接近客戶的話語銷售技巧

　　大家都知道，作為一個銷售并不容易，尤其是要接近客戶更是非常難的，這就需要一定的技巧了�！敖咏�客戶的三十秒，決定了銷售的成敗”這是成功銷售人共同的體驗，那么接近客戶到底是什么意義呢?接近客戶在專業(yè)銷售技巧上，我們定義為“由接觸潛在客戶，到切入主題的階段�！�

　　1、明確您的主題

　　每次接近客戶有不同的主題，例如主題是想和未曾碰過面的潛在客戶約時間見面，或想約客戶參觀演示。

　　2、選擇接近客戶的方式

　　接近客戶有三種方式——電話、直接拜訪、信函。

　　3、什么是接近話語

　　專業(yè)銷售技巧中，對于初次面對客戶時的話語，成為接近話語。

　　接近話語的步驟如下：

　　步驟1：稱呼對方的名

　　叫出對方的姓名及職稱——每個人都喜歡自己的名字從別人的口中說出。

　　步驟2：自我介紹

　　清晰地說出自己的名字和企業(yè)名稱。

　　步驟3：感謝對方的接見

　　誠懇地感謝對方能抽出時間接見您。

　　步驟4：寒喧

　　根據(jù)事前對客戶的準備資料，表達對客戶的贊美或能配合客戶的狀況，選一些對方能容易談?wù)摷案信d趣興趣的話題。

　　步驟5：表達拜訪的理由

　　以自信的態(tài)度，清晰地表達出拜訪的理由，讓客戶感覺您的專業(yè)及可信賴。

　　步驟6：講贊美及詢問

　　每一個人都希望被贊美，可在贊美后，接著詢問的方式，引導客戶的注意、興趣及需求。

【接近客戶的話語銷售技巧】相關(guān)文章：

如何跟客戶聊天的技巧04-19

10個銷售技巧03-28

保險銷售解決顧客異議技巧08-12

白酒銷售技巧和話術(shù)10-20

股票銷售技巧和話術(shù)04-02

提升銷售業(yè)績3個技巧11-17

心理學銷售技巧和話術(shù)03-23

優(yōu)秀銷售要掌握的簡單實用成交技巧04-19

中國人壽保險銷售技巧03-28

中秋節(jié)月餅銷售技巧及促銷活動方案（通用11篇）10-24