用戶發(fā)現(xiàn)“好記星E900+”內(nèi)置漢語(yǔ)詞典錯(cuò)謬百出

用戶發(fā)現(xiàn)“好記星E900+”內(nèi)置漢語(yǔ)詞典錯(cuò)謬百出 

　　7月16日，牛女士花了1209元郵購(gòu)了一臺(tái)“好記星E900+”產(chǎn)品。在試用內(nèi)置的漢語(yǔ)詞典時(shí)，她隨意輸入了一個(gè)漢字“它”，屏幕顯示道：“表示第三人稱……”這個(gè)解釋讓牛女士感到迷惑，“它”在漢語(yǔ)中明明是指人以外的事物，怎么在“好記星”里就變“第三人稱”了？在隨后的使用過(guò)程中，牛女士竟接連發(fā)現(xiàn)有100多處錯(cuò)誤，有些錯(cuò)得實(shí)在離譜，幾乎就是胡言亂語(yǔ)。在吃驚之余，牛女士慶幸自己沒(méi)有把“好記星”交給孩子使用，假如讓孩子按照這個(gè)“詞典”學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，考試成績(jī)非排全校倒數(shù)第一不可。

　　讀者

　　買了“好記星”錯(cuò)誤數(shù)不清

　　牛女士告訴記者，孩子開(kāi)學(xué)前夕，在針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)用品的鋪天蓋地的廣告中，她首先看中了“好記星”，和她一樣，孩子也對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣。在獲悉“好記星”系列產(chǎn)品于近期推出了E900+新機(jī)型，其中的“網(wǎng)上下載與教材同步”的功能和學(xué)英語(yǔ)“五維立體記憶法”更讓她怦然心動(dòng)。懷著讓自己的孩子“英語(yǔ)學(xué)習(xí)更簡(jiǎn)單”和可以同時(shí)使用漢語(yǔ)詞典的雙重期望，牛女士在7月16日上午，通過(guò)銷售熱線咨詢了“好記星E900+”的更多相關(guān)信息后，通過(guò)郵購(gòu)方式欣然購(gòu)回了一臺(tái)。

　　兩天后，貨物如約而至，牛女士在付清錢款后，便迫不及待地試用起來(lái)。她在使用了其中的“朗文活用雙解”、“新世紀(jì)英漢版”、“新英漢小詞典”、“新簡(jiǎn)明漢英詞典”等英文詞典后，對(duì)其高達(dá)50萬(wàn)的詞匯量非常滿意，覺(jué)得自己購(gòu)到了一款幫助孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)的精品。然而在試用漢語(yǔ)詞典之時(shí)，本來(lái)滿心的喜悅卻立馬化作朵朵疑云。原來(lái)，她隨手輸入了一個(gè)漢字“杭”，屏幕顯示的解釋為：“航行，方舟，船”。這讓牛女士大吃一驚，顯然“好記星”把杭州的杭當(dāng)作航行的航來(lái)解釋了。這么明顯的錯(cuò)誤在詞典里出現(xiàn)，如果孩子按照這個(gè)解釋學(xué)漢語(yǔ)，豈不亂套了。接下來(lái)，牛女士又輸入一個(gè)“它”字，“好記星”的解釋居然是“表示第三人稱”�！八�”在漢語(yǔ)中是個(gè)代詞，是指人以外的事物，在“好記星”中怎么“升級(jí)”指人了？

　　牛女士吃驚過(guò)后轉(zhuǎn)念一想，這或許只是個(gè)別現(xiàn)象吧？帶著僥幸心理邀請(qǐng)記者一起做了向“好記星”輸入漢字的試驗(yàn)，還特地對(duì)照著《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》，結(jié)果發(fā)現(xiàn)顯而易見(jiàn)的錯(cuò)誤層出不窮，對(duì)有些漢字的解釋更是錯(cuò)得離譜。

　　好記星

　　產(chǎn)品會(huì)不斷完善

　　帶著一系列疑問(wèn)，記者來(lái)到了位于上海徐家匯花園的“好記星上海經(jīng)銷處”。在看到記者輸入漢字后得出的解釋時(shí)，“好記星”上海經(jīng)銷部門負(fù)責(zé)人承認(rèn)“好記星”確實(shí)存在錯(cuò)誤和不當(dāng)之處，但這是一個(gè)新型產(chǎn)品，存在問(wèn)題是必然的，在消費(fèi)者和媒體的督促下，“好記星”一定會(huì)不斷完善。

　　該負(fù)責(zé)人向記者強(qiáng)調(diào)，“好記星”是一種高科技新產(chǎn)品，給學(xué)生在學(xué)習(xí)語(yǔ)文和外語(yǔ)方面提供了很多方便條件，雖然出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤和不當(dāng)之處，但應(yīng)該本著對(duì)任何東西“都要允許其犯錯(cuò)誤，尤其是這類高端產(chǎn)品，有個(gè)不斷完善的過(guò)程，不可太過(guò)苛求”的心態(tài)理解這些錯(cuò)誤，同時(shí)他們會(huì)不斷完善“好記星”的功能，改正這些錯(cuò)誤。

　　而牛女士認(rèn)為，犯錯(cuò)誤是在所難免，但誰(shuí)都知道，知錯(cuò)必改之。況且這樣一部本身就是幫助學(xué)習(xí)的工具類電子詞典，它一犯錯(cuò)，而且錯(cuò)誤又是一大把，難道讓廣大消費(fèi)者付出去1000多元后，還得跟著學(xué)習(xí)錯(cuò)誤的文化知識(shí)？對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都是被動(dòng)的學(xué)習(xí)者，接受者，就算出現(xiàn)了錯(cuò)誤，消費(fèi)者也無(wú)法察覺(jué)，所以“好記星”一定要盡快告知消費(fèi)者。

　　律師

　　如無(wú)法改正應(yīng)該召回

　　消費(fèi)者花錢買到了錯(cuò)誤如此多的詞典，那么，該如何面對(duì)這個(gè)問(wèn)題呢？消費(fèi)者該如何維護(hù)自己的權(quán)益呢？

　　匯業(yè)律師事務(wù)所吳冬律師認(rèn)為，“好記星”中的現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典，作為指導(dǎo)工具，一定要符合權(quán)威部門的詞典。如果與權(quán)威詞典不符，則是有質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品。把這樣的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者，侵犯了消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量保障權(quán)。在消費(fèi)者購(gòu)買“好記星”時(shí)，也購(gòu)買了詞典，雙方等同于簽署了購(gòu)買詞典的合同，而“詞典”作為權(quán)威工具，出現(xiàn)大量的錯(cuò)誤和不妥都違反了合同約定，因此消費(fèi)者有權(quán)利要求退回和改正。

　　吳律師認(rèn)為，如果“好記星”能正確面對(duì)產(chǎn)品中的缺陷，并且在網(wǎng)絡(luò)上提供程序補(bǔ)丁下載，供消費(fèi)者改正產(chǎn)品中的缺陷，那樣還能彌補(bǔ)消費(fèi)者損失；但是，如果“好記星”無(wú)法改正，而漢字程序錯(cuò)誤和不妥又是該產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的共性，并非某個(gè)“好記星”產(chǎn)品質(zhì)量不好的個(gè)案，符合召回條件，則消費(fèi)者有權(quán)訴訟，要求其召回產(chǎn)品。

　　為“好記星E900+”來(lái)找茬

　　在對(duì)部分漢字進(jìn)入輸入后，記者和牛女士就查出50處錯(cuò)誤。這還不包括好記星后來(lái)又查出在唐詩(shī)宋詞和“休閑”中的錯(cuò)誤，比如，在內(nèi)置的“唐詩(shī)宋詞”中，杜牧七絕詩(shī)中的名句“二十四橋明月夜，玉人何處教吹簫”，“簫”字在這里竟成了“蕭”字！“休閑”中的星座血型，“偏執(zhí)”也被錯(cuò)誤地寫成了“偏直”……

　　牛女士在經(jīng)過(guò)研究后認(rèn)為，“好記星”里單是漢語(yǔ)詞典中就存在注音不準(zhǔn)、釋義有誤、收錄條目嚴(yán)重不足、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不規(guī)范、口語(yǔ)、方言、舊讀、俗讀、書面用語(yǔ)、古代用法、佛教用語(yǔ)，人名、國(guó)名、地名、朝代、年號(hào)及古籍文句不分青紅皂白混為一談等等問(wèn)題。

　　而且“好記星”內(nèi)置漢語(yǔ)詞典的有些問(wèn)題純屬“引用”時(shí)草率而致，比如“雍”字，在商務(wù)印書館出版的《現(xiàn)代漢語(yǔ)小詞典》1980年6月第一版第664頁(yè)中，“雍”的下面是“壅”字注解，而“壅”的第一層意思正是：堵塞。在544頁(yè)中，“腆”的下面是“在”字注解，而“在”的第一層意思正是：“形容慚愧”。在139頁(yè)中，“繁”的下面是“蘩”，“蘩”的意思是：“白蒿”。對(duì)此，語(yǔ)言學(xué)家詹鄞鑫教授認(rèn)為，引用這些現(xiàn)代不用的解釋，不能說(shuō)是一本現(xiàn)代詞典，“好記星”這樣的解釋出現(xiàn)，是嚴(yán)重錯(cuò)誤的，對(duì)使用者來(lái)說(shuō)，會(huì)起到誤導(dǎo)作用。

　　而記者在對(duì)牛女士提出的“好記星”的這些錯(cuò)誤經(jīng)過(guò)整理后，發(fā)現(xiàn)不外乎4種。

　　一是解釋過(guò)于片面。比如“弧”，古代指弓，而現(xiàn)代的意思是指圓周的一段，并不是“好記星”所說(shuō)的“泛指弓”。這樣的錯(cuò)誤還有“匪”、“�！钡茸帧�

　　二是畫蛇添足。比如“芬”字的解釋，在現(xiàn)代漢語(yǔ)中僅解釋為“香氣”，并沒(méi)有“和，和好”的意思；但“好記星”非要多條解釋，反而偏離了正軌。

　　三是有些明顯是指鹿為馬、張冠李戴了。比如杭州的“杭”，“好記星”明顯把它當(dāng)作航行的“航”來(lái)解釋；更有甚者，“乎”解釋成呼吸，“撅”字解釋成“倔強(qiáng)”。

　　四是完全牛頭不對(duì)馬嘴。例如“韓”、“淮”等等。

　　“好記星”的顧客群，大多是正在學(xué)習(xí)的中小學(xué)生，一部錯(cuò)誤重重的詞典，誤人子弟的后果不堪設(shè)想。

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