽電話總機，進行總部進出人員登記。收發(fā)函電和公務(wù)接待等。

　　6) 執(zhí)行前臺安全工作管理。

　　7) 協(xié)助上級完成其他行政工作。

　　8) 協(xié)助會務(wù)接待，進行會議室安排。

　　9) 協(xié)助食堂接待餐廳服務(wù)。

　　10) 開展總部各中心辦公用品的訂購、登記、入庫、臺賬管理等工作，進行辦公用品庫存管理、發(fā)放領(lǐng)用登記、使用統(tǒng)計等工作。

　　11) 辦公用品低值易耗品庫房管理。

　　12) 協(xié)助并配合中心人員完成相關(guān)工作。

　　13) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容4

　　1、負責(zé)接聽電話、招待客戶，收發(fā)文件掃描傳真，快遞收發(fā)登記;

　　2、了解公司產(chǎn)品和配件、售后咨詢的基礎(chǔ)處理;

　　3、對客戶資料，客戶需求跟進反饋，以及相關(guān)資料歸檔;

　　4、ERP系統(tǒng)的銷售訂單和發(fā)貨單、采購訂單等錄入和處理;

　　5、協(xié)助處理行政招聘、考勤管理、后勤等事務(wù);

　　6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔，入離職手續(xù)辦理以及協(xié)助人事行政主管開展人事行政工作;

　　7、聽從安排，完成上級安排的.其他事項。

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容5

　　1、負責(zé)公司前臺訪客登記、接待;電話接聽處理，郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)等行政文職工作;

　　2、負責(zé)會議室的預(yù)定、準備和接待服務(wù)，管理前臺區(qū)域及辦公用品、設(shè)備的清潔保養(yǎng);

　　3、負責(zé)公司文件、通知的`分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存以及公司文件的打印、復(fù)印等文字性工作;

　　4、組織員工活動，活躍氛圍，建立企業(yè)文化。

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容6

　　1、負責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作;

　　2、負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作;

　　3、負責(zé)公司各類信件、快遞的`簽收及通知各部門及時領(lǐng)取;

　　4、負責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、辦公用品的登記、發(fā)放及報銷工作;

　　5、參與員工招聘和人事工作;

　　6、參與公司各項活動的組織工作。

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容7

　　1、負責(zé)公司前臺來訪接待及來電轉(zhuǎn)接;

　　2、負責(zé)外來資料文件接收、轉(zhuǎn)發(fā);

　　3、負責(zé)維護公司辦公環(huán)境及辦公設(shè)施設(shè)備管理;

　　4、負責(zé)辦公用品管理及發(fā)放;

　　5、負責(zé)會議室的準備和服務(wù)工作;

　　6、協(xié)助行政費用報銷復(fù)核;

　　7、協(xié)助組織開展員工活動;

　　8、協(xié)助完成上級交辦的其他工作。

前臺文員的'職責(zé)內(nèi)容8

　　1、負責(zé)接聽前臺電話，做好重要記錄和傳達信息給相關(guān)人員。

　　2、負責(zé)來訪客戶的接待，做好接待與引見工作。

　　3、訂水，訂票，快遞收發(fā)等工作，辦公用品的采購與管理。

　　4、負責(zé)公司的`檔案管理及各類文件的整理管理工作。

　　5、負責(zé)公司會議記錄，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)安排會議事務(wù)。

　　6、負責(zé)項目辦公用品、工服工鞋、茶水間物資、急救物資的采購、入庫、保管及發(fā)放;

　　7、完成上級交辦的其它事務(wù)性工作。

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容9

　　1、五官端正，形象氣質(zhì)佳，身高不低于163cm;

　　2、熱情開朗，積極主動，有特長;

　　3、熟悉公文的基本要求;

　　4、熟練辦公軟件操作，良好的書面、口頭表達能力;

　　5、負責(zé)前臺接待與電話接聽，對來訪人員做好接待引導(dǎo)工作;

　　6、負責(zé)前臺、總經(jīng)理辦公室區(qū)域衛(wèi)生清潔及桌椅擺放;

　　7、踏實肯干、任勞任怨、對待工作認真負責(zé)，具有良好的團隊合作精神。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事項。

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容10

　　1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);客戶引領(lǐng)和接待;

　　2、負責(zé)員工考勤統(tǒng)計，日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);

　　3、負責(zé)辦公設(shè)備、辦公用品采購、發(fā)放、管理;

　　4、負責(zé)辦公室環(huán)境維護，日常辦公運轉(zhuǎn)維護;

　　5、配合人事管理員完成招聘接待、入職相關(guān)工作。

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容11

　　1、負責(zé)來訪接待、來電接聽、信件收發(fā)工作;

　　2、負責(zé)接待公司面試人員，并安排填面試表格;

　　3、負責(zé)員工考勤打卡以及外出登記的監(jiān)督工作;

　　4、定期檢查考勤系統(tǒng)時間準確性;

　　5、負責(zé)辦公用品的日常保管、發(fā)放;

　　6、負責(zé)辦公用品的`月末盤點，制定盤點表并提出采購申請;

　　7、負責(zé)查看公司飲用水情況、及時訂水，并監(jiān)督臺前環(huán)境衛(wèi)生;

　　8、負責(zé)核對公司飲用水、辦公用品、快遞單明細費用情況;

　　9、完成上級交付的其它任務(wù)。

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容12

　　1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、負責(zé)訂水、收發(fā)信件、報刊、文件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　3、負責(zé)辦公物資的采購計劃和發(fā)放盤點管理;

　　4、負責(zé)后勤管理和相關(guān)費用登記統(tǒng)計工作;

　　5、負責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)、維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，盆景植物的`日常維護和保養(yǎng);

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容13

　　1、負責(zé)公司前臺電話接聽及來訪接待。

　　2、負責(zé)公司快遞的收發(fā)。

　　3、負責(zé)辦公用用品的采購及發(fā)放。

　　4、負責(zé)維護公司辦公環(huán)境衛(wèi)生整潔。

　　5、負責(zé)公司固定資產(chǎn)的.管理。

　　6、負責(zé)應(yīng)聘者的面試安排。

　　7、負責(zé)員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪等手續(xù)的辦理。

　　8、負責(zé)員工檔案的管理。

　　9、負責(zé)策劃并組織員工活動。

　　10、負責(zé)公司規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督。

　　11、完成人力行政主管交辦的其他工作任務(wù)。

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容14

　　1、 負責(zé)中心資金計劃及部門經(jīng)費核對、報銷事宜;

　　2、 負責(zé)指引客人

　　3、 負責(zé)總部人員辦公用品購買、出入庫管理;

　　5、 負責(zé)員工月度考勤管理及員工宿舍安排、檢查管理;

　　6、 協(xié)助組織部門團建活動;

　　7、 上級安排的其他事項。

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容15

　　1. 負責(zé)前臺接待，對接相應(yīng)部門

　　2. 負責(zé)公司打印機等設(shè)備的使用和維護

　　3. 負責(zé)公司文件快件的`收發(fā)

　　4. 負責(zé)辦公用品的發(fā)放和管理

　　5. 定時更新公司通訊錄

　　6. 檢查公司辦公區(qū)水電門窗，大會議室使用預(yù)約

　　7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容16

　　職責(zé)：

　　1、 負責(zé)公司前臺接待工作。

　　2、 負責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

　　3、 負責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

　　4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

　　技能要求：

　　1、 對辦公室工作程序熟悉

　　2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

　　3、 具有優(yōu)秀的`中英文書寫能力、表達能力;

　　4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強的保密意識;

　　5、 熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;

　　6、 具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容17

　　1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;對來訪人員做好前臺接待工作。

　　2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4.做好會議紀要。

　　5.負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6.負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7.負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8.做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。

　　10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

　　11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

　　12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

　　13社會保險的'投保、申領(lǐng)。

　　14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　16.接受行政主管分配的臨時工作。

前臺文員的職責(zé)內(nèi)容18

　　負責(zé)訪客及接待工作;

　　負責(zé)管理信函收發(fā)，使大樓信函安全迅速送達收信人;

　　負責(zé)會議室管理及服務(wù)工作;

　　負責(zé)辦公設(shè)備、公共環(huán)境的管理服務(wù)工作;

　　負責(zé)員工門控權(quán)限的'管理工作;

　　負責(zé)維護公司前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境;

　　完成其他交辦工作。

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