醫(yī)院后勤科新年工作計劃10篇【優(yōu)選】
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,立即行動起來寫一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的醫(yī)院后勤科新年工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院后勤科新年工作計劃 篇1
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著醫(yī)療改革的不斷深入,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的'主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
一、工作思路
20xx年后勤工作思路:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優(yōu)質保障,二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫(yī)務人員的后顧之憂,讓全院職工以優(yōu)質的環(huán)境和優(yōu)質的服務為患者服務。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到四個確保、三個力爭。四個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;確保醫(yī)院的辦公耗材、物資采購、保管、供應及時到位;確保醫(yī)院的水電正常供應;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。三個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。
三、工作措施
1、根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗教訓,按照我院的實際情況修改、完善后勤各項管理制度、做到精簡實用。
2、加強后勤職工的思想建設。
3、加強醫(yī)院物資、耗材管理。嚴格執(zhí)行耗材購進、驗收入庫、耗材領用手續(xù)。
4、每季度對庫房進行盤點,做到賬物相符。
5、節(jié)約使用水電。加強全院職工愛護醫(yī)院財產(chǎn)的公德心,使物品達到最長的使用壽命。
6、采購物資耗材時嚴格把守價格關和質量關,做到貨比三家價廉物美。
7、節(jié)約使用水電,做到人離(水電)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
8、做好醫(yī)院的清潔工作。加強清潔工管理力度,明確職責、責任、嚴格考核、獎懲分明。以此提高醫(yī)院清潔質量。
后勤服務工作將在新的一年里,加強管理,注重實效,繼續(xù)以醫(yī)院醫(yī)療工作為中心,確保各項工作順利進行。
醫(yī)院后勤科新年工作計劃 篇2
一、安排節(jié)假日值班工作:
確保醫(yī)院后勤服務在節(jié)假日期間正常運轉,包括安排后勤人員參與值班,保證醫(yī)院各項工作的順利進行。
二、設計假日值班輪班表:
根據(jù)員工的工作時間安排和特殊需求,制定假日值班輪班表,合理分配后勤人員的工作量,保證人手充足,確保醫(yī)院各個區(qū)域的后勤服務覆蓋。
三、后勤物資儲備:
核實后勤物資的儲備情況,特別是防疫物資的儲備,確保后勤物資的充足度,以應對可能出現(xiàn)的緊急情況。
四、設備設施維護:
加強醫(yī)院設備設施的巡檢和維護工作,確保所有設備的正常運行,及時處理設備故障。
五、清潔和環(huán)境衛(wèi)生工作:
加強醫(yī)院各個區(qū)域的`清潔工作,保持環(huán)境的整潔,減少交叉感染的風險。
六、節(jié)能環(huán)保措施:
推行節(jié)能環(huán)保措施,包括合理使用電力和水資源,減少能源的浪費,提高資源利用效率,減少對環(huán)境的影響。
七、員工培訓和考核:
組織后勤人員進行相關培訓,提高員工的工作技能和服務意識,定期對員工進行績效考核,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。
八、與其他科室合作:
與其他科室進行密切合作,了解各科室的需求,提供優(yōu)質的后勤服務和支持,確保醫(yī)院各項工作的協(xié)同進行。
九、意外事件處理預案制定:
制定各類突發(fā)事件的應急預案,包括火災、水災、停電等,確保在緊急情況下能夠快速、有效地處理問題,保障醫(yī)院的安全和正常運營。
醫(yī)院后勤科新年工作計劃 篇3
值此新年來臨之際,我謹代表后勤科全體員工,向您致以誠摯的問候和良好的祝愿!在過去的一年里,得到了領導的關心和支持,我們后勤科在各項工作中取得了顯著的成績。在新的一年里,我們將以更加飽滿的熱情和更加務實的工作作風,不斷提高服務質量,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量。
一、服務質量提升
1.加強后勤服務標準化建設,制定并完善各項服務流程和操作規(guī)范,確保服務質量和效率。
2.加強員工培訓,提高員工素質和服務意識,確保服務態(tài)度親和、規(guī)范、高效。
3.完善后勤設施設備維護保養(yǎng),確保醫(yī)院各項設施設備的正常運轉,為醫(yī)護工作提供有力保障。
二、節(jié)能環(huán)保
1.加強能源管理,優(yōu)化能源使用結構,降低能源消耗,推動綠色節(jié)能理念貫穿于后勤服務全過程。
2.推進垃圾分類工作,加強垃圾處理和資源回收利用,積極參與醫(yī)院環(huán)保工作,為醫(yī)院環(huán)境貢獻力量。
三、安全管理
1.加強安全隱患排查,建立健全安全管理制度和應急預案,確保醫(yī)院后勤工作安全穩(wěn)定。
2.加強消防設施檢查和維護,確保醫(yī)院消防設施設備的完好,提高應急處置能力。
四、成本控制
1.加強物資采購管理,優(yōu)化采購流程,降低采購成本,確保物資供應的及時性和經(jīng)濟性。
2.加強費用核算和監(jiān)管,提高后勤成本控制水平,為醫(yī)院節(jié)約開支,提供更多的資金支持。
五、創(chuàng)新發(fā)展
1.加強信息化建設,推動后勤管理的數(shù)字化和智能化,提高管理效率和服務水平。
2.積極探索后勤服務的多元化發(fā)展模式,為醫(yī)院提供更加全面的.后勤服務支持。
我們將以飽滿的熱情和務實的工作作風,全力以赴完成各項工作任務,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量!
醫(yī)院后勤科新年工作計劃 篇4
在新的一年里,后勤保障部將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的總體目標,堅持強化管理,提升素質,保障臨床,服務患者,節(jié)能降耗的總目標,充分調動全體后勤人員的積極性,用“二甲”醫(yī)院的標準開展后勤保障工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,全力做好臨床一線的后勤保障工作。現(xiàn)擬訂年度工作計劃如下:
一、科室管理與后勤保障工作:
1.在科室管理方面,進一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責,制訂各崗位、各部門的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施,做到用制度管人,提高工作效率。
2.針對后勤保障部部分老職工陸續(xù)退休,年青職工多的現(xiàn)狀,全面加強對全科職工素質的培養(yǎng),在每周五的例會上,除總結本周工作、布置安排下周工作外,每周安排一次業(yè)務知識培訓,內(nèi)容包括水、暖、電、氣、安全生產(chǎn)等,邀請老同志把工作中積累的經(jīng)驗傳授給年輕同志,或專業(yè)講師來院授課,逐步提高年輕同志的業(yè)務水平和解決問題的能力,使他們得到盡快的成長。使全科同志逐步能勝任后勤保障的各項工作。在保障和服務臨床工作方面,我們繼續(xù)堅持后勤24小時值班制度,做到隨報隨修,且報修有登記,修復有反饋,責任到人,獎罰分明。在物資供應方面繼續(xù)做到按科室計劃集中統(tǒng)一下送。
二、進一步做好節(jié)能降耗工作
1.節(jié)能方面。今年我們將認真做好水、電、氧氣消耗量的月報工作,加強監(jiān)控,及時反饋到各使用科室,要求各科室節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用氣,降低能耗;并要求水電工深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長流水、長明燈等現(xiàn)象的發(fā)生。
2.降耗方面。去年行政庫物資支出降低了,節(jié)省資金xxx元,其中辦公用品、維修材料實現(xiàn)了零增長,電器材料較去年降低了x%,勞保用品較去年降低了x%,設備購置費較去年降低了x%。
今年我們將進一步規(guī)范采購審批流程,做到按計劃采購,對大宗物資的采購實現(xiàn)集中招標采購,確定2-3家供貨商。做到貨比三家,質優(yōu)價廉。
三、加強對外包企業(yè)的管理
新的一年我們將嚴格按照合同約定,加強對外包企業(yè)的管理,實現(xiàn)監(jiān)管常態(tài)化,經(jīng)常深入臨床一線征求意見,及時整改存在的問題,更好地為臨床一線服務。
四、加強崗位培訓及設備維護與檢測
1.除加強科室內(nèi)部培訓外,按照市技術監(jiān)督局要求給特種設備上崗人員辦理上崗證,逐步達到一崗雙人。
2.加強對電梯維保公司的監(jiān)管,定期接受市技術監(jiān)督局對特種設備的年度檢測,對老舊零部件的進行更換,確保電梯設備安全運行;
3.嚴格執(zhí)行上級的有關規(guī)定,定期對氧氣瓶進行試壓檢驗和報廢更新,標志明顯,臺帳齊全,并做好年檢工作。
4.加強與市供電公司的聯(lián)系和溝通,對全院高、低壓配電設備(避雷器、變壓器、高低壓配電柜的設備)進行常規(guī)檢測和維修更換,確保全院高低壓配電設備在雷雨季節(jié)和用電高峰期的安全供電。
5.加強易制毒化學及污水處理站的管理,做到規(guī)范運行,合理儲存。
五、設施維修及資產(chǎn)管理工作:
1.為保證和滿足醫(yī)院各科室的供水需求,計劃對全院進水總閥門、各分支管道閥門進行全面檢修,更換已損壞和失靈的閘閥;
2.擬對三號樓頂層滲漏進行維修;
3.統(tǒng)一向市xxx報廢一批已無法使用的固定資產(chǎn),比如4噸采暖鍋爐等;
4.建立健全物資管理臺賬,防止資產(chǎn)流失。
六、院容院貌與環(huán)境衛(wèi)生工作:
1.與區(qū)城管局洽談協(xié)商,簽訂20xx年生活垃圾清運與門前三包合同,做好全院生活垃圾清運與門前三包管理工作;
2.簽訂醫(yī)療廢物處置及轉運合同,完成醫(yī)療廢物分類、轉運、暫存、交接工作,按有關規(guī)章制度對醫(yī)療廢物實行稱重回收及轉運。
3.對全院候診椅進行全面檢查維修,對已損壞不能修復的'進行回收。
七、基礎建設
1.完成醫(yī)附樓、體檢中心、康復科改擴建工程。
2.完成家屬區(qū)“三供一業(yè)”移交工作。
八、做好安全生產(chǎn)、消防工作
1、按上級消防部門的要求,完成每年一次的消防、電力設施檢測,滅火器的更換,消火栓,應急燈、疏散指示牌的維護。
2、按照區(qū)消防大隊要求,制定我院20xx年消防工作計劃。與各科室簽訂安全生產(chǎn)承諾書。
3、充分認識消防工作的重要性和必要性,認真貫徹落實消防工作“預防為主、防消結合”的方針,以對醫(yī)院財產(chǎn)、病人、職工生命負責的高度,處理好醫(yī)院消防安全工作與提高醫(yī)院服務質量的關系,把消防安全納入科室管理的重要議事日程,采取必要措施,保障消防工作落到實處,為病人和職工營造一個安全的就醫(yī)與工作環(huán)境!
醫(yī)院后勤科新年工作計劃 篇5
轉眼間又要進入新的一年——20xx,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將結束,在歲末的時候,就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下:
一、抓好院容院貌和兩個文明建設
強化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務質量做到經(jīng)常與突擊相結合,實行崗位責任制,堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處,營造一個干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的.就醫(yī)環(huán)境。
二、工作目標
(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)在安全管理方面,切實落實風險防范措施,設專人負責,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
(三)加強院內(nèi)的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關法律、法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。
(四)為了加強院內(nèi)的安全防范工作,嚴格落實值班制度,節(jié)假日有領導帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認真做好值班記錄。
(五)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明,底數(shù)明,管理規(guī)范。
三、積極整改
(一)針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規(guī)章制度,全面落實安全生產(chǎn)責任制,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學管理。
(二)總務人員相對不足,尤其是網(wǎng)絡管理人員的缺乏。建議聘請一名專業(yè)的網(wǎng)絡管理人員。
四、季度工作
第一季度:
1、加強后勤人員的政治理論學習,努力提高業(yè)務能力和工作水平,學習先進的技術技能,豐富業(yè)務知識。
2、加強安全防范意識,細化防范范圍。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。
3、嚴把食堂食品質量關,杜絕一切不合格食品進入院內(nèi),嚴格執(zhí)行采買索票制度,確保醫(yī)患飲食安全。
4、總結20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題,進一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理。樹立為臨床一線服務,當好后勤兵的觀念。
第二季度:
1、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,采購設備
2、天氣漸進干燥,安全檢查小組應加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災,做好醫(yī)院消防設施,完整記錄日常安全管理工作臺帳。
3、5月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。
第三季度:
1、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規(guī)章制度,對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質、霉爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù),嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規(guī)程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
第四季度:
1、根據(jù)國質檢量文件精神,認真做好儀器質量管理工作,對相關設備日常應進行自檢自測,并報相關單位,做好完整記錄。定期將儀器送xx市計量廳進行檢測,校準。
2、根據(jù)市政府文件精神,結合衛(wèi)生文明城市要求,我院對除四害工作應常抓不懈,組織人員定期完成任務。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區(qū)域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務倉庫人員保管。
3、加強對醫(yī)療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應盡量發(fā)揮其主觀能動性,平時做好養(yǎng)護工作,盡量降低維修率,要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺悟。
醫(yī)院后勤科新年工作計劃 篇6
一、工作思路
20xx年總務后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優(yōu)質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫(yī)務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:
1.確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、維修;
2.確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;
3.確保醫(yī)院水電氣正常供應;
4.確保醫(yī)院車輛安全正常運行;
5.確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。
五個力爭是:
1.力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;
2.力爭進一步完善醫(yī)院設施;
3.力爭進一步提高后勤服務質量;
4.力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;
5.力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的.思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
3.加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質量把關,盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質量。
6.提高維修工作的質量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
醫(yī)院后勤科新年工作計劃 篇7
在新的一年即將到來之際,我們醫(yī)院后勤科將制定新的工作計劃,以更好地服務醫(yī)院的各項工作,提高后勤管理水平,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
一、加強設施設備維護管理
1.完善設備設施臺賬,做好設備設施的定期檢查和維護工作,確保醫(yī)療設備的正常運轉。
2.加強設施設備的保養(yǎng)維護工作,及時處理設備設施的故障,提高設備的利用率和使用壽命。
二、提升后勤服務質量
1.加強后勤服務人員的培訓,提高服務意識和服務技能,為醫(yī)院員工和患者提供更加周到、貼心的'服務。
2.完善后勤服務流程,優(yōu)化服務方式,提高服務效率,確保后勤服務的及時性和準確性。
三、加強環(huán)境衛(wèi)生管理
1.加強醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的日常清潔工作,保持醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
2.加強醫(yī)院垃圾處理工作,做好醫(yī)療垃圾的分類、收集和處理工作,確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生安全。
四、節(jié)能減排,推動可持續(xù)發(fā)展
1.加強醫(yī)院能源消耗的監(jiān)測和管理,提出節(jié)能減排方案,推動醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
2.完善醫(yī)院的資源回收利用機制,提高資源利用效率,降低醫(yī)院的資源消耗。
五、加強安全管理工作
1.加強醫(yī)院安全設施的檢查和維護工作,確保醫(yī)院安全設施的正常運轉。
2.加強安全意識培訓,提高員工的安全意識和應急處置能力,確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定。
六、加強團隊建設
1.加強后勤團隊的凝聚力和協(xié)作能力,營造和諧的工作氛圍。
2.加強員工的培訓和學習,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能。
我們將按照計劃,全力以赴,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。希望領導和各位同事能夠給予指導和支持,共同努力,共同進步。
醫(yī)院后勤科新年工作計劃 篇8
一、建立健全各項行政管理制度,促進各項工作規(guī)范化管理。
進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度,以及各項醫(yī)療、護理制度,確保各項制度落到實處。
二、加強科室思想建設和文化建設,逐步打造團和諧的整體科室隊伍。
要重視科室文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。
一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日,組織開展多種形式的`文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念;加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設,建立互學互幫,以科為家,科榮我榮的良好風尚,以此提高整體科室形象。
二是積極參加上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌。
三是了解思想動態(tài),做到“四個知道一個跟上”。定時找醫(yī)護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫(yī)護之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調工作。
三、搞好后勤保障,做好各類活動的組織、實施、服務保障工作。
要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標,不斷強化服務保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。
四、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立良好社會形象。
科室行風的好壞直接關系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,進一步改善服務態(tài)度;在全科推行“親情服務”活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
五、參與部分外聯(lián)工作。
做好外部關系的建立和維護,努力拓展市場,做好服務,提高效益。
醫(yī)院后勤科新年工作計劃 篇9
新年伊始,值此萬象更新之際,醫(yī)院后勤科全體同仁向大家致以新年的祝福和誠摯的問候!
回顧過去一年,我們在醫(yī)院后勤科的工作中取得了一定的成績,但也存在著一些不足和問題。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,不斷提升服務水平,為醫(yī)院的各項工作提供更加優(yōu)質的后勤支持。具體來說,我們的工作計劃如下:
一、加強衛(wèi)生保潔工作
衛(wèi)生保潔是醫(yī)院后勤工作的基礎,也是患者和醫(yī)務人員的第一道防線。我們將加強對衛(wèi)生保潔人員的培訓和管理,提高其服務質量和效率。同時,加強對醫(yī)院各個區(qū)域的巡查,確保每個角落都保持干凈衛(wèi)生,為患者提供一個安全、舒適的治療環(huán)境。
二、優(yōu)化餐飲服務
餐飲服務是醫(yī)院后勤工作的重要組成部分,也是患者和醫(yī)務人員的生活保障。我們將進一步優(yōu)化餐飲服務,提高菜品質量和口感,確保營養(yǎng)均衡,滿足不同人群的需求。同時,加強對餐飲服務的管理和監(jiān)督,確保食品安全和衛(wèi)生。
三、加強設施維護
醫(yī)院后勤設施的'維護和保養(yǎng)是保障醫(yī)院正常運轉的重要保障。我們將加強對設施的日常維護和保養(yǎng),及時處理各種設施故障,確保醫(yī)院各項設施的正常運轉。同時,加強對設施的安全管理,確保患者和醫(yī)務人員的人身安全。
四、優(yōu)化物資管理
醫(yī)院后勤物資的管理和使用直接關系到醫(yī)院的正常運轉和患者的治療效果。我們將加強對物資的管理和監(jiān)督,確保物資的采購、存儲和使用符合規(guī)定和標準。同時,加強對物資的保養(yǎng)和維修,確保物資的完好和安全。
最后,我們將繼續(xù)秉承“以人為本、服務至上”的理念,不斷提升服務質量和效率,為醫(yī)院的各項工作提供更加優(yōu)質的后勤支持。讓我們攜手共進,共同創(chuàng)造美好的明天!
醫(yī)院后勤科新年工作計劃 篇10
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的為人民身體健康服務,結合自己的后勤工作,現(xiàn)制定20xx年工作計劃,促進醫(yī)院快速發(fā)展。
一、工作目標
。ㄒ唬┰鰪姲踩庾R、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
(三)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保在醫(yī)療服務上無投訴。
二、工作計劃和措施
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的'規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
后勤人員要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫(yī)院的正常運營。
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