大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
2017大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告一
--隊(duì)員
一、 調(diào)查目的：了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況以及這些事實(shí)所反映的消費(fèi)理財(cái)習(xí)慣
二、 調(diào)查對象：大學(xué)生(主要為大一大二學(xué)生)
三、 調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表：(問卷見附件)
四、 調(diào)查時(shí)間：2017年4月21日——2017年5月1日
五、 調(diào)查方式：通過網(wǎng)絡(luò)收發(fā)電子郵件
由于此次調(diào)查時(shí)間上的局限性，我們沒有能成功地在在校期間完成問卷設(shè)計(jì)以及印制與發(fā)放因此采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式，主要依靠調(diào)查小組成員用郵件發(fā)送，并將回收的問卷匯總整理。
我們制作的電子版調(diào)查問卷，只用網(wǎng)上郵件調(diào)查，可以說有利也有弊：利在于無需印刷，無需人工分派問卷，同時(shí)電子版省去了登記的步驟，減少了人工作業(yè);而弊端有二，第一，調(diào)查問卷回收情況很不理想，僅有預(yù)計(jì)的三分之一。第二調(diào)查范圍限定為經(jīng)常使用電腦的同學(xué)，其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)必然不低，因此可能造成對消費(fèi)預(yù)期類數(shù)據(jù)水平的偏高
六、 調(diào)查方法：
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以電子版文本形式確定并制作成電子版調(diào)查問卷。
2. 動(dòng)員調(diào)查小組成員利用電子郵件發(fā)送問卷，讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，并將答卷寫入回復(fù)郵件中。
3. 調(diào)查完成后，組員利用郵件將數(shù)據(jù)交到組長處，組長將數(shù)據(jù)匯總制成電子表格，后傳給組員，大家再對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。其中會使用到Excel表格和SPSS工具制作柱形圖，餅圖等進(jìn)行直觀解釋。(圖表見附件)
5. 確定單獨(dú)訪談的人員與問題，最后撰寫調(diào)查報(bào)告。
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共有65人參加并且完成了問卷，主要來自武漢理工大學(xué)大一和大二。我們主要針對的目標(biāo)有
1：被訪者手機(jī)擁有狀況;
2：手機(jī)使用要求分析以及個(gè)案訪談回放，分析;
3：消費(fèi)觀念淺析;
1. 大學(xué)生手機(jī)擁有狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有全部學(xué)生都擁有手機(jī)并且?guī)缀跞拷?jīng)常使用手機(jī)，這為調(diào)查奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其中36%的學(xué)生為大二學(xué)生，64%為大一學(xué)生。從進(jìn)入學(xué)校開始，58%的被訪者僅使用過一部手機(jī)，32%使用過2部手機(jī)，另外10%使用過3部或者以上手機(jī)。而
大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查問卷 大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
更換手機(jī)的原因差異較大，但從總體來看，近80%被訪者因?yàn)樵瓉淼?手機(jī)破舊，被盜或壞掉而更換手機(jī)，僅4.29%的被訪者是單純追求時(shí)尚。
從這些數(shù)據(jù)可看出：手機(jī)在大學(xué)里已到了廣泛普及的程度，很多同學(xué)擁有不止一部手機(jī)，。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。 同時(shí)，隨著人們生活水平的逐步提高，手機(jī)已經(jīng)不再昂貴，大學(xué)生作為有消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)的群體，其消費(fèi)實(shí)力有限的特點(diǎn)從手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查上可以發(fā)現(xiàn).
2. 學(xué)生手機(jī)的使用分析
1) 手機(jī)品牌影響力顯著
在調(diào)查中我們特別設(shè)置了品牌專區(qū)，發(fā)現(xiàn)喜歡諾基亞的最多，占62.07%，其他的如,三星18.97%索愛10.34%，，LG3.45%，摩托羅拉3.45%，其他的有1.72%。 從中不難看出，諾基亞作為等國際知名品牌受到很大追捧，熱度不減，從被訪者選擇該品牌的動(dòng)機(jī)來看，功能和品質(zhì)占主導(dǎo)地位，分別為26.03%和34.25%，品牌口碑占到19.18%，價(jià)格僅占10.96
%。
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2)購機(jī)層次分明
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其所占比例較大，但是高于2000元的手機(jī)依然有較多購買者，統(tǒng)計(jì)結(jié)果成人數(shù)與價(jià)位成反相關(guān)趨勢
，從吸引購買的其他功能來看，近三成被訪者表示兼顧大多使用功能，另外，26.23%選擇高像素相機(jī)，13.11%選擇影音娛樂功能，這兩項(xiàng)反映出高端手機(jī)的需求旺盛。(www.51jianli.com]大學(xué)生消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度降低，更重視性能，體現(xiàn)生活水平的提升，從低價(jià)手機(jī)的需求來看，也暗示大學(xué)生這一群體中貧富懸殊的真實(shí)性
3)信息渠道多元化
對消費(fèi)者了解手機(jī)信息的渠道調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近半數(shù)的被訪者喜歡通過網(wǎng)上查詢的方式了解手
機(jī)，另外半數(shù)中，直接去賣場了解和聽親友介紹各占到幾乎一半
接下來看購買渠道：被訪者購買手機(jī)的地點(diǎn)呈現(xiàn)出多元化，但最多還是正規(guī)大型手機(jī)賣場和品牌手機(jī)專賣店，分別占39.68%和36.51%，另外，還有15.87%的被訪者選擇去大型家電賣場而并非手機(jī)賣場，剩下6.35%選擇港行，私活，水貨等并非很在正規(guī)的，而通過網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī)的被訪者僅占.59%
4) 手機(jī)用途多元化
大學(xué)生校園生活豐富多彩，手機(jī)已經(jīng)成為學(xué)生維持生活豐富度的重要工具，除了使用電話短信功能外，手機(jī)更有上網(wǎng)，娛樂等功能，可以說潛力很大，而大學(xué)生作為喜歡追求新鮮感和高科技的群體，自然會高度開發(fā)手機(jī)的潛力，使用信息如圖：
5)手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在20-50元的占557.41%，在50-100元以的占35.19%。話費(fèi)偏高或偏低的被訪者均很少，在100―200元內(nèi)的和20元以下的均占3.7% 。
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