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個人鑒定是個人在一個時期、一個年度、一個階段對自己的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個自我評價。以下是“畢業(yè)實習(xí)個人鑒定”,希望能夠幫助的到您!
篇一:畢業(yè)實習(xí)個人鑒定
201x年2月8日我們開始了為期半年的畢業(yè)實習(xí),這次實習(xí)的地點是漳州通海汽車銷售服務(wù)有限公司。在短短的十天里通過參觀車間,汽車展廳跟班學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多書本上所不能學(xué)到的知識,通過現(xiàn)場的跟班學(xué)習(xí)是我學(xué)到了很多知識,為今后的社會工作打下良好的基礎(chǔ)。
一實習(xí)目的:通過參加通海車間和銷售的值班工作,使學(xué)生在車間和銷售認(rèn)識實習(xí)的基礎(chǔ)上,更好地熟悉車間維修部分及其運(yùn)行維護(hù)工作,了解發(fā)汽車維修的生產(chǎn)組織管理和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),
培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力和分析判斷事故的能力,達(dá)到以下目的:
1、通過理論聯(lián)系實際使學(xué)生全面地運(yùn)用所學(xué)知識去分析判實踐中的實際問題,進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識,培養(yǎng)獨立工作能力;
2、通過實習(xí)及其有關(guān)規(guī)程的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高學(xué)生對安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的認(rèn)識,樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng);
3、通過實習(xí),搜集和積累有關(guān)大型綜合作業(yè)的資料,為綜合作業(yè)作好準(zhǔn)備;
4、通過實習(xí)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德,為勝任以后的工作打好基礎(chǔ)。
二工廠概況:漳州通海汽車銷售服務(wù)有限公司,位于漳州市迎賓大道通海汽車城,成立于XX年12月是福建通海集團(tuán)的全資子公司,上海通用別克汽車授權(quán)三星級4s銷售/售后服務(wù)中心.是國家交通部批準(zhǔn)的一類機(jī)動車維修企業(yè),公司位于交通便利的迎賓大道,占地面積15000平方米.是漳州區(qū)內(nèi)規(guī)模較大.功能較齊全的服務(wù)完善的汽車銷售/售后服務(wù)公司.公司工作氣氛很好,也很有團(tuán)隊精神.
三實習(xí)內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)討論安全規(guī)程的有關(guān)章節(jié)并進(jìn)行考試。
2、全廠介紹。車間人數(shù)和主要負(fù)責(zé)人的情況。和銷售部的人員和工作情況.
3、廠方、車間提出對學(xué)生的要求。
4、全廠參觀。值班學(xué)習(xí)汽車的銷售和修理狀況:具體一個月大概可以修幾輛,和銷售部一個月可以買幾部車大概都有什么車型,過去用的是人工的方法修理汽車,近幾年經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)都是采用機(jī)器在修理汽車底盤是,可以用舉升機(jī)將車子舉起來,不用在像以前一樣用千斤頂了.還有現(xiàn)在都有專用的工具來修理車子,不管什么車,什么零件壞了都可以通過檢測儀和人工的`方法檢測出來,然后再根據(jù)具體的情況修理,基本比以前好上不知道多少倍了.
四實習(xí)心得:在漳州通海雖然僅僅幾個月的時間,但是我學(xué)的東西是在外面幾年都不可能學(xué)得到的,在這里不僅讓我學(xué)到了扎實的專業(yè)技術(shù),而且還讓我學(xué)到了怎樣為人處事,一些看起來很簡單的事情要做好是很難的,在這里雖然每天都是汗流夾背,但是很開心,因為我在這里學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的,在學(xué)校僅僅的停留在課本,但是在實踐中我才知道以前在學(xué)校的那些知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.
工作總結(jié):通過實習(xí)進(jìn)一步提高對汽車行業(yè)的運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)性能的認(rèn)識,樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)。在今后的工作中應(yīng)該具有組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德。
篇二:畢業(yè)實習(xí)鑒定個人總結(jié)
在這些天的實習(xí)中,我受益匪淺,讓我有機(jī)會將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來。在這實習(xí)期間,我深切的體會到了工作的艱辛,學(xué)習(xí)的無限的。這實習(xí)使我明白了人際關(guān)系的重要性,工作的熱心責(zé)任心以及心態(tài)的重要性。
1.思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:“大家的'心要齊”.切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導(dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標(biāo)落實到行動中來。
2.團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
3.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個人要在團(tuán)隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點,那團(tuán)隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
實習(xí)完畢了,這個實習(xí)是我生命中最難忘的日子,一開始的時候很怕,現(xiàn)在想來,日子還是過去了,而且可以拿到優(yōu)秀實習(xí)生,所以,得到一個啟示:不論遇到什么困難,不要對自己失去信心。
篇三:客服代表實習(xí)自我鑒定
實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)。在XX物流公司單位客戶代表的實習(xí)中使我獲益良多。
我擔(dān)任物流公司客戶代表一職的實習(xí)的主要內(nèi)容如下:
1、把握客服的整個流程
。、與前輩搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多得經(jīng)驗
3、學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)得溝通技巧
4、更好地處理顧客的問題,對不同的問題給予不同的幫助
。、體會為人民服務(wù)的真諦
。、客服代表的主要職責(zé):受理客戶下單寄件業(yè)務(wù)、為客戶提供快件查詢、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)
經(jīng)過一個月的.實習(xí),感受頗多。做客服代表其實也不是一件簡單輕松或者不用動腦的事,在這一個月里,我深深地感受到做客服代表除了考驗?zāi)愕哪托耐膺要考驗?zāi)愕氖帜_靈活性和思維的靈活性。有時候遇到一些無理的顧客的來電,我們做客服的既不能反駁顧客,也不能掛對方的電話,有時候真的覺得好委屈,但這也沒辦法,我們的職責(zé)就是為顧客解決問題。另外,我們應(yīng)屆畢業(yè)生對于剛出來工作,一時間適應(yīng)不了這種快節(jié)奏的生活方式,第一個星期我們接受培訓(xùn),主要培訓(xùn)我們眼快,手快,腦轉(zhuǎn)得快,還讓我們背編碼,剛開始的時候覺得很有壓力,但慢慢地接受了這種高頻率的日子,主管說得對,日子不是那么容易混的,要想抓住時代的步伐,除了時間變外,我們也要抓緊時間變,不然就會被社會所淘汰。做客服是我踏入社會的第一份工作,它給我上了離開校園前的第一堂課,這一堂課讓我受益匪淺啊,也可以這樣說,它給我打了工作恐怖癥的預(yù)防針啊?傊@次實習(xí)有苦有累也有樂,最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會,學(xué)會體會,學(xué)會快樂!
實踐讓我走出課堂,走向應(yīng)用。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實際當(dāng)中遇到的是不盡相同的,其往往具有不明顯的特征,這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問題。社會實踐的時間不長,可它使我認(rèn)識到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
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