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面試銷售人員的問題(2)
談判技巧
你為上一次談判進(jìn)行了怎么樣的準(zhǔn)備?
你在談判中使用了什么樣的策略?
你上一次是怎么說服對方放棄對價格的反對意見的?
你是如何根據(jù)交易的規(guī)模調(diào)整自己的談判風(fēng)格的?
你接受了什么樣的談判技巧培訓(xùn)?
達(dá)成交易
你在什么時候開始成交?
你怎么判斷該用哪種成交戰(zhàn)術(shù)?
你是怎么談成過去六個月內(nèi)最大的一筆交易的?
在某個交易中,你是怎么知道成交的時機(jī)的?
你在某個交易中是怎么讓客戶點頭的?
對行業(yè)/產(chǎn)品的了解
你從事我們這個行業(yè)多久了?
你是怎么了解這個行業(yè)中的產(chǎn)品的?
你是怎么不斷掌握關(guān)于新產(chǎn)品的信息的?
你上一次在產(chǎn)品問題上求助是什么時候?
你進(jìn)行銷售的這個行業(yè)面對的最大挑戰(zhàn)是什么?
競爭意識
你如何評估自己的上一個機(jī)會?
你上一次放棄的業(yè)務(wù)是什么?
在某公司的銷售活動中,你與競爭對手相比的情況如何?
描述上一次你預(yù)測競爭對手動向的情景。
你最大的競爭對手的主要優(yōu)勢是什么?
獨立性
描述上一次你說服某人接受你的觀點的情景。
描述上一次你拒絕改變主意的情景。
你在上一次的銷售中不得不克服的最大的錯誤是什么?
你在什么時候會依靠他人取得成績?
你在什么情況下不會讓管理者參與你的銷售活動?
競爭能力
你在銷售團(tuán)隊中實力排第幾?
你是怎么借助他人的力量達(dá)到自己的目標(biāo)的?
你是怎么搶在競爭對手之前行動的?
你是怎么慶祝自己的成功的?
你最棘手的競爭對手是誰?
魄力
描述你上一次說服潛在客戶作出決定的情景。
你在對某公司的銷售中改變策略的頻率如何?
你上一次是怎么處理與團(tuán)隊成員之間的沖突的?
你是怎么判斷向某公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的時機(jī)的?
創(chuàng)新能力
你做過什么事情來簡化自己的工作?
你今天對日常工作做過什么樣的改變?
你今年嘗試過哪些不一樣的銷售手段?
你最近一次產(chǎn)生的新創(chuàng)意是什么?
你為了完成交易而用過的最獨特的技巧是什么?
營銷技巧
你為某公司制定過什么樣的營銷項目?
你做過什么來增加某公司的銷售?
你發(fā)起過什么樣的客戶忠誠度計劃?
你是怎么追蹤自己的銷售的?
你使用什么指標(biāo)來衡量銷售的成功?
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