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護(hù)士怎么提高工作效率

時(shí)間:2024-07-08 03:34:33 賽賽 學(xué)人智庫(kù) 我要投稿
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護(hù)士怎么提高工作效率

  隨著護(hù)理變得越來(lái)越復(fù)雜和嚴(yán)格,護(hù)理已 經(jīng)不再是以任務(wù)為導(dǎo)向的職業(yè),現(xiàn)在護(hù)士在工作得時(shí)候必須思考,在緊急情況下做出干預(yù),以下是小編整理的護(hù)士怎么提高工作效率,希望對(duì)大家有所幫助。

護(hù)士怎么提高工作效率

  1、提升護(hù)士長(zhǎng)的職業(yè)道德

  1.1 培養(yǎng)較強(qiáng)烈的責(zé)任感 作為一名中層管理人員應(yīng)該積極維護(hù)醫(yī)院的利益,與醫(yī)院共榮辱,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。同時(shí)愛(ài)戴下屬、團(tuán)結(jié)同事、以身作則、樹立威信。還應(yīng)當(dāng)顧全大局,樹立起能夠兼顧醫(yī)院、科室總體目標(biāo),兼顧長(zhǎng)短期目標(biāo)的工作思路。

  1.2 發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng) 就是踏實(shí)肯干、吃苦敬業(yè)的工作作風(fēng)。關(guān)鍵時(shí)刻拿得起放得下,全力以赴,不計(jì)較個(gè)人得失,踏實(shí)走好每一個(gè)步驟,密切關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭(zhēng)讓每一位患者滿意。

  1.3 勇?lián)?zé)任的氣魄 在工作中敢說(shuō)敢做,勇于承擔(dān),以自己的實(shí)際行動(dòng)和個(gè)人魅力感召周圍每一個(gè)人,從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

  1.4 提升情商 情商在現(xiàn)代的護(hù)理管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。只有讓下屬信服你的為人,佩服你的能力,下達(dá)指令后才會(huì)高效率的完成。用強(qiáng)制手段只會(huì)讓關(guān)系更緊張,效率更低下,情緒更低落。高情商的護(hù)士長(zhǎng)能充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,使工作忙而不亂,有條不紊。護(hù)士長(zhǎng)要善于控制和把握自己的情緒,遇到問(wèn)題要進(jìn)行全面的思考,在駕馭護(hù)士情緒的同時(shí)調(diào)動(dòng)起積極性。

  2、提升護(hù)士長(zhǎng)的管理技巧

  2.1 決策技巧 科學(xué)決策的前提是掌握準(zhǔn)確信息, 確立關(guān)鍵問(wèn)題, 確定目標(biāo),擬訂多種方案,進(jìn)行方案評(píng)估, 作出正確決策。決策要集思廣益、實(shí)事求是, 確立問(wèn)題時(shí)要有多種思維。對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人能決斷的問(wèn)題,要敢決斷, 重大問(wèn)題應(yīng)集體研究。突發(fā)事件,要有應(yīng)急預(yù)案,不斷模擬演練,做到胸有成竹,面對(duì)突發(fā)狀況迅速作出判斷, 根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)作出非程序化決策。

  2.2 溝通技巧 有管理經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長(zhǎng), 通常會(huì)用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)自己的正確指令; 善于做群眾的思想工作, 能抓住護(hù)士和患者的心理, 用其可以接受的方法和技巧去糾正不足; 善于交流, 能夠與各種不同層次不同年齡的人溝通思想; 善于明察秋毫, 辨明是非, 具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷力, 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題, 作出正確的決策。耐心傾聽可以表現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)解決問(wèn)題的誠(chéng)意, 傾聽時(shí),應(yīng)傾注于愛(ài)護(hù)和關(guān)切, 引導(dǎo)和啟發(fā)護(hù)士?jī)A訴內(nèi)心的一切。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士既要嚴(yán)格要求,又要和藹可親,遇到問(wèn)題要善于換位思考,善于從不同角度看問(wèn)題。 另外,優(yōu)雅的舉止、堅(jiān)實(shí)的信任度、既往的威信、良好的語(yǔ)言修養(yǎng),豐富的專業(yè)知識(shí)及良好的談吐風(fēng)度, 將有利于進(jìn)一步溝通。

  2.3 激勵(lì)技巧 激勵(lì)技巧方法很多,比如對(duì)于工作中、學(xué)習(xí)上有明顯進(jìn)步著給予及時(shí)表?yè)P(yáng),在工作中總結(jié)出對(duì)工作有益的任何經(jīng)驗(yàn)、方法者,要及時(shí)給予肯定, 使其獲得成就感。應(yīng)盡可能讓護(hù)士處在安靜愉悅的狀態(tài)下工作,以提高工作效率,杜絕不良事件的發(fā)生。對(duì)工作有認(rèn)同感和歸屬感, 發(fā)揚(yáng)主人翁精神, 以激發(fā)他們的工作干勁和熱情,使之為完成工作的任務(wù)和目標(biāo)竭盡全能。

  2.4 用人技巧 人有所長(zhǎng)必有所短,作為護(hù)士長(zhǎng), 要了解每名護(hù)士的特長(zhǎng), 使其揚(yáng)長(zhǎng)避短, 讓每個(gè)人都處于最佳狀態(tài),發(fā)揮其所長(zhǎng),釋放最大能量,為醫(yī)院繁榮添磚加瓦。定期安排護(hù)士外出進(jìn)修,及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí),用先進(jìn)的思想武裝頭腦, 保持以最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì), 提高工作效率。

  2.5 工作技巧 分清輕重緩急,保持敏捷的頭腦,工作有主次,哪些是必須,哪些可延遲,做到心中有數(shù)。及時(shí)完成本職工作,做好各項(xiàng)記錄。如: 護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè), 自查記錄, 護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房和管理查房記錄,座談會(huì)記錄, 講評(píng)考核記錄,參加科內(nèi)會(huì)議或護(hù)理部會(huì)議記錄,差錯(cuò)事故登記, 教學(xué)記錄,患者滿意度調(diào)查等。

  護(hù)士應(yīng)該如何提高工作效率

  1.總體評(píng)估工作情況,工作量及額外空余時(shí)間。

  2.有計(jì)劃合情合理安排工作。

  3.講求合作與配合,協(xié)同同事間的工作關(guān)系。

  4.分清楚工作的主次,條理性強(qiáng),合理調(diào)整時(shí)間,有方向感。

  5.集中精力。

  6.簡(jiǎn)化工作,分批量完成。

  7.多學(xué)習(xí),常反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

  8.加強(qiáng)時(shí)間觀念,分秒必爭(zhēng)。

  9.緊迫意識(shí),督促自己,趕走“墨跡心理”。

  10.多溝通同事,領(lǐng)導(dǎo)。

  11.勞逸結(jié)合,充足睡眠,保持健康。

  12.積極樂(lè)觀的心態(tài)。

  護(hù)理工作效率的提高因素:

  一、熟練的護(hù)理技能

  熟練的護(hù)理技能提高工作效率的基礎(chǔ)。熟能生巧,日常護(hù)理工作中的各種臨床護(hù)理操作,如靜脈輸液穿刺技術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、吸痰技術(shù)、吸氧等,護(hù)士只有熟練掌握這些技術(shù),操作才能快,才能提高效率。

  二、善于統(tǒng)籌規(guī)劃

  護(hù)士每日的工作,都有什么工作程序和流程,護(hù)士應(yīng)該心中有數(shù),要做好整體規(guī)劃。先后順序要安排好,分清主次,不能胡子眉毛一把抓,否則就會(huì)覺(jué)得工作又多又亂,總也做不完。

  三、可以合并工作流程

  護(hù)士每日做的工作,可以試著“投機(jī)取巧”——花更少的時(shí)間,做更多的事情。

  如去測(cè)量生命體征的時(shí)候,也可以觀察病人的病情變化;去巡視病房的時(shí)候,又順便指導(dǎo)病人的飲食;在早晨晨間護(hù)理的時(shí)候,順便進(jìn)行健康宣教等。

  四、有效的人際溝通

  無(wú)論是與同事相處,還是給病人提供治療和護(hù)理,如果能取得對(duì)方配合和支持,做起工作來(lái)就會(huì)又快又愉悅。否則,沒(méi)有溝通或溝通無(wú)效,都可能會(huì)造成彼此的誤解或不信任,造成“內(nèi)耗”,自然就會(huì)降低護(hù)士的工作效率。

  五、積極的工作態(tài)度

  護(hù)理人員要保持好的心態(tài),工作會(huì)順利完成,如果消極怠工,只會(huì)抱怨,把氣發(fā)到病人或同事身上,往往適得其反,自然工作效率就會(huì)降低。

  無(wú)論如何,提高日常工作效率是每個(gè)護(hù)理人員的事情,不僅僅只是護(hù)士長(zhǎng)的事,護(hù)士長(zhǎng)要把這一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)清楚,做好護(hù)理人員的相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),把時(shí)間管理的理念灌輸?shù)矫總(gè)護(hù)士的心里:要做時(shí)間的主人,而不是時(shí)間的奴隸。

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