物業(yè)文員面試問題

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　　物業(yè)文員面試問題

　　B.文員

　　1. 面試自我介紹。

　　2.在過往的工作中，主要負責崗位及主要工作性質。

　　3.你對物業(yè)管理行業(yè)有何認識?認為該行業(yè)發(fā)展前景如何?

　　4.作為住宅小區(qū)管理處的文員，你的職責是辦公室內部的工作，哪么，你的服務意識在哪里體現(xiàn)?

　　5.作為住宅小區(qū)管理處的文員，你的職責除了日常文件處理工作外，還包括些什么內容?

　　6.假如經理給你一項工作，以你的能力無法于限期內完成，你會怎樣做?

　　7.假如兩位不同部門的負責人分別向你投訴對方的不是，你會怎樣處理?

　　筆試參考試題

　　1.小區(qū)將于7月30日早上8:00至12:00時進行食用水池清洗及消毒工作。請出一份通告，告各住戶做好必要之儲水措施。(中英文)

　　2.有住戶致信管理處，投訴小區(qū)衛(wèi)生情況越來越差。請你給該住戶回信。(中英文)

　　3.請設計一份住戶入住登記表。

　　4.請設計一份室內裝修申請表。

　　上述1、2題，任選一題作答;3、4題，任選一題作答。

　　操作題：

　　請各位應聘者于完成上述筆試后，用兩分鐘時間測試電腦打字速度。

　　請將下列通告譯成中文：

　　CIRCULAR

　　To:All Residents 20 July 1999

　　Perla Oriental Garden

　　Dear Sir(s)/Madam,

　　Control of Dogs

　　Perla Oriental Garden

　　For the sake of public interest, we hereby would like to draw the attention of all dog owners to the following;

　　(1)All dogs are required to wear a leash in the common area.

　　(2)Dogs are not allowed onto the lawn or onto the playing field.

　　(3)Please use the dog latrine located alongside the path by the back law.

　　(4)If the dog accidentally fouls the area then the faeces should be removed and the area washed down with disinfectant.

　　The co-operation of all dog owners in keeping, in particular the grass area free from excreta will be appreciated.

　　Yours faithfully,

　　For and On Behalf of

　　Asia Asset Property Serices Ltd.

　　Property Manager

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