收銀員崗位職責（優(yōu)）

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。到底應(yīng)如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的收銀員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

收銀員崗位職責 篇1

　　1、熟悉本崗位的工作流程，做到規(guī)范操作;

　　2、 熟練掌握操作技能，確保結(jié)帳、收款的.及時、準確、無誤，熟悉售后服務(wù)的“維修、保養(yǎng)、理賠”等價格，收款時對結(jié)算單認真復(fù)核;

　　3、做好開業(yè)前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行;無正當理由不得任意離崗;

　　4、結(jié)賬收款時，對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱付，及時驗鈔，對支票要核實相關(guān)內(nèi)容，減少企業(yè)風(fēng)險;

　　5、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全;

　　6、管好自己的上機密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露;

收銀員崗位職責 篇2

　　1、收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準備工作。預(yù)備好零鈔，以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

　　2、準確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。

　　3、每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行“長繳短補”的.規(guī)定，不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款，必須如實向上級匯報，按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳，短款當事人自賠。

　　4、按公司外匯兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兌外幣。

　　5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符，認真填寫營業(yè)報表，字跡清晰，不得涂改，連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后，交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳，現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收。客人需要發(fā)票要進行凳記，主管級簽名才有效。

　　6、備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。

　　7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金，不準亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準，不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。

收銀員崗位職責 篇3

　　1、嚴格按地方法規(guī)、文件及公司規(guī)定的收費標準收取各項費用，嚴格執(zhí)行公司的`現(xiàn)金管理規(guī)定，當日現(xiàn)金收款必須全額投入監(jiān)控中心指定保險柜。

　　2、收款應(yīng)既快又準、不錯收、不漏收，對于各種面額鈔票須驗明真?zhèn)�，不得徇私舞弊，嚴禁將營業(yè)款挪用、截留、隨身攜帶、公款私存、刷卡提供的相關(guān)信息制作會員卡及合同，做好會員照片的錄入、會員卡簽收及合同留存工作。相關(guān)資料錄入系統(tǒng)時，必須逐一核對，確保數(shù)據(jù)準確性。

　　3、按實際銷售情況完成會所每日業(yè)績報表、會所累計業(yè)績報表及公司要求的其他報表并按時提交。

　　4、按票據(jù)管理要求，領(lǐng)用、使用、保管票據(jù)。嚴格按印章使用及管理規(guī)定使用印章。

　　5、未有文件依據(jù)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，不得進行預(yù)收款及費用調(diào)整、減免、刪除及會員轉(zhuǎn)店、轉(zhuǎn)卡、會員卡暫停等相關(guān)業(yè)務(wù)的操作。

　　6、確保工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生情況干凈、整潔、有序，無異常。

　　7、每日準時參加本部門例會，按照工作計劃及會議要求落實崗位工作內(nèi)容。

收銀員崗位職責 篇4

　　1、配合銷售及售后服務(wù)部門辦理收銀相關(guān)手續(xù)，并完成公司軟件的相應(yīng)操作；

　　2、負責公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄；

　　3、協(xié)助出納和會計做好各種相關(guān)賬務(wù)的處理工作；

　　4、根據(jù)批核簽字后的完整資料，及時準確的`開據(jù)各類發(fā)票；

　　5、負責掌管小額現(xiàn)金，認真核對好每日營業(yè)款；現(xiàn)金、POS機、電匯、支票等票據(jù)金額必須與當日報表一致，并與次日銀行入賬金額一致；

　　6、嚴格遵守財務(wù)保密制度，完成財務(wù)主管交辦的其它工作任務(wù)。

收銀員崗位職責 篇5

　　1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表。

　　2、按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。

　　3、收款時認真審核服務(wù)員開出的單據(jù)，確認金額及數(shù)量正確，如有錯誤立即退還服務(wù)員，交總經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。

　　4、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符。

　　5、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。

　　6、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

　　7、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。

　　8、收銀員應(yīng)認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，并做好當日營業(yè)報表.

　　9、收銀員在營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)認真核對好當日營業(yè)收入款，如出現(xiàn)短(長)款，應(yīng)及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的`或未查明原因的，報財務(wù)部，經(jīng)財務(wù)部查明后處理.

　　10、收銀員應(yīng)嚴格遵守財務(wù)保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒)，否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

　　11、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認 可，否則一切損失由承接責任人承擔。

收銀員崗位職責 篇6

　　1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)，準確地將各類菜式、酒水的.單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦;

　　2、負責客人消費的入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結(jié)算;

　　3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致;

　　4、完成當班營業(yè)日報表;

　　5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯(lián)號使用。

收銀員崗位職責 篇7

　　1.熱情周到的`向客戶提供結(jié)算服務(wù)，快速準確的收款并做好發(fā)票開具及復(fù)核工作;

　　2.領(lǐng)取、使用、管理及歸還收銀備用金;

　　3.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

　　4.匯報收據(jù)、編制相關(guān)報表;

　　5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)��?

　　6.妥善保管收銀設(shè)備;

　　7.完成上級交給的其他事務(wù)性工作。

收銀員崗位職責 篇8

　　1、收銀臺物品擺放整齊，不同物品分類擺放。

　　2、實行標準買單流程，消費確認單不可隨意涂改。

　　3、優(yōu)惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字，主任以上級再次簽字確認，不可隨意涂改作廢。

　　4、消費確認單必須有客人簽字認可。

　　5、如果營業(yè)中有免單情況，既要如實開單又要有主任以上級簽字認可，同時注明原因。

　　6、超市內(nèi)必須對酒水、食品進行盤存、交接。

收銀員崗位職責 篇9

　　1、負責審核顧客的交款憑證，收取顧客所交款項；

　　2、 負責本崗位備用金、代收款安全及保密工作；

　　3、 負責準確、快速、按規(guī)定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù)；

　　4、 負責所收取錢款的真?zhèn)魏蛦螕?jù)的`整理及交接；

　　5、 負責把每日所收款項準確無誤存入公司賬戶；

　　6、 負責核對實收金額與交款單據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者是否一致，做到每日賬實相符；

　　7、 負責發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一收銀工作中出現(xiàn)的問題，及時上報并且認真記錄；

　　8、 負責收銀系統(tǒng)和有關(guān)辦公用品的管理；

　　9、 負責為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。

收銀員崗位職責 篇10

　　1.當班收銀員必須注重儀容儀表，言談舉止，并提前做好崗前準備，確保設(shè)備正常運作，班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。

　　2.熟悉餐飲各項經(jīng)營項目、消費價格、優(yōu)惠政策，為賓客提供迅速準確的結(jié)賬業(yè)務(wù)。對簽單結(jié)賬客戶，必須核對預(yù)留簽名模式；轉(zhuǎn)入房間賬務(wù)的單據(jù)必須做好與前臺收銀的溝通銜接。

　　3.負責營業(yè)日報表的編制，認真核對當天結(jié)算款項與營業(yè)報表是否一致。發(fā)現(xiàn)長短款，如實匯報，并切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，備用金必須班班核對，做好上下班的交接工作。

　　4.積極與客人溝通，了解、收集客人意見，并及時匯報，提出建議。

　　5.負責收銀臺的安全、衛(wèi)生清潔，愛護及正確操作使用的'各種機器設(shè)備，確保物品擺放整齊有序。

　　6.積極參與酒店或財務(wù)部組織的培訓(xùn)，執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策，財務(wù)規(guī)章制度和操作流程，抵制并揭發(fā)內(nèi)部舞弊。

　　7.接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項任務(wù)和臨時性任務(wù)。

　　8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。

收銀員崗位職責 篇11

　　1.負責商場的統(tǒng)一收銀工作，收取現(xiàn)金時須當面點清;

　　2.識別假鈔，對假鈔予以沒收;

　　3.負責商家的電費、單據(jù)購買費等費用的收繳，每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納;

　　4.負責登記所收商家各類費用的.臺賬，做到帳實相符;

　　5.隨時接聽總臺電話，認真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導(dǎo)購;

　　6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;

　　7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員崗位職責 篇12

　　1、在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好收費結(jié)算工作；

　　2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　3、每單收銀時需核對收銀相關(guān)憑證；

　　4、開具發(fā)票和贈品發(fā)放；

　　5、匯總收據(jù)、發(fā)票，填寫相關(guān)報表；

　　6、妥善保管收銀設(shè)備。

收銀員崗位職責 篇13

　　1、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通，以減少錯誤和損失。

　　2、熟悉零售藥店工作流程。

　　3、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛(wèi)生。

　　4、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。

　　5、運用禮貌用語，做到唱收唱付。

　　6、每天的營業(yè)款按班繳納。當班營業(yè)結(jié)束后，將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長，并由店長填寫收款收據(jù)，雙方簽字生效。

　　7、每天收取的現(xiàn)金和支票要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。

　　8、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。

　　9、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況，需由店長簽字，因責任心不強，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。

　　10、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的.專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識。

　　11、至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時與財務(wù)部門溝通。

收銀員崗位職責 篇14

　　1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;

　　2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作，在規(guī)定時間內(nèi)為賓客結(jié)完帳;

　　3、負責各銀行終端機的簽到及結(jié)帳，保證機器正常運作;

　　4、核收餐廳服務(wù)員開出的.點菜單，并蓋章，根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結(jié)算快速、準確、有條不紊;

　　5、嚴格審核減免、打折，熟記酒店各種折扣;

　　6、負責展臺酒水的清點、產(chǎn)品價格核對，并在酒水日報表上簽字;

　　7、負責收銀臺的衛(wèi)生整理;

收銀員崗位職責 篇15

　　1、當天款項必須當天結(jié)算，交接清楚。

　　2、注意轉(zhuǎn)房、換房的差價核準，每天定時發(fā)送生日、婚禮祝福詞，夜鶯場優(yōu)惠套餐等信息。

　　3、辨別錢幣真假，若有緊急事件發(fā)生，第一時間上報主任。

　　4、收銀員有急事離開崗位，必須與當班同事交代清楚，并且速去速回。

　　5、公司活動的推廣和執(zhí)行。

　　6、前臺預(yù)約客人的`接聽、記錄認真填寫。

收銀員崗位職責 篇16

　　1、根據(jù)公司營運及服務(wù)管理規(guī)范，開展播音、客戶服務(wù)及行政事務(wù)等工作;

　　2、根據(jù)公司營運及財務(wù)收銀管理規(guī)范，開展收銀服務(wù)等工作，確保資金流動準確、安全及顧客服務(wù)滿意，為門店經(jīng)營指標達成提供支持;

　　3、負責對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務(wù)工作;

　　4、按照公司要求，協(xié)助會員辦理及其它顧客票據(jù)相關(guān)服務(wù)，配合執(zhí)行市場活動的促銷宣傳等工作;

　　5、根據(jù)上級安排對店內(nèi)每一名顧客進行迎、送引導(dǎo)并根據(jù)顧客需要解答對商品、服務(wù)、促銷等事項的咨詢。

收銀員崗位職責 篇17

　　1、嚴格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財務(wù)制度處理好日常工作;

　　2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設(shè)備的使用，要嚴格 按規(guī)定的程序進行操作，否則，因操作失誤造成的后果按規(guī)定給予處罰;

　　3、實行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式，杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發(fā)生，并及時做好找贖工作;

　　4、營業(yè)所有物品統(tǒng)一通過電腦出品操作，否則以飛單情節(jié)處理;

　　5、因工作失誤，給公司造成的經(jīng)濟損失，由當事人負責賠償;

　　6、因工作失誤造成帳款不相符的現(xiàn)象，由經(jīng)手人承擔責任;

　　7、認真打印營業(yè)報表并及時結(jié)算當日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符;

　　8、對每日收入的.現(xiàn)金，執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)長款或短款，如實向領(lǐng) 導(dǎo)匯報;

　　9、認真記錄反映當日所發(fā)生事件，寫在每日報告本上，如當日有事沒及時反映 的追查當事人;

　　10、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，按指定時間上下班，不準私自調(diào)休、換崗。

收銀員崗位職責 篇18

　　1、負責餐廳的收銀工作；

　　2、負責各種收銀報表的'制作；

　　3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目；

　　4、在收銀主管的帶領(lǐng)下，做好收費結(jié)算工作；

　　5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)�計�?/p>

　　7、妥善保管收銀設(shè)備等。

收銀員崗位職責 篇19

　　1、負責顧客咨詢和顧客投訴的處理。

　　2、負責顧客售后服務(wù)的退換貨工作，妥善保管單據(jù)和印章。

　　3、負責快速、正確的為顧客提供結(jié)帳服務(wù)。

　　4、負責開具發(fā)票、贈品發(fā)放、賣場廣播。

　　5、熟練收銀機的'操作、服務(wù)用語。

收銀員崗位職責 篇20

　　1、遵守商場的各項規(guī)章制度，在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下進行收銀工作，做到規(guī)范有序收銀；

　　2、負責營業(yè)前的'各項準備工作，確保收銀工作正常進行；

　　3、負責對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)�，及時、快捷收妥客人消費款，準確打印、填寫相關(guān)單據(jù)，在收款中做到快、準、不錯收、漏收，保障收銀款項及公司財產(chǎn)安全；

　　4、做到唱收唱付，文明接待每一位顧客，切實提高服務(wù)質(zhì)量；

　　5、認真核對款、單、物，做好交接的手續(xù)，按“營業(yè)額”如數(shù)上交營業(yè)款；

　　6、負責檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作；

　　7、完成上級交付的其他事務(wù)，向收銀領(lǐng)班提出合理化建議或意見，不斷優(yōu)化收銀規(guī)范。

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