商場(chǎng)演講稿范文

　　演講稿具有邏輯嚴(yán)密，態(tài)度明確，觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，那么，怎么去寫(xiě)演講稿呢？以下是小編整理的商場(chǎng)演講稿范文，歡迎閱讀與收藏。

商場(chǎng)演講稿范文1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家早上好！

　　我是商場(chǎng)便利店的段汝彥，為了我的目標(biāo)，我的理想，今天是我第二次站在這個(gè)地方參加領(lǐng)班的競(jìng)選，首先要感謝商場(chǎng)部的各位領(lǐng)導(dǎo)多次為我們創(chuàng)建這個(gè)競(jìng)選的機(jī)會(huì)，讓我們有個(gè)展示自己的平臺(tái)，也是你們平時(shí)的嚴(yán)格要求和教導(dǎo)讓我們成長(zhǎng)，你們辛苦了！

　　這是我的第二份工作，但這是第一份非常正式的工作。我做推銷(xiāo)員已經(jīng)半年了。在企業(yè)文化、工作環(huán)境和商場(chǎng)氛圍的影響下，我長(zhǎng)大了。我在這個(gè)大家庭，我愛(ài)我的公司，我的公作。

　　現(xiàn)在我可以團(tuán)結(jié)同事和其他人一起工作了。容易理解，包容，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在合作競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境中，我對(duì)與本店相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了全面的了解和深刻的理解。我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的.人。我相信將來(lái)我會(huì)在這里學(xué)到更多。

　　對(duì)自己的不拋棄，不放棄，讓我擁有了一個(gè)良好的心態(tài)，明確的定位。因此，經(jīng)過(guò)深思熟慮，我決定競(jìng)選領(lǐng)班。

　　班長(zhǎng)是一個(gè)多元化得崗位，是基層管理者，是溝通上級(jí)和基層的橋梁。福爾曼是以個(gè)任重道遠(yuǎn)的職位。如果我是工頭：

　　第一：擺正自己的位置，以身作則，遵守公司及機(jī)場(chǎng)的相關(guān)規(guī)章制度，執(zhí)行好上級(jí)的各項(xiàng)指令，先做好一名稱(chēng)職的員工，為班組成員樹(shù)立好的榜樣。

　　第二：做好班長(zhǎng)的工作性質(zhì)，在上班時(shí)間值班，認(rèn)真、細(xì)致地做好每一件事。做還對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。

　　第三：做好領(lǐng)班職責(zé)以?xún)?nèi)的管理工作，管理好店面商品財(cái)產(chǎn)安全，協(xié)助收銀員做好相關(guān)臺(tái)賬，單據(jù)保管，督促好班組成員的儀容儀表，勞動(dòng)紀(jì)律服務(wù)流程和質(zhì)量，做好店面衛(wèi)生，商品組合及陳列。

　　第四：做好領(lǐng)導(dǎo)的代言人，及時(shí)的上傳下達(dá)各項(xiàng)指令，組織好員工參加每次的培訓(xùn)及集體活動(dòng)，事后組織學(xué)習(xí)交流。協(xié)助店長(zhǎng)，做好店長(zhǎng)的助手。

　　第五：注意員工的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整教育，關(guān)注班組的整體氣氛，經(jīng)常性的鼓舞士氣，做到熱情，主動(dòng)，周到，靈活的服務(wù)，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。培養(yǎng)良好的心態(tài)，積積極進(jìn)取。

商場(chǎng)演講稿范文2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志、評(píng)委：

　　大家好！

　　今天我演講的題目是《崗位成才，真誠(chéng)服務(wù)每一天》帶著夢(mèng)想，帶著希冀，帶著期盼，帶著激情，幾年前，我來(lái)到集團(tuán)百貨大樓，走上了商店?duì)I業(yè)員崗位。

　　這里，營(yíng)業(yè)廳是展示我們商場(chǎng)形象，體現(xiàn)我們“商場(chǎng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻，我有一種自豪感，身感肩上責(zé)任的沉重：雖然對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一名普通的營(yíng)業(yè)員算不了什么，但我深知，我的舉手投足，市民看在眼里，記在心上，留在腦中，我們的形象決定了我們的效益，我們的形象代著著企業(yè)的形象，只有腳踏實(shí)地，崗位成才，真誠(chéng)服務(wù)每一天，我們企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。

　　集團(tuán)百貨公司是大慶的一顆明珠。地處市中心，吸引了大批市民、路人和海內(nèi)外游客前來(lái)購(gòu)物觀光。尤其是逢年過(guò)節(jié)、銷(xiāo)售旺季，食品商場(chǎng)人潮涌動(dòng)，每一節(jié)柜臺(tái)都給圍得水泄不通，誰(shuí)都希望營(yíng)業(yè)員能先滿足自己的要求。

　　記得初來(lái)乍到商廈工作的我，一開(kāi)始真嚇了一跳，覺(jué)得手忙腳亂，不知該先收誰(shuí)的錢(qián)，先為誰(shuí)稱(chēng)貨。一個(gè)班站下來(lái)，嗓子啞了，腳也腫了，耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫，渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次，最緊張的就是怕忙中出錯(cuò)，誰(shuí)知，怕啥就來(lái)啥。

　　有一天，柜臺(tái)上忙得不可開(kāi)交，一位顧客要買(mǎi)好幾種炒貨，由于經(jīng)驗(yàn)不足，動(dòng)作慢，因而盡管態(tài)度熱情大方，這位顧客竟然不依不饒地?cái)?shù)落我，言辭非常不客氣，把我沖得流出了委曲的淚水。這一晚，我望著天花板久久無(wú)法入睡，我第一次真正意識(shí)到當(dāng)好一個(gè)營(yíng)業(yè)員是多么不容易。顧客想要一流的商品和服務(wù)。他們不會(huì)原諒你是新手還是老兵。

　　今天這位顧客話雖然重，但確實(shí)說(shuō)在理上，我一定要練就一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，否則說(shuō)什么為人民服務(wù)只是一句空話。從那一天開(kāi)始，我上足了弦，每天早來(lái)晚走，留心觀察，以能者為師，苦練柜臺(tái)基本功。利用工作空間和柜臺(tái)練習(xí)，記住各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝和xx，免費(fèi)練習(xí)包裝和點(diǎn)鈔；在操作過(guò)程中盡量不使用計(jì)算器，強(qiáng)迫自己提高心理計(jì)算和口頭計(jì)算能力；針對(duì)自己內(nèi)向的性格，我主動(dòng)要求參加演講比賽，提高了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，根據(jù)自己好靜不好動(dòng)，體質(zhì)較弱的特點(diǎn)，我逼著自己每天早晨起來(lái)長(zhǎng)跑，無(wú)論酷暑嚴(yán)寒。

　　平時(shí)能站著就不坐著，大大增強(qiáng)了耐力和體質(zhì)，練就了過(guò)硬的站功。我努力借鑒多種先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間閱讀了《節(jié)約的都是利潤(rùn)》、《請(qǐng)給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識(shí)。

　　我知道只有高質(zhì)良的商品，沒(méi)有好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加，才能最大限度地滿足不同消費(fèi)者的需求，滴水穿石，不是力量大，而是功夫深（引）。效率對(duì)企業(yè)的效益起決定作用。

　　建設(shè)一流企業(yè)，員工必須具有一流的'工作效率。效率低下最終將成為制約企業(yè)發(fā)展的致命弱點(diǎn)。提高工作效率，就是克服做事拖拉的惡習(xí)，做到日事日清。

　　只有天晴了，才能建成一流企業(yè)。只有心中時(shí)刻裝著消費(fèi)者，才能真正急顧客之所急，想顧客之所想。有一次，一個(gè)市級(jí)機(jī)關(guān)的單位早上來(lái)買(mǎi)了300多份食品，每一份都有4個(gè)品種。要求是下午3點(diǎn)：

　　00前提貨。當(dāng)時(shí)我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開(kāi)，喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱，自己一手拿鏟、一手掌秤，一邊包扎，雙手上下翻飛，看得來(lái)購(gòu)貨的人“嘖嘖”贊嘆，僅僅兩個(gè)多小時(shí)，腳沒(méi)動(dòng)窩就把三百份食品全部稱(chēng)裝完畢，使本來(lái)準(zhǔn)備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯，顧客感動(dòng)得不得了。俗話說(shuō)，只要你努力工作，就可以把杵磨成針。

　　我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神，終于練就了一套“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的過(guò)硬本領(lǐng)。“快”即稱(chēng)裝、包扎、遞拿商品快；“準(zhǔn)”即計(jì)量準(zhǔn)、xx準(zhǔn)：“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀，遞拿商品穩(wěn)。

　　無(wú)論柜臺(tái)前擠著多少顧客，生意多么繁忙，我始終是那樣從容不迫，有條不紊，動(dòng)作干凈麻利，笑臉盈盈。今天的市場(chǎng)商品非常豐富，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè)，大慶百貨面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

　　為此，公司實(shí)施了一系列旨在加強(qiáng)管理、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費(fèi)者滿意工程”的要求，想顧客所想，急顧客所急，在接待顧客時(shí)始終做到“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。一天，食品市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)遞給我一封顧客的信。嚴(yán)肅地說(shuō)，“你要好好查查，認(rèn)真處理，如果屬質(zhì)量事故的話可要準(zhǔn)備扣獎(jiǎng)金。

　　”我一聽(tīng)嚇了一跳，待認(rèn)真看信后，才松了一口氣。原來(lái)，一位外地顧客出差來(lái)大慶，看到有開(kāi)心果賣(mài)，很喜歡這個(gè)名字，雖然xx不便宜，他還是買(mǎi)了半斤，想嘗個(gè)新鮮。我沒(méi)想到回回去嘗嘗。它既不香也不脆。

商場(chǎng)演講稿范文3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁；

　　大家好！

　　我叫xx。我今年23歲。我中專(zhuān)畢業(yè)�，F(xiàn)在我負(fù)責(zé)03店。首先感謝公司給予我們這次公平公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，我很榮幸能站在這里來(lái)競(jìng)聘區(qū)域店長(zhǎng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一次超越自我，展現(xiàn)自我，推銷(xiāo)自己的好機(jī)會(huì)。

　　我于xx年來(lái)到公司，在這之前，我曾經(jīng)在少淑裝做過(guò)店助，也開(kāi)過(guò)自己的一個(gè)小店，經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品，后當(dāng)過(guò)庫(kù)管，對(duì)服裝的知識(shí)也只是表面膚淺的理解。自從7個(gè)月前來(lái)到這家公司，在店長(zhǎng)和同事的幫助下，我對(duì)服裝也有了更深的了解，比如面料、賣(mài)點(diǎn)、款式等。在學(xué)習(xí)的同時(shí)，我迅速成長(zhǎng)，在今年的三月份，被領(lǐng)導(dǎo)提為03店的負(fù)責(zé)人，這也是公司對(duì)我的信任和我自己積極向上的結(jié)果。

　　我性格開(kāi)朗，愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑，無(wú)論在工作和生活上都屬于樂(lè)天派，我善于調(diào)節(jié)氣氛，懂得察言觀色，好學(xué)愛(ài)問(wèn)，善于溝通，不怕吃苦，也很認(rèn)真操心，具有不撞南墻不回頭的精神。當(dāng)然我也有不足的地方，比如太過(guò)主觀，我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷(xiāo)給別人，不喜歡被別人牽著鼻子走，以至于有時(shí)會(huì)忽略別人的想法。我深深的知道，我這種性格會(huì)影響我以后的發(fā)展，畢竟我的.社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺，專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠，我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)改正，爭(zhēng)取完善自我。

　　至于區(qū)域商店經(jīng)理，我認(rèn)為他們必須具備以下幾點(diǎn)：

　　首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個(gè)店的銷(xiāo)售狀況，勤于和負(fù)責(zé)人溝通店內(nèi)問(wèn)題，具體有：

　　1、每個(gè)店的暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款，找出滯銷(xiāo)款的原因，及時(shí)想出對(duì)策，自己解決不了時(shí)，向老店長(zhǎng)和銷(xiāo)售主管請(qǐng)教。

　　2、了解每個(gè)店的庫(kù)存，做到不管在哪個(gè)店時(shí)，都能做到得心應(yīng)手。

　　3、在銷(xiāo)售淡季，從各個(gè)渠道了解流行趨勢(shì)和配色，了解同一品牌的優(yōu)缺點(diǎn)，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

　　4、我們要時(shí)終以積極的態(tài)度，引導(dǎo)大家不要急躁、浮躁，努力在穩(wěn)定中取勝。

　　5、不管什么時(shí)候都要以身作則，在空?qǐng)鰰r(shí)，和大家一起換模特，傾聽(tīng)大家的意見(jiàn)。

　　6、具有一定的突發(fā)事件處理能力，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，不徇私舞弊。

　　7、了解員工的心態(tài)和動(dòng)態(tài)，通過(guò)溝通了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　8、督促各店做好店內(nèi)環(huán)境的組織，如衛(wèi)生、陳列、商品整潔等，為顧客和員工提工一個(gè)舒適的環(huán)境。

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