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副行長競(jìng)聘崗位演講稿
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編收集整理的副行長競(jìng)聘崗位演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
副行長競(jìng)聘崗位演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!
國際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著這句話農(nóng)行副行長副職競(jìng)聘演講稿,也憑著10年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加支行副行長的競(jìng)聘,自信有能力挑起支行副行長重?fù)?dān)。
此次參與競(jìng)聘競(jìng)聘銀行副職演講稿,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和有利條件:
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識(shí)。
多年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實(shí)踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí),熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。
在每個(gè)崗位上我都取得了較好的成績銀行副職競(jìng)聘述職報(bào)告,并解決和處理過許多業(yè)務(wù)與管理難題,無論是在信貸管理,不良資產(chǎn)清收,還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。
三是具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
我有多年各個(gè)分理處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨練,在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì),多年來,作為支行的一員,無論是與本行的同志還是與中高層領(lǐng)導(dǎo),在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,如果作為支行副行長,我可能還算是一塊可造之材。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,銀行副職競(jìng)聘報(bào)告我將在支行行長的帶領(lǐng)下,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,具體工作如下:
一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名支行副行長,既是支行行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。
二、突出重點(diǎn),抓好營銷到位。
我將根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的"二八"法則和xx支行的地域特點(diǎn),銀行副職競(jìng)聘演講稿組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類,避免營銷的'盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭(zhēng)攬潛在客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶"量體裁衣",實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。
我將抓住支行營業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī),整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對(duì)大客戶的服務(wù)工作,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí),使大客戶切實(shí)感受到"一對(duì)一"個(gè)性化、銀行副行長競(jìng)聘演講稿親情化服務(wù)的方便和尊貴,對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個(gè)人生活臺(tái)帳,經(jīng)常性地走訪,適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使xx行的服務(wù)更加人性化。
四、強(qiáng)化管理,提高素質(zhì)到位。
工作中,我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識(shí),了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì),開展服務(wù)禮儀、營銷知識(shí)銀行副主任競(jìng)聘報(bào)告范文、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競(jìng)賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮,打造一個(gè)"學(xué)習(xí)型"的支行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動(dòng)自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
風(fēng)月有情時(shí)光荏苒,山長水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,銀行副科級(jí)干部競(jìng)聘報(bào)告使我們的支行“百尺竿頭,更進(jìn)一步”!
副行長競(jìng)聘崗位演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!很榮幸可以參加此次競(jìng)聘演講,感謝領(lǐng)導(dǎo)們提供了這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。我叫xx,xx歲,中共黨員,xx學(xué)歷。92年參加工作,92年至97年供職于xx市銀行,任信貸員;97年5月至97年12月任xx市xx銀行xx支行辦公室主任;98年至20xx年任xx支行信貸部經(jīng)理;20xx年至今任xx支行市場(chǎng)營銷部經(jīng)理。92年至97年連續(xù)6年被評(píng)為支行先進(jìn)工作者;97年獲xx市銀行先進(jìn)工作者;20xx年分別榮獲行慶xx周年“信貸”類業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽第二名、綜合業(yè)務(wù)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)、資金組織明星獎(jiǎng)及支行先進(jìn)工作者;03年獲支行表揚(yáng);20xx年兩次榮獲“攬存高手”稱號(hào)及四次先進(jìn)集體稱號(hào)。
副行長是一個(gè)位置特殊的管理者,要協(xié)助行長履行管理職能,參與決策,處理日常的事務(wù),行使行長授予的權(quán)力,對(duì)于行長委托的一些工作,大膽管理,勇于當(dāng)一面。面對(duì)這么多優(yōu)秀的同仁,我不敢奢談自己有多大的優(yōu)勢(shì),可我深信自己具有擔(dān)當(dāng)此任所必需的潛質(zhì)和能力。
在參加競(jìng)聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個(gè)問題:
1、我為什么要參加此次競(jìng)聘?
2、我憑什么參加此次競(jìng)聘,我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?
3、如果競(jìng)聘成功,我能為行里做些什么?
我想只要解決了這三個(gè)問題,我就可以勝任這個(gè)崗位,就能在這個(gè)崗位上為我行做出更大的貢獻(xiàn)。下面,我就向各位匯報(bào)一下我是如何看待這三個(gè)問題的。
一、我為什么要參加此次競(jìng)聘?
今天之所以參加這次競(jìng)聘主要源于我熱愛這份工作,并且有做好這份工作的強(qiáng)烈信心。偉大的物理學(xué)家愛因斯坦曾經(jīng)說過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。從93年參加工作開始,我有13個(gè)年頭在從事銀行工作,對(duì)銀行工作有著一種很深的感情,始終熱愛著這份在外人看來雖然枯燥,但在我看來卻充滿了挑戰(zhàn)的工作,并且在自己的崗位上有出色的表現(xiàn)。工作至今,我曾獲得過很多榮譽(yù)稱號(hào),先后被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀團(tuán)員、多次獲得市支行先進(jìn)工作者。今天之所以參加這次競(jìng)聘,原因之一就是,我相信,我強(qiáng)烈的事業(yè)心和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)一定會(huì)給我們行的發(fā)展做出給更大的貢獻(xiàn)。
二、我憑什么參加此次競(jìng)聘,我的優(yōu)勢(shì)在哪里?
眾所周知,既然是競(jìng)聘必然會(huì)“有上有下”,而只有對(duì)我行的發(fā)展作用最大的競(jìng)聘者才應(yīng)該最終留下來。那么,我的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?“事實(shí)勝于雄辯”,我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
第一、我善于鉆研,具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)
鉆研是獲得新知識(shí)的重要的途徑,我在工作中總是善于尋求高效、快捷的工作方法,遇到問題總是以一種“打破沙鍋問到底”的探索精神找出解決問題的方法。我知識(shí)體系完備,工作以后我又在99年參加上海財(cái)經(jīng)大學(xué)函授大專三年,學(xué)的金融專業(yè),多年的學(xué)習(xí)讓我掌握了扎實(shí)的知識(shí),為今后做好行長助理奠定了基礎(chǔ)。
第二、我具有良好的個(gè)人素養(yǎng)
我性格外向開朗,為人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來,我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,利用自己謙虛、穩(wěn)重、誠實(shí)、熱情、隨和的性格,在工作圈里開創(chuàng)了和諧的氛圍。此外,我還具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠團(tuán)結(jié)同事,共同做好工作。
第三、具備較強(qiáng)的工作能力
參加工作十多年來,我先后從事過內(nèi)勤、外勤,基層銀行的各種業(yè)務(wù)都熟悉,每一個(gè)崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)及同事們的幫助下,我的工作能力得到了不斷的提高。我能吃苦耐勞,無論是在哪一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,干一行愛一行,努力把工作做得最好。
第四、有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和文字表達(dá)能力。
我年輕,適應(yīng)能力強(qiáng),能較快進(jìn)入工作角色,并能夠及時(shí)調(diào)整行為規(guī)范。我富有創(chuàng)新精神,我善于接觸一些先進(jìn)的'東西,喜歡了解一些新的理念,新的知識(shí),有著較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我富有責(zé)任心,做事認(rèn)真,在工作中一向能夠正確理解工作指示精神,對(duì)事物和新的信息反映敏感,能夠迅速準(zhǔn)確地做出判斷。我知道作為一個(gè)行長助理,文字功底肯定是必不可少的一項(xiàng)技能,參加工作多年來,我一直堅(jiān)持多讀書、勤鉆研、多研究、勤思考,能夠駕馭許多文體的寫作。
第五、我具有極強(qiáng)的溝通能力和廣泛的人際關(guān)系。
我表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通,十多年的銀行工作中使我具備了極強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,同時(shí),也建立了廣泛的人際關(guān)系網(wǎng),跟個(gè)人之間建立了良好的關(guān)系,與一些大企業(yè)集團(tuán)之間建立了比較融洽的銀企關(guān)系、另外我還跟地方府及各部門的關(guān)系密切,無疑對(duì)我以后順利開展工作奠定了基礎(chǔ)。
三、如果競(jìng)聘成功,我能為我行做什么?
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢(shì),但我深知,不管干什么工作,最重要的是要善于團(tuán)結(jié)大家,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量。因此,如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當(dāng)選,我將做到以下幾點(diǎn):
第一、擺正位置,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
當(dāng)好行長助理,最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置,今后我將積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中我會(huì)團(tuán)結(jié)同志,多作調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動(dòng)態(tài),聽取大家的意見和建議,并及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先,做到“未雨綢繆”而非“亡羊補(bǔ)牢”,做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”,切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。
第二、強(qiáng)化營銷,狠抓貸款五級(jí)分類工作
在今后工作中,我將轉(zhuǎn)變營銷理念,強(qiáng)化營銷功能,在行長的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓資金組織工作,建立“以客戶為中心”的營銷支撐體系。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),實(shí)行貸款五級(jí)分類,強(qiáng)化防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,在工作中我們將抓住貸款五級(jí)分類的契機(jī),以分類促管理,以分類促發(fā)展,建立貸款五級(jí)分類的長效機(jī)制,全面提升農(nóng)村信用社的風(fēng)險(xiǎn)管控水平。
第三、提高兩個(gè)意識(shí),加強(qiáng)一個(gè)執(zhí)行
兩個(gè)意識(shí)是指服務(wù)意識(shí)和營銷意識(shí)。提高服務(wù)意識(shí),是要提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí),想法設(shè)法提高我行工作人員的服務(wù)水平。營銷意識(shí)是加強(qiáng)員工營銷意識(shí)。我行同企業(yè)一樣都需要營銷理念。業(yè)務(wù)不是在家里等的,讓分理處的每個(gè)人都動(dòng)起來,積極鼓勵(lì)員工走出去,時(shí)刻關(guān)注各大企業(yè)和個(gè)人客戶,把銀行營銷用到民營存款上去,建立我行存款營業(yè)額獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)每月存款超過??元營業(yè)額的員工加大獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,并對(duì)存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠策,(比如貸款方面)。一個(gè)執(zhí)行是我將帶頭嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)國家有關(guān)部門及我行制定的有關(guān)銀行管理的各項(xiàng)規(guī)定及管理制度,使各項(xiàng)規(guī)定和制度落到實(shí)處,以此來保證我行各項(xiàng)工作的順利開展。
第四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),做好工作
人才隊(duì)伍是我們今后做好工作的重要保障,今后我將配合行長從培訓(xùn)著手壯大市場(chǎng)營銷隊(duì)伍,構(gòu)建新型學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式、創(chuàng)建科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、制定行之有效的管理措施、建立科學(xué)配套的保障體系,調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,切實(shí)做好我行工作。
第五、做好內(nèi)勤服務(wù)工作。
今后在工作中我將當(dāng)好行長的助手和參謀,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)工作,服務(wù)人民為宗旨,做好內(nèi)外勤工作。對(duì)于各種瑣碎的工作要主動(dòng)辦、認(rèn)真辦、辦得快、辦得好,以良好的服務(wù)標(biāo)榜自己,工作中做到手勤、眼勤、腿勤,讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,工作中,我將積極協(xié)助行長加強(qiáng)員工治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
副行長競(jìng)聘崗位演講稿3
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我競(jìng)聘的崗位是xx支行副行。首先感謝市分行和支行黨委給了我參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。按照這次競(jìng)聘方案的要求副行長競(jìng)聘演講稿,我就競(jìng)聘崗位和個(gè)人的有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、基本情況及學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷
我叫xx,20xx年xx月生,助理會(huì)計(jì)師,中共黨員。
20xx年xx月畢業(yè)于xx院xx專業(yè)。參加工作之后,我邊學(xué)邊干,邊干邊學(xué),20xx年考取了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書;20xx年撰寫的《xxxx》獲xxxx優(yōu)秀獎(jiǎng);20xx年被確定為xx分行信息聯(lián)絡(luò)員;20xx年xx月至xx月,在省分行辦公室跟班學(xué)習(xí);20xx年考取了銀行業(yè)從業(yè)資格證書。
20xx年xx月至20xx年xx月在xx、xx等網(wǎng)點(diǎn)從事出納、記賬、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管等前臺(tái)業(yè)務(wù)工作;20xx年xx月至20xx年xx月,在綜合管理部從事文秘和接待工作;20xx年xx月至今,擔(dān)任綜合管理部負(fù)責(zé)人,并分工負(fù)責(zé)組織人事、文秘、紀(jì)檢監(jiān)察、黨務(wù)、工會(huì)等工銀行副行長競(jìng)聘演講稿作。
二、參加本次競(jìng)聘的原因
首先,源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!安幌氘(dāng)將的士兵不是好士兵”,我從事儲(chǔ)蓄工作已有年了,我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己,二級(jí)支行副行長這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。
其次,源于這個(gè)工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,xx支行儲(chǔ)蓄存款呈自然負(fù)增長,這與存款指標(biāo)的逐年增長顯然不對(duì)稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的.努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解決問題。
再次,源于一份xx情節(jié)。xx支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近年,可以說是與xx同興衰,共榮辱,所以,我對(duì)xx支行有一種責(zé)任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。
參加本次競(jìng)聘所具備的優(yōu)勢(shì)
首先,我在xx支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在xx支行從事儲(chǔ)蓄工作,至今已有年了,我通過在儲(chǔ)蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)銀行副職競(jìng)聘演講稿的服務(wù),與xx支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于xx支行絕大部分對(duì)公客戶在我行都有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),所以,在工作中與對(duì)公客戶也有業(yè)務(wù)合作,也建立了與對(duì)公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務(wù),對(duì)xx、xx等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位,更好地開展工作。
其次,我在xx支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對(duì)同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅(jiān)持上門服務(wù),另外,我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認(rèn)可,連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,xx年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的,它反應(yīng)了大家對(duì)我的信任,相信這份信任將會(huì)成為我順利開展工作的有力保障。
三、對(duì)今后工作的設(shè)想
如果我競(jìng)聘成功了,我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。
儲(chǔ)蓄客戶不同于對(duì)公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。
所以,提高銀行副職競(jìng)聘報(bào)告儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù),最好是能夠針對(duì)不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢(shì)交流就是最為簡(jiǎn)單的個(gè)性化服務(wù),都收到了很好的效果。
當(dāng)然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù),但至少,我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)?傊,我們將盡力保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定。
(二)協(xié)助支行長作好吸存工作
今年,xx支行的存款任務(wù)是xx億元,對(duì)于我們來說,這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來,xx支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺(tái),才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對(duì)公存款的相對(duì)穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我參與這次競(jìng)聘,更多的是為了能夠更好地工作,追求進(jìn)步,給自己增添壓力和責(zé)任,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。有幸參加這次競(jìng)聘,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),我衷心希望得到大家的支持和肯定。不管最終結(jié)果如何,都不會(huì)改變我對(duì)農(nóng)行事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛,并將堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,在思想上擺正位置,在行動(dòng)上顧全大局,在工作中努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值
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