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督導(dǎo)部門面試問題
導(dǎo)語:面試是求職擇業(yè)中最重要的環(huán)節(jié),可以說是險(xiǎn)象環(huán)生,而研究表明大多數(shù)人對(duì)面試缺乏充分的準(zhǔn)備。以下小編為大家介紹督導(dǎo)部門面試問題文章,歡迎大家閱讀參考!
督導(dǎo)部門面試問題
1、你對(duì)信息站的印象如何,覺得她的宗旨是什么?
2、你覺得督導(dǎo)部有你的加入會(huì)有什么不同?
3、你能為督導(dǎo)部帶來什么?
4、你覺得能力和責(zé)任哪個(gè)重要,為什么?
5、如果部門布置的任務(wù)與你的其他事情有沖突,你會(huì)怎樣協(xié)調(diào)?
6、你認(rèn)為時(shí)間觀念重要嗎,你守時(shí)嗎?
7、部門活動(dòng)你會(huì)積極參加嗎,你怎樣與同部門成員相處?
8、值班時(shí),面對(duì)老師你會(huì)主動(dòng)找話題嗎?
9、你善于與人相處嗎?
10、你喜歡督導(dǎo)部哪一點(diǎn)?
11、你最強(qiáng)的技能是什么?
12、你如何對(duì)待別人對(duì)你的批評(píng)?
13、如果一個(gè)部門里有你不喜歡性格的人而你又必須跟他合作完成一件事你會(huì)怎么處理?
14、你認(rèn)為我們選擇你的最大原因是什么?
15、值班時(shí)間你發(fā)現(xiàn)有突發(fā)事與值班相沖突,你會(huì)怎樣協(xié)調(diào)?
16、你會(huì)怎樣協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)與工作?
17、對(duì)于一項(xiàng)工作,你愿意個(gè)人完成還是團(tuán)體合作?
18、請(qǐng)舉一個(gè)例子說明你的創(chuàng)新精神
19、談?wù)勀銓?duì)基情的看法
20、以下的廣告創(chuàng)意選擇一個(gè)并演示。
一、市場(chǎng)督導(dǎo)的概念以及作用
1、督導(dǎo)的概念
督導(dǎo)是對(duì)制造產(chǎn)品/或提供服務(wù)的員工進(jìn)行管理的人。簡(jiǎn)而言之,就是監(jiān)督和指導(dǎo)。
2、督導(dǎo)的作用
作為一名督導(dǎo)者,你必須對(duì)公司、客戶及員工盡義務(wù),這就是你置于一種承上啟下的地位。 對(duì)于你的員工而言,你代表著管理方、權(quán)力、指令、紀(jì)律、休假時(shí)間、提高收入及晉升。 對(duì)分公司或你的上級(jí)而言,你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù);同時(shí)你又代表著手下員工的需要和要求。
對(duì)顧客而言,你的產(chǎn)品和員工代表著整個(gè)公司。
3、督導(dǎo)的義務(wù)
(1) 對(duì)分公司的義務(wù):?
A、做好分內(nèi)工作。
B、督導(dǎo)有義務(wù)高效完成代理商授權(quán)的工作。
C、由于與員工和客戶的日常接觸比較頻繁,督導(dǎo)還有義務(wù)把員工、客戶的要求匯報(bào)給代理商。
(2)對(duì)客戶的'義務(wù):
A、新店開業(yè)的全程協(xié)助。
B、日常營運(yùn)管理的協(xié)助(人、貨、場(chǎng)等)。
C、加盟店日常培訓(xùn)工作的協(xié)助。
(3) 對(duì)員工的義務(wù):?
為員工創(chuàng)造一種使他們感到自己被接納、被認(rèn)同,能夠坦言相對(duì),具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對(duì)當(dāng)今的多數(shù)員工而言,以前那種強(qiáng)硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用了。創(chuàng)造一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對(duì)他們的義務(wù),也是自身工作的需要。
二、督導(dǎo)的崗位說明
。ㄒ唬┒綄(dǎo)的崗位職責(zé)
1、確?蛻舨堪促|(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。
2、確保直營店、加盟店的銷售工作順利進(jìn)行。
3、對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
4、對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
5、對(duì)加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。
6、對(duì)所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。
7、對(duì)加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。
(二)督導(dǎo)的主要工作
1、負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)所有員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。
2、負(fù)責(zé)專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。
3、負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
4、負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。
5、主持店長(zhǎng)周、月、季、年?duì)I銷例會(huì),定期巡查店鋪,填寫巡鋪報(bào)告。
6、監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。
7、確保專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。
8、監(jiān)督指導(dǎo)直營店、加盟店的銷售。
9、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
10、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
11、根據(jù)市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案。
12、協(xié)助加盟商調(diào)查市場(chǎng)編寫調(diào)查報(bào)告。
13、協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料。
14、協(xié)助加盟商選擇店址并確定。
15、指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。
16、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
一個(gè)好的市場(chǎng)督導(dǎo)只會(huì)覺得時(shí)間不夠用才對(duì)呀,呵呵
我不知道你具體是做什么行業(yè)的,也不知道你管理的市場(chǎng)有幾處,但做為一個(gè)好的市場(chǎng)監(jiān)督人員來講,主要的工作有以下五方面:
1.人員管理:包括對(duì)各級(jí)經(jīng)銷商及其店面導(dǎo)銷人員的管理與培訓(xùn),相關(guān)人員信息收集與反饋
2.制度監(jiān)督:包括企業(yè)制度、市場(chǎng)制度等
3.市場(chǎng)協(xié)調(diào):主要以與市場(chǎng)搞好關(guān)系,為回款、促銷等工作打下基礎(chǔ)
4.競(jìng)品調(diào)查:了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解競(jìng)品銷售狀況,及時(shí)向公司做出調(diào)整建議等
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):進(jìn)店率、成交率、利潤(rùn)率、日銷量、周銷量、月銷量、季銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)與及時(shí)匯報(bào)等
6.促銷建議:你可以針對(duì)你所管轄的市場(chǎng)提出適合、適時(shí)的促銷建議
可以說市場(chǎng)督導(dǎo)是企業(yè)營銷部門對(duì)市場(chǎng)一手信息了解最多的一個(gè)環(huán)節(jié),任務(wù)多、責(zé)任重,真能把上述幾項(xiàng)全做到位,相信夠你忙的了,嘿嘿
[督導(dǎo)部門面試問題]
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