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店長開會發(fā)言稿范文(優(yōu)選7篇)
在現(xiàn)在社會,發(fā)言稿的使用越來越廣泛,使用正確的寫作思路書寫發(fā)言稿會更加事半功倍。為了讓您在寫發(fā)言稿時更加簡單方便,下面是小編為大家收集的店長開會發(fā)言稿范文,希望能夠幫助到大家。
店長開會發(fā)言稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁
大家好!
今天我代表東臺新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長技能述職演講,此時此刻我的心情無比激動,非常高興。感謝集團(tuán)公司給我這個平臺,感謝我的公司給我這份機(jī)遇。
我來自美麗的黃海明珠江蘇東臺,我叫xxx,現(xiàn)任東臺新合作經(jīng)三北路店店長。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,現(xiàn)有員工11人,為社區(qū)便利店,20xx年11月26日開業(yè),經(jīng)營面積500平米,經(jīng)營15個大類5000多個商品,日均銷售16000元,可實(shí)現(xiàn)年銷售600萬元。隨著社區(qū)的逐步成熟,銷售將會越來越好。
在應(yīng)聘店長崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過應(yīng)聘培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核,走上店長崗位后,我通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),反復(fù)的體驗(yàn)。在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)為一個合格的店長應(yīng)該具備的基本素質(zhì)就是:愛崗敬業(yè),認(rèn)真踏實(shí)、一絲不茍的.工作作風(fēng);嚴(yán)于律已,誠實(shí)待人,誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
作為一名店長,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面要發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,要學(xué)會指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營管理中的體會:
一、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。雖然我們是一個僅有11人的便利店,但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識在經(jīng)營工作中的作用。這里我舉個例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,毗鄰城北開發(fā)區(qū),周邊工廠較多,但居民區(qū)入住率不高。上午7—9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主,一方豆腐三毛錢也是一筆交易,客單小,客流大;下午6—8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店,銷售前需要打理上架,每個班只有5個人,其中生鮮每班只有1個人,人少怎么辦?我是既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動和生鮮區(qū)域員工一起,開門前半個小時到店打理生鮮商品上架,開門后共同迎接生鮮銷售高峰的到來。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區(qū)域定員完成銷售、毛利比例考核發(fā)放,從不計(jì)較個人得失,發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。做到用人用工精打細(xì)算,服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
二、實(shí)施店促有效刺激顧客消費(fèi)。距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場,價(jià)格競爭激烈,消費(fèi)者流動選擇性很大。我店審時度勢,堅(jiān)持每天推出不同會員特價(jià)、時段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿額贈送等多種促銷活動,并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷區(qū)的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi),取得了良好的效果,從而穩(wěn)定了客戶群體,這也是我店銷售持續(xù)看好的重要舉措之一。
三、強(qiáng)化服務(wù)提升門店形象。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,服務(wù)是提升競爭力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠,堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門服務(wù)。我們還每月評比服務(wù)之星,樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個合格的店長。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長不僅會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;而且他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時對她們的生活及家庭也要時時關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做得好的員工要表揚(yáng)和獎勵;對違反規(guī)章制度的員工要批評和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系?傊,要做一個讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長以來的點(diǎn)滴體會,在以后的工作當(dāng)中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長開會發(fā)言稿范文2
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們:
大家好,我是xx專柜的店長。我的成長經(jīng)過是簡單而又漫長的,從跨出學(xué)校的大門我就進(jìn)入了xx商廈,那時候的我是一個剛剛走出校園的學(xué)生,需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多,進(jìn)入xx商廈后,領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好地去適應(yīng)各方面的工作,抓好銷售,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,使我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個很好的開端,同時我深深感受到xx商場就象一個大家庭,我們每位成員都是這個家庭的一分子,從那時起我就決心要為xx商場奉獻(xiàn)我的青春,發(fā)揮我的自身的作用。也從那時起我便全心投—身于xx,積極參加xx組織的各項(xiàng)活動,如技能比武、才藝展示、參與板報(bào)設(shè)計(jì)等,從中來體現(xiàn)自身價(jià)值。隨著年齡的增長和時代對人要求的高標(biāo)準(zhǔn),我越來越感覺到自身知識的貧乏,于是在工作之余我又學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)、了解了相關(guān)的法律常識。與此同時我又意識到xx商廈是個對外窗口性很強(qiáng)的企業(yè)為了磨練自身,我又學(xué)習(xí)了一些與銷售有關(guān)的商業(yè)用英語,從一個側(cè)面來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,力爭提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己,完善自己。
在我工作的兩年時間里,我打破了傳統(tǒng)的公司配貨制度,變被動為主動,做到及時溝通,給公司提合理化建議,積極組織貨源。我的毅力和耐力,以及對工作的執(zhí)著認(rèn)真得到了公司的肯定,業(yè)務(wù)也有了明顯的提升。20xx年全年任務(wù)完成了將近51萬,與往年全年比增加了85以上,就20xx年一月本柜完成任務(wù)13萬,與去年同期比增長了38。之所以有這樣的`成績,這些都和平日各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷教導(dǎo)與督促分不開的;和各位員工大力協(xié)作分不開的;和公司支持肯定分不開的。
在xx商場工作的時間里,讓我學(xué)到了很多東西,從意義上真正理解了社會這個大學(xué)堂,社會在向前發(fā)展,xx這個大家庭也要發(fā)展,發(fā)展的同時必會有競爭,如何去迎接與面對這些競爭呢?
當(dāng)前,商廈“四講”活動,如火如荼,這也正說明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉獻(xiàn)、危機(jī)”。從這八個大字中,讓我深刻感受到自身還存在的不足。首先,從責(zé)任方面來講,自己要深刻領(lǐng)會商廈的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自己的理解能力,充分發(fā)揮自己的責(zé)任心,從細(xì)小入手,嚴(yán)謹(jǐn)要求自己。其次,從狀態(tài)方面,不斷提高自身各方面的知識,發(fā)揮好一個作為xx人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的狀態(tài)意識,隨時調(diào)整自己的心態(tài),讓自己的狀態(tài)時刻處于。談到奉獻(xiàn),作為我們青年人來講,在不斷充實(shí)自己的同時,要多發(fā)揮自己的光和熱,為xx奉獻(xiàn)自己的力量。隨商廈“四強(qiáng)”方針不斷的創(chuàng)新應(yīng)變,提高業(yè)務(wù)及技能等多方面能力,充分體現(xiàn)奉獻(xiàn)這個詞的含義。市場潮流時刻提醒我們隨時都會有危機(jī),只有—發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能時刻觸機(jī)自己,把危機(jī)變?yōu)閴毫Γ侔褖毫D(zhuǎn)化動力,只有這樣,自己才能夠挖掘自己更大的潛力,使這種潛力能夠源源不斷的發(fā)揮出來。xx(企業(yè))的發(fā)展是要靠各位領(lǐng)導(dǎo)和我們在座的諸位來完成的,只有真正領(lǐng)會其含義,明確目標(biāo)、齊心協(xié)力,我們的企業(yè)才會在這迅猛發(fā)展的時代中,處于不敗之地。
以上就是我的個人情況和自己的感想,“萬丈高樓平地起”,在今后的工作中我愿用更務(wù)實(shí)的眼光和態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),我愿意用我青春的風(fēng)采潤澤我的明天,商廈的明天,適于企業(yè)風(fēng)雨同舟。
店長開會發(fā)言稿范文3
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們:
大家好,我是xx專柜的店長。我的成長經(jīng)過是簡單而又漫長的,從跨出學(xué)校的大門我就進(jìn)入了xx商廈,那時候的我是一個剛剛走出校園的學(xué)生,需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多,進(jìn)入xx商廈后,領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好地去適應(yīng)各方面的工作,抓好銷售,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,使我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個很好的開端,同時我深深感受到xx商場就象一個大家庭,我們每位成員都是這個家庭的一分子,從那時起我就決心要為xx商場奉獻(xiàn)我的青春,發(fā)揮我的自身的作用。也從那時起我便全心投-身于xx,積極參加xx組織的各項(xiàng)活動,如技能比武、才藝展示、參與板報(bào)設(shè)計(jì)等,從中來體現(xiàn)自身價(jià)值。隨著年齡的增長和時代對人要求的高標(biāo)準(zhǔn),我越來越感覺到自身知識的貧乏,于是在工作之余我又學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)、了解了相關(guān)的法律常識。與此同時我又意識到xx商廈是個對外窗口性很強(qiáng)的企業(yè)為了磨練自身,我又學(xué)習(xí)了一些與銷售相關(guān)的商業(yè)用英語,從一個側(cè)面來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,力爭提升自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己,完善自己。
在我工作的兩年時間里,我打破了傳統(tǒng)的公司配貨制度,變被動為主動,做到及時溝通,給公司提合理化建議,積極組織貨源。我的毅力和耐力,以及對工作的執(zhí)著認(rèn)真得到了公司的肯定,業(yè)務(wù)也有了明顯的提升。20xx年全年任務(wù)完成了將近51萬,與往年全年比增加了85以上,就20xx年一月本柜完成任務(wù)13萬,與去年同期比增長了38。之所以有這樣的成績,這些都和平日各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷教導(dǎo)與督促分不開的.;和各位員工大力協(xié)作分不開的;和公司支持肯定分不開的。
在xx商場工作的時間里,讓我學(xué)到了許多東西,從意義上真正理解了社會這個大學(xué)堂,社會在向前發(fā)展,xx這個大家庭也要發(fā)展,發(fā)展的同時必會有競爭,如何去迎接與面對這些競爭呢?
當(dāng)前,商廈“四講”活動,如火如荼,這也正說明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉獻(xiàn)、危機(jī)”。從這八個大字中,讓我深刻感受到自身還存有的不足。首先,從責(zé)任方面來講,自己要深刻領(lǐng)會商廈的各項(xiàng)規(guī)章制度,提升自己的理解能力,充分發(fā)揮自己的責(zé)任心,從細(xì)小入手,嚴(yán)謹(jǐn)要求自己。其次,從狀態(tài)方面,持續(xù)提升自身各方面的知識,發(fā)揮好一個作為xx人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的狀態(tài)意識,隨時調(diào)整自己的心態(tài),讓自己的狀態(tài)時刻處于。談到奉獻(xiàn),作為我們青年人來講,在持續(xù)充實(shí)自己的同時,要多發(fā)揮自己的光和熱,為xx奉獻(xiàn)自己的力量。隨商廈“四強(qiáng)”方針持續(xù)的創(chuàng)新應(yīng)變,提升業(yè)務(wù)及技能等多方面能力,充分體現(xiàn)奉獻(xiàn)這個詞的含義。市場潮流時刻提醒我們隨時都會有危機(jī),只有-發(fā)覺自己的不足,才能時刻觸機(jī)自己,把危機(jī)變?yōu)閴毫Γ侔褖毫D(zhuǎn)化動力,只有這樣,自己才能夠挖掘自己更大的潛力,使這種潛力能夠源源持續(xù)的發(fā)揮出來。xx(企業(yè))的發(fā)展是要靠各位領(lǐng)導(dǎo)和我們在座的諸位來完成的,只有真正領(lǐng)會其含義,明確目標(biāo)、齊心協(xié)力,我們的企業(yè)才會在這迅猛發(fā)展的時代中,處于不敗之地。
以上就是我的個人情況和自己的感想,“萬丈高樓平地起”,在今后的工作中我愿用更務(wù)實(shí)的眼光和態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,從實(shí)踐中持續(xù)積累經(jīng)驗(yàn),我同意用我青春的風(fēng)采潤澤我的明天,商廈的明天,適于企業(yè)風(fēng)雨同舟。
店長開會發(fā)言稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長xxx,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動。借此機(jī)會,首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時的情況對我來說真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個重?fù)?dān)交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會,我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績來。
作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的'質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個月的努力,我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作!凹(xì)心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去,榮譽(yù)屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。
最后,請?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!謝謝!
店長開會發(fā)言稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家夜晚好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長 xxx,今天很有幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動。借此機(jī)遇,第一要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽種和關(guān)懷,和對我過去工作的必定,也要感謝同事們恩賜我的關(guān)懷和支持。
當(dāng)初企業(yè)安排我接任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責(zé)任的重要,而當(dāng)時的情況對我來說真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我以前也彷徨過,不知道自己可否能勝任這份工作。但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把這個重?fù)?dān)交給我,就是對我的相信,我很感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)遇,我不能夠也不想讓領(lǐng)導(dǎo)無望。于是決定放下包袱,悉心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績來。
作為一名店長,工作中必定以身作則,做職工的表帥,需要培養(yǎng)職工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體看法,充分調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力。也要增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的花銷者更加側(cè)重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不但要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來講解我們的優(yōu)秀服務(wù)。經(jīng)過這幾個月的努力,我店的工作也初見見效。誠然我的工作很一般,但要成為一名優(yōu)秀的'職工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。“認(rèn)真只能將事情做對,專心才能將事情做好!”,做事不但要認(rèn)真,更要專心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。誠然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還好多,有好多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去,榮譽(yù)屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,連續(xù)提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,扎實(shí)工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的激勵和厚愛。
店長開會發(fā)言稿范文6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁
大家好!
今天我代表東臺新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長技能述職演講,此時此刻我的心情無比激動,非?鞓。感謝集團(tuán)公司給我這個平臺,感謝我的公司給我這份機(jī)遇。
我來自漂亮的黃海明珠江蘇東臺,我叫xxx,現(xiàn)任東臺新合作經(jīng)三北路店店長。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,現(xiàn)有員工11人,為社區(qū)便利店,20xx年11月26日開業(yè),經(jīng)營面積500平米,經(jīng)營15個大類5000多個商品,日均銷售16000元,可實(shí)現(xiàn)年銷售600萬元。隨著社區(qū)的逐步成熟,銷售將會越來越好。
在應(yīng)聘店長崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過應(yīng)聘培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核,走上店長崗位后,我通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),反復(fù)的體驗(yàn)。在日常生活和工作中,持續(xù)增用。這里我舉個例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,毗鄰城北開發(fā)區(qū),周邊工廠較多,但居民區(qū)入住率不高。上午7-9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主,一方豆腐三毛錢也是一筆交易,客單小,客流大;下午6-8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店,銷售前需要打理上架,每個班只有5個人,其中生鮮每班只有1個人,人少怎么辦?我是既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動和生鮮區(qū)域員工一起,開門前半個小時到店打理生鮮商品上架,開門后共同迎接生鮮銷售高峰的到來。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區(qū)域定員完成銷售、毛利比例考核發(fā)放,從不計(jì)較個人得失,發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。做到用人用工精打細(xì)算,服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
二、實(shí)施店促有效刺激顧客消費(fèi)。距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場,價(jià)格競爭激烈,消費(fèi)者流淌選擇性很大。我店審時度勢,堅(jiān)持每天推出不同會員特價(jià)、時段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿額贈送等多種促銷活動,并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷區(qū)的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi),取得了良好的效果,從而穩(wěn)定了客戶群體,這也是我店銷售持續(xù)看好的重要舉措之一。
三、強(qiáng)化服務(wù)提升門店形象。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,服務(wù)是提升競爭力的'必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠,堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門服務(wù)。我們還每月評比服務(wù)之星,樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個合格的店長。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長不僅會善于發(fā)覺工作中的問題,并及時解決;而且他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時對她們的生活及家庭也要時時關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做得好的員工要表揚(yáng)和獎勵;對違反規(guī)章制度的員工要批評和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系?傊,要做一個讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長以來的點(diǎn)滴體會,在以后的工作當(dāng)中我會一如既往,更加持續(xù)的努力向上,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我的演講到此結(jié)束,感謝大家!
店長開會發(fā)言稿范文7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長xxx,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動。借此機(jī)會,首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的關(guān)心和支持。
當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時的情況對我來說真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我以前也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個重?fù)?dān)交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的.機(jī)會,我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績來。
作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力。也要增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個月的努力,我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作!凹(xì)心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還許多,有許多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去,榮譽(yù)屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,持續(xù)提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。
最后,請?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!感謝!
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