培訓學習總結范文
對于我個人,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內心。下面我們來看看培訓學習總結范文,歡迎閱讀。
培訓學習總結范文1
為了進一步提高職工的業(yè)務技能水平,培養(yǎng)適應企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20XX年8月27日聘請專業(yè)技術人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室,進行了軟水化驗及服務禮儀等業(yè)務培訓。培訓內容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務禮儀培訓等。現(xiàn)就培訓工作總結如下:
一、精心組織,分工明確,合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務培訓工作,為確保此次業(yè)務培訓工作順利開展,取得實效,特成立了活動領導小組,組長為賀大權書記擔任,副組長為工會主席羅瑋同志擔任,成員為公司各分管領導。下設辦公室,由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔任。由于組織嚴密,分工明確,本次培訓工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。
二、各崗位職工學習氣氛濃厚,學習熱情高。
本次培訓各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認真學習,提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言,向老師提問,認真記學習筆記。有新的知識點,都不斷的主動向培訓老師提問并提出自己的看法。有的'同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學員們積極認真的態(tài)度。
三、嚴格考核,確保培訓成績真實有效。
學習結束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項培訓都采取筆試以及實際演練兩項考核,在軟水化驗培訓中,職工們親自動手,積極學習的結果,使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握,培訓合格率達100%,在理論考試中,關于培訓中的內容,基本都能達到要求,成績均為優(yōu)異。服務禮儀及服務規(guī)范培訓,在學習課件中,培訓老師帶領大家模擬操作,模擬場景要求兩個學員互相交換角色進行訓練,每個職工都親自參與,大大提高了職工積極主動的能力。通過嚴格考核,所有職工培訓的合格率達96%以上。
通過學習,職工的業(yè)務水平有了一定的提高,同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認為了適應新形勢發(fā)展,一定要更加努力學習專業(yè)知識,所有在明年的培訓中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓模式進行。
在今后的業(yè)務培訓中,我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學發(fā)展觀為指導思想,結合公司“供熱十項標準”,通過崗位培訓,強化業(yè)務素質,全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術能力和崗位操作能力,實現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標,不斷尋求新的業(yè)務知識,不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務能力,我們每個職工都將以更加昂揚的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實自己,不斷加強自己的業(yè)務能力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻和力量。
培訓學習總結范文2
透過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的潛力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、透過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高業(yè)務知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。透過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的.重要性和迫切性。認識要應對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要理解新思維、新舉措。要透過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作潛力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務水平的迫切需要。只有透過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、透過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、潛力的培養(yǎng)和鍛煉
1是要不斷強化全局意識和職責意識!叭忠庾R”,是指要站在全局的立場思考問題,表此刻政治上是一種高度的覺悟,表此刻思想上是一種崇高的境界,表此刻工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終持續(xù)開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,認真學習實踐科學發(fā)展觀活動,不斷增強使命感和社會職責感,提高自身潛力素質和調整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,用心主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,透過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4是要寬宏超多,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要到達這種境界,就務必擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5是要注重禮貌禮儀,增強綜合素質。禮貌禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族禮貌程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了禮貌,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都就應具備禮貌素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂禮貌、有禮貌的謙謙君子,禮貌就是我們素質的前沿,擁有禮貌,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了禮貌素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做禮貌事,說禮貌話,讓禮貌禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的素質上一個臺階。
6是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習科學發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴格自律,自覺理解監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的潛力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,透過幾天的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態(tài)度,向書本學、向實踐學,向身邊的同志學,透過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
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