有關(guān)主管的競聘演講稿
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。在當今社會生活中,我們都可能會用到演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編精心整理的有關(guān)主管的競聘演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)主管的競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫x,現(xiàn)任xx部門委派xx支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負責人。兩千多年前,古希臘哲人就在德爾裴太陽神廟的石柱上篆刻下了“認識自我”的偉大命題。今天,正是因為在“認識自我”的基礎(chǔ)上,我走上了公開公平公正競爭的PK臺,充分“展現(xiàn)自我”,努力“超越自我”,積極競聘運營主管競聘,期盼得到各位的信任、鼓勵和支持。
下面,我簡單做個自我介紹。
經(jīng)過綜合權(quán)衡,我自認有如下優(yōu)勢。
優(yōu)勢之一,我有扎實的專業(yè)理念基礎(chǔ)。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行會計主管競聘學(xué)等各方面的理論知識,曾獲“三好學(xué)生標兵”稱號。xx年作為優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生進入xx銀行,并先后考取了全國中級會計師資格、銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)證書、風(fēng)險管理證書及個人理財證書,這些都使本人具備了從事多個相關(guān)崗位工作所必備的扎實專業(yè)理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢之二,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實踐經(jīng)驗。入行以來,我從基礎(chǔ)做起,先后經(jīng)歷了儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會計、事后監(jiān)督、財會科副科長、委派財主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負責人等多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定,而且對行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論是儲蓄出納、國內(nèi)結(jié)算、會計、授信,還是內(nèi)控,內(nèi)控方面,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風(fēng)險的能力得到了提高。我在擔任xx支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負責人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有8個月實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯。這一切經(jīng)驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管競聘重任。
優(yōu)勢之三、我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。我在擔任財會科副科長期間,我曾協(xié)助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團體,財會科也多次被評為“先進科室”;在擔任xx支行xx系統(tǒng)上機的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負責組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔任委派財會主管期間,我負責計劃財會部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。而在成為業(yè)務(wù)經(jīng)理負責人后,與外部客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力更得到交效加強。
優(yōu)勢之四,我還有一定的文字綜合能力。我曾擬主管競聘書多份文件,曾根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的需求,草擬了《xx辦法》及《xx協(xié)議書》,該辦法和協(xié)議書已通過省行xx處和xx處的審查;同時我還負責xx行xx工作的總結(jié)上報工作;撰寫設(shè)立xx支行的可行性報告等。特別是在xx分行擔任委派財會主管期間,由于人手少,xx分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。
我的任職目標是:通過積極實踐“以客戶為中心”的`經(jīng)營理念,針對新興市場和客戶需求為細分客戶群體提供差別化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造了良好的投資回報。進而提升我行效益。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,如果我有幸贏得這次競聘,我將從以下方面
1、真誠講團結(jié),高效干工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。我上任后將擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持,用行動拉近叫員工的距離,率領(lǐng)整個團隊為做好財富中心的運營主管競聘報告工作而努力。
2、嚴格規(guī)章制度,積極做好后臺運營與綜合管理。我上任后將加強規(guī)章制度建設(shè),注意抓好業(yè)務(wù)檢查,認真作好內(nèi)控管理和防范工作,確保各項工作的安全運轉(zhuǎn)。利用自身熟悉各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,在自己任職的單位范圍內(nèi),通過履崗工作,促進本部門的各項改革和業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
3、積極履職,做好后勤保障和行政綜合事務(wù)。我上任后,將積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo),有效開展運營銀行會計主管競聘稿日常工作,率領(lǐng)團隊積極履職,發(fā)揚敬業(yè)愛崗、工作嚴謹、勇于創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)團隊做好中心日常行政和后勤保障事務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,推進我行財富管理建設(shè)進程。
4、強化管理,嚴格培訓(xùn),傾力打造精英團隊。我上任后,將在行x的信念統(tǒng)領(lǐng)之下,采取嚴格檢查、認識考核,嚴密統(tǒng)計、分析等手段加強管理,通過績效考核提升本部服務(wù)水準。同時,我將致力于培訓(xùn)人才,為我行培訓(xùn)一批具有真誠態(tài)度和專業(yè)精神的高水平綜合服務(wù)型精英團隊,進而提升我行整體素質(zhì)與水平!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,誠懇待人、為人正派是我的為人態(tài)度,勤奮務(wù)實開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度,如果本次我能運營主管競聘報告成功,我將不負大家的希望,認真履行職責,找準坐標、擺正位置,充分發(fā)揮自己的聰明才智,以昂揚的熱情和高度的責任心加倍努力,使負責的工作在各方面都有新的起色,新的突破,并上升到一個新的臺階。當然,如果競崗不成功,我將正確對待,做到落選但不落志,失敗但不氣餒。因為我深知“人生在世生一日,當盡一日之勉”。所以,不管競聘結(jié)果如何,我都會一如既往地以勤奮對待工作,以敬業(yè)對待團隊,以真誠對待同事,做一名優(yōu)秀的、問心無愧的建行人。
我的競職報告演講完畢,謝謝大家!
有關(guān)主管的競聘演講稿 篇2
大家好!
今天站在演講臺上,首先非常感謝公司能給我一個展示自我的機會,這次競聘對我個人是一個難得的機會,將有益于我個人素質(zhì)的提高,無論結(jié)果如果,我都將更加努力的工作,回報公司對我的厚愛。
自我介紹一下,我叫xxx,xx歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)負責xxxx棟。自XX年11月離開學(xué)校,步入社會這個大熔爐,我做過保安,保安班長,自己開店當小老板,客服員,無論工作在哪個崗位,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力,在辛勤的工作中不斷地進步。我于今年2月28日有幸加入到世紀金源這個大家庭,先后在望江苑前期,攬江苑、詠江苑裝修辦,到現(xiàn)在的攬江苑2、3棟樓長!笆昴ヒ粍Α,而今天的我是十個月磨出點火星地站在了大家的面前--競聘物業(yè)公司客服部主管,希望我這點星星之火可以撩動大家的心。
物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應(yīng)當具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。
我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道客服主管工作的職責任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。
如果能有幸能得到公司的認可,我將從以下幾個方面來開展工作:
一、三大任務(wù)
通過以往的客戶滿意調(diào)查表可以清楚的看到,在物業(yè)管理的所有項目中,安全管理的重要程度在業(yè)主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務(wù):1、安全第一:安全事故的“零”目標就是我們每天前行的標準;2、服務(wù)個性化:人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特;3、塑造優(yōu)秀團隊:進一步加強制度化約束與人性化管理的`有機結(jié)合。
二、三個創(chuàng)新
1、觀念創(chuàng)新 2、管理創(chuàng)新 3、服務(wù)創(chuàng)新
創(chuàng)新,是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng)新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。開展“觀念、管理、服務(wù)”三項創(chuàng)新,整體增強金源物業(yè)的競爭力,將為業(yè)主、客戶服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦嵙Φ奈镔|(zhì)力量。
三、兩個提高
即:提高客戶滿意度與物業(yè)費的收繳率。客戶的滿意,是我們所有工作的出發(fā)點和根本目的,也意味著各項管理費用收繳的保障。我相信:只要我們持之以恒,只要我們努力去做,用我們周到的服務(wù),用我們真誠的微笑,用我們踏實的工作,那么客戶滿意度和物業(yè)費收繳率的提升也勢必將成為必然。
以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想,說得很淺薄,還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見,我將感激不盡。
競聘的結(jié)果確實很重要,但更重要的是在參與中進步,在參與中成長。無論何時何地,我都愿意作一個有責任心的人,不放棄學(xué)習(xí)和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信:有責任就會有作為!
我的競聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!
有關(guān)主管的競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我20xx年3月到公司參加工作,當營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的.工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。
我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。
積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
銷售主管的競聘演講稿 篇大家好!首先請允許我自我介紹一下。我是來自湖北xxx大學(xué)市場營銷專業(yè)的xxx。我喜歡讀書看報,因為它能豐富我的知識,拓展我的視野;我喜歡跑步,因為它可以磨礪我的意志,強健我的體魄,我到底是個什么樣的人呢?我是一個活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅強意志的人。
既然今天競聘的是視頻采集卡銷售經(jīng)理一職,我想談?wù)勛约簩I銷的理解。面對21世紀這個充滿挑戰(zhàn)、壓力和機遇并存的世紀。正所謂“適者生存”,自中國加入世界貿(mào)易組織以來,市場變化日新月異。“營銷”成就夢想,帶給人財富越來越被人們所認識到。營銷不等同于推銷,但推銷是營銷的重要組成部分。要想做好營銷工作,首先就要做好自我推銷。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場。我想“做人,做事,做生意”大概就是這個意思吧!
我覺得作為一名視頻采集卡銷售經(jīng)理,除了應(yīng)該具備一定的營銷知識外,還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團隊合作精神,講究職業(yè)道德。身為班長的我,在三年的時間里,組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到,個人的能力畢竟很有限,只有通過團隊合作,集思廣益,取長補短,才能更好的完成工作。如果這次我有幸競聘上營銷經(jīng)理,我想打造一個平臺,讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴謹?shù)姆諊泄ぷ,大家相互合作,具有良好的團隊精神。 同時我認為,營銷也是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù),就應(yīng)該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新,全身心投入視頻采集卡銷售的動力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識,我相信我能勝任這份工作。 相信只要你給我一個發(fā)展的空間我會讓你吃驚,假如你給我一塊跳板我會給你拿下天上的月亮,你給我3個月的時間,我要拿下別人三倍的業(yè)績來見你!視頻采集卡銷售經(jīng)理需要有信心,有學(xué)識,有激情有膽量的人。只要你是,只要你夠膽,我相信你一定能!
有關(guān)主管的競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。公開、平等、競爭、擇優(yōu),這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫xxxx,現(xiàn)年xxxx歲,xxxx學(xué)歷,現(xiàn)任職xxxx電器基隆店門店經(jīng)理。6月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。
工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是xxxx電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)做大、做強、做精、做優(yōu)、做久。
因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。
加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實踐,才能做到與技術(shù)同步,擔當起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進的'交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應(yīng)用開發(fā),利用先進的方法進行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,道高一尺,魔高一丈,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務(wù)永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案。
所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。
最重要的是,我們還應(yīng)加強售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
有關(guān)主管的競聘演講稿 篇5
大家好!
首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會,來參加會計主管的競聘。能站在這個競聘的舞臺上,我的心情非常激動,這是對我多年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!
我進入銀行,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了6個年頭。這6年里,我從一個懵懂的初生牛犢,靠著勤學(xué)肯干的精神,轉(zhuǎn)戰(zhàn)了行里的幾個崗位:先后做過儲蓄工作和會計目前我在復(fù)核崗位工作。今天要競聘的是會計主管。學(xué)歷是本科(年大專畢業(yè),工作的同時成人教育本科),團員,已經(jīng)提交入黨申請書,取得個人從業(yè)資格證書,個人理財證書,基金銷售證書。有信貸資格證。獲得過省級優(yōu)秀會計員。金融先進工作者。對于我,大家也許并不陌生。但在今天這個場合,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxX,今年xx歲,本科學(xué)歷。目前已取得個人從業(yè)資格、個人理財、基金銷售、信貸等多個資格證書。
這些年來無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、
好學(xué)上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電,通過成人教育本科考試,獲得會計學(xué)本科學(xué)位。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,
工作也取得了一定的成績!曾獲得省級優(yōu)秀會計員與金融先進工作者榮譽稱號。
昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:"不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)。"如今,我有自信,更有勇氣走上競聘的舞臺,因為我覺得自己有信心也有能力擔任一名會計主管,做好應(yīng)履行職責,組織與領(lǐng)導(dǎo)好本行的會計工作,保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項工作任務(wù),以保證銀行各項任務(wù)順利完成。之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺,是因為多年來勤勤懇懇的工作,已取得一定的成績,更得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,正是領(lǐng)導(dǎo)同志們的關(guān)心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!之所以有自信自己能夠勝任會計主管的工作,是因為我首先熱愛這個崗位,有做好這項工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛崗敬業(yè)的丹心、細心、耐心,繼續(xù)堅持奮斗會計主管這個崗位上。而且經(jīng)過組織多年的`培養(yǎng),我已具有較強的工作責任感和進取精神;多年一直從事儲蓄、會
計與復(fù)核工作,使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色,還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗。這些都積攢了如今我的自信心!
同時,我明白會計主管應(yīng)該既是管理者,又是工作人員。在工作中,應(yīng)在自己的職責及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;同時還要具有全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局。特別要注意搞好團結(jié),人盡其才,善于對所屬人員進行合理調(diào)配,發(fā)揮每個人的專長,充分大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項工作,順利完成各種任務(wù)。特別是在大是大非的關(guān)鍵時刻,我一定堅持原則、廉潔自律,保證各項工作依照會計出納基本制度與財務(wù)管理的各項管理制度與執(zhí)行辦法規(guī)定來完成;在利益得失面前,我一定做到以大局為重,堅決維護集體利益和群眾利益。
如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴于律己,處處做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,同時擺正自己的位置,遇事多同事位與相關(guān)人員協(xié)商、多向請示、多匯報,做到發(fā)揮自己的才能,扮好自己的角色;我一定會把認真仔細的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;我一定會堅持原則、廉潔自律、維護大局、照章辦事、嚴格把關(guān),為會計機構(gòu)樹立良好的形象;我一定真誠等人,熱情服務(wù)、急群眾之所急、想群眾之所想;創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。我一定會工作上求精,充分發(fā)揮工作主動性和積極性,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把自己所轄的財務(wù)工作工作推向新的較高水平!我也一定會拓展服務(wù)理念,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
我會堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識與操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。從客戶的利益出發(fā),將永遠把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項規(guī)范措施,希望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,使銀行在群眾心中樹立良好的形象。
在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個機會,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,也一定會做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進一步,能夠讓自己擁有新的突破。
謝謝大家!
有關(guān)主管的競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉個例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,回復(fù)的用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,怎樣快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的'培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
心態(tài):我從XX年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗。以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家:在XX年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有。在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標和長期學(xué)習(xí)目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標:
1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、 與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、 形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣。把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃。反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家!
有關(guān)主管的競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
現(xiàn)在我想起了我剛來公司面試那天的情景,我在前臺等著面試的場景還歷歷在目,那時我在簡歷中怯怯的寫到:希望與貴公司共同發(fā)展進步,也希望通過我的勤奮、努力進入管理層,為公司做更大更多貢獻。沒想到今天就可以從前臺進到會議室里來,參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門主管競聘演講,雖然從前臺到會議室,就這么幾步的距離,但心里還是有點緊張和激動,也謝謝大家對我過去工作的認可。
我的理念或者我對工作的理念,還是沒有變:與公司一起發(fā)展進步
一、個人簡歷
二、工作崗位的理解
售前部主管的職責,我認為除了做公司的一名好員工之外,重點應(yīng)該轉(zhuǎn)移,用三帶來表示,即:帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。
具體做下面的闡述:
1、更深刻領(lǐng)會公司宗旨;
更加認真更加堅決的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。
要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通,一方面和領(lǐng)導(dǎo)溝通,另一方面和員工溝通。
2、模范帶頭作用;
不再是完全被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動、變得進取,變得自身要求嚴格;務(wù)必克服睡懶覺的惡習(xí)。
把積極因素帶給大家,決不能傳播消極因素,因為消極因素就像流感一樣,傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。
接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法,做到有容乃大。
3、認清員工優(yōu)點,使其取長補短;
分管的事不僅是我一個人能完成了的,要建立起分工,協(xié)作機制,認清員工的優(yōu)點,取他們的長處去安排工作,有時候不能怕員工犯錯,應(yīng)做教練或陪練,要履行好你的職能。
4、提高員工積極性;
一個部門就是一個團隊,沒有積極性的團隊就不是一個好的團隊,團隊中的個人需要有積極性,獲取積極性的途徑有很多,比如:在工作中員工出的主意被采納了,領(lǐng)導(dǎo)給予的表揚可能就是他提高積極性的因素;比如:在團隊獲得某種榮譽或者成功的時候,要伺機肯定成果,這也許就是提高積極性的因素。
5、勇于承擔責任;
作為一名主管,肯定跟員工有區(qū)別,不但起到領(lǐng)頭羊的作用,肩上也承擔了更多的責任,勇于承擔責任,這也是主管所必須的素質(zhì)。
三、售前工作的改進
在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我覺得還要從如下幾個方面加以改進:
1、再次增加知識技能(知識、技能和產(chǎn)品功能等)我們售前部應(yīng)該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點基礎(chǔ)上,增加一些相關(guān)知識,比如服務(wù)器的知識,包括型號,性能等等,比如項目實施過程中會遇到的一些問題。因為我們在以前的工作過程中遇到過客戶在了解產(chǎn)品或項目的時候提到過。
不僅是專業(yè)相關(guān)知識,其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書,歌曲、戲曲等等,都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過售前工作,雖然售前是屬于技術(shù)支持部門,但從知識面的廣泛程度上來說,要比其他技術(shù)支持要求要高。客戶見到的第一位技術(shù)人員多數(shù)都是售前人員,不管是在吃飯還是在活動中聊天時,這些知識和話題,總會用到。
關(guān)于專業(yè)相關(guān)知識,想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下,在時間保證的.前提下,給售前上上課,講講項目溝通中需注意的問題,產(chǎn)品售后中遇到的問題,及解決辦法。
產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱,還要熟知他們的功能,熟知每個單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn),做到我們售前部的每一位員工對產(chǎn)品都了如指掌,每一位員工都能獨當一面。
2、再次提升綜合素質(zhì)(形象、禮儀和榮譽感等)
首先要有形象,比如穿著,坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便,不能很前衛(wèi)。跟客戶在一起坐姿不能太隨便,走路要有氣質(zhì),不管個兒高個兒矮,走路就要挺胸抬頭,貓著腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客戶講話不能像話簍子,該說的不該說的,跟以前沒說過話似的,一股腦全出來了,搞的客戶得插空才能有說話的機會,這樣是不行的,要謙虛聽,認真答。這些問題還是不同程度的存在,我也想找一些這樣的視頻,或者有條件的話找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。
培養(yǎng)大家的榮譽感,這點是存在內(nèi)心的,時刻保持榮譽感,介紹起公司或產(chǎn)品來才會有激情。
3、完善工作細節(jié)(攻防演示、產(chǎn)品培訓(xùn)等)
完善工作細節(jié)可能要做的比較多,牽扯到方方面面,主要說兩個方面。
攻防演示:現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型,但有時候還要以不變應(yīng)萬變,想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工,讓每個人工都能了解過程,提出問題。前段時間也做過這樣的試驗,每一個人都講一遍,但每個人要對其他人提出至少兩條建議,如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好,到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了,需要的是時間讓他們鍛煉。當時苑錚剛?cè)肼殻赡苓沒機會講課,后續(xù)還會針對他的特點準備幾場內(nèi)部培訓(xùn)。包括產(chǎn)品培訓(xùn)。
4、再次鍛煉默契程度(本部門之間、各部門之間等)
默契程度在售前看來尤為重要,攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契,效果才會更好。還要跟其他部門做好配合,比如和銷售,跟客戶談話要以銷售為主,我們配合,決不能在銷售和客戶談話的過程中,隨便插嘴。這點還是需要再強調(diào)。
四、工作規(guī)劃
“三層樓”+“亮點”+“微笑”
工作更上一層樓
希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個新的臺階,也希望能通過我們這個團隊的努力,能獲得一個接一個的勝利。
自己更上一層樓
希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個鍛煉和飛躍。同時,這也是我人生中的一種財富。
員工更上一層樓
也希望我們團隊中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛煉,也希望他們能當成一種財富。
部門成為亮點
希望通過我們的努力,我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個亮點部門。 領(lǐng)導(dǎo)微笑
最終達到的目的就是:漂亮的完成每次任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。
有關(guān)主管的競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好~!我是xxx,來自電子商務(wù)部。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快三年了,承蒙公司錯愛我一直負責網(wǎng)站的技術(shù)工作,也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會,有句話說的好“不想當將軍的士兵不是個好士兵!,所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘,我想競聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的期望還相去甚遠,但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去,為華儲的發(fā)展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能,因為我始終堅信,公司的強大就是我個人的成功~!
在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助,使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲,對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應(yīng)該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解,并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解,同時還要與相關(guān)人員進行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時的將工作進展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進行反饋,保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實施。
在經(jīng)理與普通員工之間,主管應(yīng)起到一個承上啟下的作用,主管要與員工多交流,及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài),通過及時的調(diào)整及精神上的鼓勵,使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場,主管不能象統(tǒng)帥一樣只負責指揮,主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講主管應(yīng)該是公司發(fā)展的主體,主管能力素質(zhì)的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管,首先應(yīng)該具有非常強的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題,并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執(zhí)行力的強弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上,而是體現(xiàn)在實現(xiàn)目標的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開始到圓滿完成任務(wù)這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應(yīng)該對本行業(yè)有著相當?shù)牧私,并具有一定的?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖,并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排,在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向,及時的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話,那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo),在處理問題時的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了,認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的,之所以會出現(xiàn)問題,主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當,應(yīng)該多進行換位思考,用心去關(guān)心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)懷與支持。
以上是我個人對主管崗位的理解,如果公司能夠給我這個機會,有幸成為網(wǎng)站主管,我準備對我的工作進行如下規(guī)劃:
首先在技術(shù)方面給網(wǎng)站一個安全的保障,隨著網(wǎng)站知名度的提升,安全問題也越來越顯得尤為重要,XX年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件,給我們網(wǎng)站帶來了很大的損失及負面影響,也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在XX年里我計劃在4、5月份對網(wǎng)站程序進行一次全面的升級,本次程序升級主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個方面考慮,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術(shù),使網(wǎng)站程序在整體上有一個大的提升。
另外,一個成熟的網(wǎng)站應(yīng)該有一個功能強大的后臺,我們網(wǎng)站的后臺從XX年至今都未做過大的改動,在一些功能上還無法達到完全自動化的程度,這勢必會影響相關(guān)人員的工作效率。在今年上半年我準備結(jié)合業(yè)務(wù)及采編等相關(guān)人員的工作需求,對網(wǎng)站后臺程序進行一次全面的升級,新版后臺程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善,比如現(xiàn)在業(yè)務(wù)之間的交流主要還依靠口頭上的,新版后臺程序中我準備加入一套完善的業(yè)務(wù)流程操作系統(tǒng),用計算機代替人腦將業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一些事件記錄下來,使人為操作降到最低,減少操作失誤率,從而提高工作人員的.工作效率。同時新版后臺程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁面風(fēng)格等方面也會有所加強。
除此之外在技術(shù)方面我會不斷的學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識,并應(yīng)用到網(wǎng)站的建設(shè)中來。
網(wǎng)站從成立至今的6個年頭中始終以一種平穩(wěn)的速度向前發(fā)展著,經(jīng)理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些,如果說過去我們網(wǎng)站的發(fā)展是按照月、年計算的話,那么從XX年開始我們要按照天、小時來計算,也只有這樣我們才能跟上時代的步伐,不被市場所淘汰。對于網(wǎng)站的發(fā)展我有如下規(guī)劃:
首先依靠實體書店在沈陽地區(qū)的影響力,配合實體在網(wǎng)下搞一些活動,比如實體書店在搞活動時我們可以將網(wǎng)址及送貨上門等特色服務(wù)加入到宣傳單中,同時在活動期間還可以發(fā)放一些網(wǎng)站的書簽,從而來提高網(wǎng)站的知名度。讓知道華儲的讀者同時也了解華儲網(wǎng),讓網(wǎng)下、網(wǎng)上購書成為華儲讀者的雙重選擇。另外在今年3月份以后我們準備將沈陽地區(qū)送貨上門配送區(qū)域擴大到二環(huán)以外的渾南、道義、大學(xué)城等地。
而且配送速度也會有所提高,市內(nèi)五區(qū)可以實現(xiàn)上午定書下午看書的承諾,同時配送費用還會有所下調(diào),通過一系列的舉措爭取實現(xiàn)沈陽地區(qū)定單量翻番的目標。
與此同時我們今年還準備在外語書方面加大投入力度,現(xiàn)在外語書基本是選擇熱點圖書進行上網(wǎng),上網(wǎng)率僅在20%左右,XX年我們計劃將外語書的上網(wǎng)率提高到50%以上,F(xiàn)在外語書網(wǎng)上的競爭還屬于剛剛開始,網(wǎng)上品種不是很全,我們爭取抓住這個先機,充分利用實體書店的豐富資源,使外語書成為華儲網(wǎng)銷售上新的增長點。
在同我們主要的競爭對手相比我們在書評、圖書編輯等專業(yè)技術(shù)方面還有一定欠缺,今年我們準備在網(wǎng)站書評建設(shè)方面投入一定的力量,讓網(wǎng)站的專業(yè)技術(shù)含量有所提高。具體想法:準備根據(jù)購書記錄的統(tǒng)計從現(xiàn)有網(wǎng)站會員中招募一些專業(yè)水平高,而且有一定業(yè)余時間的讀者成為網(wǎng)站的特約書評員,對重點書寫一些高質(zhì)量的書評,從而帶動整體的人氣。在發(fā)展書評方面我們應(yīng)該算做剛起步,前期可能還需要摸著石頭過河,但是在網(wǎng)上開發(fā)信息資源應(yīng)該是可行的,而且我們的競爭對手在這方面也取得了一些成績,我們會認真的總結(jié)他們的經(jīng)驗,將華儲網(wǎng)在專業(yè)技術(shù)方面做深、做強。
“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”,作為華儲科技的先頭部隊,我們電子商務(wù)部理應(yīng)在團隊建設(shè)和銷售上起到公司帶頭的作用,在XX年里我們電子商務(wù)部要緊跟時代步伐,分秒必爭、與時俱進,共同創(chuàng)造網(wǎng)站的新輝煌!!!
競聘演講稿 電子商務(wù)部網(wǎng)站主管競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好~!我是xxx,來自電子商務(wù)部。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快三年了,承蒙公司錯愛我一直負責網(wǎng)站的技術(shù)工作,也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會,有句話說的好“不想當將軍的士兵不是個好士兵!,所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘,我想競聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的期望還相去甚遠,但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去,為華儲的發(fā)展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能,因為我始終堅信,公司的強大就是我個人的成功~!
在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助,使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲,對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應(yīng)該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解,并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解,同時還要與相關(guān)人員進行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時的將工作進展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進行反饋,保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實施。
在經(jīng)理與普通員工之間,主管應(yīng)起到一個承上啟下的作用,主管要與員工多交流,及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài),通過及時的調(diào)整及精神上的鼓勵,使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰(zhàn)場,主管不能象統(tǒng)帥一樣只負責指揮,主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動全員的士氣。
從某種意義上講主管應(yīng)該是公司發(fā)展的主體,主管能力素質(zhì)的高低可能會決定了一個公司整體的發(fā)展速度。作為一個主管,首先應(yīng)該具有非常強的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題,并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執(zhí)行力的強弱不是單純體現(xiàn)在某個環(huán)節(jié)上,而是體現(xiàn)在實現(xiàn)目標的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開始到圓滿完成任務(wù)這個過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。
作為主管還應(yīng)該對本行業(yè)有著相當?shù)牧私猓⒕哂幸欢ǖ膽?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖,并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排,在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向,及時的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。
如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話,那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo),在處理問題時的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了,認為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的,之所以會出現(xiàn)問題,主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當,應(yīng)該多進行換位思考,用心去關(guān)心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)懷與支持。
以上是我個人對主管崗位的理解,如果公司能夠給我這個機會,有幸成為網(wǎng)站主管,我準備對我的工作進行如下規(guī)劃:
首先在技術(shù)方面給網(wǎng)站一個安全的保障,隨著網(wǎng)站知名度的提升,安全問題也越來越顯得尤為重要,XX年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件,給我們網(wǎng)站帶來了很大的損失及負面影響,也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在XX年里我計劃在4、5月份對網(wǎng)站程序進行一次全面的升級,本次程序升級主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個方面考慮,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術(shù),使網(wǎng)站程序在整體上有一個大的提升。
另外,一個成熟的網(wǎng)站應(yīng)該有一個功能強大的后臺,我們網(wǎng)站的后臺從XX年至今都未做過大的改動,在一些功能上還無法達到完全自動化的程度,這勢必會影響相關(guān)人員的工作效率。在今年上半年我準備結(jié)合業(yè)務(wù)及采編等相關(guān)人員的工作需求,對網(wǎng)站后臺程序進行一次全面的升級,新版后臺程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善,比如現(xiàn)在業(yè)務(wù)之間的交流主要還依靠口頭上的,新版后臺程序中我準備加入一套完善的業(yè)務(wù)流程操作系統(tǒng),用計算機代替人腦將業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一些事件記錄下來,使人為操作降到最低,減少操作失誤率,從而提高工作人員的工作效率。同時新版后臺程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁面風(fēng)格等方面也會有所加強。
除此之外在技術(shù)方面我會不斷的學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識,并應(yīng)用到網(wǎng)站的建設(shè)中來。
網(wǎng)站從成立至今的6個年頭中始終以一種平穩(wěn)的速度向前發(fā)展著,經(jīng)理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些,如果說過去我們網(wǎng)站的發(fā)展是按照月、年計算的話,那么從XX年開始我們要按照天、小時來計算,也只有這樣我們才能跟上時代的步伐,不被市場所淘汰。對于網(wǎng)站的發(fā)展我有如下規(guī)劃:
首先依靠實體書店在沈陽地區(qū)的影響力,配合實體在網(wǎng)下搞一些活動,比如實體書店在搞活動時我們可以將網(wǎng)址及送貨上門等特色服務(wù)加入到宣傳單中,同時在活動期間還可以發(fā)放一些網(wǎng)站的書簽,從而來提高網(wǎng)站的知名度。讓知道華儲的讀者同時也了解華儲網(wǎng),讓網(wǎng)下、網(wǎng)上購書成為華儲讀者的雙重選擇。另外在今年3月份以后我們準備將沈陽地區(qū)送貨上門配送區(qū)域擴大到二環(huán)以外的渾南、道義、大學(xué)城等地。
有關(guān)主管的競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先感謝行黨委給我們提供了這個公平競爭、鍛煉自我的機會,在這里希望通過我的競聘演講使領(lǐng)導(dǎo)對我有一個全面的了解和認識,能得到各位的信任與支持。這次我競聘的第一志愿是運營部主管。
一、首先談一下自己競聘現(xiàn)金與反洗錢崗位的優(yōu)勢:從參加工作至今已十幾年,我經(jīng)歷了我行從信用社到商業(yè)銀行發(fā)展至現(xiàn)在的齊魯銀行輝煌歷程,是我行不斷改革的十幾年,也是自己不斷成長、不斷進步的十幾年,熟悉我行的工作環(huán)境,積累了豐富的工作經(jīng)驗,熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心、責任感。具備了良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì),對國家的金融政策、我行的各項規(guī)章制度、現(xiàn)金業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,銀行業(yè)務(wù)和技能功底扎實。
二、有較為豐富的實踐經(jīng)驗,自己在出納保衛(wèi)部綜合崗位上工作多年,熟悉本崗位的職責、任務(wù)、操作程序,基本具備了一名崗位主管的工作素質(zhì)和能力,面對新起點,我能夠虛心請教,熟悉業(yè)務(wù),較快的投入到新崗位的各項工作當中,將在原部門積累的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗充分運用到現(xiàn)在的工作當中。
三、在運營部半年多的時間里,對大額現(xiàn)金管理、反洗錢管理、業(yè)務(wù)印章管理等一系列規(guī)章制度進行了重新梳理,完成了624名柜員培訓(xùn)和點鈔考核工作,組織了反假宣傳月、反洗錢宣傳活動,組織全行柜員點鈔技能培訓(xùn)和點鈔技術(shù)比賽,工作中勤鉆研、多思考,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求下,我認為自己在業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)組織能力,處理問題的策略等方面都有了進一步提高。
四、競聘后的打算:
首先我認為要進一步提高自身素質(zhì),作為一名崗位主管,應(yīng)該具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗,不但要對本崗位的各項工作了如指掌,對所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手,要有敏感性和洞察力。同時,還應(yīng)該協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部門的工作,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
第二、完善自身工作的業(yè)務(wù)操作流程,從可防范風(fēng)險的角度考慮大額現(xiàn)金和反洗錢管理工作,更新工作理念,不能只限于如何滿足監(jiān)管部門的.監(jiān)管要求,而是從如何可以從業(yè)務(wù)操作方面發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,將風(fēng)險發(fā)生概率盡可能的控制在最小,加強對支行業(yè)務(wù)的檢查監(jiān)督,講求工作方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、對先進銀行現(xiàn)金管理情況進行調(diào)研,按照我行準事業(yè)部的要求合理匡算全行現(xiàn)金日均庫存,探討以科技手段提升現(xiàn)金管理的可行性,研究引進他行現(xiàn)金管理先進經(jīng)驗,力求最大限度的壓縮全行日均現(xiàn)金庫存占比,使現(xiàn)金資產(chǎn)收益實現(xiàn)最大化。
如果此次競聘不成功,說明自己還有差距,我會查找不足,積極改進,一如既往的做好自己的本職工作,服從組織分配,繼續(xù)為我行的未來做出積極貢獻。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
有關(guān)主管的競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
首先,非常感謝給我這次公平、公正、公開的競聘機會。
我是XXXX科XXXXXX,北京大學(xué)護理本科畢業(yè)。XXXXXX年7月參加工作以來,一直服務(wù)于重癥醫(yī)學(xué)科。XXXXXX年晉升為護師。一直擔任重癥醫(yī)學(xué)科護理組組長。作為一名護理人員,我始終嚴格要求自己,服從組織安排,認真履行職責,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。曾被評為順義區(qū)優(yōu)秀護理工作者,順義區(qū)優(yōu)質(zhì)護理標兵,三次被評為順義區(qū)醫(yī)院先進個人,更多次獲得優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)明星稱號,多次在核心護理期刊上發(fā)表論文。
參加工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì)。熟練掌握了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識,熟練掌握了心肺復(fù)蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,熟練掌握了各種搶救設(shè)備及精密儀器如多種型號的呼吸機、血濾機、除顫器等的性能、使用方法、禁忌和適應(yīng)癥,掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁
隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細致化,對重癥醫(yī)學(xué)科的要求也越來越嚴格。我迫切感受到自己急需更大的進步。,在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我有幸參加了ICU護士資格培訓(xùn)班。由各大名醫(yī)、教授、專家授課,進行了為期一個月的'理論學(xué)習(xí),通過刻苦的學(xué)習(xí),我在危重癥理論方面有了長足的進步和提高。之后,我又在協(xié)和醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科,和安貞醫(yī)院的重癥醫(yī)學(xué)科進行了兩個月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)到很多先進的護理管理理念,護理新技術(shù)等,全方面充實了自己
如果我能夠競聘成功,我將做好以下幾方面工作:
一是加強學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
進一步加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好地服務(wù)崗位工作
二是注重自身修養(yǎng),互幫互助。
要擺正位置,嚴于律已,在工作中,把多年的工作經(jīng)驗傳授給年輕同事,把自己扎實的工作作風(fēng)和積極向上的思想浸染年輕同事,帶動護理隊伍整體素質(zhì)的提高。
三是圍繞工作崗位,配合主任護士長工作。
做好自己本職工作的同時,積極配合主任、護士長做好科室各項工作。在工作中其實起到主管護師的作用。
在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學(xué)習(xí),我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把重癥醫(yī)學(xué)科的護理工作做到更好。如果
聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風(fēng),努
力學(xué)習(xí),勤奮工作,踏實做事。
謝謝大家。
有關(guān)主管的競聘演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
非常高興,也非常榮幸能夠參加公司見習(xí)安全主管競聘活動,同時也非常感謝公司給我這次展示自我的機會。首先,自我介紹一下,我叫xx,來自xx,目前大專在讀。6月份加入武漢市物業(yè)管理有限公司從事安全員工;3月份加入廣州市物業(yè)管理有限公司從事安全管理工作;4月份加入xx項目從事禮賓員工作;同年8月份晉升為禮賓領(lǐng)班;于9月份報讀廣州市廣播電視大學(xué)物業(yè)管理專業(yè),現(xiàn)已通過了《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《物業(yè)管理實務(wù)》、《物業(yè)管理法規(guī)》等課程的考試。今天在這次面對機遇與挑戰(zhàn)并存的競聘中,我自信可以在此次競聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信,是因為我有以下幾點優(yōu)勢:
1、我熱愛物業(yè)管理這行工作,有吃苦耐勞、默默奉獻的敬業(yè)精神,虛心好學(xué);
2、在5年的物業(yè)公司安全管理工作,積累了不少經(jīng)驗,掌握了物業(yè)公司在不同階段安全管理工作的重點,具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識;
3、能夠領(lǐng)會公司的服務(wù)理念,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;
4、熟練掌握計算機操作知識,利用網(wǎng)絡(luò)搜集了大量安全管理及安全培訓(xùn)方面的資料和xx;
5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。
如果這次我有幸在競聘中得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委的認可,那么我將切實履行好自己的職責,從以下幾個方面推動禮賓部工作的開展:
首先,編寫一部完整的'部門規(guī)章制度,包括職位職責、崗位職責、突發(fā)事件處理程序等,使禮賓員知道自己在工作中應(yīng)該做什么,怎樣去做。
2、人員培訓(xùn)方面
對禮賓員采取崗前、崗中、周例會相結(jié)合的方式進行培訓(xùn),培訓(xùn)分知識培訓(xùn)和能力培訓(xùn)兩大塊,知識培訓(xùn)包括物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、消防常識等,能力培訓(xùn)包括突發(fā)事件處理程序等,定期舉行各類事件的演練;對領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)急能力、判斷能力、管理能力進行重點培訓(xùn)。
3、現(xiàn)場管理與服務(wù)方面
對各崗位進行量化管理,讓每個崗位處理事情都有一個時間標準,體現(xiàn)出工作效率,要求收費崗和車場崗有序指揮車輛進出、停放,熟悉車主及相對應(yīng)的車牌號、車輛狀況,保證車輛安全,規(guī)避風(fēng)險。對消防器材、設(shè)施進行定期檢查,加強崗位巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)。
4、考核與獎懲方面
制定科學(xué)的考核標準,采取常規(guī)檢查、現(xiàn)場考評、業(yè)主考評等多方式進行考核,將儀容儀表、工作責任心、應(yīng)知應(yīng)會、消防常識、軍事技能等納入考核內(nèi)容。考核成績與月浮動工資及季度獎掛鉤,以提高隊員的工作積極性。
5、建立檔案管理
公司、部門的典型事件、被投訴事件、表揚的事件、突發(fā)事件等做好記錄。
6、以服務(wù)促進管理,以管理提升服務(wù)
經(jīng)常性的和業(yè)主交流,通過交流了解業(yè)主對我們工作的需求和滿意程度,有針對性的進行改進。
7、員工業(yè)余生活方面想員工之所想、急員工之所急,建立專門的員工娛樂室,給他們提供一個交流的平臺,同時也不影響其它員工休息,部門內(nèi)部、與公司其它部門、與業(yè)主之間多組織一些聯(lián)誼活動。
如果我能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委的信任,走上安全主管這個崗位,我將盡自己最大努力認真地把工作做好,作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競聘中獲得成功,我有決心、有信心做好這份工作。但如果競聘不上,我也會一如既往的工作,不斷提升自己的綜合素質(zhì),今天我是成功的參與者,我相信明天我是參與的成功者。
謝謝大家!
有關(guān)主管的競聘演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
上午好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們*****商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握,商場主管競聘演講稿。作為***商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向各位作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫*****,生于*****年,現(xiàn)在******工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長達25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。1999年,我去深圳在“*****集團”****分公司先后擔任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負責與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護、專柜小姐培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理等工作,同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到****商場從事*****工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對****獨特的經(jīng)營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì),競聘演講稿《商場主管競聘演講稿》。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到*****的經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的'銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!雖然我到*****的時間不長,但我已深深地感受到****這個各位庭的溫暖,看到了****的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的****人。假如各位相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,清清白白做人,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去,腳踏實地地干出一番事業(yè)。
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