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Hold住職場(chǎng)壞情緒的方法
職場(chǎng)新人的情緒控制方法
1、不要見(jiàn)人就發(fā)泄情緒
只對(duì)有辦法解決問(wèn)題的人發(fā)泄不滿,是最重要的原則。向同事或毫無(wú)裁定權(quán)的人發(fā)泄情緒,只能使你得到更多人的厭煩。解決方式是:直接去找你可能見(jiàn)到的最有影響力的一位上司,然后心平氣和地與上司討論。假使這個(gè)方案仍不管用,你可以向更高層次的上司求助。
2、抱怨的方式同樣重要
盡可能以贊美的話語(yǔ)作為情緒述說(shuō)的開(kāi)端。這樣一方面能降低對(duì)方的敵意,同時(shí)更重要的是,你的贊美已經(jīng)事先為對(duì)方設(shè)定了一個(gè)遵循的標(biāo)準(zhǔn)。記住,聽(tīng)你情緒述說(shuō)的人也許與你的事情并不相關(guān),甚至不知道情況為何,如果你一開(kāi)始就大發(fā)雷霆只會(huì)激起對(duì)方敵對(duì)、自衛(wèi)的反應(yīng)。
3、控制你的情緒
如果你怒氣沖沖地找上司表示你對(duì)他的安排或做法不滿,很可能把他也給惹火了。所以,即使感到不公平、不滿、委屈,也應(yīng)當(dāng)盡量先使自己心平氣和下來(lái)再說(shuō)。過(guò)于情緒化將無(wú)法清晰地說(shuō)明你的理由,而且還使得對(duì)方誤以為你是對(duì)他本人而不是對(duì)他的安排不滿,如此你就應(yīng)該另尋出路了。
4、注意抱怨的場(chǎng)合
發(fā)泄情緒時(shí),要多利用非正式場(chǎng)合,少使用正式場(chǎng)合,盡量與上司和同事私下交談,避免公開(kāi)提意見(jiàn)和表示不滿。這樣做不僅能給自己留有回旋余地,即使提出的意見(jiàn)出現(xiàn)失誤,也不會(huì)有損自己在公眾心目中的形象,還有利于維護(hù)上司的尊嚴(yán),不至于使別人陷入被動(dòng)和難堪。
首先,建立正確的價(jià)值觀和生活觀,以誠(chéng)懇的態(tài)度待人。履歷可以事先撰寫(xiě),但是求職者面試時(shí)的臨場(chǎng)反應(yīng)是很難提前準(zhǔn)備的。所以求職者平時(shí)要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀。在面試中,始終以誠(chéng)懇和感恩的心態(tài)來(lái)對(duì)待出現(xiàn)的各種狀況。這樣,即使你當(dāng)時(shí)沒(méi)有被錄取,也不會(huì)感到有所遺憾。
第二,充分凸現(xiàn)你的獨(dú)特之處。包括你的專業(yè)資質(zhì),你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)一無(wú)二的經(jīng)歷。如果你沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但是你有通過(guò)專業(yè)資質(zhì)考試的證書(shū),這無(wú)疑會(huì)為你的面試起到加分的效果。一張合格的職業(yè)證書(shū)說(shuō)明你經(jīng)過(guò)了專業(yè)訓(xùn)練,可以為求職者贏得更多的信賴。
綜合競(jìng)爭(zhēng)力包括你的外語(yǔ)能力,計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和你以往的工作經(jīng)歷。美商企業(yè)和科技類企業(yè)都會(huì)在面試前進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)力測(cè)驗(yàn)和閱讀測(cè)驗(yàn),或者在面試中加入口語(yǔ)測(cè)試。同時(shí),現(xiàn)在大部分的企業(yè)都要求應(yīng)聘者能熟練運(yùn)用電腦,以提高工作效率。所以,求職者務(wù)必加強(qiáng)自己在這兩方面的實(shí)踐能力。
對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),你的工作經(jīng)歷就包括了打工或?qū)嵙?xí)時(shí)所獲得的工作經(jīng)驗(yàn)。比如你應(yīng)征的是市場(chǎng)營(yíng)銷工作,你就可以將以前打工時(shí)當(dāng)推銷員的經(jīng)歷作為佐證。此外,對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生而言,你所參加的社會(huì)活動(dòng),也能向面試者反映出你的企劃和執(zhí)行能力,并由你在組織中的角色反映出你的人際互動(dòng)模式和工作型態(tài)。所以,自己的獨(dú)特之處所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),應(yīng)該是求職者在面試中加以突出,并向面試者明示的部分。
第三,充分了解自己將要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ,適才適所最重要。在面試中,求職者不僅要消除面試者的疑問(wèn),更重要的是,求知者要充分地了解自己將要加盟的公司,將要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ靼男┚唧w事務(wù)。如果事先不能獲得有關(guān)公司情況的詳細(xì)資料,可以在面試中通過(guò)提問(wèn)來(lái)獲得有關(guān)的印象,并由此作出判斷。
許多企業(yè)在面試中會(huì)加入性向測(cè)試,以了解求職者的個(gè)性和工作適應(yīng)度。但是很多求職者誤將性向測(cè)試當(dāng)作考試,全力迎合題目,造成測(cè)試結(jié)果和個(gè)人特質(zhì)完全不符。不但企業(yè)誤判,也對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展造成損失。
最后,向面試者強(qiáng)調(diào)你的職業(yè)發(fā)展動(dòng)機(jī)和專業(yè)素養(yǎng)。一旦有機(jī)會(huì),求職者應(yīng)該向面試者詢問(wèn),他們對(duì)員工有哪些培訓(xùn)計(jì)劃。一方面可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的管理理念,另一方面,可以向面試者表明,你在某一領(lǐng)域有長(zhǎng)期發(fā)展的打算,你有希望不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的愿望。尤其是對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生而言,企業(yè)認(rèn)為無(wú)論是工作技能,專業(yè)知識(shí)與人際網(wǎng)絡(luò),他們都必須重新學(xué)習(xí)和建立,開(kāi)放的學(xué)習(xí)精神可以讓他們彌補(bǔ)工作技能上的不足。如果可能的話,求職者還應(yīng)當(dāng)對(duì)所應(yīng)征的行業(yè)提出自己的見(jiàn)解。無(wú)論對(duì)現(xiàn)狀的分析,還是對(duì)趨勢(shì)的預(yù)言,都是向面試者表明你一直在關(guān)注這個(gè)行業(yè),你是這個(gè)行業(yè)的專家。
適當(dāng)?shù)幕卮鸹蜻m當(dāng)?shù)奶釂?wèn),都會(huì)讓你在一場(chǎng)面試中勝出。此外,在面試過(guò)程中,保持適當(dāng)?shù)亩Y儀更是必不可少?傊嬖囍皇敲總(gè)求職者必須跨過(guò)的一道坎,如何能夠通過(guò)工作來(lái)滿足個(gè)人的需求,實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),可能是職場(chǎng)人士要不斷考慮的一個(gè)問(wèn)題。
[Hold住職場(chǎng)壞情緒的方法]
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